TikTokは私にそれを購入させました：購入に対するTikTokの影響を理解する

ソーシャル メディアで宣伝されている商品を見て購入したことはありますか? 老いも若きも、多くの人が共有する経験です。 あなたはソーシャル メディアをスクロールしていて、誰かがブランドでの経験について語っている製品レビュー ビデオを見て、肯定的なレビューがあなたの興味を引き付けます。 あなたがそれを知る前に、あなたは今見たものを購入しようとしています.

コミュニティコマースといいます。 ソーシャル メディアのコンテキストで適用される場合、単にコミュニティ コマースとは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで製品を販売または宣伝する行為を意味します。

Facebook、Instagram、Twitter よりも、TikTok がゆっくりと世界を席巻しています。 他のソーシャル メディア プラットフォームとは異なり、TikTok は魅力的で使いやすい動画の本拠地であり、注目度が低下している世界に最適です。 デジタル マーケティング担当者として、これらの TikTok ビデオが視聴者にどのように強くアピールするかを理解することは不可欠です。これにより、その背後にある心理学をマーケティングの他の分野に適用できるようになります。

このバイラル プラットフォームの最近のトレンドの 1 つは #TikTokMadeMeBuyIt で、デジタル マーケティング業界を揺るがしています。 この流行により、何百万人もの人々が食料品店、ショッピング モール、e コマース ストアに移動し、オンラインで見た製品を購入しています。 この TikTok 現象の説得力のある影響は売り上げを押し上げており、多くの場合、スタートアップや中小企業は一夜にして成功を収めています。

このインフォグラフィックは、#TikTokMadeMeBuyIt 現象の影響と、それがコミュニティ コマースをビジネスに広めるのに役立つツールである理由を説明します。

#TikTokMadeMeBuyIt トレンドとは?

#TikTokMadeMeBuyIt トレンドは、TikTok のユーザーが、他のユーザーが投稿したビデオを通じて製品を発見し購入することを指します。 このハッシュタグ自体がソーシャル メディア プラットフォームで数十億回の視聴回数を獲得しており、大きな売り上げにも貢献しています。 特に、コミュニティ主導の商取引の強化に関して言えば、この流行で最も一般的に購入されるアイテムは、スキンケアやメイクアップ製品、クラフト材料、ホームセンターのアイテムです。

多くのブランドや企業は、バイラル マーケティング キャンペーンを作成して製品を宣伝することで、この傾向を継続的に利用しています。 この流行は、プラットフォーム TikTok を使用したインフルエンサー マーケティングの力によるものだとする人もいます。 たとえば、製品のレビューやメイクアップのチュートリアルを行う有名人は、何千人ものファンを彼らが使用している製品の購入に導くことができます.

このような現象が急速に世界を席巻し、それでいて楽に見えるのは興味深いことです。 同時に、さまざまなビジネスにとって効果的なソーシャル メディア マーケティング戦略でもあります。 消費者は、TikTok で動画を見てから自分で商品を購入することで、新しい商品や古い商品のエキサイティングな使い方を見つけています。

#TikTokMadeMeBuyIt現象: 事実と数字

Data Reportal の 2022 年のレポートによると、TikTok コミュニティの人口統計は驚くべき数字ではありません。 18 歳から 55 歳以上まで、プラットフォームのユーザーのほとんどは若い世代です。 Z世代（18～24歳）のユーザー数は4億2110万人で全体の39.8%、続いてミレニアル世代（25～34歳）の3億670万人（29%）。

一方、35 歳から 44 歳の年齢層は 1 億 3,580 万人のユーザーで、人口の 12.9% を占めています。 45～54歳は7.2%で7530万人、55歳以上は8360万人で8%だった。

TikTok コミュニティ人口の大部分を若者が占めているため、購入数が最も多いのは当然のことです。 確かに、ジェネレーション Z は TikTok で見つけたアイテムに約 1,500 億ドルを費やしましたが、ミレニアル世代は約 2,000 億ドルを費やしました。 この 2 世代は合わせて、TikTok の発見に米国だけで 3,500 億ドルを支払いました。

さらに、Adweek の調査では、TikTok によって、Z 世代の 36% と全成人の 15% がプラットフォームで知った製品を購入するようになったことが判明したため、これらの統計を裏付けています。 同様に、オーストラリアのユーザーの 41% は、TikTok で見た商品を購入する可能性が 1.5 倍高くなっています。

ハッシュタグ #TikTokMadeMeBuyIt の下のコンテンツに関しては、可能性は無限大です。 TikTok ユーザーは、聖杯製品を共有するスキンケアやメイクアップ クリップから、家の改善を促すユニークなアクセサリーや電化製品にジャンプできます。 現在、このトレンドのハッシュタグは 381 億ビューを獲得しており、今後数か月または数年でさらに増加すると予想できます。

#TiktokMadeMeBuyIt現象の背後にある心理学

TikTok は私にそれを購入させました トレンドは、この現象を強力にする上で心理学が重要な役割を果たしているため、優れたマーケティング活動や優れたコンテンツを超えています。 以下は、この大流行を裏付けるいくつかの心理的原則です。 次の心理学的概念を読んで、コミュニティ コマースの取り組みに魅力的なコンテンツを使用する方法を確認してください。

