オンライン企業のデジタルビジネスモデルトップ10[例]
公開: 2021-10-19今日、インターネット上に何かがなければ、それは存在しません。 デジタル時代は、新しい現実に対応するための新しいビジネスモデルに対する需要を生み出しました。 顧客はオンラインであらゆる製品やサービスにすばやく便利にアクセスでき、関連性を維持するには、企業が提供できる必要があります。
デジタルトランスフォーメーションを追求するオフラインビジネスであろうと、厳密にオンラインオペレーションであろうと、顧客のニーズに対応する適切なデジタルビジネスモデルが必要です。
デジタルビジネスモデルとは?
デジタルビジネスモデルは、基本的に、ビジネスがオンラインでお金を稼ぐ方法、つまり、インターネットを使用して製品やサービスを利益と交換する方法です。
デジタル環境では、ビジネスモデルは技術の進歩と革新に依存しています。 機能するフレームワークを設計するには、企業はインターネットと最新のソフトウェアソリューションによって、顧客のニーズと製品の間に橋を架ける方法を検討する必要があります。
この変革は、製品をオンラインで販売するためにeコマースストアを開く実店舗のように単純な場合もあれば、業界の知識とスキルに基づいてまったく新しいサービスを開発する会社のように複雑な場合もあります。 たとえば、ホテルは、ゲストがレンタカー、レストランの予約、ガイド付きツアーなどの関連するサードパーティのサービスを事前に予約できるプラットフォームを起動できます。
ただし、デジタルビジネスモデルの構築は常に進行中の作業です。 新しいテクノロジーが出現し、需要が増大するにつれて、供給も増加するはずです。 したがって、成功するフレームワークを定義するのは、開発、適応、および拡張する機能です。
オンライン企業のトップ10デジタルビジネスモデル
さらに面倒なことはせずに、オンラインでの取り組みを刺激するために最も成功したデジタルビジネスモデルのいくつかを見てみましょう。
1.フリーミアムモデル
フリーミアムは、SaaS製品やその他のサブスクリプションベースのサービスで最も人気のあるモデルの1つです。
仕組み:企業は、顧客に無料で提供する製品の簡略版を作成します。
利点:フリーミアムをこのようなヒットにしたのは、企業がブランド認知度を迅速に構築し、多くのオーディエンスを獲得するのに役立つことです。
挫折:このモデルが提示する最大の課題は、ビジネスを持続可能にするための最適なペイウォールの位置を見つけることです。 無料版は顧客を引き付け、製品の品質を示すのに十分なものでなければならず、有料版は変換するのに十分魅力的でなければなりません。
例:フリーミアムデジタルビジネスモデルを使用している人気のある企業には、Slack、Asana、Dropbox、Evernoteなどがあります。
2.サブスクリプションモデル
サブスクリプションベースのモデルにより、企業は自社の製品やサービスをクライアントにとってより手頃な価格にすることができます。
仕組み:製品を購入するために多額の投資を行う代わりに、顧客は月額または年額の料金で製品へのアクセスを許可されます。
メリット:企業は前払いを受け取り、安定した収益を上げ、経費をより適切に計画できます。 さらに、顧客が製品をどのように使用しているかを監視し、改善を行うことができます。
挫折:顧客が去るとき、企業は大きな損失を被る可能性があります。 ただし、効率的な保持戦略とインテリジェントな予測分析ツールの助けを借りて、企業は顧客離れを防ぎ、成長を維持することができます。
例:このモデルは、SaaS製品(Semrush)、デジタルパブリッシャー(The New York Times)、およびストリーミングサービス(Netflix)に最適ですが、実質的にすべてのサービス、およびさまざまな製品に適用できます。
3.広告サポートモデル
広告サポートモデルでは、名前が示すように、顧客はプロバイダーのサービスに無料でアクセスできますが、一方的なサードパーティのコンテンツにさらされています。
仕組み:ビジネスは広告クリックから利益を得ます。 広告が関連性があり、ターゲットを絞っていれば、利益はかなりのものになる可能性があります。
利点:同社は高品質の製品を無料で提供し、迅速に視聴者を増やすことができます。
挫折:人々はますます広告に抵抗するようになっており、広告ブロッカーの台頭により、このモデルの収益性が重要視されています。 企業は、広告なしのプレミアムアップグレードを提供するか、セーフティネットとして機能する他の著名なモデルとの組み合わせを検討することで、利益の損失を回避できます。
