Knox Labs가 스플래시 페이지로 시장을 검증하고 2015년에 290만 달러를 벌어들인 방법

Felix : 오늘은 Knoxlabs.com의 Taron Lizagub와 합류했습니다. KNOXLABS, 닷컴입니다. Knoxlabs는 가상 현실 뷰어를 판매하여 스마트폰을 몰입형 가상 현실 엔진으로 전환합니다. 2014년에 시작되었으며 캘리포니아 로스앤젤레스에 기반을 두고 있습니다. 환영하다.

태런 : 헤이 펠릭스, 어떻게 지내?

펠릭스 : 좋아요. 함께 하게 되어 기쁩니다. 그럼 좀 더 자세히 알려주세요. 당신의 이야기는 무엇입니까? 당신이 판매하는 제품은 무엇입니까?

Taron : 우리는 스마트폰과 작동하는 모바일 헤드셋, 모바일 가상 현실 헤드셋, 본질적으로 휴대폰을 360도 몰입형 기계로 바꾸는 앱과 결합하여 제조합니다. 그래서 우리 모두는 항상 이 시장을 가지고 있었습니다. 이제 올바른 앱과 올바른 렌즈를 사용하여 스토리에 더 몰입할 수 있습니다. 이러한 이야기의 새로운 매체입니다.

Felix : 예, Facebook 및 YouTube와 같이 이 기술에 투자하는 회사가 훨씬 더 많아지고 이러한 모든 종류의 360도 뷰를 도입하기 시작합니다. 매우 빠르게 움직이는 산업이라고 생각합니다. 그럼 어떻게 들어가게 되었나요? 항상 VR 작업을 하고 계셨나요? 당신의 배경은 무엇이었습니까?

태런 : 저는 전기공학과 수학을 전공했지만 그 분야에서 일한 적이 한 번도 없었습니다. 그 후 저는 이전 스타트업에서 실패하는 데 1년이 걸렸습니다. 영화 제작자를 위한 Craig's List 및 프로젝트 관리 도구에 가깝습니다. 제 친구는 영화 제작자였는데 주변에 다른 영화 제작자를 찾고 협업하기 위해 그런 도구를 만들어 냈어요. 그것은 매우 훌륭하게 실패했습니다. 저는 2014년에 Google IO를 보고 있었습니다. 그들은 IO의 모든 개발자에게 이 카드보드 헤드셋을 제공했습니다. 나는 그것이 꽤 멋지다고 생각했다. 방금 [inaudible 03:19]의 스크린샷을 찍었습니다. "여기에서 선주문할 수 있습니다."라는 간단한 스플래시 페이지를 빠르게 만들었습니다. 그 다음 나는 교통 체증이 있는 날에 은행 업무를 하고 있었다. 일부는 SEO나 그 밖의 다른 일을 별로 하지 않았습니다. 그냥 재미있는 실험이었습니다. 그런 다음 500개의 사전 주문을 받았습니다. "알았어."

펠릭스 : 와. 잠시 이것에 대해 이야기하고 싶습니다. 당신은 이전에 스타트업을 시작했지만 실패했습니다. 그리고 당신은 VR을 사용한 새로운 기술을 발표한 이 Google 기본 컨퍼런스에 있었습니다. 작동 방식을 설명할 수 있습니까? 몰입형 VR 경험을 만들기 위해 카드보드가 휴대전화와 어떻게 작동합니까?

태런 : 당신의 눈은 세상을 다른 각도에서 봅니다. 휴대전화의 앱은 환경을 분할하고 사용자의 눈이 세상을 보는 방식을 모방하려고 합니다. 어떤 의미에서는 입체적인 시각을 갖게 됩니다. 화면의 반대쪽에 동일한 이미지가 표시됩니다. 하나는 눈이 꺼져 있는 특정 각도만큼 약간 벗어났습니다. 안경이 하는 일은 특별히 설계된 렌즈를 사용하여 특정 동공 길이에서 이러한 이미지를 서로 겹치게 할 수 있다는 것입니다. 그래야 몰입감 있는 경험을 할 수 있습니다. 이미 존재하는 3D 콘텐츠의 경우 3D 환경에서 이미 구축된 이미 존재하는 게임을 예로 들 수 있으며 이를 입체적으로 만들 수 있습니다. 사진, 동영상 등 실생활 콘텐츠의 경우 여러 대의 카메라로 다시 촬영해야 합니다. 예를 들어, 정기적으로 사용되는 장비는 Go Pro, [inaudible 05:31] 형식의 Go Pro 6개입니다. 각각의 앵글을 촬영하고 있습니다.

Felix : 가상 현실 헤드셋에서 사용할 수 있도록 특정 방식으로 콘텐츠를 촬영하거나 특정 방식으로 콘텐츠를 만들어야 합니다. 그것은 많은 의미가 있습니다. 제품을 조금 더 설명하자면 골판지 헤드셋입니다. 당신은 분명히 그것을 눈 위에 놓고 휴대 전화를 슬롯에 넣고 앱을 열거나 YouTube 또는 기타 다른 앱을 열 수 있습니다. 기본적으로 렌즈와 헤드 기어 및 배치 설정을 통해 스마트 폰의 경우 기본적으로 실제 방에 있거나 비디오가 촬영되는 모든 곳에서 경험할 수 있습니다. 몸을 돌릴 수 있으며 기본적으로 해당 비디오에서도 몸을 돌리는 것처럼 보일 것입니다. 그것을 설명하는 좋은 방법입니까?

