B2BマーケティングにTikTokを使用する方法（およびそれを正しく行う3つのブランド）

毎月8000万人がTikTokに平均24時間を費やしています。 この新しい機会は、B2Cブランドが顧客とやり取りする方法に革命をもたらしました。 TikTok for B2Bマーケティングは同じ可能性を解き放つことができますか？

かなりの数のブランドが自分たちでその質問に答えようとしています。 すべてのB2B企業がこれらの即時の#TikTokMadeMeBuyItB2C変換を利用できるわけではありませんが、それはネットワークから価値を得られないという意味ではありません。 認知度に関して言えば、TikTokはB2Bソーシャルメディア戦略に必要なものかもしれません。

TikTokでのビジネスの成功への道は完全に未知ではありません。 TikTokで実験して成功を収めている3人のB2Bマーケターと話をしました。 これが彼らの戦略から学んだことです。

しかし、最初に、TikTokでB2Bマーケティングを試す必要がある理由

私たちが話しているファッショントレンドから私たちが聴いている音楽まで、TikTokの影響は私たちの周りに感じられます。

ネットワークを取り巻く見出しは通常、小売の観点から消費者の行動にどのように影響するかを説明していますが、全体像ははるかに大きくなっています。 毎月10億人以上のアクティブなユーザーがいるため、あらゆる種類のバイヤーがインスピレーション、エンターテインメント、教育などを求めてTikTokに群がっています。

TikTok for businessは、ターゲットオーディエンスとのより深いつながりを確立するのに役立ちます。 あなたがまだ懐疑的であるならば、あなたのブランドがTikTokビジネス戦略から利益を得ることができるトップ3の理由はここにあります：

それは強力な意識の推進力です

洗練されたビデオ制作には時間と場所がありますが、調査によると、消費者は迅速で無駄なアプローチも楽しんでいます。

2022年のSproutSocialIndexについて1,000人を超える米国の消費者を調査したところ、3分の1以上が、フォローしているブランドのより本格的で制作の少ない動画を見たいと考えていることがわかりました。 その上、消費者はまた、短い形式のビデオが長い形式のビデオよりも2.5倍魅力的であると感じています。

これらの社会的傾向に追いつくことは、B2Cの優先事項だけではありません。 International Data Corporationの調査によると、シニアで影響力のあるB2B購入者の75％が、購入プロセス全体でオンラインソーシャルネットワークを使用しています。

「TikTokでのB2Bマーケティングの重要な点は、ビジネスの背後にいる顧客と常に取引しているということです。 結局のところ、マーケティングツールキットを宣伝する場合でも、インクジェットプリンターを販売する場合でも、人と話していることになります。」

— Semrushのソーシャル責任者、Maria Kalyadina

TikTokのビジネス戦略は、ソーシャルに関する消費者の好みに追いつくのに役立ちます。 そうすることで、潜在的な購入者ともつながり続けることができます。

それはあなたの見込み客が彼らの問題点について話し合うために行くところです

ハッシュタグ#corporateを見ると、TikTokのビデオが、電子メールの署名基準からビデオチャットの失敗まで、あらゆるものを楽しんでいることがわかります。 9対5の作業に伴う特異性について話し合うためのこの気楽で気の利いたアプローチは、TikTokのサブカルチャーであるCorporateTikTokの台頭に不可欠です。

＃9to5、＃WorkFromHome、＃WorkLifeなどの他の企業のTikTokハッシュタグは、合計で200億回を超えるビューを蓄積しています。 これは、あなたのバイヤーがすでにTikTokに群がって、日々の仕事の問題について口を開いていることを意味します。 それが解決策で急降下するためのあなたの手がかりです。

それはあなたの社会戦略に新しい命を吹き込むことができます

TikTokのトレンドは悪名高い独創的です。 事実上、1日おきに新しいものがポップアップします。 この絶え間ないインスピレーションの流れは、クロスネットワークの社会戦略を新鮮な目で見るのに役立ちます。

さらに、1日に複数回投稿するのがネットワークの標準です。 アルゴリズムのForYouページのおかげで、コンテンツでフォロワーを圧倒することは不可能です。 実験のためのこの無限の遊び場は、あなたが社会に金を打つ場所である可能性があります。

TikTokforB2Bを正しく取得する3つのブランドからのアドバイス

TikTokコンテンツの最初のバッチの作成を開始するために必要なものはすべて揃っているはずです。 場合によっては、プロセスを開始するためのちょっとしたインスピレーションだけが必要です。 助けるために、私たちは3人のマーケターと話をして、彼らがB2BのためにTikTokにどのようにアプローチしているか、そして彼らがその過程で何を学んだかを調べました。

1.Smartsheet

Smartsheetは、チームのコラボレーション方法を改善することを使命とする作業管理プラットフォームです。 コラボレーションが彼らのTikTokの存在感を際立たせているのも不思議ではありません。

「ソーシャルチームは、顧客や同僚から、そしておそらく多すぎるTikTokを見ることからアイデアを得ています」と、Smartsheetの製品マーケティングディレクターであるBrianBoscheは述べています。 「Smartsheetを使用してビデオのコンセプトを整理し、お気に入りを決定します。 そこから、ビデオの概要を書き、撮影に適した場所になるまで改訂を行います。」

Boscheは、SmartsheetTikTokアカウントの多くのボランティアコンテンツクリエーターの1人です。 Smartsheetソーシャルチームは、ビジネス全体から人材を採用したため、記録を樹立するときはいつでも誰かに電話をかけることができます。

