소셜 미디어로 비즈니스 수익을 높이는 10가지 방법
게시 됨: 2020-02-24비즈니스 운영은 인터넷 및 기타 관련 기술의 영향으로 지난 수십 년 동안 크게 바뀌었습니다. 회사의 수익성을 높일 수 있지만 동시에 여러 기능을 처리해야 하기 때문에 비즈니스를 더 어렵게 만듭니다.
소셜 네트워크는 새로운 비즈니스 시대의 가장 영향력 있는 기능 중 하나가 되었습니다. 대부분 몇 초 안에 전 세계 수십억 명의 사용자에게 도달할 수 있는 기능 덕분입니다. 그러나 이것이 소셜 미디어 마케팅의 유일한 장점은 아닙니다. 또한 사람과 조직이 인지도를 높이고 권위를 높이며 잠재 고객과 상호 작용하는 등 많은 도움이 됩니다.
이처럼 귀중한 비즈니스 자원이기 때문에 소셜 플랫폼을 수용하고 회사에서 사용할 수 있는 최상의 전술을 배워야 합니다. 이 게시물에서는 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스 수익을 높이는 10가지 방법에 대해 설명합니다. 의 시작하자!
1. 기억에 남는 브랜드 구축
매출을 늘리고 사업을 확장하려면 기억에 남는 브랜드를 구축해야 합니다. 목표는 일관된 소셜 미디어 기능을 사용하여 청중이 귀하의 회사를 기억하도록 하는 것입니다.
먼저 관련 플랫폼에만 집중하고 설명, 웹 사이트 주소, 전화 번호, 이메일 등 비즈니스에 대한 기본 정보를 추가해야 합니다.
둘째, 모든 커뮤니케이션 채널에서 시각적 일관성을 보장해야 합니다. 여기에는 로고, 표지 이미지, 색 구성표, 마케팅 템플릿 및 글꼴과 같은 모든 주요 시각적 구성 요소가 포함됩니다. 왜 그렇게 중요합니까?
연구에 따르면 색상은 브랜드 인지도를 80%까지 높이는 반면 고객의 90%는 귀하가 모든 채널에서 동등하게 활동하기를 기대합니다. 따라서 일관되게 플레이해야 하며 모든 플랫폼에서 동일한 경험을 보장해야 합니다.
2. 최고 수준의 콘텐츠를 혼합하여 팔로워 수 늘리기
많은 기업들이 현상 유지의 진정한 이유를 모른 채 소셜 미디어 팔로워 수를 늘리기 위해 고군분투하고 있습니다. 결과적으로, 그들은 고품질의 게시물을 충분히 작성하지 않으며 계정을 더 흥미롭고 다용도로 만들기 위해 콘텐츠 형식을 혼합하지 않습니다.
콘텐츠의 가치를 극대화하기 위해 장기적으로 모든 종류의 게시물을 결합하는 것이 좋습니다. 결국 글만 올린다면 팬들이 계속해서 당신의 활동을 즐기고 응원해주기를 기대할 수 있을까요? 유일한 탈출구는 다양한 유형의 소셜 게시물을 사용하여 채널을 더 재미있게 만드는 것입니다. 다음은 믹스에 추가할 수 있는 형식 중 일부뿐입니다.
- 텍스트 게시물
- 이미지, 애니메이션 및 인포그래픽
- 비디오, GIF 및 라이브 비디오
- 밈
- 그래프 및 차트
3. 웹사이트로 트래픽 유도
소셜 미디어로 할 수 있는 또 다른 일은 비즈니스 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것입니다. 어떤 사람들은 웹사이트를 통해 직접 회사를 탐색하기 시작하지만, 이제 많은 사용자가 다른 방향으로 전환하여 소셜 미디어 계정에서 직접 시작합니다.
그러한 상황에서는 그들이 소스에 접근하고 귀하의 사이트를 방문하도록 도와야 합니다. 예를 들어 Instagram에서는 약력 섹션에 하나의 링크만 추가할 수 있습니다. 물론, 기업들은 그들의 공식 웹사이트나 방문 페이지로 사용자를 유도하는 URL을 추가할 기회를 이용합니다.
동일한 예를 따르고 소셜 미디어를 트래픽 생성 소스로 활용해야 합니다.