愛は愛を生みます

社会心理学の基本原則の 1 つは、相互関係の原則です。これは、他の人から得たものを他の人に与えることを示しています。 消費者とビジネスのシナリオでは、企業が見込み客のために何か良いことをすれば、見込み客は購入する可能性が高くなります。 ただし、場合によっては、消費者が販売者からのオファーに関与して受け入れるには、肯定的な感情に火をつけるだけで十分です。

同様に、TikTok はユーザーが創造的で表現力豊かになることを可能にし、それらの人々の 60% がより幸せに感じるように導きます。 その結果、これらのユーザーは、アプリで見た商品をより購入する傾向があります。 さらに、ユーザーの 39% が、購入の意思決定に影響を与える重要な要素として「リフティング スピリッツ」にタグを付けています。 TikTok は喜びを助長するため、この調査結果は #TikTokMadeMeBuyIt の傾向をさらに裏付けています。

知識のギャップ

情報ギャップ理論によると、興味のあるトピックについては、特にそのトピックに関する情報がない場合は、そのトピックについて学ぶために余計な努力をする傾向があります。 たとえば、家のリフォームについてもっと知りたい場合は、知識を深めるために資料を読んだり、ビデオを見たりする努力をします。 幸いなことに、TikTok ユーザーの 46% がプラットフォームを情報の場所と見なしています。

同様に、これらの #TikTokMadeMeBuyIt ビデオのほとんどは、そのライフハックの角度に基づいています。 クリエイターは、視聴者が価値のあるハウツーや何かの解決策を見つけられるような方法でそれらを提示します。 新しいアイデアを学ぶためでも、古いアイデアを再発見するためでも、TikTok はさまざまなデータを提供します。 そこで、マーケティング キャンペーンが登場します。魅力的なクリップを通じて、コンテンツ クリエーターは製品をシームレスに売り込むことができます。 TikTok の動画は、世界中のユーザーの 92% を購入または行動に駆り立てているため、TikTok のおかげで購入したという現象がますます盛んになっています。

集合勧告

社会的証明の原則は、#TikTokMadeMeBuyIt トレンドがどのように、そしてなぜ著しく成長したかを説明しています。 この理論によると、あなたが知っている人が製品を証明できる場合、製品を信じる可能性が高くなります. オンラインでの見知らぬ人からの肯定的なレビューだけでなく、家族や友人からのフィードバックは、購入の決定に大きな影響を与えます。

TikTok は創造性と自己表現の手段です。 ユーザーは互いに関わり合い、興味を共有し、TikTok コミュニティを構築します。 #TikTokMadeMeBuyIt ビデオは、通常、問題を解決したり、何かをより管理しやすくしたりすることにつながる素晴らしい発見であるため、ぴったりです。 これらのビデオは、特定の製品が役立つ現実の普遍的な問題を示しています。

本物の製品レビューと擁護は、視聴者とつながるコンテンツとして生まれます。 インフルエンサーをアンバサダーにする以外に、人々が製品やブランドの信憑性を感じると、購入する可能性が高くなります。 動画の最後に、コンテンツの真実性が認知を促進し、購入につながります。

Matter の調査によると、個人の 82% が、インフルエンサーや知り合いから肯定的なコメントを聞いた後、製品を購入、調査、または購入を検討しています。 また、TikTok は自己表現をサポートするため、79% のユーザーがプロモーション投稿を作成しています。 ブランドにタグを付けたり、消費財 (CPG) を自慢したり、より多くの視聴者と関わるためのチュートリアルを作成したりします。

その結果、ブランドや製品の評判が高まり、TikTok ユーザーの信頼を得て、#TikTokMadeMeBuyIt 熱狂に拍車をかけます。 さらに、これらのユーザーの 42% が、知人に TikTok から CPG を購入するよう説得しました。

FOMO

見逃す恐れ (FOMO) の概念は希少性マーケティングに関連しており、アイテムが希少であるほど価値が高くなることを意味します。 逆に、FOMO はまた、経験を逃さないように何かを手に入れたいという欲求を引き起こす可能性のあるソーシャル メディアの投稿を見ることからも発生します。 どちらの状況でも、不安な消費者は、FOMO を緩和するために特定の製品を手に入れたいと思うようになります。

驚くべきことに、60% の個人が FOMO を緩和するために 24 時間以内に行動を起こしています。 このレポートは、TikTok の「買ってよかった」運動に大きな影響を与えました。 同様に、TikTok はユーザーの 67% に製品の購入を促し、売り上げを伸ばし、他の人々が時流に加わるよう宣伝しました。

あなたの力を使って影響を与える

#TikTokMadeMeBuyIt 現象はオンラインで波を起こし続け、より多くの視聴者にアイテムを購入するよう説得するでしょう。 これは、ユーザーがシンプルで人生を変えるような製品やソリューションを発見する一方で、企業が売上と利益を増加させる、双方向の有益な動きです。 デジタル マーケティング担当者は、この傾向を取り入れて、他のマーケティング分野に適用される心理学の原則を学ぶことができます。 もちろん、学んだことを利用して、TikTok でのコミュニティ コマースに向けた独自の道を歩むことができます。

TikTok のようなソーシャル メディア プラットフォームは、ターゲット ユーザーにリーチし、アドボカシーや製品を宣伝し、収益を生み出す優れた手段です。 デジタル マーケティングの取り組みを後押しする必要がある場合は、Spiralytics がお手伝いします。 Spiralytics は、お客様のニーズに応えるソーシャル メディア マーケティング サービスやその他のビジネス ソリューションを提供します。