커뮤니케이션을 안전하게 유지하는 방법에 대한 영업 팀을 위한 10가지 팁

원격 근무는 직원들에게 매우 편안할 수 있지만 심각한 보안 침해의 위험이 될 수도 있습니다. 직원들은 때때로 보안 조치를 고려하지 않고 자신의 컴퓨터와 다양한 보안되지 않은 Wi-Fi 연결을 사용합니다. 그렇기 때문에 회사에서는 모든 데이터가 안전하게 유지되도록 하는 것이 매우 중요합니다.

이 기사에서 중점적으로 다룰 내용이기도 합니다. 아래에는 온라인 팩스 서비스 사용, 피싱 사기 모니터링, 온라인 보안에 대한 직원 교육, 모든 원격 직원을 위한 바이러스 백신 소프트웨어 구매 등을 포함하여 통신 보안을 유지하는 데 영업 팀을 위한 10가지 팁이 있습니다.

모든 것이 분명한 것처럼 보이지만 많은 기업이 사이버 보안 전략을 수립할 때 여전히 이를 구현하지 못하고 있습니다.

온라인 팩스 서비스

팩스를 보내는 것이 파일 교환에 유리한 옵션은 아니지만 영업 팀이 통신하는 가장 안전한 방법 중 하나입니다. 안정적인 efax 무료 또는 유료 서비스를 사용하여 기업은 팩스 기계 없이도 팩스를 보낼 수 있습니다. 또한 이러한 서비스는 최신 기술을 사용하여 민감한 회사 정보가 포함된 파일을 보낼 때 보안과 안정성을 보장합니다. 온라인 팩스를 시작하려면 앱이나 지정된 소프트웨어를 다운로드하기만 하면 됩니다. 이러한 응용 프로그램은 널리 사용되는 모든 장치에서 사용할 수 있으므로 다른 많은 옵션이 따라올 수 없는 편리함을 기업에 제공합니다.

피싱 사기 모니터링

피싱 사기는 회사 데이터를 노출시키는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 직원이 비밀번호, 은행 세부 정보 또는 기타 개인 정보를 제공하도록 속이는 데 사용됩니다. 다양한 연구에 따르면 피싱 이메일은 평균 5번 열어 삭제됩니다. 또한 다른 연구에서는 피싱 이메일을 받은 모든 직원의 70%가 링크를 클릭한 것으로 나타났습니다. 이는 모든 직원이 피싱 사기와 이를 피하는 방법에 대해 교육을 받아야 함을 의미합니다.

직원에게 온라인 보안 교육

모든 직원은 회사의 온라인 보안 정책을 숙지해야 합니다. 그들은 온라인에서 공유할 수 있는 개인 정보의 종류와 동료와 안전하게 통신하는 방법을 알아야 합니다. 일부 회사는 BEC(Business Email Compromise)를 사용하여 직원에게 사기꾼의 작동 방식을 교육합니다.

원격 작업자 교육은 직원에게 보안 침해에 대해 교육하는 좋은 방법이기도 합니다. 온라인 교육 프로그램을 만든 다음 직원에게 교육 과정에 대한 링크를 보내고 자신의 시간과 일정에 완료하도록 하여 교육할 수 있습니다.

모든 원격 직원을 위한 바이러스 백신 소프트웨어 구매

오늘날 대부분의 바이러스 백신 소프트웨어는 원격 직원이 사용할 수 있는 무료 버전과 함께 제공됩니다. 이것은 바이러스, 스파이웨어 및 맬웨어로부터 회사의 모든 직원을 보호하는 데 사용할 수 있습니다. 결과적으로 이는 보안 침해 가능성을 줄이고 비즈니스를 보다 효율적으로 만들 것입니다.

민감한 정보에 대한 접근 제한

영업 팀이 원격으로 작업하는 경우 앱이나 소셜 미디어 네트워크를 통해 민감한 정보에 액세스할 수 없도록 하는 것이 중요합니다. 예를 들어 Salesforce는 적절한 권한이 있거나 관리 권한이 있는 사용자로 로그인하지 않은 경우 저장소 컨테이너에 대한 액세스를 제한합니다.

