サンシャインの販売：元住宅ローンの専門家がTikTokの植物ママになった経緯

私たちの会話の5分後、緑の所有者であるSonja Detrinidadは、更年期障害、Snoop Dogg、および彼女の「殺人規模」、つまり彼女の各植物調達任務の危険性の認識レベルについてすでに話し合っています。

私の最初の質問、つまり50代の元金融専門家は、TikTokで販売するためにコードをどのように解読したのでしょうか？ 「私は刑務所の時間なしで多肉植物のマーサ・スチュワートになりたいです」と彼女はプロンプトなしで私に言います。 「しかし、私は正当な理由のために小さな軽罪を犯すことをいとわない。」 そして、そこにあります。

Sonjaは、カリフォルニアの太陽の光の果実を全国に輸送するオンラインプラントビジネスであるPartlySunnyProjectsの創設者です。 彼女のストレスの多い仕事からの転換として発芽したアイデアは、パンデミックに起因する趣味の上昇によって水をまき、彼女の魅惑的なTikTokペルソナによって受精しました。

オーディエンスを二極化しても大丈夫です。 あなたを好きな人は、あなたをもっと好きになるでしょう。

彼女はインターネットで一番好きな植物のお母さんになるつもりはありませんでした。 それは有機的に起こった。 彼女は偶然にもTikTokをビジネスに利用するための公式を発見しましたが、実際にはSonjaの狂気への方法があります。 「オーディエンスを二極化しても大丈夫です」と彼女は言います。 「あなたを好きな人は、あなたをもっと好きになるでしょう。」

私はソーニャの頭脳を選んだのは、彼女が仕事を辞め、最初からやり直し、世界的大流行の中でコミュニティを見つけることに取り組んだためです。 そして、彼女のガレージスラッシュ本部から、彼女はTikTokマーケティングで勝つためのそれほど秘密ではないソースの重要な成分を共有しました。

シードの成功

住宅ローンの専門家として成功したキャリアに16年間投資した後、Sonjaは業界の変化を目の当たりにし、ストレスが高まっていました。 「私は自分が胎児の位置で丸まっていて、テーブルの下で泣いてウォッカを飲んでいるのに気づきました」と彼女は言います。 気を散らすものとして、彼女は自分の家の造園を0ドルの予算で更新することに挑戦しました。 彼女は無料の植物を見つけるために地元の売買サイトに行きました。 「私は基本的に、おやつを探しているハイエナのようにCraigslistをトロールします」と彼女は言い、その過程で大ざっぱな状況に陥ることもありました（こんにちは、殺人の規模）。

Sonjaは、彼女の不幸についてブログを書き始め、Facebookを通じてフォロワーを増やしました。 すぐに、他の人は彼女の植物調達スキルを探していました。 彼女は自分自身を個人的な植物の買い物客として位置付け、WhatsAppグループチャットを通じてリクエストを受け取り、顧客に請求しました。 「私はこのスペースで他の誰にも会いませんでした」と彼女は言います。 「人々はFacebookやウェブサイトで販売していましたが、1対1の買い物旅行をしている人は誰もいませんでした。」

「パンデミックの最中に誰が植物を買いたいのか」と思いました。 そして答えはみんなでした。

ソーニャは植物をフルタイムで販売するために仕事を辞め、次の9か月間このように事業を運営しました。 リクエストは飛び交っていましたが、システムは機能していませんでした。彼女は熱烈な情熱を持って請求することを嫌っていました。 「自分の爪を抜いたいのです」と彼女は言います。 彼女は、パンデミックの最初の段階で、2020年3月にShopifyストアの運営に切り替えました。

当時彼女には知られていないが、ソーニャは自宅での趣味や気晴らしへの集合的な関心を捉えるために、正確に適切なタイミングで彼女のサイトを立ち上げました。 「『パンデミックの際に誰が植物を買いたいのか』と思いました」と彼女は言います。 「そして答えはみんなでした。」

それからTikTokが起こりました。 Sonjaは、植物のお母さんの話を共有する形式を修正し、ビデオプラットフォームを利用して、ビジネスへのトラフィックを増やしました。 それは自然なフィット感でした。

部分的にサニーは現在、ソーニャが自分で管理できるよりも多くの注文を引き込んでいます。 航空宇宙エンジニアである彼女の夫は、土の中で働くことは「彼のお茶ではありません」が、彼ができるところを助けるために介入します。 Sonjaはまた、輸送を管理するために従業員を雇い、最近、他のソーシャルメディアチャネルの成長を支援するために娘を連れてきました。 Sonjaは、この成功のほとんどをTikTokに帰しています。 彼女の一人の女性のショーがブランドアカウントであるとは決して予想していませんが、それでも彼女のトラフィックと売上の大部分を担っています。

