適切なマーケティング戦略を選択するための起業家のチートシート
公開: 2020-04-1730秒の要約:
- ほとんどの事業主は、事業の開始時にすべてのことわざの帽子をかぶっており、誇らしげにそうしています。 このアプローチは正常ですが、起業家を妨げる可能性もあります。
- あなたに電話をかけたり、あなたのドアを通り抜けたりするすべての潜在的な顧客に「はい」と言うことは、あなたが過度に拡張されるように自分自身を設定していることを意味します。 それはまた、あなたの理想的な顧客が誰であるか、またはどのタイプの顧客があなたに適していないかがわからないことを意味します。
- ネットの幅を広げすぎないように注意してください。むしろ、理想的な顧客に見られる可能性が最も高いマーケティングチャネルに焦点を合わせてください。
- 自分と同じような会社を調査することで、自分が考えているアイデアが本当に成功に役立つかどうかを確認したり、自分の分野の会社でうまく機能している他のオプションを検討したりすることができます。
- この調査をすべて完了すると、マーケティング戦略についてより多くの情報に基づいた決定を下すことができるようになります。
- 戦略を立てたら、それに傾倒します。 あなたの戦略があなたのマーケティング努力、サービス、製品、価格設定とすべてを導くようにしましょう。 アプローチをテストする期間を設定します。
あなたが起業家であれば、あなたはほぼ確実にあなたはむしろそれよりも、あなたのビジネスに取り組むべきであるとの助言を聞きました。 しかし、これは良いアドバイスですが、特に会社を始めた初期の頃は、従うのが非常に難しい場合があります。
ほとんどの事業主は、事業の開始時にすべてのことわざの帽子をかぶっており、誇らしげにそうしています。 彼らは、マーケティング戦術の管理、電子メールの送信、顧客の見積もりの配信、製品の構築、Webサイトの更新、資料の発送、およびビジネスで実行するサービスの実行を行います。 また、管理タスクの処理、請求書の作成、税金の申告、給与の処理なども行います。
このアプローチは正常ですが、起業家を妨げる可能性もあります。 このようにビジネスで働くことは、あなたが全体像を見て、成長の方向にあなたを導く戦略的決定をすることを妨げます。
それはあなたが積極的になることを可能にするのではなく、あなたをリアクティブモードに保ちます。 ヘルプを雇ったり、特定のビジネスタスクをアウトソーシングしたりする余裕がない場合でも、軌道を制御するためにできることが1つあります。それは、適切なマーケティング戦略を選択することです。
方法は次のとおりです。
1)購入者を調査して定義する
ビジネスが始まったばかりのとき、あなたが提供するものと引き換えにあなたにお金を与えてくれるすべての顧客を受け入れたくなります。 収入が多ければ多いほど良いでしょう?
実は違う。 あなたに電話をかけたり、あなたのドアを通り抜けたりするすべての潜在的な顧客に「はい」と言うことは、あなたが過度に拡張されるように自分自身を設定していることを意味します。 それはまた、あなたの理想的な顧客が誰であるか、またはどのタイプの顧客があなたに適していないかがわからないことを意味します。
したがって、これまでに必要だったすべての顧客を確認することから始めます。 次のことを自問してください。
- 誰が一番お金を持ってきたの?
- 誰が最高の利益率を提供しましたか?
- 誰が最も扱いやすかったですか?
- あなたのサービスに最も満足しているのは誰ですか?
これらのカテゴリの1つ以上に分類されるすべての人々のリストを作成します。 次に、共通点を探します。
利益率が最も高いすべての顧客に同じサービスを提供しましたか? 町の特定の所得層または地域で最も満足している顧客はいますか?