例:広告サポートモデルを使用している企業は、Spotify、Facebook、Googleです。
4.生態系モデル
最も有望なデジタルビジネスモデルの1つは、エコシステムです。
仕組み:同社は、1つの主要製品から始めて、他の関連製品を徐々に発売し、包括的なエクスペリエンスを提供します。
利点:このモデルは、実質的に無制限の成長の可能性を秘めており、会社を一般的な名前にすることができます。
さらに、最初の製品がオーディエンスを「魅了」すると、アドオンやアップグレードのアップセルやクロスセルがはるかに簡単になります。 顧客は、さまざまなプロバイダーに頼る煩わしさではなく、完全なパッケージを購入することを好むことがよくあります。
挫折:潜在的な懸念は、生態系の実装と維持が複雑であるということです。 このモデルにも多額の投資が必要であり、それぞれリスクが高くなります。
例:最も成功しているエコシステムビジネスの1つはGoogleです。 同社は、キーワード関連の広告サービスを開始するまで、投資家が資金を提供する検索エンジンとしてスタートしました。 その後、分析ツール、検索コンソール、Googleタグなどのサポート製品を設計しました。
さらに、ビデオプラットフォームのYouTubeやナビゲーションソフトウェアのWazeの買収から、独自のブラウザ、アプリストア、ドキュメント管理ソフトウェアの管理まで、消費者向け製品のネットワーク全体を構築しました。
5.隠れた収益モデル
隠された収益は、企業が製品の使用に対して顧客に請求せず、代わりにサードパーティから収益を生み出すタイプのモデルです。
仕組み:クライアントは無料サービスの恩恵を受け、企業はプロバイダーの顧客にアクセスするために支払うパートナーから利益を得ることができます。
利点:このモデルの利点は、他の無料モデルと同様に、ビジネスが簡単にオーディエンスを増やし、彼らを幸せに保つことができると同時に、収益を得ることができることです。
挫折:隠された収益には注意して取り組む必要があります。これは、個人データの管理を伴うことが多く、プライバシーや倫理的リスクを伴う可能性があるためです。
例:GoogleとFacebookは顧客に無料のサービスを提供していますが、顧客データに基づいて広告から利益を得ています。
Mozillaは同じモデルを採用していますが、ユーザーのプライバシーをリスクにさらすことなく、安全を確保し、検索エンジンのパートナーシップのロイヤルティから収益を得ています。
6.プラットフォームモデル
プラットフォームモデルは、ピアツーピアまたは両面マーケットプレイスとも呼ばれ、プロバイダーがサードパーティの購入者と販売者を接続するためのデジタルスペースを作成するデジタルビジネスモデルです。
仕組み:顧客はさまざまな売り手にアクセスできるので満足しています。逆もまた同様です。 一方、プラットフォームサービスを提供するビジネスは、トランザクション、サブスクリプション、および広告から利益を上げます。
利点:このモデルは、優れたスケーラビリティの可能性を提供します。 さらに、プラットフォームが成功した場合は、追加の関連サービスを使用してさらに開発することができます。
さらに、プロバイダーは製品を供給および/または管理しないため、多額の投資を行う必要はありません。
挫折:持続可能なシステムを維持するには、需要と供給のバランスをとる必要があります。 顧客が多いが売り手が少ない場合、またはその逆の場合は、人々が去っていくのがわかります。
例:プラットフォームモデルの成功の良い例は、Amazon、Uber、Airbnbです。
バージョン:プラットフォームモデルの特殊なバージョンは、ユーザー生成コンテンツモデルです。顧客は、他の顧客が消費するコンテンツで貢献します。
UGCモデルの例としては、YouTube、Wikipedia、TikTokなどがあります。
7.共有モデル
共有モデルは、所有権を超えたアクセスモデルとも呼ばれます。
仕組み:このモデルは、顧客が製品を購入せずに使用できるようにします。 これらは通常、限られた時間だけ必要であるために、他の方法では購入できないか、購入したくない製品です。
利点:会社が製品の所有者である場合、投資の回収期間を超えると、無制限の収益を得ることができます。 プロバイダーが仲介者としてのみ機能する場合、プロバイダーは顧客と販売者の両方の使用料を請求することで利益を得ます。
挫折:一般的に、共有は優れたモデルであり、いくつかの欠点の1つは、製品を所有する企業の初期投資である可能性があります。
例:共有モデルを使用する最も成功している企業には、Airbnb、Uber、Zipcar、Lyftなどがあります。
