あなたのマーケティング計画があなたのビジネスに失敗している理由（そしてそれを修正する方法）

公開: 2020-10-08

マーケティング計画の成功を保証するものではありません。幸いなことに、コントロールには、目的の効果が得られる可能性を高める側面があります。最初の目的は、あなたの努力が期待どおりに機能していない理由を理解することです。よく見られる失敗の理由とその修正方法は次のとおりです。

1.明確な戦略がありません

問題は、マーケティングの専門家が時間をかけて明確な戦略を立てるのではなく、計画を無計画にまとめたことである可能性があります。その背後に強力で効果的な方法がない限り、マーケティング計画が報われることを期待することはできません。

マーケティング計画に適切な戦略がない場合は、最初から始めて、目的のビジネス目標を選択するときが来ました。それがより多くのアイテムを販売することを意味するか、ミレニアル世代の顧客のより高い割合を引き付けることを意味するかどうかにかかわらず、目標を設定し、それらに固執します。次に、これらの願望を満たすために使用するツール、チャネル、またはリソースを決定します。

このようにマーケティング計画の詳細をレイアウトすることで、チームメンバーは前進することができ、すべてのアクションがビジネスに役立つ結果に直接つながるようになります。戦略を最初から実施しておくと、どの指標を追跡するかを専門家に知らせ、キャンペーンの結果を期待と比較できるようになります。

2.それは顧客を誘惑しません

失敗したマーケティング計画に関連する別の問題は、それらが顧客に十分な魅力を提供しないことです。おそらくあなたは潜在的な顧客からより多くの電子メールアドレスを取得したいと思っており、それを行うための最良の方法は彼らに無料で何かを提供することだと思います。それは有効な結論です。ただし、顧客は行動を起こす見返りに何か価値のあるものを必要としています。彼らが彼らにとって何か有用なものがそこにあることに気づかないなら、多くはキャンペーンを完全に無視するでしょう。

データを調べて、過去に人々が最も好意的に反応したインセンティブを確認することで、この欠点に対処し始めます。おそらく、主にビジネスマンで構成されるオーディエンスはウェビナーへの無料アクセスを好みましたが、あなたの会社がそれを行うための物理的な贈り物を約束した場合、別のグループが電子メールを提供する可能性が高くなりました。

また、顧客のフィードバックに耳を傾けることで、マーケティング活動が顧客に対応できるようにすることもできます。おそらく、多くの人が、記入するフィールドがそれほど多くない場合は、メーリングリストのフォームに記入して無料トライアルを受け取るほうがよいと言っています。あなたの聴衆はあなたが彼らに求めているものは何でも彼らの努力の価値があることに同意しなければなりません。

3.視聴者の問題点には対応していません

あなたの会社がコンバージョンと引き換えに何か価値のあるものを彼らに与えることを顧客に納得させることに加えて、あなたのビジネスはまた、聴衆が定期的に直面するいくつかの闘争に取り組むことができるように出くわさなければなりません。これらの問題点をマーケティング計画に織り込むことは、企業が聴衆を理解し、物事をより簡単にしたいと思っていることを伝えるための実用的な方法です。

そうでなければ、人々はブランドが彼らに関連していないという印象を受け、彼らは会社のオファーについてもっと学ぶ価値がないと信じています。聴衆の悩みの種の中心に到達することは、聴衆にとって最も重要なことを学ぶことを意味します。たとえば、2歳のシングルマザーは、お金や時間の不足に関連する問題点に加えて、過度のストレスにさらされているという一般的な感覚を持っている可能性があります。

企業がその人口統計の人々と話すことを目指すとき、それは製品の金銭的価値と使いやすさ、そして提供が生活をより便利にする方法に注意を喚起することができます。潜在的な顧客は、会社とビジネスを行い、マーケティングキャンペーンに参加することで、何らかの形で彼らの生活が良くなると結論付ける必要があります。彼らがそのように感じない場合、彼らはおそらくあなたのキャンペーンに望ましい方法で反応しないでしょう。

4.該当するビジネスデータは含まれていません

データがすぐに利用できるようになる前は、多くのマーケティングプロフェッショナルは、マーケティング計画の成果を上げるために本能に頼っていました。それらにある程度依存し続けても害はありません。ただし、会社にデータに裏付けられた計画もない場合は、それが失敗の原因である可能性があります。

