온라인 비즈니스 마케팅에 대해 알아야 할 10가지 사항
게시 됨: 2023-06-28이미지 – Pixabay CC0 라이센스
효과적인 마케팅은 의심할 여지 없이 비즈니스 성공을 위한 핵심 요소입니다. 오늘날의 기후에서는 강력한 디지털 전략이 필수적입니다.
그러나 시작하기 전에 디지털 마케팅을 둘러싼 핵심 요소에 대해 스스로 교육하는 것이 중요합니다. 스타트업을 시작하거나 현재 마케팅 노력을 다음 단계로 끌어올리고자 하는 경우 다음 조언이 도움이 될 것입니다.
#1. 모든 비즈니스에는 디지털 마케팅 전략이 필요합니다
귀하의 비즈니스가 이전에 디지털 마케팅의 명확한 이점에 저항했더라도 지금이 변화를 시도할 때입니다. 문제의 사실은 모든 소비자의 80% 이상이 온라인에서 비즈니스를 검색한다는 것입니다. 지역 서비스를 찾을 때도 대부분 온라인 검색을 통해 프로세스를 시작합니다. 따라서 강력한 웹 존재는 고객을 오프라인 매장으로 유도하는 가장 좋은 도구가 될 수 있습니다.
잘 수행되면 디지털 마케팅 캠페인은 비용 효율적인 방식으로 빠른 결과를 제공합니다. 그렇기 때문에 모든 기업가에게 우선 순위가 되어야 합니다.
#2. 전문적인 지원이 필요합니다
당신은 누구보다 사업을 잘 알고 있지만 그것이 당신이 사업을 홍보하는 데 가장 적합한 사람이라는 의미는 아닙니다. 가혹한 현실은 디지털 환경에서 고객을 위한 경쟁이 그 어느 때보다 치열하다는 것입니다. AVINTIV Media와 같은 전문가는 정의된 전략을 구축할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드가 가시성을 확보하는 동시에 기억에 남을 인상을 남길 수 있습니다. 효과적인 웹 디자인은 사용자가 제품에 관심을 갖게 합니다.
그러나 귀하의 브랜드가 표시되도록 보장하는 것은 SEO입니다. 고유한 브랜딩과 명확한 브랜드 포지셔닝이 뒷받침되면 실패하지 않을 것입니다.
#삼. 신뢰 구축이 모든 것
브랜드 인지도와 제품 관심도가 중요한 기능이지만 소비자가 귀하를 신뢰하지 않으면 전환을 얻을 수 없습니다. 강력한 마케팅 캠페인이 필요하지만 소비자도 사회적 증거를 추구한다는 사실을 기억하는 것도 중요합니다. 이를 염두에 두고 행복한 고객들로부터 평가를 얻기 위한 의식적인 노력이 우선되어야 합니다. 이는 종종 라인을 통해 판매를 달성하기 위한 핵심 단계를 제공합니다.
평가뿐만 아니라 제휴 마케팅 계획을 실행할 수 있습니다. 명확한 연락처 정보와 공정한 반품 정책이 결합되면 성공이 보장됩니다.
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#4. 성격은 여전히 마케팅의 필수 요소입니다.
디지털 공간에서 일할 때도 사람들은 여전히 사람을 산다. 당신은 회사의 가장 큰 USP이며 기회가 있을 때마다 이것을 기꺼이 받아들여야 합니다. ProPhotos와 같은 도구를 사용하면 몇 분 안에 전문적인 얼굴 사진을 얻을 수 있습니다. 한편, 회사 웹사이트에 소개 페이지가 있으면 도움이 될 것입니다. 또한 브랜드에 대한 통찰력을 제공하기 위해 블로그나 브이로그와 같은 콘텐츠 마케팅을 사용할 가치가 있습니다.
소비자가 브랜드 뒤에 있는 사람을 좋아하면 제품에 대해 훨씬 더 긍정적인 시각을 갖게 됩니다. 추가 신뢰 계층도 구축합니다.
#5. 개인적으로 고객 상호작용이 거의 없을 것입니다.
