旅行予約アプリの開発コストに関する旅行代理店ガイド
公開: 2020-01-14旅行業界での競争は否定できません。
モバイルアプリ業界は、休暇を計画しようとしているすべての個人に50のオプションを提供しています。 オンライン旅行予約アプリのこの現在のそしてありそうな上昇は、時間の経過とともに、従来の旅行代理店の必要性に対する疑問符を作成しました。
アクションに参加するために、航空会社、ホテルチェーン、およびレンタカーブランドは、独自のアプリケーションを作成しています。 これにより、旅行代理店はさらに方程式から外れています。
熾烈な競争環境のこの環境で新しいアプリを立ち上げるには、OTA(オンライン旅行代理店)が革新と差別化を行う必要があります。
このガイド兼記事では、旅行代理店に、旅行を開始すると同時に、カヤックの隣にある最高の旅行アプリの中で着陸するために設定する必要がある旅行予約アプリを作成する方法についての情報を提供します。 Expedia、およびAirbnb。
- 旅行モバイルウェブサイトを持っているのになぜアプリを開発するのですか?
- 旅行予約セクターのトッププレーヤー
- 旅行予約アプリの必須機能
- 旅行アプリでホテルのリストとリアルタイムのフライトの詳細を取得するにはどうすればよいですか?
- 堅牢な旅行予約アプリケーションの可能性のある技術スタック
- 旅行アプリの作成にはどれくらいの費用がかかりますか?
- あなたの旅行予約アプリでお金を稼ぐ方法は?
- 混雑した旅行予約セクターで他の人と一線を画す方法は?
アプリケーションが旅行環境をどのように変化させているかは疑問の余地がありません。 理論はさておき、統計的にポイントを見ても、旅行者がアプリケーションを使用している理由については、旅行モバイルアプリの役割を正当化する答えが見つかります。
旅行者がモバイルプレゼンスを確立するにはエージェントが必要であることが確立されています。 しかし、それは旅行アプリを作成する必要があることを示していますか? モバイルレスポンシブウェブサイトは機能しませんか(結局のところ、はるかに費用対効果が高いです)?
答えはノーです。
理由をお話ししましょう。
旅行モバイルウェブサイトを持っているのになぜアプリを開発するのですか?
モバイルウェブサイトとモバイルアプリのどちらを選択するかについての決断力は古くからあります。 あなたが少しの予算で運営しているスタートアップであるとき、これはさらに混乱します。
これは、旅行予約アプリの利点と、ネイティブエクスペリエンスまたは手間のかからないWebエクスペリエンスのどちらかを選択する際にユーザーが選択した理由を示すいくつかの統計です。
旅行者がモバイルウェブを介してアプリを使用する理由は、モバイルウェブサイトと比較してアプリでより多くのことができるという特異性に要約されます。
- デバイスに搭乗券をダウンロードする
- アプリからチェックイン
- プッシュ通知を取得する
- オフラインで必要な情報にアクセスする
- 使いやすさも重要な理由の1つであり、28%以上の旅行者が、好み、支払い情報、その他の個人データを快適に保存するためのアプリケーションを選択しています。
旅行予約セクターのトッププレーヤー
すでに混雑しているスペースに入る重要な部分は、スペースを誰と共有するかを知ることです。 このセクターは、業界全体の目標と収益化モデルを設定しているいくつかの名前によってすでに支配されています。
私たちは、リストがいかに気が遠くなるように見えるかを知っています。 ただし、この記事の終わりまでに、OTAビジネスがリストの次に来るように準備するための指針が得られることを保証します(旅行アプリを構築するための推定コストだけではありません)。
旅行予約アプリの必須機能
旅行アプリの開発にかかる費用を検討する場合、旅行者パネル、エージェントパネル、管理者パネルの3つのセグメントを評価して価値を決定します。
3つすべてに、独自の機能セットが付属しています。 旅行アプリの機能について詳しく見ていきましょう。
カスタマーパネルの機能:
A.検索機能
機能はすべての機能に個別に組み込まれていますが、個別に見ていきましょう。
検索機能は、あなたがあなたの努力のかなりの部分を費やすべき場所です。 実際、選択した日付(または少なくともサービスを提供する場所)に応じて、顧客が世界中を旅行できるようにするのに十分な広さである必要があります。 個人が日常生活で通常使用するすべての検索クエリとフォームを、旅行予約アプリの設計と開発の計画に組み込む必要があります。
