この起業家が独立した小売業者との関係をどのように構築したか

フェリックス：今日は、ペイントブラシカバーのジョンデパオラが加わりました。 ペイントブラシカバーは、ブラシを濡れた状態に保ち、コートの合間に使用できるようにします。また、シャークタンクの競技者でもありました。 事業は2012年に始まり、ニュージャージー州ジャクソンを拠点としています。 ようこそ、ジョン。

ジョン：ああ、ありがとう、フェリックス。 今日はどうですか？

フェリックス：元気です。 そうですね、ビジネスについてもう少し教えてください。 あなたのブランドで人気のあるこの絵筆カバーは何ですか？

ジョン：ええ、そうですね、絵筆のカバーがあるだけでなく、他の製品も作り続けているので、ある意味で非常にエキサイティングですが、それでも絵筆のカバーから始めます。 もしあなたがこれまでに経験したことがあれば、いつかあなたが絵を描いていて、ブラシを下ろさなければならないという事実に誰もが関係していると思います。 そして、実際には、そのブラシが乾燥し始めるのに数分かかるだけなので、柔軟性が低下し、場合によっては、より長い期間、そのブラシは岩のように硬くなるでしょう。

それで、それは永遠に問題でした、しかし今、彼らはあなたがコートの間の時間を節約するように、より速く乾くように塗料を処方しました。 つまり、電子メールを受信して​​作業を停止し、ブラシを下に置いて電子メールまたはテキストに前後に応答し、それに戻ってブラシが完了します。 ブラシに10ドル、15ドル、25ドル、50ドルを費やすことができます。 誰もそのタイプのお金を無駄にしたくありません。 同じように、あなたはただ昼休みを取りたいと思うかもしれません。 そしてねえ、あなたはそれを私のカバーに入れ、あなたはそれを立て、あなたは昼食に行き、あなたは戻ってきて、あなたは絵を描く。 あなたはそれを私のカバーに入れて、それが8週間そこにあることを忘れて、戻ってきて、8週間でそれを開けることができます。

フェリックス：うわー。

ジョン：それでもまだ濡れていて、行く準備ができています。 ですから、ペイントは世界中にあり、私にとってエキサイティングであり、ペイントブラシカバーとローラーカバーの両方の使用を楽しんでいます。 そして今、私たちがブランディングを始めた他の製品もそうなので、それはかなりの旅行であり、とても楽しいものでした。

フェリックス：うーん（肯定的）。 ええ、明らかに、それを使用することは非常に理にかなっていますが、アイデアはどこから来たのですか？ どうやってこのような製品のアイデアを思いついたのですか？

ジョン：まあ、私のいとこ、彼は私のために働いた。 私にはかなり素敵な絵画会社があり、若い人たちをたくさん雇い、自分で訓練しました。 そして、それは常に問題でした、大丈夫でした、私はこれらの高価なブラシに常にお金を費やしています。 そしてねえみんな、あなたは何を知っている、あなたは彼らの世話をしなければならない。 あなたはそれらを洗わなければならない。 それで、私のいとこと私は可能性について話し合いました、そしてこれは何年も前です。 あなたはいくつかのことがどうなるか知っています、あなたは知っています、あなたは話します。

フェリックス：うーん（肯定的）。

ジョン：でもそれは行動だ。 それは考えではありません。 私にとって、アイデアは簡単な部分です。 それで私は世界貿易センターで働いていました。 私は実際には新しい世界貿易センターのサイトマネージャーでした。[inaudible00：03：38]私たちの仕事は、結婚10周年に向けて噴水を設置することでした。 その後、私はほとんど自由な時間を手にした。 それで、いとこが私に連絡を取りました。 彼は「さあ」のようなものです。 彼はこう言っています。 やってみましょう。" 私は「大丈夫です。 あなたが私に旅行する限り、私はそれをします。」

それで、彼はしました。 仕事に取り掛かり、いわば紙にペンを置いて設置を始めました。 ですから、このアイデアは生まれつきのものでした。おそらく90年代、90年代後半になると思います。 ちょうどその時間かかりました。 [inaudible 00:04:16]に合わせるには、適切な星を揃える必要がありました。

フェリックス：つまり、これは、実際に製品を作成する前に、皆さんが何年もの間行ったり来たりしていたという考えにすぎませんでした。 このアイデアに対して行動を起こすには、何を調整する必要がありますか？

ジョン：他の何よりも、あなたには人生があり、私には家に子供がいて、私には家族がいます。 私も自営業でした。 私は自分のビジネスを持っていました。 人生全般、やるべきこと、追いつくべきことが常にあり、明日も常にあります。

フェリックス：うん。

ジョン：そして、あなたは物事を押しのけて、それからそれらについて話すことができました、そして私はちょうどそのニッチな瞬間がかかると思います…例えば、私が非常に大きなプロジェクトに取り組んでいた状況がありました、そして今私はそれ、そして文字通り、私が数ヶ月間やりたかったことを何でもすること。 気楽にやりたいのなら、それが私の選択でした。 何をしようとしているのかわかりませんでした。 そして、もう一度、私のいとこから、過去数年間あちこちで話していたプロジェクトを進めるという提案がありました。 だから、ねえ、ええ、それはそれでした。

それで、今突然、タイミングは正しかった。 私は仕事に制限がなかったので、たくさんの自由な時間があり、彼はニューヨーク市の消防士として働いていました。 彼らのスケジュールも非常に柔軟です。 ですから、彼が2、3日続けて休暇をとることは、前代未聞ではありません。 彼らは24時間のツアーを行います。 ですから、それを機能させるための適切なタイミングに到達したのはそれだけだったと思います。 私たちは集まって基礎を築くことができました。 それはただ基礎を築くためでした。 その後はもっとたくさんのことがありましたが、それがそれをしたのです、時間の可用性。

フェリックス：ええ、それでは、あなたが…すべてが一致し、あなたたちが行動を起こし始めたら、財団について話しましょう。 何が関係していたのですか？ あなたが取らなければならないことをあなたが知っていたいくつかの初期のステップは何でしたか？

ジョン：まあ、それは確かに面白かったです。なぜなら、私は以前、LLCや企業、そしてそのような性質のものを持っていたからです。 LLCまたは彼自身のビジネス。 彼は消防署で働いていました。 それで、私は基本的に彼にロードマップを一緒に示しました。 私は親しみやすい弁護士を雇い、LLCを設立しました。 ですから、私たちが行っている間、私はすべてを設定するだけでなく、いわばロードマップを彼に示すこともできました。

