魅力的なウェルカムメールの書き方（+あなたを刺激する12の例）

ドル対ドル、電子メールマーケティングは、販売を行い、リピーターを生み出すために自由に使える最も効果的なチャネルの1つです。 電子メールは、顧客維持のバックボーンであり、顧客がWebサイトを離れた後でも、顧客とつながるための非常に効果的なチャネルです。

ウェルカムメールは、新規加入者に送信する最も重要なタイプのメールの1つです。 ウェルカムメールは、メールアドレスをオンラインストアに送信したときに受信するものです。アカウントを作成した後、またはニュースレターに参加した後、受信トレイにウェルカムメールが表示される可能性があります。

アクションに参加したいですか？ ウェルカムメールの書き方を学び、ウェルカムメールシリーズを刺激する12の傑出した例を見つけてください。

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ウェルカムメールとは何ですか？

ウェルカムメールは、多くの場合、一連のオンボーディングメールの一部であり、買い物客または現在の顧客との最初のメール通信です。 この通信は、サブスクリプションの確認、または場合によっては購入後の電子メールである可能性があります。 標準のビジネスメール形式とは異なり、これはあなたのブランドに従事することを選択した人々に送信されます。

送信するウェルカムメールは、新しい顧客との残りのコミュニケーションの基盤を設定します。 購入や会社のニュースレターへの参加などのアクションに応じて、ウェルカムメッセージはすべての人に表示されるメッセージです。つまり、メッセージが残す印象は時間の経過とともに複雑になります。

12の最高のウェルカムメールの例

大小の企業からのすばらしいウェルカムメールの例を12通集めました。 あなたが好きなものとあなたが好きではないものをメモして、あなた自身の放送に知らせてください。 これが私たちが見ている会社の簡単なリストです：

1. 顕著
2. 居心地の良い地球
3. チポトレ
4. ペルソナ
5. テンツリー
6. アンダーアーマー
7. ビアードブランド
8. 良い肉
9. スティーブンアラン
10. 未来の麺
11. アルダー
12. スナックTbh

1. reMarkable

このリストの最初はreMarkableです。 第一印象に関しては、reMarkableは、歓迎されていると感じさせることと、潜在的な次のステップを示すことの両方で素晴らしい仕事をします。

ウェルカムメールでは、noticeは最初に会社の背景を説明し、次に最新の製品（reMarkable 2）に関する情報にスムーズに移行します。 その後、電子メールには明確なカットオフがあり、読者がさまざまなリンクを通じて会社と製品についてより多くを発見するのに役立ちます。

2.居心地の良い地球

次に、市場で最も柔らかい温度調節生地を倫理的に製造したことを誇りに思っている寝具およびラウンジウェアの会社であるCozyEarthがあります。

ウェルカムメールには、最初の購入の割引コードと、[ショップ]ボタンの召喚状（CTA）が記載されています。 クーポンの下にあるCozyEarthには、さまざまなベストセラーのショッピングカテゴリが表示され、必要なものをすばやく入手できます。

追記として、このメールの件名は「ベッドから起きたくない」です。誰が起きますか？

3.チポトレ

ウェルカムメールは、衣料品やハイテクブランドにとどまりません。 Chipotleは、さまざまな分野の多くのブランドが学ぶことができる素晴らしい教訓を提供します。

上記のメールは、ChipotleRewardsプログラムへようこそ。 すぐにそれはそれが提供しなければならないものとあなたが忠実な顧客であるためにあなたが得る特典をあなたに示します。 また、同じCTAボタンが電子メール（食べ物の注文）を介して実行されています。 最後に、名前で顧客に宛てて誕生日の報酬について伝えることで、電子メールを個人的なものにします。

4.ペルソナ

健康とウェルネスの分野に移行するペルソナは、医療諮問委員会の専門知識と無料の栄養士サポートを誇る、パーソナライズされたビタミンサブスクリプションサービスです。

ウェルカムメールでは、最初の1か月が大幅に割引され、非常に明確なCTA（50％オフを有効化）につながります。 ヘッダーの後に、電子メールの内容は、ペルソナのコアバリューのいくつかとそれがそれらにどのように対応しているかを示します。

5.テンツリー

次のリストは、持続可能性に焦点を当てた衣料品ブランドのTen Treeで、2030年までに10億本の木を植えることを大きな目標としています。

ウェルカムメールでは、最初に温かい歓迎とこの目標の紹介が提供されます。 テキスト内の割引コードと[今すぐ購入]CTAボタンが表示されます。 それはあなたに買い物をする前にその目的を伝えることに関心があることを示しています。 そして、チポトレのように、それはまた報酬スキームを誇示します。

