2022年にアプリを維持するための費用はいくらですか?
公開: 2021-12-06モバイルアプリは世界を動かしています。 2021年の第1四半期の時点で、Google Playストアには約348万のアプリがあり、1,080億回ダウンロードされました。 一方、App Storeには、同じ四半期に約222万のアプリがありました。 これらの統計は、アプリ市場の前例のない成長と人気を予測しています。
しかし、アプリがユーザーに利用可能になるとどうなりますか? 話はそこで終わりますか? いいえ、そうではありません! 堅牢なアプリは、バグの修正、ユーザーエクスペリエンスの向上、アンインストールの最小化を支援するために、長期的なメンテナンスが必要です。 起業家としてのあなたも、より多くのフォロワーを獲得し、既存のフォロワーを維持するために、アプリの改善とスケーリングを継続する必要があります。
アプリのメンテナンスとスケーラビリティに投資していない場合は、アプリが失敗し、恐ろしいアプリがアンインストールされる原因となる可能性があります。
アプリのメンテナンスとスケーラビリティへの投資について話すとき、頭に浮かぶ最も一般的な質問は、プロセスに伴うコストについてです。 費用には、アプリを稼働させるだけでなく、セキュリティで保護し、ユーザーにアピールすることも含まれます。
次の記事では、アプリのメンテナンスにかかる推定コストと、アプリのメンテナンス予算に影響を与える要因について説明します。
ただし、その前に、アプリのメンテナンスがモバイルアプリの成功の鍵となる方法を見てみましょう。
アプリのメンテナンスがとても重要なのはなぜですか?
アプリのメンテナンスに投資することで、アプリケーションが陳腐化するのを防ぐことができます。 2016年、 Appleは同じ理由でAppStoreから50,000個のアプリを削除しました。
テクノロジーが前例のないペースで進歩し、ユーザーの習慣や好みが時間とともに変化する中、アプリが変化に対応することが不可欠です。 それ以外の場合は、アプリが時間の経過とともにクラッシュして燃える可能性があります。
アプリのメンテナンスがビジネスの優先事項である理由をまだ考えている場合は、以下の理由を確認してください。
1.アンインストールを最小限に抑えます:迷惑なバグやクラッシュがあるアプリは、多くの場合、ユーザーを遠ざけます。 同様に、アプリがしばらくして更新された情報や機能をユーザーに提供しなくなった場合、ユーザーはそれを使用する理由がわからなくなり、アンインストールすることさえあります。 Statistaのレポートによると、ユーザーの70%以上が、インストールから90日後にスマートフォンからアプリケーションを削除します。 欠陥や不便があるアプリケーションは、ユーザーに「アンインストール」ボタンをクリックするように促します。
アプリのメンテナンスとスケーラビリティは、バグを修正し、新しい機能を導入し、新たな問題を解決することで、アプリケーションを良好な状態に保つのに役立ちます。 これにより、アプリの保持率が大幅に向上します。 アクティブユーザーは最も重要な資産であり、アクティブユーザーを維持することが最優先事項であることを忘れないでください。
2.より優れたユーザーエクスペリエンスを提供する:ユーザーにアプリをダウンロードしてもらいたいだけではありません。 あなたは彼らがそれを使用している間最高の経験をすることを望みます。 どうして?
