비즈니스를 향상시키는 10가지 소셜 미디어 참여 해킹
게시 됨: 2020-04-26소셜 미디어 마케팅은 핵심 비즈니스 활동 중 하나이지만 매년 어려워지고 있습니다. 연구에 따르면 미국 기업의 90% 이상이 마케팅 목적으로 소셜 네트워크를 사용하고 있으므로 이 전장에서 틈새 경쟁자와도 싸워야 합니다.
소셜 미디어 캠페인의 주요 목표는 지속적으로 관계를 구축하고 브랜드 충성도를 높일 수 있는 유일한 방법이므로 사용자 참여를 유도하는 것입니다. 많은 도구와 기술을 사용하여 이를 수행할 수 있지만 비즈니스를 향상할 수 있는 가장 생산적인 소셜 미디어 참여 해킹 10가지를 보여 드리겠습니다.
1. 귀하의 계정을 적절하게 최적화하십시오
소셜 미디어 사용자는 전문적이지 않고 신뢰할 수 없어 보이는 비즈니스 계정과 상호 작용하기를 꺼립니다. 따라서 첫 번째 작업은 계정을 적절하게 최적화하고 진정으로 전문적인 모습을 제공하는 것입니다. 다음 세부 사항에 주의하십시오.
- 고품질 프로필 사진 업로드, 가급적이면 회사 로고
- 귀하의 비즈니스에 대한 모든 기본 정보와 함께 간단한 프로필 설명을 작성하십시오.
- 웹사이트 또는 랜딩 페이지에 대한 링크 추가(Instagram에서 링크할 수 있는 유일한 기회라는 점을 명심하십시오)
2. 청중 중심 콘텐츠 만들기
너무 많은 사업주와 HR 소프트웨어가 소셜 네트워크가 직접적인 홍보 채널이라고 생각하지만 잘못된 생각입니다. 반대로 소셜 미디어 사용자는 고객 중심의 콘텐츠를 만들고 일상적인 소비자에게 정말 중요한 주제를 제시하기를 기대합니다.
경험에 따르면 가장 좋은 해결책은 80/20 콘텐츠 제작 원칙을 따르는 것입니다. 이 경우 게시물의 80%는 청중 중심이고 게시물의 20%만이 제품 또는 서비스와 직접 관련이 있습니다. 이러한 콘텐츠 디자인 계획을 통해 엔터테인먼트 메시지와 프로모션 메시지 사이의 균형을 원활하게 유지할 수 있습니다.
3. 다양한 콘텐츠 전략 수립
최상위 마케터는 한 가지 유형의 소셜 게시물만 장기적으로 차이를 만들 수 없다는 것을 알기 때문에 다양한 콘텐츠 전략을 수립합니다. 운 좋게도 여기에서 놀 수 있는 옵션이 많이 있습니다. 소셜 플랫폼에 게시할 수 있는 인기 있는 콘텐츠 형식 목록은 다음과 같습니다.
- 텍스트 게시물
- 이미지 및 일러스트레이션
- GIF, 밈 및 애니메이션
- 비디오 및 라이브 스트림
- 차트, 그래프 및 표
- 오디오 콘텐츠
- 사례 연구 및 평가
- 온라인 리뷰
4. 콘텐츠가 네트워크에 적합하도록 하십시오.
명심해야 할 또 다른 사항은 모든 소셜 미디어 플랫폼이 다르고 독특하다는 것입니다. 즉, 여러 채널에 동일한 게시물을 게시하는 대신 콘텐츠가 특정 네트워크에 적합하도록 해야 합니다.
예를 들어 LinkedIn 사용자는 통찰력 있는 세부 정보와 데이터 기반 결론이 포함된 긴 형식의 기사를 읽기를 기대합니다. 반면 인스타그램은 매력적인 이미지와 동영상으로 가득합니다. 결론은 각 플랫폼의 특성을 인정하고 그에 따라 매력적인 콘텐츠를 만들어야 한다는 것입니다.
5. 트렌디한 주제를 활용하라
트렌드는 왔다갔다 하지만 모두가 이 도시의 가장 핫한 이야기에 대해 이야기하는 것처럼 보일 때 항상 짧은 간격이 있습니다. 무료 홍보를 보장하기 때문에 트렌디한 주제를 활용해야 합니다.
당신의 비즈니스와 주어진 트렌드 사이의 의미 있는 상관관계를 찾는 것만으로 충분합니다. Google 트렌드와 같은 플랫폼을 사용하여 흥미로운 사람이나 주제에 대한 알림을 받는 것이 좋습니다. 최신 스토리를 접하고 해당 콘텐츠를 디자인하는 데 도움이 됩니다.
