メール開発者を雇うときに探すべきスキル

公開: 2020-07-16

あなたが創設者またはCTOであり、会社の電子メール機能を拡張しようとしている場合は、電子メール開発者または電子メールマネージャーを探すときが来ました。候補者に何を探すべきかを知るために、キャリアを通じて多くのメールエンジニアを採用して採用してきた同僚の何人かにインタビューしました。メール開発者を雇うプロセス、探すべきスキル、面接で目を光らせておくべき危険信号について詳しく見ていきます。

しかし、面接候補者はもちろんのこと、職務記述書を書く前に、考慮しなければならない要素がいくつかあります。

どのような種類の専門知識が必要ですか？ メールチームの構築を始めたばかりの場合は、メールドメインの専門知識を持つ人が必要になります。または、配達の専門家を探している場合は、その才能を検索する必要があります。チームが必要とする専門知識を理解することは、適切な候補者を見つける上で非常に重要です。
この役割にとって最も重要な企業価値は何ですか？ あなたの会社の価値観を考慮し、この役割の人が成功するために必要であるとあなたが信じるいくつかを選んでください。これは、候補者がチームや他の同僚にうまく適合しているかどうかを判断するのに役立ちます。

上記の質問への回答は、面接中に求める資質の舞台となるので、採用プロセス全体を通してそれらを念頭に置いてください。

エンジニアリング面接プロセス

Twilio SendGridでは、プロセスはHRチームの電話スクリーンと能力試験から始まります。受験者は、プログラミング試験中のオプションのリストから、使用する言語を選択できます。アイデアは、特定の言語で彼らの能力をテストすることではありません。なぜなら、彼らは以前にその言語で働いたことがない可能性があるからです。代わりに、テストは彼らの批判的思考と彼らが問題をどのように解決するかを示すことです。

Twilioのソフトウェアエンジニアリング担当シニアマネージャーであるSashaSydorukは、次のように述べています。

「彼らが異なるツールを使用している場合、それは問題ありません。さらに重要なのは、同様の問題を解決できることです。」

候補者がコーディングテストに合格すると、チームメンバーとの面接が行われます。候補者は、仕事で直面する問題と同様の問題を解決することについて、設計とアーキテクチャについて話し合います。これは、彼らの技術的なスキルとさまざまなツールキットの理解を示すもう1つの機会です。

面接委員会の全員が候補者に面接した後、各利害関係者は特定の企業価値に従って候補者を評価するスコアカードを提出します。利害関係者は、スコアカードを提出するまで、候補者について互いに話し合うことはありません。これは、個人の意見が完全に形成される前に、偏見や他の利害関係者による動揺を防ぐのに役立ちます。

探すべき最高の電子メール開発者の資質

検索するスキルは、最終的にはチームで必要な経験のレベルに依存するため、経験レベルに関係なく探したいスキルに焦点を当てました。

強力なバックエンド開発者

探しているスキルレベルによっては、候補者はメールドメインの経験を持っている必要はありません。ただし、さまざまなテクノロジーと用途の広いツールキットに触れる必要があります。

ソフトウェアエンジニアリングのディレクターであるDanaSherrellは、次のように述べています。

電子メールドメインの専門家を探しているのでない限り、電子メールドメインスペースの知識は重要ではありません。従業員は適応し、それは学ぶことができるものです。

Sydoruk氏は、次のように述べています。「分散型の大規模システムの経験があり、非常に強力な最新の開発スキルを持っている人を探しています。運用規律、適切な指標の設定、マルチスレッド、大規模なデータセットの処理などです。。」

ソフトスキル

Twilio SendGridのマネージャーは、ソフトスキルが候補者のプログラミング能力と同じくらい重要であることに同意しました。特に、電子メールエンジニアはあいまいさに対処できる必要があります。

ソフトウェアエンジニアリングのシニアマネージャーであるブライアンアントリンは、次のように述べています。

時間管理とコミュニケーションのスキルはどの役割にとっても価値があるため、採用マネージャーはそれらのスキルセットに関連する質問をしたいと思うでしょうが、その役割に固有の会社の価値観も考慮してください。

