あごひげビブのメーカーが7桁のブランドアイデンティティをどのように作成したか

フェリックス：今日はTheBeardKing.comのニックとアレッシアガレコビッチが加わりました。 Beard Kingは、ライフスタイルブランドおよびグルーミング製品ラインです。 2015年に開始され、フロリダ州マイアミを拠点としています。 ようこそ、ニックとアレッシア。

アレッシア：こんにちは、フェリックス。

ニック：ねえ、フェリックス。 本日はありがとうございました。

フェリックス：ええ、皆さんが参加できることに興奮しています。 このブランドについてもう少し教えてください。 どんなグルーミング商品を売っていますか？

Nick：私たちが知っているのは、The Beard Bibと呼ばれる主力製品ですが、それがどのようにして生まれたのかを説明することから始めましょう。 本質的に、私が最初に顔の毛を育て始めたとき、私は明らかに非常に興奮していました。 私は今や男らしさを増している少年でしたが、その顔の毛の旅を通して、顔の毛自体を手入れすることは非常に厄介で時間のかかる作業であることにすぐに気づきました。

母と一緒に家に住んでいたので、母が入ってきた最初のポイントでした…男としてはまともな掃除をしたと思いますが、残念ながらしませんでした。 いたるところに小さな髪があり、彼女は私に「ニック！ 何してるの？ いたるところに髪があります。 きれいにしてください。」 私は「何のことを言ってるの？」みたいな感じです。 私が妻のアレッシアに会ったとき、同じ問題が起こり、彼女は私に怒鳴っていました。 私は「あなたは何を知っていますか？ Tシャツやタオルを置くよりも良い方法がなければなりません。それは私が以前やっていたことです。」

アレッシア：そうですね。 それは彼が通常することです。 彼はちょうどぶら下がっている汚れたTシャツまたはタオルをつかみ、それをカウンターの上に置いて、手入れをしました。 彼はそのタオルやTシャツを手に取り、バルコニーに行って振り落とさなければならないので、それはより多くの仕事と混乱を生み出しただけでなく、それはバルコニー全体とタオルの中でそれらの小さな混乱になるでしょうタオルの中に髪の毛が詰まっているので、汚れた洗濯かごが髪の毛でいっぱいになりました。

それは本当に簡単な移行ではありませんでした。 彼はできる限りきれいにしようとしましたが、私はいつも私の化粧と石鹸と流しのいたるところにそれらの小さくて嫌な小さな髪を見つけました。 もちろん、あなたが想像できると確信しているように、それは排水管を詰まらせます。 1つのバスルームを共有する必要があり、それは決して簡単なシナリオではありませんでした。

「そこには何かがあるはずだ」と思いました。 もちろん、ありませんでした。

ニック：そうですね、発見につながったのは、オンラインで「ひげキャッチャー」、「ひげビブ」、「ひげなんでも」を検索し始めたことです。 何もなかったので、「ここで何か思いつくかもしれない」みたいな感じです。 実はアレッシアは町の外にいて、私は数杯のワインを持っていました。 私はソファに座っていて、スケッチブックを取り出しました。 頭に浮かんだこのアイデアをスケッチし始めたところです。

フェリックス：あなたはあなたが存在することを知っていたこの問題を抱えていました。 それはあなたが知っていると確信している問題です…それは人々が多く話すことではありません、しかし私は先週以内に、私の婚約者があなたたちが直面したのと同じ問題、同じ問題について不平を言ったように感じます。 このプロトタイプを作成しました。 次は何でしたか？ このプロトタイプを自分で作成した後の次のステップは何でしたか？ より本格的な製品を作るための次のステップは何でしたか？

ニック：ええ、もちろんです。 アレッシアには、実際にはロジータという名前のこのイタリアの仕立て屋の女性がいます。 とても甘くて素敵な老婦人。 彼女はここマイアミの私たちのおばあちゃんのようです。 私たちはその考えを取り入れました。 私たちは彼女と会いました、そしてあなたは彼女に旅を伝えることができます…

アレッシア：ええ、私たちは最初の最初のプロトタイプを取り、彼女はそれを微調整して実際の製品のように見せ、ニックの最初のプロトタイプはちょうど…シートか多分…のようだったので、それを形にしました

ニック：それは恐ろしいことでした。

アレッシア：うん。 彼女はそれを開発しました。 彼女はそれを実際に機能する製品にしました。 ポーチを追加しました…商品を見たことがあるかどうかはわかりませんが…パッケージに入っているのは、ビブに取り付けられたこのポーチなので、商品を作るための細部がほとんどありません。もう少し効率的で興味深い。 過去に何も開発したことがなかったので、それは本当にクールな旅でした。

ニック：ええ、私たちはテキスタイルや製造の経験がなく、このアイデアのためにこの旅に出ることを余儀なくされました。

アレッシア：そうですね。

Nick：アイデアはありますが、その実行部分に到達する方法がわかりません。

アレッシア：私は若い起業家として感じています。それは克服するのが最も難しい部分の1つです。 それは実際にはあなたのアイデアを実行し、正しいものを考え出すことです…たとえば、生地を見つけることは困難なことであり、製品内のすべての要素が実際に機能することを確認することです。 お客様のために機能させたいだけでなく、機能するものを考え出す必要がありました。

ニック：正解です。 うん。

フェリックス：この時、あなた以外の誰かがこの製品を見たことがありますか？ 当時一緒に働いていた仕立て屋でしたか？

ニック：正解です。 ええ、いや、それは仕立て屋でした。 さっきも言ったように、自分で購入するものを探していました。 簡単なことですが、彼女の言ったことに戻って、私たちは生地などについて学ぶ必要がありました。 ほとんどの人は、「ああ、それは簡単です。 2つの吸盤とよだれかけ。」 さて、実際に複雑なカットやディテール、そして私たちが行ったことを見ると、それははるかに多く、作るのは難しいことではないと思いますが、それは毛布と2つの吸盤ではありません。 それが私の試作品でしたが、製作してみると非常に細かいものでした。

もう一度あなたの質問は何でしたか？

フェリックス：ええ、私の質問は、あなたがこのプロセスを経て、自分でこれらのプロトタイプを作成し、最終的にこの地元の仕立て屋ではるかに洗練された製品に取り組んでいる間でした。 意味あなたには潜在的な可能性がありました…顧客ではなく、それを見ている友人や家族ですか？ 他の人が直面している問題が蔓延しているのか、それともまだ知らないのか、どのくらい知っていましたか？

アレッシア：私たちは家族や友人、隣人にそれを見てもらいました。 もちろん、あなたは私たちのソーシャルメディアと私たちのマーケティングを見ます。 私たちの製品のビデオを最初に見ても、それが実際の製品であるかどうかはわかりません。 それはとてもばかげたものであり、「ああ、なんてことだ、なぜ私はこれを考えなかったのか」という感情を引き起こすだけなので、あなたはそれを笑います。

ニック：正解です。

アレッシア：もちろん、私たちの家族や友人は…彼らは批判的で、それを笑うでしょうが、要点は、それが問題を解決したということです。 それは、顔の毛が整えられている多くの男性とその妻、またはあなたが共存している人が誰もが直面している問題を解決しました。 コミカルで、楽しい商品なので一緒に笑っています。

ニック：結局のところ、コンセンサスは、実際には独創的でした。

アレッシア：そうですね。

ニック：最初のテイクは、「これはちょっと面白いです。 男のよだれかけです。 男は男らしいはずです」と言いますが、私たちは労働者をより賢く、難しくはなく男らしいと説きます。 アレッシアがプロトタイプでどのように言っていたか、そして私は実際にそれに依存するようになりました。 2年ちょっと前に作ったので、それなしではトリミングしていません。 それはそのような混乱を引き起こすので、それは単に意味がありません。 それは、ほとんど無知がそれを面白くするものであり、人々がそれを疑問視するようなものの1つですが、一度試してみると、「ああ、大丈夫です。 わかった。 それは理にかなっている。"

