マーケティングキャンペーンでのスマートチームコラボレーションの5つのヒント

マーケティングキャンペーンには多くの可動部分があります…

目標、予算、タスク、ランディングページ、クリエイティブなど。

そして、それは人的要素、つまり性格、議題、働き方の複雑な組み合わせを考慮していません。

マーケティングキャンペーンの成功は、共通の目標を追求するために、これらすべての要素をまとまって提供することに帰着します。 チーム、クライアント、およびその他の利害関係者の間の結束とは、統一された全体を形成することによって生成される出力の品質を指します。

多くの場合、キャンペーンは個別に調整されます。 ある人はランディングページの世話をし、他の人は広告を行い、別の人はクリエイティブをつなぎ合わせます。 チーム間で共有される一般的なキャンペーンの概要はおそらくありますが、コラボレーションは最小限であり、ブランドの不一致または不十分な結果として具体化されます。

では、どのようにしてマーケティングキャンペーンで効果的にコラボレーションし、チームとの結束を築くのでしょうか。 ここにあなたを助けるための5つのヒントがあります。

＃1。 適切なチームを雇う

内部プロセスがどれほど優れていても、ゲル化するチームがなければ、すべてが無駄なエネルギーになる可能性があります。 同様の価値観を共有し、企業文化に適合した人材を採用することが重要です。

「正しい」チームとは何ですか？ まあ、それはあなたのビジネスに依存します、しかしここに勝利のマーケティングチームをまとめるためのいくつかの秘訣があります：

• 補完的なスキルと経験を持つ人々を選択します。 Facebookの広告専門家のチームがいて、デザイナーやコピーライターがいないのは良くありません。
• 「ソフト」なスキルと価値観の共有に傾倒します。 心の知能指数、リーダーシップ、コミュニケーションなどのソフトスキル（対人スキル）は、ハード（技術）スキルよりもHRプロフェッショナルにとって重要であると考えられています。 元ポルシェCEOのピーターシュッツは、 「キャラクターを雇う。 スキルを訓練します。」
• それは存在しないので、完璧を追いかけないでください。 優れたチームを採用するための決まった公式はありません。 不完全さは多様性を生むので、実際にはあなたの友達になることができます。

マーケティングキャンペーンを実行するために編集するチームは決して完璧ではありませんが、強力な対人スキルと整合性のある価値観を備えた多様なチームの構築に集中すれば、成功への道を歩むことになります。

＃2。 プロジェクトのタイムライン、目標、および特定の役割を確立します

マーケティングキャンペーンの成功の多くは、あなたがどれだけうまく計画するかにかかっています。

計画に関しては、答える必要のある3つの重要な質問があります。

• キャンペーンの目標は何ですか？
• これらの目標をどのような時間枠で達成したいですか？
• 何をする必要があり、誰がそれを行うのですか？

キャンペーンの目標を設定するという概念は一般的に聞こえるかもしれませんが、チーム内の人々がどこで時間を過ごすべきかについて推測する頻度に驚かれることでしょう。 キャンペーンの目的がブランド認知度を高めることであると考える人、リードが最優先事項であると考える人、販売のみに焦点を当てている人がいる場合、キャンペーンはばらばらになります。

明確な目標のセットを選択し、キャンペーンのすべての要素をそれらの達成に集中させます。

目標を設定するときは、解釈の余地がないように、期限があり、非常に具体的であることを確認してください。

「リードの生成」はあまりにも一般的すぎます。代わりに、次のように言うことができます。 「10日間で50の販売資格のあるリードを獲得します。」

明確な目標が設定されると、チームはその目標を達成するために組み合わせるタイムラインと一連のアクティビティで共同作業を行うのが簡単になります。

Asanaなどのツールを使用して、プロジェクトのタイムラインを作成し、チームメンバーにタスクを割り当てることができます。

＃3。 通信チャネルとガイドラインを明確にする

マッキンゼーの調査研究によると、人々は1週間の労働時間の28％を電子メールに費やしています。その数は、リモートチームとコラボレーションした場合にのみ増加します。

受信トレイの過負荷…これは、ビジネスで働くことの一般的な症状です。

ただし、マーケティングキャンペーンを調整していると、電子メールがさらに乱雑になる可能性があります。 議題、戦略、予算、ガイドライン、マーケティングコピーなどを共有します。 重要なことを見逃したり、情報をざっと読んだりするのは本当に簡単です。

