SEOプロダクトマネージャーとは？

SEO プロダクト マネージャーは、必要だとは知らなかったチームメイトです。 インハウス SEO チームも、彼らなしでは生きていけない。

この記事では、SEO プロダクト マネージャーの役​​割、マネージャーになるために必要なスキル、および組織内での役割の位置について説明します。

SEOプロダクトマネージャーとは？

大まかに言えば、SEO プロダクト マネージャー (PM) は、チームが Web サイトの機能を最適化し、検索エンジンと人間の両方が見つけられるようにするのに役立ちます。

この役割は、次の 2 つの重要なタイプの顧客に共感し、理解できるという独自の立場にあります。

• Web サイトをクロールする検索エンジン ボット (つまり、Googlebot)。
• 情報や商品を求めて Web サイトにアクセスする見込み顧客。

SEO製品管理は、検索エンジン最適化の経験と知識を必要とするため、製品管理における専門化の一形態です。 SEO PM としての役割は、主に 2 つの点で SEO マネージャーの役​​割とは異なります。

• ロードマップを維持し、他のプロダクト マネージャー、エンジニア、デリバリー リードと連携して SEO ロードマップ イニシアチブを実行する
• Jira や Confluence などのソフトウェア ツールを操作し、SEO 要件を記述し、SEO イニシアチブの詳細な製品要件を維持します。

日常的なレベルでは、SEO PM は、機能がどのように構築 (またはコーディング) されるかという点で、必要な SEO 要件が機能チームによって行われている技術的作業に組み込まれていることを確認して、「SEO フレンドリー」になるようにします。検索エンジンと人間のために。

先に進む前に、「プロダクト マネジメントとは何か」について簡単に振り返ってみましょう。これは、実践自体がこの 20 年間でごく最近になったばかりだからです。

「プロダクト マネジメントは何十年もの間、何らかの形で存在してきましたが、『プロダクト マネージャー』という肩書きが勢いを増し始めたのは 20 年も経っていません。」 アジャイル チームが使用する主要なツールの 1 つである Atlassian のプロダクト マネージャーである Sherif Mansour 氏は、次のように説明しています。

「プロダクト マネージャーは、顧客のニーズと、製品または機能が実現するより大きなビジネス目標を特定し、製品の成功がどのようなものかを明確にし、そのビジョンを実現するためにチームを結集する人物です。」

このように、製品管理は、組織における高度に統合された機能横断的な役割です。 同じことが SEO にも当てはまります。 SEO Inhouse のエンタープライズ コンサルタントである Jessica Bowman は次のように説明しています。

したがって、SEO プロダクト マネージャーの役​​割の大部分は、次のような SEO のベスト プラクティスについてチームメイトを導き、アドバイスすることです。

• ビジネスにとって最も重要な KPI を定義し、有機的成長の SEO 先行指標についてアドバイスします。
• ランキング要因に影響を与えるシグナルや、Google を含む主要な検索エンジンが (直帰率を超えた) 優れたユーザー エクスペリエンスを定義する方法などの概念を明確にします。

彼らは他のチームと協力して仕事を終わらせ、その過程で周囲の SEO を向上させます。

SEOプロダクトマネージャーが存在することで、「プロダクトとしてのSEO」も含めるべきだということを言わないと気が済まない。

これは、検索エンジンの最適化をビジネスの一面として扱うことを意味します。プロダクト マネージャーは、ビジョン、高レベルの問題、および成功とはどのようなものかを定義することにより、オーガニック トラフィックと収益の増加に専念します。 (勇気を出して、このトピックについては今後の記事で詳しく説明する予定です。)

SEO マネージャー、SEO プロダクト マネージャー、プロジェクト マネージャーの違いは何ですか?

