Web Push がついに iOS と iPad に登場: マーケティング担当者にとってこれが意味することは次のとおりです。

Web プッシュ通知は、ユーザーと関わり、トラフィックを Web サイトやアプリに誘導するための強力なツールです。 iOS および iPadOS でプッシュ通知を送信する機能により、マーケティング担当者は、これらの人気のあるプラットフォームでより多くのオーディエンスにリーチし、ユーザーと関わることができるようになりました。

特にマーケティング担当者にとって、Web プッシュ通知により、ブランドはメッセージをパーソナライズし、オーディエンスの特定のセグメントをターゲットにすることができ、より高いエンゲージメント率とコンバージョンにつながります。 iOS および iPadOS 向けの Web プッシュの開始は、リーチを拡大し、Apple デバイスのユーザーと関わりたいと考えているマーケターにとって重要な進展です。

Web Push の人気の高まり

Web プッシュは、過去数年間で驚異的な成長を遂げており、Web やアプリにトラフィックをもたらす上で極めて重要な役割を果たし、パーソナライズされたリアルタイムのトリガーで匿名の訪問者や顧客を変換するのに役立ちます.

上位企業の 8% が​​使用している Web Push は、ユーザーがアプリや Web サイトを閉じていてもユーザーにリーチできるため、ブランドに好まれています。 他のチャネルと比較した Web プッシュのもう 1 つの主要な差別化要因は、オプトインおよびオプトアウト メカニズムの標準化であり、ユーザーが完全に制御できるため、スパムや無関係なコンテンツの配信を回避できます。

Web プッシュを正しく使用すると、忠実な購読者の強力なリストを作成し、ブランドが65% のコンバージョン率を実現するのに役立ちます。

その人気にもかかわらず、Web プッシュは、最大 15 億人のアクティブ ユーザーを持つプラットフォームである iOS および iPadOS の Apple ユーザーにリーチできていませんでした。

iOS および iPadOS での Web プッシュの開始とその意味

Apple は最新のアップデートで、Safari macOS Ventura ユーザー向けの Web Push のリリースに成功した後、iOS および iPad OS 16.4 で Web Push のベータ版を開始することを発表しました。

ブランドはまもなく、アプリが開いていなくても、ハンドヘルド デバイスのユーザーのホーム画面にある Safari Web アプリにプッシュ通知を送信できるようになります。

これは、マーケティング担当者が、パーソナライズされたプッシュ通知を使用して、オーディエンス リーチを15 億人を超えるアクティブな iOS ユーザーと iPad ユーザーに拡大できることを意味します。 iOS および iPad の Web アプリからのプッシュ通知は、ロック画面、通知センター、およびペアリングされた Apple Watch デバイスに表示されるようになり、ブランドの開封率とクリック率が向上します。

webkit.org によると、プッシュ通知は次のように機能します。

「ホーム画面に追加されたウェブアプリは、ウェブアプリが提供する「購読」ボタンをタップするなど、直接的なユーザー操作に応答する限り、プッシュ通知を受信する許可をリクエストできます。 iOS または iPadOS は、通知を送信するための許可を Web アプリに付与するようユーザーに求めます。 ユーザーは、iPhone や iPad の他のアプリと同様に、通知設定で Web アプリごとにこれらの権限を管理できます。」

最も重要なことは、ユーザーがプッシュ通知を受信するには、ホーム画面に Web アプリを含める必要があることです。このプロセスは、共有画面から実行できます。 親 Web サイトは、ホーム画面 Web アプリとして追加される Web アプリケーション マニフェスト ファイルと共に提供される必要があります。 それ以外の場合は、代わりにブラウザーで開くホーム画面のブックマークとして保存されます。 サイトが既にプログレッシブ Web アプリ (PWA) である場合、ここで追加の更新は必要ありません。

Safari ユーザー向けの Web プッシュを活用するためのベスト プラクティス

Insider の Web プッシュは、業界をリードする機能を提供し、Apple ユーザーのターゲットを絞り、関与し、変換するのに役立ちます。

動的セグメントと予測セグメントによるハイパーターゲット

Insider のクラス最高のセグメンテーション機能を活用して、動的な予測セグメントを使用して、適切なユーザーを適切なタイミングでターゲットにします。 エンゲージメントの可能性などの予測セグメントを使用すると、ブランドは Web プッシュで最もエンゲージメントの高いユーザーにリーチすることで、より高い結果を目指すことができます。

動的コンテンツで体験をパーソナライズ

動的コンテンツ (最後に購入した製品、閲覧した製品名、製品名など) を含めて、プッシュ通知をパーソナライズし、顧客にとってより意味のあるものにします。

事前定義されたキャンペーンで放棄者を呼び戻す

価格アラート、再入荷アラート、カート放棄リマインダー、およびその他の事前定義されたキャンペーンで顧客を呼び戻します。

AI を活用した製品レコメンデーションで売り上げを伸ばす

ユーザーの好みや過去のアクションに基づいて、ベストセラー、頻繁に購入される商品、その他のアップセルおよびクロスセル キャンペーンなどのパーソナライズされたレコメンデーションを送信します。

Web プッシュの動作

インサイダー パートナーの Burger King は、自社の Web サイトでの平均注文額 (AOV) を改善したいと考えており、商品のクロスセルがこれを達成するための鍵であることに気付きました。 Burger King は、Insider の Web プッシュ通知を使用してクロスセル エンゲージメントを改善しました。これは、カートに既に商品が入っているユーザーに、ソフトドリンクやフライド ポテトなどのアドオンを注文するよう促すことによって実現しました。

次に、Web プッシュ トリガーは、カートに 3 つ以上のアイテムを持っているユーザーを特定し、オーバーレイを介してこれらのアドオンを宣伝しました。 その結果、Burger King ではコンバージョン率が大幅に上昇し、業界平均を 25% 上回っています。

最終的な考え

iOS および iPad OS 16.4 の Web Push は、マーケティング担当者にとってゲーム チェンジャーとなり、リアルタイムのプロモーション、パーソナライズされた通知、およびタイムリーなアラートに対するユーザー中心のアプローチを促進します。

AI主導の推奨事項と一元化された顧客データを備えたプッシュ通知は、ウェブサイトにより多くの質の高いトラフィックをもたらし、匿名の訪問者や放棄されたユーザーさえも変換したいブランドに最適です.