ビジネスのためのTiktokへのでたらめなガイド

ニッチからメインストリームに進化する各ソーシャルプラットフォームは、最終的には、ユーザーに関連するように少しずつビジネスを切り詰めています。 売り込みが強すぎて横ばいになるものもありますが、そのスイートスポット、つまり適切なコンテンツを適切なタイミングで適切なトーンで見つけることができるブランドが勝つことができます。 プラットフォームの初期の頃は、広告やアルゴリズムによってますます困難になる前に、オーガニックコンテンツだけで成長することが可能でした。

TikTokの悪名高い神秘的なアルゴリズムは、ブランドやインフルエンサーがコードを解読するのを困難にします。 何が何かをバイラルにするのですか？ コンテンツをより多くのTikTokユーザーにどのように公開しますか？ ガレージからの植物のアドバイスで毎月何万人ものフォロワーを集め始めたソーニャは、明らかに何かに出くわしました。

Sonjaによると、中小企業にTikTokを活用して8つのステップで勝つ方法：

1.自分らしく

「私は50代で更年期の女性です」とSonjaは言います。 「私には、自分ではない誰かのファサードを付けるエネルギーがありません。」 私たちのインタビューでの彼女の性格は、私がTikTokで何週間もフォローしていたものとは異なりません。 私はすでに彼女を知っているような気がします。 意図的な磨きの欠如（ステップ5を参照）と関連性のある失敗（ステップ4を参照）は、さわやかな休憩です。

「私はブラジャーを着ていません。 一体誰なの？」 彼女が言います。 「それはパンデミックです」

2.人々を笑わせる

ソーシャルメディアプラットフォームが映画TheBreakfastClubのキャラクターにマッピングされているミームを見たことがありますか。このミームでは、賢い子供はRedditで、人気のある金持ちの女の子はFacebookです。 すべてのプラットフォームには独自の個性があり、すべてのプラットフォームでコンテンツを公開しているブランドの場合、コピーアンドペーストほど単純ではありません。 Twitterで会話をしたり、Instagramでインスピレーションを与えたり、TikTokでインスピレーションを得たりしますか？ 面白くしてください。 （または誰かを雇う。）

地球上のどこにいても、人々を結びつけるものは2つあります。それは、笑いと悲しみです。

「地球上のどこにいても、人々を結びつけるものは2つあります。それは、笑いと悲しみです」とSonja氏は言います。 「お母さんが亡くなったら、あなたが誰であろうと、それがどんな感じかを正確に知っています。」 そして、笑いは同じように競技場を平準化します。 彼女の最近のバイラルビデオの1つは、他の言語で大量のコメントを集めました。 「笑いは世界中を翻訳します」と彼女は言います。

3.信頼を築くための付加価値

部分的にサニーのTikTokは確かに面白いですが、それはまたその聴衆、つまりナンセンスなアドバイスを探している新しい植物の親の軍団に価値を生み出します。 Sonjaはコミュニティの質問に答え、植物の神話を暴くものから堆肥化のヒントまで、あらゆるものを公開しています。 彼女は技術的には専門家ではありません、彼女は私に思い出させます、しかし彼女は彼女自身の試行錯誤について率直です。

脆弱性は信頼を築くのに大いに役立ちます。 そうして初めて、そのオーディエンスを顧客に変えることができます、とSonjaは言います。 「プラットフォーム上で情報源として自分自身を価値あるものにしてください。そうすれば、人々はすでにあなたを信頼しているので、「ああ、ところで、私の製品を注文してください」のようなちょっとした副次的なステップを実行できます。」

4.関連性と関連性がある

Sonjaの最近の投稿の1つで、彼女は1つの植物を購入するための無邪気な旅行が、緑に満ちた車をもたらしたことを明らかにしました。 「素晴らしい」と私は彼女に話しました。彼女は衝動買いのような関連性のあるコンセプトを使用し、最新の植物をすべて密かにウェブサイトに公開しました。 彼女は別のビデオで、自称「植物中毒者」の大群を呼びかけています。 「会議はありません。 それは中毒ではありません。 あなたは元気です」と彼女は私に言い、私の後ろにある植物の乗っ取りに気づきました。

あなたのことは何であれ、ただ行ってあなたのことをしてください。 あなたの人々はそこにいて、あなたが現れるのを待っています。

あなたがただあなた自身であるならば、親しみやすいことは難しいことではありません、とソーニャは言います。 「あなたのことは何であれ、ただ行ってあなたのことをしてください」と彼女は言います。 「あなたの人々はそこにいて、あなたが現れるのを待っています。」 彼女は、著名なクリエイターの中には、洗練されたコンテンツを生み出している巨大な制作チームを持っている人もいると指摘しています。 「私はガレージでこれを行っているだけで、腕にフラップが見えないようにしています。」