それから私は行って、「聞いてください、また、私にはエンジニアである別の友人がいます。 これは彼の専門ではありませんが、私にとっての好意として、CADのような形式で寸法を記入するために必要なものをほぼ正確に描くことができます。」 そしてちょうど、私はアヒルを一列に並べることができました。 「ここで、これを呼んでください」または「ここで私に会い、弁護士に会いに行き、次にエンジニアに会いに行きます」という課題を彼に与えたかもしれません。などなど。

そして、私たちはただ一歩を踏み出しました。 私たちもいくつかのクラスを受講しましたが、クラスは地元のコミュニティカレッジを通じて行われ、無料で、非常に有益で、私といとこだけがクラスに参加していたので驚きました。 ですから、起業家が利用できるものはたくさんあります。 多分彼らはそれに気づいていませんが、彼らはそこにいます。 そして、私は私だけがそこにいたいくつかのクラスを受講しました。 ですから、できることはたくさんあり、それは基礎のようなものだったので、私たちは授業を受けています。 そして、クラスで唯一の人になることで、いわば、ほぼ1対1の個人的な会議ができます。

フェリックス：うーん（肯定的）。 これらはビジネスクラスのようなものですか？

ジョン：はい。 ビジネスクラス、起業家向けのビジネスクラス、大きな箱に入る方法とバイヤーの働き方のステップ1、2、3に進む方法を示す方法、そしてそれに関する情報はたくさんありました。 私たちはそれを利用しました。 また、他の人も参加して、独自の調査を行いました。 私のいとこはたくさん読んだり、たくさんの本を読んだり、できる限りブラッシュアップしたりしました。 あなたが知っている次のことは、私は実際に製品を持っていました。 私もメーカーを持っていたので、私の友人が使っていたメーカーを取り上げましたが、彼は実際にいくつかのメーカーを使っていました。 私は彼ら全員に会い、それに応じて[inaudible 00:08:55]彼らに会いました。そして、私はその仕事に最適な人だと思った人を思いつきました。私たちは今でも一緒に働いており、素晴らしい関係です。

そして実際に行って、昔ながらのやり方で物事をやりました。 私が製品を手に入れて実際に配達してもらうと、ある塗料店から別の塗料店、別の塗料店へと戸別訪問し、100をはるかに超える塗料店のように、かなりの量になるまで販売していました。私の製品と再注文。 そして、それはシャークタンクのようなものが始まった場所のようなものだと思います。

フェリックス：先に進む前に、今は…最初にこのアイデアがあるとおっしゃいましたが、実際にはそれを設計する必要がありました。 そのためのCAD図面を作成するエンジニアを見つけました。 エンジニアと協力してこのようなことをするとき、何が関係しますか？ あなたの関与は何ですか？ エンジニアが製品を設計するためのガイドにどのように貢献しますか？

ジョン：ええ、素晴らしい質問です。 わからない。 私はいつも便利でした。 つまり、私は建設中です。 私は物を作ります。 それが私がしていることです。 私はいつも定規と鉛筆と製図がとても上手でした。 私は実際に建築図面もやっています。 だから私が立ち上がって鉛筆を一枚の紙に持っていき、操作してスケールに合わせて物事をやろうとするのはそれほど難しいことではありません。 しかし、もう一度、私は自分のガレージでそれをやっています。 だから私はそれを手に入れました。 私は自分が望むように作品を描き、それからいくつかの細かい点で、私たちが持っている電話や特許を取得した他のいくつかのコンポーネントのように、私が別々に行う必要があることの内部コンポーネントを実際に描きました。

それができたら、外に出てホームデポに行ったと思います。シート状のプラスチック、透明なプラスチックを購入しました。実際には、[inaudible00:10:53]から始めました。必要に応じて。 だから私は[inaudible00:11:02]の原始的なプロトタイプをあまり作りませんでした。 それは原始的なプロトタイプでした、そして私はそれらのものをエンジニアに持ってきました、そして私は「ここに。 これが私に必要なものですが、完璧になるまで洗練する必要があります。」 そして彼はその上で素晴らしい仕事をしました。 実際、型を作ったときは何もありませんでした。 それはまさにそのカットとクリアであり、それは最初に正しく出てきました。

フェリックス：それで、あなたは実際に最初のプロトタイプを作成し、それからエンジニアに近づき、[inaudible00:11:30]彼らにあなたがすでに持っていたものを洗練させました。 あなたは彼らをただ手ぶらで行ったのではありませんか？

ジョン：まさか。 ええ、私はそうではありません…私は物事をするのが好きです。 自分でやるのが好きです。 私は最初から始めるのが好きです…そして誤解しないでください、誰もが助けを必要としています、しかし私は手ぶらでどこにも行きたくないのです、あなたは知っていますか？

フェリックス：うーん（肯定的）。

ジョン：ホームデポに行って、ホームデポで商品を手に入れたときでさえ、私は売り上げでそこに行きました。 私はそこに行きませんでした。 売ってくれませんか？」 実際、私はたくさんの売り上げでそこに行き、私が何をしたかを彼らに見せました、そしてその時のバイヤーは私に「なぜあなたは最初に私たちに来なかったのですか？」 私は、「私はあなたの慈悲のようなものだったでしょうから。 のように、'ねえ、私はこれを持っています。 あなたはそれが欲しいと思いますか？ 売ってもらえませんか？」「これまでに何本売れたかという確かな実績を持って来てみませんか？」 そしてそれで、彼は完全に理解しました、あなたは知っていますか？

フェリックス：そうですね。

ジョン：それで、私がどこかに行って何かをするつもりなら、「ねえ、私がここに来る前にそれを試したので、これはうまくいくだろう」と誰かに見せたいと思います。

フェリックス：うーん（肯定的）、そうだね。 だから今、それらの図面を完成させた後の次のステップは、あなたが言ったように、メーカーに行くことでした。 さて、CAD図面を彼らに渡すのと同じくらい簡単でしたか？ それとも、そのデザインを手に持つことができる実際の製品に変える過程で問題がありましたか？

