データ駆動型広告の利点; 洞察と例
公開: 2023-04-12消費者データがますます重要になるにつれて、データ駆動型マーケティングが増加しています。 顧客ロイヤルティ プログラムの提供や関連するソーシャル メディアでの議論の促進など、企業が消費者と関わるための新しい方法を見つけ続けているため、現代ではデータを調達するさまざまな方法があります。 アクセシビリティが向上することで、対象とする視聴者のニーズ、好み、行動をよりよく理解する大きな機会が得られます。 広告主は、データ駆動型広告のプロセスを通じて、このような理解を深めることができます。
データドリブン広告は、データと分析を使用して広告戦略を通知および最適化する広告へのアプローチです。 データと分析を使用して、よりパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを作成することで、ブランドの広告活動における顧客エンゲージメント、効率、およびスケーラビリティを向上させることができます。
データドリブン広告の利点
より良い顧客インサイト
データドリブン広告がより優れた顧客インサイトを提供する方法の 1 つは、データ セグメンテーションです。 行動や人口統計に基づいて顧客データをさまざまなカテゴリにセグメント化することで、企業は各セグメントのニーズや関心に直接訴える、よりターゲットを絞った広告キャンペーンを作成できるため、エンゲージメントとコンバージョン率が向上します。
データ駆動型の広告がより優れた顧客インサイトを提供するもう 1 つの方法は、予測分析によるものです。 信頼できる顧客データを分析することで、将来の顧客の行動とニーズを予測できるため、これらのニーズを予測する広告キャンペーンを作成し、顧客が必要に気付く前にソリューションを提供できます。 これにより、顧客満足度とロイヤルティが向上します。
最後に、データ駆動型の広告は、ブランドが複数のチャネルで顧客の行動を追跡および分析できるようにすることで、より優れた顧客インサイトを提供します。 さまざまなタッチポイントからデータを収集して分析することで、カスタマー ジャーニーの全体像を把握し、改善すべき領域を特定できます。 これにより、よりシームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供するキャンペーンを作成する道が開かれます。
たとえば、流行に敏感なレザー ブーツとアクセサリーのデザイナーである Lane Boots は、AdRoll の Shopify 統合を使用して、すべての顧客データ ポイントを 1 つのダッシュボードに整理しました。 Lane Boots は、ショッピング カートの放棄、製品ページへのアクセス、以前の購入など、AdRoll が顧客エンゲージメントから収集したデータに基づいて、関連するキャンペーンを実行しました。 各オーディエンス セグメントに適したメッセージとクリエイティブ スタイルを知ることで、メールと Web サイトの両方で効果的なコミュニケーションが可能になります。 Lane Boots 氏は、この戦略により広告費用対効果 (ROAS) が 6 倍に向上したことを学びました。
より効果的なターゲティングとパーソナライゼーション
データドリブン広告の大きなメリットの 1 つは、人口統計、興味、行動、場所などに基づいて特定のオーディエンスをターゲットにできることです。 このターゲティングにより、企業は適切なタイミングで適切なメッセージを適切な人に届けることができます。 一方、パーソナライゼーションとは、これらの仕様に合わせて広告をカスタマイズすることを指します。
ターゲティングとパーソナライゼーションを組み合わせることで、顧客のニーズと関心に直接訴える非常に効果的で魅力的な広告キャンペーンが作成されます。 これにより、ブランド認知度、顧客ロイヤルティが向上し、最終的に収益が増加します。 データ駆動型広告におけるターゲティングとパーソナライゼーションの成功例は、Navigation.com (powered by HERE) です。 この GPS ナビゲーション システムは、AdRoll の Growth Platform を利用して、デジタル キャンペーンのセグメント化、実行、追跡を行いました。 AdRoll のサポートにより、Navigation.com はオーディエンス グループを車のブランド、メーカー、モデル別にセグメント化し、カスタマイズされたメッセージをウェブサイトのユーザーに配信して、収益に最も影響を与えるチャネルとコンバージョン パスを特定できるようにしました。 その後、Navigation.com は潜在的な顧客リストの増加に対応し、ブランドの認知度を高め、ビジネスの成長を促進して、一貫した ROAS を達成することができました。
パフォーマンスと ROI の向上
パフォーマンスの向上と投資収益率 (ROI) の向上は、データドリブン広告のもう 2 つの重要なメリットです。 データ分析とインサイトを利用して、企業は広告キャンペーンを最適化し、パフォーマンスと ROI を向上させることができます。 ブランドがこれを達成する方法の 1 つは、効果のないキャンペーンで無駄な広告費を削減することです。 データ分析により、コンバージョンを促進しているキャンペーンとそうでないキャンペーンを明らかにすることができます。 成果の低いキャンペーンを削除または調整することで、広告費を節約し、最も多くの収益を生み出している戦略により多くのリソースを割り当てることができます。
さらに、広告指標を追跡して分析することで、顧客が広告とどのようにやり取りするかについて貴重な洞察を得ることができます。 この情報を使用して、広告のコンテンツと配置を改善し、エンゲージメントとコンバージョンを最大化できます。 データ駆動型の洞察に基づいてキャンペーンを継続的に最適化する機能により、時間の経過とともにパフォーマンスと ROI を向上させることができます。 AdRoll の顧客である Burke Decor は、インテリア デコレーターや日曜大工向けのシックなブティックで、マーケティング キャンペーン データを一元化して意向の高い顧客を特定した後、ROI が 13.4 倍に増加しました。
データのプライバシーに関する懸念への対処と克服
データドリブン広告は多くのメリットをもたらしますが、企業は進化するプライバシー規制に準拠しながら、増大するデータ プライバシーの懸念に適切に対処する必要があります。
データのプライバシーに関する懸念は、さまざまな形で発生する可能性があります。 たとえば、消費者の 5 分の 4 以上が、企業がデジタル データをどのように使用するかについて懸念しています。 消費者は、自分の個人情報がどのように収集および共有されるか、オンライン活動がどのように追跡および監視されるかについても心配している可能性があります。 これらのプライバシーに関する懸念に対処することは、消費者の信頼を維持し、長期的な顧客関係を構築するために重要です。 これを行う 1 つの方法は、データの収集と使用方法について透明性を確保することです。 明確で簡潔なプライバシー ポリシーを提供し、データを収集する前に消費者の同意を得ることで、透明性を提供します。
プライバシーに関する懸念に対処するもう 1 つの方法は、プライバシー規制への準拠に関して確固たる実績を持つ、信頼できるデータ駆動型の広告プラットフォームと提携することです。 たとえば、AdRoll は、顧客が GDPR 規制と ePrivacy Directive に準拠するのに役立つ無料の Cookie 同意ツールを作成しました。 さらに、AdRoll はメール キャンペーンの品質を継続的に見直し、コンテンツ ポリシーが常に遵守されていることを確認しています。
データ駆動型広告への飛び込み
データドリブン広告は、デジタル マーケティングの不可欠な要素となっています。 企業はデータの力を活用して、十分な情報に基づいた意思決定を行い、顧客の共感を呼ぶターゲットを絞った広告キャンペーンを作成できます。 この機会を利用して、広告活動を最適化し、ビジネスの成長を促進してください。AdRoll を使用してデータ駆動型の広告戦略を今すぐ実装することを検討してください。