たとえば、マーケティングチームは、Facebookが特定の年齢層に到達するための最良のチャネルであると判断する場合があります。それは本当かもしれませんが、あなたの利用可能なデータはその主張をサポートしていますか？情報を調べて特定の結論を期待するのではなく、心を開いて、関連するデータを最初に確認せずに計画のどの部分も進めないようにしてください。

また、対象の視聴者向けにビジネスマップを最適化した後、貴重な洞察を得ることができます。たとえば、必要に応じてレイヤーをアクティブ化またはオフにすることで、マーケティング計画のより賢明な意思決定に役立つ可能性のある特定の側面に焦点を当てることができます。同様に、マップの色分けされたセクションは、今後のキャンペーンでターゲットとするエリアを明らかにする可能性があります。

5.現実的な目標を備えていない

以前のポイントでは、マーケティング計画にビジネス目標に関連する戦略が含まれていることがいかに重要であるかについて説明しました。達成したいことが手が届かない場合はどうなりますか？もう1つの問題は、マイルストーンが十分に詳細化されていないために、人々が目標を達成できないことである可能性があります。その場合、従業員は、マーケティング計画が成功または失敗することの意味についてさまざまな解釈をする可能性があります。

よく実装される修正は、SMARTゴールを作成することです。それらは、具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限があります。マーケティングの専門家が目標が何であるかについて混乱していると感じる場合、彼らは彼らが進歩しているかどうかについて明確さを欠くでしょう。同様に、マーケティング計画への期待が明らかに手の届かないところにあり、チームが決して到達できないことを知っている場合、士気は急落します。

売上を伸ばすという目標を設定するだけでは不十分です。特定の製品カテゴリ内の売上を6週間以内に10％向上させることを目指すことは、成功のためのフレームワークを作成するため、より良い例です。次に、マーケティング計画には、目標を達成するために使用される戦術に関する情報を含める必要があります。たとえば、メールマーケティングは、セールスリードを引き付け、見込み客に変えるための最良の方法です。ただし、最初に受信者から許可を得るのが最善です。

6.十分なリソースがありません

多くのマーケティング計画は、リソースの不足のために失敗します。お金はしばしば最も必要な資源として思い浮かびます。それは不可欠ですが、十分な資金のあるマーケティング計画でさえ、十分なチームメンバーがそれに取り組んでいないと失敗する可能性があります。それに専念する十分な時間、才能、お金がなければ、マーケティングキャンペーンは失敗に終わる可能性がはるかに高くなります。

この問題を解決するための最初のステップは、利用可能なリソースに合わせてキャンペーンを縮小するか、キャンペーンにさらに投入した後にキャンペーンを強化する意欲を示すことです。会社のリーダーが、マーケティングチームが十分な時間、お金、またはそれらの目標を達成するための支援なしに奇跡を起こすことを期待する場合、関連する従業員は恨みを抱き始める可能性があります。他の場所でポジションを探すことを決定する人さえいるかもしれません。

意思決定者は、同様の過去のキャンペーンを調べることで、必要なマーケティング予算をより明確に把握することもできます。それらのどの側面が最もコストがかかり、費用に割り当てられた金額以下に維持することはどれほど困難または簡単でしたか？データと経験に基づいてこれらの質問に答えることで、キャンペーンを改善するためにあらゆる種類の適切なリソースを提供することについて、人々が自信を持って正確な決定を下すことが容易になります。

決定的な行動を取ることは結果を得る

これらの理由は、マーケティングキャンペーンの失敗の背後にある唯一の原因ではありませんが、最も一般的な問題の1つです。慌ててマーケティング計画の失敗について最悪のことを考えるのではなく、今では状況を好転させるための実用的な提案があります。特定された問題を解決することを約束することは、一連の意識的かつ集合的な努力を通じてより良い結果を得るために不可欠です。

著者について

Lexieは、Webデザイナーであり、ニューロマーケティングの愛好家です。彼女はゴールデンドゥードルでハイキングを楽しんだり、地元のフリーマーケットをチェックしたりしています。彼女のデザインブログDesignRoastにアクセスし、Twitter @ lexieludesignerで彼女とつながりましょう。