Pride Designz가 Facebook 팬 페이지를 사용하여 월 평균 $30,000의 매출을 달성한 방법

Felix : 오늘 저는 PrideDesignz.com의 Rizala Carrington과 합류했습니다. 바로 PRIDEDESIGNZ 닷컴입니다. Pride Designz는 두 개의 주요 Facebook 커뮤니티인 Lesbian Pride와 I Support Equal Rights에서 탄생했으며 팔찌, 인식표, 보석, 머그, 목걸이, 반지 및 티셔츠를 비롯한 많은 것을 판매합니다. 2015년에 시작되었으며 캘리포니아 로스앤젤레스에 기반을 두고 있습니다. 리잘라를 환영합니다.

리잘라 : 이봐, 펠릭스 무슨 일 있어?

펠릭스 : 굉장해. 당신의 이야기를 좀 더 들려주세요. 분명히 나는 ​​당신들이 판매하는 많은 제품을 나열했습니다. 가장 인기있는 것은 무엇입니까?

Rizala : 지금은 실제로 반지와 팔찌 사이를 왔다갔다 하고 있어요. 목걸이도 꽤 잘 하고 있지만, 지금은 반지가 꽤 핫하다.

펠릭스 : 좋아요. 멋있는. 당신과 나는 샌프란시스코에서 Shopify Unite Conference에 참석하기 위해 만났습니다. 당신과 마주치고 당신이 나에게 당신의 이야기를 들려주는 것이 재미있었습니다. 그리고 저는 당신의 흥미로운 배경과 당신이 어떻게 시작했는지 때문에 확실히 팟캐스트에 당신을 초대하고 싶었습니다. 많은 기업가들에게 꼭 비슷할 필요는 없는 이야기라고 생각합니다. 하지만 무언가를 시도했지만 작동하지 않고 첫 번째 성공을 향한 여러 가지 방법에 거의 실패할 뻔한 이 느낌. 귀하의 배경과 시작하게 된 경위를 간략히 말씀해 주십시오. 전자 상거래에 반드시 필요한 것은 아니지만 온라인 비즈니스 배경은 무엇이었습니까?

리잘라 : 물론입니다. 저는 온라인 기업가 정신을 시작했습니다. 2012년 말에 네트워크 마케팅 회사와 함께 시작했습니다. 그것은 바이럴 블로깅 시스템이었습니다. 어떤 사람들은 그 말만 들어도 그것이 무엇인지 알 수 있습니다. 거의 2년 동안 그렇게 했습니다. 나는 정말 그 일을 작동시키려고 노력했다. 말 그대로 얼마나 많은 피와 땀과 많은 눈물을 쏟았는지 말할 수조차 없습니다. 거의 깨지지 않았어요. 바쁘게 생활하던 직장을 그만두고 월급을 받는 꿈을 포기하고 싶지는 않았지만 쉬고 싶었습니다.

블로깅과 완전히 다른 일을 하기로 결정하고 팬 페이지를 구축하기 시작했습니다. 나는 그것이 어떻게 일어났는지에 대해 아주 긴 이야기를 만들고 있지만 거의 모든 사람들이 페이스북 팬 페이지에 대해 이야기하고 있었고 저는 "이것을 시도해 보겠습니다."라고 생각했습니다. 당시 나는 살을 빼려고 이것저것 하다가 '살 빼는 팬페이지를 한번 만들어 보자'는 생각이 들었다. 많은 사람들이 알고 있듯이 체중 감량 산업은 경쟁이 매우 치열합니다. 그것에 대한 좋아하는 것을 얻는 것은 엄청나게 우스꽝스럽고 엄청나게 비쌌습니다. 저는 "맙소사, 아직도 이걸 못 알아들어요."라고 생각합니다. 제 멘토 중 한 명은 "당신이 열정을 갖고 있는 일을 하십시오. 콘텐츠를 생성하기 위해 매우 쉽게 참여할 수 있는 일을 하십시오."라고 말했습니다.

나는 무엇을 하고 싶은지, 무엇을 하고 싶은지 알아내려고 노력했습니다. 다음으로 알다시피, 저는 거울을 보고 "나와 내 생활 방식, LGBT 커뮤니티에서 떨어져 있는 것에 대해 그렇게 하는 것이 어떻습니까?"라고 생각합니다. 권리, 그리고 나서 나는 레즈비언 프라이드를 시작했습니다. 나는 평등권을 지지합니다의 여성들이 얼마나 많은 활동을 하는지 알아차렸기 때문에 그것은 너무도 활발했습니다. 저는 "주로 여성인 LGBT 여성만을 위한 한 페이지를 만들면 어떻게 되는지 봅시다."라고 생각합니다. 그 하나는 그냥 꽤 터졌다. 나는 이것이 매우 중요하기 때문에 사람들에게 이것을 말하고 싶지만 이 팬 페이지를 구축하는 데 하루에 5달러밖에 쓸 수 없었습니다. 그 이유는 우리가 독일에서 미국으로 막 돌아왔기 때문입니다. 아내는 아직 영주권을 기다리고 있었기 때문에 일을 할 수 없었습니다.

나는 일을 하고 있었고 우리는 캘리포니아에 살고 있었습니다. 캘리포니아는 비싸다. 우리는 월급과 신용 카드로 생활하고 있었고 말 그대로 "이 일에 돈을 쓰지 말아야 합니다."라고 생각했습니다. 나는 매일 5달러 정도를 썼고, 6개월도 채 안 되는 기간 동안 150달러에 달하는 돈을 썼고, 찾아보니 아무것도 팔지 않았습니다. 찾아보니 10만 명이 넘는 팬이 있고 매우 활동적인 커뮤니티가 있습니다. 그 당시 나는 수백 개의 댓글과 수백, 거의 수천 개의 좋아요를 받았습니다. 그것은 미쳤다. 그런 다음 Teespring에서 티셔츠를 판매하여 한 달에 2,000달러를 벌기 시작했는데 정말 대단했습니다.

그 다음에 알다시피, 나는 직장에서와 같은 양의 돈을 벌고 있었습니다. 그 시점에서 내가 간신히 잠을 자고 있었기 때문에 당신은 약간 지쳐지기 시작했습니다. 나는 하루에 4시간, 5시간, 6시간 정도 잠을 잤는데 이는 좋지 않습니다. 아내는 "그래, 포기해야 할 게 있어"라고 말했고, 제 꿈이 저를 위해 일하고 제 사업을 하는 것이기 때문에 직장을 그만두라고 권했습니다. 나는 직장을 그만뒀고, 이 Felix를 기억하실지는 모르겠지만 Facebook이 알고리즘을 먼저 보는 것에서 참여를 기반으로 하는 자체 알고리즘으로 변경했을 때를 기억하십니까?

펠릭스 : 네, 확실히요. 특히 그 당시 Facebook을 시작한 사람이라면 누구나 분명히 느꼈을 것입니다.

리잘라 : 이런. 기분이 너무 나빴다. 그것은 말 그대로 내가 직장을 그만두고 약혼한 직후에 일어났습니다. 그리고 미친 것은 내가 투자한 돈이었습니다. 왜냐하면 제 팬 페이지에서 너무 높은 참여도를 가지고 있었기 때문에 광고를 위해 문자 그대로 매 1달러에 투자해야 했던 돈이었습니다. 투자하면 5달러 정도 벌 수 있는데, 이는 내가 얻은 모든 유기적 참여 덕분입니다. 페이스북은 정말 내 게시물이 너무 멀리 여행하도록 허용했습니다. 페이스북이 그 전환을 했을 때, 나는 그것에 대해 정말로 준비가 되어 있지 않았고, 나의 도달범위가 줄어들었습니다. 나는 십만 페이지로 수백만 명에게 다가갈 수 있었던 것에서 겨우 2,300명에게 다가갈 수 있게 되었습니다. 내 광고 비용이 올랐습니다.

