Instagramのエンゲージメントへの5つのステップの公式

毎月8億人以上のアクティブユーザーを抱えるInstagramは、今日世界最大のソーシャルネットワーキングプラットフォームの1つです。 マーケティングの観点から、より印象的なのは成長の規模です。 2014年から2017年の間に、プラットフォームは1日のアクティブユーザー数を2億人から5億人に2倍以上に増やしました。 また、Instagramに費やされる全体的な時間は、毎年80％近くの割合で増加しています。

このような成長数はマーケターにとって魅力的ですが、課題もあります。 今日、アメリカの企業の70％以上がInstagramに存在しています。 また、Instagramユーザーの80％近くが少なくとも1つのビジネスアカウントをフォローしています。 その結果、群衆から目立ち、エンゲージメントを最大化する必要性はかつてないほど高まっています。

これは、企業がInstagramのフォロワーとのエンゲージメントを最大化するのに役立つ5つのステップのプロセスです。

ハッシュタグの最適化

Instagramでは、ユーザーは送信ごとに最大30個のハッシュタグを追加できます。 調査によると、Instagramの投稿にハッシュタグを使用すると、エンゲージメントをほぼ12.6％増やすことができます。 ただし、各投稿ですべてのハッシュタグを使い切ると、スパムとして出くわす可能性があり、エンゲージメントが低下する可能性もあります。

ハッシュタグを使用する目的は、ターゲットユーザーが投稿を発見する可能性を高めることです。 投稿にハッシュタグを使用する際に考慮すべき2つの要素があります。

まず、追加するハッシュタグが関連している必要があります。 ユニークなハッシュタグ（#FitnessTipsbyPeteなど）はブランド構築には適していますが、多くのフォロワーをまだ楽しんでいない場合は、あまり役に立ちません。 フィットネストレーナーの場合は、代わりに#fitnessなどのハッシュタグを投稿にタグ付けすることをお勧めします。 これは、2億6400万件を超える投稿がある、最も人気のあるフィットネスをテーマにしたハッシュタグの1つであるため、ターゲットフォロワーの大部分が続く可能性があります。

また、各投稿で使用されているハッシュタグの数を調べる必要があります。 複数のハッシュタグを使用すると、投稿が発見される可能性が高くなりますが、投稿がスパムになり、魅力が低下する可能性もあります。 Instagramのトップブランドによる投稿の91％以上は、7つ未満のハッシュタグを持っています。 より多くのハッシュタグを使用すると、キャプションが読みにくくなり、エンゲージメントが低下する可能性があります。

エンゲージメントを低下させずにハッシュタグを含めるためによく使用されるトリックの1つは、改行を使用することです。 これにより、キャプションが読みやすくなり、魅力的になります。

キャプションの最適化

キャプションについて説明する前に、Instagramアルゴリズムがどのように機能するかを理解することが重要です。 ユーザーがInstagramに新しい投稿を送信すると、この送信は最初に非常に少数のフォロワーに表示されます。 Instagramは、これらのフォロワー間のエンゲージメントレベルを評価し、以前の投稿と比較してベンチマークを行い、投稿がどれだけ好評であるかを理解します。 したがって、Instagramフィードでの投稿の表示は、投稿後の最初の数分間にフォロワーがどれだけうまく関与しているかに直接影響されます。

キャプションは、送信後の最初の数分間でエンゲージメントをトリガーする上で非常に重要な役割を果たします。 「この服は好きですか？」のような簡単な質問または「この製品をどのように評価しますか？」 あなたの投稿にコメントするためにあなたのフォロワーをナッジすることができます。 これにより、投稿の視認性が向上し、エンゲージメントがさらに高まります。

これに加えて、キャプションは、ユーザーが提出のコンテキストを説明するのにも役立ちます。 キャプションを使用すると、フォロワーは画像のより良い視点を得ることができるため、コメントしたり関与したりする可能性が高くなります。

インフルエンサーのタグ付け

投稿から数分以内にフォロワーをあなたの投稿に引き付けるもう1つの戦略は、影響力のある数人のフォロワーにタグを付けることです。 これらは、プラットフォーム上で非常にアクティブであり、したがってあなたの提出物に応答する可能性が非常に高いユーザーです。 あなたの投稿でそのようなユーザーにタグを付けると、コメントするようにユーザーを動かし、あなたの投稿でより多くの議論と関与を促します。

この戦略は巧みにそして適度に使用される必要があることに注意する価値があります。 あまりにも多くのユーザーにタグを付ける頻度が高すぎると、スパムとして遭遇する可能性があります。 また、タグ付けが頻繁に行われる場合、インフルエンサーはあなたの投稿にコメントしたり関与したりするように促されなくなります。

エンゲージメントを最大化するには、タグ付けが自然に行われるようにします。 たとえば、提出物の背後にあるインフルエンサーとしてインフルエンサーにタグを付けることができます。 または、別のユーザーが投稿した投稿に返信することもできます。 そのような場合、タグ付けは自然なことです。 また、投稿内で1人または2人のユーザーにタグを付けて、スパムのように見えないようにすることが重要です。

一貫性を保つ

ソーシャルメディアキャンペーンの主な目的の1つは、ブランドの認知度です。 効果的なブランド構築のために、ソーシャルメディアキャンペーンは、ブランディング、ハッシュタグ、投稿頻度に関連するガイドラインの所定のリストに準拠する必要があります。 たとえば、提出物ごとに特定の写真フィルターを使用したい場合があります。 これにより、提出物が雑然と目立たなくなり、注目されるようになります。 また、特定のコンテンツテーマ、ブランドハッシュタグ、投稿スケジュールに固執することもできます。

一貫性によりキャンペーンが予測可能になり、これによりエンゲージメントが促進されます。 同時に、予測可能性が高すぎると、陳腐化してエンゲージメントが低下する可能性があります。

投票を使用する

世論調査は、Instagramエンゲージメントの最も効果的な推進力の1つです。 Instagram Storiesを使用すると、数回タップするだけで、ほぼすべてのトピックに関する新しい投票を作成できます。 さらに重要なことに、これらの投票には、エンゲージメントを非常にシンプルかつ効果的にする、タップしやすいオプションが付属しています。

投票が非常に効果的である理由は、フォロワーが多くの労力をかけずに意見を表明し、議論に貢献できるようにするためです。 ただし、エンゲージメントを最大化するには、投票をキャプションと組み合わせて使用​​することをお勧めします。 たとえば、フォロワーに2つのオプションから選択してもらい、キャプションを通じてその選択を説明するように依頼する投票を行うことができます。 このように、フォロワーは投票に参加するだけでなく、コメントを通じてあなたのブランドとさらに関わります。

この記事の前半で指摘したように、エンゲージメントはInstagramでの認知度を高め、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの重要な要素です。 ユーザーエンゲージメントを改善するために他にどのような戦略を使用していますか？ コメントであなたのヒントを共有してください。

著者略歴：Anand Srinivasanは、無料のビジネスアプリとリソースのスイートであるHubbionの創設者です。 彼らのプロジェクト管理アプリは、Capterraによってリストのトップ20にランクされています。