UTM: UTM とは何か、バナナを使わずに UTM を使用する方法

UTM (またはウニ追跡モジュール) は威圧的に聞こえるかもしれません。 しかし、これらのコードは、マーケティング活動の活動を測定および分析し、ソーシャル メディアの ROI を証明するために不可欠です。

さらに良いことに、キットに適切なツールがあれば、UTM コードは思ったよりも簡単に使用できます。 以下のガイドを使用して、UTM の構築、追跡、分析を開始してください。

UTM パラメータ 101: UTM とは?

UTM は、Web サイトのリンクの最後に表示されるタグまたはコードの文字列です。 それらは、Web ページのアドレスを指定する URL の部分の後にあります。

UTM は URL 自体の一部ではないため、宛先 (つまり Web ページ) にはまったく影響しません。 1 つの UTM コードを持つ URL は、別の UTM コードを持つ URL とまったく同じページを指します。

では、UTM は実際に何をするのでしょうか? それらを追跡デバイスと考えてください。 デジタル コンテンツにアクセスするために人々がどこをクリックしたかがわかります。

次に例を示します。

以下の Agorapulse のツイートをクリックすると、上記の URL にたどり着きました。 TikTok フィルターに関するこの記事のメイン URL は比較的短いものです: agorapulse.com/blog/tiktok-filters/。

UTM コードは「?」の後に始まります。 URL の末尾に表示されます。 この例では、Agorapulse は、ソーシャル メディア プラットフォームからクリックしたコンテンツまで、あらゆる情報を含むように UTM パラメーターを構成しました。

これらの追加されたタグは、ツイートに関与したり、ブログ投稿を読んだりする私の経験には影響しません. しかし、それらは Agorapulse がマーケティング活動を追跡および分析するのに役立ちます。また、あなたのビジネスにも同じことができます。

UTM が重要な理由

つまり、UTM はオンライン アクティビティの追跡に重要です。

あなたは考えているかもしれません:私はすでにソーシャル メディア分析を使用してクリックをカウントし、Web サイト分析を使用してコンバージョンを監視しています。 別の追跡ツールが本当に必要ですか?

ソーシャル メディアと Web サイトの分析は非常に役立ちますが、おそらく、この 2 つの間には断絶があることに気付いたでしょう。

• ソーシャル メディア分析では、ユーザーが 1 つの投稿をクリックした回数、またはプロファイルやチャネルのすべてのコンテンツをクリックした回数が示されます。
• Web サイト分析では、ソーシャル メディアまたは特定のチャネルからのクリック数と、クリック、コンバージョン、収益などの結果のアクティビティが表示されます。

これら 2 種類の分析を別々に使用すると、多くの情報が失われます。 UTM コードは基本的に、マーケティングと Web サイト分析を結び付けて、ソーシャル メディア コンテンツのクリックが Web サイトでの結果にどのようにつながるかを完全に把握できるようにします。

それは実際にはどのように機能しますか？

UTM パラメータの主な利点を詳しく見てみましょう。

パフォーマンスの高いキャンペーンとコンテンツを特定する

あなたの組織は通常、複数のソーシャル投稿やプロフィールで同じリンクやランディング ページを共有していますか? クリックごとに、より広範なマーケティング キャンペーンと特定のソーシャル ポストの両方を記録する UTM コードを作成できます。

UTM 分析を確認すると、最も多くのクリック、コンバージョン、さらには収益につながったキャンペーンとコンテンツを簡単に特定できます。 これらの洞察により、結果を推測したり時間を浪費したりすることなく、より効率的に関係者に報告できます。

クロスチャネル マーケティング活動の価値を測定する

ソーシャル メディア マネージャーとして、Facebook、Twitter、およびその他のソーシャル プラットフォームだけに集中して取り組む場合があります。 しかし、あなたの同僚は、電子メールやコンテンツ マーケティングなどの補完的なチャネルや、ソーシャル メディアや検索エンジンでの有料の取り組みを管理している場合があります。

UTM パラメータを使用すると、各チャネルのキャンペーン結果をシームレスに追跡できます。 次に、各チャネルの結果を比較して、どのチャネルが組織に最大の価値をもたらすかを判断できます。

