あなたが避けるべきトップソーシャルメディアマーケティングの間違い
公開: 2017-09-20ソーシャルメディアアカウントを増やすために何ができるかについては、多くの公開記事があります。 そして、ほとんどのオンラインマーケターはこれらのベストプラクティスを心に留めているように見えますが、それでも苦労している人もいます。 何がうまくいかなかったのでしょうか? 彼らが本のすべてのトリックに従ったとき、それはどのように可能ですか?
非の打ちどころのないマーケティングコンテンツを高品質の画像と組み合わせて公開することは、ソーシャルメディアマーケティングのほんの一部です。 コンバージョンにつながる可能性のある潜在的なクライアントを獲得するという点で同じ効果があることを知っておく必要がある他の多くのことがあります。
ソーシャルメディアマーケティングの間違いの概要
ソーシャルメディアの世界がペースの速い環境であることは周知の事実です。 一人一人がにぎやかで自分のことをやっています。 しかし、それはあなたの行動が見過ごされるという意味ではありません。 あなたが投稿して共有するあらゆる情報は、この仮想世界の奥深くのどこかに記録されます。
したがって、「何をすべきか」を認識することは、「何をすべきでないか」を知ることと同様に重要です。 これはほとんどのマーケターが見落としているものです。 底を打つのにそれほど時間はかかりません。 1つの失敗は、オンラインでの存在感を永遠に台無しにする可能性のある大きな大失敗に火をつける可能性があります。
最も一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違いは何ですか?
これは、ますます多くのオンラインマーケターが罪を犯している一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違いと、それを回避する方法のリストです。
ゼロゲームプランを持つ
ソーシャルメディアアカウントの作成は非常に簡単であるため、多くの企業やブランドが急いで参入し、戦略をまったく立てずにオンラインマーケティングを開始しました。 現実の世界ではありませんが、ソーシャルメディアは、すべてが魔法のように適切に配置されているように見えるおとぎ話ではありません。 あなたをドレスアップする妖精の名付け親やあなたの願いを叶える魔神はありません。
どんな努力をしても、作成すべき最も重要なことは計画です。 チームがある場合は、必ずブレインストーミングを行い、各メンバーの考えを書き留めてください。 多くの頭が関わって混沌としている可能性があるため、目標を設定し、すべての提案やアイデアを慎重に検討する必要があります。 ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンのための完璧でありながら実行可能な戦略を考え出すことができるように、全員が調子を合わせていることを確認してください。
複数のソーシャルメディアアカウントの作成
ソーシャルメディアでは、より多くのメリットが災害を引き起こします。 そこにあるソーシャルメディアネットワークごとにアカウントを作成するのは魅力的ですが、ビジネスとブランドが繁栄できるものに集中する方が賢明です。 ターゲットオーディエンスがたむろし、つながり、交流する可能性が最も高い場所を把握します。
非常に企業的であること
あなたのソーシャルメディアアカウントはあなたの会社、ビジネスまたはブランドを表していますが、それについて真剣に緊張する必要はありません。 言い方を変えれば、もしあなたが非公式の集まりにいたら、ほとんどの人は服を着て、最も快適な服を着て、ただのんびりするでしょう。 あなたがスーツを着てネクタイをしている彼らに近づくと、彼らはおそらくあなたといくつかの言葉を交換するでしょうが、彼らは会話をしません。
会社のロゴを使用するのが最も適切なプロフィール写真ですが、アカウントのプロフィール画像またはカバー写真にロゴを組み込む他の方法を見つけてください。 代わりに、会社、ビジネス、ブランドのマスコットまたは支持者の画像を使用することを選択できます。
もう1つは、コメントやメッセージに返信するときに、その人に名前で呼びかけるか、アカウントに言及して、人間味を与えるようにしてください。
応答が遅い
