2021年にソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを開始するためのステップバイステップガイド
公開: 2021-04-26起業家や企業がこれまで実際にそれを認識していなかった場合、パンデミック後の状況は、マーケティング目的のソーシャルメディアプラットフォームの深遠な重要性と巨大な力をすべての人に認識させるはずです。
デジタルシーンの未来に関する研究は、それをさらに強化します。 たとえば、2021年のマーケティングトレンドに関するStatistaのレポートでは、ソーシャルメディアの広告費は米国だけで480億ドルに達すると予測されています。
ソーシャルネットワークは、新鮮なコンテンツに惹かれるユーザー、それらに広告を出すことを熱望する企業、そして知識やアイデアを実行に移す機会を求めるデジタルマーケターの大規模な流入を経験しています。
あなたが自分のビジネスを立ち上げようとしている経験豊富なデジタルエージェンシーマーケター、サイドギグとしてソーシャルメディアに手を出したフリーランサー、あるいはあなたがただ熱心なソーシャルメディアユーザーであるかどうか–2021は始めるのに最適な時期ですあなたのソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを始めます。
ただし、デジタルマーケットが非常に飽和状態にあり、クライアントの期待が(時には非現実的に)高いため、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを設立することは簡単ではありません。
したがって、私たちのステップバイステップガイドに飛び込んでください。ここでは、ニッチの定義から、信頼できるオンラインプレゼンスの設定、最初の満足したクライアントの獲得まで、マーケティングビジネスを開始するためのすべての重要なステップを説明します。
ステップ1–計量、分析、定義
最初のステップは最も重要なステップです。これらは、新しく設立されたビジネスの後の行動方針を決定するからです。 この段階でのあなたの主な仕事は、あなたの長所と市場機会のバランスを見つけ、あなたがビジネスとして誰であるか、あなたが何を提供するか、そしてあなたがそれを誰に提供するかを正確に決定することです。
#1専門分野を決定する
あなたのソーシャルメディアエージェンシーは最初からあり、あなたは悪い評判を買う余裕はありません。
しかし、どうすればそれを回避できますか? さて、あなたが最善を尽くすことによって。
Twitterコミュニティを完全に理解したことがない場合は、このネットワークで広告を掲載しないでください。 弁護士がどのような利益や問題を抱えているのかわかりません。法律事務所をクライアントにしないでください。
したがって、最初のステップは、次の質問を自問することです。
どの業界をよく理解していますか?
あなたの以前の経験、個人的な趣味や興味、あるいはあなたが頭脳を選ぶことができる家族や友人さえも振り返ってください-あなたのソーシャルメディアマーケティングエージェンシーが中心とするニッチを選ぶとき、これらすべては非常に貴重です。
一方、あなたは収益性の高いビジネスを立ち上げることを目指しています。それはその市場を拡大し、成長するでしょう。 そして、お金を稼がない産業を選ぶことはそれであなたをあまり助けません。
プレイ中のさまざまなニッチのSWOT分析を行い、最初にそれらの1つまたはいくつかを選択します。 業界の最終的な選択は、あなたの興味と専門知識を表現する完璧なバランスである必要がありますが、一方で、合理的な経済的利益をもたらします。
どのソーシャルネットワークで快適に感じることができますか?
一見したところ、ソーシャルメディアは、認識、エンゲージメント、およびリードの生成を達成することに要約されます。これは、新しいクライアントに署名することで最終的なパスです。 ただし、各ソーシャルネットワークには、特定のプラットフォームで採用するコンテンツの種類や声のトーンから、対象となる視聴者や利用可能な広告の機会まで、さまざまな複雑さが伴います。
それで、あなたはInstagramとFacebookのユーザーに愛されている非公式の議論とビジュアルコンテンツの専門家ですか? おそらくあなたはLinkedInのプロのB2Bコミュニケーションの詳細を知っていますか? または、TikTokのビデオコンテンツを作成するのが得意ですか?
ソーシャルメディアの特定の分野で価値を提供できますか?
キラーコピーを書きますか? ターゲットオーディエンスがためらうことなくクリックする実用的な広告テキスト? 目を見張るようなグラフィックをデザインしたり、共有可能なビデオを作成したりできますか?
おそらく、あなたは効果的なソーシャルマーケティング戦略を計画することにもっと興味がありますか、それともあなたの組織的スキルはソーシャルメディア管理にとって素晴らしいですか?
ソーシャルプラットフォームは非常に多面的であるため、単一のサービスを提供することで、評判の良い成功したデジタルエージェンシーを構築できます。
#2代理店のマーケティング戦略を定義して青写真を描く
あなたは詳細な計画を考え出さずにクライアントのソーシャルメディアマーケティングを始めませんか? それで、なぜそれはあなたの代理店と何か違うのでしょうか?