태런 : 네, 정말 대단합니다. 몇 가지 추가 개선 사항은 전도성 버튼을 추가하여 전화기가 장치 안에 있는 동안 화면과 상호 작용할 수 있으므로 손가락을 내부에 넣고 화면을 탭할 필요가 없다는 것입니다.

펠릭스 : 예전에 이런 기술은 들어본 적이 있어서 정말 이해를 해봐야 하는 그런 제품 중 하나인데, 예전에 VR 얘기는 다 들어봤고, 어렸을 때에도 , 몇 년 전 VR, 인용/인용 해제 "가상 현실"이라는 것이 이미 존재했기 때문에 이것도 마찬가지라고 생각했습니다. 처음으로 시도했을 때 정확히 귀하의 제품이 아니거나 Google이나 누군가가 제공한 제품이거나 친구가 기본적으로 시도하도록 한 것일 수 있습니다. 제 생각에는 놀라운 경험이었습니다. 아직 갈 길이 멀지만, 지금 이 상황에서 시도해 볼 가치가 있다고 생각하거나 가지고 있는 카드보드 장치 중 하나를 구입할 수도 있습니다. 당신은 이것을 회의에서 보았다고 말했습니다. 당신에게 딱 맞는 시간과 장소 같았습니다.

태런 : 집에 있었어요, 예.

펠릭스 : 집에 계셨군요. 당신은 비디오, 발표를 보았다. 나만의 목업이나 골판지 헤드기어 디자인이 있는 스플래시 페이지를 설정했습니까? 스플래시 페이지에 무엇을 입력 했습니까?

Taron : 아니요, 그냥 Google의 스크린샷이었습니다.

펠릭스 : 와.

태론 : 그건 안팔고 IO가 나온지 몇시간이 지나서 핫트렌드였습니다. 내가 판지를 만드는 방법을 배울 수 있을 때까지 내가 직접 만들기 시작하기 전까지는 정확히 Google 제품이었습니다.

Felix : 스플래시 페이지를 설정했는데 트래픽을 유도하는 데 시간을 투자하지 않았다고 합니다. 분명히 그것은 아주 새로운 스플래시 페이지였기 때문에 어떤 SEO도 없었습니다. 제 생각에는 혜택이나 그 중 어떤 것이든, 시간이 걸리기 때문에 어쨌든 SEO에 투자할 수 있습니다. 스크린샷이 있는 스플래시 페이지에서 500개의 사전 주문을 받기 위해 실제 트래픽을 어떻게 얻었습니까?

태런 : IO 페이지 외에 구글 IO를 언급한 유일한 페이지였던 것 같아요. 블로그에서 Google Cardboard를 언급하는 것과 동시에 블로그도 이기거나 바로 갔을 것입니다. 다행히 중간에 막혔습니다. 나는 당신이 하는 모든 일의 40~50%가 시간에 기반한다고 생각합니다. 운이라고 부를 수 있을까요? 그것은 단지 올바른 위치에 있는 것입니다. 나는 그것의 대부분이 적어도 그것의 주요 부분과 관련이 있다고 생각합니다.

펠릭스 : 그것은 많은 의미가 있습니다. 성공적인 기업가가 되는 것의 큰 부분은 말씀하신 것처럼 기회를 빠르게 인식할 수 있을 때 타이밍과 타이밍이 작용한다는 것입니다. 스플래시 페이지를 만든 다음 무슨 일이 일어났는지 확인함으로써 노력을 덜 들인 것입니다. 스플래쉬 페이지를 넣기 전, 500개의 사전 주문이 있기 전, 당신은 그것이 이륙할 것이라고 생각하지 않았지만 시장을 테스트하려고 했을 것이라고 가정합니다. 나는 스플래시 페이지를 만든 다음 사람들이 당신에게 지불할 준비가 되어 있는지 보는 이 접근 방식을 좋아합니다. 다른 청취자들이 매장을 처음 시작하려고 생각하거나 매장을 갖고 있지만 다른 제품을 출시하거나 출시할 생각을 하고 있는 경우 비슷한 작업을 하고 싶어할 수 있기 때문에 설정에 대해 조금 이야기해 주세요. 제품 라인이며 스플래시 페이지를 사용하여 시장을 테스트하는 것에 대해 생각하고 있습니다. 이 시작 페이지를 만들기 위해 특정 앱이나 서비스를 사용하셨습니까?

Taron : 저는 실제로 Shopify를 사용했습니다. Shopify를 사용했지만 HTML을 많이 알고 있었기 때문에 다른 Webflow.com을 사용하여 약간 사용자 정의했습니다. 커스터마이징에 도움이 되었습니다. Shopify에서 템플릿을 사용했지만 Webflow를 사용하여 수정하여 내가 원하는 모양을 더 많이 제공했습니다. 그것들이 없었다면 몇 시간 안에 그것을 하는 것은 불가능했을 것입니다. 그것을 가능하게 한 훌륭하고 훌륭한 온라인 도구, 그리고 두 번째 부분에서 그 이름이 떠올랐습니다. 효과가 있을 것 같다는 생각이 들었고, 제품에 특정하지 않아도 되는 이름을 원했습니다. 나는 항상 나 자신이 과장이 아니라 항상 장난스럽고 호기심 많은 사람이라고 느꼈습니다. 나는 항상 주요 연구실을 좋아했습니다.

