ソフトローンチとハードローンチ：ガイド
公開: 2021-10-05ソフトローンチとハードローンチの違いは何ですか？ アプリをリリースするときにどちらを選ぶかをどのように選択できますか？ これらの質問への回答に興味がある場合は、読み進めてください。
ハードローンチモデルとソフトローンチモデルは何ですか？
簡単な説明から始めましょう。
ハードローンチとは、完成した製品をグローバルに、またはターゲットエリア全体でリリースすることです。 ハードローンチは通常、多くのマーケティングを伴います。
ソフトローンチは、限られた領域でフルバージョンまたはMVPのいずれかの製品をリリースするときの一種のベータ版です。 パフォーマンスを監視しながら、引き続き更新に取り組みます。 ソフトローンチでは、マーケティングは限られているか、存在しないことさえあります。
ソフトローンチとハードローンチの違いは主に規模にあります。
ハードローンチには大きな効果があります。 ソフトローンチとは、一度に1つずつ小さなステップを実行することです。
ハードローンチ
ハードローンチはグランドオープニングとも呼ばれ、この名前が付けられているのには理由があります。 ハードローンチに行くとき、それはあなたが製品全体を、それが想定されている方法でリリースしていることを意味します。 もちろん、それ以上変更したり、機能を追加または削除したりできないという意味ではありません。 ただし、ハードローンチとは、ローンチの時点で、計画したすべてのものが考慮され、洗練されていることを意味します。そのため、調整を行うのは難しくなります。
ハードローンチには時間がかかります。新製品を完成させてテストするだけでなく、すべての詳細を微調整し、起こりうるすべての落とし穴を予測して防止する必要があります。 それはまたより高価であり、私たちは開発のコストについて話しているだけではありません。 開発に十分な資金を提供することに加えて、製品のハードローンチを成功させるには、特に多くのフォロワーを持つ広く知られたビジネスではない場合は、優れたマーケティングキャンペーンにかなりの投資をする必要があります。
これはすべて少し威圧的に聞こえます。 時間がかかり、コストがかかるときに、ハードローンチを実行したいのは誰ですか？
ハードローンチのメリット
宣伝。 ハードローンチは大騒ぎであり、適切に実行されると、会社とアプリに多くの注目を集めるでしょう。 アプリが成功すれば、将来の製品に間違いなく役立つ評判ポイントを獲得できます。
迅速な収益。 製品にベータ版のラベルが付けられている場合、一部のユーザーは、興味をそそられたように聞こえても、それをスキップする可能性があります。 巧妙なプロモーションと誇大広告を備えた本格的な製品の場合、ユーザーをすばやく多数参加させることができ、収益をより早く得ることができます。
競争上の優位性。 最近では、アプリのアイデアなど、まったくユニークなものはほとんどありません。 あなたのビジネスが競争の激しいニッチにある場合、他の誰かがあなたと同じように考え、同じ問題に対して同様の解決策を開発している可能性があります。 この場合、より速く、より壮大な打ち上げは、最初で最も大きな音であるという理由で、他の誰よりも有利になります。
マーケティングは簡単です。 ローンチをドラッグしてステージに分割することなく、より正確に計画を立て、マーケティング活動に集中することができます。
いつグランドオープンに行くべきですか？
製品のハードローンチがより良いオプションである場合がまだあります。
あなたは製品を完成させ、徹底的にテストしました、そしてそれがヒットすることは絶対に確信しています。
完全に新しい製品ではなく、大きなアップデートを展開しています。
あなたはしっかりしたマーケティング戦略とそれを実行するための予算を持っています。
Yoursは、ニッチで有名で信頼できる会社です。
フルローンチを長時間引き延ばすと、競合他社があなたのアイデアをコピーできる可能性があります。
全体として、ハードローンチは成功の可能性が高い製品に最適です。 たとえば、私たちの中には、Windows 7の成功と、WindowsVistaであった壮大な失敗を今でも覚えている人もいます。 一般的なオペレーティングシステムのバージョンでよくあるように、どちらもハードローンチされましたが、一方はマイクロソフトのもう一方の経験のおかげで適切に調査されました。 WindowsがVistaで少し厄介になったとしましょう。
場合によっては、ゆっくりと進む必要はありません。 ビッグニュースを発表し、ユーザーからの最初の関心の波を利用する方が論理的です。 ただし、これは慎重に行う必要があります。
ソフトローンチ
スケールの反対側には、ソフトローンチまたはソフトオープニングがあります。 ソフトローンチとは、コア機能と独自の価値提案を備えたMVPをリリースして、最初のユーザーを獲得し、開発およびテスト時に更新と新機能を展開することです。
ソフトローンチは、最近ますます見られる慣習です。
ソフトローンチのメリット
それは安価です。 ええと、ソフトウェア開発のコストは、少なくともほとんどの場合、決まっていないので、ここでは「安い」という言葉は適切ではないかもしれません。 むしろ、費用対効果が高いと言えます。支出を分散させます。 アプリ全体にすぐにお金を払う代わりに、徐々にお金を投資してパフォーマンスを監視します。