B. [ホテル]タブ
[ホテル]タブを使用すると、宿泊施設の詳細、希望日の空室状況、部屋の家賃、設備、評価、レビューなどの詳細を1回のタップで表示できます。 ここでのルールは、混乱の余地を残さないように、できるだけ説明的にすることです。
C.フライト予約管理
API (セクションで説明)を使用して、顧客にリアルタイムのフライトの詳細(空席状況、座席の詳細、片道および往復の詳細など)を提供する必要があります。ここで旅行アプリの開発者が従う必要のあるルールは、から選択する顧客。
D.旅行の詳細
顧客が旅行履歴と今後の旅行の詳細を表示するために利用できる別のセクションがあるはずです。 これは、旅行の詳細の参照ポイントを維持するのに役立ちます。これは、再訪することを考えるかもしれません。
E.通貨コンバーター
あなたのアプリが顧客が世界中を旅行できるようにするなら、通貨コンバーターは必需品になります。 ただし、予約の支払い時にコストの違いがないように、リアルタイムで更新していることを確認してください。
F.サポートに連絡する
旅行アプリの開発中に焦点を当てる重要な要素は、エンドユーザーが必要なときに利用できるようにすることです。 通信モードに物理的に参加できない場合でも、旅行に関連する顧客の基本的な質問に答えるためにチャットボットを設置することをお勧めします。
G.アプリ内支払い
観光/旅行予約アプリに導入する主な機能の1つは、アプリ内支払いです。 セキュアモードを使用してアプリ内支払いを旅行予約アプリケーションに統合するには、ユーザーがアプリケーション内で予約に対して簡単に支払いを行えるようにする必要があります。
H.プッシュ通知
旅行モバイルアプリの開発に投資する場合、プッシュ通知の重要性は絶対に無視できません。 選択した場所と日付でホテルが利用可能になったとき、予約に加えられた変更、および新しいオファーやプロモーションが発生したときに、顧客に通知されることが期待されます。
I.アップセル機能
必須ではありませんが、アプリのエンゲージメント数を改善する上で積極的な役割を果たすことができる特定の要因があります。
- バンドルディール:お客様に詳細を組み合わせて提供–フライト+ホテルまたはホテル+カーのディールで、旅程をさらに合理化します
- 外国での通勤を容易にする車の予約機能。
- 旅行日に目的地で起こっている活動の洞察を顧客に提供する「やること」タブ。
- 旅行保険
プロパティエージェントパネルの機能:
エンドカスタマーと同じくらい重要な利害関係者は、パートナーとなる旅行代理店になります。 ここでエージェントとは、アプリケーションにサービスを拡張するホテルまたは旅行プランナーを意味します。
A.プロパティとパッケージの管理
この機能により、プロパティマネージャーまたは旅行パッケージの所有者は、日付、空室状況、ゲスト数、支払いの詳細など、提供内容を変更できるようになります。
B.予約管理
全体的な予約と喫煙/禁煙ルームの選択などの追加のリクエストの両方の観点から、予約リクエストを受け入れるか拒否するかは、プロパティマネージャーの手に委ねられている必要があります。
C.支払い管理
旅行アプリケーションの開発計画で考慮すべきもう1つの機能は、行われた予約の請求書を追跡することに加えて、支払いを受け入れるか、払い戻しを行うサービスを提供することです。
D.分析とレポート
管理者には、プロパティまたはパッケージに関する洞察(予約数、経時的なレビュー、支払いの詳細など)を確認できるダッシュボードを提供する必要があります。これにより、プロパティと提供しているサービスに関するより適切な決定を下すことができます。 。
管理パネルの機能:
A.ユーザー管理
顧客に関連するすべて–顧客の詳細、支払いの詳細、予約などは、アプリ管理者が管理する必要があります。 この機能は、すべての予約をスムーズに実行し続けるプロセスを合理化するのに役立ちます。
B.エージェント管理
プロパティの詳細、パッケージの詳細、およびプロパティとエージェントの検証は、このプラットフォームの管理者が処理する必要があります。
C.広告管理
管理者はまた、アプリケーションに表示される広告が本物であり、親会社によって設定されたガイドラインに従っていることを確認する責任があります。
旅行アプリでホテルのリストとリアルタイムのフライトの詳細を取得するにはどうすればよいですか?