펠릭스 : 여기저기서 작은 프로젝트를 하고 있는 미친 과학자처럼.

태런 : 네, 그냥 즐기세요. 언제나. 항상 결론은, 당신은 당신이 무엇을 하든 재미있어야 합니다. 이름은 거기에서 따왔습니다. 특정 제품에 국한되지 않도록 이름도 같이 하고 싶었습니다.

Felix : 맞아요, 당신은 이 제품을 성공적으로 출시할 수는 있지만 이 특정 제품을 만드는 데 몰두하지 않는 브랜드를 만들고 싶었습니다. 당신은 문을 열 수 있기를 원했습니다. 염두에 두어야 할 훌륭하고 훌륭한 점은 브랜드에 대한 비전이 있는 경우 5년 또는 10년 후의 브랜드가 어떨지 상상하고 자신을 설정하여 저것. 나는 최근에 이 팟캐스트에서 다른 기업가들과 브랜드를 어떻게 재조정해야 하는지에 대해 이야기한 적이 있습니다. 특히 많은 성공을 거두고 이미 많은 고객을 확보한 경우에는 확실히 쉽지 않은 과정입니다. 그것은 당신을 특정 방식으로 보는 데 익숙합니다. 새로운 브랜드를 시작하고 브랜드를 변경하면 처음부터 새로운 것을 구축하기 시작할 뿐만 아니라 기존 고객을 소외시키거나 혼란스럽게 할 수도 있습니다. 눈앞에 있는 것만 생각하지 않고, 앞으로 하고 싶은 일을 준비하고 싶다는 점에서 좋은 점이라고 생각합니다. 스플래시 페이지에 대해 조금 더 이야기하고 싶습니다. Shopify에서 생성했으며 흐름을 변경하기 위해 HTML을 약간 변경했습니다. 분명히 당시에 제품이 없었기 때문에 "이봐, 이것은 선주문이고 여기를 클릭하여 선주문하십시오"라고 말했습니까? 그것에 대해 알려주십시오.

태런 : 네, 예약판매였어요. 이것을 제조하는 방법을 배우는 데 약 5주에서 6주가 소요될 것으로 예상했습니다. 저는 무작위로 5주에서 6주 이내에 제품을 받게 될 것이라고 말했습니다. 들어온 선주문 덕분에 여기에 투자하는 데 필요한 돈이 생겼습니다. 나는 말 그대로 인쇄소에서 인쇄소로 가서 그 과정을 배웠습니다. 판지로 작업한 적이 없습니다. 어떻게 [들리지 않는 13:54]. 그런 다음 렌즈 제조업체에 전화를 걸어 Google이 한 일을 모방할 수 있는 특정 렌즈를 구할 수 있는지 알아보기 시작했습니다. LA에 있는 여러 인쇄소에 갔습니다. 그 중 일부는 매우 도움이 되었습니다. 배우고 나서 자르기 시작했고 삼촌이 아파트에서 조립하게 했습니다.

펠릭스 : 5주에서 6주 안에 할 수 있었나요? 제품을 제 시간에 배송할 수 있었습니까?

태런 : 조금 늦었지, 아니야. 지연되었습니다. 그 시간 안에 몇몇 다른 회사와 사람들도 같은 일을 하기 시작했습니다. 이 모든 과대 광고가 있습니다. 그리고 이벤트 이후 Google에서 일부 자료를 찾을 수 있는 위치에 게시했습니다. 그래서 갑자기 이 자료는 어디에도 사용할 수 없었습니다. 당신은 온라인으로 할 수 없었습니다. 당신은 아마존에서 할 수 없습니다. 그들이 만든 첫 번째 모델은 자석을 사용했으며 전화 인식, 고무 밴드 및 벨크로를 위한 몇 가지 트릭이 있었습니다. 특정 물건은 그냥 샀다. 벨크로 제품이 제조업체로 이동하여 특정 자석으로 절단되는 것과 같은 비전통적인 출처에서 실제로 구매하는 방법을 알아보기 시작해야 했습니다. 나는 그것을 끝내기 위해 모든 방법을 동원했지만 시간이 걸렸습니다.

Felix : 공급이 필요하지 않은 이 문제는 5주에서 6주 사이에 발생했습니까 아니면 성공적인 사전 판매를 한 직후에 발생했습니까?

태론 : 음-흠 (긍정적).

펠릭스 : 당신은 그것을 조립하는 데 필요한 모든 것을 찾으려고 애쓰고 있었습니다.

Taron : 네, 총력전이었습니다.

펠릭스 : 어떤 감정이 머리 속을 스쳐지나갔을까? 내가 당신의 상황이라면 "와, 500명이 여기에 돈을 들였다는 게 믿기지 않네"라고 반가워하고는 곧바로 "맙소사, 어때? 내가 이 모든 것을 수행할 것입니다." 그리고 나서 그것을 알면서도 제조와 관련하여 많은 문제에 부딪쳤습니다. 거의 갑자기 이 사업을 시작하는 1, 2, 3개월 단계에 들어서면서 무슨 생각을 하고 있었습니까?

