このブランドの売り上げを倍増させた1つのデータインサイト
公開: 2022-02-22Talley&Twineは、意図と包括性を持って構築されたプレミアムウォッチブランドです。 それは、時計業界により多くの代表をもたらしたいと考えていた熱心な時計コレクターであるランディ・ウィリアムズによって設立されました。 Shopify Mastersのこのエピソードでは、ランディがスケッチを最初のプロトタイプに変え、クラウドファンディングキャンペーンを成功させ、データ分析を通じて年間売上高を2倍にした方法を紹介します。
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メモを表示
- ストア: Talley&Twine
- ソーシャルプロファイル: Facebook、YouTube、Instagram
- 推奨事項: Shopify、Zipify、
多様性と包括性に基づいて構築されたブランド
Shuang:時計は飽和状態にありますが、なぜこの業界に参入してTalley&Twineを始めたいと思ったのですか?
ランディ:私にとって最大の電球の瞬間は、大学を卒業して時計を集め始めたときだったと思います。 私はコレクションにたどり着きました、多分約10から12の時計。 そして、妻が私がまだ持っていない時計や、模倣時計のようには見えないがそれでも高品質の時計を見つけるのはますます難しくなっています。 私が気付いた最大のことは、時計業界では、私のように見える人々の代表がいないことでした。 そして、私が言いたいのは、私はこれらのオンライングループに参加し、これらの雑誌を購入し、私のように見える広告には誰もいなかったということです。 そして、私は広告やマーケティングが私のように見える人々に向けられているようには感じませんでした。 そして、それは市場のこの巨大なセグメントに行き、それに取り組むための大きな機会を表していると思いました。私は時計も集めていることを知っていましたが、それは無視されていました。
Shuang:このアイデアを実現するために、時計のデザインや制作パートナーの検索をどのように始めますか?
ランディ:成長して、私はスケッチと絵を描くのが本当に楽しかったし、これらのスケッチブックにはたくさんのものがありました。 正式な授業は受けたことがありません。 しかし、自分の会社を立ち上げることを考える前に、私は自分が着たいもののさまざまな時計のデザインをスケッチし始めました。 だから私は自分の自由な時間、仕事でのダウンタイムにこれをするだけです。 Talley&Twineを始めることにしたとき、私はこの1つの特定のスケッチに恋をしました。 それで妻に電話して、「私が時計会社を始めたことについてどう思いますか?」と言いました。 そして彼女は言った、「ええ、確かに。それのために行きなさい」。 そして、前の仕事で昼休みにいたので、その日を覚えています。 それ以来、私は実際にこれを作る方法を見つけ始めました。 それで私はAlibabaでいくつかのメーカーを見つけ、彼らとコミュニケーションを取り始めました。 そして、私のデザインに基づいて、最終的にそれらからサンプルを注文し始めました。 一歩戻りましょう。 でも、Upworkでも誰かを雇いました。当時はElanceだったと思います。 私はデザイナーを雇ってスケッチを取り、それから3Dモデルを作成しました。 そして、その3Dモデルから、サンプルを入手するためにメーカーを関与させるために使用したものです。
Shuang:名前と意味について少し教えてください。それはあなたにとっても大きな意味があるからです。 また、その背後にあるストーリーとそれが表すものも大好きです。
Randy: Talley&Twineは、実際にはここバージニアの交差点です。 ジョージアからここに引っ越したとき、飛行機から降りたのを覚えているので、それは私にとって本当に重要です。 エアトランの片道切符を持っていました。 そして、財布を開けたのを覚えています。実際、ポケットには1ドルあり、銀行口座にはお金がありませんでした。 そのため、バージニアは常に私にとって新しい始まりを表しています。 ですから、会社の名前を探し始めたとき、それを何か重要なものにしたいと思っています。 そして、Talley&Twineは、妻と私が最初の家を一緒に購入した場所だったので重要です。 そして、それは本当に、本当に悪い地域であった交差点であり、犯罪と暴力で知られていたこの地域です。 しかし今、初めての住宅購入者プログラムのおかげで、それらの同じ家族は今や住宅所有者になる機会があり、そこにはこれらの美しく繁栄している家族がいました。 そして、それはその移行を表していると思いました。 そして、それは本当に多くの人々がアメリカンドリームとして知っていることを表しています。それはあなたが始めた方法を終える必要がなく、あなたにとって常に機会があるということです。 あなたがそれらの機会に集中していて、行動を起こす気があるなら、素晴らしいことが起こる可能性があります。 そして、うまくいけば、Talley&Twineという名前は私にインスピレーションを与えただけでなく、Talley&Twineを着ている人々にもインスピレーションを与えてくれます。
設計プロセスと適切なメーカーの検索
Shuang:素晴らしいブランドがあり、モデルに変わったスケッチがあり、今ではいくつかのメーカーとプロデューサーがいます。 事業を立ち上げるために次に何をしましたか?
