2022년에 피해야 할 10가지 ASO 실수
게시 됨: 2022-02-24
따라서 앱 빌드를 완료하고 앱 스토어를 처음 사용하는 것입니다. 앱을 시작하고 실행하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 앱 스토어 최적화로 시작하는 것입니다. ASO 전략을 구현하여 앱을 성공시키십시오.
그러나 전략을 개발하는 것은 피해야 할 실수를 아는 것보다 상대적으로 쉽습니다. 이것이 바로 우리가 당신을 돕기 위해 여기 있는 이유입니다. 따라서 다음에는 모바일 앱을 위한 확실한 결과 중심 ASO 전략을 개발할 수 있습니다. 이러한 실수는 ASO 노력을 방해할 수 있으므로 피하는 것을 잊지 마십시오!
ASO와 SEO를 동일하게 사용
SEO와 ASO는 같은 것이 아닙니다. 그것들이 비슷하다면 같은 방식으로 작동한다고 가정하는 것은 실수입니다.SEO는 Google 검색에서 가시성을 위해 웹사이트를 최적화하는 프로세스입니다. ASO는 가시성을 높이고 전환(및 다운로드)을 늘리며 사용자 획득 비용을 줄이기 위해 애플리케이션과 해당 목록을 최적화하는 프로세스입니다.
ASO와 SEO의 또 다른 차이점은 유료 캠페인은 ASO에 영향을 미치지만 SEO에는 영향을 미치지 않는다는 것입니다.
ASO와 SEO는 귀하의 목록에 대한 SEO 작업을 통해 Google 검색에서 해당 URL을 색인화할 수 있기 때문에 관련이 있지만 동일하지는 않습니다.
앱 품질 무시
이것은 매우 중요한 점이며 당연하다고 생각할 수도 있지만 이를 고려하는 것은 매우 중요합니다.앱 스토어에서는 앱 다운로드 및 속도, 사용자 참여 및 유지, Google Play 사용자 리뷰까지 고려하여 순위를 매긴다는 사실을 알고 계셨습니까? 또한 버그가 있고 잘 작동하지 않는 앱의 순위를 지정하고 추천하지 않을 것입니다.
고품질 제품을 보유하는 것은 사용자 만족을 위해 중요하며 실제로 더 자연스러운 다운로드를 가져올 수 있습니다. 사용자가 만족하면 입소문을 퍼뜨리고 앱을 잘 평가하여 다른 사용자가 앱을 다운로드하도록 유도할 수 있습니다.
푸시 알림, 인바운드 마케팅, CRM, 커뮤니케이션 전략, 앱 가치 및 기타 요소를 고려하여 사용자와 소통하고 순위를 높이며 스토어에서 앱의 가시성을 높이는 것도 중요합니다.
마지막으로 사용자와 리뷰가 부정적이면 전환율에 매우 나쁜 영향을 미칠 수 있으므로 훌륭한 제품을 보유하는 것도 중요합니다.
앱 이름을 브랜드 이름으로 제한
일부 앱 소유자는 앱 제목을 "깨끗한" 상태로 유지하고 브랜드 이름으로 제한하는 것이 앱의 ASO에 좋다고 잘못 생각합니다. Spotify와 같이 잘 알려진 브랜드도 앱 제목과 자막에 전략적인 키워드를 추가합니다. 이 접근 방식을 통해 음악 스트리밍 앱은 무료로 앱 스토어에서 더 많은 잠재 사용자에게 다가갈 수 있습니다.앱 제목을 만들기 위한 팁
- ASO에서 가장 중요한 순위 요소로 간주되는 앱 제목에 가장 전략적인 키워드를 추가합니다.
- 사용 가능한 모든 문자를 사용하여 사용자가 앱을 더 잘 이해할 수 있도록 합니다. 가능한 한 많은 검색어를 다루십시오.
- 다른 언어를 사용하십시오. App Store에서 다른 언어 환경을 사용하여 앱 순위를 매기는 키워드 수를 늘릴 수 있습니다. 예를 들어 영어-미국 및 스페인어-멕시코는 모두 미국에서 인덱싱될 수 있습니다.
앱 이름에 대한 자세한 내용은 이전 기사의 " ASO 생성 전략: 완벽한 이름을 만드는 방법? "을 확인하십시오.