태론 : 돌이켜보면 항상 행복한 일만 기억나네요. 재미있는 달리기였습니다. 대부분이 그랬다. 분명히 그 좌절은 감정적으로 긴장했지만 호기심과 그것을 끝내는 것만으로도 모든 부정적인 감정이 사라졌습니다. 처음에 아이디어나 다른 사람의 아이디어로 유형의 제품을 만드는 것이 그것을 추진한 것입니다. 스트레스가 많았던 기억이 나네요. 나는 렌즈에 대해 이 독일 회사에 전화를 걸었고 그들은 그들이 독점적으로 다른 사람에게 판매한다고 말했지만 그것은 매우 나쁜 가동 중지 시간이었습니다. 열정만 있으면 됩니다. 무엇을 해야 하고 어떻게 해야 하는지에 대한 요점으로 돌아가서 내부에서 나와야 한다고 생각합니다. 당신은 당신이 무엇을 하든 하나를 느껴야 합니다. 반드시 특정 제품이 아니라 작업 라인입니다. 재미만 있으면 됩니다. 그게 다야. 당신은 재미를해야합니다.

펠릭스: 무슨 말인지 알아. 나는 당신이 판매하는 제품에 대한 열정이 얼마나 중요한지에 대해 기업가와 이야기하고 있었습니다. 그는 내가 전적으로 동의하는 말을 했습니다. 즉, 제품에 대한 열정이 더 중요한 것은 프로세스에 대한 열정, 그 과정을 거치고 회사를 시작하는 것입니다. 양말, 자동차 또는 VR 고글을 판매할 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 가장 성공적인 기업가는 바쁘고 고군분투하는 것과 사랑에 빠지는 사람들입니다. 그것은 좋은 시간이지만 나쁜 시간은 그 과정의 일부입니다. 왜냐하면 최종 목적지가 없기 때문입니다. 많은 사람들은 "이 최종 목적지까지 정말 열심히 달려야 하고, 행복할 것"이라고 생각한다. 그런 일은 절대 일어나지 않습니다. 최종 목적지는 없습니다. 당신은 정말로 그 과정을 즐겨야 합니다. 그렇지 않으면 지속되지 않습니다. 다른 사람이 작업을 수행할 준비가 되었기 때문에 내놓을 수 없습니다.

태런 : 전혀. 끝이 없는 것처럼 말 그대로 시작도 없습니다. 정말 대단합니다. 다른 뉴런으로 바뀌고, 아이디어로 바뀌고, 유형의 무언가로 바뀌고 그 추진력을 앞당기는 단일 뉴런 발화를 얻습니다. 가장 멋진 부분입니다.

펠릭스 : 과거 팟캐스트에서 말했는데, 그 때 당신이 기업가이고 물리적이든 디지털이든 제품을 판매할 때 기본적으로 마술을 펼치는 데 몇 달, 어쩌면 몇 년이 걸릴 수도 있습니다. 왜냐하면 당신이 ' 말 그대로 아직 존재하지 않는 무엇인가를 마음속에 받아들인 다음 그것을 존재하는 것으로 바꾸는 것입니다. 합법적인 마술입니다. 그것이 밖으로 퍼지는 데 오랜 시간이 걸립니다.

태런 : 네, 동의합니다. 넣는 좋은 방법입니다.

Felix : 지금은 그렇게 생각하려고 노력합니다. 왜냐하면 대부분의 사람들이 가능하다고 생각하지 않는 일을 중단하고 감사해야 하기 때문입니다. 불가능해 보이지만 일단 시작하면 하루하루 일이 모여들기 시작하고, 또 그 과정이 느리기 때문에 사랑에 빠져야 하는 이유라고 생각하지만, 일에 몰두하면 한 걸음 더 나아갈 수 있다고 생각합니다. . 당신은 5-6주의 마감 시간을 지키지 못했다고 말했습니다. 얼마나 걸렸고 고객들은 이에 대해 어떻게 반응했나요?

태런 : 고객 여러분, 일부는 지원했습니다. 아마존에서 구매하는 것까지 무엇이든 즉시 만족하는 시대에 이틀 만에 도착할 것입니다. 모든 것이 그렇게 될 것이라는 생각이 만들어졌습니다. 처음에는 그것을 만나지 않는 것이 꽤 갈등이었습니다. 매우 부정적이었습니다. 그것을 이해한 사람들은 프로세스를 이해한 매우 지지적이었습니다. 그것은 단지 1%에 불과하다는 것입니다. 대부분의 고객은 그렇지 않았습니다. 그들은 "내 제품이 어디 있지? 내 제품이 어디 있지?"라고 외치는 것과 매우 흡사합니다. 현재 생태계가 구축되어 있는 방식에서 비롯됩니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주기만 하면 항상 소통을 유지합니다. "어이, 이 부분을 얻었다, 이제 이 부분을, 이제 이 부분을 작업하고 있다. 이것이 과정이다. 이것은 비디오를 보내거나 자르는 것과 같다." 지속적이고 지속적인 업데이트입니다.

Felix : 그 투명성은 확실히 중요합니다.

태런 : 먼 길을 가고 있습니다. 그것은 먼 길을 간다. 당신이 늦게 일어나도 어려운 것은 중요하지 않습니다. 단지 그것에 대해 투명하면 모든 인간은 진정한 감정을 높이 평가합니다. 그것은 그것을 통해 도움이되었습니다.