저는 1달러를 쓰고 있고 1.10달러를 벌고 있었기 때문에 0.10달러를 벌고 있었습니다. ROI는 여전히 ROI였지만 거의 아무것도 아니었습니다. 나는 그것에 대해 정말로 준비가 되어 있지 않았다. 그 지점에서 꽤 많이 오르락내리락했습니다. 캠페인을 시작한지 ​​얼마 되지 않아 고군분투했습니다. 실제로 돌아가서 초등학교에 취직해서 조교로 일해야 하는 상황도 있었습니다. 그 시점에서 나는 TA로 일하고 있었고, 갑자기 생각의 마인드를 바꾸기 시작했습니다. 저는 이제 막 더 많은 콘텐츠를 생성하기 시작했고, 이제 막 정말 매력을 느끼기 시작했습니다. 나는 팬들과 다시 소통하면서 거의 기본으로 돌아갔다. 다음으로 더 많은 사람들에게 다가가고 있습니다. 내 광고 비용이 줄어들고 있었습니다.

Facebook은 내 게시물을 볼 수 있도록 허용했습니다. 그런 다음 계속 진행되었습니다. 저는 Teespring을 하고 있었고 Teespring과 유사한 Represent에 빠져 있었습니다. 그러다가 마침내 총알을 깨물고 "모두가 말하는 이 Shopify가 뭐지?"라고 생각했고 마침내 Shopify에 들어갔습니다. 8월에 나는 7월의 마지막 2~3일에 Shopify를 시작했고 8월은 첫 달이었고 $10,000를 벌었습니다. 그것은 미쳤다. 그 이후로는 꽤 괜찮습니다. 2월에 나는 판매 수익에 관한 한 올해 처음으로 30,000달러를 받았습니다. Shopify와 내 팬 페이지를 활용하는 것은 정말 놀라운 일이었습니다. 사람들이 제게 어떻게 하느냐고 물으면 저는 항상 자신이 진정으로 열정을 갖고 있는 것을 선택한다고 말합니다. 콘텐츠를 찾고 참여하기가 훨씬 쉽기 때문입니다. 커뮤니티를 운영하는 데 지치지 않도록 하는 것이 매우 중요하기 때문입니다. 커뮤니티를 구축하고 해당 커뮤니티에 참여하고 열정을 가집니다.

사람들이 당신이 관심을 갖고 있다는 사실을 알게 될 뿐만 아니라 광고 비용에도 영향을 미칩니다. 너무 많은 유기적 도달범위를 확보하고 있기 때문에 감소합니다. 나는 누가 뭐라고 하든 상관하지 않습니다. 만약 당신이 저에게 무료로 유기적인 접근을 허용한다면, 저는 그것을 받아들일 것입니다. 저는 팬 페이지에 대해 이야기하는 것과 자랑스러워할 수 있는 것을 만드는 것뿐만 아니라 라이프스타일을 구축할 수 있는 것을 만드는 것의 중요성에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다.

Felix : 팟캐스트 여러분. 장난이야. 나는 그것이 정말로 중요하다고 생각하기 때문에 당신이 방금 말한 각 항목을 기본적으로 분해하고 자세히 살펴보고 싶은 훌륭한 개요라고 생각합니다. 제 생각에 이 글의 끝에서 우리는 팟캐스트 전에 이야기하고 있었습니다. 당신은 그 과정에서 이 모든 성공과 실패에 대한 시각적 타임라인을 만들고 싶었습니다. 그것에 대한 링크는 잠시 후 또는 이 끝에 있습니다.

처음부터 시작하겠습니다. 네트워크 마케팅을 하고 있다고 하셨습니다. 그것에 대해 조금 더 알려주세요. 이것에 익숙하지 않은 사람들을 위해 네트워크 마케팅이란 무엇입니까?

Rizala : 네트워크 마케팅은 때때로 직접 판매 또는 MLM(다단계 마케팅)이라고도 합니다. 피라미드 구조가 아니라고 말하더라도 꽤 많이, 그것은 당신이 그것을 볼 때 일종의 피라미드입니다. 당신에게는 후원자가 있고 그들은 당신을 후원하고 당신은 다른 사람들을 후원합니다. 그리고 당신이 축적한 사람들의 양과 제품 판매로부터 판매하는 제품의 양으로 거의 돈을 벌고 있습니다. 당신이 모집했습니다. 당신이 말할 수 있다면 그것은 단지 추천 마케팅의 한 방법입니다. 당신은 누군가에게 제품을 소개하고, 그들은 그것을 구매하고, 당신은 말하길, 야, 나에게 이런 좋은 기회가 있다.

나는 그것이 온라인이라는 아이디어가 마음에 든다는 사실 때문에 그것에 들어갔다. 다른 사람이 하는 일을 통해서도 돈을 벌 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 나는 그것이 "쉬운" 인용 / 인용 해제 일 것이라고 생각했습니다. 나는 완전히 새롭고 커뮤니티가 훌륭했습니다. 매우 활동적이고 열정적인 놀라운 커뮤니티였습니다. 내가 네트워크 마케팅, MLM에 대해 말해야 할 한 가지는, 그들은 사고방식에 대해 엄청나다는 것입니다. 그것이 중요했기 때문에 나는 말 그대로 드릴링을 하고 있었고, 당신은 말할 수 있을 것 같습니다. 내 뇌에서 모든 부정적인 것을 깨끗이 씻는다는 의미에서 나 자신을 거의 세뇌했고 이것에 대한 생각은 불가능합니다. 당신의 꿈의 라이프 스타일을 사는 것이 가능하다는 생각에서.

그것이 네트워크 마케팅이 나에게 한 일이지만, 나는 그것이 무엇인지 어떻게 말해야 할지 모르겠습니다. 온라인으로 돈을 벌 수 있는 기회라는 의미에서 설명하기가 좀 어렵습니다.

Felix : 네, 음침하거나 나쁜 것처럼 보이게 하지 않고는 말하기 어렵습니다.

리잘라 : 그게 내 말이야. 그것이 중요한 이유는 내가 지금 내 사업에 대해 이야기할 때 "야, 이건 내 일이야. 상관없어. 난 내가 하는 일을 사랑해. 네트워크 마케팅에서 저는 "모르겠습니다."라고 말했습니다.

Felix : 사업을 시작할 때 무대에 서서 자랑스럽게 이야기할 수 있는 곳에서 사업을 시작해야 한다는 제안을 들었습니다. 그런 식으로 생각하는 것만으로도 큰 차이가 있다고 생각합니다. 왜냐하면 어머니에게 당신의 사업에 대해 이야기할 것인지 아니면 사람들에게 귀하의 사업에 대해 이야기해도 괜찮을 것인지가 있기 때문입니다. 무엇을 하고 싶은지 결정할 때 해볼만한 좋은 운동이라고 생각합니다. 네트워크 마케팅, 당신이 하고 있던 이 일은 온라인으로 돈을 버는 것이 쉬울 거라고 생각했습니다. 아마도 당신은 이 질문에 답할 수 있을 것입니다. 온라인으로 쉽게 돈 벌 수 있는 방법이 있고, 온라인으로 쉽게 돈 벌 수 있는 기회가 있으면 조사하거나 도망치나요?

Rizala : 마케팅과 사람들이 마케팅하는 방식에 관심이 많기 때문에 마케팅 방식에 따라 다릅니다. 나는 그것에 합류하지 않을거야. 나는 지금 하는 일이 좋지만 누군가가 내 관심을 끌 때를 좋아합니다. "오, 어떻게 내 주의를 끌었어요?" 나는 당신에게 관심을 보여줄 것이지만 반드시 제품이나 기회에 대한 것은 아니지만 당신이 내 관심을 끈 방식 때문에.

펠릭스 : 내가 최근에 이에 대해 보낸 이메일을 실제로 받았기 때문에 나는 그 태도를 좋아합니다. 가장 성공적인 기업가는 무엇이든 모든 것에서 배울 기회를 찾으려고 노력하는 사람들이라고 생각합니다. t 반드시 제품에 동의하거나 작업 방식에 동의합니다. 항상 배워야 할 교훈이 있고 성급하게 판단하기보다 필요한 것을 뽑아 비즈니스에 적용하는 것 같습니다. 나는 그것이 당신이 가지고 있는 태도와 비슷하다고 생각하고, 그것이 가질 수 있는 훌륭한 태도라고 생각합니다.

Rizala : 나는 ADD가 있어서 "와, 내 주의를 끌었나요? 당신이 나를 방해했습니까? 한번 보겠습니다."

Felix : 그럼 당신은 좋은 리트머스 시험이군요 [안 들리는 00:14:09]. 당신은 이 네트워크 마케팅 일을 하고 있었고, 그 당시가 2012년이었다고 말씀하셨죠?

Rizala : 거의 2014년까지 2012년 말까지.