私はあなたを失うだけではないことを願っています。 特に「PM」を省略した場合、役割は似ているように聞こえます。 このチャートは物事を明確にするのに役立ちます:

SEO PM と SEO マネージャーの大きな違いは、製品ロードマップと運用機能の所有権です。

SEO プロダクト マネージャーは、アドホックな技術的な修正 (バグ) から、次のような SEO の基本的な側面を改善する機能の構築に至るまで、機能と修正のロードマップを所有しています。

• 内部リンク。
• サイト上のコンテンツの量。
• サイトをクロールしてインデックスに登録する Googlebot の機能。
• ユーザー体験。
• 速度とウェブのバイタル。

これは、プレイブックに一連の攻撃的および防御的なプレイがあるようなものだと考えてください。

エンジニアリング チームと製品チームがサイトの更新をリリースする特定の暦年に、理想的には、製品マネージャーはビジネスを (攻撃的に) 成長させるいくつかのイニシアチブを持ちたいと考えています。 とはいえ、彼らはまた、技術的負債を積み上げたり、プラットフォームのアップグレードに四半期または 2 四半期を費やしたりするなど、基本的な (防御的な) ことの現実を管理する必要があります。

コードリリースが既存のサイト機能を壊す可能性が常にある SEO の性質を考えると、SEO PM は SEO ロードマップに厳密に優先順位を付け、他の PM とともに、アジャイル スクラム手法と呼ばれるもの、つまり増分開発に依存するプロジェクト管理システムを通じて実行します。 .

SEO イニシアチブを明確にするために使用する有用なフレームワークは、SEO Inhouse の Bowman によって開発された SEO の 10 の柱です。

このフレームワークは、SEO PM が技術的な SEO イニシアチブの教育と提唱の両方を行っているエンタープライズ レベルで特に役立ちます。

SEO の主な概念を他のチームに説明し、区分化します。 また、優先イニシアチブを分類するためのリソースとしても役立ちます。

一方、SEO マネージャーは依然としてこのフレームワークを参照していますが、その役割は、アジャイル スクラム方法論に含まれるコアの役割と比較すると、補助的なものです。 スクラムには 3 つの役割があります。

• プロダクト マネージャー (または所有者)。
• スクラムマスター。
• 開発チームのメンバー。

ここでのすべての役割が Web サイトでどのように機能しているかに注意してください。ただし、欠落しているのは SEO の代表者です。

おわかりのように、SEO マネージャーはアジャイル プロセスの不可欠な部分ではありませんが、設計上、SEO プロダクト マネージャーは不可欠な部分です。

したがって、SEO マネージャーがしばしば直面する課題は、実際に SEO の優先事項をロードマップに載せることです。 彼らは基本的に、このプロセスの外側にいて、中を見ています。

SEOの推奨事項で要件を書く能力

SEO マネージャーとしての前職では、SEO の問題を文書化し、影響を受ける URL をエクスポートして、開発チームまたはマーケティング リーダーに推奨事項を提供しました。

しかし、プロダクト マネージャーの役​​割を担うようになるまでは、SEO 要件が考慮され、エンジニアが Jira チケットに基づいて作業することを確認する運転席に立つことはありませんでした。 それらは、SEO 監査や SEO エンタープライズ ツールからのエクスポートに基づいては機能しません。

具体的には、SEO PM がアドバイザーとしてグルーミング セッション中に待機し、SEO を検討する必要がある領域を聞き、SEO のベスト プラクティスが構築プロセスの一部となるように技術的な SEO の推奨事項を文書化するのを支援します。

製品管理の規律は、他のチームが実行するための明確な要件を作成することです。 SEO PM は、チケットを作成するたびに、検索エンジンが「何」を消費できるようにする必要があるかを明確にし、エンジニアリングはそれらの要件を実現する最善の「方法」を決定します。

運用機能

このように考えてみてください。SEO マネージャーの優先事項は、クローの 404 エラーを修正することかもしれませんが、SEO PM は同じイニシアチブを見て、次のように述べています。 404 エラーの原因となっている問題は何ですか?」

