フォーム（およびスタートアップ向けの5つのフォームオプション）を介してデータをキャプチャすることの重要性
公開: 2017-04-04私たちは皆、私たちにとって最も重要なユーザーに関するデータを必要としています。
多くの場合、この正確なデータを取得してマーケティングやビジネスの取り組みに影響を与えるには、Webサイトで直接情報を収集および取得するためのデータフォームが必要です。 これにより、データ収集が自動化され、時間が節約され、より正確なレポートが作成されます。
これは、ニーズや業界に応じてビジネスWebサイトに追加できるいくつかのプラグインを介して行うことができます（これについては後で詳しく説明します）。
フォームを設定し、ユーザーがフォームへの入力を開始したら、フォームが収集したデータ（レイアウトした質問への回答）をエクスポートして、マーケティングとビジネスの取り組みを推進する結論を導き出すことができます。
ステップ1：どのような情報を収集する必要がありますか？
単純な人口統計情報から、より定性的なタイプの質問への回答まで、データを収集できるものがいくつかあります。 もちろん、Webフォームであまり多くの情報を要求したくはありませんが、これらは、ターゲットを絞った方法でビジネスを成長させるために本当に必要な種類の情報を取得するのに最適な場所です。
質問にできるだけ簡単に回答できるようにする必要があります。つまり、複数の質問タイプに対応できるフォームが必要になります。 Graham Charltonは、より複雑なフォームが必要な場合に、ユーザーが長いWebフォームを簡単に作成できるようにするための包括的なガイドを用意しています。
何が最も重要で、なぜ最初に質問をしているのかを実際に調べるには、次のことを考慮してください。
- この情報があなたのビジネスに役立つのはなぜですか？
- 収集した情報をどのように利用しますか？ あなたはそれを公開し、あなたのビジネスを前進させるためにそれを使用しますか？
- どのようなユーザーから回答を得たいですか？
- 決定を下すために完成させたいフォームはいくつありますか？
- あなたの会社はどのようにして回答を最新の状態に保ち、新しい情報が利用可能になったときにそれを学習しますか？
フォームから取得したい情報の種類が決まったら、そのデータをどのように使用するかを概念化することができます。
ステップ2：重要性（別名：理由）
Webフォームを使用してデータを収集する理由はさまざまです。 これらの一部には、ビジネスフォーム、HRフォーム、注文/リクエストフォーム、サービスチケット、レポ、署名の取得、寄付/資金調達、オンライン注文、経費報告書、出力ドキュメント、および添付ファイルが含まれます。
これらのさまざまなフォームタイプの詳細については、こちらのHelpSystemsブログをご覧ください。
サイトでフォームをどのように使用するかは、業界および全体的なニーズに非常に固有のものになります。 すべてに適合する1つのサイズは実際にはありません。 幸いなことに、そこには非常に多くのプラグインフォームがあり、選択できるものが豊富にあります。通常は、適切な質問をして必要な情報を取得することにより、フォームを調整します。
最初の目標は、何（質問、フォームを作成する理由、必要な情報）を把握することです。次に、それを収集して有利に使用する方法を把握できます。
以下は、私のお気に入りのデータキャプチャフォームの5つです。
5種類のデータキャプチャフォームプラグイン
以下の5つのプラグインは、フォームのお気に入りの一部をキャプチャしますが、すべてを網羅しているわけではありません。 非常に多くのオプションがあるため、それぞれに長所と短所がたくさんあるため、正しい決定はビジネスによって異なります。
（1）重力フォーム
Gravity Formsは、WordPressを使用している場合、フォームに適した万能のプラグインです。 かなり安価で（月額39ドル）、広く使用されています。
GravityFormsの最も優れた機能の1つは、PayPal、MailChimp、Campaign Monitor、Emma、HelpScout、Stripeなどのサイトで利用している可能性のある既存のツールやソフトウェアとうまく統合できることです。 使いやすく、オプションも豊富なため、用途が広いです。
私はGravityFormsを個人的に使用しましたが、ユーザーエクスペリエンスが非常に直感的であるため、自分で学ぶことができました。