ランディ:そうですね、比較的、サンプルを入手してすべてを作成するのは簡単なことでした。振り返ってみると、今ではそれらの販売方法を理解する必要があったからです。 だから私にはお金がなく、ほとんど貯金されていませんでした。 しかし、私はクラウドファンディングサイトのKickstarterを使用し、そこでキャンペーンを作成しました。 Instagramで視聴者を増やすのに少し時間がかかりました。同じ考えを持っていて、時計に夢中になっていると感じた人たちです。 そして、私はカメラを購入し、キャンペーン全体を自分で撮影しました。 ビデオのほとんどは、三脚を使用している私か、モデルを作成するためにカメラを持っている義父のどちらかです。 そして、私はすべてのグラフィックとすべてを自分で行いました。 そこで、Kickstarterキャンペーンを開始し、資金調達の目標を達成しました。 私たちの資金目標は23,000ドルだったと思います。 そして、25,000ドル近くを稼ぎました。 それで私たちはキャンペーンに会いました。 それが私たちが最初の出荷を得ることができた方法です。
Shuang:そして、キャンペーンであなたを支援してくれた人々に話しかけたと感じたキャンペーン内のメッセージは何でしたか?
ランディ:私は、市場のコレクターとして、起こっているトレンドの1つを利用しました。 そしてそれはこれらのNATOスタイルのバンドを持っていました。 私はそれを中心に構築するのに十分なトピックを持っていました。 そして、私たちは時計がNATOバンドにあり、これらのクールな色をすべて手に入れることができるという事実に基づいて構築しました。 そして、私たちは人々にバンドのためのこれらのオプションを与えました、そしてそれらは交換可能でした。 そして、それを使用して、その背後にあるマーケティングを開始しました。 また、名前、Talley&Twineという名前の意味を説明します。 時計に7番しかない理由を説明します。 それが私たちの時計のもう一つの特徴であり、私たちが持っている唯一の数字は7番です。 週に7日なので、7は完了を表します。 そして、それは人々が彼らが始めたことを終えるように刺激することになっています。 したがって、これらの要因に基づいて、キャンペーンを成功させるのに十分な位置にいると思います。 そして、それはしました。
Shuang:キャンペーンをサポートする人がいるので、どのようにして制作がうまくいき、サポートした人が最初の製品を手に入れるようにしましたか?
