ローカル ビジネス マーケティング キャンペーンの 22 のヒント

中小企業の経営者として、ローカル ビジネス マーケティングは、国内または世界規模でのビジネス マーケティングとは異なることを知っています。 マーケティング活動では、より個人的かつ具体的でなければなりません。 そして、あなたの地元のビジネスが競合他社より際立っていることを確認するために、余分な仕事を喜んで投入する必要があります.

ローカル ビジネス マーケティングを次のレベルに引き上げる準備ができている場合は、次の 22 のヒントをご覧ください。 ローカル検索エンジン最適化 (SEO) の使用から、ターゲットを絞ったソーシャル メディア広告の実行まで、これらのアイデアは、ターゲット ユーザーにリーチし、ビジネスを成長させるのに役立ちます。

コンテンツ：

• ローカルマーケティングとは？
• 何かをする前に、あなたの買い手が誰であるかを調べてください
• 22 のローカル マーケティングのヒントとアイデア
  • デジタル戦略
  • 地域社会戦略
• 要約

ローカルマーケティングとは？

ローカル マーケティングは、地元の顧客をターゲットにし、そのニーズに関連するローカル マーケティング戦略を実施するプロセスです。 これは、地元の印刷物、オンライン、口コミなど、さまざまなチャネルを通じて行うことができます。 ローカル マーケティングの目標は、地元の顧客にリーチし、ビジネスが提供する製品やサービスに関心を持たせることです。

ローカル マーケティングに投資することで、企業は潜在的な顧客に自社の製品やサービスについて教育し、信頼できる情報源としての地位を確立することで、成功の可能性を高めることができます。 さらに、ローカル マーケティングは、企業が地域社会との関係を築き、肯定的な評判を生み出すのに役立ちます。

何かをする前に、あなたの買い手が誰であるかを調べてください

最初にやらなければならない重要な作業が 1 つあります。

なぜこれが重要なのですか？ 地元の視聴者が誰なのかわからない場合、彼らの心に響くマーケティング メッセージをどのように作成すればよいでしょうか? どのタイプのコンテンツを作成するか、またはどのチャネルを使用するかをどのように判断しますか?

この重要な情報がなければ、ローカル マーケティングの取り組みが無駄になる可能性があります。

幸いなことに、地元の視聴者を調査する方法はいくつかあります。 既存の顧客と話し、彼らのニーズと関心について尋ねることから始めることができます。 コミュニティの人口統計データを確認することもできます。 これにより、あなたの地域に住んでいる人や、彼らが興味を持っている可能性が高い製品やサービスの種類についての貴重な洞察を得ることができます.

地元の視聴者をよく理解したら、自信を持ってマーケティング戦略の計画を開始できます。

それでは、ビジネスに取り掛かりましょう。

22 のローカル マーケティングのヒントとアイデア

あなたの潜在的な活動を、デジタルとフィジカルの 2 つのカテゴリに分類しました。

デジタル戦略

デジタル戦略には、オンラインで起こるすべてが含まれます。

01 紹介プログラムを開始する

顧客の 92% が紹介を信頼しています。 紹介プログラムは、顧客ベースを増やし、製品やサービスへの関心を高めたいと考えているあらゆる規模の地元企業にとって不可欠です。 紹介プログラムを確立することにより、地元の事業主は口コミ マーケティングを利用して新しい顧客にリーチする機会を得ることができます。

このプロセスは、友人や家族を紹介して地元の中小企業をチェックすることに熱心な現在の顧客を特定することから始まります。 事業主は、提供する製品やサービスの割引、クーポン、景品、さらにはイベントやプロモーションへの独占アクセスなど、既存の顧客と新規顧客の両方にインセンティブを提供する紹介プログラムを作成する必要があります。

ローカル ビジネスの力は、既存の顧客との関係構築にあるため、ビジネス オーナーは、地元の買い物客とのロイヤルティを構築し、関係を強化する紹介プログラムの作成に全力を注ぐ必要があります。