Twilioの価値観の1つは、お客様の靴を履くことです。これは、部門やチーム全体の焦点となる価値観です。シェレル氏は、エンジニアが構築する際に常に顧客を念頭に置く必要があることを説明しました。

「これは顧客にどのような影響を与えますか？ あなたが構築しているものを構築しているとき、あなたは顧客をどのように考えますか？プロダクトマネージャーであれ、チームのエンジニアであれ、エンジニアリングリーダーであれ、これらの特性はビジネスとしての私たちにとって非常に重要です」とシェレル氏は述べています。

業界経験

契約を破るわけではありませんが、業界での経験は多くのことをもたらす可能性があります。たとえば、技術分野では、同様のアーキテクチャや運用環境で働いたことのある候補者を採用すると便利です。

Sherrell氏は、次のように説明しています。「私たちは大規模な分散システムであり、高度に分散されたスタックであり、リアルタイムで非常に大規模です。ですから、彼らはその経験とスキルセットを組織にもたらすことができるようなタイプの環境で働いたことがありますか？」

これは、個人が業界をナビゲートする方法に精通している必要がある管理職に特に役立ちます。しかし、それはプラスであり、テーブルの賭けではありません。業界の経験に集中しすぎると、適切な候補者を逃してしまう可能性があります。

自信と謙虚さ

シェレル氏は、失敗した状況、何が起こったのか、そしてそこから何を学んだのかを共有するよう候補者に常に求めていると述べた。

「自信を持っている候補者は、間違いを犯したと言っても安心です。」

反対に、失敗した状況を共有していない、または本当に間違いではない状況を共有している候補者は、仕事で間違いを犯したときにあなたに話す自信がないかもしれません。

好奇心と興味

面接の最後に候補者はどのような質問をしますか？ Syrdorukは、質問は候補者がどれだけ準備したか、彼らの好奇心、そしてその地位への関心の明らかな兆候であると信じています。

「面接の最後に、候補者が仕事、会社、私たちが抱えている問題についてどのような質問をしているのかを調べます。それは、候補者がそのポジションにどれほど関心を持っているかを示しています」とSydoruk氏は述べています。

面接の危険信号

メール開発者に求められるいくつかの特質について説明しましたが、注意すべきいくつかの危険信号は何ですか？ Sherrell、Antolin、およびSydorukは、インタビューのペットのおしっこを共有しています。

血統に焦点を当てる

最終的には、候補者がどこを卒業するか、または彼らがハイテクの巨人のために働いたかどうかは関係ありません。

「私たちは悪評を求めているのではなく、面接前のテストでのハードスキルと、チームと協力して何があっても顧客のために最善を尽くすことができるソフトスキルの両方を求めています。」アントリンは言った。

「私は血統を購入したことがありません、そしてそれは私を間違った方法でこすります。それは個人から離れます」とシェレルは共有しました。

重要なのは、適切な経験と協調的な考え方です。「人々はあらゆる道から来ています。彼らがもたらす多様性は素晴らしいものです。それは私たちのチームをより強くします」とSydorukは言いました。

ジョブホッパー

エンジニアリングの役割では、会社のスタック、技術的なニュアンスを学び、スピードを上げるのに6か月、さらには12か月かかる場合があります。以前の職務に12〜18か月しか費やしていない、多くのことを飛び回った候補者は、チームにとってそれほど価値がありません。

シェレルはこう尋ねます。「あなたが実際に探しているのは何ですか？以前の役割でそれを見つけられなかったからです。そのサイクルを何度も経験している場合、同じ影響はありません。」

アントリンは同意しました。 100％になるまで、6か月から1年です。」

雇う準備はできましたか？

これらの資質とスキルを念頭に置いて、あなたは完璧な候補者を見つける準備ができています。要約すると、ここに主なポイントがあります：

ソフトスキルのコツを持った強力なバックエンド開発者を探してください。
業界での経験と専門知識は大きなプラスですが、テーブルの賭けではありません。
間違いを犯し、その役割について質問する候補者を見つけます。
頻繁に仕事をホップする候補者に気をつけてください。

完璧な候補を見つけて頑張ってください！逆に、役割を探している開発者の場合は、Twilioのオープンエンジニアリングポジションを確認してください。