Eメールマーケティングプラットフォームの最も重要な機能は何ですか？

すべてのEメールマーケティングプラットフォームには多数の機能があります。 あなたのビジネスにとって最も重要な機能をどのように見つけることができますか？

あなたのビジネスのためのすべてのEメールマーケティングプラットフォームのすべての新しい光沢のある機能を試してみたくなります。 ただし、時間がかかる可能性があり、これらすべての機能が必ずしも必要ではないことにすぐに気付く場合があります。

適切なツールを選択する場合、ビジネスを次のレベルに引き上げる最も重要な機能に焦点を当てることが重要です。

ビジネス目標がどこにあっても、Eメールマーケティングプラットフォームは、現在および将来の顧客との成功を向上させるのに役立ちます。

次のメールマーケティングツールで探すべき重要な機能は次のとおりです。

メールエディタとデザイン

新しいEメールマーケティングプラットフォームを検討している主なものの1つは、成功するEメー​​ルキャンペーンを作成するオプションです。

あなたがまだEメールマーケティングに不慣れであるならば、あなたはあなたがあなたのキャンペーンを始めるためにいくつかのEメールテンプレートを持っていることを確認したいです。

さらに、使いやすいエディターを使用して、コピー、デザインだけでなく、キャンペーンも微調整できると便利です。 ドラッグアンドドロップは、テンプレートを調整して、最終結果に満足できるようにするのに役立ちます。

このようにして、デザイナーの助けを必要とせずに、キャンペーンに小さな変更または大きな変更を加えることができます。 エディターツール（WYSIWYG）を使用すると、日常の作業が簡単になるように、自信を持ってこのような変更に進むことができます。

信頼性とサポート

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、信頼性は、新しい電子メールマーケティングプラットフォームを選択するときに最初に調査する必要があります。 配信に失敗したためにキャンペーンが成功するリスクを冒したくありません。
ツールのレピュテーションは重要な場合があるため、プロバイダーの配信可能性を確認することをお勧めします。 また、大量の電子メールを送信するオプション、質の高いサービスの一貫性、および将来のキャンペーンに影響を与える可能性のあるダウンタイムを確認することもできます。

新しいツールを信頼する場合、サポートも重要です。 実際、カスタマーサービスは、ひどいサポートを備えたフルレンジのプラットフォームよりも平凡なツールをより良い選択にすることさえできます。

各企業がカスタマーサポートをどのように評価しているか、チームを可能な限り効率的に準備するためのオンボーディングと追加のトレーニングも計画に含まれているかどうかを確認してください。

統合とデータ管理

Eメールマーケティングテクノロジーは、適切な統合を使用することでさらに強力になる可能性があります。 あなたはおそらくマーケティング戦略でいくつかのツールを使用していて、それらのほとんどがシームレスに連携できることを確認したいと考えています。

これは、適切なツールを使用すれば問題にはならないはずです。 次のメールマーケティングツールを選択して、テストしたいすべてのインタラクションを書き留めようとしているとき。 それは、ソーシャルメディア、eコマース、カスタマーサクセス、CRMの組み合わせである可能性があります。

成功したカスタマーエクスペリエンスと連絡先の管理は、ビジネスにとって不可欠です。 そのため、チームで使用している他のツールとの良好な統合を可能にする電子メールマーケティングプラットフォームを使用する必要があります。

たとえば、WordPress、Shopify、Woocommerceとの統合は、メールキャンペーンをビジネスのトランザクション側にリンクするのに役立ちます。

さらに、ソーシャルメディアとの統合は、マーケティング戦略の2つの異なる機能を統合して、より完全なマーケティング戦術を構築するのに役立ちます。

CRMの統合は、マーケティングと販売の目標をより戦略的に調整するのに役立ちます。 メールキャンペーンは、ビジネスの関係管理戦術に直接リンクして、透明性と成功を向上させることができます。

あなたのビジネスと相互作用した人々についての推測はもうありません。 EメールマーケティングツールをCRMプラットフォームと統合することで、データと連絡先を最新の状態に保ちながら、キャンペーンを強化できます。

同様の行動を持つ一定数の連絡先に基づいて新しい電子メールキャンペーンを作成するのはどうですか？

オートメーション

マーケティングの自動化は、時間を節約しながら効率を向上させるのに非常に役立ちます。 Eメールマーケティングに関しては、ターゲットを絞ったEメールと最適化されたワークフローを通じてより成功したキャンペーンを作成し、適切な人に適切なタイミングでリーチすることができます。

自動化は、特に顧客の目標到達プロセス、関連するコンテンツ、トリガーについて考えるときに、Eメールマーケティング戦略の大きな味方になる可能性があります。

自動化を容易にするインターフェースがあると便利です。

たとえば、次の場所で自動化を使用できます。

a）ユーザーのオンボーディング
b）放棄されたカート
c）解約率の削減

ドリップメール、自動メール、およびパーソナライズされたワークフローにより、顧客を満足させるという目標の達成に近づくことができます。 自動化が容易であるほど、それを最大限に活用する機会が多くなります。

パーソナライズ

最新のマーケティングキャンペーンは、パーソナライズに依存して顧客体験を向上させています。 パーソナライズされたキャンペーンの関連性と価値により、目標を簡単に達成できます。

パーソナライズされた電子メールキャンペーンは、すべての人に個人的にアドレスを指定するオプションや、場所、役職、または購読した日付に基づいてリストをセグメント化するオプションなどの単純な機能から開始できます。

セグメンテーションにより、オートレスポンダーメールの送信が容易になり、エンゲージメントが向上します。また、コンテンツの関連性に焦点を当てることで、クリック率を向上させることもできます。

分析

キャンペーンの成功を測定することで、改善できるすべてのものを見つけることができます。

今日では、基本的な分析とレポートに依存するだけでは不十分です。そのため、電子メール戦略に最適なメトリックを調査する必要があります。 必ずしも高度すぎるデータに飛び込む必要はありませんが、試したいツールの利用可能なオプションを確認することは依然として有用です。 利用可能なデータの表示と機能は、メトリックの複雑さよりも重要な場合があります。

たとえば、利用可能なメトリック、データをエクスポートするオプション、または表示される形式は、最適な電子メールマーケティングツールを探すときに尋ねるのに適した質問になる可能性があります。

次は何ですか？

Eメールマーケティングプラットフォームの主要な機能の選択は、最終的にはあなた次第です。 決定はあなたに基づいている必要があります：

• 主な目的
• バジェット
• チームリソース
• 時間の制約
• 機能性
• 新しいツールを試すときのトレーニングの必要性

機能に焦点を当てることは、ビジネスに最適なツールを見つけるための良い出発点になる可能性があります。 試用期間も非常に役立つ場合があるため、ニーズに最適なツールを見つけるためにより多くの時間を費やすことを恐れないでください。