ランディ:これは、キャンペーン全体と発売期間全体の中で最も困難な部分の1つでした。なぜなら、製品を作るためにあなたを信頼してくれる人々がいて、彼らがアイテムを事前注文したので、今度はそれを届けなければならないからです。 これは私が実際に考慮していなかったことの1つでした。 言った日に納品できるくらいのスペースと時間を作ったと思っていたのですが、数ヶ月遅れてしまいました。 マーフィーの法則「起こりうることは何でも起こる」ので、私が予想していたよりもはるかに長い時間がかかりました。 そして、これらすべての遅延が発生しました。 しかし、私が見つけたのは、あなたが人々とコミュニケーションを取り続け、説明責任を果たし、「ねえ、見て、これが起こっていることだ。これが私たちがいる段階だ」と認めるなら、ほとんどの人はとても非常に理解しています。 払い戻しを求める人はほとんどいませんでした。彼らは群衆に支えられたプロジェクトを支援することに慣れていました。 ですから、納期が3ヶ月ほど遅れて発送できたと思います。 そして、それは私の肩から持ち上げられたこの巨大な重さでした。 そして、その時点で、私たちが本当にビジネスをしていると感じたのはこれが初めてです。
クラウドファンディングを超えたスケーリングと新規顧客の調達
Shuang:そしてクラウドファンディングから離れて、今あなたは新しい顧客を生み出さなければなりません。 次に何をしましたか?
ランディ:うん。 マーケティング予算がそれほど大きくないので、ソーシャルメディアを使ってブランドのストーリーを伝えるしか選択肢がなかったように感じました。 そして、それが私たちがしたことです。 キャンペーン中に助けてくれたインフルエンサーを活用し始めました。 私たちは今、それらをマイクロインフルエンサーとして知っています。 しかし、当時、彼らは私たちがTalley&Twineについての情報を広めるのを手伝うことができるようにある程度の手を差し伸べたと私が感じた人々でした。 そして、私たちは彼らにいくつかの製品を与えました。 そして、ブランドを代表していると感じたコンテンツの作成に重点を置き始めました。 そして、InstagramとFacebookの両方でそれを行い、最終的にFacebook広告を実行するようになりました。 そして、Facebook広告の作り方をどんどん学んでいくうちに、私たちは勢いを増し始めました。 それが私たちが本当に言葉を広め始めた方法です。 私たちの最も成功したビデオは、実際には、最初の数分間に私があなたに話したこと、会社を始めた方法と理由を説明する私のビデオでした。 そして、人々はそのブランドの起源の話を聞くのが本当に好きだと気づきました。 そしてそれは彼らがブランドとつながり、私たちのウェブサイトに来て私たちの製品をチェックすることができるように彼らを十分に励ますことを可能にします。
Shuang:あなたが出した最初のFacebook広告のいくつかは何でしたか? 学習しながら広告を微調整して強化することがすべてだと理解しています。 では、その学習プロセスはどうでしたか?
ランディ:それはまだ進行中のプロセスです。 現在代理店がありますが、状況は常に変化しています。 それが私が気づかなければならなかった主なことです。 ただし、使用するメッセージングのタイプのコアである原則は同じままです。 購入する可能性が最も高い人々に対して、可能な限り最善の観点から、ブランドを代表していることを確認する必要があります。 そして、私が使用したテクニックのいくつかは、私があなたに言ったように、ブランドストーリーを語ることでした。 2つ目は、コンテンツの品質を常に向上させることです。 それは本当に重要だと思います。 戻って初期の写真をいくつか見て、頭を振るだけで、「男、これはひどいものだった」と思います。 したがって、できる限り、そしてリソースが拡大するにつれて、より良いコンテンツを作成するようにしてください。 そして、テクニックも同じであることがわかりました。顧客がどこでぶらぶらしているのかを調べて、そこで顧客と関わります。 ですから、私たちが行った本当に草の根的なことは、InstagramやFacebookなどのページにアクセスすることでした。そのため、多くの顧客がそこにいると感じ、そのプラットフォームを利用しました。 私たちはそのプラットフォームと関わり、それらの人々と関わり、彼らの写真やステータス、そしてその性質のものについてコメントし、「ねえ、私たちを見てください」と彼らを励ましました。 そして、それが私たちが早くから言葉を広めた方法です。 そして、その後、私たちは本当に私たちの顧客が誰であるかについてダイヤルインし始めたと思います。 そのため、広告でそれらの人々をターゲットにすることもできました。
Shuang:では、さまざまなコミュニティに手を差し伸べたり、さまざまなコミュニティに参加したりすることについて言えば、具体的には時計のコミュニティに参加しましたか、それともファッションやデザインなど、より隣接するグループに参加しましたか?