ユーザーとの長期的な関係を築くことは、アプリの成功と成長の鍵であるためです。 そして、そのような関係を築くには、彼らにユニークなユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。
アプリを長期にわたって監視することで、ユーザーがアプリについてどのように感じているかを理解できます。 また、市場の傾向を追跡することで、顧客の習慣、好み、さらには問題の変化に対応できます。
このデータに基づいてアプリを継続的に更新することで、より優れたユーザーエクスペリエンスを提供できます。 より幸せなユーザーは長く滞在し、アプリを楽しんで、アプリについて肯定的なフィードバックを残します。
3.競合他社に先んじるのに役立ちます:ここには、ユーザーの注意を引くために競合する何百万ものアプリがあります。 そして、消費者がそれらすべてをダウンロードして使用することはほぼ不可能です。 競合他社を打ち負かし、群衆から目立つようにするには、アプリを常に維持およびスケーリングする必要があります。 そうでなければ、ユーザーはより良いオプションを探し始めるでしょう。 あなたの競争相手は間違いなくこの状況を利用するでしょう、そしてあなたは取り残されるでしょう。 そのため、アプリを維持することで、競合他社と同等またはそれよりも優位に立つことができます。
4.サイバー攻撃からの安全を確保する:モバイルアプリの数の増加に伴い、サイバー攻撃も増加しています。 したがって、アプリユーザーの機密データを保護するために、アプリのセキュリティを確保することが重要です。
ハッカーが絶えず抜け穴を探し、データや個人情報を盗むための新しい方法を見つけているので、アプリのメンテナンスを調べて、最新のセキュリティプロトコルでアプリを更新できます。
5.長期的にROIを向上させる:アプリを定期的に更新および保守することで、長期的にROIを最大化する余地が生まれ、新しいユーザーを獲得するためのコストが削減されます。 アプリが公開されると、おそらく定期的にバグに直面するでしょう。 アプリのファンを監視することで、これらのバグを長期間にわたって修正するためのコストを削減できます。
チェックを怠ると、技術的な問題に直面し、さらに多くの費用がかかる可能性があります。 また、ユーザーがアプリをどのように使用しているかを経時的に監視することで、大幅な節約を実現できます。 たとえば、ユーザーが関与していないいくつかの不要な機能を排除できます。
アプリの効果的かつ長期的なメンテナンスを確実にするための手順
アプリのメンテナンスのベストプラクティスに従うことで、ユーザーがシームレスで魅力的なアプリエクスペリエンスを継続できるようにすることができます。 アプリのメンテナンスによるメリットを最大化するために考慮すべき点は次のとおりです。
1.最初からアプリを適切に構築する:アプリを作成するときは、アプリのメンテナンスを最初から念頭に置いてください。 これは、拡張が容易な機能的なプラットフォームを使用することを意味します。 プラットフォームが、開発が完了してもすぐに時代遅れにならない信頼性の高い最新のテクノロジーを使用していることを確認してください。
さらに、セキュリティ、パフォーマンス、およびその他の種類のテストを含むテストに投資する必要があります。 ドキュメントのテストは、後でアプリのメンテナンスとサポートに役立ちます。
また、ユーザーにとって実際に便利な機能をアプリケーションに追加することを忘れないでください。 ユーザーを遠ざける可能性のある不要な機能をアプリケーションに追加することを回避できます。 計画段階で、iOS、Android、またはクロスプラットフォームのアプリ開発を選択すると、ユーザーにすばらしいエクスペリエンスを提供する機能を決定するのに役立ちます。
[また読む: Androidアプリの開発にはいくらかかりますか? ]
2.スケーラビリティに注意する:アプリの構造とアーキテクチャは、任意の数のユーザーを処理するのに十分な堅牢性を備えている必要があります。 同時に数千または数百万のユーザーにサービスを提供するには、アプリの機能をアップグレードする必要がある場合もあります。 そうしないと、マーケティングに投資したお金だけでなく、新しいユーザーもすぐに失う可能性があります。
3.開発チームに固執する:アプリ開発チームと協力している場合は、必ず彼らに固執してください。 毎回新しい開発者を雇う場合、彼らはあなたのプロジェクトに精通し、使用されている技術について学ぶために時間が必要になります。
アプリを作成したのと同じチームがアプリを管理している場合、プロセスはかなり簡単で迅速です。 開発者は、新しいオペレーティングシステムのバージョンがリリースされた後、または新しい機能が計画されたときに何を変更する必要があるかを正確に知っています。
4.分析ツールを利用する:アプリが公開されたら、分析ツールを使用して、ユーザーがアプリをどのように操作しているかを調べます。 それは、彼らが最も好きな機能と、どれが不必要に見えるかについての有用な洞察をあなたに与えるでしょう。
ユーザーのフィードバックに基づいてアプリに新機能を追加すると、それらが保持され、興味を持ち続けることができます。 したがって、分析は、チームが最も必要な場所で変更を加えたり、改善したりするのに役立ちます。
5.バグをタイムリーに修正する:アプリをチェックして時間どおりにバグを修正しないと、ユーザーを追い払うことになります。 実際、蓄積されたバグはアプリのクラッシュにつながり、費用も増大します。