パフォーマンスの高いインフルエンサーを特定する

あなたのチームは頻繁にインフルエンサーと提携して、コンテンツやキャンペーンを宣伝していますか? これらのパートナーシップの結果を追跡するために、インフルエンサーごとに固有のランディング ページやプロモーション コードを作成して実験したことがあるかもしれません。

UTM を使用すると、より簡単なオプションを利用できます。 個別のページを作成したり、プロモーション コード (コンバージョンのみを追跡する) に頼ったりするのではなく、各インフルエンサーに固有の UTM コードを含む URL を提供します。 そうすれば、コンバージョンだけではなく、取り組みを簡素化し、より幅広い結果を監視できます。

マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを改善する

表面的には、UTM パラメータは、デジタル マーケティング活動に関連するオンライン アクティビティを追跡するのに理想的です。 ただし、データにアクセスして処理するだけではありません。 UTM から得た洞察を使用して、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。

たとえば、LinkedIn が特定のキャンペーンに関連するトラフィックとコンバージョンをはるかに多く生成していることに気付く場合があります。 今後同様のキャンペーンを実施する場合は、すべてのチャネルを試すのではなく、このチャネルにより多くのリソースと予算を集中させることを検討してください。

UTM 分析は、ブランドと視聴者にとって何が効果的かをより深く調べることもできます。 たとえば、特定の Facebook 投稿が大幅に多くの Web サイト トラフィックを生成し、かなりの収益をもたらすことがわかる場合があります。 これらの投稿を分析し、将来のコンテンツのためにメッセージ、クリエイティブ、行動を促すフレーズ (CTA) を再利用できます。

UTM パラメータの作成方法

UTM を作成する前に、基本的なコンポーネントを理解する必要があります。 各 UTM には、最大 5 つのパラメーターを含めることができます。

• 「Facebook」など、サイトまたは広告プラットフォームを反映するソース
• 「ソーシャル」など、マーケティング チャネルのタイプを反映するメディア
• 「eCommerce Summit」など、キャンペーン名を反映したキャンペーン
• 「アゴラパルス」などの有料検索キーワードを反映する用語
• 「バージョン A」など、個々の投稿を反映するコンテンツ

それはあまりにも多くの情報に聞こえますか？ 心配はいりません。必ずしも 5 つのコンポーネントすべてを各 UTM コードに含める必要はありません。 場合によっては、一部のみが適用されます。 しかし、できるだけ多くのデータを収集したい場合、選択肢はたくさんあります。

Google アナリティクス キャンペーン URL ビルダー

マーケティング チャネル全体で UTM コードを使用する予定がある場合は、Google アナリティクス キャンペーン URL ビルダーが最適なオプションです。 これを使用して、ソーシャル メディア、電子メール マーケティング、およびその他のチャネルのコードを作成できます。

Google アナリティクス ツールを使用して UTM コードを作成するには、まずトラフィックを増やしたい URL を入力します。 たとえば、ブログ投稿、ランディング ページ、または e コマースの宛先の URL を入力します。

次に、このツールに必要な 3 つのパラメータ (ソース、メディア、キャンペーン) を入力します。 オーガニック ソーシャル メディア投稿の場合、コンテンツ パラメータを追加することもできます。 term パラメータは有料キーワード用に設計されているため、オーガニック コンテンツには適用されないことに注意してください。

次に、下にスクロールして、ツールがパラメーターを使用して自動的に生成した URL を確認します。 ご覧のとおり、このツールは、「utm_source=Facebook」や「utm_medium=Social」など、必要なすべてのタグを自動的に追加します。 また、タグを順番に配置し、URL の末尾に必要な文字を追加します (各タグの間に「&」を配置するなど)。

クリックして URL をコピーし、ソーシャル メディアの投稿に直接貼り付けることができます。 Google アナリティクスでは、必要に応じて、長くて扱いにくいコードを短縮するオプションも提供されます。 リンク短縮ツールを使用するには、bit.ly などのサードパーティ ツールのアカウントが必要です。

Agorapulse キャンペーン トラッカー

ソーシャル メディア全体で UTM を追跡する必要があり、マーケティング コンテンツの公開に Agorapulse を利用している場合は、ダッシュボードに組み込まれている UTM 追跡ツールを使用するのが賢明な選択です。 アクセスするには、投稿コンポーザーを開き、キャプションに URL を入力します。