アレッシア：そうですね。

フェリックス：ええ、それは非常に理にかなっています。 この時、どちらかがビジネス経験はありましたか？ これにどのような経歴がありましたか？ 本格的な製造に移る前に、最初は少なくともローカルでこれをより洗練されたものにするためにどこに行けばよいかを知っているように思えました。 あなたたちはそれのための市場があったかもしれないことを知っていました。 あなたのバックグラウンドは何ですか？

ニック：ええ、私の経歴は実際にはブランドの開発とデザインにあります。 アレッシアが実際にバックエンドで作業していたので、私たちは会社のビアードキングと一緒にアドバンテージを持っていました。 彼女はモデルで女優でした、そして私は…ごめんなさい。 彼女はフロントエンドにいて、私はバックエンドにいました。 私たちは、製品の販売方法、パッケージのデザイン方法、ロゴを知っていました。 私たちは、多くの人が知らない、またはお金をかけることに多くを費やしているすべてのフロントエンドのものを知っていました。

製造面に関しては、実際には知りませんでした。 それは一つのことです…

アレッシア：そうですね。 家で作ったものから、見栄えを良くして機能を良くしてくれる人がいるはずだと思ったので、それをテーラーに持って行ったのですが、もちろんその後はさらに発展してきました。そんなに多くのことをして、ここまで行きます。 それはあなた自身のドライブとあなた自身の研究がやってくるときです。私たちはそれを工場に持っていきました。 開発後のプロセスがあります。

ニック：あなたの質問に答えるために、製造に関する公式の背景はありませんでした。

アレッシア：そうですね。

ニック：しかし、繰り返しになりますが、私たちが製品を開発できることを知っていたので、私たちがマーケティングとブランディングで持っていた背景は、私たちがブランドを推進するのに本当に役立ちました。 そこにたどり着く方法がわからなかったのですが、ソーシャルメディア、ブランディング、ウェブサイトで人々が目にするもののフロントエンドを備えたデザインで、そこにたどり着くために必要なものがあることがわかりました。

アレッシア：そうですね。

フェリックス：私はあなたに尋ねるつもりでした。 あなたたちが持っているこの場所…この場所ではなく、あなたたちがマーケティングの方法、ブランド化の方法、ブランドの作成方法を知っていることで持っていたこの利点、あなたが言っていたように、私はあなたが持っている大きな利点、大きなスキルセットを持っていると思いますそれは、特に後でそのような本格的なブランドを開発したときに、売り上げをもたらし始めるものだからです。

あなたが座ったとき、おそらくあなたの以前の経験で、または特にあなた自身の会社を始めたときのステップは何ですか、このブランドをより具体的にするためにあなたが取ったステップは何でしたか？ どのようにしてブランドを開発し始めますか？

ニック：それは素晴らしい質問です。 最初に考えなければならないことの1つは、マーケティングとブランディングの戦略を経て、自分自身に問いかけることです。あなたは何ですか？ さて、「あごひげ関連の会社を作りたい」とは言わなかった。 それは、私たちが問題を解決し、その問題を中心にブランドを構築したということでした。 また、ステップとプロセスに関しては…多くの人がブランドの視覚的な側面を見落とし、スキップしています。 彼らは、「ええ、ロゴとしてストック画像を取得し、メッセージを作成するつもりです。行ってもいいです」のようなものです。 あなたは自分が世界に何を出すのかを本当に考えなければなりません。

ブランディング、デザイン、テーマ全体に時間をかけました。 フェリックス卿、アレッシア女王、ニック王。 私たちはすべてのお客様を女王と王、そして領主と女性として迎えます。 それは単なるロゴやフォントのデザイン以上のものです。 テーマ、メッセージ、ロゴ、すべてを組み合わせて、ブランドのほぼキャラクターを作成するパッケージ全体です。

アレッシア：そうですね。

ニック：そしてその背後にある個性。

フェリックス：ええ、私たちが最初にメールを交換したとき、それは陽気だと思いました。あなたは私をフェリックス卿と呼んでいました。 それは本当に際立っていて、あなたが私の頭の中で話していたブランドが本当に固まりました。 私がこれから出てくると思う質問は、どうやってあなたが常にブランドを維持していることを確認するのですか？ おそらくこの時点で、これらの小さな特徴をメールに追加したり、ウェブサイトに特徴を追加したりするのは非常に自動的ですが、元のブランドを薄めたり、流用したりしないように、毎日何かをしていますか？

ニック：ええ、私たちがスタッフや関係者と話すときでも、私たちが毎日話している人がオペレーションディレクターのようであっても、常にブランドを維持していると思います。 私はまだ彼女をサリー女王と呼んでいます。 「ねえ、サリー。 私はこれを必要とする。" 私たちは常にそのテーマをローリングし続けます。 気分が良くなります。 あなたが言ったように、あなたは電子メールを受け取ったので、私たちが人々と話し、そのように彼らに話しかけるとき、私たちの声明の1つは「すべての人を王族のように扱ってください」です。 サプライヤーからお客様に至るまで、常にそれを心に留めているような気がします。 サプライヤー、ベンダー、誰もが同じ扱いを受けているので、ブランド自体について話すことで、私たち自身を差別化するのに役立つと思います。

アレッシア：メールやレビューを送ってくれる顧客のフィードバックや妻を得るのは本当にクールです。彼らはこう言います。「私の夫はビブを使うのが大好きです。 彼は本当の王のように感じます。」 そういうもの。 人々はそれを本当に受け入れており、それは私たちがその上で成長し続けることを前進させるだけです…私たちの会社がもたらすその性格とその個性を構築することについて。

フェリックス：あなたが作成したこのブランドは、時間の経過とともに有機的に発展しましたか、それとも最初から始めましたか？ 既存のビジネスまたは新しいビジネスのブランドを作成するプロセスはどの程度正式ですか？

アレッシア：とても有機的だったと思います。 Instagramから始めました。 明らかに、あなたは真新しいビジネスの真新しいアカウントを持っていました。 ニックのマーケティングのバックグラウンドのおかげで、彼はこれらの本当に面白くて魅力的なミームを作成することができました、そして人々は本当にそれを本当に好きでした。 私たちは非常に速く成長したと思います。 私たちのInstagramアカウントは…楽しいです。 見るのは楽しいです。 それは有機的な成長だと思います。

ニック：しかし、私はあなたがそれのプロセスについてもっと話していたと思います。 他のクライアントのブランド開発をしていた時は、とても考え抜かれたと思います。 プロセス全体がありました。 私の他の事業はガレコビッチと呼ばれ、そこで私はブランド監査を受けるまでの全ステップ1から5のプロセスを持っていました。 あなたのブランドは何ですか？ どこに行ったの？ どこに行くの？ ブランド戦略、そしてブランドアイデンティティを通じたステップ3です。 ブランドの実装は実行する場所であり、ブランドの管理は5つです。

私たちが行ったブランディングには、系統だったプロセスがあります。 今、私はアレッシアがちょうど言っていたことに同意します。ビアードキングでは、私たちはしませんでした…これは、それ自体がブランドに変わった個人的なプロジェクトでした。 私たちは、クライアントに対して通常行うこととは逆のことをしました。 その意味ではもっと有機的でしたが、もう一度やり直すとしたら、「さて、これが私たちがしなければならないことです」という系統だったプロセスを経ることになります。 それが私たちの背景です。

フェリックス：他のブランドやビジネスを見ると、前にリストアップしていたプロセスの5つほどのステップのうち、どのステップを考えますか。彼らがすでに運営している会社を持っていて、あなたが彼らのブランド開発プロセスに欠けているのを見たとき？