1つは問題を対象としています。 もう 1 つは、問題が継続するのを防ぐためにソースをターゲットにする余裕があります。

アジャイル フレームワーク内で動作する開発チームの性質を考えると、スケジュールはスプリント サイクルによって決定されます。

スプリント (長さは 1 週間または 2 週間) 内には、チームのスタンドアップ、グルーミング セッション、ふりかえり、ショーケースなどの毎日の儀式があります。

障害物に継続的に対処し、スプリントの目標と期限を守るために、献身とチームワークを必要とする日々の関与がたくさんあります。

これらの職務に積極的に参加するだけでも、SEO マネージャーが 1 日をどのように過ごすかは大きく異なります。 (このシリーズの今後の記事では、この役割を説明するために「検索プロダクト マネージャー」と「デジタル PM」という用語が使用されていることも知っているので、この 2 つの仕事の説明を比較して、この側面をさらに掘り下げていきます。)

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SEO PM になるために必要なスキルと資質は何ですか?

あなたが現在 SEO マネージャー、プロジェクト マネージャー、またはプロダクト マネージャーである場合は、SEO プロダクト マネージャーの役​​割に移行することができます。

開始するには、自己評価を行って、スキル セットをレベルアップする方法と場所を決定する必要があります。

SEO製品管理は製品管理の専門分野であるため、必要なスキルのバランスの一部を以下に示します。

ほとんどの場合、あなたは製品管理の運用フレームワークを採用している SEO か、SEO の原則を適用してアプローチを強化し促進することを学んでいる強力な製品マネージャーのどちらかです。

SEO製品管理はどのように結果を定義しますか?

プロダクト マネージャーが機能の提供や顧客の改善に重点を置く場合、SEO PM は SEO 指標に重点を置きます。

エンタープライズ SEO e コマースでの私の経験では、2 つの主要な KPI があります。

• 本源的売上または収益。
• オーガニックセッションまたは訪問。

そのため、主に SEO PM は、ビジネスのオーガニックな収益とトラフィックを保護し、改善することに重点を置いています。 結果自体は、改善が Web サイトで公開されるにつれて段階的に測定されます。

優先順位付けは製品管理の中心です

SEO では、優先順位付けは習得済みのスキルです。 これは、サイトの監査、問題の優先順位付け、修正の実装、および結果の測定の長年の経験に基づいています。

テクニカル SEO に関しては、ほとんどのエンタープライズ ツールは、サイトの問題をエラー、警告、および通知によって分類します。 エラーは、何かが壊れているか、クローラーがページにアクセスできない重大な問題と見なされます。

ベテランの SEO は、ビジネスの優先事項と実装可能な技術的な修正を結びつけ、大きな変化をもたらします。

一方、製品マネージャーは、顧客データ、範囲の信頼度、およびビジネスへの影響を使用して、機能と拡張機能 (基本的にはアイデア) に優先順位を付けることを目指しています。

おそらく、「SEO 修正」についての誤解は、それらがすべてトラフィックを改善するというものです。 違います。 本質的に基本的な SEO 改善の作成に関連する 2 つ目の KPI があります。 これらは、有機的なトラフィックを促進するのではなく、運用効率を高めます。

たとえば、プログラムでタイトル タグを 60 文字未満に定義して、SERP で切り捨てられないようにします。 その改善はオーガニックトラフィックを増加させますか? 直接ではありません。 それはベストプラクティスです。

理解しておくべき重要な概念は、オンラインの富をもたらす特効薬のイニシアチブは 1 つもないということです。 もしあれば、誰もが（そしてすべてのアフィリエイトサイトが）それをやっているでしょう.

SEO の性質は、それが有機的であることです。 それは自然に発生し、時間の経過とともに発生します。

SEO は獲得チャネルであり、成長の機会は、時間をかけて複合的な改善を提供することにあります。 SEO の魅力的な部分は、改善が実際に行われると、すべての条件が同じであると推定されるメリットが毎年継続することです。

他のチームが SEO 基盤を改善するのを支援する

製品管理の満足度は、他のチームとのコラボレーションとチームワークから生まれ、物事を構築して成し遂げます。 SEO プロダクト マネージャーとして、SEO への貢献についてさまざまなチームに助言し、教育し、権限を与えるため、そのプロセスに直接貢献することができます。