펠릭스 : 약 2년 정도라고 하셨는데요, 첫 번째 페이스북 팬 페이지는 언제부터 만드셨나요?

리잘라 : 9월부터 만들기 시작했어요. 겹치는 부분이 있었습니다. 확실히 겹치는 부분이 있다는 점만 말씀드립니다. 9월부터 만들기 시작했습니다. 그것은 내가 정말로 열정적이지 않았던 나의 체중 감량이었다. 저는 그것을 만들기 시작했고, 9월에 첫 번째 I Support Equal Rights와 Lesbian Pride를 만들기 시작했습니다.

Felix : 이것은 흥미로운 주제입니다. 왜냐하면 체중 감량 Facebook 팬 페이지에 관심이 없거나 열정이 없다고 말씀하셨지만 그 전에도 체중 감량 방법을 찾고 있다고 말씀하셨거든요. 당신은 ...

리잘라 : 그랬어요 .

펠릭스 : ... 태도가 꼭 태도는 아닌 것 같은데 그런 마음가짐을 갖고 계셨는지가 관심이 가는 주제입니다. 그보다 더 높은 수준이 있다는 말씀이시군요. 꼭 함정이 있는 것은 아니지만 다른 기업가들이 합리화하기 시작하고 "예, 그것에 대해 열정을 가질 수 있습니다. 저는 그것에 관심이 있습니다. 그것." 그것은 당신이 이 주제에 관심이 있었지만 그것에 대해 열정적이지 않았기 때문에 거의 당신이 가는 방향이라고 생각합니다. 당신이 실제로 특정 사업에 열정을 갖고 있는지 아니면 특정 산업에 열정을 갖고 있는지와 단지 관심을 갖고 있는지를 어떻게 구별할 수 있습니까?

Rizala : 그것은 때때로 나에게 그렇게 느껴졌기 때문에 그것은 실제로 훌륭한 질문입니다. 그것은 정말 좋은 질문입니다. 살을 빼는 건 내가 해야 하는 일이었으니까. 살 빼는 방법에 관심이 있었는데 이걸로 수익을 내고 싶다는 생각이 들었습니다. 레즈비언 프라이드를 사용하는 것은 나에게 너무나 자연스러운 일이었습니다. 너무 자연스러워서 아이디어조차 떠오르지 않았다. 나는 항상 기사를 읽고, 다른 팬 페이지를 참여시키고, 비디오를 좋아하고, 비디오를 보고, 일종의 오락처럼 보였습니다. 저는 그냥 "잠깐, 이것은 내가 일부가 될 수 있는 틈새 시장이 될 수 있습니다."라고 생각했습니다. 예를 들어 많은 사람들이 권투나 UFC 또는 MMA를 시청하고 그것에 대해 매우 열정적입니다. 그들은 그것을 좋아합니다. 그들은 모든 파이터를 알고 있고 이것에 대해 이야기합니다. 그들이 반드시 경쟁할 필요는 없지만 그것에 대해 매우 열정적이지만 "아, 나는 파이터가 되어야 한다"고 생각하기 때문에 그들이 참여할 수 있는 틈새 시장을 고려하지 않을 것입니다.

아니 아니. 틈새 시장에서 즐겁게 지내는 사람이 되는 것만으로도 틈새 시장으로 수익을 창출할 수 있습니다. 자연스러운 것이어야 합니다. 시작하기 전에 나는 나의 모든 것과 내가 성취한 모든 것을 기록했습니다. 나는 아내, 나는 판매원, 나는 레즈비언, 나는 이것, 나는 저것이라고 적었습니다. 나는 이것을 하곤 했다, 나는 그것을 했었다. 나는 내가 생각할 수 있는 모든 것, 내가 한 모든 것, 내가 가장 좋아하는 TV 프로그램을 기록했습니다. 그게 내가 있었던 곳입니다. 좋아, 이런 것들이야. 내가 무엇을 할 수 있는지 알아내려고 노력하다가 그것을 찾았을 때 "아, 난 레즈비언이야. 나도 LGBT 문제에 관심이 있어. 이 틈새 시장에 대해 조사해 보자." 그러면 거의 모든 틈새 시장에는 일종의 구매력이 있다고 약속합니다.

LGBT 틈새 시장은 엄청난 구매력을 가지고 있습니다. MMA 틈새 시장은 엄청난 구매력을 가지고 있습니다. 당신은 열정을 가져야 하고, 그리고 나서 당신은 "오, 나는 뭔가를 할 수 있다. 나는 이것에서 약간의 수익을 끌어낼 수 있다"고 말해야 한다. 내가 처음 결정했을 때 그게 내가 한 일이라고 생각합니다. 알겠습니다. 시작하겠습니다.

펠릭스 : 나는 당신이 자신을 진정으로 평가하기 위해 했던 그 운동을 사랑하고 때로는 객관적이 되기 어렵다고 생각하고 편견 없이 우리 자신을 바라봅니다. 내가 생각하기에 잘 맞는 기술은 반드시 자신의 내면을 들여다보는 것이 아니라 꼭 그렇게 하는 것이지만, 객관적으로 할 수 없다고 느끼거나 다른 관점을 원하면 나가서 가장 가까운 사람들에게 물어보십시오. 당신이 친구에게 가서 그 당시 당신을 묘사해 달라고 하면 그들은 당신을 "오, 그녀는 체중 감량에 정말 관심이 있구나"라고 당신을 묘사하지 않을 것이라고 장담하기 때문입니다.

그들은 아마도 "그녀는 LGBT 문제에 관심이 있다"라고 말할 가능성이 훨씬 더 높을 것입니다. 나가서 가까운 사람들에게 "내가 누구인지 설명해보세요"라고 묻는다면, 그것은 당신이 무엇에 열정을 가지고 있는지 알아낼 수 있는 정말 좋은 방법입니다. 당신이 말했듯이, 당신이 열정을 가지고 있는 것은 자연스럽고 당신이 그것을 분명히 하고 싶든 그렇지 않든 간에 그것들은 당신에게서 당신을 떠오르게 하기 때문입니다. 당신의 열정을 받는 사람들은 당신과 가장 가까운 사람들이 될 것이며 그들은 그런 것들을 받아들일 수 있습니다. 그것은 내가 생각하기에 좋은 것이라고 생각하지 않습니다. 그러나 거쳐야 하는 좋은 운동은 확실히 스스로 해 보고 나서 당신과 가장 가까운 사람들에게 그것을 설명하도록 요청하는 것입니다.

리잘라 : 굉장해 . 나도 그 아이디어를 좋아한다.

Felix : 누군가에게 가서 "내가 누군지 설명해주실 수 있나요?"라고 말하면 어색합니다. 왜냐하면 그들은 분명히 당신을 특정 방식으로 꿰뚫고 싶어하지 않기 때문입니다. 당신이 그들에게 말할 수 있다면, 나는 그것이 좋은 일이라고 생각합니다. 멋있는. 여기에서 이 타임라인을 살펴보겠습니다. 첫 번째 팬 페이지를 만들었는데 2012년 9월에 만들었다고?

리잘라 : 2013.

펠릭스 : 2013, 알겠습니다. 당신이 하고 있던 네트워크 마케팅 사업에 약 1년?

리잘라 : 네. 그 때 제가 실수를 했습니다. 나는 완전히 잊었다. 제가 네트워크 마케팅에 합류한 것은 2011년 말이었던 것 같습니다.

Felix : 그렇게 하고 첫 팬 페이지를 시작한 지 거의 2년이 되었습니다. 그 당시 Facebook은 이미 뉴스 피드에 대해 완전히 새로운 알고리즘을 구현했습니까?

리잘라 : 아니.

펠릭스 : 아직 아니야, 알았어. 이 팬 페이지를 막 시작할 수 있었고 한 달에 5달러를 쓸 수 있다고 말했고 광고를 구매하고 있습니까? 어떻게 초기에 견인력을 얻을 수 있었습니까?

Rizala : 하루에 5달러밖에 받지 못했는데, 한 달에 150달러 정도였습니다. 한 달에 하루에 $5라고 하셨습니다.

펠릭스 : 알겠습니다. 죄송합니다. 하루에 5달러입니다.

리잘라 : 네, 만일을 위해. 사람들이 "뭐라고요? 정말요?"

Felix : 예, 한 달에 5달러로 많은 것을 할 수 없습니다. 그래서 하루에 5달러. 그 견인력을 얻기 위해 무엇을 했습니까?