ランディ:それはいい質問ですね。 最初にウォッチグループに入りました。 そして、それは機能しませんでした。 第一に、毎日新しい時計会社を見ている人と話しているとき、あなたが時計会社番号1000であるということは、それほどエキサイティングではないからです。時計コミュニティは、そうでない会社を受け入れないようなものだということを学びました。基準を満たす。 だから私は私が何を意味するのかを説明します。 そのため、時計業界で成功している企業はたくさんあり、その時計は最も人気のあるブランドのいくつかと同じように見えます。 同じことを続け、同じように見える時計を欲しがっている人々のグループがいるようなものです。 彼らはそれに対する基準の枠組みを持っています。 ですから、人々はそれをより快適に感じると思います。 そして、私たちの時計は、出ていたもののほとんどとは非常に異なって見えました。 それで、私がしたことは、ファッションコミュニティであるサブカルチャーに行きました。 そして、これらのファッションインフルエンサーは、特にファッションの最先端を考えている場合、トレンドを追いかけているだけで他の人が着ているものを身に付けたいと思っている人ではなく、アーリーアダプターとトレンドセッターになりたいと思っています。身に着けています。 それで、私は市場に新しいものを紹介するのが好きな人々に行きました。 そして、私たちはあなたのワードローブを褒めたいので、私たちは何よりもファッションウォッチであるように感じました。 だからこそ、私たちはそのファッションコミュニティに真っ向から取り組み、「さて、最新の最もホットなスニーカーを見つけましょう。最新の最もホットなスウェットシャツを見つけましょう。最新の最もホットなスウェットシャツを見つけましょう。付属品。" そして、顧客を追いかける方法でその根本的な違いを切り替えることを選択したため、ある程度の成長を見ることができました。
売上を2倍にした1つのデータ洞察
Shuang:それから、あなたが試した他のこと、あなたが行ったキャンペーン、またはさまざまなカテゴリーへの拡大について言えば、あなたが共有できるそれらのスケーラブルな成功のいくつかは何でしたか?
ランディ:以前はNATOのバンドを使っていたと言いました。 ですから、私たちが最初にしたことの1つは、時計用の金属バンド、ステンレス鋼バンドの提供を開始したことです。 それは私たちが異なる価格で物事を提供することを可能にしたので、それは本当に重要でした。 したがって、価格差が30ドルから40ドルであるということは、中小企業の場合には非常に大きな意味があります。 そのため、より高い価格を提供することができました。 私たちが行ったもう1つのこと、そしてこれはおそらくこれまでで最も重要なことでしたが、私たちから時計を購入していたすべての人からのフィードバックに耳を傾けました。 また、Google Analyticsを調べたところ、時計を購入する人の50%が男性用に購入する女性であることがわかりました。 そして、現時点ではメンズ時計のみを販売していました。 当時はとても厳しく、女性用の時計を提供するには混乱しすぎると思ったので、1つのカテゴリーにとどまりたいと思っていました。 男としては理解できない気がしました。 しかし、彼らは実際に私に女性用時計を作るように頼みました。 そして、2017年に私たちは最初の女性用時計の製造を開始したと思います。 そして今、それは私たちのビジネスの50%を占めています。 そして、それはおそらく私たちが行った最も重要な変更でした。 それは私たちがはるかに速く成長することを可能にし、私たちに本当に多様な顧客のコミュニティも与えてくれました。 レディースウォッチを発売する前は、おそらくその時点で年間約25万ドルのビジネスを行っていたと思います。 そして、ビジネスは、他の要因の中でもとりわけ、女性用時計を提供するだけで翌年に倍増しましたが、それは成長力の重要なポイントでもありました。
Shuang:そして、Googleのアクセシブルなツールを活用することで、「ねえ、私は実際に同様の製品を提供できますが、人口統計が異なるだけです」という洞察が得られ、実際にビジネスが2倍になったのを見るのはとても興味深いことです。
ランディ:データがすべてです。 そのデータを利用して賢明な意思決定を行うことは、私たちが利用できなかった中小企業にある大きな利点だと思います。 FacebookまたはGoogleを介してオンラインで広告キャンペーンを実行している場合でも、そのキャンペーンのパフォーマンスを追跡および確認できます。 看板を持ったり、雑誌の広告を掲載したり、テレビコマーシャルを入手したりするのとは対照的に、顧客からのフィードバックは実際にはありません。 そして、それは間違いなく、私たちが現在持っているいくつかのオンラインツールの場合ほど即時ではありません。 ですから、起業家になるには絶好の機会です。
Shuang:ビジネスの成長に役立った他のツールやアプリやサービスは何ですか?