02 コンテストを開催する

地元のビジネス オーナーとして、コンテストを開催することは、顧客を惹きつけ、製品やサービスに注目を集める賢い方法です。 ソーシャル メディア プラットフォームを使用して、エントリを保存し、人々にコンテストについて知らせる簡単な方法を利用できます。

最終的に、素晴らしい景品を提供することで、新しい顧客を獲得し、他の人があなたのビジネスに関与し続けるように促すことができます. 提供する賞品の種類を決定することから始めて、それが一般の人々にとって価値のあるものであることを確認してください。

そこから、人目を引くビジュアル、考え抜かれたハッシュタグ、エキサイティングな言葉を使ってクリエイティブなソーシャル メディアの投稿を考え出し、ユーザーをコンテストに参加させます。 コンテストに参加するすべての人にソーシャル サークルと共有する機会を与えて、潜在的な顧客の間で認知度を高めることができるようにします。

顧客に真のインセンティブを与える入念に計画されたコンペティションを開催することで、顧客エンゲージメントを重視しているというメッセージを送信しながら、群衆から目立つ機会を得ることができます!

03 ソーシャルメディアの活用

世界人口の 60% がソーシャル メディアを使用しています。 Facebook、Twitter、または Instagram のページで積極的に存在感を示し、定期的に新しいコンテンツを投稿することで、既存の視聴者の関心を維持し、潜在的な新規顧客を獲得することができます.

ソーシャル メディアは、地域のグループ、顧客、インフルエンサーとつながるための優れたツールです。地域のマーケティング戦略の一部として取り入れてください。

あなたのビジネスが参加する今後のプロモーションや地元のイベントに関する情報を共有し、地元市場からの成功やクライアントのレビューを共有します。

地域固有のハッシュタグを使用して関心を集め、分析を追跡して、誰があなたのコンテンツに関与しているかを理解します。

04 SEO を正しい軌道に乗せる

ローカル検索のコンバージョン率は 80% です。 ローカル SEO を正しい軌道に乗せることは、長期的な成功を確保するための鍵です。 確固たるローカル SEO 戦略が整っていれば、見込み顧客が検索エンジンやローカル リスティング サイトで検索したときに、ビジネスや製品を簡単に見つけられるようになります。

まず、さまざまな検索エンジンでビジネス名を検索したことを確認してください。 表示されない場合は、ローカル引用サイト (Yelp、Apple Maps、Google My Business など) 用に最適化されたプロファイルの設定に取り組みます。

その後、地元のトピックに焦点を当てたコンテンツを作成し、コピーに地元の言い回しやキーワードを含めます。 最後に、Google Search Console を使用して、ビジネスに関連付けられたローカル情報が正確であることを確認します。

05 ルート検索ページを作成する

ルート検索ページは、カスタマー サービスにとって不可欠な要素です。必要な情報を探すのに時間を費やさなくても済むように、シンプルで明確なページにする必要があります。

まず、Google マップで店舗を見つけるためのラベルを追加します。これには、名前、連絡先情報、ルートのプレビュー、段階的な道順が含まれます。 ページを正確な位置に最適化することで、最適なエクスペリエンスを提供していることを確認してください。

さらに、Google マップを埋め込み、Waze や Apple Maps などの統合オプションを追加することも検討してください。 最後に、モバイル ユーザーのことも忘れないでください。彼らのためにもデザインしてください。 これらすべての要素を組み合わせることで、顧客がすぐにあなたを見つけるための確実な方法が作成されます。

06 ローカルランディングページの作成

地域固有のウェブページを作成することは、オンラインで影響を与えようとしているローカル ビジネスにとって重要なステップです。 これを行うと、ウェブサイト全体のランキングとオーガニック検索の可視性が向上するだけでなく、手の届く範囲にあるターゲット市場で注目を集めるのにも役立ちます.