ニック：ブランドアイデンティティのステップ3だと思います。 一部の人々はまっすぐなビジネス志向であり、オンラインで購入する人々としてこのミレニアル世代がいる今、私は群衆から際立っていると思います、あなたは本当にあなたのブランドアイデンティティ、あなたのブランドテーマに集中する必要があります。 あなたはクールな戦略とこれらすべての数字とグラフとチャートと予測を持つことができますが、トラフィックをもたらさず、常に変換するトラフィックの終わりに。

そのブランドアイデンティティ、ビジュアル、メッセージング、そしてその個性を世界にどのように届けるかに焦点を当てることは、多くの起業家が焦点を当てるべきものです。 自分でできないのなら大丈夫です。 デザイナーを雇ってそれをやってもらうこともできますが、それはおそらく人々が本当に注目すべき重要な要素の1つだと思います。 彼らが焦点を合わせ、それをするためにたくさんのお金を費やしたので、あなたは本当に彼ら自身を際立たせている大きなブランドを見ることができます。

フェリックス：あなたが強いブランドアイデンティティを持っているかどうか、またはあなたがそれにもっと取り組むべきかどうかをテストする方法はありますか？

ニック：男、それは本当に良い質問です。なぜなら、アレッシアと私は両方とも、私たちのバックグラウンドで、両方ともそのアートアイのバックグラウンドを持っているので、その時点でそれは好みの問題だと感じますが、実際にそれを測定してテストするために、それは実際には本当に良い質問です。 よくわかりません。

フェリックス：ええ、あなたがすでに経験を積んでいるという理由だけで、あるいはそれらのスキルが準備できているという理由だけで、あなたが強いブランドアイデンティティを持っているかどうかを知ることができるのはとても自然なことですか？

ニック：正解です。 ええ、私は同意します。 それは視覚的なもの以上のものだと思います。 たとえば、パッケージをメールで受け取ったときに感じる体験を利用できます。たとえば、パッケージを開いて、そこに表示されているメッセージをすべて利用できます。 それがあなたに与える感覚です。 それはおそらく、ブランドがその上で良い仕事をしているかどうかを見ることができるゲージだと思います。 届いたら…パッケージを郵送で受け取ります。これは透明なバッグで、それ自体が製品であり、「わかりました」のようです。

あなたは製品自体にこの感情的な愛着を持っていますが、電子メールメッセージからチェックアウトまでのブランド体験を経験するとき…または、ごめんなさい。 サイトでのチェックアウトプロセス、次にメッセージング、リターゲットマーケティング、そして製品を入手します。 私が思うこれらすべての要素は、プロセス全体を通して非常に重要です。

アレッシア：そうですね。 また、あなたの聴衆に耳を傾け、あなたがすでに提供したものについて人々が言わなければならないことに耳を傾けます。 本当にそれが私たちの成長の仕方です。 私たちはお客様とフィードバックに耳を傾け、私たちが正しく行っていることを確認し、競合他社が行っていることからも学びます。 それがあなたの成長の仕方だからです。 私はあなたが間違っていることを知りたくありません。 私はあなたが正しく何をしているのか知りたいので、私はそれをより良くすることができます。 ただ聞いて、あなたの周囲とあなたのフィードバックに気づいているだけです。

フェリックス：ええ、それは良い点だと思います。 基本的に顧客の立場で生活し、顧客が初めて店舗を訪れ、それらの広告を見て、製品を注文するプロセスをどのように経験するかを確認できる場合、そのプロセスはどのようなものですか。パッケージを入手し、パッケージを開梱します。 プロセス全体は、すべてのポイントを視覚化できるように顧客と結びついていて、何が良いのか、何を修正する必要があるのか​​を特定できるようにする必要があると思います。または、あなたが言っているように、顧客に尋ねる必要があります。 、改善が必要な領域を特定できるように、途中でこれらすべての手順について顧客と話し合ってください。 すべてが強いブランドアイデンティティを持っているかどうかに戻っていると思います。 誰もパッケージを気にかけない、またはパッケージを受け取ったときに誰も大喜びしていないことがわかった場合、それはおそらく、特にその時点で、アイデンティティを改善する必要があることを示しています。

最初の話をしましょう。 最初の段階に戻ります。 プロトタイプが完成しました。 あなたは地元の仕立て屋と協力して製品を改良してきました。 「さて、これでより大規模な製造を開始する準備が整いました」と気付いたのはいつですか。それとも、最初の製品を生産するときに、このテーラーで作業を続けていましたか。

ニック：私たちは実際、ほぼ4〜5か月間このアイデアに取り組んでいました。 私はアレッシアと呼ばれたことを覚えています、そして私はこの製品、フィリップスノレルコビアードトリマーを見ました。

アレッシア：ああ、そうです。 それは正しい。

ニック：それは同じ問題を売り込もうとしました。 ごめんなさい。 同じ問題を解決しましたが、彼らの解決策は真空を備えたトリマーでした。 私は「ああ、それは実際には素晴らしいアイデアだ」と思っていました。 しかし、複雑な解決策で単純な問題を解決することが、実際にはそれを行うための最良の方法ではない場合があります。 トリマーという商品を購入しました。 試してみました。 それをテストしました。 少しビデオをやりました。

アレッシア：ちなみに、「これでひげビブの終わりだ」と思っていたので、本当に怖かったです。

ニック：その時点では、まだ開発されていませんでした。

アレッシア：そうですね。

ニック：私たちは、「ああ、そのアイデアは完成しました。 次へ移りましょう。" 私たちはそれに座った。 購入しました。 それをテストしました。 ご存知のように、髪の毛の15、20％を捕まえたかもしれませんが、残りは流しのいたるところにありました。 トリマーを掃除しなければならなかったので、正直言ってもっと混乱していました。 昨夜、Uberでドライバーに製品について話していたところ、「ええ、このバキュームトリマーを購入しましたが、機能しません」と言っていたので、おかしいです。 私は「ここに行く」みたいです。

アレッシア：それはあなたの聴衆に耳を傾けることについて私が今述べたことに戻ります。 私たちはこの真空のことでこのトリマーのレビューを見るでしょう、そして今私はこの小さなコンパートメントを開けて髪を磨いてそれをきれいにしなければならないので、それはもっと問題を引き起こしていると誰もが同じことを言うでしょう。 それはただの混乱でした。 問題に関係する可能性のある人々の話を聞くことに戻り、過度に複雑にすることなくその問題をどのように解決しますか。

ニック：ええ、それは私たちがそれをスケーリングするか、前進することについて話すことに決めたときです。 明らかに私たちの小さなイタリア人の女性が一度に千のよだれかけを縫うことができなかったので、私たちは地元の製造業者に行きました。 海外に行かず、お金もなかったので多額の投資を始めたので、慎重にやりました。 非常に小さなバッチから始めなければなりませんでした。 私たちのマージンはひどいものでした。

アレッシア：ええ、この製品はこれまでに製造されたことがないので、実際にどのように機能するのかわかりませんでした。

ニック：ええ、私たちにはわかりませんでした。

アレッシア：わかりません。 まず第一に、製品開発に投資するお金があまりなかったので、私たちは私たちが費やしたお金に対して非常に慎重で非常に保守的でなければなりませんでした。

ニック：ええ、私たちはこれを行うためにまったく多くはなかった私たち自身の個人的な資金を使用しました。

アレッシア：そうですね。

ニック：地元のメーカーに持っていきました。 一度に100、200だったかもしれませんが、もちろん2年前を振り返ると、それは笑えることですが、同時に、これらの手順を実行する必要があります。 繰り返しになりますが、マージンはひどいものでしたが、これを行うために必要な製品をテストすることはわかっていました。 私たちはそれをそこに出す必要があったので、そうしました。 私たちは非常に小さく始めました。 これは…2014年の終わりでしたか？

アレッシア：ええ、2014年の終わりです。ホリデーシーズンに向けて準備を進めていました。

ニック：ええ、大丈夫でした。 Shopifyストアの運営などについては何も知りませんでした。 繰り返しになりますが、それが私たちの最初の年が2015年だった理由です。