実際には、これは、検索エンジンの SEO 要件の概要を説明した機能ドキュメントや、ページ上の要素を検索エンジン フレンドリーにするためのベスト プラクティスのようなものです。 また、ページネーション、URL パラメーター、内部リンクなどを扱う際に SEO に影響を与えるトレードオフをエンジニアが理解できるようにすることも意味します。

SEO PM は、意思決定に役立つデータを提供できます。 検索データは、e コマース ブランドのマーチャンダイザーが製品の季節性を理解するのに役立ちます。 これは、コピー チームが発見段階で使用された単語やフレーズを含めるのに役立ちます。

SEO データは、実際の人々が何をいつ検索しているかに関するものです。 SEO PM は、そのレベルの顧客インサイトを内部チームと明確に表現して、顧客を中心に置く独自の能力を備えています。

SEO プロダクト マネージャーは、組織内のどこに座りますか?

簡単に言えば、誰があなたを雇うか、そして彼らのチームがどこにいるかによって異なります。 前述のように、製品管理の規律はまだ始まったばかりであり、そのためチームの規模と構造は依然として進化しています。

私の経験では、私は実行 PM として製品バーティカルの一員であり、オンライン エクスペリエンスを担当する大規模なデジタル カスタマー エクスペリエンス チームの一部である SEO チームの一員であったこともあります。

ただし、基本的には、製品管理 (および SEO) は機能横断的な分野であるため、役割がどこにあるかは問題ではありません。

これは、SEO PM が、通常のプロダクト マネージャーと同様に、物事を成し遂げるという目標を持って、機能横断的なパートナーシップを築くことに成功することを意味します。

製品管理の責任は、組織の規模に基づいて拡張および縮小されます

小規模な企業では通常、さまざまな分野を扱うプロダクト マネージャーが必要です。 一方、大規模な企業レベルの企業では、製品管理の大部分は組織をナビゲートすることを学ぶことです。 また、ビジネスの側面の成長と拡大を担当する特定の分野を担当するプロダクト マネージャーも増えています。

たとえば、エンタープライズ ブランドには、フロントエンド Web サイト、内部検索とナビゲーション、カートまたは「チェックアウト」エクスペリエンス (特に e コマース ブランド)、コンテンツ アセット、モバイル アプリ、および最近見られるように、専任のプロダクト マネージャーを配置できます。 、SEO。

20 年以上にわたって製品管理に携わってきた思想的リーダーであり実践者であるイタマール ギラッドは、PM の役割に関する 3 つの一般的な問題について説明しています。 彼は次のように書いています。「...多くの企業は、PM の役割、レポート ライン、他の分野との関係など、基本的なことをまだ把握していません。」

教育と影響力

直属の部下がいないプロダクト マネージャーは、主に影響力とコラボレーションによってリードします。

特に SEO PM にとって、運用能力の重要な部分は、SEO の基本と、その役割が SEO のパフォーマンスにどのように役立つか、または害するかについて、社内チームを継続的にトレーニングし、権限を与えるメカニズムを持つことです。

大きな誤解は、SEO チームは SEO だけを行い、SEO は「ただ起こる」というものです。 これは真実から遠く離れることはできませんでした.