Rizala : 나는 페이지 라이크 광고를 하고 있었고 이런 종류의 논란을 알고 있습니다. 사람들은 "그건 안 돼"라고 말합니다. 나는 광고와 같은 페이지를 하고 있었고 곧바로 나는 얻지 못했습니다 ... 내 생각에 가장 저렴한 좋아요는 약 $.2 ~ $.3이지만 거기에 도달하는 데 아마 3주가 걸렸습니다. 하루에 5달러밖에 없었기 때문에 내가 할 일은 3~4개의 광고를 만드는 것입니다. 나는 실제로 시작했다고 생각합니다. 나는 무엇을합니까? 나는 세 개의 광고를 하고 1달러 50센트 또는 1달러 정도를 하고 싶다고 생각합니다. 그냥 나누었습니다. 그것은 1달러였고 나는 그것을 아주 간단하게 유지했습니다. 이미지를 찾기 위해 내가 할 일은 Google LGBT 프라이드만 하고 Google에 어떤 이미지가 뜨든 그 이미지를 사용하는 것입니다.

이제 Facebook에는 Shutterstock에서 이미지를 사용할 수 있는 방법이 있기 때문에 훨씬 더 쉽습니다. 아는 사람이 있을지 모르겠지만 LGBT, Gay 또는 무엇이든 입력할 수 있습니다. 골프를 좋아한다면 그냥 입력 골프나 무엇이든 간에 실제로 셔터스톡에서 제공하는 이미지가 훨씬 더 좋습니다. 나는 그 이미지를 사용하고 아마 5일 동안 광고를 실행하고 Facebook이 최적화하는 데 얼마나 걸리는지 확인하고 작동하지 않으면 광고를 종료할 것입니다. 효과가 있었다면 계속 실행했을 것입니다. 그게 내가 한 거의 전부입니다. 별로 오래 걸리지 않았습니다.

펠릭스 : 멋지다. 이 타임라인을 통해 진행하면서 분명히 상황이 약간 다르기 때문에 오늘 하시는 일에 대해 말씀드리고 싶습니다.

리잘라 : 아, 물론이죠.

Felix : 우리가 거기에 도달하기 전에 당신은 이 Facebook 팬 페이지를 시작했고, 주목을 받았습니다. 그 청중을 즉시 수익화하기 시작했습니까, 아니면 티셔츠가 가장 먼저 판매되는 것을 판매하기 전에 얼마나 기다렸습니까?

리잘라 : 네, Teespring . 6개월도 채 걸리지 않았습니다. 내 아기 같으니까 하기가 너무 꺼려졌던 기억이 난다. 그것은 "나는 내 아기에게 돈을 벌어야 한다"와 같았습니다. 커뮤니티를 진정으로 참여시키고 싶었기 때문에 6개월도 채 걸리지 않았습니다. 또한 그 당시 나는 내 일에 너무 집중했습니다. 나는 그 일에 너무 많은 일을 하고 있었기 때문에 그것에 집중해야 했고 정말로 아무것도 할 시간이 없었습니다. 내가 할 수 있는 일은 말 그대로 광고를 만드는 것뿐이었습니다. 20분도 채 걸리지 않았고 그게 전부였습니다.

펠릭스 : 당신은 하루에 20분만 투자하고 있었습니다...

리잘라 : 꽤 많이.

Felix : 제 생각에 비즈니스 조언을 많이 생각하는 정말 중요한 요점을 말씀하신 것 같아요. 저도 전적으로 동의합니다. 판매를 시작하기 전에 먼저 잠재고객을 확보하고 싶다는 말씀에 전적으로 동의합니다. 그들이 다음에 대해 이야기하지 않는 것은 당신이 직면한 문제입니다. 왜냐하면 당신이 먼저 청중을 구축하고 내가 생각한 가장 좋은 방법은 콘텐츠를 만드는 것이기 때문입니다. 콘텐츠는 무료이므로 많은 가치와 가치를 모두 무료로 제공하고 있으며 이제 청중에게 비용을 지불하도록 요청하기 시작하려고 합니다. 나는 항상 당신에게서 자유로운 것을 기대했습니다. 내가 전에 한 번도 해본 적이 없는 일에 대해 사람들에게 비용을 지불하도록 요청해야 하는 것에 대한 우려가 있었나요? 그리고 실제로 문제가 있었나요?

Rizala : 내 생각에 내 생각에 나는 다른 사람과 사람들을 두려워했습니다. 예. 사람을 잃는 경우가 많았습니다. 난 이제 끝났어. 그냥 묻는 게 두려웠어요. "오, 팬들을 잃고 싶지 않아요." 그들이 나와 관계를 성장시킨 만큼 나도 그들과의 관계를 성장시켰다. 그들은 내 페이지에 있었던 모든 단일 댓글에 답글을 달았던 사람들입니다. 쉬는 시간에 직장에서 쉬는 시간에 하고 싶은 일은 그냥 전화를 걸고 팬 페이지에 가서 댓글에 답하는 것이었습니다. 댓글에 좋아요를 누르거나 답글을 달아주세요. 나는 이 관계를 구축했고, 나는 그것에 익숙하지 않았다.

내가 수익 창출에 대해 소개한 방법은 첫 번째 티셔츠를 만들고 링크나 다른 것을 넣지 않고 "이봐, 우리가 그것을 판매하기 시작하면 너희들이 이것을 사겠니?"라고 썼습니다. 그들이 나에게 준 반응의 양은 판매를 시작하기에 충분한 동기 이상이었습니다. 나는 "아 알았어."

Felix : 당신이 기본적으로 이 작업이 잘 된다고 들었기 때문에 저는 그것을 좋아합니다. 하지만 이 특정한 목적을 위한 것은 아니지만 당신은 그것들을 아주 일찍, 정말 일찍부터 참여시켰습니다. 거의 너희들처럼 집단적으로 "야, 이거 내가 한거야" 보다는 이것들을 팔기로 결정했습니다. 반드시 등 뒤에서가 아니라 옆으로, 여기 있습니다. 이제 구매하시겠습니까? 초기에 피드백을 받았습니다. 훌륭한 기술이라고 생각합니다. 이런 조치를 취했는데도 일단 출시하면 반발은 없었나요?

리잘라 : 네, 했어요. 더 이상 이해가 되지 않습니다. 적어도 나는 더 이상 그것을 보지 않습니다. 왜냐하면 나는 여전히 가끔 내 페이지에서 희망하고 그냥 물건을 통과하기 때문입니다. 네, 200개 정도의 댓글 중 1개는 예입니다. 아니오가 있었다. "당신이 물건을 팔고 있다는 것이 믿기지 않습니다. 어떻게 해서요." 어떤 사람들은 정말로 부정적인 말을 하지만 200명 중 1명꼴이었습니다. 나는 확실히 그것에 집착하지 않았다. 기분 좋은 것 중 하나는 사람을 삭제하고 차단하는 것입니다. "오, 그냥 삭제하고 차단하겠습니다." 기분이 좋다. 누군가가 정말 말도 안되는 말을 하면 그렇게 합니다.

아니요, 누군가가 아니라고 말하면 "이봐, 200명 중 1명은 괜찮았어."

펠릭스 : 반 퍼센트 정도입니다.

리잘라 : 네. 펠릭스 : 그건 이제 귀찮게 하지 않는다고 했잖아. 사람들을 차단하는 등의 일을 할 수 있기 때문입니까 아니면 정신적 변화를 겪었습니까? 왜 지금 당신을 괴롭히지 않는지 우리에게 이야기하십시오.

Rizala : 완전히 정신 변화입니다. 알았어, 이건 내 일이고, 이건 내 삶이든 뭐든 간에 미세한 선이 있다는 것을 깨달았습니다. 얽혀있습니다. 나는 이것을 만들었다. 나는 내 마음과 영혼을 거기에 넣었지만 당신은 또한 그것이 단지 Facebook 팬 페이지라는 것을 기억해야 합니다. 모두가 당신이 좋아하는 것을 좋아하지 않아도 괜찮을 수 있었던 것과 같았습니다. 다시 말하지만, 누군가가 정말로 비열할 때 누군가를 삭제하고 차단하는 것은 정말 기분이 좋습니다. "알다시피, 나는 그들이 대결을 통해 번성하기 때문에 이것을 할 것입니다."