これは、追加レベルのテストのようなものです。 すべてのバグをキャッチすることは不可能ではありませんが、それは挑戦であり、製品をソフトローンチすることはそれを助けることができます。 限られた数のユーザーにリリースしているので、評判のリスクが最小限に抑えられ、早期採用者は問題が発生していることを指摘できます。
早い段階でフィードバックがあります。 ソフトウェアの初期バージョンを一般にリリースすると、フィードバックに応じて、製品のまだリリースされていない部分を変更できます。 どの機能を優先するか、何を変更または改良するか、何を追加または削除するか-製品をソフトローンチすると、これらすべての情報が早期に利用可能になります。
完全にリリースする前に、ユーザーの獲得と収益化の戦略をテストできます。
新しい機能を1つずつリリースすることで、ユーザーが製品に興味を持ち続けることができます。
パフォーマンスが悪い場合は、予算全体を費やすことなく、プロジェクトを早期に終了できます。
ソフトローンチはいつあなたの完璧なオプションですか？
ソフトローンチを使用すると、お金を使うことと機能をリリースすることの両方の観点から、より遅く、より測定された方法で進めることができます。 ソフトローンチ製品は、追加の調査と分析に裏打ちされており、成功の可能性を高めています。 これは、新しい企業や新興企業を立ち上げるための最良の方法ですが、有名な企業もこのモデルに目を向けています。
すべてではないにしても、ほとんどの新しいモバイルゲームは最初にソフトローンチされ、グローバルリリースの前にベータテストを受けます。
さらに読む：ハイパーカジュアルゲームを作成する方法：デザイン、収益化、コスト
ただし、アプリをソフトローンチしても、テストの費用を削減できるわけではないことを覚えておくことが重要です。 ソフトローンチで貴重なフィードバックを得ることができ、初期のユーザーの助けを借りてバグを見つけることができるのは事実です。 しかし同時に、テストされていない、またはテストが不十分な製品を市場にリリースすると、その一部であっても、潜在的な顧客を失い、評判を損なうことになります。
最後に、ソフトローンチはハードローンチの準備に使用できます（ほとんどの場合使用されます）。つまり、2つのモデルは相互に排他的ではなく、相互に補完し合うということです。
アプリをソフトローンチする方法
製品のリリースに関しては、完全版であろうと要約版であろうと、万能の解決策はありません。 ソフトローンチ戦略は、製品の種類からニッチ、規模、ターゲットオーディエンス、地域まで、さまざまな要因に大きく依存します。 モバイルゲームは、タクシーサービスアプリや医師の予約をスケジュールするためのアプリとは異なる方法で起動されます。 ただし、ソフトローンチを計画および実行するときに注意すべき点については、一般的な推奨事項があります。
1.地理について考える
ソフトローンチとハードローンチについて話し始めたとき、最初に言及したことの1つは、通常、限られた地域でソフトローンチがどのように行われるかということでした。 アプリをソフトローンチする地域を選択することは、軽視すべきではない決定です。
ソフトローンチの場所を選択するときは、何を考慮する必要がありますか？ まず、モバイルゲームまたはアプリのテストを計画している国には、ターゲットユーザーと同じように動作するユーザーがいる必要があります。 その中で、精神性、言語、地理自体が役割を果たします。 たとえば、米国で発売する前に、まず他の英語圏の国（カナダ、英国、オーストラリア）でライブ配信することを検討してください。 インドでのソフトローンチも可能であり、安価ですが、結果はターゲット市場にそれほど関連していない可能性があります。 エンドゲームがアジアの場合は、香港または台湾を検討してください。どちらも日本や中国本土よりも発売が簡単です。
考えられる言語の壁に注意してください。米国と英国の間でも、米国とオーストラリアまたはインドの間では言うまでもなく、英語はわずかに異なります。
2.KPIを設定します
ソフトまたはハードを問わず、あらゆる種類の打ち上げを進める前に、明確で測定可能な目標を設定する必要があります。 測定可能な主要業績評価指標（KPI）を使用すると、製品が期待どおりに機能するかどうかを評価できます。 明確なKPIがないと、ソフトローンチが成功したかどうかがわかりません。
3.アプリストアページを最適化します
ソフトローンチ対グランドオープニングの戦いにおけるもう1つの大きな問題は、マーケティングです。 ソフトローンチにはマーケティングがほとんどまたはまったく含まれないため、アプリストアページを細心の注意を払って作成する必要があります。 ユーザーがアプリを見つけられない場合、ダウンロードすることはできません。 したがって、ASO、適切な分類、およびタグに注意してください。 ユーザーが見たものが気に入らない場合は、アプリもダウンロードしません。 したがって、高品質のアイコンとスクリーンショット/ビデオも必須です。 アプリやゲームの名前は覚えやすいものにする必要があります。説明は長すぎないようにする必要がありますが、製品の優れた側面を強調する必要があります。 あなたが物事を正しくしたいのであれば、マーケティングスペシャリストを巻き込んでください。
4.保持を監視します