5.ポリッシュよりも実質を目指す

SonjaはTikTokと同じようにInstagramをジャイブしていません。 「すべてのフィルターで非常に飽和しています」と彼女は言います。 彼女はInstagramの戦略を手伝うためにマーケティング会社を雇おうとしましたが、彼女の自然な本能から逸れた推奨事項は生でフィルタリングされていないことがわかりました。 「TikToKが証明したのは、美しい写真を持ったこれらの美しい人々は、一度移行しようとすると、まったく個性がないということです」と彼女は言います。

彼女のビジネスでは、過剰生産も不利益になる可能性があります。 「植物の場合、最後にやりたいことはフィルターを使用することです」と彼女は言います。 「それは現実ではありません、そしてそれは人々が彼らの庭がどのように見えるべきかについて満たされていない期待を持つように導きます。」

6.人に売るのではなく、動かしてください

パンデミックの初期に、Sonjaは顧客から次のようなメモを受け取りました。 TikTokであなたのビデオを共有してくれてありがとう。 圧力をかけないでください、しかしあなたは私の人生を変えました。 不安や悲しみに役立つ何かをようやく見つけました。」

人々は好きな人から購入します。 それがどのように機能するかです。

ソーニャは時折積極的に人々を彼女のウェブサイトに誘導しますが、ほとんどの場合、彼女はそうする必要はありません。 彼女をフォローしている人、彼女のコンテンツに感動した人、または彼女のアドバイスのおかげで植物の世話の旅を手伝った人は、購入する準備ができたときに彼女のことを考えるでしょう。 「人々は好きな人から購入します」とSonjaは言います。 「それがその仕組みです。」

7.TikTokはコミュニティです

他のソーシャルプラットフォームやオンラインコミュニティと同様に、エンゲージメントと隣人の行動はあなたを遠ざけるでしょう。 顔の見えない方法で関与しようとし、聴衆に話しかけようとするブランドは、販売しようとしているコミュニティとのつながりを失います。 ソーシャルマーケティングを双方向の道として扱うことが重要です。コメント投稿者と交流し、質問に回答し、自分の目的やトピックを中心にコミュニティを構築します。

ソーニャはこれをさらに一歩進めて、仲間や仲間の植物売り手のコミュニティを育てています。 「私は、潮の満ち引き​​が本当にすべての船を持ち上げると信じています」と彼女は言います。 「他の売り手が私の成功を奪うのを手伝う気はありません。」

8.プラットフォームを見つけて、ダブルダウンします

Sonjaが他のソーシャルプラットフォームと完全に接続していない方法で、TikTokはあなたのためではないかもしれません。 それがあなたの聴衆がぶらぶらしている場所でないか、あなたがカメラに自然でないかどうかにかかわらず、あなたが牽引力を得ていないならば、あなたはあなたの努力を断念することを決めるかもしれません。 最初は、マーケティング活動での最善の策は試行錯誤です。 テスト、テスト、テストして、何がうまくいくかを確認し、そこにエネルギーを投資します。

「私は今、私にとって本当にうまくいく1つのことに集中して大丈夫です」とSonjaは言います。 彼女はInstagramで少し前進しましたが、そのアカウントを管理するために娘を雇うことははるかに適しています。 彼女が規模を拡大するにつれて、ソーニャはもっと委任する必要があることを知っていますが、彼女のブランドの顔であることは彼女が決してあきらめたくないものです。

分岐

Sonjaは、昨年の夏の植物ショッピングシーズンの最盛期に、1か月で1,200件の注文を処理しました。 また、35人の顧客にサブスクリプションボックスをリリースして以来、Sonjaは最新の出荷でサブスクライバー数を150に増やしました。

彼女のビジネスが成長し続けるにつれて、彼女は自分の限界について現実的であり、もちろん率直です。 「南カリフォルニアに住むことは非常に有益です」と彼女は言います。 「温室にぶつからずに、ここで死んだ猫を振り払うことはできません。」 十分な数の供給源があるときに自分の温室を開く必要はないと彼女は私に言いますが、彼女はいつかガレージから専用の倉庫に移動することを望んでいます。

たくさんのアイデアがあります。まるでミツバチが頭の中でうなり声を上げているようなものです。

しかし、スペースは単なるロジスティクスです。 ソーニャの本当の願望ははるかに壮大です。 「スヌープ・ドッグと私が一緒にガーデニングショーをしたいです」と彼女は言います。 「私はそれをスヌープと一緒にHoeinと呼びます。 」そして、それは非現実的だと誰が言っているのでしょうか。結局のところ、彼女は50代の元金融専門家であり、ガレージから植物の生命について話すことで35万人以上のTikTokフォロワーを集めました。 「私にはたくさんのアイデアがあります」と彼女は言います。 「まるでミツバチが頭の中でうなり声を上げているようなものです。」

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