BIMIとは何ですか？Eメールマーケターが気にする必要があるのはなぜですか？

Eメールマーケターは、銀の弾丸を絶えず探しています。これは、購読者の前での視認性を高め、メッセージを開くための1つのトリックです。 そのようなソリューションは存在しませんが（多くのベンダーが教えてくれますが）、受信トレイでブランドを際立たせるのに役立つ新しい標準があります。

BIMI（メッセージ識別用のブランドインジケーター）は、受信トレイのメッセージの横にロゴを簡単に表示できるようにするために作成された新しい標準です。 これはあなたの可視性を助けるだけでなく、BIMIは詐欺メールを防ぎ、配信可能性を助けるようにも設計されています。 これは、信頼とより良い加入者体験を生み出すためのもう1つの重要なツールであり、電子メールプログラムのあらゆるレベルで私たち全員が努力すべきものです。

いいですね。 掘り下げて、それがどのように機能するかを見てみましょう。

BIMIとは何ですか？

BIMIは、ブランドに関する情報を確認する方法です。 DMARC、DKIM、SPF（送信者情報を確認するための3つの方法）と同様に、BIMIはサーバー上に存在するテキストレコードです。 実際、SPF、DMARC、およびDKIMと連携して、あなたがあなたであることを電子メールクライアントに通知します。

BIMIは、サポートされている受信トレイに会社のロゴを表示できるという点で異なり、加入者にとってブランドを中心に据えています。

多くの電子メールクライアントがすでにロゴを受信トレイに取り込もうとしていますが、現在、収集するロゴや画像を十分に制御することはできません。 ただし、BIMIを使用すると、表示するロゴを直接制御できるため、ブランドとサブスクライバーのエクスペリエンスを制御し続けることができ、プロセスへの信頼を築くことができます。

送信者を確認し、ロゴを使用するさまざまな方法が何年も前からありましたが、BIMIの最初の正式な仕様は2019年2月に公開されました。その後、元の作成者は、業界全体でBIMIを正式に宣伝するためにAuthIndicatorsワーキンググループを結成しました。 過去数年間、ワーキンググループには、Google、Fastmail、LinkedIn、Validity、Mailchimp、Verizon Media、SendGridなどが参加しています。

BIMIはどのように機能しますか？

他の電子メール認証標準と同様に、BIMIは本質的にテキストファイルです。 そのテキストファイルは特定の形式に従い、送信サーバー上に存在します。

メッセージが配信されると、受信者の電子メールサービスはBIMIテキストファイル（およびそれがホストされている場所）を検索して、メッセージを検証できることを確認します。 検証されると、BIMIファイルは電子メールサービスに送信者のロゴの場所を通知し、電子メールサービスはそのロゴを受信ボックスに取り込みます。

BIMIの基本的な概念は単純に聞こえますが、独自のブランド用にBIMIを設定する際に留意すべき重要な点がいくつかあります。

• BIMIが機能するには、SPF、DKIM、DMARCなどの追加の認証レコードを設定する必要があります。
• 新しいBIMIDNSエントリを設定するには、ドメインネームサーバーにアクセスできる必要があります。
• ロゴにはSVGファイルを使用する必要があります。

パイロットプログラムでBIMIをサポートしている電子メールクライアントはごくわずかですが、他の電子メールクライアントは将来BIMIサポートを追加する可能性があります。 上記を実行する能力によっては、少なくとも今のところ、限られた見返りで多くの作業が必要になる場合があります。

BIMIワーキンググループの一部であるAgariは、典型的なBIMIテキストレコードがどのように見えるかの例を含め、BIMIの使用を開始する方法に関するすばらしい投稿をまとめました。 本当に深く掘り下げたい場合は、公式のBIMIワーキンググループのメッセージ識別のためのブランド指標ワーキングドラフトをチェックしてください。これは、送信者と受信者の両方のメール転送エージェントに対してBIMIがどのように機能するかについて非常に詳細に説明しています。

BIMIは、サブスクライバーと電子メール送信者の信頼を高めることを約束していますが、サポートはまだ制限されています。 2020年10月の時点で、公式のBIMI採用チャートは次のことを示しています。

• Yahoo！、AOL、Netscape、Fastmail、およびGoogleは現在BIMIパイロットに参加しています。
• ComcastとチェコのプロバイダーSeznam.czはサポートを計画しています。
• そして、他の電子メールクライアントは現在BIMIをサポートすることを計画していません。

電子メールのすべてのように、BIMIサポートは時間とともに変化する可能性があります。 ただし、Google、Verizon Media、Fastmailなどの主要な名前が関係しているため、今後数年間でワーキンググループやパイロットプログラムに参加するサービスプロバイダーが増える可能性があります。

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成功するEメー​​ルマーケティングは信頼の上に成り立っています

メールマーケターにとってのBIMIの初期値は明らかです。サポートされている受信トレイのメッセージの横にロゴが表示されます。 しかし、本当の価値はあなたのブランドの電子メールとの信頼を確立することです。

BIMIの基本的な目標は、サブスクライバーが信頼できる電子メール送信者を簡単に識別できるようにして、受信トレイのコンテンツに自信を持てるようにすることです。 サブスクライバーがあなたのロゴを見ると、それがあなたからの実際の電子メールであり、危険なフィッシングの試みではないことをすぐに信頼できます。 確かに、ロゴを常に見るというブランド認知度は素晴らしいですが、それらのロゴに伴う信頼は魔法が起こる場所です。

BIMIは、電子メールの配信可能性にも役立つはずです。 現代の配信可能性の多くは、電子メールコンテンツ自体ではなく、認証とレピュテーションに基づいているため、BIMIは、受信トレイに到達する確率を向上させるためのさらに別のメカニズムを提供します。

前に見たように、BIMIでは他の認証プロトコルを適切に設定する必要があります。 SPF、DKIM、およびDMARCを使用していないブランドの場合、サブスクライバーの前にロゴを表示するためにBIMIを使用したいという要望により、認証のベストプラクティスに従う必要があります。 これらすべての認証方法を組み合わせると、配信の信頼性が高まり、送信者のレピュテーションが全体的に向上します。

メールキャンペーンで価値を提供することで購読者との関係を構築するのはあなた次第ですが、BIMIを使用すると、受信トレイにアクセスするために必要な基本的な信頼を構築できます。

どう思いますか？

BIMIはまだ揺籃期にあります。 今のところ、2、3の主要な電子メールプロバイダーだけがそれをサポートしていますが、これは興味深い、比較的新しい標準であり、業界で話題になっています。

BIMIは、Eメールマーケターにとって価値のある機能だと思いますか、それとも幅広いサポートが見られない別の標準だと思いますか？ 以下にコメントを残して、私たちに知らせてください！

当初は2019年3月6日に公開されました。最終更新日は2021年2月15日です。