ユーザー重視のデザイン: UX/UI の重要な役割を詳しく見る

Visux の CEO である Bartek Bednarski に、ユーザー調査、テスト、および新しいテクノロジーがユーザー エクスペリエンスに与える影響について話を聞きました。 このインタビューでは、最新のトレンド、ベスト プラクティス、デジタル プレゼンスと顧客エンゲージメントを向上させるためのヒントなど、マーケティング戦略の策定における UX/UI デザインの役割を詳細に分析します。 今日のマーケティング環境におけるユーザー エクスペリエンス デザインの世界に飛び込む準備をしましょう。

Visux は、視覚的に魅力的でユーザーフレンドリーな Web サイト、SaaS プロジェクト、モバイル アプリの作成に重点を置いた、高度なスキルを持つ UX/UI 専門家のチームです。 さまざまな分野の専門家からなる多様なチームを擁し、設計、開発、テスト、展開を含む幅広いサービスを提供しています。 彼らの高度な専門知識により、クライアント固有のニーズをすべて満たすカスタム ソリューションを作成できます。 彼らの最新プロジェクトの 1 つは、Brand24 のメイン ページの作成でした。

UX/UI デザイン業界は急速な進化を遂げています。 過去数年間に起こった大きな変化は何ですか?

確かに、私たちは近年の UX/UI デザイン業界の大きな進化を目の当たりにしました。 私個人としては、モバイル デバイス上のコンテンツにアクセスするユーザーの数とこれらのデバイスの機能の両方の観点から、モバイル デザインの重要性への大きな変化を観察する機会がありました。

また、より高度で魅力的なユーザー インターフェイスの構築に役立つ、インタラクションとアニメーションのデザインがますます重視されていることにも気づきました。 さらに、デザイナーは現在、可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを確保することを目的として、デザインのテストと研究にさまざまなツールを利用しています。

それを念頭に置いて、今日 UI デザイナーが直面している最大の課題は何だと思いますか?

現在最も重要な課題は、機能性と美しさのバランス、そして急速に変化するテクノロジーに対応したデザインにあると私は強く信じています。

デザイナーの目的は、コンピューター、タブレット、電話などの幅広いデバイスにわたって、外観と機能の両方のバランスがとれたユーザー インターフェイスを作成することです。 さらに、私たちは、インターフェースの視覚的な部分だけに焦点を当てるのではなく、ビジネス目標に沿ったインターフェースを設計することの重要性を強く信じています。 ただし、スマート デバイスや拡張現実などの新興テクノロジーによってもたらされる新しい可能性にインターフェイスを適応させるという現在のニーズを満たすことが重要です。

あなたのポートフォリオには素晴らしいランディング ページ プロジェクトがいくつかあります。 作成する際のベスト プラクティスは何だと思いますか?

ランディング ページの作成を確実に成功させるには、主に優れた UX プラクティスを実装する必要があります。 ランディング ページを作成する際、成功するランディング ページには、魅力的なデザインとともに、購入やニュースレターの登録などの主な目的に焦点を当てた明確で率直なメッセージが含まれている必要があることを念頭に置いています。 さらに、シンプルでわかりやすいCTAプロセスとSEOの最適化。

そして、ユーザーの興味を維持し、閲覧した Web サイトに留まらせるために最も役立つビジュアル ソリューションは何でしょうか?

ユーザーを Web サイトに留めておくには、確実に注目を集め、さらなるインタラクションを促す、魅力的でユーザー志向のデザインを使用できます。 明確なレイアウトは、ユーザーがページのコンテンツをすぐに理解するのに役立ちます。 グラフィックス、マルチメディア、アニメーション、インタラクティブ性はユーザーの注意を引き、重要な情報を伝えます。

短く簡潔なコンテンツはユーザーの関心を維持し、理解しやすい情報を確実に受け取ることができます。 ページの外観とコンテンツをユーザーのニーズや興味に合わせて調整することも重要な要素となります。

ただし、レスポンシブ デザインは、ユーザーにあらゆるデバイスでシームレスなエクスペリエンスを提供し、最終的にユーザーの関心を維持するのに不可欠です。 ナビゲートしにくい Web サイトほどユーザーを怒らせるものはない、という言い方を私は危険にさらします。

それでは、マーケティング戦略にUXデザインを導入したいと考えている人にどのようなヒントを与えますか?