사람들과 한 두 번 정도 대면하고 나서 그것이 그들보다 나를 더 괴롭히고 있다는 것을 깨달았습니다. 솔직히 말해서 그들을 귀찮게 했는지는 모르겠지만, 그게 저를 괴롭혔습니다. 나는 그냥 "이런 무례한 사람을 삭제하고 차단하면 기분이 훨씬 나아질 것입니다."라고 말했습니다. 누군가가 아니오라고 말하면 나는 누군가를 삭제하고 차단하지 않지만 누군가가 매우 무례하거나 비열한 경우 내 인생에서 그런 부정적인 것을 원하지 않습니다. 내 팬 페이지에서 자신의 돈. 나는 그것을 허용하지 않을거야.

펠릭스 : 네, 당신에 대한 공격이 그치지 않고, 퍼뜨리면 커뮤니티 전체를 무너뜨릴 수도 있습니다.

리잘라 : 네.

펠릭스 : 나는 당신이 이러한 일을 접하게 된다면 그것에 대해 잠시 이야기하고 싶지만, 내가 전에 들었던 한 가지 훌륭한 인용문은 "비디오 게임이 나에게 가르쳐준 것이 있다면, 당신이 적과 조우하고 조우한다면 미워하는 사람들, 그러면 올바른 길을 가고 있는 것입니다."라고 생각하는 이유는 당신이 물건을 꺼내고 목을 내밀고 사랑이나 미움을 받는 이러한 단계를 수행하지 않기 때문입니다. 그러면 실제로 그렇게 하고 있지 않습니다 가끔 아무거나. 왜냐하면 당신이 실제로 무언가를 지지하거나 결정적인 입장을 취하지 않는다면, 당신은 결코 증오하는 사람이 없을 것입니다. 즉 당신은 그 반대의 면을 가질 수 없을 것입니다. 당신이하고있는 일을 사랑하십시오.

이것이 반드시 문제는 아니라고 생각하지만, Facebook 팬 페이지가 있는 사람들에게도 이것이 부정적인 측면을 통제하는 방법에 대해 많이 제기된다고 생각합니다. 당신의 지시는 단지 그들을 차단하는 것입니까, 아니면 당신 자신의 의견이나 그와 유사한 것으로 부정적인 것에 반응하려고 합니까?

Rizala : 아뇨. 그냥 시간낭비에요. 그들은 트롤입니다. 사람들은 그냥 트롤입니다. 나는 내 VA에게 말하지만 그것에 굴복하지 마십시오. 내 VA, 그녀는 꽤 많이 있기 때문에 나중에 내가 VA와 물건을 얻었을 때 그것에 대해 이야기 할 것이라고 확신하지만 때로는 팬 페이지에 관한 모든 것에서 몇 걸음 물러나야했습니다. 나는 그녀에게 "들어봐, 누군가가 비열한 짓을 하든 뭐든지, 당신은 그 사람을 삭제하고 차단하라. 나는 당신의 판단을 믿는다."라고 말했다. 당신도 모르는 누군가가 당신의 하루를 망치게 하는 것은 너무 많은 스트레스를 주기 때문입니다. 사람들에게 줄 수 있는 가장 좋은 조언은 욕설 필터를 켜는 것입니다. 자동으로 댓글을 숨길 수 있기 때문입니다. 반드시 그 사람을 차단하는 것은 아니지만 다른 사람들이 볼 수 없도록 댓글을 숨깁니다.

블록 단어를 넣어 사람들이 항상 "이것은 Amazon이나 eBay에서 찾을 수 있습니다. 이것은 꽝이거나 못생긴 것입니다. 이 기능을 켜고 "알겠습니다. 이런 단어가 표시되는 것을 원하지 않습니다. 즉시 숨기세요."라고 말할 수 있습니다. 그것은 크게 감소합니다. 단지 90퍼센트의 사람들만이 그러한 댓글을 보게 될 것입니다. 이것은 정말 좋은 일입니다. 그게 내가하는 일입니다. 시간이 많이 절약됩니다. 그것은 내 VA의 시간을 많이 절약합니다. 그것은 많은 스트레스를 덜어주고 우리 삶을 통제하지 못합니다.

펠릭스 : 굉장해. 실제로 Facebook 팬 페이지 전략에 대해 알아보겠습니다. 여기에서 엄청난 전문성을 보유하고 있다고 생각하기 때문입니다. 초기에 당신은 당신이 광고를 사고 있었다고 말하고 있습니다. 관심을 끌기 위해 광고를 사는 것 외에 다른 일을 하고 계셨습니까? 그 질문 하나만 드리겠습니다. 사람들이 페이지를 좋아하도록 광고를 사는 것 외에 다른 일을 하고 계셨습니까?

Rizala : 아니요. 많은 사람들이 들었습니다. 시간이 좀 더 있으면 사람들이 할 수 있는 한 가지 전략은 Facebook 그룹에 "안녕하세요"라고 말하거나 그렇게 하는 것이라고 들었습니다. [들리지 않음 00:30:10] . "안녕하세요"라고 먼저 관리자에게 물어보고 "안녕하세요, 멋진 팬 페이지가 있습니다. 저에게 사랑을 보여줄 수 있다면 정말 좋겠어요."라고 말할 수도 있습니다. 어떤 사람들은 그렇게 할 것입니다. 나는 그렇게하지 않았다. 나는 시간이 없었지만 그것이 정말 잘 작동한다고 들었습니다. 방금 Facebook 좋아요를 샀습니다. 그게 제가 한 전부입니다.

Felix : 좋아하는 수에 도달하면 광고 ROI가 개선되었습니까? 다음 천 개를 더 쉽게 얻을 수 있도록 천 개의 좋아요를 갖는 것에 대해 뭔가가 있었습니까?

리잘라 : 광고 자체가 성숙해졌다고 할까요. 좋아요 $0.4에서 좋아요 $0.2로 떨어질 것입니다. 또한 여기 정말 멋지다고 생각한 것이 있습니다. 내 페이지를 좋아하는 사람들이 내 페이지를 좋아하는 다른 많은 사람들도 초대한다는 것을 알았습니다. 그래서 많이 받고 있었습니다. 계산을 해보면 알겠습니다. 좋아요가 이렇게 많고 돈을 많이 썼습니다. 만약 내가 내가 지불한 모든 좋아요 또는 현재 가지고 있는 모든 좋아요를 취해서 그것을 더하고 내가 사용한 금액으로 나누면 그것은 단지 1페니 미만이었습니다. 왜냐하면 사람들이 너무 많기 때문입니다. 내 게시물을 좋아하고 공유하고 댓글을 달고 사람들이 내 페이지를 좋아하도록 초대하여 커뮤니티가 정말 빠르게 성장할 수 있었습니다.

지금 제가 추천하는 전략은 여전히 ​​Facebook을 처음 접하고 광고를 게재한 적이 없는 경우에도 여전히 Facebook이 더 쉽기 때문에 광고처럼 Facebook으로 시작하는 것이 좋습니다. 장난을 치지 않기 때문에 자신감을 키울 수 있습니다. Teespring 광고를 할 때 이미 내가 무엇을 하고 있는지 알고 있을 정도로 자신감이 넘쳤습니다. 나는 이것이 승리하는 커뮤니티라는 것을 이미 알고 있었고, 이것이 승리한 타겟 키워드입니다. 여기저기서 약간의 조정만 하면 이체할 수 있다는 것을 이미 알고 있었고, 붐, 나는 일정 금액의 돈을 벌 수 있었습니다. 나는 여전히 그것을 시작점으로 추천합니다.

키워드, Facebook 광고를 막 시작하는 사람들을 위한 출발점입니다.

펠릭스 : 굉장해. 아마 내가 본 것처럼, 듣고 있는 모든 사람들이 뉴스를 보았고, Facebook 좋아요를 위해 광고를 구매하는 방법에 대한 기사가 가짜 좋아요를 많이 받는 방법을 보았을 것입니다. 그것에 대해 어떻게 생각하세요? 그 문제가 있었나요?