4. 웹사이트 순위 높이기
이 팁은 소셜 미디어를 진정한 웹사이트 순위 부스터로 만들 수 있기 때문에 이전 팁과 함께 진행됩니다. 전문가들은 소셜 플랫폼이 검색 엔진 최적화(SEO)에 직접적으로 영향을 미치는지 여부를 아직 결정할 수 없지만 최소한 다음 네 가지 방식으로 검색 순위에 영향을 미칩니다.
- 소셜 네트워크는 가시성 부스터의 역할을 하고 더 많은 트래픽을 생성합니다.
- 소셜 네트워크는 전문적인 권위와 브랜드 인지도를 높입니다.
- 소셜 네트워크는 더 넓은 콘텐츠 배포를 가능하게 합니다.
- 소셜 네트워크는 지역 SEO 노력에 기여합니다.
그 외에도 웹사이트에 소셜 공유 버튼을 추가하면 비즈니스 홍보에 추가로 도움이 될 것이므로 강력히 권장합니다.
5. 스토리텔링 및 가치 홍보
조사에 따르면 소비자의 60% 이상이 브랜드와 신뢰 관계를 유지하는 주된 이유가 공유된 가치라고 말합니다. 이 사실이 당신에게 무엇을 말해주는가?
글쎄, 그것은 당신이 스토리텔링 전략을 만드는 것에 대해 생각하도록 영감을 줄 것입니다. 사람들은 특히 자신의 신념, 가치 및 관심사에 맞는 좋은 이야기를 듣고 싶어합니다. 당신의 임무는 기회를 포착하고 신중하게 설계된 스토리를 통해 브랜드 고유의 가치를 홍보하는 방법을 찾는 것입니다.
예를 들어 Google의 올해의 검색어를 살펴보세요. 가장 큰 검색 엔진이 "사람들이 2018년에 발견한 모든 장점"을 기념하기 위해 사용한 비디오 콘텐츠의 멋진 부분입니다. 아이디어는 간단하지만 매우 효과적이며 소셜 미디어 콘텐츠로 유사한 작업을 시도하는 데 영감을 줄 수 있기를 바랍니다.
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6. 소셜 미디어를 사용하여 전환 유도
주요 목표가 모든 전문 커뮤니케이션 채널을 통해 판매를 늘리는 것이라면 소셜 네트워크도 활용해야 합니다. 어떻게 할 수 있습니까?
그 해답은 명확하고 영리하게 계획된 행동 촉구(CTA)에 있습니다.
CTA는 단순히 사용자가 지침에 따라 참여하도록 권장하는 게시물의 일부입니다. 예를 들어, Instagram 마케터는 종종 "프로필의 링크를 따르십시오"와 같은 CTA를 사용합니다. 그러나 똑똑해야 하고 직접적이고 이해할 수 있는 CTA를 만들어야 합니다.
소셜 미디어 팬의 관심을 끌 수 있도록 콘텐츠의 나머지 부분과 다르게 눈에 띄게 만드세요. 이 예를 살펴보십시오. CTA는 빨간색이고 Order Now에 명확한 메시지를 보냅니다. 따라서 사용자는 이를 눈치채지 못하거나 잘못된 메시지를 받을 수 없습니다.
7. 참여를 요청하기 전에 가치를 제공하십시오
알아야 할 또 다른 사실은 소셜 미디어 팔로워는 장기적으로 최대 품질을 요구한다는 것입니다. 그들이 당신의 브랜드를 계속 팔로우하고 결국에는 정규 고객이 되기를 바란다면 콘텐츠를 통해 실질적인 가치를 제공해야 합니다.
요점은 사람들의 고충을 실제로 해결하고 일상적인 문제를 빠르고 쉽게 처리하는 데 도움이 되는 놀라운 콘텐츠를 만들고 게시하는 것입니다. 그렇게 할 수 있는 경우 팔로워가 기꺼이 조치를 취할 테니 안심하세요.
여기에 추가 팁이 있습니다. 신선한 콘텐츠를 만들 때 유명한 80/20 원칙을 따르십시오. 규칙은 정보 및 교육 게시물의 80%를 게시하고 비즈니스 홍보를 위해 게시물의 20%만 저장하는 것입니다. 그렇게 하면 가치와 마케팅 사이에서 완벽한 균형을 이룰 수 있습니다.