8.オンデマンドモデル
オンデマンドモデルは、メディアおよびコンテンツプロバイダーに非常に人気があり、サービスを使用するために、人々がソースのスケジュールと形式に準拠する必要があるアナログフレームワークに取って代わります。
仕組み:このビジネスでは、ユーザーにデジタルサービスへの無制限のアクセスを許可します。つまり、人々はいつでも好きな方法でコンテンツを利用できます。
利点:このモデルの最大の利点は、クライアントに選択の自由を提供できることです。 顧客のニーズに応えるコンテンツを提供することに成功した企業は、需要を増やし、ビジネスを成長させることができます。
挫折:エンゲージメントを促進するために、企業は正確なコンテンツ提案を行う高度なアルゴリズムを必要とし、それらは非常に高価になる可能性があります。
例:一般の人々が知っていて愛している最も成功しているオンデマンドサービスは、SpotifyとNetflixです。
9.eコマースモデル
eコマースは最も人気のあるデジタルビジネスモデルの1つです。 デジタルトランスフォーメーションを採用したいオフライン企業と、オンラインでゼロから始める企業の両方で簡単に採用できます。
仕組み:eコマースモデルは、単純な1つのブランドのショップにすることも、プラットフォームまたはマーケットプレイスモデルと組み合わせて大企業を構築することもできます。
利点:オンラインストアにより、企業は顧客のデジタルニーズに対応し、新しい市場にアクセスできます。 適切な戦略により、企業は事業を拡大し、収益を増やすことができます。
挫折:技術に精通していないビジネスオーナーは、オンラインショップの管理と実行可能なデジタルマーケティング戦略の構築で問題に直面する可能性があります。 これにより、ユーザーエクスペリエンスが損なわれ、成長が妨げられる可能性があります。
例:Amazonは、最も成功しているeコマースプラットフォームであり、世界中の顧客にとって頼りになる場所です。
バージョン:売り手が考慮すべきeコマースの代替手段はソーシャルコマースモデルです。 これは、顧客がソーシャルメディアネットワークでアプリ内購入を行えるようにする新しいトレンドです。
利点は、企業がスタンドアロンのオンラインストアを必要とせずに製品を販売できることです。
10.カスタムモデル
どの企業にとっても最高のデジタルビジネスモデルはカスタムメイドのものです。
仕組み:カスタムモデルを作成するには、製品の独自の品質と視聴者の関連するニーズとの間の接点を見つける必要があります。
フレームワークは、ひねりを加えた実証済みのモデルの組み合わせ、または革新的なサービスやソリューションを市場に提供する完全にユニークな構成にすることができます。
全体として、カスタムデジタルビジネスモデルを構築する方法は3つあります。
- さまざまなモデルを組み合わせて、ビジネスニーズに適合させます。
- 革新的な方法で既存のテクノロジーをビジネスに統合します。
- 新技術の研究開発に投資する。
利点:企業はさまざまなモデルを試して、自分に合ったモデルを見つけることができます。 彼らのビジネスは成長し、顧客のデジタルニーズに応えることができるようになります。
挫折:チームにデジタル経験がない場合、最適なソリューションを特定するのは難しいかもしれません。
例:ここDevriXでは、WordPressリテーナーモデルを作成しました。 ニーズに応じて、お客様は月に何時間も私たちを雇うことができ、私たちの細心の注意を払うことができます。 1回限りのWebサイトソリューションの代わりに、プロの開発者、プロジェクトマネージャー、QAテスター、SEOエキスパート、AdOps、マーケターのチームに継続的にアクセスできます。
当社は、長期の顧客を獲得し、収益を計画する能力を持っているという事実から恩恵を受けています。 さらに、お客様が必要とし、期待する品質を確実に提供できるようになります。
結論
今日、すべての企業はオンライン戦略と効率的なデジタルビジネスモデルを必要としています。 デジタルネイティブオペレーションは、まったく新しい一連のルールに従い、従来のモデルでは対応できないというニーズがあります。 一方、関連性を維持したいオフライン企業は、デジタルトランスフォーメーションに投資し、サービスをデジタル環境に適応させる方法を模索しています。
インターネットがもたらす機会を探求することで、企業は顧客を幸せにし、収益を増やすための新しい方法を生み出すことができます。 成功の秘訣は、独自のデジタル提案を構築し、それをプロのように売り込むことです。