ランディ:今日私たちがおそらく使用しているので、私たちがよく使用するのはZipifyPagesだと思います。 これを使用して、お知らせのランディングページを作成したり、ブログやプレスやニュースを更新したりします。 また、私たちのビジネスに大きな影響を与えたもう1つのアプリは、Googleショッピングアプリでした。 Googleで検索できるように商品にインデックスを付けることができ、それはGoogleの広告キャンペーンと一致します。これは、人々が私たちを見つけることができ、他のすべての時計ブランドと一緒に検索できるようになったためです。スタイル。 ですから、これら2つが今頭に浮かびます。
規模を拡大するにつれて起業家精神はどのように変化するか
Shuang:この旅で本当に多くのことを教えてくれた、あなたが直面したいくつかの教訓と、おそらくいくつかの不足や失敗について話してください。
ランディ:この旅で私が学んだことは、常に課題があるということです。 多くの人にとって、彼らはビジネスに参入することを期待しており、どの時点でも苦労したり、課題を見たりすることはないと思います。 そして、私たちの挑戦から学んだことは、私たちがそれらを克服するとき、私たちは成長するということです。 会社としてだけでなく、個人としても。 あなたはより良いビジネスオーナー、より良い起業家になります。 最近の最大の課題の1つは、適切な人材を採用して見つけることです。 私たちは、私たちと一緒にいる素晴らしい人々がいることに恵まれています。 私たちには今でも私たちと一緒に働く従業員ナンバーワンがいて、何年も私たちと一緒にいる多くの人々がいます。 しかし、成長するためには、適切な人材が必要です。 そして、特にこれらの大企業とトップの才能を求めて競争している中小企業として、それらの人々を見つけようとすることは非常に困難な場合があります。 あなたは本当にあなたの使命に同意し、またもや会社のビジョンを見て、私たちが今いる場所ではなく、私たちが行く場所に雇うことができる人を見つける必要があります。 そのため、チームに人を追加できることは、最も影響力のあることの1つですが、最も困難な部分の1つでもあり、適切なものを見つけることです。 それは私が学ぶ必要がなかった新しいスキルだったからです。 最初の数年間は、私だけで、多分私が知っていた人々でした。 ですから、新しい人を見つけるためにネットワークから出始めなければならないということは、今頭に浮かぶ課題の1つでした。
Shuang:多くの場合、チームの採用、拡大は、考え方を変え、責任を放棄し、他の人を信頼する必要があることも意味します。 それで、あなたにとってその旅は個人的にどのようになっていますか?