フェリックス：あなたは一度に100から200の製品を言いました。 これらをどのように積極的に販売しましたか？ 最初の生産から、どのようにして最初の売上を得ることができましたか？

ニック：まず、もちろん、友達や家族。 私たちはそれを彼らに押し出し、彼らは支持を示しました。 Instagramは、私たちのデザインのバックグラウンドとそのすべてで、私たちが家の中ですべてを行うことができる場所で私たちを本当に助けてくれたと思います。 私たちは、オンラインで広まり、バイラルになっているこれらの陽気なミームを作成していました。 他のいくつかの間接的な競争相手やいくつかの競争相手でさえ、実際に私たちのミームを取り、それらを自分のものにしているだけでした。 その時点で、私たちはとても若かったので、「ねえ、これをみんなと共有してください。 私たちはこれを世に出す必要がありました。」

アレッシア： Instagramの素晴らしいところは…私たちはこれらのミームを作成していて、人々は私たちのミームを盗んでいました。最初の数回の販売と、必要なフィードバックの取得。 これはあなたが実際に購入して使いたい製品なのかを知る必要がありました。 私たちはそれを有利に利用しました。 人々はInstagramで私たちのミームやアイデアを盗んでいましたが、それがトラフィックを私たちに呼び戻し、最終的に最初の数件の売り上げを獲得し、本当にこれを購入したいかどうかを知ることができました。

フェリックス：わかりました。 ここでの手順は、皆さんがすでにこの最初の制作を実行していて、同時に、バイラルになり、より多くのシェアを獲得し、より多くの注目を集め、Instagramにトラフィックするこれらのミームやその他の写真を制作することによって、Instagramを成長させていたことです。あなたの店へのトラフィックにそれからあなたはあなたがこれのための市場があるかどうかを単に売り上げを見ることによって理解することができる方法ですか、それともあなたは顧客から学ぶ他の方法を見つけましたか？

ニック：両方とも言いますが、このミームのプロセスと、これが実行可能な製品であるかどうかを作成し、関与させ、確認するための重要なポイントは、2015年5月でした。これは、実際にはSharkまで話し合うことができます。タンク、シャークタンクに至るまでですが、ビデオを作成しました。 一度段階的に…ビジュアル写真とInstagramを段階的に廃止するのではなく、次のプラットフォームはFacebookであり、これがFacebookのときであることに気づきました…明らかに永遠に存在していましたが、ビデオは実際に始まりました。

文字通り、最近のFacebookは私のニュースフィードのようなものです。 私もテレビを見ません。 Facebookにアクセスして、何百ものビデオをスクロールします。 特に彼らがその自動再生を追加したとき。 私たちにとって重要なポイントは2015年5月で、これまで社内で作成した最初のビデオが完全にバイラルになりました。 フォロワーが3000万人いる巨大なFacebookアカウントの1つであるUNILADまたは9GAGだったと思いますが、それはバイラルになりました。

アレッシア： [クロストーク00:26:35]

ニック：彼らがそれを拾うとすぐに、すべてのアカウントがそれを拾い始めました。 5月の売り上げは8万ドルだったと思います。 「待って、なに？」って感じでした。 売上高が10,000の前月から80,000になりました。 私たちは、「一体何なの？」のようでした。

アレッシア：そうですね。 より多くの数を実行することもできましたが、それはできませんでした…繰り返しになりますが、生産数が非常に控えめであるため、十分な在庫がありませんでした。

ニック：うん。

アレッシア： 80,000は実際には控えめな数字でした。なぜなら、この適切な在庫があれば、実際にははるかに多かったからです。

フェリックス：あなたが投稿していたこれらのバイラルビデオ、または少なくとも5月のその月に80,000ドルを生み出したものは、面白いビデオでしたか？ それはどのようにあなたの製品に結び付けられましたか、またはどのようにして製品を見ている人々を実際にサイトに戻しましたか？ ある種の透かしはありましたか？ コンテンツをブランディングする方法は何でしたか？

アレッシア：あごひげを生やした15秒のビデオでした。 このビデオは私たち自身が作成したものです。 自分で撮影しました。 自分たちで作ったものです。 自分たちで監督した。 ほんの少ししかかかりませんでした…私たちはそれに何を費やしましたか？ ニックの母親のバスルームで。 非常に低予算でしたが、ストーリーがあり、製品が何であるかがすぐにわかりました。 15秒、それは何もありません。 それはとても速くてとても魅力的でとても面白かったです。

ニック：それは、それに加えて、これまで誰もその製品を見たことがなかったからだと思います。

アレッシア：そうですね。

ニック：あなたは、存在せず、このユニークな製品を持っている店や会社について話しています。これらのユニークな製品を持っている多くの企業にとって、それは難しいですが、彼らはそれをそこに出す方法を知りません。 そのヒットを見たとき、それは世界が「ああ、これがこのクレイジーでクールな発明だ」と思ったからです。 製品でした。 この面白いストーリービデオを作成したわけではありません。 それは文字通り単なる製品デモでした。

アレッシア：使われているよね。

ニック：うん、使われている。 それが実際にそこからの売り上げを推進したものであり、それによって私たちはまったく新しい高原に立ち、ビデオとFacebookのどちらに焦点を当てるべきかを理解することができました。

フェリックス：皆さんにとって大成功の月です。 売上高80,000ドル。 先月の売り上げは1万件に過ぎないとおっしゃいました。 明らかに大きなジャンプ。 当時、あなたたちはおかしくなりましたか？ 突然の売り上げの大幅な増加にどのように対処しましたか？

アレッシア：これは5月に起こった、本当にエキサイティングな80,000ドルの月でしたが、それに合わせて6月にシャークタンクを撮影する準備ができていたので、1月にオーディションを受けました。 シャークタンクにいることは、まったく別の言葉です。 実際に撮影する前に、やらなければならないことがたくさんあるので、シャークタンクの準備だけでなく、十分な在庫があるので、本当に忙しかったです。

Nick：資金がない状態から始めて、月に数千ドルの売り上げがあり、それは悪くないことです。そして、そのピークの成長にジャンプするので、それは祝福と呪いでした。 あなたは、「さて、私たちは今何をしているのですか？」のようなものです。 私たちが抱えていた問題の1つは、需要に応え、顧客の話を聞き、顧客サービスに戻ることでした。 私たちは2〜3人のチームでした。 次に何が来るのか、私たちは何も知りませんでした。

コンテナストアに行きました。 ラックを購入しました。 私たちは自分たちで1ベッドルームのアパートを充実させていました。 掃除婦さんに助けてもらったと思います。 ここに住んでいた大学生に助けに来てもらいました。 それはひどいものでしたが、同時にそれは祝福と呪いでした。 これが私たちに起こってビジネスが軌道に乗ったことを嬉しく思いますが、多くの起業家は「さて、これは本当です」という闘争に関係していると思います。 あなたはただお金を稼いで腰を下ろすだけではありません。 あなたは実際に今実行しなければなりません。

そのバックオーダーステータスにあることは私たちにとって大きなリスクでした。 この需要があり、在庫がなかったため、需要を満たすことができませんでした。 それは、私たちがその需要に応え、売上に追いつくための大きな学習プロセスでした。

アレッシア：そうですね。 振り返ってみると、それはシャークタンクに入った頃でした。

ニック：そうだった。

アレッシア：ストレスレベルは…

ニック：そうですね。シャークタンクを通過したり、シャークタンクのプロセスを実行する準備をしたり、Facebookで口コミを広めたり、需要を満たすのに十分な在庫がなかったりしただけでなく、顧客は怒っていました。 ジャグリングすることがたくさんありました。 さて、私たちは「ああ、この考え、私たちはよくわかりません」から行きました、そしてそれは爆発し、私たちは「ああ、私の神、私たちは今何をしますか？」のようになります。

アレッシア：そうですね。

ニック：これについて何かしなければならないと思うと、これは私たちの顔に爆発するでしょう。

フェリックス：それでは、販売はインフラストラクチャを使用するよりも速く屋上を通過していたため、どのようにして管理下に置かれましたか。販売を処理するためのプロセスが設定されました。 あなたが言っていたように、あなたの1ベッドルームのアパート全体はちょうど注文でいっぱいでした。 あなたはあなたがすべてを詰めて出荷するのを手伝うためにランダムな人々がやって来ました。 最終的にこの種の成長に対処できるようになるために、どのようなステップを踏みましたか？

ニック：成長のあらゆるレベルのステップを進んでいる起業家にとって、それはあなたが次に何をする必要があるかを理解することをあなたに強いると思いますよね？ これが私たちの転換点であり、次のレベルに進む必要があります。 私たちは基本的に学ぶことを余儀なくされました、まあ、私たちは何をしますか？

Shopifyを使用していることは知っていますが、Shipwireという会社がフルフィルメントを行っていますが、在庫の送信を開始する準備ができていないように感じました…どこに行くのかさえわかりません。 ローカルではありません。 触ることはできません。 We actually ended up working with a local fulfillment center and that was a blessing. We were like, “Please get this out of our house.”