マーケティングキャンペーン中のチームコミュニケーションの効果を向上させるためのヒントをいくつか紹介します。 必ず決定してください…

• どこでコミュニケーションをとるべきか。 電子メールの受信トレイにはできるだけ入れないでください。 SlackやGoogleWorkspaceなどのコラボレーションツールを使用して、チームのコミュニケーションとドキュメント共有を合理化し、スケジュールされた会議や毎日更新されるメールの戦略的タスクに優先順位を付けることができます。
• どのようにコミュニケーションをとるべきか。 コミュニケーションをいつ行うべきかについて、いくつかのルールを用意します。 たとえば、基本的な情報や簡単に修正できる課題を取り上げるために会議を使用するのではなく、戦略的アジェンダに集中して一緒に時間を過ごします。 どうしても必要な場合を除いて、 「全員に返信」メールや「追いつく」会議などを排除します。
• あなたが通信する必要があるとき。 コミュニケーションのための適切な時間枠を特定します。 たとえば、定期的なスタンドアップミーティング、Zoomコール、または更新メールがあり、それ以外はすべてSlackでカバーされています。 これにより、人々は1日の大半を、会議や電子メールに費やされるのではなく、物事を成し遂げることに集中することができます。

コミュニケーションの最も重要なルールは、あなたがすることをあなたが言うことに固執することです。 マネージャーがコミュニケーションガイドラインに違反した場合、他のすべての人が従うのは悪い前例です。

チームとしてどこで、どのように、いつコミュニケーションをとるかについての明確なガイドラインがあれば、生産性が大幅に向上します。

＃4。 トレーニング資料を提供する

毎回同じチームでマーケティングキャンペーンを実行する可能性はほとんどありません。 キャンペーンの実行に関与する請負業者、代理店、または新入社員が、すべて異なる経験レベルとベストプラクティスがどのように見えるかについての視点を持っている場合があります。 漠然とした指示や仮定は、キャンペーンが開始される前にキャンペーンを破壊する可能性があります。

ブランドガイドライン、ビジネス戦略ドキュメント、ステップバイステップのビデオ、その他の販促素材などのトレーニング資料とリソースは、キャンペーンに取り組んでいるチームメンバーに関係なく、一貫性を高めるのに役立ちます。

優れたトレーニング資料は、何の石も残しません。 複数の形式（ビデオ、オーディオ、テキスト）で提供され、ドキュメントの処理は細部に至るまで行われます。 時間の経過とともに、このドキュメントを最適化して、キャンペーンの目的と期待を実現する際のチームのパフォーマンスを向上させることができます。

Lessonlyは、チームのトレーニングと全員の成功への準備のプロセスを合理化する1つのプラットフォームです。

＃5。 コントロールをあきらめる

チーム環境では、支配的な声が邪魔になることがよくあります。 マイクロマネジメントと「マイウェイまたはハイウェイ」スタイルのコミュニケーションは、チームから最高の結果を得るには非常に効果的ではありません。 チーム内の多くの人々は、自然に恥ずかしがり屋または内向的であり、アイデアを提案することを妨げています。 それでも、彼らのアイデアは成功と失敗の違いかもしれません。

チーム内の各個人が発言権を持ち、キャンペーンの実施において十分に代表されていることを確認することが不可欠です。 確かに、マネージャーはチェックインし、チームを軌道に乗せ、問題の解決を支援する必要がありますが、完全に制御して個々のタスクを精査するべきではありません。

適切なチームを雇い、適切なトレーニング資料を提供し、明確なコミュニケーションガイドラインとプロジェクトの目標を設定すれば、チームを成功に導くことができます。 しかし、その後、あなたはコントロールをあきらめて、彼らに彼らの仕事をさせる必要があります。

Teams用のShortStack

ShortStackのエージェンシープランとブランドプランには、クライアントと同僚をアカウントに追加できるチーム機能が含まれているため、キャンペーン、リスト、メディア、カスタムテンプレート、テーマで共同作業を行い、分析を監視できます。

この機能を使用すると、アカウント所有者はアクセスロールを割り当て、コンテンツの可視性を制御し、タグを使用して販促素材を整理し、全員の作業を1か所で同期できます。