키워드를 사용하기 전에 평가하지 않음
키워드는 성공적인 ASO의 초석이므로 일부 사람들은 관련성이 있다고 생각되는 키워드를 선택하여 사용합니다. 그러나 두 가지 주요 이유로 모든 키워드가 도움이 되는 것은 아닙니다. 트래픽이 충분하지 않거나 경쟁이 너무 치열합니다.이 일반적인 함정을 피하려면 키워드를 사용하기 전에 먼저 키워드 조사를 수행해야 합니다. 두 가지를 찾아야 합니다.
- 검색 트래픽을 유발하는 키워드 - 키워드의 인기도 점수를 확인하고 가장 인기 있는 키워드를 선택합니다. 무엇을 하든 한 자리 인기 점수를 가진 키워드를 사용하지 마십시오.
- 귀하의 앱과 유사한 점수를 얻은 키워드에 대한 상위 순위 결과 - 키워드에 대해 최적화하기 전에 상위 결과가 얻은 점수의 수를 확인하고 앱이 20% 이내인지 확인하십시오. 평점이 훨씬 낮으면 상위 5위(중요)에 들어갈 확률이 매우 낮아집니다.
순위가 더 높지만 관련성이 없는 키워드 사용
때때로 인기 있고 덜 경쟁적이며 관련성 높은 키워드를 찾기가 어렵습니다. 따라서 일부 개발자는 순위가 높을수록 관련성이 약간 낮은 키워드를 찾습니다.그러나 이렇게 하면 관련성이 낮은 키워드를 검색하는 사람들이 귀하의 응용 프로그램을 찾지 않기 때문에 다운로드 수가 줄어들 것입니다. 앱이 첫 번째 결과일지라도 앱을 건너뛰거나, 앱이 하지 않는 일을 한다고 생각하여 앱을 다운로드합니다. 그렇지 않다는 것을 알게 되면 제거할 것입니다.
Google Play 및 App Store에 동일한 ASO 전략 적용
일부 개발자는 iOS 및 Android 앱에서 동일한 키워드를 사용하지만 Apple과 Google은 알고리즘이 매우 다릅니다.앱과 관련된 키워드를 결정하는 데 사용하는 데이터는 다릅니다. Apple에는 키워드 목록이 있고 Google에는 긴 설명이 있습니다. 그들은 심지어 다른 데이터 세트를 사용하여 앱 순위를 매기는 방법을 결정합니다. Google은 다운로드, 제거 및 충돌을 전체 기간 동안 살펴보고 Apple은 지난 며칠 동안의 다운로드 및 새로운 등급을 확인합니다.
그렇기 때문에 키워드를 조사하고 특정 매장을 고려할 때 가장 적절한 키워드를 사용하는 것이 중요합니다. 한 상점에서 다른 상점으로 목록을 복사하여 붙여넣는 것은 거의 긍정적인 결과를 가져오지 않습니다.
ASO 전략의 차이점에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 " App Store vs. ASO 전략의 Google Play 스토어 "를 확인하십시오.
앱을 현지화하지 않음
AppAnnie의 조사에 따르면 세계에서 앱 다운로드가 가장 많은 국가는 중국, 인도, 미국, 브라질, 러시아입니다. 영어권 시장에 대해서만 ASO를 수행하면 잠재적인 앱 사용자의 거의 90%를 잃게 됩니다. 또한 앱 페이지가 현지화되면 대상 국가의 Apple로부터 추천을 받을 가능성이 더 높습니다.다음은 최소 실행 가능한 현지화와 관련된 내용입니다.
- 앱 제목, 부제목 및 키워드
- 메모 및 CTA가 포함된 스크린샷
- 앱 설명 - Google Play 완료, App Store 표시 섹션
앱 현지화에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 " 앱 현지화에 대한 전체 가이드 "를 확인하세요.
낮은 평점 및 부정적인 리뷰 무시
부정적인 리뷰에 답하지 않는 것은 앱이 저지를 수 있는 가장 심각한 실수 중 하나입니다. 앱의 가시성과 전환율에 즉시 영향을 미칩니다. 또한 평균적으로 낮은 평점과 부정적인 리뷰는 App Store 및 Google Play에서 추천될 가능성을 낮출 수 있습니다.앱 평점 및 리뷰 개선을 위한 팁
- 앱 평점과 리뷰를 정기적으로 확인하세요. 시간을 절약할 수 있는 훌륭한 팁은 AppFollow와 같은 서비스를 사용하여 한 곳에서 두 매장의 리뷰를 받고 즉시 분석하고 응답하는 것입니다.