ジョン：そうですね、私たちが始めた時点から現在までのビジネスには多くの問題がありましたが、問題がないことは期待できません。 信じられないかもしれませんが、おそらく製品自体の単純さのために、それがそれに追加されたのかもしれませんが、何の問題もありませんでした。 私はそれを描き、それからそれを作り、それからそれをエンジニアに持ってきて、それをA–1プロフェッショナルに見えるところまで彼に洗練させました。 一枚の紙などに汚れはありませんでした。 それから彼はCADでそれをしました、そして私はそれを送りました。 そしてそれで、彼らは私を送ってくれました…

ご存知のように、現在、3Dプリンター、私たちが始めた当時の3Dプリンターがありますが、すべてのメーカーがそれらを持っているわけではないので、彼らはいわゆるハンドツールを実行します。 それで彼らはそれを手で工具で作りました、彼らはそれを手で作りました、しかし正確な仕様にそしてそれから彼らはそれを私に送りました。 そして、私は、すごい、私はそれに非常に、非常に感銘を受け、彼らがどれほど目標を達成していたかということのようです。 それは完璧に出てきました、彼らは完璧に働きました、それは素晴らしかったです。 彼らが使用した材料は少し異なっていました。 私の製品は透明なので、透明度については気にしませんでした。それで、これは少し曇っていました。 私はそれを今日まで保存しました。 まだあります。 多分私はいつかそれを組み立てるでしょう、しかしええ、私は彼らがそれを手で作った方法に驚いていました。 そしてその後、私は彼らにちょっと、どうぞ。 金型を開始します。 ほら？

フェリックス：うーん（肯定的）。

ジョン：そして、あなたは何を知っていますか、彼らは型をしました。 彼らは私に型からサンプルを送りました、そしてそこにもしゃっくりはありませんでした。 それは本当にしました、それは完璧に出てきました。 そして、そこから最初の注文をしたところ、それを知るまでに、何万ものペイントブラシカバーが置かれていました。

フェリックス：うわー。 だから今、何万人もが最初の注文で来て、あなたはあなたがただ戸別訪問したと言いました。 このプロセスについてお問い合わせください。 最初の荷物を受け取ったら、それをあなたの家か何かに送りましたか？ そして、あなたはちょうどこれらのペンキ屋に出かけて、入って、レジスターの後ろの人と話し始めましたか？

ジョン：そうだね。 つまり、私は幸運にも建設に携わっていたので、自分の事務所、自分の建設事務所がありました。 そして幸いなことに、それは広いスペースのあるかなり大きなオフィスでした。 それで、私はすぐに私の建設事務所を私のペイントブラシカバー事務所に変えました。 私はそれらをそこに保管しました、そして私はおそらく私のガレージにもいくつか持っていました。 そして、私はちょうど…に着きました。私は自分自身に言いました、私は地図を作りました。 私はその地域の地図を手に入れ、すべての塗料関連の店を調べました。 ホームデポに足を踏み入れて、「私の製品を購入しますか？」と言うことはできません。 それはまったく異なる手順です。 しかし、あなたが知っているように、独立した所有者は、[inaudible00:15:41]のようになる権利を持つことができます。 今すぐ受け取ります。」

それで、私はそれらすべてをマッピングし、自分自身を真ん中に置きました。 一日に10〜15店舗に行こうと思っていたのですが、まさにその通りでした。 そして、私は外に出て、最初は少し厄介でしたが、最初の数回の後、私はそれを降ろしました。 私は店に入ったときに誰と話す必要があるのか​​、それを彼らにどのように提示するのかを正確に理解しました。 そして、私はあなたに言わなければなりません、一人ではありません、そして私はこれに本当に本当に恵まれていました、一人も「ああ、ええ、私にそれについて考えさせてください」または「わかりません」のようではありませんでした。 彼らは皆、「うわー、これは天才です。 彼らがこのようなものを一度も持っていなかったなんて信じられません。」

それで彼らは彼らを連れて行き、私は彼らに製品を与えたので、私はすぐに彼らからお金を奪うことはしませんでしたが、すぐに私に支払いをしてその場で小切手を渡すことを主張する人もいました。 しかし、私は彼らに30日間の請求書を渡しましたが、それはあなたが知っているように、物事のキャッシュクランチの側面で少し厳しいものになりました。 しかし、それにもかかわらず、私は自分の能力が何であるかを知っていました。 それで、多分翌日ではないかもしれません、私が月曜日にそれをしたとしましょう。 それから多分水曜日に、私は別のエリアをやりました、そして私はまったく同じことをしました、そして私はそれらを売りました。

私たちはソーシャルメディアを最大限に活用しました。 ウェブサイトがありました。 ウェブサイトで注文してもらいました。 そして、私たちは何かをしました。それは私たちがした中で最高のことの1つだったと思います。 ネバダ州ラスベガスで開催されたNationalHardwareShowに行きました。 そして、私たちは…私たちは新しい発明者のセクションにいたと思います、そして私たちはちょうどそこにとても注目を集めました。 信じられないほどでした。 つまり、大きな箱からのバイヤーに、「ええ、あなたは何を知っているか、私は1年でこれらの何百万ものことを経験することができた」というようなカードを私に手渡してもらいました。

そして、ご存知のように、すべてがうまくいくわけではありません。 そこにはたくさんの人がいて、彼らはたくさん話します。 そしてもう一度、あなたはそれを学びます…そこのように、しゃっくりがある何かがあるでしょう、あなたは彼らが実際にできないときにこの人が何かをすることができると本当に思うところです。 ご存知のように、そのようなことはほとんどありませんが、私たちはそこに行きました。

たくさんの注目を集めました。 しかし、そこで出会った誠実な人たち、素晴らしい人たちがたくさんいました。それは私にとって何よりも意味のある大きな部分であり、それは本当に真実です。 それは、成功した製品を持っていて、お金を稼ぐことができるというだけではありません。 それは、あなたはそこにいる本当に良い人々に会っているということです。 あなたも悪い人に会います、私を誤解しないでください、あなたが知っている、他のもののように。 しかし、私が出会った人々、そして私と私の家族との間に築いた関係は、製品自体の成功と同じくらい平等です。

フェリックス：うん、それは美しい。 それで、特にこれらの独立した小売業者との早い段階でこれらの関係を構築するとき、どのようにして適切な人に会いましたか？ あなたが入って来るときのように、あなたはあなたがあなたのアプローチを洗練し、適切な人に到達する方法についてもっと学ぶ必要があると言いました。 あなたのアプローチは何でしたか？ 誰と話すのが適切かをどのように判断しましたか？