一緒に、彼らは人々や組織が彼らの仕事をどのように達成するかについての舞台裏の見方を共有するTikToksを作成します。 ブランドの存在感をより広いテーマに固定することで、スキットからチュートリアル、最新のTikTokトレンドに至るまで、コンテンツに多様性が生まれます。 また、一貫性を維持しながら、顧客ストーリーとユーザー生成コンテンツを向上させる余地を提供します。

「TikTokを使用すると、ビデオのデュエットやステッチなど、さまざまな方法でコミュニティとやり取りすることができます」とBosche氏は言います。 「人々がSmartsheetに関する動画を作成し、それらにかなり一貫してデュエットして反応するとき、私たちはそれが大好きです。 誰かがSmartsheetをどのように使用しているかについてのビデオにコメントし、彼らが応答としてSmartsheetについて気に入っていることについて別のビデオを作成しました。」

Smartsheetソーシャルチームは、2022年4月にTikTokのプレゼンスを開始して以来、かなりの数のビデオフォーマットとツールを試してきました。その実験は、ネットワークを始めようとしている他のB2Bブランドに対するBoscheのアドバイスの根源です。

「いろいろ試してみてください」とBoscheは言います。 「TikTokで何が機能するかはわかりません。物事は常に進化しているので、さまざまな形式やトピックを試して、何が機能するかを確認してください。」

要点

• カメラの前に足を踏み入れるのはあなただけである必要はありません。 組織全体からビデオ人材を採用して、ワークロードを分散させます。
• 独自のフィードでユーザー生成コンテンツを増幅することにより、エンゲージメントを促進します。

2.セムラッシュ

人々は最もひどいものを探します、そして誰もそれをSemrushのチームよりよく知っていません。 彼らはソーシャルコンテンツのインスピレーションとして奇抜な検索クエリを使用する技術を習得し、今ではTikTokの存在感でその魔法を捉えています。

「マーケティングは楽しいものであり、Semrushを使用するとさらに簡単になります。これがTikTokで伝えたいメッセージです」とSemrushのソーシャル責任者であるMariaKalyadinaは述べています。 「ユーモアはSemrushの声のトーンに不可欠であるため、これを行う方法としてユーモアを使用します。 また、私たちの調査によると、TikTokの視聴者にアピールするための最良の方法の1つでもあります。」

（出典：Semrush）

この調査では、バイラルTikToksの37％が話している人に焦点を当てており、それらのビデオの半分以上で、その人がカメラに直接話していることもわかりました。

これらの調査結果は、Semrushの「Yousearched wHAT？」で使用されているビデオ形式と一致しています。 コンテンツシリーズ。 各動画は、検索トピックに関するカメラへの直接の紹介で始まり、クエリに触発されたスキットに移行します。

完成した製品は、TikTokコンテンツについて人々が愛するすべてのものを組み合わせたものです。 それは魅力的で、面白くて、有益です。 それがB2Bブランドから来ている手がかりはありません、そしてそれがポイントです。

「TIkTokでのB2Bマーケティングの重要な点は、常にビジネスの背後にいる顧客と取引しているということです」とKalyadina氏は言います。 「結局のところ、マーケティングツールキットを宣伝する場合でも、インクジェットプリンターを販売する場合でも、人と話していることになります。」

要点

• ちょっとしたユーモアが大いに役立ちます。 「面白い」がブランドの個性の要素である場合は、さまざまなビデオ形式とパンチラインをテストして、TikTokでどのように機能するかを確認してください。
• TikTokは、製品のエンドユーザーとつながる機会です。 そのオーディエンスとのつながりを優先して、販売プロセス中により多くの内部チャンピオンを作成します。

3. Shopify

ShopifyはTikTokでそれを粉砕していますが、それには正当な理由があります。 彼らは2年以上ネットワーク上で存在感を築いてきました。

ShopifyのブランドソーシャルリードであるSaadKhanにとって、ネットワークに参加するのは簡単でした。 「ソーシャルマーケティングは、あなたがB2CであるかB2Bであるかとはあまり関係がありません。なぜなら、最終的には両方が意識向上ゲームに参加しているからです。 そこにある他のすべてのブランドは、人々の飼料で不動産をめぐって競争しています。」

TikTokに参加して以来、Shopifyチームは、自社のブランドに何が効果的かを理解するためにビデオフォーマットをテストしてきました。 TikTok戦略の反復に費やした時間により、ターゲットオーディエンスの共感を呼ぶ信頼できるコンテンツトピックが残りました。

現在、起業家やビジネスオーナーは、Shopify TikTokアカウントを利用して、ヒント、アドバイス、レビューを求めています。 ビデオフォーマットは異なる場合がありますが、包括的なテーマは非常に一貫しています。

「TikTokの最大のブランドはこの方法で学びました」とカーンは言います。 「彼らは皆、独自の非常に具体的なことを1つ行っており、さまざまな実行において同じ概念を繰り返し繰り返しています。」

要点

• フォローを獲得するには、時間とテストが必要です。 微調整はビデオのパフォーマンスに大きな違いをもたらす可能性があるため、機能するものが見つかるまで反復することに集中してください。
• 視聴者の共感を呼ぶコンテンツのテーマやフォーマットを特定したら、それを実行します。 その一貫性により、時間の経過とともにより多くの視聴者の認識が生まれます。

TikTokforB2Bを試す時が来ました

TikTokはマーケターの遊び場です。 契約の背後にいる人々と実験し、つながるためのスペースです。 このブランド認知度と親和性を確立することは、より多くの取引を獲得する差別化要因になる可能性があります。

カメラの前でレコードをヒットする前にもう少しインスピレーションが必要な場合は、TikTokマーケティングキャンペーンのこのガイドを確認してください。 その中には、TikTokのビジネス戦略を知らせるために、ネットワーク上にすでに存在するブランドからの例と洞察があります。