次に、キャプションの下部にあるUntrackedボタンをクリックします。 プラス記号をクリックして、新しいキャンペーン トラッキングを設定します。 ソースについては、Agorapulse が自動的にソーシャル ネットワークを選択します。 誰かが公開された投稿の URL をクリックすると、UTM トラッキングによって、Facebook などのソーシャル ネットワークの名前が自動的に表示されます。

Agorapulse はメディアとしてソーシャルも選択します。 ただし、これら 2 つのデフォルトを切り替えるか、代わりにカスタム パラメータを使用することを選択できます。 キャンペーンについては、独自のカスタム テキストを入力して、キャンペーンやその他の取り組みを説明します。 短くし、アンダースコア記号を使用してスペースを置き換えます。

Agorapulse のキャンペーン トラッキング ツールにコンテンツ パラメータを入力するオプションは表示されません。 これは、追跡を簡素化するためにダッシュボードがコンテンツ ID を自動的に生成するためです。

追跡テンプレートを設定すると、投稿コンポーザーに「追跡済み」の確認が表示されます。 クリックして設定を変更したり、別のトラッキング オプションを選択したりできます。 Agorapulse は追跡キャンペーンを自動的に保存するので、再利用できます。

Agorapulse は、追跡する URL を pulse.ly で自動的に短縮することに注意してください。 代わりに bit.ly を使用することもできますが、アカウントを設定し、クリックして Agorapulse にリンクする必要があります。

グーグルアナリティクス

技術的には、タグを作成して URL に適用するために、上記の UTM ツールのいずれも必要ありません。 UTM を手動で生成し、それをコピーしてマーケティング コンテンツに貼り付けるオプションが常にあります。 ただし、UTM ツールは時間を節約し、データを役に立たなくするエラーを回避するのに役立ちます。

ただし、Web サイトのトラフィックやその他のアクティビティを監視するために使用できる分析ツールが必要です。 Google アナリティクスは、無料で使用でき、堅牢な測定を提供し、Agorapulse などのソリューションと統合できるため、簡単に選択できます。

UTMコードの使い方

上記のツールで UTM パラメータを作成すると、それらを簡単に使用できます。 Agorapulse キャンペーン トラッキングを使用している場合は、下書きした投稿をダッシュ​​ボードに公開するだけです。 Google URL ビルダーを選択した場合は、コピーした URL を Agorapulse 投稿コンポーザーに貼り付けて公開します。

たとえば、上のアゴラパルスのツイートをクリックすると、以下の URL にたどり着きました。 UTM パラメータには、クリックのソース (Twitter)、メディア (ソーシャル)、カスタム キャンペーン名 (ecommercesummit)、および自動生成されたコンテンツ ID が表示されます。

ご覧のとおり、URL はツイートにまったく表示されません。また、Twitter カードをクリックするまで UTM パラメーターを確認することはできません。 ユーザー エクスペリエンスには影響しませんが、測定プロセスがはるかに簡単になります。

UTM トラッキング コードを監視する方法

UTM コードを使用してマーケティング コンテンツを公開したら、結果の追跡を開始できます。 Google アナリティクスと Agorapulse を組み合わせることで、キャンペーンを測定し、より賢明な意思決定を行うために必要なすべての洞察を得ることができます。

Google アナリティクスで UTM を測定する

Google アナリティクス ユニバーサル（2023 年 6 月まで）または Google アナリティクス 4 のいずれかを使用して、UTM を追跡し、結果を測定できます。 まず、Google アナリティクス アカウントを開き、キャンペーン関連の獲得指標を探します。

ユニバーサル アナリティクスでは、ユーザー獲得メニューを開いてキャンペーン パネルを選択すると、このデータを確認できます。 ここには、Web サイトへの訪問者を引き付けたすべての追跡キャンペーンのリストが表示されます。

デフォルトでは、このグラフにはキャンペーンのみが表示されます。 さらにニュアンスを追加するには、セカンダリ ディメンションのドロップダウン メニューを開いて別のパラメータを選択します。 たとえば、ソース、メディア、またはその両方を追跡できます。 これで、どのキャンペーンとどのソーシャル チャネルが最高の結果をもたらしたかを確認できます。

獲得メニューに移動してトラフィック獲得パネルを開くと、GA4 で同様のデータにアクセスできます。 次に、既定のビューをチャネル グループからキャンペーンに変更して、UTM 追跡データを詳しく調べられるようにします。