ジョン：そうですね、ほとんどの場合、店内を歩いていると、たくさんの人が働いていて、みんなが仕事をしています。 だから、あなたが知っている、私は話していた誰かを邪魔することは決してないだろう。 ですから、彼がマネージャーのように見え、彼が電話で誰かと話しているのを見たら、私は誰かを邪魔したくありませんでした。 ですから、棚に在庫を持っている在庫の人を見なくても、「すみません」と言って、さりげなく会話を始めて、少し話してみましょう。 そして、彼らに「あなたは誰が適切な人だと思いますか？」と尋ねます。 そして実際には、彼らは通常、マネージャーまたは所有者と言います。 そして、私は単に彼らに尋ねます、彼らがここにいるなら、多分あなたは彼らを手に入れることができます。 私は彼らの時間のほんの少しが必要です。

そして、実際の商品には、ペンキが入った箱のほかに、「これを見て」のように、ブラシが入ったものがあります。 それで私は彼らに「これは2週間ここにあり、それがどれほど濡れているかを見てください」と示すことができました。 しかし、彼らは私をその人に案内するか、「うん、すみません、彼は火曜日まで入っていません」のようになります。 「ねえ、すごい、どうもありがとう。」 そして、私は「ここで、私にお願いします」のようになります。 そして、サンプルをカードに残して、「ねえ、2、3日で戻ってくるだろう」と伝えます。 または、彼が戻ってくると彼らが言う特定の日付を彼らに与えます、そして私は先に電話してちょっと約束をします、彼らが今回そこにいることを確認してそして続けてください、そしてそれはいつもほとんど…でしたほとんどの場合、それは前向きな結果でした。 彼らはその製品が好きで、その製品を理解し、そして彼らはそれを彼らの店に持っていきました。

フェリックス：そして、あなたは、受け取りたくない、またはすぐにあなたにお金を与えたいと思っている店があると言いましたが、あなたはそれらからそれを受け取らないことに決めて、彼らに30日の請求書を渡しました。 この決断をした理由は何ですか？ 彼らがあなたにそれを支払うことをいとわないなら、なぜお金を取りませんか？

ジョン：いや、いや。 した人々、または多分あなたは私を理解しました。 「ここで、今すぐチェックします」と言っていた人たち。 私はチェックをしました。

フェリックス：わかりました。

ジョン：ご存知のとおり、私が言っているのは、「ねえ、あなたは今私にお金を払わなければならない」などとは言いませんでした。 私は彼らが私の製品を持っていくのに快適な位置にあるようにしたかった、そしてそれは業界の一種の標準であり、30、60、または90日の請求書である。 だから私は彼らにあげたかったのです…そして私も彼らにあげました…それが売れず、あなたがそれに満足していなければ、私はすぐに戻ってそれを受け取ります。 ほら？

フェリックス：うーん（肯定的）。

ジョン：それで、私は彼らをゼロリスクの状況に置いたと感じています。 私は機会を与え、基本的にすべてのリスクを取り除きました、そしてマージンは彼らにとって本当に良かったです。 彼らはお金を2倍にするか、それに近づけることができ、小売業者はそれが大好きです。 だから私は彼らに、売れないものを注文するつもりはないという安心感を与えたかったのです。 負けるよ。 そうすることで…聞いて、理にかなったら何かやってみます。30日間お金を払う必要がなくて、気に入らなければ贅沢があれば、お金を返して、私はそれを試してみるほうがいいと思います。私は、私の性格ではない誰かの喉にそれを突っ込んで、支払いを正しくしようとしているハードセルの男になろうとしていた場合よりもそこの。 あなたは何を知っていますか、私はそれについてではありませんでした。 研磨性の低いアプローチを検討しました。 私は売れ筋ではないので、人々が私を売ろうとするのも好きではありません。 誰も[inaudible00:22:24]と言っていないので、それは明らかにうまくいきました。

正直なところ、これは誰もノーと言っていないことを私が知っている方法です。なぜなら、実際にノーと言った人が1人いたからです。 そして、それは私にとってただ驚くべきことでした。今日まで、彼はそうしなければならないので、彼はどう思うのだろうか、そして私は明らかに店の名前を挙げませんが、それは非常に、非常に…どう思いますか…知られています業界のペンキ屋で、つまり、ちょっと、聞いてください、多分その男は悪い日を過ごしていました。 しかし、彼はほとんど事実上私に怒鳴り、私を店から追い出しました。 私は、「ねえ、聞いて、私はあなたに何かを買うように頼んでいるだけです」のようなものです。

彼のアイデアは、「なぜ私は人々にブラシでお金を節約してもらいたいのですか？ もっとブラシを売りたいです。」 彼が得られなかったのは、正直なところ、私のカバーは実際に人々に高品質のブラシをもっと購入させているということでした。 ですから、普通にやっている人は、ブラシを1つ、12ドルまたは15ドル購入します。これは、小さな投資です。 今、彼はそこに行き、人々はブラシに何が起こるかを知っています、そして彼はペイントブラシカバーを見ます。 彼は「うわー」とか、「ブラシの面倒を見ることができます。 あのね？ 1.5インチ、2.5アングル、3インチの3つのブラシを使用します。これらすべてにフィットし、カバーをいくつか購入するからです。」 彼は、「ブラシが再び消えることを心配する必要はありません」と言います。

だから本当に、それは両方の方法で動作します。 私が言ったように、彼はちょうど悪い日を過ごしていたのかもしれないし、あるいは彼は彼のことを気にかけていなかったのかもしれない…私は私の消費者を気にかけている。 私があなたに、フェリックス、私のペイントブラシカバーを売って、あなたが絵を描いていたなら、最初の1時間の使用で、時間とお金を節約できることを知って、私は大きな喜びを感じます。 そして、私は売りに出されている多くの製品を見て、彼らは正直に彼らがしていることをしていません…彼らは彼らが期待するように実行せず、彼らはただ…そして彼らは何年もの間、30年間売りに出されています何年もの間、人々はそれらを購入しますが、実際には機能しません。 ですから、私は消費者に彼らを助ける何かを届けることができることを非常に誇りに思っています。