インバウンドカスタマーサービスがあるにもかかわらず、ほとんどの消費者と潜在的なクライアントはむしろあなたのソーシャルメディアアカウントにメッセージをドロップしたいのですが、この方法の方が便利です。 したがって、あなたがあなたのページに積極的に投稿を公開している場合、彼らはあなたがそこにいることを知っているので、あなたへの彼らのプライベートメッセージを無視しないでください。
メッセンジャーに新しいメッセージのカスタム返信メッセージを設定できますが、そのままにしないでください。 タイムリーにそれらに戻るようにしてください。 JARVEEのような高度な自動化ツールに投資してください。これにより、プロフェッショナルでありながら非個人的なレベルで物事をスピードアップできます。
個人的に物事を取りすぎる
悪いコメントを削除し、否定的なフィードバックを無視し、アカウントをブロックすることは、オンラインでの存在感を急速に破壊する可能性のある最も一般的なソーシャルメディアマーケティングの間違いです。
あなたが悪いコメントやレビューを受け取ったときはいつでも、否定的に反応しないでください、これはただ火にもっと燃料を追加します。 代わりに、謝罪し、彼らが言わなければならないことを聞いてください。 行動を起こし、経験から学びましょう。
ナルシストであること
それはあなたのページであり、人々はそれを手に入れます。 それでも、あらゆる機会にビジネスやブランドを過度に宣伝することは避けてください。 そうしないと、人々はすぐに興味を失い、あなたが自分自身についてうんざりし続けると、最終的にあなたのページのフォローを解除したり、違ったりします。
あなたの製品やサービスに関連するコンテンツを公開する以外に、他の興味深く有用な記事を共有してください。 ただし、共有する内容に注意し、誤った情報を共有してしまうことがないように調査を行ってください。
古い投稿のリサイクル
リサイクルは環境に良いですが、ソーシャルメディアには適用できません。 ソーシャルメディア上の古い投稿をリサイクルするとき、それは怠惰と呼ばれます。
投稿とページを最新の状態に保ちます。 定期的に新しい投稿を公開するだけで、新鮮さを保つための努力を制限しないでください。 それとは別に、プロフィール画像とカバー写真も時々変更してください。
スパム
あなたのソーシャルメディアアカウントは主に宣伝や広告のためのものではないので、すべての投稿にスパムリンクで読者を攻撃しないでください。 それは、迷惑なコマーシャルが満載のお気に入りの番組を見ているようなものです。
いくつかのリンクは許されますが、やりすぎないでください。 ソーシャルメディアページは、市庁舎のように、クライアントに連絡して交流する機会と考えてください。
あなたのフォロワーについて無知であること
これは、オンラインマーケティング担当者が今でも行っているソーシャルメディアマーケティングの間違いの中でも典型的なものです。 どんなに大声で話すかは関係ありません。聴覚障害者と話すことはうまくいきません。 ターゲットオーディエンスが誰であるかを知る努力をしなくても、ほぼ同じ結果が得られます。
アカウントで最適なエンゲージメントを獲得したい場合は、フォロワーを知ることに取り組む必要があります。 何が彼らの興味を刺激し、いつ彼らが最も活動的であるかを観察します。 収集したデータを使用して、投稿を公開する対象と時期を決定します。
偽のフォロワーを集める
多くの新人オンラインマーケターは、大勢のフォロワーが成功することと同じであると信じるようになっています。 まあ、それは混乱する可能性があり、量と質の間で常にその議論があります。 では、実際に成功をどのように測定しますか? 答えは非常に簡単です、ダミーには頭脳がありません、期間。
最終的な考え
経験は最高の教師であり、間違いは学ぶべき最高の教訓です。 失敗を知ることは戦いの半分です。 これは、すべてではないにしても、ほとんどの成功したソーシャルメディアマーケターが互いに共有するものです。 したがって、私たちは彼らのソーシャルメディアマーケティングの間違いから利益を得ることができます。
ただし、リストを呼吸することで即座に勝利が保証されることを意味するものではありません。 あなたはまだあちこちで間違いを犯す義務があります。 しかし、それであなたを止めさせないでください。 バランス、そのスイートスポットを見つけ、あなた自身のサクセスストーリーになるまで、さまざまな方法を組み合わせて実験を続けてください。