6.アンダーアーマー

スポーツに興味があるなら、スポーツウェアとスポーツ用品のブランドであるUnderArmourについて聞いたことがあるでしょう。 以下に表示されるウェルカムメールのデザインは、ブランドが引き付けたい潜在的な顧客を非常に反映しています。

それは、「それは公式です：あなたはチームにいます」という件名で最初にあなたをつかみます。 次に、最初に目にするのは、有名なアスリートと「チームへようこそ」という言葉です。 これらは両方とも、顧客が自分たちを理解しているコミュニティの一員であると感じるのに役立ちます。 それ以外のメールには、ストアへの割引コード、アプリの1つをダウンロードするためのリンク、インスピレーションを得るためのトレーニングビデオを視聴するためのリンクが含まれています。

7.ビアードブランド

このリストの途中で、あごひげオイルの櫛や香水などの製品を販売している（そしてソーシャルメディアコンテンツマーケティングでそれを殺している）男性のグルーミング会社であるBeardbrandに行き着きました。

このウェルカムメールでは、Beardbrandが特別な製品パッケージを提供して、加入者が排他的なグループに参加しているように感じさせます。 このメールには、ホームページ、ブログ、製品ページへの小さなリンクが含まれていますが、このメールには、顧客にスターターパッケージを購入してもらうという明確な目標があります。

8.良い肉

次は、未来の栽培肉会社GOODMeatです。 一致するミニマリストの美学で、GOODMeatは森林伐採や虐殺なしで肉を生産することを目指しています。

このウェルカムメールでは、「あなたは歴史を作っています」という大胆な言葉でフォークに乗った鶏肉に迎えられます。 このメールは、GOOD Meatのストーリーを伝え、今後のメールのフォローアップのために常に最新情報を入手できるようにすることを目的としています。

9.スティーブンアラン

ニューヨークを拠点とする世界中の男性と女性のための独立した衣料品ラベルのデザイナー兼キュレーターであるスティーブン・アランは、もう1つの簡潔で的確なメールでリストに載っています。

このウェルカムメールは非常にシンプルで、視聴者の多くに質問することはありません。 スティーブンアランは一文で、男性、女性、または人生のいずれかを購入するか、[概要]ページに移動するように求めます。 この電子メール（および将来の電子メールシーケンス）の最良の部分は、ブランドが人にちなんで名付けられていることです。したがって、常に個人的な電子メールを受信して​​いるように見えます。

10.未来の麺

超シンプルなものから超カラフルなものまで、リストの次はフューチャーヌードルです。 このヌードル会社は、健康的な植物ベースの地球に健康的なヌードルを作ることを使命としています。

このウェルカムメールでは、「私たちの惑星をより健康にする、一度に1つの麺」というキャプションが付いた麺のボウルで迎えられます。 GOOD Meatと同様に、Future Noodlesはストーリー主導のアプローチを使用して、クラブにあなたを歓迎し、ベストセラーを推薦します。

11.ハンノキ

ウェルカムメールが素晴らしいもう1つの衣料品eコマースビジネスは、フェミニンなアウトドアレクリエーション衣料品会社のAlderです。

このリストの他の人と同様に、Alderは、顧客が最初の注文で使用するための特別オファー割引コードを開きます。 ただし、アウトドアアパレル業界の持続可能性、透明性、多様性に対するアルダーの目標も強調しています。

12.スナックTBH

最後のウェルカムメールの例は、SnackTBHからのものです。 この会社の製品は1つだけであり、電子メールキャンペーンの中心に立っています。

上記の簡単な電子メールは、あなたのトーストがより良い価値があることをあなたに伝えます。 商品が1つしかないことの大きなメリットは、非常に明確なCTAを設定できることです。これは、ウェルカムテキストの下にある[ストアにアクセス]ボタンを使用して行います。

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ウェルカムメールの書き方

Omnisendのデータによると、ウェルカムメールの平均コンバージョン率は52.9％ですが、購入後のメールの平均コンバージョン率は14.26％です。 さらに、2021年の前半には、電子メールの自動化により、販促キャンペーンと比較して、平均オープンレートの結果がほぼ2倍向上しました。

ウェルカムメール、またはウェルカムシリーズの最初のメールを作成するときは、覚えておくべきいくつかの重要な目的があります。 以下でそれらを見てみましょう。

バリュープロポジションを紹介する

強力な第一印象を作成する唯一の機会の間に、プロモーションメッセージで顧客を氾濫させたくありません。 受け取ることを期待する前に、与える必要があることを忘れないでください。