Google アナリティクスでは、e コマースの収益、販売取引、およびその他のさまざまなコンバージョンを追跡できます。 UTM 追跡データの価値をさらに高めるために、時間をかけて Google アナリティクスの目標を設定してください。

Agorapulse で UTM を追跡する

複数のマーケティング チャネルで結果を測定する必要がある場合は、Google アナリティクスから始めるのが最適です。 しかし、ソーシャル メディア マーケティング活動の結果に注目したい場合は、Agorapulse を使用すると測定がはるかに簡単になります。

開始するには、Google アナリティクス アカウントを Agorapulse に接続します。 次に、ソーシャル メディアの ROI レポート パネルを開き、データを掘り下げます。

ソーシャル分析を監視する

Google アナリティクスを接続すると、キャンペーン トラッキングを設定していなくても、Agorapulse ダッシュボードがソーシャル メディアからのウェブサイト アクティビティを自動的に追跡します。

ソーシャル分析タブには、ソーシャル メディア コンテンツの結果としてサイトが生み出した総訪問者数、トランザクション数、収益が表示されます。 毎日の内訳を使用して、アクティビティのピークを特定し、パターンを探すことができます。

また、Agorapulse は、このデータをキャンペーン、ランディング ページ、ソーシャル メディア チャネル別に分類しています。 このデータを使用すると、ブランドやクライアントに価値を生み出しているものを非常に簡単に確認でき、その結果を使用してデジタル マーケティングの ROI を改善できます。 キャンペーン トラッキングを設定していない場合は、キャンペーン列に「(未設定)」と表示されます。

マーケティング ファネルを分析する

Google アナリティクスで目標を設定している場合は、Agorapulse ダッシュボードのドロップダウン メニューから目標を選択できます。 目標ごとに結果を比較して、ファネルからいつ脱落したかを判断できます。 その後、調査結果を使用して、将来のキャンペーンを改善できます。

投資収益率 (ROI) を測定する

Agorapulse のキャンペーン トラッキング ツールを使用している場合は、 [ソーシャル ROI]タブでより詳細なデータを取得できます。 訪問者、トランザクション、および収益レポートに加えて、このタブはデータをプロファイルおよびコンテンツ タイプ別に分類します。 これらの洞察により、最大の価値を生み出す正確なプロファイルとコンテンツ タイプ (投稿など) を特定できます。

このレポートを使用して、最大の価値を生み出した特定のコンテンツを見つけることもできます。 さまざまなチャネルに投稿したり、さまざまなコピーやクリエイティブをテストしたりしている場合、このレポートは特に役立ちます。

どのチーム メンバーがあなたのソーシャル チームに最も価値をもたらしているか知りたいですか? また、このレポートは、訪問者、トランザクション、収益を追跡投稿を公開したチーム メンバーに帰属させます。

つまり、これらのレポートを使用して、ソーシャル メディアの ROI をチーム、利害関係者、またはクライアントに証明できます。 このデータを共有したいですか？ 右上隅にある[エクスポート]ボタンをクリックして、レポートをダウンロードして共有します。

UTM を使用および整理するためのベスト プラクティス

ご覧のとおり、UTM コードの作成と使用は難しくありません。 ただし、努力から得られる価値を最大化したい場合は、いくつかのベスト プラクティスに従うことが役立ちます。 留意すべきガイドラインを次に示します。

• UTM 構造とキャンペーンの命名に一貫性を持たせてください。 キャンペーン名のリストを共有スプレッドシートに保管して、チームが簡単に参照して再利用できるようにします。
• 追跡テンプレートを作成して、プロセスをスピードアップします。 Agorapulse のキャンペーン トラッカーでは、すべての UTM コードにデフォルトを適用することを選択できます。
• 一般に適したキャンペーン名を選択してください。 UTM はソーシャル メディアの投稿に常に表示されるわけではありませんが、アドレス バーには誰でも表示されます。
• Agorapulse と Google Analytics のレポートを定期的に確認してください。 エラーを探して、間違った UTM をすばやく特定し、今後の投稿で修正できるようにします。

UTM について学んだことのまとめ

マーケティング キャンペーンの結果を真剣に分析する場合、UTM は非常に重要です。 上記のワークフローにより、ソーシャル メディアの投稿で UTM コードの使用を開始し、すぐに価値の測定を開始できます。