新興企業またはあまり知られていない旅行代理店に伴う経済的制限を理解し、APIを使用してモバイルビジネスを開始することをお勧めします。
効率的な旅行アプリの設計および開発サービスで10を超えるクライアントにサービスを提供してきた経験から、提携できるテスト済みのアフィリエイトプログラムのリストと、広範なリストを提供するAPIをキュレートすることができました。
プランに登録することで、ホテルの検索や提携の労力を節約できるだけでなく、APIを使用してアプリを作成するためのコストも節約できます。
以下に共有する画像では、アフィリエイトプログラムを提供しているブランドだけでなく、オープンソースコンテンツサイトのAPIの名前も示しています。
堅牢な旅行予約アプリケーションの可能性のある技術スタック
アプリケーションとデータ–モバイル版の場合、旅行予約アプリの開発者は、Python、Java、Amazon S3、Amazon EC2、Apache Impala、Scala、Kafkaなどの言語とツールを利用できます。
位置追跡–これはおそらく旅行予約アプリの技術スタックの最も重要な要素の1つです。 手間のかからないユーザーエクスペリエンスのために、彼らの場所を追跡できることが重要です。
クラウド–さまざまな種類の旅行アプリとそれらが引き付けるデータの量を考慮すると、クラウドアクセスが必要になります。 AmazonやGoogleCloudなどの高品質のクラウドサービスプロバイダーは、テラバイト単位のデータを保護するだけでなく、情報送信のプロセスをリアルタイムで安全かつ費用対効果の高いものにします。
リアルタイム分析–アプリのパフォーマンスの追跡は、あらゆるアプリケーションに固有の部分です。 Google Analytics、Flurry、Localyticsを使用することで、アプリの動きを常に把握できます。
ユーザー検証–アプリケーションの信頼性を維持するには、モバイルアプリ開発会社に電子メール、電話、およびSMSAPIを使用するように依頼する必要があります。
データベース–堅牢性を確保するには、アプリが適切に考案されたデータベースに支えられていることを確認する必要があります。 選択できるオプションには、Aerospike、MongoDB、Cassandra、HBase、MySQL、Postgresなどがあります。
旅行アプリの作成にはどれくらいの費用がかかりますか?
上記で取り上げた機能セットとテクノロジースタックは、旅行アプリの構築にかかる費用の答えに影響を与える主な要因です。
しかし、これらはまだ旅行予約アプリの開発コストの名の下に取っておかなければならない金額を見積もるのに十分ではありません。 考慮しなければならない重要な要素がまだいくつかあります。 旅行モバイルアプリの開発コストに影響を与える要因。
A.代理店の場所
提携を計画しているプロの旅行アプリデザイン会社の場所は、全体的なコストを決定する上で最大の役割を果たします。 一般的な経験則として、西側の国から東側の国に移動するにつれて、1時間あたりの平均コストは減少し続けます。 オーストラリアまたは米国の国から期待できる1時間あたりのコストは80〜100,000ドルですが、インドの場合の1時間あたりの平均コストは40〜80ドルです。
B.バックエンドアーキテクチャの選択
バックエンドアーキテクチャの選択も、モバイル旅行アプリのコストを決定する上で重要な役割を果たします。 バックエンドアーキテクチャについて話すときは、主にモノリシックとマイクロサービスのどちらを選択するかについて話します。 マイクロサービスアーキテクチャははるかに高価ですが、スケーラビリティが高く、将来に適しています。
C.テクノロジーの組み込み
多数の旅行アプリとは一線を画すには、革新的なテクノロジーを使用してユーザーを引き付ける必要があります。 それがあなたの計画でもある場合は、AR / VR、ブロックチェーン、IoTなどのテクノロジーを追加すると、旅行アプリの開発コストが発生することに注意してください。
D.旅行予約アプリの設計と開発
モバイルアプリの設計コストは、旅行予約アプリの開発価格帯全体に大きな影響を与える可能性があります。 理想的には、ユーザーをアプリケーションに引き付けるためにアニメーションとビデオを組み込む必要がありますが、それらにはコストがかかります。
私たちがアドバイスするのは、基本的なアニメーションと基本的なベクトルから始めて、アプリの人気とダウンロード率が上がるにつれて、デザインスタイルを向上させることです。
要因と機能に注目すると、旅行アプリの全体的な開発コストは、 100,000米ドルから130,000米ドルの範囲で見積もることができます。 ただし、これでも、正確な黒と白の要件によって異なります。
あなたの旅行予約アプリでお金を稼ぐ方法は?
