Google ビジネス プロフィールが停止される 5 つの理由

Google ビジネス プロフィールは、顧客と直接会うローカル ビジネス向けの効果的なマーケティング チャネルです。

しかし、ローカル ビジネスを経営している場合、ビジネスに起こりうる最悪の事態の 1 つは、Google ビジネス プロフィールが停止されることです。

Google ビジネス プロフィールが停止されると、Google から完全に削除されるか (よくあるケースです)、プロフィールの所有者または管理者がアクセスできなくなります。 どちらも良いニュースではありません。

多くの事業主にとって、これは壊滅的なものです。 (私のクライアントの多くは、ビジネス プロフィールを元に戻せない場合は、ビジネスを閉鎖する必要があると言っています。)

通常、Google は停止の理由を開示しないため、ビジネス オーナーが違反を修正してプロフィールを元に戻そうと手探りしているため、イライラする可能性があります。

Google ビジネス プロフィールが停止される理由

ビジネス プロフィールが停止された場合の最初のステップは、Google でビジネスを表現するためのガイドラインをよく読むことです。

多くの場合、どの規則に違反したかを突き止めることができます。

しかし、一部の「書かれていない」ルールによってプロファイルが一時停止される可能性があり、事態はさらに複雑になります。

停止の原因を突き止めることは、まるで探偵のようです。

探偵の帽子をかぶって、Google ビジネス プロフィールが停止される一般的な 5 つの理由について話し合いましょう。

1. 違反に対処する

Google には、Google ビジネス プロフィールの対象となる住所の種類に関する広範な規則があります。

最も違反しているガイドラインには、次の使用が含まれます。

• 私書箱の住所。
• UPS ボックスの住所。
• バーチャル オフィスまたはコワーキング スペースの住所。

これらの種類のアドレスは許可されません。

唯一のまれな例外は、次の基準を満たしている場合、コワーキング スペースのアドレスです。

• 専用のオフィスをお貸しします。
• 場所には常設の看板があります。
• あなたの場所で顧客を見ることができます。
• 営業時間中はスタッフが常駐しております。 （あなたかあなたの従業員のどちらかがそこにいる必要があります。いいえ、コワーキングスタッフはあなたの従業員ではないので、数えません！）

以下の例でわかるように、コワーキング スペースの住所 (および重複する部屋番号も) は、Google ビジネス プロフィールの複数の企業で使用されています。

もう 1 つの住所違反は、自宅に恒久的な看板がなく、そこに顧客がいない場合に、Google ビジネス プロフィールに自宅の住所を表示することです。

あなたがサービスエリアビジネス（SAB）を持っていて、あなたの家の外でビジネスを運営しているが、外に出ている場合 顧客が作業を行うため、GBP で住所を表示することは許可されていません。

Google マップをざっと見てみると、この造園会社は規則に違反していることがわかります。

マップで会社の住所を調べると、事業主の住居の写真が表示されます。 停止されるのを待っている別のプロファイル。

一部の企業は、しばらくの間、住所のガイドラインに違反しても問題を解決できるかもしれませんが、最終的には追いつくでしょう.

2. プロフィールの変更

GBP の主要な情報 (ビジネス名、住所、電話番号、ビジネス カテゴリなど) を編集すると、停止される可能性があります。

これらの重要な領域が編集されると、Google は疑わしいと判断する可能性があります。

結局のところ、ビジネスはどのくらいの頻度で名前を変更しますか? 彼らの住所？ 彼らの電話番号は？ 彼らのビジネスの種類は？

答え: あまり頻繁ではありません。

したがって、ビジネス プロフィールの主要なフィールドを変更する前に、よく考えてください。 意図せずに一時停止をトリガーする可能性があります。

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条件を参照してください。

3. ビジネス名にキーワードを詰め込む

都市名やキーワードなど、会社名に単語を追加することを考えていますか? 良い考えではありません。 (はい、ランクが上がる可能性はありますが、プロファイルが停止された場合、ランクはまったく上がりません。)

以下の例では、不動産業者は「開業医」と見なされ、姓名のみをビジネス名として使用する必要があります。他の言葉は使用しないでください。

ご覧のとおり、彼女はビジネス名に「不動産業者」と「不動産業者」というキーワードを詰め込んでいます。 (不動産業者は、商号ガイドラインの大きな違反者の 1 つです。)

ビジネス名にキーワードを詰め込むことで得られる短期的な利益は、Google ビジネス プロフィールが停止されるリスクに見合うものではありません。

4. 同じ住所または電話番号を共有する 2 つのビジネス

Google は通常、2 つの企業が同じ住所や電話番号を共有することを好まない。 (同じ住所の例外は、オフィス ビル、ショッピング モール、別のサービス/自動車修理業者がある自動車販売店などにあります)。

このルールは主に次のことを防ぎます。

• 自宅の住所で複数のビジネス プロフィールを作成することによる在宅ビジネス。
• 1 つの場所/住所で複数のビジネスを作成することによる単一のビジネス。

この例は、最近 Google ビジネス プロフィール ヘルプ フォーラムで見られました。 ある造園家は、自宅で経営する造園事業のために GBP を設定しました。

その後、彼は自分が始めた「新しい」ビジネス、つまり芝刈りビジネスのために、別の Google ビジネス プロフィールを設定しました。 （でも、芝を敷くのも造園の一部じゃない？）

彼は、芝刈り用の新しいビジネス プロフィールが停止された理由を理解できませんでした。

この男が同じアドレスに 2 つの GBP を作成して上位のランキングを取得することでシステムを操作しようとしていることは、私にとって (そして明らかに Google にとって) 明らかでした。

彼がすべきだったのは、既存の造園ビジネス プロフィールにカテゴリとして「芝生サプライヤー」を追加することでした。

Google は、人々がより高いランキングを獲得しようとして、より多くのビジネス プロフィールを設定することを望んでいません。

5. 誰かがあなたの違反を Google に報告しました

ビジネス プロフィールが停止されるもう 1 つの理由は、誰かがあなたの違反を Google に直接報告した場合です。

Google ビジネス プロフィールの [編集を提案] リンクに気づいたことがありますか?

あなたの GBP リストがガイドラインに違反している場合、誰かがあなたの違反を修正するために提案された編集を行うだけで、あなたのプロフィールが停止される可能性があります.

「近所の見張り」タイプのプログラムのように考えてください。 このオプションは、プラットフォーム上の全員を正直に保つのに役立ちます。

救済フォームは、GBP 違反の報告にも使用できます。

プロフィールが停止される理由は他にありますか?

Google があなたのプロフィールを一時停止できる理由はおそらく数十ありますが、その多くは Google だけが知っています。 したがって、最善の策はガイドラインに従うことです。 それらのすべて。

私の言葉を聞いてください。 ビジネス プロフィールのリスティングを一時停止してから再開するのは簡単なことではありません。

多くの場合、それはビジネスを壊滅させる可能性があります。 ルールを回避しようとしていじくり回しても、リスクを負う価値はありません。 ですから、ルールを読み、それに従ってください。