영업 프로세스도 고려하지 않고 마케팅을 생각하기는 어렵습니다. 브랜드 개성을 보여주는 것이 중요한 요소이지만 사실 대부분의 고객 상호 작용은 직원이 처리합니다. 행복한 작업 환경을 조성하면 생산성이 향상되고 긍정적인 분위기가 고객에게도 전달됩니다. 전담 직원 교육과 클라이언트 상호 작용을 추적하는 기술 도구의 사용은 일관된 접근 방식을 촉진합니다.
매장 내 상호 작용에서 사이트를 통한 실시간 채팅에 이르기까지 모든 영업 사원과 지원 팀은 스타일에 맞게 비즈니스를 대표해야 합니다. 그들은 당신의 가장 큰 무기입니다.
#6. 강력한 웹사이트는 디지털 캠페인의 핵심입니다.
디지털 마케팅 캠페인을 구축할 때 다양한 기능을 고려해야 합니다. 하지만 무엇보다도 귀하의 웹사이트가 올바른지 확인해야 합니다. 데스크톱과 모바일 간의 점유율을 보면 모든 화면에서 잘 보여야 한다는 사실이 강조됩니다. 결정적으로 소비자가 사이트에서 원하는 것이 무엇인지 알아야 합니다. 그들은 제품, 비즈니스 및 귀하의 연락처 정보에 대해 알아야 합니다.
다른 마케팅 채널에 대한 명확한 탐색 및 링크도 있어야 합니다. 이는 복잡한 작업이므로 전문가가 필요한 이유를 다시 한 번 보여줍니다.
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#7. 커뮤니티 구축도 중요합니다
제품을 사랑하는 사람만 필요한 것은 아닙니다. 당신은 또한 당신의 브랜드를 사랑하기 위해 그들이 필요합니다. 이를 위해서는 판매 그 자체 이상을 생각해야 합니다. 환경 친화적인 운영에 대한 약속은 최근 효과적인 선택이 되었습니다. 하지만 더 중요한 것은 시장에서 자신의 위치를 이해하고 있음을 보여줘야 합니다. 이것은 청중의 고충을 이해하고 공감하는 것을 의미합니다.
교육 프로그램 실행, 포럼 개최 또는 설명 비디오 제공과 같은 아이디어를 통해 커뮤니티를 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다.
#8. 충성 고객은 더 가치가 있습니다
디지털 마케팅 전략을 세울 때 새로운 리드에 집중하는 함정에 빠지기 매우 쉽습니다. 비즈니스 성장에 필수적이지만 충성도 높은 고객의 중요성을 간과해서는 안 됩니다. 충성도 높은 사용자는 거래당 제품에 67% 더 많은 비용을 지출하며 초기 전환보다 반복 판매를 얻는 것이 훨씬 저렴합니다. 게다가 충성 고객을 더 잘 돌보면 새로운 고객에게도 깊은 인상을 남깁니다.
로열티 체계부터 시작하여 충성도 높은 고객을 지원하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 프로모션 및 VIP 이벤트도 좋은 결과를 가져올 것입니다.
#9. 대화의 일부로 남아 있어야 합니다.
소비자는 수백 개의 브랜드와 상호 작용합니다. 따라서 당신의 것이 그들의 마음에 신선하게 남아 있는지 확인해야 합니다. 소셜 미디어를 사용하지 않는 데는 많은 단점이 있지만 소비자의 관심을 잃는 것이 큰 타격을 입는다는 것을 알게 될 것입니다. 상호 작용과 참여를 장려하면 고객의 마음에 브랜드가 유지됩니다. 제품 홍보도 하지 않고요. 사용자가 콘텐츠를 공유하면 더 많은 청중에게 귀하의 이름이 알려지게 됩니다.
소셜 미디어는 덜 공식적인 환경을 제공합니다. 따라서 대화를 시작하고 화두에 대한 대화에 참여할 수 있습니다. 또한 권위 있는 목소리를 강화할 수 있습니다.
#10. 디지털 마케팅은 지속적인 노력입니다
마지막으로 마케팅이 끝났다고 생각해서는 안 됩니다. 올바른 방향으로 움직이지 않으면 경쟁자가 다시 우위를 점할 수 있습니다. 항상 개선하십시오.