VoIP番号とは何ですか? あなたが知る必要があるすべて

公開: 2022-01-17

あなたが会社の電話番号を研究しているなら、VoIPはおそらくどこでも見られる頭字語です。 ただし、VoIP番号とは正確には何ですか。また、どのように機能しますか。

VoIP番号とは何ですか?

VoIP番号(Voice over Internet Protocol)は、従来の固定電話番号と非常に似ていますが、重要違いがあります。これを使用して、インターネット対応デバイスから電話をかけることができます。

VoIPサービスにサインアップすると、VoIP番号を選択できるようになり、同じ番号からすべてのデバイスで電話をかけたり受けたりできるようになります。 VoIP電話番号は、デスクトップ、ラップトップ、タブレット、スマートフォン、およびVoIP対応の電話で使用できます。

今日の現代のビジネスの世界では、外出先で作業できることが重要であり、VoIP番号は多くの企業にとって頼りになる選択肢となっています。

VoIPと通常の電話番号の違い

VoIPと通常の電話番号の主な違いは、電話の送信方法です。 VoIP電話番号はインターネットを使用して通話を接続しますが、通常の電話は従来の電話回線を介して接続します。

これが、VoIP番号がすべてのデバイスで機能し、従来の固定電話に取って代わることができる主な理由です。

また、VoIP番号の設定が非常に簡単で、従来の番号よりも費用効果が高いことも意味します。 多くのVoIPシステムは外部でホストされています。つまり、セットアップと保守を行うオンプレミスの機器が(あるとしても)少なくなっています。

さまざまな種類の仮想電話番号は何ですか?

仮想電話番号が非常に人気がある主な理由の1つは、利便性のためです。 セットアップには数分しかかからず、どこからでも電話をかけることができます。これは、今日の世界では大きなボーナスです。

ただし、利便性だけがメリットではありません。多くの企業は、仮想電話番号を柔軟に選択できるというメリットもあります。 さまざまな電話番号オプションを使用すると、これは電話をかけるときにビジネスに優位性を与えることができます。

1.市内番号

場所は、マーケティングと販売の大きな部分を占めています。 人々は地元企業を支援したいと思っており、彼らはしばしばそれらの地元企業からより良いサービスを受けていると感じています。

多くの異なる場所でローカルサービスを提供している大企業の場合、これはアウトバウンドコールを行うときに課題になる可能性があります。 従来の電話番号では、ローカルダイヤルコードのような信頼係数はありません。

VoIP電話番号を使用すると、ダイヤルコードを選択できるため、顧客に電話をかけるときに市内番号を表示できます。 これにより、発信者はあなたとの接続が容易になり、遠隔通話コストを下げることができます。

2.フリーダイヤル

顧客が定期的に連絡を取る必要がある場合は、電話をかけるたびに料金を支払う必要はありません。

VoIP番号を使用すると、フリーダイヤル(1〜800の番号)を作成できるため、クライアントは料金を支払って連絡する必要がありません。 これにより、企業の信頼性が高まり、人々があなたに連絡するのを妨げる障壁が1つ少なくなります。

3.バニティナンバー

ブランディングはあなたのビジネスにとって重要であり、あなたの電話番号はこれに関与することができます。 あなたがあなたのビジネスに関連する記憶に残る番号を持っているなら、それは人々の心にとどまり、彼らにあなたに電話するように勧めることができます。

たとえば、Borisのペット用品を実行している場合は、1-800-BORIS-PETのようなバニティ番号を取得することをお勧めします。 独自のVoIPバニティ番号を選択し、ビジネスに固有の連絡先情報を作成できます。

VoIP番号を取得するにはどうすればよいですか?

VoIP番号を取得するには、VoIPサービスプランが必要です。

さまざまなプロバイダーやプランが利用できるため、重要なことは、時間をかけてビジネスに適したサービスを確実に受けられるようにすることです。 VoIPサービスプランの優れている点は、必要に応じて拡張できることです。そのため、不要な余分なものに縛られていないことを確認してください。

ニーズに合った適切なプランを選択したら、VoIP番号をすばやく簡単に設定できるはずです。

VoIP電話サービスを利用する方法

VoIP番号を取得してインターネット経由で電話をかける場合、最初に確認する必要があるのは、インターネット接続が良好であることです。 信頼性の低いインターネット接続は、通話品質の低下につながります。これは、あなたが望む最後のことです。

VoIP電話サービスが適切なオプションであると判断したら、セットアップは難しくありません。

最高のVoIPサービスプロバイダーについて調査し(推奨事項を確認するために読み続けてください)、VoIP番号を選択し、使用する可能性のあるオプションのVoIPデバイスを決定します(一部の人は従来の受話器で作業するのが好きですが、他の人はデバイスを介して作業して満足しています)。

どんな機器が必要ですか?