ロケーション ページを作成することにより、検索エンジンのローカル ターゲティングおよび最適化機能を利用して、特定のサービスまたは製品をより有効に活用できます。 これにより、あなたの場所でサービスや製品を探している潜在的な顧客が、より簡単かつ迅速にあなたを見つけることができます。

位置情報に基づいたランディング ページを設定すると、顧客は必要な情報をすばやく簡単に見つけられるようになります。また、連絡先情報や道順など、ビジネスとのつながりを促進するのに役立ちます。

07 Google 広告

Google 広告 は、デジタル マーケティングのゲーム チェンジャーになる可能性があります。 予算編成と入札を完全に制御しながら、顧客を正確にターゲットにする機会は比類のないものです。

Google ネットワークには何百万人もの見込み顧客がいるため、ブランドの認知度をすばやく高め、認知度を数秒で高めることができます。 さらに、高度なセグメンテーション ツールを使用することで、オファーに関心を持つ可能性が高い人にのみ広告を表示することができます。 さらに、Google の高度な測定機能により、デジタル支出が最大の ROI で報われていることを確認できます。

08 フェイスブック広告

地元のビジネス オーナーとして、Facebook 広告の力を活用することは、地元の認知度を高める最も効果的で費用対効果の高い方法の 1 つです。

地元のお客様の声から割引まで、ローカル広告は地元のお客様があなたのショップの常連になるよう促し、トラフィックと売上の両方を押し上げることができます。 さらに、地元のインフルエンサーと関係を構築する機会もあります。彼らは、地元のビジネスを宣伝し、誇大宣伝を構築するのに役立ちます。

09 Google ビジネス プロフィール

会社名、住所、営業時間、電話番号などのすべての重要な情報がプロファイルで正確に更新されていることを確認することから始めます。 さらに、あなたのビジネスの写真やオファーやイベントに関連する独自の投稿を追加すると、ユーザーはあなたのプロフィールを操作してソーシャル メディアで共有するようになります。 また、顧客のレビューや質問に迅速に対応して、ページをアクティブに保つことも重要です。

10 リターゲティングを使う

クリックスルー率は、通常のディスプレイ広告の 0.07% と比較して、リターゲティング広告の 0.7% です。

リターゲティングを使用すると、製品やサービスにある程度の関心をすでに示している顧客をターゲットにすることができます。 リターゲティングは、ウェブサイトにアクセスした後、またはアプリを使用した後に、関連する広告を表示します。

顧客になることに関心のあるユーザーを育成し、よりパーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスを提供して顧客ロイヤルティを高めることでコンバージョン コストを削減するのに役立ちます。 リターゲティング キャンペーンを使用すると、購入過程の特定の時点で顧客とコミュニケーションをとることができるため、このマーケティング手法を使用すると、視聴者とのエンゲージメントを高め、購入の進捗状況を最新の状態に保つことができます。

11 社会的証明を取得する

消費者の 88% がオンライン レビューを信頼しています。

地元のユーザーにあなたのビジネスについて話してもらうことは、顧客をドアから引き込み、戻ってくるようにするための最良の方法です.

お客様の声や成功したやり取りのストーリーをウェブサイトやレビューに表示して、地元の顧客とつながることで、地元の企業がその存在感を広め、地元で足場を築くのに役立ちます。 社会的証明はまた、地元のファンベースから真の賞賛を得ながら、目標と成功を率直に伝えることができるため、地元の企業が地元の顧客ベースとより深く関わることを可能にします.

こちらもお読みください:ソーシャルプルーフとは? 実証済みの例

12 地元の引用を取得する

ローカル引用を持つことは、ローカル SEO を強化し、ローカル検索エンジンの結果に表示されるための重要な方法です。

ローカル引用の収集を開始するには、最初にローカル リスティングを作成する必要があります。 これには、ローカル ディレクトリ、ビジネス リスティング、およびローカルに関連するその他の関連サイトが含まれます。 これらすべてのアカウントでプロフィールが一貫していることを確認し、住所、電話番号、ウェブサイトの URL、その他の関連情報などの基本的な連絡先情報を含めてください。

さらに、潜在的な顧客が提供する情報を信頼できるように、名前と説明が正確であることを確認してください。

13 メールマーケティングを利用する

メール マーケティング担当者の 77% が、昨年のエンゲージメントの増加に気付いています。 メール マーケティングは、ローカル ビジネスに顧客との関係を構築し、エンゲージメントを維持する素晴らしい機会を提供します。