Felix : 킥스타터 캠페인에서 아마 90%가 제시간에 배송되지 않는다는 말을 들은 적이 있습니다. 하지만 행복한 고객을 가진 고객은 매우 투명합니다. 내가 이 부분을 어떻게 얻었는지, 그 부분을 얻었는지에 대해 이야기하는 것과 같은 작은 성공 또는 일이 지연되는 이유, 어려움 및 이유에 대해 이야기하십시오. 사람들이 당신이 투명할 뿐만 아니라 실제 사람이라는 것을 인식하는 한. 우리 중 많은 사람들이 이제 대기업을 매우 경계하기 때문에 그것이 큰 효과가 있다고 생각합니다. 그리고 당신이 얼굴이 없고 그들이 당신이 사람이라는 것을 깨닫지 못한다면 그들은 이것이 시도하고 있는 다른 회사라고 생각하기 시작합니다 내 돈을 가지고 그것을 실행합니다. 그냥 "이거 봐, 이게 무슨 일이야."라고 말하는 것이 중요하다고 생각합니다. 사람들이 정말 고마워하는 것 같아요. 멋있는. 500개의 사전 주문을 통해 마침내 제시간에 배송할 수 있었습니다. 무엇 향후 계획? "좋아, 이것을 실제 매장으로 바꿔서 사전 판매가 실제로 이것을 완전히 판매할 수 있게 하는 것보다"라고 말한 것은 언제입니까?

태런 : 다시 말하지만, 기회입니다. 샌프란시스코의 한 회사에서 "이봐, 여기에 우리 이름을 인쇄할 수 있니?" 분명히 예라고 말한 다음 나중에 그 아래로 나가려고 합니다. 나는 확실히 할 수 있다고 말했고 어떻게 할 수 있는지 배우기 시작했습니다. 그것이 대부분의 원동력이 되었습니다. 그런 다음 나는 "야, 너도 할 수 있어, 이것을 마케팅 도구로 사용하라"고 말하면서 일부 브랜드에 손을 뻗기 시작했습니다. 해외를 중심으로 많은 에이전시와 브랜드들이 "우리는 이것을 브랜드화하고 싶다, 우리는 이것을 브랜드화하고 싶다"라고 말하기 시작했다. 소비자에게 제품을 판매하는 데 더 자신감을 갖게 된 많은 부분은 비즈니스 추진력이었습니다. B2B 관심.

Felix : 처음에 당신은 당신이 판매하는 장치에 자신의 브랜드를 넣고 싶어하는 기업에 직접 판매하고 있었습니까?

태런 : 네, 둘 다 하고 있었어요. 선주문 후, 이미 정해진 물량을 확보하고 나서 주문에 맞춰 개봉했습니다. 그것은 두 채널 모두에서 공격하고 있었습니다. 하나는 B2C, 다른 두 비즈니스. 문제는 다른 매체가 매우 까다로운 문제라는 것입니다. 이러한 시청자가 있었지만 콘텐츠가 없었습니다. 사람들이 더 많은 콘텐츠를 만들도록 하려면 더 많은 시청자가 시장에 나와야 합니다. 누군가는 양쪽 방향이 모두 덮이도록 미끼를 잡아야 했습니다. 바로 광고 대행사였습니다. 매드맨을 봤던 기억이 납니다. 그때가 생각나네요. 60년대생이 아니라 80년대 후반생인데 딱 그 광고시대인 것 같은 느낌이 들었다. 그것은 꽤 멋졌다. 그들이 한 것은 그들이 가서 그들의 브랜드를 위한 콘텐츠를 제작하는 데 많은 돈을 투자했다는 것입니다. 브랜드로서 항상 최첨단을 유지하기 위해 멋진 것, 혁신적인 것을 원하는 것입니다. 구글이 이 길을 제시하자 마케팅의 새로운 길로 떠올랐다. 당시에는 아무도 몰랐지만 무작위로 그 방향으로 성장하기 시작했습니다. 모멘텀은 그렇게 받아들였습니다.

펠릭스 : 여기서 잠시 멈추고 싶습니다. 당신은 기본적으로 광고주가 이것에 뛰어든 첫 번째 사람이라고 말하고 있는 것 같아요. 콘텐츠를 만들 뿐만 아니라 시청자를 끌어들이는 콘텐츠를 만들어야 하는 곳에서 교육을 받는 것 같아요. 광고주가 이 가상 현실 기술을 추진하는 데 선구자가 될 것 같기 때문에 이러한 광고주와 협력해야 한다는 것을 어떻게 알았습니까? 그들에게 연락하거나 이 고글을 판매하기 위해 당신에게 연락했는지 어떻게 알았습니까?

Taron : 당시에는 온라인에서 합법적인 것처럼 보였던 유일한 것이었기 때문에 대부분이 나에게 떠올랐습니다. 웹사이트는 한 사람이 아닌 회사처럼 보이게 만들었습니다. 처음에는 이것을 브랜드화할 수 있는 사람을 찾거나 이를 제작할 공급품을 가질 수 있다는 의미에서 독점이었습니다. 초기 [inaudible 27:25] 이후에 Google은 무슨 일이 일어날지 몰랐기 때문입니다. 그들이 한 것은 단지 재미있는 프로젝트였습니다. 그들은 그것을 열지 않을 것입니다. 그들은 브랜딩이나 이와 관련된 일에 관심이 없었습니다. 대부분 새로운 혁신 기술이 나오는 것을 파악하고 있는 기관의 실사였습니다.

