あなたの次のフリーランスのライティングクライアントを感動させ、スコアを付ける方法

私はサービス業に親しみを持っています。

私は人々が大好きです：

• 彼らは他の人を助けることができる特定のスキルを持っていることを認識してください
• 彼らが成功するのを助けるトレーニングに投資する
• お金と引き換えに彼らの専門知識と問題解決能力を提供する

しかし、これらの運転された個人が彼らの仕事日に不必要な欲求不満を招き、彼らの評判を弱める特定の間違いをするとき、私は好きではありません。

"承知しました！ 私はそれを行うことができます！"

仕事のオファーが良さそうだとワクワクすることを理解しています。

したがって、潜在的なクライアントがJoe Service Businessにプロジェクトを提案すると、彼はすぐに次のように応答します。 私はそれを行うことができます！" （または同様の感情を持つ別のフレーズ）彼がプロジェクトについて知る必要があるすべてを見つける前に。

たとえば、プロジェクトに関する詳細情報から、彼がその仕事に最適な人物ではないことや、実際に彼が取り組みたい仕事ではないことが明らかになる場合があります。

問い合わせに答えてプロジェクトを早急に進める場合は、問題が発生したときに後で詳細を把握することを前提に運用します。

しかし、あなたのサービスビジネスは、フリーランスの文化で横行している仕事について話し合うためのカジュアルなアプローチを廃止した場合にのみ、あなたの業界と長期的な収入源で尊敬されるようになります。

卓越したサービスビジネスを希望する場合、いかなる形態のビジネスコミュニケーションにも気軽に対応したり、ビジネス取引に非公式に同意したりすることはできません。

例外的に、あなたは期待を評価し、伝達し、そして管理するマスターになる必要があります。

競争を勝ち抜く方法

競争は気を散らし、麻痺させる可能性があります。

同様のサービスを提供する他のすべての人々と、彼らがあなたよりも安い料金をどのように請求するかについて心配しているとき、あなたのビジネスを進めるのは難しいかもしれません。

より「合理的」に見えるように、または「業界標準」を満たすために、料金を下げるようにプレッシャーを感じることさえあります。

あなたよりも安い料金を請求するサービスプロバイダーは常に存在します。 秘訣は、それらのビジネスが同じ品質を提供していないこと、そしてそれらはあなたの競争相手ではないことを理解することです。

「合理的」と「業界標準」を無視し、他では見られないような体験をクライアントに提供することに焦点を当てます。これが、クライアントがあなたと一緒に仕事をすることを選択する大きな違いです。

「頼りになるコラボレーター」モデルとしてのサービス事業

自分でビジネスをすることは重要です。 あなたは自分の性格を捨てて当たり障りのないものになりたくありません。

しかし、あなたは、見込み客があなたの友人であるかのように衝動的に応答するという上記の傾向を克服する必要があります。

代わりに、見込み顧客にあなたをビジネスピアと見なしてもらいたいと考えています。

それを達成するために、あなたはしなければなりません：

• あなたは最高の可能な最終製品を生産することに専念している証明します
• 新しいプロジェクトを評価するときに考慮する詳細の概要
• クライアントがサービスのあなたの条件に同意しなければならないことで通信

これらの3つのアクションは、情熱と熱意の余地を十分に与えますが、次のことも明らかにします。

• 真剣にあなたのビジネスを取ります
• プレミアムサービスを提供する
• 明確な契約や労働契約を強制します

このモデルは、あなたを尊重する見込み客を引き付けます。 時間が経つにつれて、あなたはあなたのサービスビジネスが解決できると彼らが知っている問題を彼らが抱えているときあなたのクライアントの「頼りになる協力者」になるでしょう。

プロフェッショナリズムを伝えるプロジェクト評価を開始する

クライアントはあなたにお金を与えている前に- -それは詰め、あなたのと引き換えにお支払いいただきますプレミアムな方法でプロジェクトについての情報を収集しながらすると、あなたはそれがあなたのビジネスのための右の適合だ場合、それはまた、あなたのサービス調整することができます決めることができます進行中の例外的な仕事。

あなたはあなたがあなたのクライアントのビジネス目標に非常に集中していること、そしてあなたはそれらの目標を彼が持っているよりももっと考慮したかもしれないことを伝えるでしょう。

コンテンツマーケティング担当者（彼女をペネロペと呼びましょう）が潜在的な執筆プロジェクトを評価するときに考慮する可能性のある要因の具体例を示しますが、これらの質問はあらゆるタイプのサービス提供に適合させることができます。

• クライアントにはこのプロジェクトの予算がありますか？ もしそうなら、それは何ですか？
• クライアントのビジネス目標は何ですか？
• このプロジェクトは、クライアントのマーケティング戦略にどのように適合しますか？
• クライアントは過去に同様のプロジェクトを作成または委託したことがありますか？ プロジェクトは彼の目標を達成しましたか？ そうでなければ、彼は代わりに何が起こったと思いますか？
• クライアントは彼が好きな例を持っていますか？
• クライアントはプロジェクトを完了するために必要な資料を提供しますか？
• クライアントの希望する長さまたは単語数はいくつですか？ このプロジェクトにとって重要ですか？ そうでない場合、どの側面がより重要ですか？
• クライアントは、完成したプロジェクトに変更を加える（つまり、テキストを編集する）つもりですか？ または、クライアントまたは他のサービスプロバイダーがこのプロジェクトに関連して実行する後続の作業（つまり、フォーマット、グラフィックデザイン）はありますか？
• これは定期的な作業（毎日、毎週、毎月）につながる可能性のあるプロジェクトですか、それとも1回限りのタスクですか？
• プロジェクトの期限はいつですか—クライアントの希望する期限はいつですか？