（2）MobileCause
MobileCauseは、非営利団体や、あらゆる種類の資金調達や慈善活動を行おうとしている組織にとって素晴らしいプラグインです。 一定額までの取引手数料は0％です（組織と話し合います）。つまり、仕事を効果的に行うことができるだけでなく、追加料金なしでより多くのことを行うことができます。
MobileCauseは、GoodWill、City of Hope、Boys and Girls Club、Habitat for Humanityなどの大規模な組織と協力しており、非営利活動で最も認知されている（そして機能的な）フォームプラグインの1つとなっています。 これは私が以前に個人的に取り組んだ別のフォームであり、カスタマーサービスは本当に私を売ったものでした。
（3）フォームアセンブリ
フォーム用のソフトウェアまたはプラグインプラットフォームを検討している場合は、使用している他のプログラム、ツール、および機能とシームレスに統合できるものを選択していることを確認する必要があります。 これは、CRMまたはeコマースツールに関しては特に当てはまります。
FormAssemblyは、Salesforceなどのプログラムと統合され、Amazon、ハーバード大学、エースハードウェアなどの有名な名前で使用されている、これに最適なものの1つです。 彼らのサイトでは、Form Assemblyは、このフォームツールが、医療、大学、非営利団体など、さまざまな業界に理想的であることを強く主張しています。
応答性の高いドラッグアンドドロップフォームビルダーを備えたこのプラットフォームは、全面的に打ち負かすのは困難です。 繰り返しになりますが、私はこのフォームオプションを使用しましたが（ただし、非常に初歩的なレベルで）、それが仕事を成し遂げることがわかりました。
（4）忍者フォーム
Ninja Formsは、フォームの作成に最適なWordPressベースのプラグインです。 あなたはそれがどのように機能するかについてのビデオをここで見ることができます。
単純なフォームまたは複雑なフォームを作成するオプションがあり（これも、収集しようとしているデータの種類に応じて）、さまざまな事前に作成されたレイアウトから選択できます。
ユーザーがフォームに入力した後、選択したCRM（Salesforce、Insightly、Stripeなど）に接続するか、メールマーケティングプラットフォーム（MailChimp、Emma、 NS）。
（5）FormStack
最後に、もちろん重要なことですが、FormStackがあります。 FormStackは、フォームの設計、公開、管理、および最適化をこれまでになく簡単にできると主張しています。
ここでも、オンラインフォームを現在のCRMソフトウェア、電子メールマーケティングプラットフォーム、または支払い処理業者に接続できます。 40以上の統合により、Salesforce、MailChimp、PayPalなどの主要なアプリを簡単に使用できます。 さらに、ボールを転がすための14日間のトライアルは問題ありません！
私はこのオプションを個人的に使用したことはありませんが、14日間の無料トライアルのために、大量のデータを収集しようとしている企業にとっては私の選択です。
持ち帰り
ユーザーから必要なデータを収集することは、ビジネスのマーケティングと成長にとって非常に重要である可能性があり、フォームはそれを実現するための実際の方法です。
非常に多くのオプションがあるため、少し圧倒される可能性があることはわかっていますが、重要なのは、収集する必要のあるデータの種類、すでに使用している（そして統合する必要のある）ソフトウェア/プラグインの種類、および種類を確立することです。フォーム管理プラグインのはあなたの業界で本当に最高です。
この方法でデータを自動化することは、最初は圧倒される可能性がありますが、必要な限りメリットは持続します。
お気に入りのフォーム管理プラグインはありますか？ あなたのサイトで何のためにフォームを作成したいですか？ 以下のコメントセクションでお知らせください。
Amanda DiSilvestroは、HigherVisibilityのライターであり、フルサービスのSEOエージェンシーであり、ClickZの寄稿者です。 TwitterやLinkedInでAmandaとつながることができます。