通常、市場のトップモバイルアプリ開発会社が従う3つの現金化モデルがあります。 詳細は次のとおりです。
A.マーチャントモデル
Expediaが従うモデルは、プラットフォームがホテルの部屋を一括で購入(予約)し、割引料金で顧客に販売するという方法で機能します。 このモデルは、レンタカー、航空運賃などにも適用されます。
B.手数料
Booking.comで人気のあるコミッション料金モデルでは、ホテルやチッププランナーにコミッションを請求して、アプリケーションに掲載することができます。 このように、プラットフォームでホテルに対して行われたすべての予約に対して、予約のシェアを取得します。
C.広告モデル
旅行アプリからお金を稼ぐ方法について話すときに非常に考慮されるもう1つのモデルは、広告モデルです。 OTAの小規模なエージェントに非常に好まれているこのモデルでは、クリック単価モデルで航空会社やホテルに広告を掲載するように請求できます。
混雑した旅行予約セクターで他の人と一線を画す方法は?
新しいニッチ旅行アプリケーション市場を見つける
西ヨーロッパ、北アメリカ、およびアジア太平洋地域は、旅行者に常に人気があります。 しかし、すでに集中している市場に慣れていないので、人気のある場所に自分を拡大して制限しないわけにはいきません。
次のようなさまざまな境界に基づいて、新しい地理的地域を探索できます。オスカーやコモンウェルスゲームズなどの特別イベント。 リラクゼーション、山火事、歴史などの興味。 等
破壊的技術を使用して顧客体験を向上させる
テクノロジーの採用は、旅行業界の青い海です。 旅行アプリ開発ビジネスを開始し、市場を支配する方法を先取りしているすべての新しいOTAにとって、テクノロジーを方程式に取り入れなければなりません。
旅行テクノロジーのトレンドがデジタルサービスの向上にどのように役立つかを示すいくつかの例を次に示します。
AI:人工知能を使用して、OTAはレコメンデーションエンジンを考案し、選択したホテルが予約された場合に次のホテルや同様のホテルに行く場所をユーザーにアドバイスできます。
ブロックチェーン:不正確なホテルの予約は、旅行体験全体に非常に悪影響を及ぼします。 ブロックチェーンは、その不変性機能の背後にあり、ユーザーがそのような問題に直面する必要がないことを保証するのに役立ちます。
私たちは最近、スマートコントラクトと暗号通貨を組み合わせて導入することにより、不正確な予約と予約コストの違いの問題を解決するように設計された、 Blockchainを利用したホテル予約アプリケーションを開発しました。
AR / VR:主にユーザーにホテルの内部を覗いたり、都市で訪問する主要な関心のある場所の詳細を提供したりするために使用されます。旅行セクターのAR / VRは、革新的なユースケースにとって新鮮です。 ARは旅行および観光産業を再形成しています。 ARベースの旅行アプリは、企業がサービスを強化し、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。
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