常に技術的な問題やバグに注意し、すぐに修正してください。 問題や苦情に効率的に対処するために、ユーザーからのフィードバックとレビューを追跡します。
6.システムメンテナンスのスケジュール:定期的なシステムメンテナンスのスケジュールは、問題やバグを見逃さないようにするための完璧なソリューションです。 また、アプリのスムーズな機能を保証します。
また、定期メンテナンスについて事前にユーザーに知らせることで、そのような状況に備えることができます。 そのため、「メンテナンスのためにシステムがダウンしています」というメッセージが予期せずユーザーに表示されても、ユーザーはイライラすることはありません。
アプリのメンテナンスサービスの種類
アプリケーションのメンテナンスは、既存のアプリケーションを更新および再評価してビジネスを拡大し、収益性を最大化する継続的なプロセスです。 あなたのビジネスが競争に勝ち続けることを望むなら、あなたは絶えずあなたのアプリケーションを改善しなければなりません、そしてこれはアプリメンテナンスサービスを通して可能です。
信頼できるアプリ開発会社は、バグの修正、ユーザーのフィードバックや開発計画に基づく新機能の追加など、さまざまな種類のサービスを提供しています。 そのようなアプリのメンテナンスサービスのいくつかを以下に示します。
1.緊急保守:名前が示すように、このタイプの保守サービスは緊急時に必要です。問題やエラーは突然で予期しないものになります。 シームレスなユーザーエクスペリエンスを提供するために、問題にすぐに対処する必要があります。
2.適応型メンテナンス:このタイプのサービスとサポートは、アプリケーションの変更を常に追跡して、製品を最新の状態に保つことを目的としています。 ソフトウェア、ハードウェア、セキュリティの脅威など、多くの要因がアプリケーションの環境を変える可能性があります。 そのため、定期的なアダプティブメンテナンスを受けていないアプリは、すぐに時代遅れになります。
3.予防保守:予防保守サービスは、開発者がエラーの発生を排除する定期的なアプリ更新プロセスを提供します。 焦点は、コードの最適化、コードの再構築、ドキュメントの更新を通じて、アプリの複雑さを軽減し、保守性の要素を改善することです。
4.修正メンテナンス:このアプローチの主なアイデアは、アプリケーションの障害、欠陥、および修復を処理することです。 メンテナンスには、コーディング、設計、およびアプリケーションロジックに関連するエラーも含まれます。
5.完璧なメンテナンス:このアプローチは、メンテナンスを通じてユーザーの絶えず変化するニーズを満たすことを目的としています。 ユーザーのフィードバックを考慮に入れ、ソースコードの機能変更を処理して、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。
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アプリのメンテナンスにはどれくらいの費用がかかりますか?
正確なアプリのメンテナンスコストを把握することは、最終的な価格を増減させる可能性のあるいくつかの要因に依存するため、注意が必要な場合があります。 ただし、アプリの平均メンテナンスコストについて言えば、リリース後の最初の1年間は、アプリのメンテナンスにかかるコストがアプリの初期開発コストの50%になる可能性があります。
これは、ユーザーのフィードバックに応じて導入したい多くの改善が原因で発生する可能性があります。 後で、アプリのメンテナンスの年間予算は、初期費用の15%から20%の間になる可能性があります。 アプリが存在する限り、アプリのメンテナンスが必要になることに注意してください。
アプリ開発会社に相談して、アプリのメンテナンスコストの概算を取得し、それに応じて予算を計画することをお勧めします。
アプリのメンテナンスのコストに影響を与える要因は何ですか?
アプリのメンテナンスの最終的なコストは、バグの修正と更新、アプリ開発チームの場所、ホスティングなどのいくつかの要因によって異なります。 その点で、アプリのメンテナンスのコストを考慮するときに留意する必要があるいくつかの要因があります。
1.バグの修正と更新:アプリを定期的に更新すると、バグをすばやく修正してUXを強化できます。 更新のコストは、アプリの複雑さや機能の変更など、いくつかの要因によって異なります。 アプリに迅速な修正が必要なバグがあるとすると、推定コストは約$ 50になります。
機能面を更新する必要がある場合、それを修正するのに数週間かかる可能性があり、コストは1,000ドルから2,000ドルの範囲になる可能性があります。 アプリの所有者は、そのようなファセットのメンテナンスを検討する必要があります。 プロのアプリ開発会社に相談することもできます。 専門家はアプリを定期的にチェックし、必要に応じてわずかな料金でアプリを更新できます。
2.ホスティングのメンテナンス:アプリのホスティング価格とアプリのサーバーコストは、アプリのメンテナンスの最終的なコストを決定するもう1つの重要な要素です。 アプリに必要なサーバーの種類を検討してから、アプリホスティングのコストを計算する必要があります。
アプリのホスティングサーバーの費用は、月額70ドルから320ドルの範囲です。 これは、コンテンツ、アクティブユーザーの数、予測される成長などのいくつかの要因に依存するため、概算です。