開始するには、キャンペーンでターゲットにできる地元の顧客の連絡先またはメール リードのリストがあることを確認してください。 これには、Web サイトのサインアップ フォーム、店舗内の電子メール コレクション、イベント、トレード ショーなどを通じて、地元の顧客の連絡先情報を収集することが含まれます。

次に、説得力のあるコンテンツを作成し、地元の視聴者向けにパーソナライズされた関連メッセージをデザインします。 メッセージが設定されて準備が整ったら、最終的には、開封率、クリックスルー、コンバージョン率など、キャンペーンの結果を追跡することになります.

14 レビューにインセンティブを与える

レビューは、特にローカル ストアのマーケティング キャンペーンにおいて、顧客を引き付け、売り上げを伸ばす優れた方法です。

レビューにインセンティブを与えるために、顧客が残した肯定的なレビューごとに割引やロイヤルティ ポイントを提供できます。 さらに、顧客がレビューを投稿すると、製品やサービスのサンプルを提供できます。 または、顧客に店舗での経験について書いてもらい、賞品の抽選に参加してもらうこともできます。

15 メディア監視を使用する

メディアの監視は、報道を最大限に活用しようとする地元企業にとって必須です。

メディアのウェブサイト、新聞、その他のメディアであなたのビジネスに関する言及を定期的に監視することで、ニュースであなたについて語られていることを簡単に追跡できます。 これにより、ビジネスに否定的な言及があった場合に迅速に対応したり、肯定的なフィードバックに基づいてポリシーやサービスを調整したりする機会が得られます.

メディア モニタリングは、マーケティングの計画と戦術に情報を提供するのにも役立ちます。あなたの地域で最も話題を呼んでいるタイプのストーリーを確認することは、メッセージを絞り込むのに非常に役立ちます。

詳細:メディア監視のすべて

地域社会戦略

オンライン マーケティングは、何らかの方法でオフラインに接続する必要があります。 物理的な場所に人の往来をもたらすために何ができますか?

16 口コミマーケティング

口コミ マーケティングは、オンライン トラフィックを物理的な場所に誘導するための最も効果的なローカル マーケティング戦略の 1 つです。

オフライン ビジネスを行っている場合は、ターゲット ユーザーがそのことを認識していることを確認する必要があります。 それはあなたのビジネスへの関心を高め、より多くの人々があなたの店やアウトレットを訪れるように促します. これを行うには、地元のグループを通じて割引やサービスを提供したり、人通りの多いエリアでチラシを配布したりするなど、近隣のマーケティング戦略を組み込むことを検討してください。 また、ユーザーがあなたの施設を訪れたときに写真にタグを付けて、ソーシャル メディア チャネルであなたのビジネスについて知らせてもらうように促すこともできます。

効果的な口コミ マーケティング イニシアチブを活用することで、実際の店舗に足を運び、オンライン トラフィックを増やすことができます。

続きを読む:口コミ マーケティング ガイド

17 他の地元企業との提携

地元の企業と協力して、露出を増やし、収益性を高めるのに役立つローカル マーケティング キャンペーンを作成します。

協力することで、快適ゾーンから抜け出し、新しい市場に進出し、地元のパートナーのリソースにアクセスできるようになります。 同じ業界または関連スペースの地元の事業主に連絡して、地元のプロモーション、合弁事業、または紹介交換プログラムで協力する方法を見つけてください。 このタイプのローカル ネットワーキングは、ローカル企業との関係を築きながら、手の届くところにあるマーケティングの機会を活用するための優れた方法です。

18 地元のインフルエンサーと協力する

地元のインフルエンサーと協力することは、考慮に値する多くのローカル マーケティング戦略の 1 つです。

企業は、地元のスポーツ チームと提携したり、興味深いコンテンツ クリエーターをフォローしたり、地元の慈善団体と提携したりすることで、ターゲット ユーザーをより効果的に引き付けることができます。 地域社会で影響力のある人物を通じて関係を確立することは、ブランドが潜在的な顧客と真のつながりを築き、ブランドの認知度を高めるのに役立ちます。

あなたのビジネスや製品の宣伝に興味を持っているかもしれないあなたの地域の潜在的なインフルエンサーを調査するために時間をかけることは常に価値があります.