One interesting thing, obviously we're husband and wife. 私たちは一緒に仕事をしています。 We're partners, but the problem is when you work from home, it starts to creep into undoubtedly your personal life. That becomes a problem when you can't separate work from home. That was another struggle that we had was like, “How do we separate this? This is affecting our personal lives.” We had to figure out that to not only help the business because if the parents or the king and the queen of the business aren't healthy and doing good, then the entire business fails. We figured that out.

The fulfillment center really helped us obviously get all the inventory out and pump out the orders so we can get back to focusing on we even got here which was creating content, videos, marketing. That's what we're good at and we're not good at fulfilling and doing all those things. We realized that, but we did it for so long that it drained us.

Alessia: Yeah, we were just wearing too many hats and I feel it's important for entrepreneurs to understand when it's too much, when it's become the time to delegate some tasks or inventory can't stay in my one-bedroom apartment. It needs to go to a fulfillment center. I can't be driving back and forth to the post office all day long for six hours back and forth. I need to find a better way because things like that is what keeps you behind and doesn't allow you to do the things that you are good at.

Nick: Yeah, but I think wearing all those hats as an entrepreneur is actually great. I think everybody should literally start from the janitor mopping the floors all the way up to the president so you understand everybody's role. That's what I was saying, it forced us to learn those roles so now we know, “Okay, this is what a fulfillment center does and this is great.” We can gauge what they're working on and what they can do because we've already fulfilled ourselves so we know what needs to be done and so on and so forth.

フェリックス：うん。 You guys have definitely made the right moves and worked way smarter by outsourcing these aspects of your business. I think there's this mentality though with entrepreneurs where they say, “I'm just going to suck it up and just do it.” Like you were saying, you might want to do that at first so you can understand how everything works from Point A to the delivery to the end customer.

どのようにバランスを取りますか？ How do you know when you should really be outsourcing something or delegating something versus handling it yourself nowadays especially now the business is larger and then you have more people working for you?

Nick: That's a good question. One of my mentors gave me a book called The One-Minute Manager Meets The Monkey. You were asking about how do you figure out, “Okay, now's the time to start delegating these tasks?” The problem is when you say,“ I'm going to suck it up and I'm just going to do it all myself,” those are what the monkeys are that are on your back. Those are the next moves that need to get done.

When you have too many monkeys on your back, your days just consist of doing everybody else's work or all those hats or all those monkeys that you could be passing off to other people. We've implemented that into our process. If it's not a huge task that's not going to lose us too much money if we make a mistake, then it's okay to delegate that task, whether it's day-to-day emails or even social media where we have people working for us or now even video production that we used to do in house.

We realized that the term 'it takes money to make money' and you should obviously reinvest that, it's so true because if you try to do everything yourself, there's going to be a cap on your scalability. Even with our product, we don't think that this is just some trending product because beards are so in right now, but if it is a product that you have that is trending, well, you need to get to the market fast, capture all that you can, and if you're sitting there doing every task or all those monkeys like I mentioned in that book, then you're not going to have time to scale.

Alessia: Right.

フェリックス：理にかなっています。 Let's talk a little bit about the Shark Tank appearance that you guys were referencing earlier. You went into the show, I believe, seeking 100,000 dollars for 20% equity in the company. At this time, your business was around, what?, maybe six months of being in business by the time you started preparing for Shark Tank. どうしてこうなりました？ How were you able to pick as a potential company to come on Shark Tank?

Alessia: We officially opened our doors October 10th of 2014 so two months into our business journey we found out that there was an open call for Shark Tank in Miami at the Miami Beach Convention Center. It was just one of those things that was meant to be. We had been huge fans of the show and now having this product, we knew that we really wanted to be on Shark Tank.

It just all happened organically. We went to the audition in January of 2015 and we got the callback and, like I was mentioning earlier, it's a very lengthy, lengthy, lengthy process so for audition in January we actually ended up filming in June. We had that really successful month in May of our … What how much was it? 80,000 dollars in the month of …

Nick: Yeah.

Alessia: We filmed in June and I guess because we were so new and we didn't really have a whole lot of background, going into the Tank …

Felix: I actually remember seeing this episode very vaguely because I'm a big fan of the show as well. There's a lot of talk about your content creation as the key for the growth of your business and obviously the month before in May the 80,000 dollars in sales was really attributed to the videos that you had created. Was this a big selling point that you guys knew you wanted to go in with when you to pitch on the show to talk about the content marketing essentially that you guys were doing?

Nick: Absolutely. As Alessia mentioned, we were so new in business in that even running a business ourselves we were so new let alone the business that we had presented to them. We knew going in there that if you go to the Shark Tank and you try to act like you know all these numbers and graphs and projections, they're going to rip you a new one. We were like, “Let's go in with what we're good at,” which you just mentioned is content creation.

I remember Mark Cuban when he went out he was like, “If you guys would've came in here and told me you have XYZ content lined up and this next idea,” I would've been interested, but you didn't tell me that. I was a little thrown off by that. I don't know if you recall him saying that, but I just was like, “Okay, but I don't really …” I get what he's saying, but we didn't really have a rebuttal for that, but it actually stuck with us. Now every time we think of that next video or idea, we think of, “Oh, remember what Mark Cuban said. We got to keep pushing.”

That's also a key element is consistency. It's not just about creating one video, one meme, one post and then making it go viral and then you get a bunch … No, it's about constantly having those waves come in and crash and then you got to continue them.

フェリックス：すごい。 You guys did have success in the Tank, right? 何が起こったのですか？ What was the deal that you ended up walking away with on the show?

Nick: We actually, as you mentioned, it was 100,000 dollars for 20% and, of course, it's TV. それは娯楽です。 Not always what happens on air is what happens during due diligence. There was a gap of a few months that go through due diligence and within that month, that was towards the end of the year, Q4, and our product is a great gift so we exploded with sales and we really actually … When we pitched in the Tank, the deal that Lori got, it was actually great for her and decent for us. It was a little high with the equity stake, but we really needed the money. At that point talking about the May spike with had with the 80,000, even though you had that capital, we still needed to buy more inventory for the holidays, but we just didn't have capital to do so.

Answering the question about what was the deal that actually came to fruition, well, there wasn't a deal that came to fruition because we grew so much that financially the deal at 100,000 dollars for 40% didn't make any sense. We had more cash tied into inventory and in the bank times three or four to not even need that deal. We negotiated, went back and forth, and respectively, we love Lori but we ended up both just walking away from the deal.

Alessia: Right. It's important to clarify that how we grew and when we grew was prior to airing so it's not like the show … Well, obviously the show was a huge platform and sales were obviously great when we did air which was in January of 2016, but between June of 2015 and January of 2016, there's a six-month gap and that's when we grew prior to airing. When it came down to signing the dotted line in January prior to airing, it just didn't really make sense.