VoIP電話サービスの重要な要素はインターネット接続です。したがって、信頼性の高い高速インターネットを使用していることを確認してください。

VoIP番号の使用方法によっては、いくつかの基本的な機器が必要になる場合があります。

  • コンピューター
  • ヘッドセット
  • VoIP電話
  • VoIPアダプター(従来の受話器を適応させるため)

コンピュータを介して電話をかけることを選択した場合は、サービスプロバイダーが説明するソフトウェアをダウンロードする必要がある場合があります。 多くの企業が決定する代替オプションは、ブロードバンド接続に直接接続するVoIP電話を利用することです。

最高のVoIP番号とサービスプロバイダー

そこに多くのVoIPサービスプロバイダーがあります。 これらのサービスに投資する場合は、お金に見合う価値があることを知りたいので、ここに最高のVoIP番号とサービスプロバイダーのいくつかを示します。

1. Nextiva

Nextivaは、US Newsによって最高のビジネス電話サービスに選ばれ、多くの優れた機能を提供します。 無料のフリーダイヤル、仮想ボイスメール、および自動応答機能を備えているため、VoIP番号を最大限に活用するために必要なツールを提供します。

Nextivaは、VoIP、ビデオ、およびチャットを統合することにより、顧客の好みのチャネルを介して通信できるようにし、顧客エクスペリエンスを向上させます。 その一流のアプリを使用すると、どのデバイスからでも作業できるため、ビジネスの俊敏性がさらに高まります。

2.グラスホッパー

グラスホッパーは、ビジネスデバイスと個人用デバイスを統合したい人に最適なオプションです。 これにより、到達可能性が大幅に向上し、作業を持ち運ぶことができます。

さまざまなフリーダイヤル、ローカル番号、バニティ番号を備えたグラスホッパーは、無制限の通話、電話転送、自動応答をすべて非常に管理しやすい基本価格で提供します。 これはあなたにお金を節約し、あなたがどこからでもビジネスをすることを可能にしながらあなたをより専門的に見せることができます。

3. GoogleVoice

Googleは、世界で最も広く使用されているビジネスソフトウェアのいくつかを提供しており、ご想像のとおり、優れたVoIPオプションもあります。 基本的なVoIPサービスを無料で提供し、すべての固定電話と携帯電話で使用できます。

このサービスは、リストにある他のオプションほど完全ではないかもしれませんが、多くのコストをかけずにVoIP番号を作成するための優れた方法です。 基本的なニーズがある場合は、それが最適なオプションになる可能性があります。

4. GoTo Connect

GoTo Connectは、ビジネス向けに構築されたクラウド電話システムを提供します。 さまざまな機能と必要なすべてのビジネスプラグインを備えているため、電話システムのアップグレードを検討している企業にとっては強力なオプションです。

高レベルのパフォーマンス、24時間年中無休のサポート、およびエンタープライズグレードのセキュリティにより、企業が求めているすべての追加機能を備えており、迅速にセットアップするのに役立ちます。 VoIP番号を選択し、事前構成されたVoIPを追加して、すぐに開始します。

5. Phone.com

Phone.comは、どこからでも最新のソリューションを提供することを目的としたもう1つのVoIPプロバイダーです。 これはバニティナンバーの優れたオプションであり、設定が簡単です。

さまざまなプランで、必要な機能を選択できます。つまり、使用した分だけ料金を支払うことになります。 通話録音、通話分析、CRM統合、およびその他の多くの機能のオプションがあるため、検討する価値があります。

Phone.comは、VoIP番号をすばやく簡単に開始する方法です。

VoIP詐欺から保護する方法

VoIP番号は、合法的なビジネスに非常に役立つ可能性がありますが、一般的にVoIP詐欺の役割を果たすこともあります。 これは、誰かが着信電話で番号を見ると、番号が信頼を築くことができるためです。

たとえば、市内番号または信頼できるバニティ番号から電話を受けた場合、おそらくそれを利用する可能性が高くなります。 これにより、詐欺師はVoIP番号を使用して、潜在的な被害者と一緒にドアに足を踏み入れることができます。

これは、合法的な企業がこの重要なビジネスツールを使用することを妨げるべきではありませんが、消費者が知っておくべきことです。 発信者IDは、必ずしも通話の発信元を正確に表すものではありません。

ビッシング(VoIPフィッシング)

最も一般的には、VoIP詐欺が発生した場合、それはフィッシング詐欺の一部です。 これは、詐欺師が認識された、または信頼できる電話番号を使用して個人情報(銀行口座の詳細、ログインの詳細など)を取得しようとする場所です。

VoIP番号が使用されている場合、実際の発信元を追跡することは難しい場合がありますが、VoIP番号が使用する手法を認識し、一方的な電話で個人情報について話し合うことを避けることが重要です。

結論

VoIP番号は、現代のビジネスに欠かせない要素です。

電話回線を介して電話をかける固定電話の時代は終わりました。 代わりに、VoIPサービスを使用すると、企業はデバイスをリンクしてインターネット経由で電話をかけることができ、どこからでもビジネスを行うことができます。

ローカル、フリーダイヤル、およびバニティVoIP番号のオプションがあり、選択できるオプションがたくさんあります。