まず第一に、ユーザーを理解することを優先する必要があります。 これには、顧客のニーズ、期待、行動を特定するために時間を割いて、顧客の要件を満たす効果的な UX ソリューションを作成できるようにすることが含まれます。

もう 1 つの重要なヒントは、UX デザインをマーケティング戦略全体とシームレスに統合することです。 これを別個の要素として扱うのではなく、アプローチの不可欠な部分として捉える必要があります。 この統合により、UX ソリューションがビジネスの目標や目的に確実に適合し、全体的なユーザー エクスペリエンスが向上します。

もう 1 つの重要な側面は、テストと反復を考慮することです。 UX プロジェクトをテストすることで、有効性を測定し、改善点を特定できます。 このプロセスにより、時間をかけて設計を改良し、最適な結果が確実に得られるように最適化することができます。

それにもかかわらず、ユーザーデータの監視と分析は重要な役割を果たします。 ユーザーデータを追跡および分析することで、ユーザーの経験や行動について貴重な洞察を得ることができます。 これらの洞察を使用してマーケティング戦略と UX デザインを最適化し、ユーザーのニーズに応える効果的なソリューションを提供し続けることができます。

UX の重要性についてはこれまでたくさん話してきましたが、UI デザインについてはどうでしょうか? たとえば、企業がロイヤルティを向上させ、顧客を維持するのにどのように役立つでしょうか?

私はUIデザインがユーザーエクスペリエンスを向上させる上で重要な役割を果たすと信じています。 簡単で直感的なユーザー インターフェイスは、顧客を維持しロイヤルティを構築するために非常に重要です。

さらに、適切に設計されたユーザー インターフェイスは製品の効率を向上させ、顧客満足度につながります。 また、企業が顧客を引き付け、維持するポジティブなブランド イメージを開発および強化するのにも役立ちます。 ただし、視覚的に魅力的なユーザー インターフェイスは、よく考慮されたユーザー エクスペリエンスと組み合わせてのみ効果的に機能することができることに言及することが重要です。

わかりました。 UX/UIの今後についてもお聞きしたいと思いました。 テクノロジーは急速に進化しています。 Web サイトのデザインの方向性を変える新しいソリューションがあります。 最も話題になっているものの 1 つは NoCode プラットフォームです。 それはUX/UI業界にどのような影響を与えるでしょうか?

Bubble、Webflow、Adalo などの NoCode プラットフォームを使用すると、専門的なプログラミング知識を必要とせずにアプリケーションや Web サイトを作成でき、このようなプラットフォームが UX/UI デザイン業界に与える影響は大きい可能性があります。 アプリケーションや Web サイトを作成するためのツールが提供されており、設計プロセスを合理化し、製品の作成に必要な時間を短縮できます。

実際、これらのプラットフォームは、多大な人的リソースや財務的リソースを必要とせずにアプリケーションや Web サイトを構築できるため、UX/UI デザイン業界のビジネス モデルを変える可能性があります。 デザイナーに関しては、NoCode プラットフォームのツールは使いやすく、より幅広いユーザーが利用できるため、必要な資格が変更される可能性があります。

Visux では、ノーコード プラットフォームを活用し、よく構築された設計システムを使用することで、クライアントが製品開発で 20 ～ 40% のコスト削減を達成できるように支援します。

全体として、NoCode プラットフォームは UX/UI デザイン業界を変える可能性があります。 ただし、UI デザイナーは依然としてデザイン プロセスにおいて重要な役割を果たしており、ユーザー インタラクションとエクスペリエンスの品質を確保する責任があることに言及することが重要です。 私はそれが常に必要とされると強く信じています。

最後に、マーケティングのさまざまな分野で AI ソリューションの大ブームが見られます。 UX/UI 業界にとって、このテクノロジーにはどのような脅威とチャンスがあると思いますか?

UX/UI 業界における AI に関連する脅威には、アルゴリズムによるデザイナーの置き換えの可能性が含まれる可能性があり、これは雇用の喪失やプロジェクトの品質の低下につながる可能性があります。 また、アルゴリズムの問​​題によって設計が不完全または不適切になるリスクもあり、誤った結論や不適切なアクションにつながる可能性があります。

一方で、UX/UI業界にはAIに関連するチャンスがたくさんあります。 すべてのデザイナーは、繰り返し必要なタスクを自動化できる機能に興奮していると思います。 それに時間を割いて、自分の仕事の創造的でやりがいのある側面に集中したいと思わない人はいないでしょうか。 AIがデータ分析とユーザー行動のアルゴリズムを通じてプロジェクトの効率と品質を向上させることができれば特にそうです。

要約すると、私は AI が UX/UI 業界において重要なツールになり得ると強く信じています。 それでも、設計者と企業は、脅威を回避し、その可能性を最大限に高めるために、その使用に関して責任ある決定を下す必要があります。