8. 검증된 리드를 유치하기 위한 광고
거의 모든 소셜 네트워크에는 사용자를 매우 정확하게 타겟팅할 수 있는 우수한 광고 시스템이 있습니다. 이를 사용하여 매우 구체적인 잠재 고객 그룹에 접근하고 정규 구매자가 될 수 있는 충분한 잠재력이 있는 검증된 리드만 유치할 수 있습니다.
예를 들어 Facebook 광고를 살펴보십시오. 플랫폼을 사용하면 매우 정확한 타겟팅 옵션을 사용할 수 있으므로 핵심, 맞춤 또는 유사 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 모든 솔루션에는 고유한 장점이 있지만 전환율을 높이는 데 있어 각 솔루션은 매우 강력합니다.
9. 사회적 교류를 통한 관계 구축
팬과의 관계를 구축하는 것은 소셜 미디어를 통해 비즈니스 수익을 높이는 또 다른 방법입니다. 당신이 해야 할 일은 참여를 촉진하고 정기적인 팔로워를 당신의 제품을 장기적으로 고수할 충성도 높은 브랜드 옹호자로 바꾸는 것입니다.
연구에 따르면 회사 매출의 80%가 20%의 고객에게서 나온다는 것이 입증되었기 때문에 이는 매우 중요합니다. 게다가 충성도가 높은 소비자는 신규 구매자보다 더 많은 품목을 구매하고 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다.
우리의 제안은 정기적으로 소셜 미디어 팬과 소통하는 것입니다. 그들에게 질문하고, 댓글에 답하고, 게시물을 다시 공유하는 등의 작업을 수행하세요. 이러한 모든 트릭은 비즈니스를 더 친근하고 자연스럽게 보이게 하여 충성도 높은 고객 기반을 성장시키는 데 도움이 됩니다.
10. 경쟁사 분석
우리 목록의 마지막 팁은 직접 수익을 창출하는 데 도움이 되지 않지만 주어진 틈새 시장에 대해 더 많이 배우고 비즈니스 홍보를 위한 새로운 기술을 찾을 수 있는 기회를 제공합니다. 경쟁업체도 자체 소셜 미디어 페이지를 보유해야 하므로 경쟁업체의 활동을 모니터링하고 새로운 추종자를 끌어들이기 위해 어떻게 노력하는지 확인해야 합니다.
마케팅 전략의 장단점에 대한 추가 통찰력을 제공합니다. 당신은 그들이 제대로 하고 있는 것을 보게 될 것이지만, 당신은 또한 그들의 결점을 식별하고 그러한 발견을 사용하여 유사한 브랜드 및 회사 중에서 귀하의 비즈니스를 돋보이게 할 것입니다.
결론
소셜 네트워크보다 더 영향력 있는 마케팅 채널을 찾기가 어렵습니다. Facebook 및 Instagram과 같은 기능은 마케터가 캠페인을 계획하고 실행하는 방식을 완전히 바꾸어 작업을 더 복잡하고 동시에 더 영향력 있게 만들었습니다.
소셜 미디어 마케팅은 조직이 번창하는 데 도움이 될 수 있지만 이러한 플랫폼에서 고품질 캠페인을 디자인하려면 최신 전술을 이해해야 합니다. 이 게시물에서는 소셜 미디어를 통해 비즈니스 수익을 높이는 10가지 방법을 분석했습니다.
어느 것이 가장 가치 있다고 생각합니까? 의견에 아이디어, 질문 또는 제안을 자유롭게 공유하십시오. 이 주제에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다!
저자 소개
Alice Jones는 소셜 미디어 및 이메일 마케팅을 전문으로 하는 디지털 마케터이자 전문 에세이 작가입니다. Alice는 디지털 마케팅이 비즈니스 프로세스에 미치는 영향에 대해 글을 쓰는 것을 좋아하지만 eLearning 및 전자 상거래와 같은 다른 주제에 대해 잘 알고 있습니다. 앨리스는 사랑스러운 두 딸과 열정적인 독자의 엄마입니다.