알아야 할 10가지 잠재고객 타겟팅 전략

게시 됨: 2022-08-23

하키 게임에서 상대편에 의해 넓게 빗나가거나 막힌 슛은 슛으로 간주되지 않습니다. 차단된 샷으로 기록됩니다.

슛을 막은 선수는 '차단된 슛'으로 기록되고, 슛을 가한 선수는 '시도 막힘'으로 기록된다.

이 시나리오에서는 골이 주어지지 않습니다. 네트를 높이거나 높이 날아가는 슛과 골대나 크로스바에 맞는 슛은 슛으로 간주되지 않습니다. 그들은 '미스 샷'으로 계산됩니다.

그래서 하키에서는 공을 동료에게 패스하거나 골대를 향해 쏠 때 정확성과 정확성이 매우 중요합니다.

약간 엉뚱한 각도로 공이 상대와 완전히 다른 방향으로 가거나 크로스바를 칠 수 있기 때문입니다. 그리고 놓친 샷이 되십시오.

하키 게임과 마찬가지로 잠재고객 타겟팅은 메시지가 잘못된 마케팅을 빗나가게 하거나 타격을 입히지 않도록 하는 데 필요합니다.

메시지가 제대로 타겟팅되지 않으면 누락된 샷이나 오버바 샷으로 끝날 가능성이 있습니다.

49억 명이 넘는 온라인 사용자와 함께하는 마케팅 활동으로 과녁을 맞추는 것은 잠재고객 타겟팅을 통해서만 가능합니다.

이 기사에서는 디지털 마케팅 업계 리더의 어깨를 나란히 하고 디지털 마케팅을 위한 콘텐츠를 제작할 때 수용할 실습 전략에 대한 정의된 경로를 안내합니다.

당신이 전문 마케터가 아니라면 이 포스트는 당신을 위한 것입니다.

그러나 여정에 대해 더 깊이 들어가기 전에 데이터 관리가 잠재고객 타겟팅에 중요하다는 사실을 동료 여행자에게 알려야 합니다.

목차

데이터 관리란 무엇입니까?

데이터 관리는 데이터를 안전하고 효율적이며 비용 효율적으로 수집, 유지 및 사용하는 관행입니다.

여기에서 데이터 관리 플랫폼이 등장합니다.

디지털 마케팅에서 데이터 관리 플랫폼이란 무엇입니까?

데이터 수집 및 관리에 사용되는 소프트웨어 플랫폼입니다. 비즈니스 인텔리전스 목적으로 데이터 레이크, 데이터 웨어하우스 또는 데이터 허브와 같은 기능을 결합한 포괄적인 솔루션입니다.

데이터 관리 플랫폼을 통해 마케터는 다양한 소스의 데이터를 사용하여 고객 여정을 보다 효율적으로 관리하고 디지털 마케팅 캠페인의 결과를 자동으로 최적화할 수 있습니다.

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데이터 관리란 무엇입니까? 타겟 고객

데이터 관리를 통해 정보를 처리, 구성 및 준비하여 청중, 전략 및 노력에 대한 보다 명확한 그림과 더 나은 이해를 제공할 수 있습니다.

계획의 이 단계에서 사용자의 과거 클릭, 다운로드, 기본 설정 및 참여에 대한 데이터를 분석합니다.

DMP는 사용자가 광고 크리에이티브와 상호작용하는 방식을 기록하고 가장 긍정적인 응답을 얻은 제안을 평가합니다. 이 정보는 디지털 마케팅 캠페인의 전략적 최적화에 매우 중요합니다.

따라서 데이터 수집이 완료되면 다음 단계는 푸시하려는 메시지에 적합한 사람을 결정하는 것입니다. 이것이 잠재고객 타겟팅의 탄생지입니다.

타겟 고객에게 도달하려면 먼저 타겟 고객을 정의해야 합니다. 타겟 고객 내의 하위 그룹을 식별하여 더 강력한 연결을 위한 맞춤형 메시지를 전달합니다.

하위 그룹은 지리적 위치, 성 정체성, 연령, 민족, 소득 또는 정규 교육 수준과 같은 인구 통계를 기반으로 할 수 있습니다.

이제 타겟 잠재고객 식별이 완료되었습니다. 다음 단계는 채널에 대해 걱정하는 것입니다. 타겟 고객에게 도달하는 데 가장 적합한 미디어 유형은 무엇입니까?

다음 단계로 넘어가기 전에 답이 있는지 확인하십시오.

데이터를 수집, 분석 및 관리하는 방법을 파악했다면 잠재고객 타겟팅 캠페인을 개선할 수 있습니다.