フェリックス：理にかなっています。 I've heard of this happening a lot too that a good portion of the deals after the show's airing, after the Shark Tank don't actually end up happening, but I've never heard of a case like you guys were you didn't need the money anymore because of such a hyper growth. I think that's the best kind of terms to leave with when you decide to not go with the deals because you no longer need it.

Let's talk about the content piece then because it sounds like that's what led to your success early on and it sounds like that's what still continuing to help you guys with your sales and success. The Facebook video virality that you guys encountered, was there a follow up to it? Were you able to continue to churn out these videos that had that same kind of success? I guess even before we get there, how many views are we talking about at this time?

Nick: That's a great question because when people heard us on Shark Tank talk about we had over 20 or 30 million views, if you look on YouTube, a lot of people would try to call us out like, “Oh, where are those views? You guys lied. You guys are liars,” but we're like guys, there's more than YouTube. We're talking Facebook. If you go on UNILAD's Facebook, they post so much stuff you won't be able to find it in their content, but we have all the links and we re-post those links but with …

Alessia: I believe just on UNILAD alone I think it had close to 20 million views just on UNILAD.

フェリックス：うわー。

Nick: One of the main Facebook accounts was UNILAD and that video, our first one had over 27 million views and 80,000 comments. You could imagine the traction and the communication that was happening. That was just one of, I think, over 20 different Facebook accounts that all have huge followings and huge reaches that re-posted that video.

Felix: Obviously lots of success with this and I feel like literally if you can get something like a video, a product video especially, to go viral, you have yourself the very beginnings of a successful business just because there's so much attention and traffic for you. Now when you go back to creating content, are there formulas or keys or necessary elements of a video that you make sure are in this video to try to replicate this kind of success again?

Nick: Yeah, absolutely.

Alessia: I think that everybody has their own style and I feel like ours, it's humor because our product … It's funny. We just try to stick to what we know and the fact that it's … We want to create that laughter, that humor. Who doesn't want to laugh, right? We just keep it funny. That's our secret sauce.

Nick: But to even drill down even further for the people that are interested, I think that also keeping it short. There's so much noise on social media and even with Facebook, I'll be sitting in bed or about to go to sleep or scrolling through videos in the morning and I don't listen to any audio. That first two seconds has to be very engaging.

I will say to try to replicate that with our product does get difficult because our product popped off and was so unique that when someone first saw that, the audience was like, “What is that?” They're engaged so over time I will say that there will be a decline in that because the audience will get over exhausted as the product gets out into the world.

To elaborate on what Alessia has said, yeah, we try to stick to humor because people do enjoy laughing, even at one of our friends and affiliates. I think it's Squatty Potty and Poo-Pourri. These are products that aren't saving the world, but in essence, they kind of are. Squatty Potty, their recent video was one of the most watched videos ever and it was hilarious, but prior to that one of the issues they brought up was they tried to go from the medical standpoint like you need this product. Very 1999, but when they added humor elements to their videos, that's what made them go viral because it's shareable.

People don't want to share a product that it's not fun. Some people that are listening to this podcast might not have a product that is glamorous or fun to share. They have to think of creative ways of how can they make it fun. An example of that, another person in Shark Tank alumni and friend that we talked to was FiberFix. They were trying to figure out ways … Because how glamorous is FiberFix tape? I mean, it's just really tape, right?

But they came out with a viral video to launch a car off of a cliff with a roll cage. The first variable was duct tape and of course it fell apart, but with FiberFix it all stayed together. See how they took that simple product and made it fun and entertaining to watch. You have to entertain people is that secret sauce, really.

アレッシア：そうですね。 特に最近のソーシャルメディアでは、誰もそこに座って1分または30秒のビデオを見る時間がないので、短くしてください。しかし、それを楽しく共有できるようにする創造的な方法があれば、人々はあなたが瞬間を作っているとき、それが笑いの側面を持っているとき、共有したいと思う傾向があります。

フェリックス：ええ、結局のところ、人々は友達に退屈に見えたくないので、非常に不毛な見た目のビデオを共有するつもりはないということだと思います。 彼らは友達を楽しませたり笑わせたりする何かを共有したいと思っています。あなたはそこにそれらの要素を含める必要があるという非常に重要なポイントにぶつかったと思います。

マーク・キューバンがあなたたちの次のことについてどのようにコメントしたかについてあなたが以前に言っていたと思います、あなたはかなり広範囲のコンテンツカレンダーを持っていますか？ 作成するすべてのコンテンツをどのように計画および準備しますか？

Nick：トレンドが何であれ、面白いカテゴリやトピックが発生している場合は、その場でとどまるようにしていますが、同時に、トレンドから抜け出すことはできません。 はい、事前に計画を立てています。 明らかに、どんな大きなカレンダーの休日でも、ハロウィーン、クリスマス、それが何であれ。 私たちはそれらのために前もって計画を立てようとします。

実は最近ハロウィンがやってきたもののひとつで、カボチャのように見える怖い毛むくじゃらの流しを作りましたが、流しに感じる髪の毛のトリミングはすべてジャック・オー・ランタンの形を作りました。 そのようなクリエイティブな小さなことは、事前に計画を立てようとします。なぜなら、今なら、あなたはただ不足して、一般的なものを投稿しなければならないからです。

アレッシア：私たちは、インターネットから写真を取得して再投稿するのではなく、オリジナルで独自のコンテンツを作成するよう努めています。 オリジナルを維持するよう努めています。

フェリックス：その時の内訳は何ですか？ 明らかに、毎日独自のコンテンツを作成して投稿することはできないため、見つけた他のものを共有する必要があります。 オリジナルのコンテンツとすでにそこにあるものを共有することの間であなたたちのためにうまくいく特定の内訳はありますか？

ニック：ええ、もちろんです。 コミュニティを成長させようとしているのなら、共有することが間違いなく重要です…たくさんの人が私たちにメッセージを送ってくれて、大声で叫び、彼らの写真を紹介したいので、コミュニティの写真を共有するバランスと比率は間違いなくあります。そのブランドやトピックの周りのライフスタイルの写真、しかしあまり宣伝していません。

私たちのフィードを見ると、Facebookやビデオ、Instagramや画像について話したように、すべての人がプラットフォームに依存しているわけではないため、私たちが宣伝している製品はあまり見られないかもしれませんが、宣伝しすぎないようにしています。コンテンツの。 それはライフスタイルの周りです。

フェリックス：理にかなっています。 面接前のメモや面接前の質問であなたが言及したことの1つは、アイデアは安価であり、実行がすべてであると述べました。 ただのアイデアの人であるタイプの起業家のこの概念は、しばしば一種の敬遠されたり、撃墜されたりすると思います。 実行を開始する前の任意の時点で、自分自身をアイデア担当者と見なすのか、それともアイデア担当者のみと見なすのか。

ニック：ええ、私たちはその学習経験を経験しなければならなかったのでそう言うでしょう。 ほとんどの人がそうするように、私たちは非常に多くのアイデアを持っています。友人が「ねえ、私はこの本当にクールなアイデアを持っています」と言っても、彼らは明らかに私たちの成功を見ました。そして、道路へのゴムとそれのために行くだけです。」しかし、彼らはプロセスを通過したくないので、ほとんどの人はそこで止まります。 確かに、精神的/肉体的には犠牲になりますが、それがアイデアが真実である理由です…それらは安価であり、実行は文字通りすべてです。

この素晴らしいアイデア、素晴らしいマーケティングを持っていることがすべてではないからです。 それはあなたが実行できるかについてです。 あなたは毎日目を覚まし、あなたが作成しようとしているその彫刻とそのビジネスモデルを実行し、ゆっくりと切り刻むための仕事をしますか？