ユーザー維持率は、1日、2日、1週間などの後にアプリに戻ってきたユーザーの割合です。 ユーザー維持も、一般的にソフトローンチを実行する主な理由の1つです。 ハードローンチでは、マーケティングのおかげでアプリを強力に開始できますが、ソフトローンチはゆっくりと開始しますが、正しく実行すると、アプリにとどまり、バウンスしないユーザーを増やすことができます。
特に最初の数日から最初の数か月までは、ユーザーの維持を監視することが重要です。 保持率が低いということは、アプリに根本的な問題があることを意味します。 そしてソフトローンチで、それを修正する可能性はまだあります。
ユーザーがアプリを離れる時点を確認します。 たぶんあなたのオンボーディングは長すぎるか複雑ですか？ または、広告の表示が早すぎますか？ たぶん、ゲームプレイを把握するのは難しいですか？ ユーザー維持を注意深く監視することで、アプリをハード起動する前に、これらのバグを見つけて修正することができます。
5.生涯価値を計算します
顧客の生涯価値（LTV）は、基本的に、1人の新規ユーザーから期待できる収益です。 これは、アプリの市場性の重要な測定値です。 LTVは設定値ではなく、製品ごとにLTVが異なります。 アプリ開発をアウトソーシングしている場合、プロジェクトマネージャーの職務の1つは、LTVの計算を支援することです。
6.バグレポートを常に監視し、バグをできるだけ早く修正します
これが本質的に、アプリ開発者が製品をソフトローンチすることを選択する理由です。大規模なローンチに進む前に、実際のユーザーとより幅広いデバイスでより多くのテストを行うためです。 製品を改善するには、最初のユーザーからのすべてのバグレポートとコメントを監視することが重要です。
7.マネタイズモデルのパフォーマンスを監視します
リーンキャンバスに記入するときは、早い段階でアプリの収益化モデルを選択することになります。 ただし、実際のユーザーでテストする必要があります。 たとえば、アプリ内購入モデルを使用している場合は、購入したユーザーの数と費用を確認する必要があります。 プレミアムプランを購入する意欲のあるユーザーを確認します（それが提供されている場合）。 外出先でマネタイズモデルを完全に変更することは困難ですが、アプリのパフォーマンスが十分でない場合は、ファンファーレでリリースした後ではなく、早い段階でそれについて知っておくとよいでしょう。
8.反応を監視します
別のソフトローンチのベストプラクティスは、ユーザーの反応を監視することです。 もちろん、これにはアプリストアのコメントの監視も含まれます。 しかし、最近ではそれだけではありません。
現代のユーザーは、Facebook、Twitter、その他の人気のソーシャルネットワークで自分の考えや行動の多くを共有しています。 これは、新興企業や新製品を提供する企業に3つの主なメリットをもたらします。
これ以上お金をかけずに追加の宣伝
既存のユーザーの友達やフォロワーの中から新しいユーザーを獲得する機能
より多くのフィードバックを得る可能性
ソーシャルネットワークで製品についての発言を監視することで、バグを見つけて修正するだけでなく、アプリのユーザーエクスペリエンスを向上させ、一般的に、ユーザーがアプリに期待するものによりよく反応するようになります。 使いやすいソーシャル共有機能を追加することで、ユーザーにアプリやゲームについて話すように促すことができるので、それも考慮してください。
モバイルアプリまたはゲームのタイプに基づいて、開発会社は監視する追加のメトリックと適用するプラクティスを考え出す場合があります。 上記のリストは、アプリ市場のほぼすべての新製品に適用できる一般的な推奨事項を示しています。
ソフトローンチはどのくらい続きますか？
ほぼすべてのスタートアップ企業が尋ねる重要な質問は、製品をグローバルにリリースする前に、ソフトローンチの結果をどのくらい待つ必要があるかということです。 まあ、この種の多くの質問と同様に、決定的な答えはありません。 アプリのパフォーマンスを分析するのに十分なデータを収集する必要があります。 ソフトローンチの前に、アプリのパフォーマンスと収益化戦略を完全に分析したり、バグを見つけたりするために獲得する必要のあるユーザー数を決定します。
一部の開発者は、2〜3か月がソフトローンチの最適な期間であると考えています。 しかし実際には、それは短くても長くてもかまいません。 すべてはあなたのニッチ、あなたのソフトローンチの場所、そしてあなたのアプリのパフォーマンスに依存します。
ソフトローンチvsグランドローンチ：結論
ソフトローンチモデルとハードローンチモデルの両方に長所と短所があります。 しかし今日、ますます多くの企業が新製品をソフトローンチしており、ほとんどの場合、それがより良い戦略であることを示唆しています。 ソフトローンチを使用すると、ハードローンチの前にアプリを可能な限り完璧に磨き上げ、ターゲットオーディエンスで成功を収めるために必要なものを確実に手に入れることができます。
ハードローンチは、すべての準備が整い、開発とマーケティングへの投資が確実に報われるときのためのものです。
ローンチモデルに関する主な質問にお答えできれば幸いです。 他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。