ランディ:それは私にとって、特に過去1、2年の間は異なっていました。それは、これらの重要なポジションを埋めるために人を雇い始めたからです。 そして、その間、私は非常に多くの二重の義務を果たしていたので、おそらくそのようなことをすることになっていないことに気づいていませんでした。 つまり、Facebook広告を掲載したり、ソーシャルメディアに参加したりするようなものです。 それらのポジションに人材を採用し始めたとき、「男、今何をすべきかわからない」と気づきました。 ですから、私たちのビジネスのパートナーの1人であるもう1人のオーナーであるエリックと話をしたことを覚えています。 、その結果として。」 ですから、人がいるのは素晴らしいことです。 しかし、私は自分の焦点を変えています。それは、私ができるように、より多くのCEOになり、会社の先見性を高め、新しい人々がTalley&に歓迎されていると感じられるようにすることです。ひも家族、私はそれらの価値観を共有しています。 チームの大部分はリモートです。 私はそのビジョンを共有し、会社のためにもっと大きな努力をしなければなりません。私たちが行くところ、会社の最新情報、そして人々を歓迎していると感じさせることです。 だから私の行動は間違いなく変わった。 しかし、私は起業家として成長したと思います。 そして正直なところ、他のすべてのタスクを手伝ってくれる人がいるので、ストレスが減りました。
Shuang:聞いてうれしいです。 聞いてよかった。 そして、少し振り返ってみると、これはまだ9:00〜5:00の昼休みに電話がかかってきたので、9:00〜5:00を離れる旅について話してください。リスクを冒して、実際にあなた自身のものも構築します。
ランディ:それは素晴らしい旅でした。 私は途中でそれを理解することができるのに十分な先見性を持っていました。 それほど多くはないかもしれませんが、仕事から解雇されるとすぐに気づきました...話のこの部分をあなたと共有しませんでしたが、数年後、私は実際に仕事から解雇され、私の妻はその時妊娠5ヶ月でした。 それが私が本当にフルタイムの起業家になった方法です。 幸いなことに、十分なお金を節約できました。 それで私は妻と一緒に座ってそれについて話しました。 「ほら、これから90日を迎える計画です。その後、再評価します。うまくいかない場合は、仕事を探します。でも、Talley&Twineが何であるかを知りたいです。私がそれに完全に専念し、毎日完全にそれに全力を注ぐときのように見えます。」 そして幸いなことに、私は仕事を見つけるために戻る必要はありませんでした。 そうは言っても、私はあなたが毎日目を覚まし、あなたがやりたいことをしていることを学びました。あなたは勝っています。 それが成功です。 成功は特定の数や特定の称賛に結び付けられていません。それはあなたがあなたの目的を果たし、その日にあなたが選んだ何かをすることです。 そしてそれは成功です。 それで私はその旅に感謝することを学びました。 それは会社がどれだけ大きくなるかではなく、もっと重要なことです。私は毎日やっていることを楽しんでいますか? そして、その答えはイエスです。 ですから、それは私たちにとって素晴らしい旅でした。
Shuang:それで、その瞬間は怖かったですか? 物議をかもしている時期なので、奥さんは妊娠していて、なじみのあるものを置き忘れるのも怖いと思います。
ランディ:そうですね、既婚男性として、私がデートしてからずっと妻とこの会話をしたことがあるのは良いことです。私の本当の情熱は起業家精神です。 私は本当に自分のビジネスを所有したいと思っています。 私は非常に長い間、1つの仕事に座ることは決してありません。 だから私は彼女がそのリスクを冒して私と一緒にいることを確認したかったのです。 まったく新しい会話ではありませんでした。 しかし、私の最大の恐怖は、私がフルタイムでそれを試すことではありませんでした。私の最大の恐怖は、彼女が5か月妊娠していて、基本的に私がかつて持っていた収入がないと言って、彼女がそれをどのように受け入れるかということでした。 しかし、会話をした後、赤ちゃんホルモンを使っても、彼女は非常によく反応しました。 彼女は状況についてとても落ち着いていた。 彼女は私がそれに対してどれほど情熱的であるかを見て、それが本当に私を幸せにすることを知っていたと思います。 そして、彼女は私の夢を追いかけることができるように私のためにその犠牲を払った。 そして、私はそれに対して永遠に感謝しています。 私は試みて失敗するよりも、試みないことを恐れています。 私はいつでも別の仕事を見つけることができます。 しかし、機会があり、牽引力を生み出すビジネスがある場合、それは自分自身に負っています。それはビジネスとそれらの顧客に負っています。
TalleyとTwineの次の章
Shuang:そして、旅のこの章で、あなたがここにいてくれてとてもうれしいです。 楽しみにして、あなたが共有できるいくつかのエキサイティングなプロジェクトは何ですか? そして、Talley&Twineを次のレベルに拡大するために他に何をしていますか?