RockstarMarketingのCEOであるRaviDavdaは、次のように説明しています。 それはあなたのビジネスがユーザーを驚かせる絶好のチャンスです。 そして、それは忠誠心を築くのに役立ちます。」

割引、ヒント、コツ、およびその他の顧客中心の放送は、ユーザーに将来の購入を促しながら、価値を提供することができます。

メッセージをパーソナライズする

今日のEメールマーケティングサービスでは、これまで以上にターゲットを絞ったメッセージを送信できます。 そして、それは良い習慣です。McKinsey＆Companyによると、消費者の71％がパーソナライズを期待しており、それに加えて、76％がそれを見つけられないとイライラします。

パーソナライズに関しては、10年以上の経験を持つメールマーケティング担当者のMandi Moshayは、次のように述べています。 ウェルカムメッセージは個人的なもので、顧客に向けたものでなければなりません。顧客のニーズとブランドを結び付け、効果的なマーチャンダイジングを通じて適切な完璧な製品を簡単に見つけられるようにします。 売上は続きます。」

ウェルカムメールをすぐに送信する

顧客の次回の購入から10％オフのプロモーションコードを使用して、ニュースレターに参加するインセンティブを与えたとします。 誰かが今購入する準備ができていて、そのプロモーションコードを受け取らなかった場合、あなたは永久に販売を失うリスクがあります。

それだけでなく、ウェルカムメールの平均クリック率は5.63％であるため、潜在的な顧客にインセンティブを与えるために得ることができるすべての支援が必要です。

これらの変換を行う可能性が最も高いのは、顧客が期待しているときに（つまり、電子メールを受け取った直後に）電子メールを送信することです。

フィルタからあなたを削除するようにサブスクライバーに通知します

場合によっては、電子メールクライアントはデフォルトでマーケティングブロードキャストを迷惑メールフォルダに送信します。 サブスクライバーが潜在的に見逃さないように、アドレスをホワイトリストに登録するようにサブスクライバーに促します。

以前に見た例の1つであるUnderArmourはこれを実行しますが、これは電子メールの下部にある細字でのみ行われます。

この特定の戦略は一般的なようです（受信トレイをチェックして、このタイプのテキストが細かく印刷されているプロモーションメールの数を確認してください）。 ジャンクフォルダに入るのが本当に心配な場合は、このメッセージを大きくすることができます。

期待を設定する

購読者が設定を変更したり、購読を簡単に解除したり、新しいコンテンツを電子メールで送信する頻度と頻度を通知したり、最初にリストに掲載された経緯を思い出させたりできます。

この手順は、新規加入者との信頼を構築するために不可欠であり、電子メールのベストプラクティスにとって簡単に必須です。 ヨーロッパまたは英国の顧客がいる場合は、登録フォームから目標到達プロセスの最下部のメールシーケンスに至るまで、法律によりメールマーケティングを透明にする必要があります。

行動を促す明確な呼びかけ

ウェルカムメールでユーザーに何をしてもらいたいですか？ 購入にプロモーションコードを使用してもらいたいですか、それとも[概要]ページにアクセスして詳細を確認してもらいたいですか？

それが何であれ、次のステップが何であるかを簡単に理解できるようにし、あまりにも多くのCTAと混同しないようにします。

このリストからの最良の例の1つは、明るいピンクがかった色の[50％オフのアクティブ化]ボタンを備えたペルソナでした。

CTAが明確で、テキストや複雑なビジュアルに囲まれていないことを確認すると、クリックを獲得する可能性を高めることができます。

高品質の画像を使用する

製品の写真であろうとカスタムイラストであろうと、ウェルカムメールのビジュアルは印象的であるはずです。 ターゲットオーディエンスにとって意味のある画像を使用することを忘れないでください。GIFや絵文字は一部の人にはうまく機能しますが、他の人にはうまく機能しません。

画像は、正しく行われていれば、社会的証明を構築するのに役立つ優れた方法でもあります。 アンダーアーマーのオープニング画像を覚えていますか？

有名なアスリートの画像の中に「チームへようこそ」というテキストが重なっていることで、「ねえ、これらの一流のアスリートは私たちを信頼しています。 あなたもすべき。"

少なくとも最初は、電子メールの設計に多額の投資をしなくても、説得力のあるものをまとめることができます。 まず、いくつかのDIY写真編集ツールを見てみましょう。 GIMPやCanvaなどの写真編集ソフトウェアを使用して、ヒーロー画像の1つに大きな「ようこそ」を書き込み、それをメールのバナーとして使用します。 または、PicMonkeyのコラージュツールを使用して、すべての製品をコラージュにまとめます。

