デジタルマーケティングのための見知らぬ人

公開: 2021-10-23

「スターコートの戦い」：**デジタルのための*ストレンジャーシングス***

先週リリースされたストレンジャー・シングスのシーズン3で、週末はそれを見て過ごしました。（心配しないでください、この投稿にはネタバレは含まれていません。簡単に読んでください）。エピソード8（および以前のエピソードの多くも）は、新しい、グルーヴィーなホーキンのモール、スターコートで行われました。そこでは、キャストが化学物質をかき混ぜて町の市民をその手先に変えていた恐ろしいマインドフレアと戦いました。シーズンの初めに、地元の労働者は、顧客がスターコート内の大型店に向かったため、顧客を連れ去るモールに抗議しました。うわー。ビッグニュース。物語は80年代に設定されていますが、これはどのくらい馴染みがありますか？ 30年以上経った今、私たちはオンラインショッピングを支持するモールやブティックの段階的廃止を経験しています。ある意味で、私たちは「スターコートの戦い」を経験しています。これはオンラインとオフラインのビジネスの戦いであり、広告主としての私たちは、すべての人を私たちの手先に変える、非常に悪いマインドフレアとして描かれています。

「スージー、コピーしますか？」

昨年かそこらの間、デジタルマーケティングコミュニティは5ドルの用語「帰属」について話題になっています。アトリビューションとは、ユーザーがインターネットを旅する過程でユーザーをフォローできることです。グーグル、フェイスブック、および他の主要なマーケティングプラットフォームは、1つのデバイスの最初のクリックからユーザーを追跡し、それを他のすべてのクリックと結合し、購入し、スクロールし、その後他のすべてのデバイスで表示する、より優れた効率的な方法を作成しています。広告主は、ボックス内のすべてのツールを利用して行動を追跡しています。私たちは、ビジネスに私たちの価値を示し、他では入手できないデータを提供し、従来のマーケティング活動よりも低コストですべてのデジタル戦術を通じて企業の収益を拡大することに重点を置いています。私たちは、トランシーバーの呼び出しに応答し、スージープーが本当に存在することを友人に証明するために、スージープーを追跡している非常にダスティパンです。

「モールラッツ」

デジタルの成長にもかかわらず、顧客は依然としてモールを好みます。私たちはまだ自分たちで製品を見て、感じて、試着して、購入する前にテストするのが好きです。レンガとモルタルの店は、私が認めたくない限り、オンラインでは提供できない価値を提供しています。はい、「無料返品」と「返金保証」を提供できますが、それは購入者にとって少し面倒です。さらに、オンラインは、モールが提供する青少年に社会的な雰囲気を提供しません。

「ライフガードが行方不明になった事件」

デジタルの世界では、アトリビューションの重要性が確立されており、ラストクリックアトリビューションからより洗練されたモデリングに移行しています。広告主は、顧客が最初に検索してから実際にアクションが発生するまでの間に多くのことが起こることに気づいています。リンクが欠落していることを認識し、Googleは他のプラットフォームとともに、データドリブンアトリビューションやその他のオフラインコンバージョンアクションを通じて欠落しているリンクを見つける機会を広告主に提供しています。

「サウナテスト」

すべてが一周しているようです。私たちのすべてのデジタルテクノロジー、追跡、デバイス、タグ付け、およびリマーケティングにより、ユーザーはまだ購入を行うために実店舗に向かっています。ただし、それは、ユーザーが最初に調査を行っておらず、表示される広告によってオンラインで影響を受けていないということではありません。エルとその仲間のように、私たち自身の「サウナテスト」をしましょう。

オンラインでの購入のしやすさが好きですか？ はい。 製品を2日以内に発送したいのですが、焦って不合理ですか？ はい。

私は、取引のコツを知っているデジタル広告主としても、「期間限定」の販売を促進する私のお気に入りのブランドの広告にだまされやすいのでしょうか。はい。

しかし。私は躊躇しますか、「これを試してみるべきですか？」「本当にそんなに柔らかいのかしら？」「これは本当に良い製品ですか？」毎回。

他の多くの買い物客がこの汗試験を受けていると思います。状況は熱くなり始めています。広告主、店主、そしてマインドフレアはすべて蒸気を感じています。

「 TheFlayed」

広告主としての私たちが壁にぶつかった。そして、かなり複雑な問題です。レンガとモルタルの所有者も剥ぎ取られます。私の行動を見てください：私は広告に惹かれ、広告の影響を受けており、変換したいとさえ思っていますが、疑問があります。パソコンの画面の外で商品を見に行ける近くのお店があればいいのにと思います。だから私はその製品をグーグルで検索し、それを持っている店を見つけました。その間ずっと、私が今まで見た中で最も美しいブラウスの美しい画像がウェブの周りで私を追いかけています。私は皮を剥がれましたが、このテストはどのように測定されるべきですか？この購入に対して広告主にクレジットを付与する必要がありますか？なぜなら、広告を見ていなかったら、このブラウスが存在することを本当に知らなかったからです。それとも、私がこのブラウスを所有することになったので、レンガとモルタルの店がクレジットを取得する必要がありますか？この状況でミニオンを作成するマインドフレアは誰ですか、広告主ですか、それともレンガとモルタルの所有者ですか？

「 EPluribusUnum」

少し前に、Googleは広告主がオフラインコンバージョンとして来店を追跡する機能を開始しました。それ以来、Googleはこの複雑なアクションを理解し、それを適切なソースに帰属させるためのユーザビリティを改善してきました。これは世界を梳きます。 E Pluribus Unumというフレーズは、「多くのうち、1つ」に当てはまります。デジタルとブリック＆モルタルは、最高の顧客体験を生み出すために協力することができます。私たちは今、別々の実体によって形成された組合になる能力を持っています。

「一口」

デジタルに起因するコンバージョンとして来店を追跡することは、広告主の間ではまだ一般的ではありませんが、増え続けています。広告主のように、多くの企業は、実際の店舗で最終購入が行われたとしても、デジタルがユーザーの行動にどれほどの影響を与えるかを理解し始めています。

Googleアカウントを使用して来店を設定するために取り組んでいるクライアントがいます。このプロセスがどのように連携するかをクライアントとレンガとモルタルの小売業者に示すことに興奮しています。スターコートで最後の戦いが起こることを望んでいませんし、広告主が顧客やレンガとモルタルの所有者からマインドフレアとして見られることを絶対に望んでいません。実店舗がデジタル購入の一歩になるのと同じように、私たちは実店舗購入への道のりの一歩に過ぎません。広告主として、私たちは皆、その門を閉めるように努めるべきです。

アトリビューションの詳細については、アトリビューションの基本ガイドをご覧ください。