フェリックス：ええ、それは間違いなく、すぐに価値を提供し、製品の約束を果たすことによって、これらの忠実な顧客を獲得する方法です。

ジョン：その通りです。

フェリックス：さて、あなたがそれらの製品のいくつかを残した後にこれらの店を去ったとき、あなたはそれらをフォローアップする必要がありましたか？ それとも、彼らがあなたに電話するのをちょっと待っていましたか？ 取引が完了した後のプロセスはどうでしたか？

ジョン：ええ、ええ、私は間違いなく、彼らをフォローアップするのは快適だと感じています。 もちろん、私は過度に強引になりたくありませんでした。 ご存知のように、私は1日を過ごし、間違った時間に電話をかけることがどのようなものかを知っています。それはあなたが知っているようなものです。ただ、一度に全員と話すことはできません。 これは、私の地域で大手の塗料会社の1つであり、今では50を超える店舗があるかもしれません。 それで、私が呼んだ紳士、そして彼の名前を言ってもそれがかっこいいかどうかはわかりません。 彼は気にしないと思いますが、彼をグレン[inaudible 00:25:30]と呼びましょう。なぜなら、彼は私が誰について話しているのかを知っているからです。

私はグレンに電話しなければなりませんでした、私はあなたをからかっていません、20回の奇妙な時。 そして毎回、彼は「ジョン、私はとても忙しい。 今は話せません。」 「聞いてください。あなたが本当に礼儀正しくしようとしているだけで、本当に興味がないのなら、私はあなたを悩ませ続けることはありません。」 彼は「いいえ、私を信じてください」、「私は興味があります」のようなものです。 彼は「私はとても忙しい」と言っています。 それで、私は粘り強く、粘り強さは、結局のところ、彼のすべての店が私のカバーを持っていたので、それは報われました。

それから3日後、私は彼から再注文を受けました、そして私は彼が非常に多くのカバーを通過することができた方法に非常に驚いていました。 彼らは100個入りの箱に入っており、彼は次のように言っています。 「100個全部買ったらもっといい値段を教えてくれませんか？」と言っただけなので、「100個全部は売らない。売る」みたいな感じです。それは100個の巨大なカートンに入っていて、その中に50個の箱が2つ入っていたからです。 だから彼は、「ジョン、私は彼らに50を売るだろうが、それでも私は50を下に置くだろう、そして私は彼らを50に保ちたいので、他の人々のために店に持っている」と言っている。

ですから、あなたはそれが本当に何であるかを知っています、それは永続的なものであり、失敗することを恐れることはできません。 恐れることはできません…人々の考えを恐れていたとしたら、最初は、「ええ、あなたはクレイジーだ」というような人がたくさんいたからです。 ああ、それは決してうまくいきませんでした。 ああ、あなたはそれをすることはできませんでした。」 そして、あなたは何を知っていますか？ できないと言われるほど、うまくいかないと言われるほど、やりたくなりました。 それは私にも燃料を供給したかもしれません。

今お分かりのように、ドイツのペンキ屋に足を運んで私の製品を買うことができると考えるのは非現実的です。 オランダ、アイスランドのペンキ屋に足を運び、私の製品を買うことができます。 ノルウェーとスウェーデンに行って、私の製品を買うことができます。 あなたはロンドンに行くことができます。 ロンドンのQVCをやりました。 私はそこでいくつかのショーをしました。

だから、私が頭から離れていると思って私を笑っていた人々にとって、私は長い道のりを歩んできました。 そして、あなたは何を知っていますか、それは、ちょっと、聞いて、私はあなたの顔にそれを置きたいという考えではありませんでした、まったくありません。 それはただそれでした、聞いて、私は何かを信じました、そして他の人々は私が狂っていると思っていました、そしてそれは私が自分自身を信じることを思いとどまらせるつもりはありませんでした、そしてそれはどんな起業家も常に彼らの近くに保持しなければならない主要なことの1つだと思います誰が何を言おうと心。

それがあなたがやりたいことであり、あなたが信じていることであるなら、あなたはそれを選ぶほうがよいでしょう。 そうしないと、年をとったときに座って自分に言い聞かせてしまうかもしれないからです。 それはいい感じではありません。 ですから、誰が何を言おうと、人々はあなたを失望させます、彼らはそれができないと言うでしょう、あなたがあなたの心を信じるなら、あなたはそれを続けて行かなければなりません。

フェリックス：美しい。 さて、あなたは、ビジネスをさらに立ち上げるための鍵の1つは、あなたが行くと言ったハードウェアショーであると述べました。 どんな感じでしたか？ ハードウェアショーとは何でしたか、そしてそれに行った結果はどうでしたか？

ジョン：まあ、あなたはショーがどのように機能するか知っています。 ブースと通路があり、それらは隣り合っているので、隣人がいます。 私はそれがどこにでも移動するようなものだと思います、あなたは良い隣人または悪い隣人を持つことができます。 とても幸運でした。 私たちは、新製品と取引をしている本当に良い隣人が何人かいました。 それから、新製品を持っていても、成功している古い製品を持っている人がいました。 そしてそれはすべて友達を作ることであり、ショーの全体的な目的はバイヤーに来てそれを見てもらうことです。 私はあなたに言わなければなりません、そしてこれはすべてシャークタンク以前です。 これはシャークタンクのかなり前です。 ブースの周りには信じられないほどの群衆が集まっていて、世界中からバイヤーを集めるだけでこのショーに来ました。 世界最大のハードウェアショーのようなもので、かなり圧倒的だったと思います。

では、その後はどうなるのでしょうか。 「ねえ、ショーの後で会いましょう。 私はあなたを夕食に連れて行きたいのです。」 「ショーの後で会いましょう。 私はあなたに飲み物を買いたいです。 これについてお話したいと思います。 これは素晴らしいことかもしれません。」 全部。 そして、私が言ったように、あなたはしなければなりません…あなたが知っている、それは誰がいい人ですか？ 悪者は誰ですか？ しかし、ほとんどの場合、興味を持った人はたくさんいました。 そこには正直な人がたくさんいて、今でも「ねえ、私は30年間ビジネスをしています。 何かアドバイスが必要です、私に電話してください」と彼らはそれを意味しました。

そして、いつも人がいました…あなたのポケットに入ろうとする人がいつもいる、それが私が言いたいことです。 誰もがいい人というわけではありません。 あなたはあなたの後ろに目を持っている必要があります。 それは本当ですが、そこにはたくさんの良い人がいて、それらは私がそこで出会った人々です。 そうすれば、ショーと関係があり、製品や何もしなかった人々でさえ、あなたを助けることができる誰かを知っているのです。 だから私たちはたくさんの情報を手に入れました、そしてたくさんの、ねえ、この男、またはたくさんの人々がやって来て、「ねえ、私はこれ、これ、そしてそれのために配布します。 あなたの製品は、私がやっているこの他の製品を補完します。 話しましょう。」 そして、ええ、そしてそれはすべてを後押ししました。