Felix : 이와 같은 다른 기업과 협력하여 제품을 개인화하거나 맞춤화하는 것은 어떤가요? 소비자에게 직접 판매하는 것과 비교하여 그 방식을 사용하는 장단점은 무엇이라고 생각합니까?

Taron : 훨씬 더 피곤하고 더 많은 이메일을 주고받을 수 있지만, 크리에이티브, 아이디어, 심지어 어떤 종류의 콘텐츠와 함께 혁신을 직접 볼 수 있기 때문에 훨씬 더 보람이 있습니다. 내가 항상 최종 제품을 보고 "와, 정말 멋진 광고네요. 정말 멋진 캠페인이군요." 보람 있는 부분은 실제로 캠페인의 일부였습니다. 또한 아직 시작 단계이기 때문에 완전히 혼란스럽습니다. 가상 현실 매체는 훨씬 더 형성되었지만 여전히 완전히 혼란스럽습니다. 그들이 무엇을 하는지 아무도 모릅니다. 나도 안 그래. 그 자체로 창의력을 발휘할 수 있고, 브랜드에서는 자신이 무엇을 하고 있는지 몰랐기 때문에 그 과정에 자신의 창의력을 발휘할 수 있는 모든 것이 당연했기 때문에 큰 호응을 얻었다고 생각합니다.

펠릭스 : 중요한 얘기 포인트인 것 같아요. 많은 상점이 아마도 변하지 않는 산업에 대해 판매하고 있을 것입니다. 그러나 빠르게 변화하고 있고, 막 시장에 나왔고 빠르게 변화하고 있으며 어떤 업계 리더도 실제로 무엇이 무엇인지 알지 못하는 많은 산업 분야에 진출할 수 있습니다. 가상 현실을 설명하는 방식으로 진행됩니다. 가상 현실 기술에 무슨 일이 일어나고 있는지 말이죠. 그러한 상황에서 너무 많은 변화가 일어나고 너무 많은 혼돈이 발생하기 때문에 어떻게 자신의 비즈니스를 위해 모든 것을 통제하고 비즈니스를 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니까?

Taron : 많은 부분이 직관과 관련이 있습니다. 나는 우리가 학교에서 그것에 대해 많이 배웠다고 생각하지 않습니다. 우리는 특정 측면이 아니라 논리, 논리, 논리, 특정 문제에 대한 특정 솔루션 얻기에 대해 더 많이 배웠습니다. 하루가 끝나면 내리는 결정은 대부분 매우 감정적입니다. 당신은 이 모든 정보를 처리하는 모든 감각을 가지고 있습니다. 그런 다음 그것이 당신 안에 들어오고 매우 감정적입니다. 예, 아니오, 이것이 올바른 방법입니다. 옳고 그름이 없기 때문에 자신에게 귀를 기울이는 경우가 많다고 생각합니다. 내면의 목소리는 적어도 나에게 있어서는 항상 내가 들을 때 꽤 옳았다. 그러니 자신에게 귀를 기울이십시오.

펠릭스 : 기업가적 직관은 확실히 과소평가된 것 같아요. 우리는 분석을 어떻게 볼 수 있는지, 데이터를 어떻게 볼 수 있는지, 그리고 그 모든 것이 정말 중요하지만 당신이 말하는 방식으로 당신의 직관을 무시하지 마십시오. 나는 당신이 말한 또 다른 요점이 기업가에게 뿐만 아니라 사람들에게 마케팅할 때 우리가 감정적으로 결정을 내리는 방법에 대해 말하는 것, 그것도 정말 중요하다고 생각합니다. 우리와 분명히 모든 고객, 경청하는 사람들은 감정적으로 먼저 구매 여부를 결정한 다음 논리적으로 그 결정을 정당화합니다. 항상 먼저 생각하세요. 그렇기 때문에 항상 감정으로 이끌고 감정적인 측면에서 사람들을 먼저 팔고 나면 논리적 측면이 켜지고 감정적인 결정을 정당화하려고 합니다. 기업가에게 중요할 뿐만 아니라, 앉아서 사본을 작성하거나 마케팅 등을 위해 비디오를 조합할 때도 중요합니다. 직관에 대해 말하자면, 이것이 청취자에게 실행 가능한지 확인하고 싶습니다. 직관을 향상시킬 수 있는 방법이 있습니까? 이것은 단지 더 많은 경험을 얻는 것입니까? 기업가 정신을 향상시킬 수 있습니까?

Taron : 네, 제 생각에는 자기 중력이라고 생각합니다. 많이 사용할수록 더 잘 사용하게 됩니다. 마치 논리처럼. 서로를 무시하지 말라. 당신은 내가 생각하는 균형을 사용합니다. 그것의 많은 부분은 또한 당신의 행동이나 직관, 당신의 감정을 이해하고 이해하는 팀으로 당신 자신을 둘러싸고 있습니다. 그리고 그것들은 거의 같은 시선에 있습니다. 많은 도움이 됩니다. 감사하지만 유사하지 않은 다른 사람들로부터 배우는 것.

