成功する募金メールの構造
公開: 2015-09-02電子メール マーケティングは、社会的影響を与える組織が使用する最も重要な資金調達ツールの 1 つです。
すぐに多くの人にリーチできる安価な方法です。 また、一括アピールを送信する簡単な方法でもあります。 ボタンをクリックするだけで、サポーターを寄付ページに直接誘導できます。
問題は、電子メールが強力なコミュニケーション チャネルである一方で、非常に混み合って一時的なものであることです。
寄付者が寄付ページに到着するのと同じくらい早く、関心を失ったり、メッセージを削除したりする可能性があります。 非営利団体は、サポーターが開いて読んで行動できる、スマートで魅力的なメールを作成する必要があります。
この投稿では、注目を集める件名から次のステップを促す行動を促すフレーズまで、成功する資金調達メールの仕組みと構造について説明します。
これらのメール マーケティングのベスト プラクティスを取り入れて、メールを有効に活用してください。
くっつく件名
受信者が開封しないと、募金メールは成功しません。 件名は、サポーターにあなたのメッセージを読んでもらう唯一のチャンスです。
件名を書く際に目指すべき 2 つの資質は、正確さと興味をそそることです。
件名は、電子メールの内容に関連し、それによって通知される必要があります。 件名の目的は、メールの内容を人々に伝えることです。 件名がメッセージとまったく関係がない場合、読者は混乱したり、さらに悪いことにだまされたりする可能性があります.
興味をそそる要素が読者の注意を引き、もっと見たいと思わせます。 質問や驚くべき発言は、組織が件名に興味をそそる主な方法です。
昨年の春、Pencils of Promise はサポーターに「母の日ですか?」という件名で連絡を取りました。 私たちはあなたをカバーしました。
セリフの呼び出しと応答の構造自体は少し普通ではありませんが、最後の言葉は読者の興味をそそるものです。 読者は疑問に思うかもしれません。 どういう意味ですか？
クリックしてメール全体を見ると、購読者は、Pencils of Promise が母の日の募金キャンペーンを開催していることを知り、25 ドルを寄付した寄付者は、その贈り物を記念して母親に限定カードを送ることができます。 組織はまた、花の配達サービスと提携して、寄付者に割引を提供しました. 件名は、メッセージの正確な要約を証明します。
募金メールを送信する前に、いくつかの件名のアイデアについてブレインストーミングを行います。 メールを正確に表現しながら、陰謀を企ててください。
簡潔でキラーなコンテンツ
読者があなたのメールを開いたということは、あなたに何かを伝え、行動を起こさせる機会を与えることにしたということです。
ただし、読者はいつでもあなたのメッセージを放棄または削除する権限を持っていることに注意してください. そのため、メールの内容は簡潔で魅力的なものでなければなりません。
組織は、キャンペーンの背景と目的について長い説明を書きたくなることがありますが、長いテキストのブロックは、寄付者を怖がらせ、寄付を促してしまう可能性が高くなります。
読者に伝えることで、募金メールの基本に固執する
- 宣伝しているキャンペーンまたはプログラム
- 彼らの贈り物が与える影響
- 助ける方法
サポーターに知っておくべきことを伝え、リンクを張って追加情報を提供します。 一部の読者は、このキャンペーンの詳細についてさらに調査を行いたいと思うかもしれませんが、その情報でメーリング リスト全体を攻撃する必要はありません。
また、メールの文言とトーンにも注意する必要があります。 カジュアルなサポーターがなじみのない専門用語を取り除きます。 一般に、募金メールは包括的で積極的なものでなければなりません。
メッセージを作成するときは、組織の声を念頭に置いてください。 あなたの声が遊び心のあるものである場合、これは募金メールに引き継がれるはずです。 キャンペーンにもっと真面目なトーンが必要な場合は、メールを読み直して、犠牲者や寄付者に敬意を持って接していることを確認してください。
募金メールに含める必要がある最後の重要なコンテンツは、明確な行動を促すフレーズ (CTA) です。 これは、読者に寄付を明示的に依頼する (またはピアツーピアの募金ページを作成する) 場所です。
Heifer International の電子メールにあるような明るい色のボタンは、読者の注意を引き、タッチスクリーンを使用している場合でもクリックしやすいため理想的です。
「寄付」などの簡単な CTA を使用するか、キャンペーンを反映するように言語をパーソナライズできます。 致命的な病気に対するワクチンを提供するために資金を調達している組織は、このような CTA を使用する可能性があります。
CTA ボタンは、ページを圧倒することなく目立たせるのに十分な大きさにする必要があります。
デザインが違いを生む
通常、メールは自分が書くものだと考えていますが、デザインと画像はテキストと同じくらい重要です。 メールの見た目は、読者がメールを見る時間や CTA をクリックするかどうかに大きな影響を与えます。
メール設計の基本的なルールは次のとおりです。
- メッセージのブランディング – 組織のロゴや色を含めて、プロフェッショナリズムと個性を感じさせます。
- 読者のためにテキストをフォーマットする– メールのテキストが判読できない場合、受信者はわざわざそれを読もうとせず、ましてや寄付することさえしません。 シンプルなフォントを使用し、本文のサイズを約 14 ～ 16 ピクセルに保ちます。
- 画像を含める– 強力な画像は、読者の行動を促すことができます。 ただし、無理をしないでください。 ほとんどのメールは、作品の高品質の画像が 1 枚あると見栄えがよくなります。
目標は、メールを目に優しく、読みやすいものにすることです。 メッセージの内容と同様に、メールはシンプルかつ明確にすることをお勧めします。
募金メールを最大限に活用する
メールは使いやすく効率的であるため、非営利団体にとって優れた募金ツールとなっています。 これまでに、ほとんどの組織が電子メールによるアピールを資金調達戦略に組み込んでいますが、多くの組織はまだアプローチを改善する必要があります.
最新のメール キャンペーンを見て、どのように改善できるかを考えてください。
サポーターにクリックしてもらうために、興味をそそる件名から始めましょう。 メッセージを明確かつ簡潔に保ち、デザインを使用してブランド、使命、行動を促すフレーズを表現します。
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著者について: Allison は、社会的影響を与える組織向けの世界で最も急速に成長している資金調達プラットフォームである Classy のライター兼マーケティング アソシエイトです。