そして、あなたが今それを知っている時までに、私は東海岸だけではありませんでした。 全国で物を売っていました。 つまり、フロリダ、ジョージア、カリフォルニアなどに製品がありました。

フェリックス：それで、あなたは見本市から戻ってきたところです。 見本はあなたのビジネスの大きな要因のように聞こえます。 たくさんの人に行った経験があるので、上映を成功させる秘訣は何ですか？

ジョン：まあ、あなたが言ったように、私は本当にしました。 私は昨夜9時ごろに戻ったところです。[inaudible00：31：20]残忍でもあります。なぜなら、あなたは何日も行って旅行しているからです。 しかし、聞いてください、私の成功は消費者に正直であり、彼らに理解させることです。 私も同じことをします。 私が行ったばかりのこの見本市では、それは見本市であり、私たちはクイーンズに出かけました、そしてそれは初めてでした…私が何度も行った他の見本市のほとんどは、まったく新しい流通会社でしたそれは大量の[inaudible00:31:49]とペイント関連のアイテムを実行します。

なので、初めての紹介でした。 そして、私は彼らが船上で最後のものの1つだったので、彼らは冷たい足を持っていたかもしれないと思います。 私たちはそこに出かけて、その時点で製品が売れたように、ただ製品を売っていました。 ええ、私は説明し、話し、そしてすべてをしなければならなかったかもしれません、しかし私は店に入るために製品を買うために誰かの腕をひねる必要はありませんでした。 彼らは、「ええ、私たちは探していました。 人々がやって来て、彼らは私たちにこの製品を求めています、そして私たちはそれを持っていないように私たちは面白いと感じています。」

しかし、今では、会社との見本市で購入することには違いがあります。倉庫にいなくても購入できるからです。 倉庫にいることが重要です。 したがって、この特定の会社では、私たちは倉庫にいませんでした。 それは私たちの最初のショーでしたが、人々はそれを購入することができ、私たちは彼らに直接それを直送しました。 It was really freezing out, so I think that might've [inaudible 00:32:41] some attendance on the second day.

But at the end of it all no matter what, we always had a crowd at our booth, and I'm very proud to say we sold to a lot of great, amazing people. And you know what, some very kind individuals and they want to take a picture with you with the product. At the end, I'm gonna say around 11:00, just halfway through the show … 'Cause usually how it works is you do the show and then weeks later, they come back and they say, “Hey, you know what, you sold enough product at the show. We want to take you in the warehouse.”

We had pretty much the buyers and the merchants come to us at 11:00 on the second day of the show, and there was no hesitation. “We want you in our warehouse.” And they wanted to take two products. So I was like, “Hey, why don't you take four?” They're like, “Yeah, why don't we take four?” So, we had four of our new … We had two, the Paint Brush Cover and the Roller Cover, and then we have the Drift Clip, which is an invention that was, I'm gonna say birthed by this girl that … I just happened to be in my office, and she called from out of town. She was an entrepreneur, but she didn't know the right way and the right angle of how to do things. We helped her to find her packaging and sort of partnered up with her, and got into the right manufacturer, and got it in big boxes already.

So not only we were doing products for us, we're helping other people get their products, and we're partnering up with some good people and we're making our own products as well at the same time. So, it brought me great joy that I know I was able to bring this girl, [inaudible 00:34:23] into another big box. To me, that's just, you know, it's not just about us. It's about helping other people, no different than the people at the trade show in the early stages helped us, and gave us tips and what not. You know, just pay it forward and if you can help somebody, definitely do it.

フェリックス：確かに。 Now, your Shark Tank appearance, talk to us a little bit about that. How were you able to get onto the show?

John: I gotta say, I'll give my cousin the credit on that one. He emailed them and I guess maybe he sent them the product. I don't know exactly how he did, but he emailed them and I guess they weren't as popular 'cause it was season four. They're up to season nine now, you know? Season four, they were all booked, but they're like, “We'll give you a call right back for season five.” And sure enough without hesitation, when that time came, they called us. And at the time, there was some things that I wasn't particularly fond of in the business. I enjoyed the show, but in the business sense of you going on, what you had to sign on for and all of that, I wasn't too sure.

So I wasn't sure if I want to actually go on. And then we were talking and there was one rule where no matter what happened, whether you struck a deal or not, if you became successful, they took 3 to 5% of your earnings. And then I believe it was Mark Cuban who said that that's not fair and if you do it, then I'm not coming back.

So then when they called us back, they're like, “Yeah, that's not even a [inaudible 00:36:01].” I gotta say, and I don't mean this … I'm not trying to be cocky at all, but sort of the more I was unsure and I didn't want to go on the show, it was almost like the more they wanted me on the show. So, they're like, “Listen, please. Fill out an application. It's not gonna hurt you to fill out an application.” So I fill out this big application, we send it out to them. They're like, “Hey, could you make us a video explaining and showing?” I'm like, “All right, I guess so.” They're like, “Could you have it to us in three days?” I was like, “I don't know. I'll try my best.”

しかし、私たちはしました。 Listen, I'm not in television or anything like that. I don't know much about editing, although I got a crash course in it. 教えてあげます。 But we made a video and it was spectacular, and with the aid of some friends and what not, we were able to edit it to the time that it need to be and the specifications of it. We got it out there, the phone rings the minute they get it. “Oh my God, it was wonderful.” They really did, they enjoyed it, they loved it. The next thing we know, we sort of agreed to doing it and we were practicing with the producers over the phone about pitches, and this and that.

I'm gonna say within four months from the date … And it's funny because every time Sony finishes a conversation with you, they're like, “By the way, there's no guarantees.” Like they have to say it, and it's the truth. 保証はありません。 And a lot of people do air on the show, and they're never seen. They go on the show, they never air. You follow?

フェリックス：そうですね。

John: Or they fly them all the way out to California and they never get to pitch either. So far, we've been lucky enough. I mean, heck, I've been on Shark Tank for them to say [inaudible 00:37:48] time. Then we had a couple of follow-ups then we were on Beyond The Tank. I'm gonna say eight times, eight separate times. So, the same product and the same thing that I had been on Shark Tank. So for me, every time they told me, “There's no guarantees,” I realized there were no guarantees, but everything came through. We were very, very blessed.