アレッシア：そうです、失敗するのは怖くないです。なぜなら、それは人間の本性だと私は信じているからです…何かの結果がわからないとき、行動を起こすのが怖くなることがありますが、起業家であることはそれに反します。 あなたはジャンプする必要があります。 あなたは行動を起こさなければなりません。 それを実現する必要があるのは、そうしないと、怖がっているという理由だけで、アイデア、コンセプト、または製品に座ってしまうからです。

フェリックス：ええ、それは理にかなっています。 今日、誰かが製品のアイデアやコンテンツのアイデアを持っている場合、あるいはあなたが製品のアイデアやコンテンツのアイデアを持っている場合、アイデアの段階から実行モードにできるだけ早く移行するために何をしますか？できるだけ速く？

ニック：ええ、プロジェクト管理システムを使用しているかどうかのプロセスを経ると、次のことができると思います…製造業かマーケティングかを問わず、これらの道を切り開いたら、すべてを文書化して、新しいアイデアやコンセプトを実行できます。その同じパイプラインを何度も繰り返します。 私たちがポッドキャストを聞いている他の起業家の何人かを知っています、彼らはアマゾンのような特定のプラットフォームでそれをテストします。

彼女が言ったように、私たちはお客様の声に耳を傾け、私たちが行っていることのプロセスを実行し、それをテストします。 小さく始めます。 私たちは新製品の開発を決して受けず、それは大きなリスクであり、あなたはあなたの資本を危険にさらしているので、ただたくさんの在庫を買おうとします。 そのお金が使われたら、その製品が売れないのなら、まあ、あなたはそのお金を捨てたほうがいいでしょう。 常に小さなものから始めて、小さなバッチでテストしてください。

フェリックス：最初からやり直して、新しいアイデアや他のアイデアがあったら、どうしますか？ ただ待っているだけではないことを確認するために最初に行うステップは何でしたか？ あなたが実際にアイデアに少し座っていることを経験したように聞こえました。 もしあなたが戻って、より速く動くためにもっとお尻を蹴るなら、あなたはあなたが実行していることを確認するためにあなたの時間を費やしただろうと思いますか？

アレッシア：いい質問ですね。

ニック：それは良い質問です。 私は計画を言うでしょう。

アレッシア：うん。

Nick：このビジネスがどのように有機的に成長したかについて話しましたが、多くの人がそう言っていますが、これは文字通り有機的に成長しました。 その比率を計画に戻し、最初にそれらのブランディングステップを実際に実行するのは良いことだと思います。 事業計画も実行。 私たちがこの事業を始めたとき、私たちは事業計画を持っていませんでしたが、あなたが成長し、さまざまな市場を学ぶにつれて、あなたは計画を立てるべきだと思います。 繰り返しになりますが、私たちは最初はひげ市場などすべてを調査していませんでしたが、今は振り返って前進しています。 それが前進する違いだと思います。あるいは、最初からやり直す必要がある場合、実行する機会を実際につかむことを計画しているのは、私たちが違うことをすることです。

アレッシア：そうです。また、他の人に特定のタスクを指示し、ニックのようにその計画を立てられるように、整理された状態を維持します。 あなたが最初に始めたとき、私はあなたがたくさんの帽子をかぶっているような気がします。 計画はありません。 あなたは組織化されておらず、他の誰かに教えるためにもう一度やり直す必要があります。 そのフレームワークを作成するだけで、物事をより速く実行し、より速いペースで実行できる可能性が高くなります。

フェリックス：ええ、私が人々に尋ねるとき、「どうやってあなたが実行していることを確認しますか、そしてあなたは多分あなたがあまりにも多くの時間を無駄にしていると思いますか？」と思います。 彼らは実際に計画は彼らが多くの時間を浪費するものであると言います、しかしあなたが言っていることは私がこれとは違うと思います。 ふたりが言っていることは、計画に時間をかけすぎることとは違うと思います。

あなたが得ているのは、次のステップを常に知ることができるように、立ち止まって次のステップについて考えることに時間を費やす必要がないように、十分に計画して整理したいということです。そして常にこれらの重要なポイントを打ちます。 それはあなたが計画を立てていることを確認し、勢いを失わないように組織されていることを確認し、次にどこに行くべきかを正確に知っていることについての素晴らしいポイントだと思います。 それは素晴らしいポイントです。

今から2年のビジネス。 2014年後半に始めたとおっしゃっていたと思いますが、2016年後半になりました。今日のビジネスの成功について教えてください。 それはどれくらい成長しましたか？

ニック：ええ、もちろんです。 今年は7つの数字をはるかに超える予測を検討しています。 初年度はその下で少しやりました。 私たちが立ち上げたばかりで、今日ベースに触れるべきもう1つのプラットフォームはAmazonです。 私たちは長い間Amazonにアクセスしていませんでした。これは、特にShopifyのユーザーにとって重要だと思うのは、リターゲットするオーディエンスを構築し、その顧客を獲得するのに費用がかかる場合があるためです。

あなたがアマゾンに行くとき、それはアマゾンの顧客です。 私自身はAmazonで買い物をしているので問題ありませんが、自分の店を立ち上げて、それらの顧客を獲得し、それらのメールアドレスを取得して、リマーケティングできるようにしたかったのです。 2年後にAmazonにアクセスしたので…私たちの製品はしっかりしています。 レビューが良いと思いました。 今ではさらに爆発しているので、今年の終わりに私たちがどのように行動するかを待つ必要がありますが、Amazonでは素晴らしいことをするつもりだと思います。

フェリックス：ええ、Amazonは皆さんのための新しいチャンネルです。 最終的にそれらの顧客を獲得できるようになりたいと言っていますか？ アマゾンをあなたのビジネス、あなた自身の店にどのように結びつけますか？

ニック：メッセージング、パッケージング、ブランディングの側面について話を戻します。そうすることで、人々をGoogleにアクセスさせて検索することができるからです。 今、私が提起したいのは、新しいチャネルを開くだけでなく、Amazonに参加した理由の1つは、侵害者でした。 これはロリが言ったことの1つです。 彼女はこう言っています。 この製品はかっこいいですが、市場に出るとすぐにコピーされます。」

幸いなことに、シャークタンクが放映される前に、私たちは市場に殺到しましたが、私たちがそこにいなかったので、人々はアマゾンで私たちを搾取しました。 私たちはできる限り延期した。 私たちは、「私たちはアマゾンに乗っていません。 私たちはそうではありません…」私たちはしなければなりませんでした。 あなた、フェリックスが今アマゾンを見に行くとしたら、少なくとも15から20人の侵害者が私たちの製品をコピーしています。 私たちの画像を盗む人さえいます。

アレッシア：ええ、私たちの製品だけでなく、彼らは私たちの画像を盗み、別の顔や別のシンクなどをコピーして貼り付けるだけではありません。

ニック：ええ、彼らはPhotoshopです。

アレッシア：しかし、あなたの市場とあなたのアイデアとあなたのコンテンツを盗むために人々が実際に何をするかは信じられないほどです。

ニック：さらに別の課題があります。

アレッシア：そうですね。

ニック：ここではさまざまなフェーズについて話し合っています。現在扱っている次のフェーズは法的な側面です。 製品の特許出願中。 残念ながら、アマゾン…彼らはまともな仕事をしますが、それは野生の野生の西のように広く開かれた市場であり、あなたがアマゾンに乗るプロセスを経るまで、それは実際には非常に困難です。 私たちは、「これらの人々はどうしてこんなに簡単に私たちを真似しているのか」と思っていました。 それは売り手がすでにゲートを外されていたからです。 彼らはすでにアマゾンにいて、それから彼らは私たちのように熱いこれらの製品のアイデアを盗むためにちょうどビジネスにいます。