리잘라 : 아니, 절대. 나는 기사를 읽었다. 솔직히 말해서, 사람들이 그것을 보고 "오 좋아하는 게 대박이다"라고 말할 때 나는 그것이 효과가 있다는 것을 알기 때문에 그것을 완전히 무시합니다. 좋아, 누군가가 그걸로 즐거운 시간을 보내지 못한 것과 같다. 그것이 그들의 문제이지만 저에게는 효과가있었습니다. 또 다른 것은 대상이 누구냐에 달려 있다는 것입니다. 단순히 커뮤니티를 갖기 위해 또는 페이지에 좋아요로 가득 차기 위해 좋아요를 얻으려는 국가를 타겟팅하는 경우 그렇게 할 수 있습니다. 그건 매우 쉬워요. 인도와 같은 국가를 대상으로 하면 때때로 매우 빠르게 좋아할 것입니다.

때로는 참여도가 높지 않습니다. 내가 레즈비언 프라이드 팬 페이지를 위해 남성을 타겟으로 삼았다면 내가 좋아하는 것은 1센트 미만이었을 것이라고 약속합니다. 그것이 당신이 목표로하는 방법입니다. 가짜 좋아요가 아니라 페이지에 실제로 참여하지 않는 사람들일 뿐입니다. 사람들은 항상 그것이 가짜라고 말하지만 그것은 단지 사람들이 귀하의 페이지에 참여하지 않을 뿐입니다.

펠릭스 : 말이 되는군요. I think this is a really important point about the engagement fact because I think Facebook takes as a consideration and we've all seen those Facebook fan pages where, I think someone actually asked this question in my Facebook group where they said some communities have thirty thousand fans and only two to three likes. Is that the result of you think these quote/unquote "fake likes" or you just think that they're not providing the right kind of content that gets the engagements?

Rizala : It could be. To be honest with you, I do know people who have built their ... There was a method a while ago where people would buy fake likes and what would happen was Facebook had it set. This is before I joined. Someone told me about this strategy. People buy a ton of fake likes, and what would happen was Facebook would immediately move that page higher up on the suggested pages. That strategy was long gone before I joined, started doing this. Now I think if that's the case, that might be the case for some pages, but now I think that's a case for a lot of the pages, they're not providing the content that the person originally liked the page for.

If the person liked the page for MMA, because it had an MMA video on it, but yet all they talk about is eating healthy or whatever, the person just probably really wants to see more MMA content, not necessarily about eating healthy. Even though they're kind of related, the person just is more interested in MMA, if that makes any sense.

Felix : That does. Does that mean when you are creating these Facebook fan page, because obviously you guys are selling a lot of different products but you're not creating a fan page about a specific product, you're creating a fan page about something I guess larger than that, and maybe someone out there wanted to create a fan page they would create about a particular lifestyle that their customer I guess, or ideal customer, was living. When you are creating a fan page, how targeted should the core topic be?

Rizala : As targeted as the person wants it to be, to be honest with you. I know people who have a fan page on a specific dog breed, and they do amazing, especially in Shopify. They sell amazing stuff and they're doing great. I know people who just have it on just regular dogs and they're doing great as well, because it really matters on what you want because you can always do something with it. I think just to veer off the subject real quick, a lot of times people think you have these people who aren't ever going to buy everything, but here's the cool thing. If I send them to my blog, I have AdSense on my blog. If I send them here, I have this and that, I have affiliate stuff on my blog and stuff.

Sure, they don't buy anything from me from Shopify, but I still have a way to monetize. That's something that's really important that a lot of people don't realize, that you can still utilize the audience that you got for something. As far as targeted niche goes, it really doesn't matter. It just matters on how much content that person who creates the fan page is willing to provide for it.

Felix : Makes a lot of sense. Let's talk about the content then. What kind of content are you posting? Maybe walk us through your process for figuring out what to post on your fan page.

Rizala : Honestly, right now this is something that, I'll be honest with you, this is crazy cool, but I use a lot of Instagram content. It's great because it's kind of cool because a lot of people, they don't, I don't want to say a lot of people don't use Instagram on Facebook, but a lot of the super active people on Facebook aren't super active on Instagram. It's easier to take that content from Instagram. I lead the love on. I let people keep their usernames because people like to tag the pictures. I keep that on, that's cool, and I just post it on my Facebook.

The amount of engagement is crazy. Because they're like, "Whoa, cool, a new picture." As far as articles go, what I do is I just go to YouTube and just take off a picture, a YouTube video and I just pop it on my blog and maybe I'll put a banner up for my Pride Designz products, and I just put that up there as well. 나는 그것을 매우 간단하게 유지합니다.

Felix : I like this about re-purposing content because I don't think there's an issue at all being a curator, because I think a lot of times we think about I have a fan page, I got a blog, and I got to create everything from scratch. It has to come from my mind only, and I'm not looking anywhere else. You take the steps to curate the content to a certain degree, and I think with your blog you at least put your own kind of spin or tweak on it, but I don't think there's anything wrong at all with curating because curation is valuable in itself.

You go to a museum and all of that is curated and there's still value in being a central hub for content. Is it all the content you put out are there pretty much images? 이에 대해 어떻게 생각하십니까? I think there's a lot of conversations about text posts don't work as well as images and video is the next big thing. What are your thoughts on the different types of content for your fan page?

Rizala : I'd say everything works. Nothing doesn't, honestly. Videos are hot right now, that's true, but a lot of people like to take videos from other people and stuff, and from YouTube and then download it, they do all this funky stuff. I don't like to do that, unless someone comes to me and says, "Hey, I want you to do that." Then I'll do it. I just use YouTube and post that. I know videos for a fact work really well. Just linking out to websites still works as well. If Facebook notices people are clicking out, because Facebook doesn't necessarily take the person out and open up a new web browser. If you're on mobile, of course. It actually just opens it up in Facebook.

If you're in the app, you click on a website article, it doesn't necessarily open the article out into Safari or Google Chrome. It just opens it into Facebook. You're reading the articles technically still inside the app. I still get really good traction with links. I have one link that is just going crazy. It's a quiz, and I get like two to three thousand visitors a day. I spent a dollar on it. It's absolutely insane.

펠릭스 : 와. Give us an idea of the kind of scale. Your two Facebook fan page, how many likes are on there, and then tell us how many comments and likes you usually I guess on average will get for something you post.

Rizala : I Support Equal Rights has a little less than a hundred thousand. That is kind of sort of active. I have took a break from that a little bit, just because Lesbian Pride's doing so well. I get maybe a hundred, two hundred likes, maybe two or three comments or maybe ten at the most. Lesbian Pride on the other hand will get up to three thousand likes on average and maybe a hundred to a thousand comments. If I ask somebody to drop a selfie, I promise you, if you refresh the page in a minute there will be at least a hundred selfies. Sometimes I'll just do drop a selfie hour, and people will just drop a selfie.

What it does is it really just boosts engagement. It really depends on what I'm doing and what I'm asking, but it definitely can get up to a thousand. Shares are average five hundred to a thousand shares for Lesbian Pride. I will say, I'm at three hundred thousand fans, so it's not huge.

Felix : That's great. I'm not sure, I can't do the math in my head, but with three hundred thousand you're talking about thousands of likes, hundreds of comments. I think that's, I've never seen that kind of engagement anywhere else. Is there a strategy to getting this interaction, because I like this idea of asking you to post a selfie, because everyone loves sharing their selfie if they're taking one? It seems like you hit on something. You hit on almost like a call and response technique on the Facebook fan pages that works really well for you with this selfie thing. Are there any other strategies or kinds of interaction posts that work well for you?

Rizala : Yeah. There's several actually. I'll just list as much I have on the top of my head. One is voting. You post two different pictures of two different pictures, you say, "Vote. Who's hotter?" Or maybe two different shows sometimes. Orange Is the New Black versus The L Word, which is your favorite.

Felix : Just real quick, these are voting on two things, right? You're not asking them to pick from like ten different things?

Rizala : No, just two things.

Felix : I think that's important. I saw this really interesting thing too, just a study about how the more I guess options you have on these kind of polls, less people want to vote. I think sticking with two sounds like a good idea. 계속하세요. 죄송합니다.

Rizala : No, no, no, you're right. It's either a little or a lot. I know that sounds crazy, but it's either two things or twenty-one things. Everything in the middle, they're kind of like, "Eh." What I'll do is I'll post quizzes as well, and that's where I come into the, okay, I put a fifteen to twenty-one question quiz, instead I'll post, "Oh what did you get? Comment below. What did you get?" People will take the quiz and they'll come back on the page just to comment and say what they got. That gets crazy. When you think about it, it's kind of crazy how well they will actually go through, finish the quiz. I use a tool called Play Buzz, and you can go in and create a quiz and stuff like that.