フェリックス：うーん（肯定的）。

John: Where other people actually got down there and they never even got to film, and they just got a free plane ride and a hotel in LA.

フェリックス：そうですね。 So speaking of the success on the show, not only did you get on, but you ended up, at least on the show, closing a $200,000 investment for 10% from Lori. So, what was that like? What was the moment like when you were able to get a deal?

John: Oh my goodness. How could you say it? See, well, you gotta figure. It's very nerve-racking. You're going on a show, you're going on TV, and it's every bit of live. And live when I say, not live like you're gonna see it, but there's no, “Oh, I messed up. Could we start over?”

フェリックス：うん。

John: So if you go in there and so you saw the episode. My cousin forgot his lines, so that compounded the nervousness, and then I just sort of got him back on track and started it over again. Not started it over again, just … 'Cause there was no start over. I just like smacked him on the side of his arm. I was like, “Come on. Let's get it together here.” And then I just said the last line that he said to get him back on track. And he was visibly nervous, you could see, but he finished his pitch. And then I think it put a human element to the whole thing because the sharks were all smiling and they clapped when he finished, and they were like, “You did it.” Where a lot of people just get booted off the show for not remembering their lines. So yeah, we got lucky in that respect, and then we just kept going on.

But Mr. Wonderful, okay, Kevin, he loved our product. And he's the guy that says, “Hey, you know what, you got a hobby. Get the hell out of here.” Or even meaner than that, and I think you know what I'm getting at if you're familiar with the show.

フェリックス：うーん（肯定的）。

John: He was, oh my God, we had him smiling from ear to ear. Not only did he put in an offer, but he doubled down on his offer. And then Robert went in, and then Lori went in, and then Barbara went in, Mark was … Oh my God, Mark paid us so many compliments. I mean, you gotta figure, we're in there for an hour and a half, but you'll see an edited version of eight, nine minutes.

フェリックス：うーん（肯定的）。

John: So you weren't able to see. There was a lot of interesting things that went on in there. But the feeling … Put it this way. We were in LA and that night, we weren't hanging out reading in our hotel rooms. We were out partying and having a good time. It was so exciting, and yeah. That's the best way I can say it. That's what we went there for. We actually went there with the intentions of partnering up with Lori Greiner. So, we pretty much got what we wanted and we got an offer of four times what we asked for, so that was great too, as well.

We went on to renegotiate the deal at the end part after the fact with Lori after the show, because necessarily what you see on the show, you know … They don't know who you are. So you can say, “Hey, I did $10 million in sales last year,” and you could be a little bit less than truthful when you're reeling it in. So if they investigate that, well naturally they're not gonna go through with the deal that they made, so there is a due diligence process involved. They just have to make sure you're a clean guy, and you pay your taxes, and everything that you said is pretty much the truth. So it's basically about telling the truth and yeah.

After that, we started right away. We didn't wait for due diligence. They wanted to do business right away, and we did. We got on QVC a couple of times. かなりかっこよかったです。

フェリックス：それはすごい。 So now working with Lori specifically, what's been your most favorite or useful business advice that you've got from her?

John: Gee, you know what, that's a difficult question to answer, only because there's been so many, there's been so many things that … How would you say? That we might've talked about or spoke about. Listen, I'll put it to you like this. I like to handle things myself. If there's a fire, I go, I put the fire out. Okay, I take care of the situation and I fix it, and then I tell them. I don't look for advice unless it's something that I know nothing about.

フェリックス：うーん（肯定的）。

John: Do you follow? So she was instrumental, I believe, in getting us on Beyond The Tank. And, you know, giving us some tips here and there, but to focus in on one specific one, I'm sorry, but it's just difficult for me.

Felix: No, for sure. Now, you mentioned before that, of course, you have multiple products and you're rolling out new products all the time. How do you decide what to be working on? How do you decide what product should be the next thing to release?

John: Well, I'll tell you. I listen to the people's needs, and a lot of times, someone will come up and be like, “Wow, I can't believe I didn't think of this,” or, “I can't believe someone else … No one ever thought of it.” “Hey, I once had an idea. Here, think about this.” So, a lot of times, you'll hear something or see something. I mean listen, I've had ideas. That's what I've done. Besides my construction business, I've always, I would just sort of dream in my mind an idea and I would make something easier. It could be manufactured, make something easier for the consumer. So that's my motto. I go out there looking for something that's gonna … You know, you gotta put the money aspect of it … To really be successful, in my opinion, put the money aspect of it to the side, okay, and worry more about how you're gonna make your customer's life easier and you're gonna make your customer happy. Okay, then the money will follow. The money will catch up. So that's my thing.

Right now, I'm working with paint, but I got so many other inventions and I intend to take them on and bring them to market as time goes on. I'm the type of person, I can't really sit still for too long of a period of time. So, I'm always thinking of something new. Right now I figure, there's strength in numbers. Let me just keep everything paint-related, you know?

フェリックス：そうですね。

John: So everything that I do right now, even at my show, people are really and truly amazed. They're like, “Oh my God.” When I'm painting, I run into that problem. So we have these things that you plug right into your receptacles, your electrical receptacles, so that you don't slip with the roller and paint your receptacle. Then you gotta clean it with water. Water and electricity don't mix very well. And no matter how you clean it, it always looks like there's a little bit of paint still on there. So you plug these things in the receptacle, even if you roll over it, not a bit of paint touches the receptacle. So that's the Outlet Cover, as opposed to the Paint Brush Cover. Then we have the Roller Cover, then we actually have a paint pan that you could put the cover right on the paint pan.

So instead of taking a bag, let's say, when you're working outside and you go to lunch and you gotta put this bag over it so the paint don't skin, then you just slide the cover right on there. You're good to go, you leave. It creates … It makes painting environmentally friendly as well too because you don't have all these … You're not cleaning as often so you're not putting paint down the drain, which ultimately ends up wherever it ends up. So that's a problem in the way of environmental. A lot of the stuff goes down streams or what not and ends up in drinking water. You can't bring paint to a local dump. You have to go to a special facility in many, many states to bring your paint so that they could dispose of it.