디지털 전문가의 잠재고객 타겟팅 전략

#1. 청중 선호도에 초점

그들의 우선 순위, 참여 습관, 구매 행동, 선호하는 가격 책정, 소셜 미디어 활동 및 현재 청중의 기타 세부 정보를 검토하십시오. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 홍보 활동을 알리거나 새로 고칩니다.

타겟 청중의 선호도를 찾는 것은 그들에게 말하는 어조를 만드는 데 도움이 될 것입니다.

기본적으로 대상 고객 분석은 마케팅 방향을 제시하고 메시지의 일관성을 높여 고객의 선호도를 사용하여 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있도록 해야 합니다.

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#2. 아는 것부터 시작하라

“모르는 것을 배우려면 아는 것부터 시작하십시오.

가고 싶은 곳으로 가려면 지금 있는 곳에서 시작하십시오.” 이것이 SAC(Students at the Center)의 모토입니다.

이제 타겟 고객의 선호도와 취향을 알 수 있습니다. 그들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 압니다. 이러한 선호도를 충족하는 콘텐츠를 공식화할 때입니다.

거기에서 유익하고 읽기 쉬우며 가치를 제공하고 시각적으로 호소력 있는 콘텐츠를 제작하여 대상을 지정할 수 있습니다. 취향에 맞는 콘텐츠.

청중과 공감하는 방법은 무엇입니까? 소비자의 선호도와 연결하여 공감합니다.

당신은 그들의 수준에 연결함으로써 공명합니다. 당신은 단지 판매 프레젠테이션을 하는 것이 아니라 정보를 제공함으로써 반향을 일으키게 됩니다.

기능보다 이점에 대해 논의함으로써 공감을 얻습니다. 당신은 가치를 제공할 때 당신의 타겟 청중과 공감합니다.

#삼. 경쟁사 스파이

마케터는 고객을 가까이에 두고 경쟁자는 가깝게 유지해야 합니다. 캠페인에서 타겟팅할 특정 잠재고객을 분류할 때 경쟁자에게 효과가 있는 것(효과가 없는 것)을 알고 싶을 것입니다.

누가 그들을 후원하는지 알고 싶고 더 많이 알고 싶습니다. 그리고 그것을 할 수 있는 유일한 방법은 그들을 감시하는 것입니다. 마케터는 경쟁업체를 감시하여 경쟁업체가 일반적으로 누구에게 판매하고 있으며 경쟁업체가 어떻게 진행되는지 확인함으로써 많은 것을 배울 수 있습니다.

마케팅을 위해 온라인 또는 오프라인 채널을 사용하고 있습니까? 여기에 있는 답변은 잠재고객 타겟팅에 도움이 됩니다.

경쟁자들이 누구와 협력하고 있고 무엇이 그들에게 효과가 있는지 확인하면 정확히 누구를 대상으로 해야 하고 어떻게, 왜 해야 하는지에 대한 명확한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

귀하의 브랜드에 잘 맞는 잠재 고객이 있을 수 있지만 경쟁자가 무시된 부분을 활용하는 것을 볼 때까지 무의식적으로 그들을 간과해 왔습니다.

#4. 기존 고객 활용

기존 고객을 통해 고객을 키잉하거나 브랜드 사용자가 되도록 동기를 부여한 이유를 알아보십시오. 고객으로 로그인하게 된 동기를 설명할 수 있습니다.

이 정보가 있으면 마케터는 신규 고객의 물고기에 초점을 맞춰야 할 정확한 위치를 더 잘 이해할 수 있습니다.

기존 고객 활용

#5. 검색 의도 활용

잠재 고객은 어떤 질문을 하고 있습니까? 검색 엔진에서 검색 쿼리를 알면 마케팅 메시지를 사용자 정의하여 해당 개인에게 더 잘 도달하고 원하는 조치를 취할 가능성을 높일 수 있습니다.

타겟 고객을 알면 마케팅 여정의 모든 단계를 예측할 수 있는 우위를 확보하고 성공적인 전환을 위해 각 수준에서 이들을 충족할 수 있도록 준비할 수 있습니다.

예측 판매 주기가 있을 뿐만 아니라 제품을 통해 삶을 향상시키는 충성도 높은 고객 부족을 구축할 수 있습니다. 내 말은, 당신이 그들의 궁극적인 목표가 무엇인지 모른다면 그들이 당신에게 어떻게 해주기를 바라겠습니까?

잠재 고객은 검색 의도를 가지고 온라인에 접속하고 의도가 무엇인지 파악하고 의도를 알고 의도를 올바른 콘텐츠와 일치시켜야 합니다.

당신은 당신의 웹사이트 콘텐츠에서 찾을 수 있고 그들의 요구에 부합합니다.