Felix : 사업에 대해 이야기합시다. 당신은 이제 2년 동안 사업을 시작했고 일찍부터 견인을 받아야 했습니다. 오늘날 비즈니스가 얼마나 성공적인지 공유하고 싶은 숫자를 공유하세요.

Taron : 이제 적당한 규모의 팀이 되었습니다. 여기 로스앤젤레스 사무실에 7명의 직원이 있습니다. 로스앤젤레스에서 다시 조립 도구를 사용하는 약 25~30명의 작업자가 있습니다. 아르메니아에는 7명의 개발자가 있습니다. 그곳에서 왔고, 그래서 그곳에 많은 친구들이 있습니다. 상당히 커졌습니다. 작년에 우리는 약 290만 달러의 매출을 올렸습니다. 우리는 웹 페이지에서 한 달에 약 80,000회의 조회수를 얻습니다. 사업 방향도 조금 바뀌었다.

펠릭스 : 굉장하네요. 290만 달러의 매출, 모두 집에서 어떤 종류의 이벤트를 시청하고 게시하는 것을 본 사전 주문 페이지에서 발생합니다. 그 놀라운. 나는 그것이 기회를 잡을 수 있는지 확인하는 것에 대해 많은 것을 말하고 있다고 생각하지만 실제로 계속해서 계속 반복해서 실행하면 비즈니스의 첫 해에 거의 300만 달러를 달성할 수 있습니다. 시장에 첫 발을 내디뎠다는 것만으로도 초반에 주목을 받게 된 계기가 된 것 같아요. 그것이 여전히 당신의 방식입니다. 오늘 트래픽을 어떻게 생성합니까? 주요 트래픽 채널은 무엇입니까?

Taron : 이제 Google은 회사 내에서 Cardboard Unit이라는 단위를 만들었습니다. 그래서 당시 저에게 연락하여 "우리는 [inaudible 35:11] 판지를 좋아합니다. 실험." 어디로 가는지도 몰랐기 때문입니다. Knoxlabs가 Google 인증 파트너라는 점에서 인증을 받는 데 많은 도움이 되었습니다. 거기에서 많은 견인력을 얻었습니다. 분명히 그 당시에는 이미 많은 제품이 중국에서 생산되고 있었는데 훨씬 저렴하고 품질이 좋지 않았습니다. 어떤 의미에서 그 인증을 얻는 것은 협회로 인해 이것을 사용하기를 원하는 모든 대행사, 브랜드가 자동으로 우리에게 오는 곳으로 제한되었습니다. 그것은 엄청나게 많은 도움이 되었습니다. 이제 우리는 모바일 VR이 향하고 있는 방향을 밀어붙이려고 노력하고 있습니다. 우리가 생산하는 판지 중 일부는 우리가 직접 만든 것이고 일부는 Google 제품을 수정한 것입니다. 우리는 배경, 개발, 브랜드용 앱도 개발하는 하이브리드 에이전시로 더 많이 취했습니다. 새로운 시장이기 때문에 원하는 것은 무엇이든 내놓고 테스트할 수 있습니다. 클라이언트는 이 판지에 상표를 붙이고 싶다고 말하면서도 앱을 만들어줄 사람을 찾고 있었습니다. VR 앱이기 때문에 새로운 것입니다. 방법을 아는 사람은 아무도 없습니다. [inaudible 37:23] "이봐, 우리도 당신을 위해 개발할 수 있어." 이제 우리의 핵심이 모바일 하드웨어를 밀어붙이는 에이전시 모델에 가깝습니다. 모바일 하드웨어를 말 그대로 휴대하는 대신 주머니에 넣을 수 있는 모바일로 만듭니다. 그 핵심에 집중하고 매체 내에서 새로운 지점을 찾고 있습니다.

Felix : 당신은 기본적으로 시장에서 1위를 함으로써 이전에 했던 일을 하려고 하고 있습니다. 이제 이 모든 기술이 어디로 갈 것인지 확인하고 다시 1위가 되려고 합니다.

Taron : 네, 항상 앞서가는 것 자체가 재미있고 그 외에도 매우 보람이 있습니다. 어떤 일이 발생하면 다른 경쟁을 따르지 않고 자신의 창의성에만 귀를 기울이게 되며, 그것이 어떤 의미에서 오염되거나 노출되지 않은 곳에서 항상 독특한 아이디어, 독특한 물건이 나온다는 점에서 매우 중요하다고 생각합니다. 비슷한 것들. 그렇게 하는 것이 매우 중요합니다. 앞서서 항상 재정의하려고 노력하는 것 같아요.

Felix : 이것이 바로 선점자 우위가 진짜인 이유입니다. 즉, 시장의 많은 부분을 확보하거나 최소한 초기에 시장에 출시하는 데 필요한 견인력을 제공할 첫 번째 사람이기 때문입니다. [inaudible 39:18] 그들의 인지도를 얻으려면 물론 거기부터 실제로 실행하고 전달해야 하지만 퍼스트 무버가 되는 것은 확실히 초기에 훨씬 더 쉽게 관심을 받게 될 것입니다. 나는 당신이 독특한 관점을 가지고 있다고 생각하는 몇 가지에 대해 이야기하고 싶습니다. 첫 번째는 확장에 관한 것이었습니다. 왜냐하면 2015년 매출이 290만 달러로 많지 않았기 때문입니다. LA에 7명의 직원, 제품을 조립하는 25명에서 30명의 직원, 아르메니아에 7명의 개발자가 있습니다. 이 경험에서 무엇이 고통스러웠고, 너무 빨리 규모를 확장했기 때문에 고통스러웠을 것 같은데요? 어땠어?