So, I think that we did some sort of equation that if everybody used the cover, we would save like, I don't know, 20 billion gallons of water a year. So, we're saving water. We're not putting contaminants down our drain. We're not taking plastic bags, which in the environmental world, I mean, they take plastic bags and they have animals that are just caught up in these plastic bags. Or, I've seen a picture of a dolphin that had a, just a used plastic bag stuck in the blowhole, sea turtles, things of that nature. So on an environmental end, you're eliminating that plastic bag, which to me, is environmental too because there's a certain timeframe that it takes for that thing to decompose. And it's a very long time, like a lot longer than you and I are gonna live. So that plastic could decompose, so …

Felix: Yeah, I love that your approach is not to think about how much revenue, how much profit you can make on a new product. You think about what kind of value you can provide for your customers, and of course what kind of value you can provide for the world in terms of the savings for the environment. So, thepaintbrushcover.com is the website. 来年のビジネスはどこに行くのを見たいですか？

ジョン：ああ、言わなきゃいけない、とても興奮している。 そして、私がそれを見る方法、つまり、私は今、非常に多くの大きな箱の中にいます。 それはすごいことであり、それは私に新しい製品を作るためにもっと多くの型を買う余裕があることを私に与えることができるので、つまり、私は来年、私の液体の概念が塗料を節約するすべての店に自分の小さなセクションを持つことを探しています製品。 そしてこれまでのところ、それは順調に進んでいます。 つまり、私は文字通り何百万もの作品を販売しています。 今、私はそれを2倍にし、次にそれをもう一度2倍にし、それをもう一度2倍にしたいのです。 そして、もう一度言いますが、それは、今度はどうすればそれができるかを見つけることです。 どうすれば消費者を幸せにし、首が痛くなることもある何かをしている間、彼らの生活を楽にすることができますか？

たくさんの変更があります、私はあなたに言わなければなりません。 つまり、過去4年間で、多くの変化がありました。 ご存知のとおり、しゃっくりなどについて話します。 それで、私は自分の製品を持って行きました…私は中国で始めたので、それをアメリカに持ち出しました。 ですから、私はアメリカで製品を作っていることを誇りに思います。それによって、私は消費者のほかに、人を雇用していることを直接目にすることができます。 そして、私がそれらを採用していない場合、私は数十万ドル相当のUPSや他の大規模な[inaudible00:49:03]企業が物を配達するために失っています。 そのため、順番に、彼らのためにより多くの仕事をします。

私は波形とディスプレイを実行するプリンターを持っているので、それは誰かにとってより多くの仕事です。 ですから、ここアメリカで製品を作ることで、急速に雇用を創出しています。 それは大きな満足の形です…おそらく私の製品のせいで、私のディスプレイを作る場所でさらに2人が雇われたかもしれないことを私は知っています。

そして、多分あと2人、多分あと4人、わかりませんが、私たちは生産を増やしており、人を雇うのに必要な速度で動いているので、私の製造工場でもっと多くの人が雇われることを知っています。 だから私も仕事を作っています。 それは私を素晴らしい気分にさせます。 だから、ええ。 たくさんあります。

私はパートナーを買収したので、私が唯一の所有者です。 私は今、会社の100％の株式を取得していますが、私のいとこは健康とフィットネスに非常に熱心であるため、それは誰にとってもうまくいきました。 それで彼はジムを開き続けました、そして彼は何人かのパートナーを持っています、そして彼はジムで非常に非常に成功しています。 そしてそれは彼がするのが大好きなことであり、彼は形を整えることが大好きで、人々に教えることが大好きです。 彼らにはクラスもあり、そのすべてもあります。 それで、彼は行って、彼自身にジムを手に入れました、そして、彼はうまくやっています。 それで、彼は飛び込み台から別の場所に飛び出し、彼をさらに幸せにしました。

そして、あなたは何を知っていますか、私が何かをすることを決定するとき、私にはとても素晴らしい乗組員がいることを知っているので、それははるかに簡単になります。 つまり、私のアートワークをやっている人、私たちは35年間、おそらく40年間友達でした。 私がITを行い、EDIと請求を行うために雇った人々は、私にとっては誰にも負けない存在です。 実際、ジェシカと[inaudible00:51:09]をしている女の子まで。 彼女はただ、あらゆる面で働いており、私を助けるために上を行き来しています。 そして、私がボールを落としている場合、彼女はそれを拾うためにそこにいます。

私の妻、私の娘、そして私の息子でさえ、私たちは皆助けてくれます。 そしてねえ、私が決定を下し、それを台無しにした場合、それは私にあります。 パートナーが多い場合は、赤と青のどちらを選ぶかを3週間かけて決めることができるため、少し難しい場合があります。 私の言っていることが分かるよね？ そして今、私はただ、私ははるかに速いペースで動いています。なぜなら、私はただ、決断を下しているからです。 私はそれで行きます。 そしてそれがうまくいけば、素晴らしい。 それがうまくいかない場合は、製図板に戻ります。 しかし、それはありません…1人が青を望み、1人が赤を望み、1人がそれを大きくしたい、1人がそれを小さくしたいという場合、どのように言いますか。 そのどれもありません、それは時間の無駄だと私は言うでしょう。

フェリックス：すごい。 ですから、あなたにとっては非常にペースの速い来年のように思えます。 ジョン、ありがとうございました。

ジョン：ああ、フェリックス、つまり、いつでも。 私はあなたに十分に感謝することができません、そしてええ、それは素晴らしいです。 ですから、2017年とすでに18年を楽しみにしています。そこでいくつかのことを発表し、誰もが新製品を探すことができるようにします。 実際、ウェブサイトにアクセスすると、ペイントブラシカバーとローラーカバーの他に、おそらく現在20ほどの奇妙な製品があります。 だから間違いなくそこを見てください。

フェリックス：すごい、かっこいい。 ジョン、どうもありがとう。

ジョン：わかりました、ありがとう。

フェリックス：これが、Shopifyマスターズの次のエピソードに向けて準備されているもののスニークピークです。

スピーカー3：あなたまたはあなたのネットワークが知っている人だけを雇うなら、あなたは幾分似たような思考プロセスによって制約されるでしょう。

Felix：意欲的な起業家向けのeコマースマーケティングポッドキャストであるShopifyMastersをお聴きいただきありがとうございます。 今日ストアを開始するには、shopify.com / mastersにアクセスして、30日間の延長無料トライアルを申請してください。