- 추천 리뷰에 응답하세요. 추천 리뷰는 사용자가 앱 페이지에서 처음 보는 리뷰이므로 앱 다운로드에 대한 사용자의 결정에 가장 큰 영향을 미칩니다.
- 긴 리뷰에 응답하십시오. 사용자가 자세한 리뷰를 작성하는 데 많은 시간을 할애한다는 사실에 주목할 가치가 있습니다. 사용자가 불평하지 않더라도 귀하의 응답은 사용자가 감사하게 여길 것입니다.
- 보고한 문제가 해결되면 사용자에게 알립니다. 문제가 해결되면 주저하지 말고 리뷰와 평점을 업데이트하도록 요청하세요.
- 인앱 평가 요청을 사용하세요. 이 도구는 사용자가 별점 1~5점을 달라고 요청하면 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰를 모두 증가시킵니다. 따라서 더 긍정적인 리뷰를 얻기 위해 인앱 평가 요청을 구현할 때 타이밍이 중요합니다. 평가 요청을 보내는 가장 좋은 시간은 사용자가 작업을 성공적으로 완료하거나 게임 레벨을 통과한 후입니다.
평점 및 리뷰에 대해 자세히 알아보려면 이전 기사의 " 앱 리뷰와 평점이 사용자의 결정에 어떤 영향을 미칩니까? "를 확인하세요.
경쟁자를 모니터링하지 않음
항상 다양한 유형의 경쟁자를 모니터링해야 합니다.- 귀하의 제품 경쟁자 - 제품 측면에서 귀하와 직접 경쟁하는 모바일 앱/게임
- 귀하의 ASO 경쟁자 - 검색 및 ASO 검색 순위 측면에서 귀하와 경쟁하는 모바일 앱/게임
- 귀하의 제품 및 ASO 경쟁자 - 양쪽 면에서 귀하와 경쟁하는 모바일 앱/게임
경쟁업체로부터 많은 것을 배울 수 있고 경쟁업체가 제품 및 목록을 최적화하는 방법을 배울 수 있기 때문에 이러한 3가지 유형의 경쟁업체를 추적하지 않는 것은 부끄러운 일입니다. 그들을 모니터링하여 목록에서 구현한 변경 사항이 순위에 어떻게 영향을 미치는지 확인하고 모범 사례/하지 말아야 할 사항을 찾을 수 있습니다.
경쟁사 연구에 대한 자세한 내용은 이전 기사의 " 경쟁사 연구: 경쟁업체로부터 Aso 기술 및 마케팅 전략을 개선하는 방법 "을 참조하십시오.
ASO를 일회성으로 수행
앱 마케터가 흔히 범하는 또 다른 실수는 ASO에 대해 한 번만 작업하고 결과를 얻었을 때 작업을 중단해야 한다고 생각하는 것입니다.ASO는 프로세스이며 일회성 노력이나 하루에 작업할 수 있는 것으로 봐서는 안 됩니다. 키워드 최적화, 브라우징 순위, A/B 테스트, 사용자 유지, KPI 추적, 경쟁 모니터링 … 이 모든 것은 시간과 노력이 필요합니다.
앱 스토어 최적화에는 항상 개선의 여지가 있다고 믿습니다. 사실, 알고리즘, 스토어 등은 항상 변화하고 있습니다. 앱 스토어와 앱이 어떻게 작동하는지, 키워드가 오르거나 내리는지 등을 항상 주시해야 합니다. 장기적으로 실행 중인 노력은 매일 점점 더 많은 새로운 앱이 스토어에 추가된다는 것입니다. 즉, 항상 더 많은 경쟁에 직면하게 되며, 이는 검색 및 탐색 순위에 영향을 미칩니다.
요컨대, 앱의 주요 KPI를 정기적으로(가능한 경우 매일) 모니터링하고, 눈에 띄는 변경 사항에 세심한 주의를 기울이고, 변경 사항의 출처와 이유를 분석하십시오.