보안되지 않은 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 않음

공용 Wi-Fi 네트워크를 사용할 때 당사 장치는 많은 공격에 취약합니다. 그렇기 때문에 가능하면 보안되지 않은 Wi-Fi 연결을 피하고 공용 네트워크에서 민감한 정보를 공유하지 않는 것이 매우 중요합니다. 누군가가 공용 인터넷에 연결할 때마다 VPN을 통해 연결해야 원격으로 작업하는 동안 파일과 문서를 안전하게 교환할 수 있습니다.

VPN 사용

VPN(가상 사설망)은 원격으로 작업하는 동안 데이터가 항상 안전한지 확인하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 그들은 컴퓨터와 VPN 서버 사이에 보안 연결을 제공합니다. 즉, 모든 데이터는 대상에 도달하기 전에 암호화된 터널을 통과합니다. 다른 국가에 있는 장치와 VPN 서버 간의 암호화된 터널처럼 작동합니다. 이렇게 하면 해커가 보안되지 않은 Wi-Fi 네트워크를 사용하는 동안 개인 정보를 훔칠 수 없거나 매우 어렵다는 것을 알게 됩니다.

VPN 사용의 또 다른 좋은 점은 비교적 저렴하고 다양한 비즈니스 계획을 사용할 수 있는 최고의 VPN 목록이 있다는 것입니다. 이 모든 것이 VPN을 회사가 통신 보안을 유지하기 위해 고려할 수 있는 최고의 솔루션 중 하나로 만듭니다.

이중 인증 사용

이중 인증(2FA)은 모든 회사에서 직원을 원격으로 관리할 때 사용해야 하는 필수 보안 방법입니다. 비밀번호와 Google Authenticator 또는 Authy와 같은 인증 앱에서 생성한 특수 코드가 모두 필요합니다. 2FA를 사용하면 직원만 회사 계정에 액세스할 수 있고 그 중 하나를 가장하는 사기꾼이 없도록 할 수 있습니다.

보안 가상 회의 소프트웨어 사용

가상 회의를 개최하는 가장 안전한 방법 중 하나는 보안 가상 회의 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이를 통해 직원은 다른 참가자와 실시간으로 채팅할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 채팅 로그를 암호화된 상태로 유지하고 회의가 끝난 후 삭제할 수 있다는 것입니다. 또한 여러 보안 가상 회의 소프트웨어가 있으므로 고용주는 이를 사용해 보고 어느 것이 팀에 더 적합한지 확인할 수 있습니다. 그러나 경험상 Microsoft Teams, Skype 또는 Zoom과 같이 가장 유명한 프로그램만 사용하는 것이 항상 가장 좋습니다. 선택의 폭이 넓기 때문에 어떤 회사도 스스로 무언가를 찾는 데 어려움을 겪지 않아야 합니다.

결론

원격 직원이 된다는 것은 누군가가 자신의 보안을 희생해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 실제로 직원들이 피싱 사기를 피하는 방법을 알리고 온라인 보안에 대해 교육하고 모든 원격 직원을 위한 바이러스 백신 소프트웨어를 구입하고 민감한 사람에 대한 액세스를 제한함으로써 위에서 언급한 팁과 도구를 사용하여 데이터를 완전히 안전하게 보호할 수 있습니다. 정보, 항상 민감한 데이터 암호화, 보안되지 않은 Wi-Fi 네트워크를 사용하지 않음, 원격 직원을 위한 VPN 설정 또는 모든 원격 직원 계정에 2FA 사용.

이러한 방식으로 고용주는 영업 팀이 안전하고 안전한 작업 환경을 조성하고 회사의 데이터가 항상 보호되도록 할 수 있습니다!

저자의 약력

Paul Pleasant는 프리랜서 사이버 보안 고문이자 IT 전문가입니다. 그는 여러 기존 회사와 함께 일했으며 많은 비즈니스가 온라인 방어를 개선하도록 도왔습니다. 여가 시간에는 새 관찰, 그림 그리기, 펜싱을 좋아합니다.