競合他社を分析する
デジタルの世界にいる間、おそらく1つか2つの競合他社と道を渡ったことでしょう。 おそらくあなたは彼らのサービス、方法論、価格に精通しているでしょう。
誰と対戦しているのかを知ることはゲームチェンジャーになるので、時間をかけて他のマーケティングエージェンシーを徹底的に調査および評価し、彼らのポジティブな側面を構築し、他のエージェンシーが失敗した場合に成功します。
代理店の費用の概要を説明し、ビジネス戦略を策定する
ビジネス上の意思決定、特に初期段階で行われる意思決定は、データに基づいて計画する必要があります。
オフィスや請求書から会計士やソフトウェアライセンスに至るまで、そしてもちろんマーケティング活動に至るまで、ランニングコストを計算します。 投資収益率を達成するための明確な戦略がなければ、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーはお金の穴になります。
さらに、ビジネスのすべての側面を書き留め、プロセスと組織化の方法を定義します。 通信チャネル、プロジェクト管理ツール、コンテンツ作成、計画ソフトウェア、ファイルのホスティングと共有のオプションなどを選択します。
#3サービス料金と支払いオプションを定義する
代理店の手数料を設定するときは、すべての費用を考慮に入れて、代理店の成長を可能にする適切な利益を確保してください。
さらに、プロジェクトベース、月額、時間単位のいずれの料金でも、クライアントが利用できる支払い方法を検討します。 これらを事前に設定しておくと、潜在的なクライアントと会うときに、より合理化され、整理されるのに役立ちます。
ステップ2–オンラインとオフラインでブランドを構築する
オファー、ターゲットオーディエンス、業界のニッチを定義したら、実際の作業に取り掛かるときが来ました。 一方では、オンラインプレゼンスの品質は、デジタルエージェンシーとしての専門知識を直接反映します。したがって、完璧である必要があります。 一方、法的な観点から代理店を設立することは、潜在的なクライアントにとってより信頼できるように見え、彼らにあなたとパートナーを組むように誘うのに役立ちます。
#1代理店を反映したオンラインプレゼンスを作成する
高品質のソーシャルメディアプレゼンスの作成に関心のあるビジネス個人や企業を引き付けたいですか? もちろんそうです。
したがって、デジタルエージェンシーのオンラインプレゼンスを作成して、見込み顧客があなたと署名した場合に得られるものを覗き見できるようにします。
専門的に構築されたウェブサイト
彼らがあなたのウェブサイトを訪問した瞬間からあなたがソーシャルメディアの専門家であることを利害関係者に説得してください。 少しコストがかかるかもしれませんが、ブランド化された、高速で、信頼性が高く、構造化されたWebサイトを作成することで、長期的に見返りが得られます。
ホスティングオプションを調べ、サービスやブランドを反映するドメイン名を選択し、本格的なブランディングを行い、Googleの検索結果でのウェブサイトの位置付けに取り組みます。
強力なCTAでクライアントを上陸させる
マーケティング担当者は、特にクエリがニッチ固有のキーワードである場合、Webサイトのホームページがランディングページになることはめったにないことをおそらくご存知でしょう。 そのため、実用的で有益で魅力的なランディングページを作成することが重要です。
ランディングページが訪問者をすぐにクライアントに変えることを目的としていない場合でも、それらを使用して潜在的なクライアントに伝道し、訪問者にニュースレターにサインアップするように促すことができます。
ソーシャルメディアプロファイルを設定する
ソーシャルメディアはあなたの縄張りであり、ここでアドバイスすることはあまりありません。ただし、代理店のソーシャルアカウントのコンテンツを作成するときは、常に自分の101%を与える必要があります。
コンテンツは王様
デジタルマーケターのマントラは、Webサイトとソーシャルメディアの両方のプロファイルに適用されます。 コンテンツに重点を置くことで、業界の権威としての地位を確立し、ユーザーとクライアントに価値を提供し、最終的には、ビジネスのリーダーであるというGoogleやその他のプラットフォームへのシグナルを提供します。
ホームページ、ランディングページ、サービスページ、会社概要ページ、ブログ投稿などがあります。オリジナルで、便利で、実用的なコンテンツを提供することが重要です。
全面的に存在する
最初は、あなたが会社として存在していることを知っている人はあまりいません。 もちろん、あなたはあなたが最もよく知っていること、つまりソーシャルメディアマーケティングを行うでしょう。
ただし、すべての潜在的なクライアントがソーシャルプラットフォーム上にあるわけではありません。 したがって、Google広告、Googleマイビジネス、GoogleマップなどのGoogleのサービスの利用から、ビジネスディレクトリへの登録、関連するWebサイトでの貴重な記事の公開まで、より包括的なアプローチを採用する必要があります。
#2法的な問題を検討する
ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを運営するには、クライアントの個人情報や機密情報やデータを所有する必要があります。 一方、あなたはあなたの機関の知的財産、従業員、ブランドの評判、そして最終的には正気を守りたいと思うでしょう。
正確な法的要件は、提供する正確なサービス、引き受けるクライアント、プロジェクトの詳細、代理店の場所、クライアントの出身国などに大きく依存しますが、ここでは、デジタルの基本のいくつかについて概説します。代理店は確かに必要になります。
LLCを設定する
有限責任会社は、米国のすべての州で許可されているビジネス組織の一種です。 LLCの最大の利点は、ビジネス自体のリソースに対する責任を制限することにより、資産を保護できることです。 たとえば、ビジネスをLLCとして設定すると、訴訟などのビジネスに対する請求から資産を保護できます。
LLCを設立する手順は国によって異なるため、事務処理に着手する前に、必ず専門家に相談する必要があります。
SOWおよびNDA契約
作業範囲記述書および機密保持契約は、サービスを実施するための条件、およびお客様とお客様のクライアントの機密情報を保護するための基礎です。
ウェブサイトの利用規約とプライバシーポリシー
個人情報の保護と個人データの悪用の可能性に関する懸念が高まる中、インターネットはより法的に規制された場所になりました。
2016年以降、欧州連合は、データ保護とプライバシーに関する法律である一般データ保護規則を発行しています。 GDPRには、ウェブサイトの追跡に使用されるCookieなど、オンライン行動のさまざまな側面が含まれます。
ステップ3–最初の取引を釘付けにする
法的にオンラインでビジネスを立ち上げ、サービス、方法、コストを定義したので、次は最初のクライアントを獲得します。 これには時間がかかる場合がありますが、がっかりしないでください。 ここにあなたがあなたの見込み客を彼らのソーシャルメディアプロフィールを引き渡すように伝道するプロセスをスピードアップするためにあなたがすることができるいくつかのことがあります。
#1ポートフォリオを構築する
「潜在的なクライアント」から「潜在的な」を削除するには、以前のプロジェクトと満足しているクライアントを提示することにより、専門知識の社会的証明を提供する必要があります。
実行したプロジェクトの詳細な情報満載のポートフォリオを作成し、実行した作業の概要を示し、達成した結果を強調します。 ポートフォリオに加えて、推薦状はソーシャルメディアマーケターとしてのあなたの経験を提示するもう一つの驚くべき方法です。
#2ターゲットクライアントのリストを作成し、連絡する
すでにいくつかのクライアントを念頭に置いていますか? もしそうなら、彼らの現在のソーシャルメディアプレゼンスの弱点、あなたが彼らを改善するのを助けることができる領域、そして彼らの新しい素晴らしいマーケティング戦略のためのあなたのアイデアを詳述するリストを作りなさい。
正しい方法で連絡する方法は? まず、ターゲットクライアントが好むコミュニケーションチャネルを選択します-彼らがインフルエンサーである場合-彼らがB2Bビジネスである場合はInstagramに行きます-LinkedInが最良の選択です。 もちろん、電子メールはまだ非常に活気があり、キックしています。
第二に、常にあなたの潜在的なクライアントにパーソナライズされたメッセージを書いてください。 彼らをさらに誘惑するために、彼らに彼らの現在のマーケティングの欠陥のこっそり覗き見を与えて、あなたが解決策を持っていることを提案してください。 彼らの次のステップがあなたに手を差し伸べることであるように、彼らを不思議に思っておいてください。
#3積極的に行動する
新しい会社として、新しいクライアントを獲得するための最良の方法は、単にそこにいることです。
ソーシャルメディアにコンテンツを投稿し、ブログ記事を公開し、ウェビナーを整理し、チュートリアルとキットを作成します。つまり、アクティブになり、クライアントや同僚に役立つアドバイスを提供します。
まとめる
ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを始めることは困難な仕事です。 広告市場は飽和状態にあり、トレンドは絶え間なく行き来しており、最初に投資するお金はたくさんあります。 さらに、デジタルエージェンシーを運営するには、5年後に後悔することのない魅力的で独創的で価値のあるコンテンツを積極的に投稿する、非の打ちどころのないオンラインプレゼンスが必要です。
しかし、自分のやり方で物事を行うことの独立性、自分のアイデアが実行されるのを見る誇り、そして実際に好きなことをすることのスリルを感じると、ハードワーク全体が衰えます。 あなたの情熱、モチベーション、知識は、あなたのデジタルエージェンシーが有名なソーシャルメディアマーケティングブランドに成長するのを助けます。
著者の経歴
Andrey Doichevは、Inc and Goの創設者です。これは、オンラインビジネスの形成に関連するすべてのもののワンストップショップです。 どのように、またはなぜかについて質問があるかどうかにかかわらず、彼は成功したスタートアップのガイダンスで道のあらゆる段階にいます!