You can see how long people stay on the page. Whenever I post a quiz on my blog, I can see people stay on my page for at least three minutes to finish the quiz, to come back, to comment on my fan page, to say, "I got this."

Felix : Is this the kind of quiz where it's like which city should you live in, that kind of idea?

Rizala : Yeah, but it's more geared towards my community where it's like what type of lesbian are you or how gay are you or how well do you know your LGBT trivia.

Felix : I think this is a really great psychological hack because it plays on two different things. One thing is that people love, love, love, love learning more things about themselves. Everyone's favorite topic is themselves. If you give them a way to learn more about themselves, that kicks them into wanting to participate. Second thing is they love to talk about themselves, but they don't want to come off as bragging. The best way to do that is to get someone else to talk about them. If it's the results of a quiz, they're not saying, "Hey look, I'm this type of person," this quiz determined that. I think that's really great. I've seen it work really well for a lot of different I guess Facebook fan pages and groups is the idea of posting these quizzes.

You said asking for a selfie, voting for two different things, quizzes. Anything else that you recommend listeners try to do if they want to increase engagement?

Rizala : Just to go off really quick on the selfie thing, one selfie that really blows up is saying, I do a selfie challenge. Drop a selfie and add anyone who likes it. That actually goes, the results are ten times that, just a side note. If anyone wants to try that and then switch it up a little bit.

Felix : I'm sorry, what was that? You said add someone that likes it.

Rizala : It's called a selfie challenge. You drop a selfie, and then add anyone who likes your selfie. What will happen, and that causes crazy engagement because everyone is going through all the comments, liking peoples pictures, commenting on peoples pictures, so I'm not even doing anything to create engagement. They're all going through comments, liking pictures, commenting and it creates some crazy engagement. One selfie one time had over three thousand likes on it. 그것은 미쳤다. More likes than the picture, and I was like, "Wow."

Felix : Sorry, I'm a little dense on this. I just want to make sure I understand. Someone posts their selfie, and then the idea is to add them as a friend, is that what you're saying?

Rizala : Yeah, the goal is, there's two steps. Step one is you post a selfie. Step two is you go through all the comments and you like selfies of other people. If someone likes my selfie, I have to add the person who liked my selfie.

Felix : Okay. 그것은 의미가 있습니다.

Rizala : If that makes any sense. It creates crazy engagement. What I usually do is I usually put a free gift as a link in the post so that way people, "Oh, there's a free gift," or a chance to sign up for an email list, and then I grab some emails and stuff like that or I'll grab a couple hundred emails for free. No money.

Felix : Cool. I think the most important question out of this, and I've heard this asked a couple of times when I was asking my community what they want me to ask, was about how do you turn those likes into actual buyers? How do you go from likes to purchases? When you're posting this content, is there a call to action? How do you actually drive people? It's great there's all this activity, but how do you actually get them to buy things from you?

Rizala : That's a great question. I actually like when someone asks that question because a lot of times and a lot of marketers say, "Like doesn't equal money," and that's one hundred percent true. Likes do not equal money, but what likes does is it can allow you to equal more engagement because you have a person who's already somewhat warmed up to you. To me this is the formula, likes equal engagement equal clicks equal email equals money to me. That's where I get. I have the opportunity to communicate with you through your email.

To break it all down, I get a like. It's a very high chance that someone is probably going to see my post. They see my post and they like it, and then they engage in it. When they engage in it, they either engage in it by commenting, sharing or even clicking on the link I have in my post, which is usually several different things. It can be sign up for a newsletter, sign up for a giveaway, sign up for my social site as well. It's several different things. Someone can sign up for one of those email lists. If they don't, no worries because they already engaged in it, which allows other people to see it because when you're engaged in it, Facebook allows the post to travel more into other peoples news feed.

Once that happens, I get something from that person. Then if I get an email, then when I'm in their inbox, that's when I communicate with them in a sense. I'm, "Okay, you're on my email list." Let's just say they get on my email list for the giveaway. I say, "Okay, we announce a giveaway once every week. In the meantime, here's a discount to one of my products," and they get a discount, and from there they can decide to either purchase something or they can just hang out until they're ready to buy something, or they'll join another email list from there. It keeps going. I create a circle. You're doing something with me. I don't know what you're doing, but you're doing something.

Felix : I like that. 나는 그것을 좋아한다. Two things that you said about that, first I like the funnel that you have set, because you have likes, which means that they're going to be seeing your content. You're posting things, they're engaging in them. They're really, really familiar with you and have you top of mind. Then there's going to be certain posts that you have. I guess not every single post, but certain posts that events that drive them to some place either through a giveaway or I'm not sure if you mentioned anything else, but the basic idea is to drive them to some other landing page that collects the email. 맞나요?

Rizala : Mm-hmm (affirmative).

Felix : Okay, collects the email and then you have some kind of auto responder set up?

Rizala : I do.

Felix : How do you get them to buy from there?

Rizala : I have an auto responder set up as well as I have scheduled broadcasts. I try to do too much auto responder stuff. Because sometimes the same person will join the same email list twice or something. I just keep it fresh. I have two email auto responders set up, and then I just do broadcasts. They're either joining another email list that qualifies them more into being a buyer, or it gets them to try to buy something, or it gets them to interact. I sometimes send them back to a quiz. I say, "Oh okay, you just joined my email list. Check out this quiz." Keep them in a circle. I try to get to know them, keep them entertained, keep them used to opening my emails, clicking my links, commenting, sharing. I want them to just engage with me. I don't care what you're doing. Just engage.

Felix : I like this attitude. This was the second thing I liked about what you're saying is that sometimes we stress so much about how do we get the funnel, how do we get them from point A to point B, but sometimes there is no direct path. The idea I think what you're getting as is that they're going to be doing something with you to go and expose you somehow. There's no direct path from going from likes to buyers. You just keep them involved, immersed into your brand's universe and pull them deeper and deeper and deeper into it by getting them more and more and more engaged. It's almost like this huge spiderweb that you set up.

Eventually they will hit one of the opportunities where they want to buy from you. I think that's an important point because sometimes we stress too much about, "Oh my conversion rates are dropping here and dropping there," and sometimes it's not a straight path. Sometimes it's really getting them as engaged as possible. I think that's a great point. Can you give us an idea of how large the email list is? Let's say you have three hundred thousand likes on the Lesbian Pride group; how many emails can that I guess equate to for your situation?

Rizala : I'll be honest with you, I'm still kicking myself in the butt for this, but it took me forever to finally design an email list. I would say I'm at about fifty thousand, and I should be at a lot more. I'll be honest, I didn't start until October.

Felix : That's amazing though. Fifty thousand from just three hundred thousand likes and just starting in October. I guess right now that's about six months ago. I think that's a great growth.

Rizala : Thanks.

Felix : I don't think that's anything to be ashamed of at all.

Rizala : I keep telling people just build an email list. 나처럼 하지마. Build an email list.

Felix : Are you able to see the conversions? Do you ever just come out and pitch a product on the Facebook page or is it all done through the emails?

Rizala : I do and I don't. I don't really go really hard on pitching. I post the product on my Facebook page, so it still gets a lot of organic reach. I'll go, one day I'll post three products and then I won't post anything for a week, and that's because I'm driving traffic to those three products or traffic from another funnel is coming back to those products or one traffic is going to those products. If you were to look at my posts, it either has no link or it has a link to something like a giveaway or something. The goal is to try and get people on the email list. I even try to send them to Instagram. 그건 또 다른 일이야.

I'm like, "Okay, check out Instagram," because that's another place where I can communicate with somebody. I don't go very hard with posting too much product. I don't have a daily or twice a day I post a product. 나는 그렇게 하지 않는다.

Felix : Was it because you weren't getting the same kind of conversions as email? What'd you change your I guess direction?

Rizala : I never really did. If I were to post a product, it would be just because I'm creating an ad and I would just publish it on the page. It wasn't because I had a schedule. To me, yeah I just don't. 난 그냥하지 않습니다.

Felix : Okay. I think that's a good idea too is just, I've said this plenty of times too and people might be tired of hearing about it, but always drive the followers that you have, the likes, whatever, to an email list because that is the only platform that you have true control over. Email never goes away. The way that I've always thought about these kind of new social media platforms popping up is that think of it as almost an eBay or an Etsy because these social media platforms, they spend a lot of time marketing, spend a lot of time, have full teams building a marketplace of eyeballs at these different locations. A bunch of prospective customers for you.