貿易の定義とツール

SEO プロダクト マネージャーになるには、プロダクト マネジメントの命名法と慣習に精通している必要があります (もちろん、SEO も同様です)。

ここでは、製品について理解を深めるために知っておくべき用語をいくつか紹介します。

• アジャイル: チームがプロセスを部分に分割して効率的に管理できるようにする方法論。 言い換えれば、プロジェクト管理と製品開発に対する構造化された反復的なアプローチです。
• スクラム(またはアジャイル スクラム): 会議、役割、ツールで構成されるフレームワークの一種で、複雑なプロジェクトに取り組んでいるチームが協力し、作業負荷をより適切に構造化および管理するのに役立ちます。
• スプリント計画: エンジニアリング チーム、プロダクト マネージャー、およびビジネス関係者が参加して、今後のスプリントのチケットを確認する会議。
• スプリント: エンジニアリング チームが JIRA チケットの形で事前に決められた作業をピックアップし、その時間枠内に完了する 1 週間または 2 週間に定義された作業期間。 効率はゲームの名前です。
• スタンドアップ: チーム全体で何が起こっているかを全員にすばやく通知するように設計された毎日のスタンドアップは、エンジニアとプロダクト デリバリー マネージャーが割り当てられたタスク、阻害要因、または質問をすばやく確認するアジャイル チームによる儀式です。
• ショーケース/デモ(別名、イテレーション レビュー): アジャイルの儀式の一部であり、これまで構築してきたチームが、特定のチケットの最終製品または完成した側面をビジネス関係者に示します。
• MVP : 「実用最小限の製品」の略で、基本的には、改善の反復的なフィードバック ループを開始するために公開しようとする多段階プロジェクトの最初のラウンド バージョンです。
• スパイク: イニシアチブと前進パスの範囲をより適切に把握するために、より多くのデータ ポイントまたはフィードバックを収集することを目的とした、迅速な調査チケットになるように設計されています。
• サイジングまたは労力のレベル (LOE) : タスクを完了するための労力のレベルに関する部門横断的なチーム (エンジニアリング、UX など) からの見積もり。 各企業のサイジング範囲は、明確に区別されています。 「T シャツのサイズ」(小、中、大) または範囲 (高、中、低) を指定できます。

プロダクト マネージャーが使用するツールとリソース

プロダクト マネージャーが使用するツールと提供される価値の基本的なリストを次に示します。

• Slack/ WebEx/ Microsoft Teams: 社内コミュニケーション、特にリモート チーム。
• Jira と Confluence: チケットとドキュメント用。
• Trello、Asana: タスクの追跡。
• Adobe Analytics: 組織のデータの信頼できるソース。 SEOもこれを使用します。
• 量子メトリック
• Roadmunk: 製品ロードマップの共同作業と共有。
• Miro: オンライン ブレーンストーミング コラボレーション ツール。
• エンタープライズ Web サイトがホストされているソフトウェア プラットフォームへの管理者ログイン。
• アプリを監督する PM は、Firebase または AppsFollow を使用します。

上記のツールに加えて、SEO PM は以下を使用します。

• グーグルアナリティクス。
• Google Search Console (サイトに関する Google の情報を表示するため)。
• Google トレンドは、トレンドの検索用語やトピックに関する洞察を収集するための無料のリソースです。
• Botify、Screaming Frog、Sitebulb、またはその他の Web クローラー。
• Semrush、Ahrefs、STAT、Moz などを使用して、キーワードの変動と傾向を監視します。
• データの統合と視覚化のための Tableau。
• ビジネスの特定のニーズに基づいて監視するための SEO レーダー。

彼らが読んでいるもの：

• TechCrunch.
• インサイダー インテリジェンス (eMarketer)。

購読しているニュースレター:

• SEO MBA。
• SEOスプリント。
• #SEOFOMO。
• マリー・ヘインズ・コンサルティング.
• 検索エンジンの土地。

SEO プロダクト マネージャーが有機的成長を促進

私たちは親友になったばかりですか？

SEO PM は、ビジネスを有機的に成長させるのに役立ち、その過程で、周囲の他のチームメイトが SEO の説明を上手に行えるようにします。 献身、投資、チームワークが必要です。

SEO PM と SEO マネージャーの両方の役割は、技術的なガイダンスと SEO 要件を提供することにより、Web サイトを構築および作業するクロスファンクショナル チームのアドバイザーとして機能します。

しかし、より実践的で、製品要件とドキュメントを作成するのは SEO プロダクト マネージャーです。 スプリント サイクル全体に関与するレベルも、この役割を SEO マネージャーとは一線を画しています。

この記事で表明された意見はゲスト著者のものであり、必ずしも Search Engine Land ではありません。 スタッフの著者はここにリストされています。

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