태런 : 현금 흐름. 결국 가시적인 산물이 있는 일이기 때문에 어떤 일이 벌어질까. 더 큰 브랜드와의 작업은 항상 30, 45입니다. 일을 하고 돈을 받아야 합니다. 현금 흐름이 주요 문제였으며 항상 그렇습니다. 이제 우리는 여전히 부트스트랩이 되어 있지만, 하루만 괜찮고 다음 주에는 은행 계좌에서 거의 0에 도달할 것입니다.

펠릭스 : 이런 상황에서 '아, 좋은 문제구나'라고 들었는데, 여전히 문제죠?

태런 : 또 스트레스다.

Felix : 그것은 여전히 ​​​​스트레스가 많은 문제이므로 실제로 할인 할 수 없습니다. 이것을 해결하기 위해 무엇을 합니까? 나는 거기에서 듣고 있는 다른 사람들이 당신만큼 빨리 확장하지 않을 수 있지만 이 현금 흐름 문제에 부딪힐 수도 있다고 가정합니다. 내가 생각하는 가장 확실한 방법인 자금 조달 외에 다른 방법은 무엇입니까? 현금 흐름 문제를 해결하거나 관리하는 다른 방법이 있습니까?

태런 : 저희가 한 서비스는 블루바인인 것 같아요. 그들은 당신과 함께 일하는 사람과 맺은 계약에 따라 돈을 빌려줍니다. Google을 위한 프로젝트를 하고 있다고 가정해 보겠습니다. We would show the contract or the PO that we have with Google, and so they would loan you money out for the amount of the PO up to I think $150k. Basically you get paid before, and they took a very small percentage, so it was very helpful actually instead of taking a loan from a bank.

Felix : You're basically paying a little bit of money to change [crosstalk 41:58] net zero or whatever immediate payment is.

Taron : Yeah.

Felix : That makes a lot of sense. I didn't know that existed. BlueVine.com, it looks like the website that you or the other listeners can check out if you are running into this issue. I know that you are also on Amazon. Tell us a little bit about that experience? How has it been selling on Amazon?

Taron : Amazon has been interesting. Here's the thing: people usually, when they find a product, they end up searching for it on Amazon as well because of the ease of buying it. It could either hurt you or help you because of the percentage that Amazon takes. You're in this sense competing with yourself through it. For us, it's been okay. It's been an awesome side income as well, but mainly it's been through Shopify's site. Again, people buy it from Amazon just because of the ease of just the Prime delivery. It's not the same price, but I guarantee that I will get it in two days.

Felix : That's interesting about how it could cannibalize your sales. Have you been able to see that in the numbers?

Taron : It did. At one point it did, because the price that we were giving it to them was at a bulk discounted price. When we were selling that, essentially whatever profit Amazon made in selling those didn't make sense. We were coming out almost at cost just selling this to Amazon for them to sell it to us at bulk. At that point, it did bite into the business a bit. What you can do is renegotiate with Amazon. What we did is luckily at the point we started a new manufacturing process so we could lower costs a bit. We lowered it on our site, which brought business back to it. It was competing with ourselves. Amazon can be good or bad. It gives a credibility being on Amazon from that delivery factor.

Felix : Overall though, it has been beneficial for the business, just because of, like you were saying, credibility, being on Amazon. You guys have the reviews on there as well?

Taron : Yeah, people trust reviews on Amazon because it's honest. It gives that transparency, what we were talking about before. [Inaudible 45:12] people trust reviews on Amazon, so definitely helps from the review factor as well. I would suggest being on Amazon as well.

펠릭스 : 말이 되네요. 멋있는. In terms of running the store itself, do you have any favorite tools or apps that you as a company use or any specific Shopify apps that you use to help run the business?

Taron : The Shopify reports are very helpful. Apps, let's see what apps we use. We use Asana app for coordinating. That one's pretty helpful. Olark for chat. You get the little popup button at the bottom of the page. Quickly it brings a lot of confidence when someone can contact site quickly without having to click in the email link, email. Olark helps a lot. Then Ship Station for shipping. That makes it super good. It links in with the [inaudible 46:24] site, which makes shipping much, much easier. We use those. We've use some here and there to modify products, custom order, order entry management apps. I think those are the main ones we've used.

펠릭스 : 굉장해. 멋있는. Thanks so much for coming on Taron. Knoxlabs.com, KNOXLABS dot com, is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out if they want to follow along more with what you're up to, what the company's up to?

Taron : If you search Get Cardboard, that's a pretty cool place on the Google website that tells a lot about how the mobile VR industry. I think that'd be pretty interesting.

펠릭스 : 굉장해. Knoxlabs.com, again, is a store if you guys want to check it out or potentially buy one of these products. Again, thanks so much for coming on.

Taron : Thank you so much Felix.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.

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저자 소개

Felix Thea는 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters 팟캐스트의 호스트이자 매장의 트래픽과 판매를 늘리기 위한 실행 가능한 팁을 얻을 수 있는 TrafficAndSales.com 의 설립자입니다.