また読む: Brand24 のインフルエンサー マーケティング ガイド

19 ローカルスポンサーになる

地元のスポンサーになることは、コミュニティを助け、地元の企業や組織にあなたのサポートを示す素晴らしい方法です.

地元のスポンサーは、地元のイベントが必要な資金を得るのに不可欠であるため、地元のスポンサーシップが何を伴うのかを理解することが重要です。

まず、イベントのスポンサーシップに関心がある可能性のある地元のグループや組織とつながる必要があります。 直接連絡するか、地元のグループや企業がつながる方法を提供する Web サイトを使用できます。

接続が完了すると、地元のスポンサーが、イベントに応じて、資料、ツール、ボランティアなどの必要なリソースの提供を支援します。 さらに、地元のスポンサーは、さまざまな寄付者を通じて、またはスポンサーシップ自体を提供することによって、財政的支援を提供します。

地元のスポンサーになった後も、スポンサーしている地域やコミュニティのイベントに定期的に参加して、引き続きサポートを示してください。

20 ローカルメディアを利用する

ローカル メディアを利用することは、認知度を高め、ローカル ビジネスを成長させる優れた方法です。 新聞や地元の​​出版物は、地元の視聴者にリーチし、ブランドの認知度を高めるための優れたリソースです。

ローカル メディアを組み込んだローカル マーケティング戦略では、常にローカル新聞をミックスの一部として考慮する必要があります。 ニュース価値のあるイベントを共有し、顧客の成功事例を強調し、地元の利害関係者とのつながりを構築する機会を提供します。

地元の新聞を利用して、認知度を高め、エンゲージメントを促進する強力なキャンペーンを作成することは、地元のマーケティング活動で活用できる最も効果的な戦術の 1 つです。

21 1対1のマーケティングを使用する

1 対 1 のマーケティングは、中小企業が顧客にリーチし、有意義なつながりを築くための効果的な方法です。 この分野での取り組みには、個々の顧客を特定し、直接コミュニケーションを介してパーソナライズされた関係を構築し、特定のニーズに対応するカスタマイズされたエクスペリエンスを提供する必要があります。

開始するには、ターゲットオーディエンスの調査に時間を費やして、さまざまなニーズや懸念を持つ小さなグループにセグメント化する戦略的な機会を特定できるようにします.

さらに、感情的なレベルで顧客とつながるパーソナライズされたメッセージを作成します。

最後に、顧客の行動を継続的に評価して、関心や好みをよりよく理解し、それに応じて製品やサービスを調整します。

22 従来のマーケティングを維持する

従来のマーケティング手法を利用することは、ビジネスの注目を集める効果的な方法です。 顧客へのマーケティングを継続し、メッセージを発信してください。

地域のマーケティング戦略を実施するターゲットを絞ったキャンペーンを作成することから始めます。メーラー、新聞広告、ラジオ スポット、チラシはすべて、コミュニティ内の潜在的な顧客にリーチする優れた方法です。 これらの戦略を実装するときは、顧客からのフィードバックに注意を払い、その意見を参考にして調整を行ったり、関連性があり魅力的な新しいコンテンツを作成したりしてください。

要約

ローカル ビジネス マーケティング キャンペーンでは、地元の潜在的な顧客とやり取りするための巧妙で効果的な方法に関しては限界があります。 ローカル ビジネス マーケティングは、競合他社との差別化や新規顧客の獲得に役立つだけでなく、現在の顧客との関係を強化し、ブランド ロイヤルティと拡大の機会をもたらします。 この記事で提供されている 22 のヒントを使用して、ローカル ビジネス マーケティング キャンペーンを今すぐ開始し、ローカル ビジネスを迅速に前進させることができます。