2020年の効果的なデジタルマーケティング計画はどのようになりますか？
公開: 2019-12-1330秒の要約：
- マーテックの調査会社Ascend2は、2020年に向けてデジタルマーケティング戦略をどのように開発するかを評価するために、300人近くのマーケティング専門家を調査しました。
- 調査回答者の半数以上が、2020年の主要なマーケティング目標は、リードと顧客獲得を増やすことによる売上の改善に関連していると述べました。
- 回答者のほぼ90％が、2019年には、デジタルメディアが従来のメディアよりもいくらかまたは大幅に効果的であったと述べています。
- 2019年に最も効果的なデジタル戦術は、回答者の49％が示すように検索エンジン最適化であり、ソーシャルメディアとブログ投稿が47％で続いています。
- マーテックは2019年のデジタルマーケティングイニシアチブの成功に重要な役割を果たし、回答者の90％が2020年にマーテックに中程度または大幅に投資することを計画しています。
今年が終わりに近づくにつれ、2019年にデジタルメディア戦略のどのコンポーネントが機能し、どのコンポーネントが機能しなかったかを評価する絶好の機会です。これは、来年のより焦点を絞った効果的なデジタルマーケティング計画を計画するのに役立ちます。 。
この目的のために、他のマーケターにとって何が効果的であったか、彼らが最も重大な課題に直面した場所、そして彼らが来年にマーケティングリソースをどのように割り当てる予定であるかを理解することは役に立ちます。
Martech調査会社Ascend2は最近、11月11日目、2019年の週の間に約300マーケティングの専門家を調査し、その2020デジタルマーケティング計画報告書の結果を公表しました。
回答者はB2BとB2Bのマーケターの間でかなり均等に分割され（それぞれ43％と38％）、残りの回答者はB2CとB2Bに等しく焦点を合わせていました。
組織の規模はさまざまですが、回答者の60％近くが50人未満、18％が500人を超えていることを示しています。残りの23％はその中間に位置し、50〜500人の従業員がいることを示しています。 2019年に。
では、2020年のこれらの専門家にとってデジタルマーケティングはどのようになるでしょうか。 主な目的から始めましょう。
2020年の主な目的は売上の増加です
Ascend2の回答者の50％以上が、来年のデジタルマーケティングイニシアチブの主な目標は販売を中心に展開していると述べています。
これには、リードと顧客獲得の増加、および新規販売を改善し、アカウントベースのマーケティングアプローチに焦点を合わせているB2Bマーケターのアップセルとクロスセリングに影響を与えることができる顧客エンゲージメントの増加が含まれます。
出典：Ascend2
デジタルマーケティングは2019年に成功しました
過去1年間でどのデジタルマーケティング戦術が最も成功したかについては疑問が残るかもしれませんが、デジタルマーケティングへの投資が報われるというほぼ全会一致のコンセンサスがありました。
回答者の完全に96％が、デジタルマーケティング計画がある程度成功したか、非常に成功したと回答し、わずか4％が失敗したと回答しました。
出典：Ascend2
Acend2は、回答者にデジタルメディアの有効性を従来のメディアと比較するように依頼しましたが、回答者の90％近くが、デジタルが従来のメディアよりも大幅にまたはある程度効果的であると回答しました。
回答者のわずか12％が、従来の印刷/放送メディアはデジタルよりもいくらか効果的であり、従来のデジタルよりもはるかに効果的であると主張したのはわずか1％でした（これらの人々に会いたい）。
2019年に最も効果的なデジタル戦術
さて、良いことですが、今年はどのデジタルマーケティング戦術が最も効果的でしたか？ ここで（私の意見では）最も興味深い発見は、デジタルメディアが広告を超えて拡大し、AIやチャットボット、パーソナライズ、コンテンツマーケティングなどの戦術を組み込んだことです。
それでも、最も効果的な戦術は、デジタルメディアで最も古いものの1つである検索エンジン最適化であり、回答者の49％がこれを昨年の最上位の戦術として挙げています。
ソーシャルメディアとブログの投稿が2位で、回答者の47％がこの戦略が彼らにとって効果的であったことを示しています。 その他の受賞者には、検索広告とソーシャル広告（43％）、パーソナライズ/コンテンツ（43％）、および電子メール/ニュースレター（42％）が含まれていました。
出典：Ascend2
マーテックはデジタルメディアの成功に重要な役割を果たしています
マーケティングテクノロジーの役割の拡大と、それがマーケティングの有効性の成功にどのように貢献するかは、今年の調査結果から明らかであり、回答者の90％が、2020年もマーテックに中程度または大幅に投資し続けると回答しています。
さらに、15％が2020年にマーテックへの投資を開始する予定ですが、ラッダイトの4％だけが、まったく投資する予定がないと回答しました（繰り返しになりますが、これらの人々に会いたいです）。
マーケターは、さまざまな成功指標を使用して、この1年でどの戦術と投資が効果的かを判断します。
回答者の半数は、成功の最も効果的な測定値として獲得単価（CPA）を挙げ、次にコンバージョン率（46％）、エンゲージメント率（45％）、キャンペーンROI（37％）が続きました。
測定されたその他の指標には、リードあたりのコスト、チャネル固有のトラフィック、ブランドの感情が含まれていました。
出典：Ascend2
すべてを一緒に入れて
Ascend2の調査に基づくと、デジタルマーケティングの戦術は、2020年のB2BとB2Cの両方のマーケティング戦略に再び大きく影響します。
より多くのリードを生み出し、新規顧客の獲得を増やすことによって売上を改善することに焦点を当てることは、SEO、ソーシャルメディアマーケティング（有料およびオーガニック）、コンテンツの使用を通じてより効果的になるなどの信頼できる戦術で、デジタルメディアプランの最大の推進力であり続けますAI、チャットボット、パーソナライズの力をますます活用するマーテックツール。
調査対象の企業の70％以上が、最も効果的な戦略は社内リソースと外部委託スペシャリストの両方を組み合わせていることを示しています。一方、18％は社内リソースのみを使用する予定であり、わずか11％が専門家に完全に外部委託する予定です。