締め切りについてのメモ

クライアントは、締め切りの好みがないと言って、特定の日時までにプロジェクトを完了しないと、あなたに腹を立てる場合があります。

それは無意味に聞こえますが、それは起こります。

クライアントが期限について漠然としている場合は、プロジェクトに関して収集した情報に基づいて、自分で正確な期限を設定してください。 次に、プロジェクトがいつ完了するかをクライアントに伝え、期限を守る（または期限を守る）。

あなたに有利なスケールを傾ける現在の利用規約

上記の例を続けると、ペネロペコンテンツマーケターがプロジェクト料金を提示すると、クライアントに次の契約条件を提示します。

• プロジェクトの彼女の目標の詳細な説明
• 彼女のサービスが具体的に各目標をどのように達成するか
• 単語数の範囲またはおおよその長さ（つまり、1,000〜1,500語の記事または3〜4ページのパンフレット）
• 彼女のプロジェクトの締め切り—完成したプロジェクトを返却する日時
• 彼女の価格に含まれている改訂の数
• お支払い方法のオプションとお支払い期限
• クライアントが質問がある場合に彼女に連絡するための最良の方法
• クライアントが支払いトランザクションの領収書を受け取る時期と方法
• 支払い後、プロジェクトが完了する前に、クライアントが要求された作業をキャンセルするとどうなりますか
• クライアントが概説された条件を超える追加の要求を持っている場合に発生する追加のコストと結果

クライアントが書面で利用規約に同意すると、混乱が生じた場合に参照できる作業契約ができます。

最初の利用規約を作成するときに、発生する可能性のあるすべてのシナリオを網羅する必要はありません。

むしろ、利用規約は、更新できる「生きた」ドキュメントと考えてください。

• 一般的な問題を防ぐためのルール
• クライアントがあなたの製品を理解するのに役立つ追加の詳細
• ワークフローを簡単にするプロセス

あなたのビジネスと将来のクライアントは両方ともあなたの標準的な利用規約へのこれらの改訂から利益を得るでしょう。

デジタルサービス事業の例

私がCopybloggerの編集長になる前は、完全にオンラインで運営されている独自の執筆および編集ビジネスを持っていました。直接の会議や電話はありませんでした。

最初にサービスプロバイダーとしてのニーズに焦点を合わせると、クライアントのニーズに確実に対応できるようになります。

飛行機の客室乗務員が、他の人を助ける前にまず自分の酸素マスクを着用するように指示するようなものです。

編集作業に関する私の利用規約と支払いポリシーの一部は次のとおりです。

• 私の営業時間：メールに返信したり、請求書を送信したり、完了したプロジェクトを返却したりする時間
• 請求書を送った後、支払いが必要な24時間の時間枠。これにより、クライアントが私の請求書を忘れたのか、いつ支払うのかを考えるのではなく、自信を持ってすべての作業を開始できました。
• 支払いが行われ、私がすでに働き始めた後に、ライターが私に別のバージョンのドキュメントをレビューすることを望んでいた場合に発生する金銭的ペナルティ

クライアントは私とビジネスを行うことについて徹底的に知らされ、私はサービスプロバイダーとしての私のニーズと境界を伝えるストレスのないシステムを導入しました。

あなたの仕事を尊重するより優れた執筆クライアントをお探しですか？

これらのヒントは、潜在的なクライアントに対応するときに正しい軌道に乗ることができますが、そもそもより多くの見込み客を引き付ける方法を疑問に思うかもしれません。

入力：調査。

これは、スマートフリーランサーがビジネスを成長させるために使用するプロアクティブな手法です。

ただし、賢いフリーランサーは、提供するサービスを宣伝するときに、攻撃的または卑劣なものに出くわすことも望んでいません。

そのため、Certified Content Marketerトレーニングプログラムに、思慮深い見込み客の習慣を身に付けて、常に新しいクライアントの前に立つ方法に関する新しい資料を追加しました。

また、窒息したり、自信を失ったり、びっくりしたりすることなく、実際に営業会話を行うことができる、キラーな新しいリソースもあります。 それは便利で、真新しいです。

認定コンテンツマーケタートレーニングで、ライティングビジネスを次のレベルに引き上げましょう

認定コンテンツマーケティング担当者のトレーニングは、ブライアンクラークとソニアシモーネが教える4週間のコンテンツ戦略コースに参加し、認定のために自分の作品を提出する機会です。

申請するすべての人が認定を受けるわけではないことを知っておくことが重要です。 いくつかの多肢選択式クイズを完了するためのバッジを与えるプログラムはたくさんあります。 これは1つではありません。

各アプリケーションは、Copyblogger編集チームのメンバーによって慎重にレビューされます。

Copyblogger.comの推奨ライターのリストに、優れた執筆とコンテンツ戦略の実証された理解を組み合わせて見せてくれるライターが追加されています。

事実上、「このライターは素晴らしいコンテンツマーケティングを作成する資格があると信じています」と言っています。

作家として素晴らしい生活を送る方法をお見せしたいと思います。 以下の順番待ちリストにメールアドレスを追加して、今週、新入生の門戸を再開したときに最初に聞いてください。

プログラムは通常、年に1回、短期間で開始されます。したがって、今回私たちを見逃した場合は、2019年半ばから後半までに次の機会が到来しない可能性があることを知っておいてください。