6. 당신의 개성을 빛나게 하세요
비즈니스 계정을 운영하고 있다고 해서 브랜드 개성을 보여서는 안 되는 것은 아닙니다. 사실, 소셜 네트워크는 당신의 개성을 빛나게 하고 팔로워의 관심을 사로잡아야 하는 곳입니다.
실제로는 무엇을 의미합니까? 아이디어는 가능할 때마다 약간의 유머, 사치, 태도 및 아이러니로 행동하는 것입니다. 일을 전문적으로 유지해야 하지만 청중이 콘텐츠에 참여하도록 하려면 활동을 개인화하는 것도 중요합니다.
7. 이모티콘 사용
이모티콘이 있는 트윗의 25%가 더 높은 참여도를 얻는 반면 이모티콘이 있는 Facebook 게시물의 거의 60%가 더 많은 좋아요를 받는다는 것을 알고 계십니까? 이모티콘은 단순한 시각적 세부 사항이지만 비즈니스 참여 측면에서 기적을 일으킬 수 있습니다.
두뇌는 일반 텍스트보다 훨씬 빠르게 시각적 정보를 처리하므로 소셜 미디어 팬은 이모티콘 기반 게시물을 먼저 알아차릴 가능성이 높습니다. 정말로 중요한 유일한 것은 영리하게 선택하고 게시물에 완벽하게 어울리는 이모티콘을 사용하는 것입니다.
8. 참여를 위한 최고의 온라인 도구 사용
소셜 미디어 마케팅은 복잡하지만 혼자서 할 필요는 없습니다. 체크 아웃해야 할 모든 종류의 흥미로운 도구가 있으며 그 중 일부는 사용자 참여를 구축하는 데 매우 유용합니다. 우리가 선호하는 플랫폼은 다음과 같습니다.
- Canva를 사용하면 아름다운 시각적 콘텐츠를 손쉽게 디자인할 수 있습니다.
- College paper.org 리뷰를 읽고 최고의 콘텐츠 작성 서비스를 찾으십시오.
- 브랜드 스토리텔링을 위한 버퍼 응답
- 콘텐츠 관리 및 인플루언서 마케팅을 위한 BuzzSumo
9. UGC 홍보
아이디어가 부족한 경우 쉽게 벗어날 수 있습니다. 팬을 초대하여 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 만들면 됩니다. 이 전술은 참여도를 높이고 진정한 충성도를 높이는 원동력으로도 작용합니다.
즉, 일반 사용자는 브랜드가 자신의 게시물에 좋아요, 공유 또는 댓글을 달 때 인정받는다고 느낍니다. 이를 염두에 두고 사람들이 브랜드 관련 게시물을 작성하도록 권장해야 합니다. 소셜 미디어 콘테스트도 가치 있는 아이디어이므로 주저하지 말고 정기적으로 이러한 이벤트를 조직하십시오.
10. 질문하기
목록의 마지막 팁은 말할 필요도 없지만 너무 간단해서 많은 소셜 미디어 마케터가 이를 잊거나 무시하는 경향이 있습니다. 논리는 명확합니다. 게시물에 질문을 하고 팬이 창의적인 답변을 작성하도록 독려할 수 있습니다. 모든 최고 실적 기업이 이를 수행하고 있으며 이 전략을 건너뛸 이유가 없습니다.
추가 단계를 수행하려는 경우 라이브 비디오 세션 중에 질문하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 사람들이 질문에 대한 답변을 듣기 위해 참을성 있게 기다릴 것이기 때문에 참여를 극대화하고 시청 시간을 늘릴 수 있습니다.
당신 한테 달렸습니다
소셜 미디어 마케팅을 통해 수많은 새로운 리드를 얻을 수 있지만 게임을 영리하게 플레이하고 청중이 콘텐츠에 반응하도록 영감을 주어야 합니다. 이 게시물에서 우리는 귀하의 비즈니스를 강화하기 위한 10가지 소셜 미디어 참여 해킹을 분석했습니다. 가장 좋아하는 참여 동인은 무엇입니까?
저자 소개
Kurt Walker는 과제 지원 기관의 종이 서비스 전문가입니다. Kurt는 생산성, 교육 및 기술에 대해 글을 쓰지만 MasterPapers 리뷰와 같은 온라인 분석도 작성합니다. 그는 열정적인 여행자이자 장거리 주자입니다.