モバイルフレンドリーにする

見栄えの良いウェルカムメールを作成することは重要ですが、デバイス間で機能する必要もあります。 それはあなたの顧客の生活を楽にするだけでなく（そして、忘れないでください、よりアクセスしやすくする）、それはあなたの電子メールエンゲージメント率を改善するのにも役立ちます。

Mailchimpの調査によると、レスポンシブデザインでは、すべてのデバイスでクリック率が高くなりますが、モバイルデバイスではさらに高くなります（15％増加）。

新しい電子メールをブロードキャストする（またはマーケティング自動化シーケンスワークフローを作成する）前に、複数のデバイスでどのように表示されるかをテストしてください。

魅力的な件名を書く

標準の「サブスクリプションが確認されました」または「メーリングリストへようこそ！」 常にそれをカットするとは限りません。 混雑した受信トレイで目立つようにするには、もう少しクリエイティブにする必要があります。

どの件名が最適かわからない場合は、 いくつかのA/Bテスト（適切なセグメンテーションを使用）を試して、どれが最も高いオープン率とクリックスルー率を生成するかを確認します。

ウェルカムメールの件名（およびプレビューテキスト）は、見込み顧客に表示される最初のコミュニケーションであることを忘れないでください。 私たちの例では、好奇心、緊急性、所属が一般的なテーマでした。

ウェルカムメールテンプレート

このセクションでは、クリエイティブジュースを流し、ウェルカムメールマーケティング戦略を開始するのに役立ついくつかのテンプレートについて説明します。

件名テンプレート

送信するウェルカムメールの種類に応じて、件名に異なるアプローチを使用することをお勧めします。 結局のところ、緊急の販売に集中しているのであれば、「ようこそ！ Twitterでチェックしてください！」 あなたを助けるつもりはありません。

どのようなアプローチを取っている場合でも、ここでアイデアを見つけることができます。

1. あなただけの10％オフ！
2. あなたの10％割引があなたを待っています
3. [ブランド]、[名前]へようこそ！ 今すぐ購入[絵文字]
4. こんにちは[名前]。 よろしくお願いします
5. ようこそ[名前]。 これが私たちの[％]オフです！
6. あなたは…割引と言いましたか？ [絵文字]
7. 今後のヒント[絵文字]
8. 自分を治療する[絵文字]
9. ねえ[名前]。 これがあなたの[リードマグネット]です！
10. あなたの[ブランド/製品/目的]の旅はここから始まります

これらのテンプレートのいずれも魅力的でない場合は、Omnisendの電子メール件名テスターなどのツールをいつでも使用して、完璧な件名を見つけることができます。

メール本文テンプレート

メール本文のメインコピーに関しては、ランディングページとして扱う必要があります。1つの明確な目標を念頭に置いて、シンプルです。 それでは、上記の例で見た主なテーマを反映した3つの基本的なテンプレートを見ていきます。ブランドストーリーの説明、好奇心の構築、または緊急販売です。

これらの各テンプレートは、ブランドのニーズや製品に合わせてカスタマイズできるという点で基本的なものです。 これらはウェルカムメールエクスペリエンス全体のごく一部にすぎないことを忘れないでください。効果を最大化するには、以前のヒントを参照してください。

ウェルカムメールシリーズを作成するための4つのアプリ

Shopify App Storeには、ストアを改善するために必要なすべてのアプリがあります。メールマーケティングは、特によくカバーされている機能の1つです。

メーリングリストに登録したときに誰かを歓迎する自動メールを作成するのに役立つ4つのアプリを次に示します。 アプリをクリックして、アプリがどのように機能し、どのようにストアに統合できるかを理解してください。

1. Shopifyメール
2. クラビヨ
3. コンスタントコンタクト
4. GetResponse

アプリはストアに簡単に統合でき、すばらしいメールを送信するためにできることはたくさんあります。

お客様のためにウェルカムマットを敷く

ウェルカムメールは、ブランドが顧客の厳重に保護された受信トレイに初めて入ることが多いため、そこで場所を獲得し、メッセージをカウントする必要があります。

ウェルカムメールは非常に重要ですが、最終的には、長く実りある関係を築くための最初のやり取りにすぎません。 トーンを設定し、説得力のあることを言い、顧客と加入者に戻ってくる理由を与えます。 次に、優れたニュースレターを一貫して送信する作業に取り掛かります。そうすれば、購読者は、受信トレイに到達する機会を与えることが結局のところ良い決断であったことを知っています。