アレッシア：彼らは価格設定であなたを下回っています。

ニック：もちろん。 私たちのものは29.99です。 他のみんなは9.99、19.99のようなものです。 彼らはただ上からすくい取ろうとしています。 私たちが今日話し合ったすべてのマーケティング活動とこのすべてのバイラル性から、彼らはただ…人々はアマゾンに行きます。 私はいつもこれをします。 かっこいい商品を見つけたら、実際にアマゾンに行ってカートに追加し、後で見ることを忘れないようにしますが、それは人々が私たちの商品を購入していると思っていることであり、そうではありません。 私たちが経験しているのと同じ苦労を彼らが経験していることを聞いている多くの起業家のために私は話すと確信しています。

フェリックス：ええ、それは間違いなく贈り物であり、その種の成功の呪いは、今あなたがこのすべての注目を集めているということです。 あなたの成功を見て、本質的にあなたがしたことを使って彼ら自身の売り上げに近づけることを望んでいるこれらの他のすべての模倣者。

それはあなたがこれらの市場に行ったとあなたが言っている興味深い点だと思います。 あなたの場合はAmazonでしたが、すでに製品を販売している模倣品があり、製品の創始者としてブランドを真に代表するためにそこにいなかったため、他の誰にとっても他の市場である可能性があります。

あなたがすでにこれらのコピーキャットのすべてを持っている市場に入るとき、あなたはその製品の正当な所有者であるにもかかわらず、すでにそこに何人かの定着した人々がいる戦場に入る、あなたはまだすべてを持っているこの戦場に入るこれらの人々のうち、すでに販売している人のうち、おそらくすでにレビューがあり、販売ランキングなどすべてがあります。 非常に多くの模倣品に直面し、それらより少し遅れて参入しているときに、どうやってその種の市場シェアを取り戻し始めるのですか？

ニック：もちろんです。

アレッシア：あなたが持ってきたメッセージだと思います。 それはすべて、マーケティングと、私たちが製品をどのように提示するか、そして私たちがそこに出す製品で私たちが伝えようとしていることです。 それはメッセージングと、製品だけでなくストア内のメッセージングをどのように販売するかにまで遡ると思います。

ニック：しかし、あなたが今言及したその困難な戦いとの戦いは、明確にするために、たった1つか2つのコピーキャットとして始まりました。 そのうちの1つはダーウィンのグルーミングだったと思います。 彼らは警告を受けています。 彼らは知っていた。 彼らは周りにいます。 彼らは最初の一人でした。 つい最近、これがどのように起こったかをタイムスタンプしたと思います。特に、このホリデーシーズンである2016年の第4四半期に向けて準備を進めていたのは、この時期に蔓延が始まったばかりです。

あなたの質問に答えるために、私たちはすでにアマゾンに乗ることを計画していたので、困難な戦いはそれほど難しくありませんでした。 引き金を引くのを待っていました。 実際、数字に基づいて、アカウントマネージャーの何人かと話すと、私たちはすでにその過半数の市場シェアを取り戻していると思います。 そのカテゴリーを作成したので、私たちは実際にそのカテゴリーでナンバーワンになるか、すでにナンバーワンになっていると思います。 このカテゴリーのあごひげよだれかけが存在するようなものではありませんでした。

人々は私たちがそうであることに気づいていると思いますが、彼らはまだ…あなたが言ったように。 まだ私たちを刺しているこれらの小さな戦士がいたるところにいる定着した戦いに入っており、私たちはいくつかのショットを撮っていますが、最終的にIPが完全に開始されると、完全にそれらを一掃することができますが、その間に、Amazonの広告プレースメントで反撃しています。 アレッシアは、私たちのコンテンツの提示方法、私たちのイメージについて言及しました。 これらの他のコピーキャットのいくつかを比較すると、画像は非常に低予算であり、それは問題ありませんが、私たちはこれを長い間行ってきたので、実際にはすべての古いものを複製しているだけなので、はるかに進んでいます私たちが犯した間違い。

フェリックス：ええ、それは法的な側面であるあなたたちにとって2つのアプローチのように聞こえますが、法的な措置に訴えるときはほとんど積極的にならなければならないと思うので、アレッシアが言っていることも非常に重要だと思います。 あなたは狙撃兵のようになり、あなたが追いかける必要のあるこれらのさまざまな人々をすべて見つける必要がありますが、あなたが本当に強力なブランディングを持っているとき、それはあなたの会社を非常に防御可能にします。すでに買い物をしているすべての顧客があなたのブランドについてすでに知っている影響を受けているので、外に出て、これらすべての人々を探して、多くを取り除いてください。 どちらのアプローチも理にかなっていると思いますし、多くの場合、人々は見落としたり見落としたりします。つまり、ブランディングの側面です。 あなたが強力なブランドを持っていることを確認してください、そしてそれはおそらくこれらのコピーキャットの多くから身を守るための最良の方法です。

明らかにあなたたちにとってはたくさんの成功です。 ホリデーショッピングシーズンが近づいています。 このホリデーショッピングシーズンの計画と準備のために、他に何をしていますか？

ニック：私たちは実際、過去4〜5か月の間に、単発の製品会社であるだけでなく、より多くの製品を開発することについて話していたので、ボディウォッシュのあごひげオイルの一部を再発売しています。 私たちはドッグタグキングコムズを持っています、私たちはそれらを呼びます。 新しいキングカプセルが出てきます。 旗艦であるあごひげビブがナンバーワンであるため、旗艦に囲まれるこれらの残余所得商品がたくさんあります。

ブランディングについて話を戻すと、私たちのボディウォッシュの1つであり、視覚的に理解できれば、それは真っ黒なボトルです。 非常に洗練されたアップルのようなボトル。 黒地に黒。 ナイトと呼ばれていますが、ロイヤルナイトのようにKNIGHTと綴られています。 もう1つはインペリアルと呼ばれ、3番目の名前は今でもそれをまとめていますが、繰り返しになりますが、これはすべて、私たちが話し合ったブランディングに基づいています。

フェリックス：すごい。 このホリデーショッピングシーズンの後、あなたのブランドに何を見たいですか？ 製品ラインにさらに製品を追加する予定ですか、それともビアードキングがどこに行くのを見たいですか？

アレッシア：ホリデーシーズンの後、私たちが焦点を当てたいのは、おそらくいくつかのより大きな小売スペースに乗ることだと思います。 まだ行っていません。 私たちはオンラインとAmazonだけです。 私たちは実際にはそれに触れていません、私たちはまだそのモンスターを探索していません。

ニック：私はまた、世界中を探索していると思います。 実際には世界中に顧客がいますが、米国でしか流通していないため…この問題は世界中、特にドバイのような国では非常に普遍的です。 そこにはたくさんの男性が顔の毛を持っています。 これには世界中に市場があるので、Beard Kingの未来は、その主力製品を開拓し、それに伴って新製品を開発しながら突き進んでいると思いますが、その後は世界中に行きます。 世界中で販売を行っていますが、米国のように大規模ではありません。

フェリックス：理にかなっています。 ニックとアレッシア、ありがとうございました。 TheBeardKing.comはウェブサイトです。 他に、リスナーがあなたたちが何をしているのかをフォローしたい場合は、チェックアウトすることをお勧めしますか？

アレッシア： Instagram、Facebook、Twitterをチェックしてください。 私たちはすべてのソーシャルメディアプラットフォームで非常に積極的に活動しており、あなたを楽しませ続けます。 私たちはあなたを笑わせ続けます。 それは確かだ。

ニック：うん。 私たちの新しいYouTubeチャンネルの開発と、これらすべての新しい動画が公開されることに注目してください。 あなたたちは彼らを愛するつもりです。

フェリックス：かっこいい。 ショーノートでそれらすべてをリンクして、ビアードキングがどこにいるかを正確に見つけることができるようにします。 繰り返しになりますが、ニックとアレッシア、お時間をありがとうございました。

ニック：ありがとう、フェリックス卿。

フェリックス：野心的な起業家向けのeコマースマーケティングポッドキャストであるShopifyマスターをお聴きいただきありがとうございます。 今日ストアを開始するには、Shopify.com / mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを申請してください。