3.分析:モバイルアプリのバグ、クラッシュ、その他の不具合を監視および分析する必要があります。そのためには、より適切な意思決定に役立つ洞察を提供するGoogleAnalyticsなどの分析ツールが必要です。 重要な洞察を提供するために費用がかかる可能性のある無料のツールといくつかの高度なツールがたくさんあります。 このようなツールを使用すると、ユーザーの好みや期待を確認して、迅速な意思決定を行うことができます。
4.カスタマーサポート:アプリは、ユーザーが懸念を表明し、問題に対処できるプラットフォームを提供できるようにする必要があります。 このため、カスタマーサポートへの投資を検討することができます。これは継続的なコストですが、ユーザーからの貴重なフィードバックなどのメリットがあります。 カスタマーサポートの費用は、提供されるサービスの性質と採用された対策によって異なります。
5.サードパーティサービス:アプリの開発中に、ライセンスされたテクノロジーを有料で使用することを選択できます。 UberやZomatoなどのいくつかのアプリは、Gmailアカウントサービスを活用して、アプリにシームレスな機能を統合しています。 そのため、アプリにサードパーティのサービスを使用している場合は、月額で支払う必要があります。
6.アプリのマーケティングの側面:アプリを成功させるには、マーケティング戦略への投資が不可欠です。 ソーシャルメディアエンゲージメント、プッシュ通知、コミュニティ開発などのコミュニケーションおよびマーケティングツールを実装することは、アプリの更新を適切にマーケティングするための最良の戦略です。
プロセスで使用されるマーケティング戦略とツールには個別のコストがあり、最終的な金額に追加されます。 ただし、これらの手法は、アプリの成功という点で有益であることがわかります。
7.開発チームの場所:アプリ開発チームの場所は、アプリの保守に必要なコストにも影響します。 アプリのメンテナンス費用は世界中で異なります。 たとえば、カリフォルニアでアプリ開発チームを雇うコストは、テキサスのアプリ開発会社とは異なります。 これは、世界中のサービスが品質とコストの点で大きく異なるという事実によるものです。
アプリのメンテナンスコストを確認したので、アプリの実行コストを下げる手順に進みましょう。
アプリのメンテナンスコストを下げる方法は?
アプリの開発と保守のコストは、さまざまな要因に基づいています。 ただし、開発者は以下のトリックを使用して費用を削減できます。
1.適切なアプリ開発プラットフォームに投資する:アプリ開発用のプラットフォームを選択する際には、2つの選択肢があります。 ネイティブまたはハイブリッドのアプリ開発プラットフォームを選択できます。
ネイティブアプリはプラットフォーム固有です。 つまり、Android、iOS、Windowsなどのさまざまなオペレーティングシステム用に複数のネイティブアプリを開発する必要があります。 ただし、ネイティブアプリは一般的に高速で、インストールすると使用するスペースが少なくなります。 これらのアプリは、開発者が1つのタイプのオペレーティングシステム用にこれらのアプリを作成することに重点を置いているため、より優れた機能も提供します。
ハイブリッドアプリについて言えば、それらはクロスプラットフォームです。 つまり、プラットフォームごとに1つのアプリを作成するだけで済みます。 時間とコストを節約できます。
2.最初にMVPを構築することに焦点を当てる:最小実行可能製品(MVP)は、基本的な機能のみを備えたアプリを指します。 不要な機能を提供すると、アプリの読み込み時間が長くなり、クラッシュする可能性が高くなります。 したがって、ユーザーに必要で論理的な機能を備えたMVPを最初に開発することをお勧めします。
ユーザーから貴重なフィードバックを受け取ったら、それに応じて機能を追加できます。 または、競合他社やトレンドを観察し、それに応じてアプリをアップグレードすることもできます。
MVP開発を成功させるには、製品の実現を支援できる製品開発代理店を雇うことができます。
3.アプリ開発パートナーと戦略について話し合う:信頼できるアプリ開発会社は、必要なときにいつでも高品質のアプリメンテナンスサービスを提供できます。 アプリのメンテナンスと開発に関連するすべての費用について専門家と話し合うことができます。 彼らはまたあなたがあなたの予算を計画しそして情報に基づいた決定をするのを助けるでしょう。
Appinventivはどのように役立ちますか?
アプリを起動した後は、作業が完了しません。 特に、アプリの構築に費やしたすべてのハードワーク、時間、およびお金の後で、アプリが数か月以内に古くなることを望まないでしょう。
ここが私たちの出番です。Appinventivでは、革新的なアプリを作成するだけでなく、それらの維持とスケーリングにも役立ちます。 経験豊富な専門家チームが、アプリのパフォーマンス、ユーザーの習慣、市場動向、最新のテクノロジーを常に把握し、定期的かつ関連性の高い更新を提供して、長期的にアプリケーションの収益性を高めます。
そのため、モバイルアプリのメンテナンスサービスが必要な場合、またはアプリを次のレベルに拡張したい場合は、お気軽にお問い合わせください。 私たちの専門家が最高のメンテナンスサービスを提供し、心配することなく製品の改善をお手伝いします!