ランディ:素晴らしい質問です。 今年のテーマはコラボレーションです。 そのため、私たちはいくつかの本当にクールなブランドと提携し、それらのコラボレーションを中心に構築されたユニークな時計を作成しています。 だから私はそれについてとても興奮しています。 これにより、製品ラインを新鮮に保つことができ、通常はやり取りしない可能性のあるさまざまな顧客ベースにも触れることができます。 ですから、私たちはそれらのパートナーシップに本当に興奮しています。 ライセンス契約もいくつかあります。 そして、スイス製の最初の自動巻き時計も作っています。 そして昨年、私の共同所有者と私はスイスに行き、時計を作るためにすべてを動かしました。 私たちは時計職人に会い、工場を見学し、時計の詳細のいくつかに実際にダイヤルインしました。 そして、今年の最後の四半期までにそれを開始することを望んでいます。 そして、それが本当に贅沢な市場への私たちの最初の参入になると思います。 ですから、私たちはそれとそれが会社をどこに連れて行くことができるかについて本当に興奮しています。 そして、規模に関しては、現在、いくつかの会話を行っています。 私たちは成長するために、私たちが持っている勢いを利用するために資金を調達しています。 そして、私たちはそこに行くのを手伝ってくれる適切な戦略的パートナーを探しています。 私たちのパートナーは、お金をもたらすだけの人ではなく、私たちがいる場所に結びつくことができるある種の専門知識をもたらす人になると思います。 しかし、私は会社のペースにとても満足しています。 しかし、あなたが成長するにつれて、あなたはこれらの新しい成長痛も経験します。 ですから、私たちのように、成長が遅いか急速に成長しているかに関係なく、課題があります。
Shuang:それはとてもエキサイティングです。 その贅沢なレベルに入り、スイスの時計職人と一緒に仕事をすることは、エキサイティングな章だと思います。 あなたは資金調達について言及しました。 旅の経済的な側面についてお聞きしたいと思います。
ランディ:幸運なことに、私たちはまだ100%独立しています。 ですから、私たちは7年間の事業で外貨を受け取っていません。 そして、私たちがその成長を管理することができた方法は、私たちが物事を行う方法で創造的であることによってのみです。 ですから今、私たちが新製品を作るとき、私たちは2つのことをします。 私たちは彼らを私たちの既存の場所に連れて行きます...私たちは今それを彼らに持ってきて彼らのフィードバックを求めるのに十分な大きさの顧客プールを持っています。 第一に、私たちはお金を無駄にせず、売れないものを買います。 そして、2つ目は、Kickstarterを使用していたときと同じ形式で、アイテムの先行予約を設定できることです。 これにより、新しい注文の資金を得ることができます。 私たちの最大の出費は、毎年、在庫です。 また、在庫に関する課題は、販売する前に注文する必要があることです。 在庫が多すぎる場合があります。 または、前の年と同じように行うことができます。十分な在庫がないために注文すると、売り切れになります。 今、あなたは在庫を売り切れたときにあなたのブランドを傷つける危険があります。 したがって、財務的には、これが私たちにとって最大の課題の1つであり、適切な量の在庫を注文し、在庫を購入するのに十分な時間内に販売するというスイートスポットを見つけることです。 ですから、それは私たちにとって常にバランスの取れた行動でした。