#6. 시장 조사 수행 및 산업 동향 파악

시장 동향 분석은 성과에 대한 통찰력을 제공하여 비즈니스 성과가 충분하고 성과가 좋지 않은 영역을 식별합니다. 따라서 의사 결정 측면에서 기업을 돕고 장기 전략을 강화하고 기업이 미래의 차질을 피할 수 있도록 하는 통찰력을 제공합니다.

이를 배우는 좋은 방법은 소셜에 참여하거나 고객 설문조사를 배포하는 것입니다.

귀하의 업계와 구매자의 관점에서 트렌드는 무엇입니까?

트렌드를 따라가면 새로운 도구, 참여할 새로운 이벤트, 효율성을 높이는 새로운 방법을 지속적으로 배우게 됩니다.

시장 동향의 유형을 이해함으로써 잠재 고객에게 적합한 것이 무엇인지 구별할 수 있으며 이는 고객에게 적합한 것과 공감하는 콘텐츠를 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

#7. 구매자 페르소나 생성

구매자 페르소나는 이상적인 고객을 나타냅니다. 이는 시장 조사 및 기존 고객에 대한 실제 데이터를 기반으로 하는 최고의 잠재 구매자의 반가상적 표현입니다. 청중 페르소나, 마케팅 페르소나 또는 고객 페르소나라고도 합니다.

각 세그먼트를 나타내는 페르소나를 만들면 대상 고객의 가장 가치 있는 세그먼트에 도달하는 데 필요한 기능을 구축할 수 있습니다.

페르소나는 한 단계 더 나아가 타겟 청중 내의 각 세그먼트가 가장 효과적으로 도달할 수 있는 방법을 조사할 수 있습니다.

대략 3-5개의 페르소나와 식별된 특성이 있어야 하는 것이 좋습니다.

#8. 타겟 고객이 누구인지 확인

잠재고객 타겟팅의 본질은 그림자를 쫓는 것을 피하는 것입니다. 온라인에서 모든 사람을 쫓을 때 마케팅 노력에 해를 끼치므로 고객 대신 군중을 쫓습니다.

잠재고객 타겟팅의 목적은 제품이나 서비스를 소비자에게 판매하는 방법을 결정하는 것입니다. 귀하의 제품이 모든 사람에게 완벽하다고 가정하기 보다는.

#9. Google 애널리틱스 활용

Google Analytics는 귀하의 사이트를 방문하는 사용자에 대한 광범위한 데이터를 제공합니다. Google 웹로그 분석은 귀하가 판매하는 제품 유형을 적극적으로 탐색, 조사 또는 비교하는 잠재 고객에게 도달하도록 설계되었습니다.

입증된 시장 내 행동 및 구매 의도를 기반으로 사용자를 분류하는 정확한 세그먼트를 사용하여 제공해야 하는 제품에 가장 관심이 있는 사용자와 연결하세요.

Google 애널리틱스를 사용하여 잠재고객의 행동을 이해하세요.

#10. Google 웹로그 분석에서 전환추적 설정

Google Analytics의 전환은 웹사이트 사용자가 고객, 리드 또는 구독자로 전환하기 위해 취하는 주요 작업입니다.

전환을 분석하면 방문자가 마케팅 활동에 참여하고 판매 유입경로의 여러 단계를 성공적으로 통과하고 있는지 여부를 알 수 있습니다.

좋은 점은 Audience Data에 국한되지 않고 어떤 채널이 가장 실적이 좋은지, 실제 고객이 방문하여 페이지에 가장 오래 머물렀던 페이지, 일반적으로 전환하는 페이지 등을 알 수 있다는 것입니다. 획득, 최종 전환 이전에 잠재고객이 방문한 플랫폼 및 행동 보고서"

결론

구매 프로세스는 크고 흩어져 있으며 이질적인 고객의 손에 있으며 디지털 시장도 흩어져 있습니다.

잠재 고객에게 효과적으로 도달하기 위해 마케터는 이러한 고객이 동일한 관심을 얻기 위해 고군분투하는 마케터 풀 사이에서 관심을 끌 수 있는 대상 메시지를 만들어야 합니다.

적절한 대상을 타겟팅하면 마케팅 담당자가 제품 구매에 관심이 있는 대상에게만 콘텐츠가 표시되도록 할 수 있습니다. 따라서 마케터의 광고 지출을 극대화합니다.

마케터가 이상적인 구매자에 대해 포괄적으로 이해하고 있으면 미디어, 메시지 및 타이밍에 대해 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

이 문서에서는 타겟 고객을 찾기 위해 취할 수 있는 고객 타겟팅 및 전략을 포괄적으로 다룹니다.

시장의 모든 청중을 추적하기로 선택하면 마케팅 노력에 해를 끼칠 것입니다.

이제 목표 시장을 아는 것의 이점을 알았으므로 이 기사가 청중 타겟팅을 시작하고 건전한 기반을 다지는 발판이 되기를 바랍니다.