これらの理想的な顧客の間でいくつかの共通のテーマを見て驚くかもしれません。 これにより、新しい顧客を探すときに何を探すべきかがわかります。
次に、反対の質問(誰が最も少なく、誰が最も困難であったかなど)を尋ねて、このプロセスを繰り返します。 これは、どの顧客、さらには仕事の種類でさえ、他の顧客ほど儲かったり、満足したり、簡単ではなかったりすることに気づき始めるのに役立ちます。
理想的な購入者間の主な類似点をいくつか定義したら、このタイプの顧客を調査します。 彼らの人口統計に関する市場調査を探し、彼らがどこで時間を過ごし、何を信頼し、どのように情報を消費するかについてのアイデアを得ようとします。
あなたが彼らに到達する方法をよりよく理解することができるように、全体としてこれらの個人について可能な限り詳細を取得するようにしてください。
2)可能なチャネルを絞り込む
あなたはあなたの理想的なバイヤーがソーシャルメディアに多くの時間を費やしていることに気づいたかもしれません。 しかし、どのプラットフォームに焦点を当てるべきかわからず、選択肢がいくつあるかに圧倒されます。
このシナリオでは、次のステップは、各ソーシャルメディアサイトのユーザーの人口統計を調査することです。 ターゲット顧客の年齢層は、Instagramを大きく支配しているのと同じ年齢層であるのに対し、このグループは他のソーシャルプラットフォーム上のユーザーの小さな断片を表していることに気付くかもしれません。
これは、時間とリソースをどこに集中させるかを明確に把握するのに役立ちます。
たぶん、ソーシャルメディアはあなたの理想的なバイヤーの焦点ではありません。 彼らは電話で話したり、顔を合わせたりするのが好きです。 これは、マーケティングチャネルをかなり絞り込むのに役立ちます。
そのため、ソーシャルサイトに努力やリソースを投入する代わりに、地元の紙に広告を掲載して、関心のある顧客に10分間の無料相談を依頼することもできます。
ここでの目標は、ネットの幅を広げすぎないようにすることですが、理想的な顧客に見られる可能性が最も高いマーケティングチャネルに焦点を当てることです。
3)ビジネスケースとROIを検討する
今、あなたはあなたのマーケティング戦略で何を追求するべきかについての予感を持っています。 それを検証する時が来ました!
あなた自身に似ている会社をオンラインで調査する時間を少し過ごしてください。 彼らが試みた特定のマーケティングアプローチ、特にあなたが検討しているものの結果を共有するケーススタディを見つけることができるかどうかを確認してください。
これは、あなたが考えているアイデアが本当に成功に役立つかどうかを確認するのに役立ちます。または、あなたの分野の企業にうまく機能している他のオプションを検討するように促すことができます。
4)マーケティング戦略を決定する
この調査をすべて完了すると、マーケティング戦略についてより多くの情報に基づいた決定を下すことができるようになります。
たぶん、あなたはあなたのサイトに新しい見込み客が来るとあなたの顧客の転換が強いことを知っていて、あなたのターゲット顧客のほとんどがオンラインで検索することによってプロバイダーを見つけることを発見しました。
これにより、検索エンジンのランキングを向上させるために、リソースとエネルギーの大部分を割り当てるように指示されます。
調査の結果、理想的な購入者がソーシャルメディアに多くの時間を費やしており、購入する前に情報を入手して納得させる必要があることがわかった場合は、まったく異なるアプローチを取ることになります。
この場合、特定のプラットフォームでターゲットを絞った広告に焦点を当てることを選択できます。 次に、インフォグラフィックや電子書籍などの教育リソースを含むランディングページにトラフィックを誘導して、購入者に近づくのに役立てることができます。
ここでのポイントは、あなたの戦略はあなたの製品、あなたの業界、あなたの理想的な顧客、そしてあなたに固有のものになるということです。
5)マーケティング戦略を測定、評価、調整する
戦略を立てたら、それに傾倒します。 あなたの戦略があなたのマーケティング努力、サービス、製品、価格設定とすべてを導くようにしましょう。 アプローチをテストする期間を設定します。
効果を評価する前に4分の1の戦略を試す人もいますが、戦略的な方向性から結果を出すまでには、通常6か月から1年かかります。 したがって、結果の測定を開始する前に、戦略を定着させる時間を与えていることを確認してください。
次に、戦略がどの程度うまく機能しているかを評価します。 達成しようとしている目標を達成していますか? 彼らはあなたの会社をあなたが動かしたい方向に動かしていますか?
そうでない場合は、設計図に戻って戦略を調整する時が来ました。 次に、すすぎ、繰り返します。
最終的に、あなたはあなたのビジネスをますます大きな成功へと導くための正しいマーケティング戦略を思いつくでしょう。 そして、それをダブルダウンして、軌道が上がるのを見ることができます。
Clate Maskは、Keap(正式にはInfusionsoft)の共同創設者兼CEOであり、ニューヨークタイムズのベストセラーであるConquer the Chaos:How to Grow a Success Small Business without GoingCrazyの共著者です。 彼は全国的に有名な中小企業の成長の専門家であり、何千人もの起業家と協力してきました。