「未来はここにある」：AR、VR、スマートハブマーケティングの業界専門家

公開: 2017-09-21

スマートテクノロジーとモノのインターネットに加えて、仮想現実と拡張現実は、注目すべき最大のマーケティングトレンドの2つです。今年のソーシャルメディアウィークのいくつかのセッションでそれらが言及されたのは当然のことです。

私たちの注目を集めた2つのセッションは、「誇大広告機を打ち負かす：複合現実への有用なガイド」でした。これは、先駆的なブランドの例を使用して、ARおよびVRマーケティングの将来を考察しました。および「 Alexa、マーケティングの未来はどのように見えるか？」：ブランドがオーディオを活用して消費者にリーチする方法」では、AmazonEchoなどのスマートホームハブを使用して消費者にマーケティングする可能性を検討しました。

では、最先端の企業は、AR、VR、スマートハブをどのように使用して、新しい方法で消費者とつながるのでしょうか。

シンプルさに焦点を当てる–ブランドが新しいテクノロジーを理解するのを助ける

GoogleUKのブランドパートナーシップスペシャリストであるDavidBlanar氏によると、ブランドが新しいテクノロジーを理解するのを支援することには課題があります。ブランドはそれぞれ異なる道のりから来ているため、マーケティングにVRとARを実装する前に、ブランドが正しい理解を得るのを助けることが重要です。

彼が提案する最初のステップは、魅力的で没入型の体験を開発するときに「単純なことに焦点を合わせる」ことです。このようにして、より高度なアイデアに移行する前に、概念を説明するのが簡単になります。

例として、彼はWorld of Tanksとのコラボレーションと、テクノロジーを実現することに重点を置いていることに言及しました。彼らの場合のARの使用は、別の現実のために元の体験を置き換えることなく、訪問者に追加の体験を提供します。

一方、ブランドは、ワーナーブラザースのファンタスティックビーストの場合のように、ファンに別の世界への窓を提供することもできます。目標は、「テクノロジーをシームレスな方法として使用して、新しい世界を作成することで映画を宣伝することでした。私たちの現実の世界から仮想化された領域のブランド化された世界に移行するためです。」

VRを通じて別の話をする

タタコミュニケーションズのフォーミュラワン＆メディアビジネスマーケティング担当アソシエイトバイスプレジデントであるアミットシャルマは、VRを使用してフォーミュラワンがより多くの聴衆にリーチするのを支援しました。

世界中に4億5000万人のF1ファンがいると推定されているため、彼らがオントラック体験を提供することを決定したとき、機会は選ばれた数のファンに限られていました。これは、VRテクノロジーを使用して、世界中のファンにエンゲージメントを拡大することを決定するまでのことでした。

彼らはアプリを作成し、有名なF1ドライバーを巻き込み、独自の角度からストーリーを語りました。アミット・シャルマによれば、それは「顧客には見えない物語を語る」ことです。したがって、バーチャルリアリティは追加の媒体ではなく、隠された物語を解明するための新しい方法にすぎません。

マーケティングにおけるARとVRの未来

David Blanarは、「未来はここにありますが、それは均等に分散されていません」と述べました。欠けているのは、完全なエンドツーエンドの消費者体験であり、すべてのデバイスをシームレスに確認し、世界中の他の人々とつながるのに役立ちます。

Amit Sharmaはこの時点で、これらの新しいエクスペリエンスに改善されたコンテキストを追加することも重要であると付け加えました。現在、経験は孤立した方法で存在します。これは、適切なコンテキストなしで新しいトレンドを試すためだけに新しいテクノロジーを採用しようとすると、ブランドにとって興味深い問題を引き起こします。

Text100のCreativeTechnologyのマネージングコンサルタントであるJamesHollandは、今後数年間の「複合現実」についての彼自身の予測と、それから期待できることを提供しました。

グラフィックの忠実度

グラフィックスの品質は、今後2〜3年で新しいテクノロジーによって大幅に向上し、注目を集めている場所に注目を集めることさえできるデバイスに映画の品質をもたらすと予測されています。

ハンズフリーAR

今後4〜5年間で、ARの透明性が向上することを期待する必要があります。これは、現在のデバイスを超越し、よりアクセスしやすい新しい方法でARを探索するものです。

毎日のAR

ブランドのARを日常的に使用している例はすでに見られます。たとえば、IKEAは、新しい家具で自分の空間をデザインするクリエイティブな方法として提供しています。

新しいテクノロジーを活用する最善の方法は、消費者の日常生活に付加価値を与える方法でそれらを組み込むことであると認識するブランドが増えるため、今後数年間でさらに多くの例が存在するはずです。

音声優先プラットフォームとスマートハブマーケティングの台頭

VaynerMediaのVaynerSmart担当副社長であるPatrickGivensは、Amazon Echoスマートハブなどの「音声プラットフォーム」と、ブランドが双方向ブロードキャストを形成できるようにする方法について話し、消費者の要求に応えて、追加の制御と価値。

ブランドがマーケティングに音声プラットフォームを使用するかどうかを検討する際の最初の質問は、「私のブランドにとって正しい会話は何ですか？」です。

これは、各ブランドがどのように価値を付加できるかを理解するのに役立つ方法です。たとえば、ジョニーウォーカーは、ガイド付きテイスティング、つまり消費者向けの「ウイスキー101」を提供する音声コンテンツを作成しました。これにより、ブランドは新しい媒体に到達し、エンゲージメントを高め、製品とその周辺の知識に対する権限を確立することができました。

さらに、VaynerMediaはGaryVee 365を作成しました。これは、朝のルーチン中に人々に刺激を与えるのに役立つ、無料で有効にするAlexaスキルです。この「フラッシュブリーフィング」は、リスナーにニュース、天気予報、その他の最新情報を提供するために設計されたスキルの一種で、VaynerMediaのCEO兼共同創設者であるGary Vaynerchukからの動機付けの引用、フレーズ、ことわざを毎日提供しました。

これは、視聴者が何にうまく反応するかを理解するための大量のテストを伴う追加のコンテンツ配信チャネルとして機能しました。

Patrick Givesによると、GaryVee365をテストした後に得た洞察は次のとおりです。

人々はフラッシュブリーフィングに興味を持っており、圧倒的な経験になることなく、価値をもたらす簡潔なコンテンツを求めています
コンテンツを作成するときは、モデルに焦点を合わせることが重要です。声を出したいブランドは、目的を持っている必要があります。その場合、少なくとも従来の方法では、広告が常に適合するとは限りません。
人々はプラットフォームに彼らが求めているものを与えることを期待しています。そのため、ブランドはユーザーを意図した目的地体験の構築に焦点を当てる必要があります
最初のステップは、エクスペリエンスの最初のバージョンを構築することです。次に、クロスプロモーションとコミュニケーションにより、ブランドをインスピレーションから促進に変えることができます。

概要

マーケターの間では、VRとARがブランド化されたデジタル戦略の一部になり得る方法を理解することに関心が高まっているようです。重要なのは、すべての体験が消費者に付加価値を与えるべきであることを心に留めておくことです。

さらに、スマートハブの台頭により、今度は視覚的な媒体ではなく音声に焦点を当てた、認識と関与の別の機会がもたらされます。このコンセプトには独自の課題がありますが、独自のクリエイティブなアイデアもあります。

ブランドが新しいテクノロジーを消費者の革新的な体験の一部にする方法を試すのは時期尚早ではありません。課題は、新しいテクノロジーを日常の価値に取り入れることです。これは、今後数年間のマーケティング戦略の一環として不可欠になると予想される成長トレンドの鍵となる可能性があります。