The problem with being on an Etsy or an eBay is that you don't actually own that customer. At the end of the day, they still own it, so they can shut it down any time and change things and all of a sudden it's gone. I feel like for any entrepreneur out there that wants to go around on social, your only goal is to get all those people, all those eyeballs, all those prospective customers from those platforms onto your platform, because it's going to go away some day and you'll always have your own platform.

Rizala : Totally.

Felix : Facebook is going to go away some day. Facebook fan page is going to go away some day.

Rizala : Yes.

Felix : Because you have an email list ...

Rizala : Say it ain't so.

Felix : Because you have such a huge email list, you don't depend on it. Not just that, but if another popular social media platform pops up, you can drive all fifty thousand or however many you have at that time to there. All of a sudden you're like the big shot on the new platform and you'll get a lot more organic growth from there because a lot of platforms care about who's the most active on there. I think you're doing the right thing, and I think your message is the right thing too, which is to get started with emails as soon as possible.

We're almost running out of time here. I want to ask you one more I guess big thing about Facebook fan pages, which is not about Facebook fan pages, it's about Facebook groups. I think everyone out there who might be listening is saying, "Why haven't you started a Facebook group," because everyone saying the things that you've heard plenty of times, which is fan pages are not getting as much organic reach as before. Groups is the new big thing. What are your thoughts on that? What are your thoughts on groups versus pages?

Rizala : I'll be honest with you, I just started a group from the fan page, but what I did was I made it a reward. I said, "If you do this, you'll get a reward of being able to join this group." Groups are pretty good. I would say there's a ton of ... I have maybe two thousand people and I would say I get about a hundred new posts every single day. It's crazy engagement in groups. I would say yeah, groups are cool and all, but at the same time, it's a lot of work because you're monitoring things a lot more. Even though you're an admin, unless you want to restrict people from posting, which isn't very fun for them, it's like I feel like more of a babysitter in a group and I feel like I have less control, being okay with having less control.

It's good for training purposes. It's good for community learning purposes, but for what I do in the sense of I'm trying to drive people to certain things, I don't know. To be honest with you, I don't know. I like it in the sense of engagement, but I don't like it in a sense of the lack of control.

Felix : I think you hit the nail on the head there because with Facebook fan pages, you control the topics. Because people can't create their own topics, they have to respond or reply to your posts. You control the main topic everyone should be talking about. Facebook groups, everyone can create their own topic so it's almost like a free for all kind of forum. Literally it's a forum.

Rizala : It's crazy. Oh my gosh, I'm doing this picturing.

Felix : No, I think that makes sense. I guess moving on from there, I want to talk a little bit, close this out, talk a little bit about your actual store itself. I think just real quick, I guess what's your day to day like? How much involved are you with the Facebook fan page versus running your actual Shopify store?

Rizala : I would say my day consists of in the morning after I get situated with exercise and stuff, I sit down and I check my ads first thing. Maybe take me an hour to an hour and a half. The store I will probably add maybe an item or two to the store from whatever, a vendor or something, or supplier or even custom content that I created. You know what, this is the best advice I can give people starting a Shopify store. Just spend one or two days just adding a bunch of items to your store. Just add it. Just add it. Especially if you're starting off with direct shipping, find a supplier and just start adding products because if you just spend a couple days, and you only have eight items, I'm just going to add an item a day, that's not going to get you anywhere.

At least have forty items in your store and then just start going from there and just promoting each item, and maybe spend one week promoting one item and see if that can be a winner. I'll be honest with you Felix, that's kind of a problem that I had is that I had to create less time for myself because I'm less productive when I have too much time. 그것이 당신에게 의미가 있습니까?

Felix : I think that's, yeah. It's almost like the more time you have you just learn to fill that time with things that aren't as important.

Rizala : I had to make it so that I only had four hours to spend on my business a day, four to five hours. I had to, okay, I'm going to go work out, I'm going to go do this, I'm going to spend time with my wife, I'm going to try to make dinner or we're going to go out to eat. I'm just going to chill for an hour or two a day because that's what I want to do. I try to spend only four to five hours a day, not consecutively. I spend maybe three hours and maybe two to three hours on my store. Just doing random stuff. I'll be honest with you, I'm literally just the first two hours I spend just with ads and the next couple hours I'm spending just doing random stuff, things store owners do. 모르겠어요.

Felix : I think that makes a lot of sense. I like the idea of limiting your time. I've heard of this. I think John Lee Dumas, I'm not sure if you listened to him or anyone else does, he runs Entrepreneur on Fire Podcast. He talks a lot about this baby affect, which is that a lot of entrepreneurs kick things into higher gear once they have less time or more things, either less time or more at stake because once you have a baby all of a sudden you don't have any time at all to do anything, so you really learn how to prioritize and focus on what's actually important because more time doesn't necessarily mean you can devote it towards the right things. You could be totally distracted and then all of a sudden be doing things that are detrimental to your business. I think that's a really great advice.

When we were talking, I actually remember one thing I do want to ask about Facebook fan pages, which is you were saying you were using ads before to build the likes. Is that still the strategy that you use today where what's working for you today at the scale that you're at with a hundred thousand likes one page, three hundred thousand likes on your main most profitable page? What are you doing now to drive more and more likes to those pages?

Rizala : I do not Facebook page like ads anymore just because the amount of ads and the amount of ad money I'm spending on regular ads. I actually get a ton of page likes without having to do a page like.

Felix : It's just organic sharing?

Rizala : Yeah, organic, or just when you run ads people will like your page from those ads. 미쳤어 When you run an ad for, let's say, website clicks, you're trying to get more website clicks, if you click on like I want to see how many people like my page from this ad, it's kind of crazy. There are people who like the page. I guess not only did they click, but they liked it.

Felix : Is it because your Facebook fan page is the one that I guess owns the ad, or are they looking it up afterwards? How are they going from seeing your ad to a product to then finding your Facebook fan page?

Rizala : What I have noticed, this is something, because I actually asked my wife and I ask a lot of people their behaviors when they see ads on Facebook and my own personal. What I usually do is I'll click on the ad. I'll click on the ad, it'll take me to the page, and then I'm like, "Oh, I'm interested," "I'm not interested," and I'll click back. I did like the offer, and I'm interested in the page, so I'll go click on the link for the page. It'll take me to the page, and I'll look on the page and see what they got going. "Oh this is an interesting page." I'm going to go ahead and like the page.


I ask my wife, and I always ask people, "What do you do?" They tell me, "This is what I do." 나도 그렇게 해요. They'll do two or three things. They'll click the thing. People who don't buy doesn't mean they didn't give you something. They might have given you also a like too. 모르겠어요. That's my behavior and the behavior I've asked from other people, is I'll click on the ad, and I'll either go back and say I'm interested in the page, so I'll get the page and I'll like the page.

Felix : That makes sense. 멋있는. In terms of running this entire operation you have going on here, are there any particular tools or apps, either through the Shopify app store or just outside of it, that you really depend on to keep things running?

Rizala : Oh yeah. I'm going to give a huge shout out to my guys at Hextom, HEXTOM dot com. Those guys have amazing apps. The banner apps, the countdown timer banner app has definitely increased my conversions. I don't like pop-ups. My people don't like pop-ups, and I still want to provide them with scarcity. I think people need a little pressure. The countdown timer app from Hextom is amazing. It allows you to even just, if you want to just show the countdown timer on just a cart page, it really helps you to increase conversion. Say, "Hey, in less than an hour we're going to shut down the free shipping." That's an app that I definitely recommend.

Another app that I use is Retarget app. People who don't really understand too much about Facebook advertising and they don't like the whole new Facebook pixels, the new thing everyone's asking questions about. Definitely install Retarget app. It takes so much pressure off of you. It's dynamic retargeting, which means after someone visits a certain product, not only will it retarget that person on that product but also relatable products to that person as well. That's really important because retargeting is huge. If you're driving traffic, you need to be retargeting people, so please download that Retarget app. I think those are the only two apps that I really use consistently all the time. No, those are the only two apps I really use all the time.

펠릭스 : 굉장해. 멋있는. Thanks so much Rizala. I think you dropped a lot of knowledge here about Facebook fan pages, a lot of things I think people can get started on immediately or they have a fan page already, things they can implement immediately as well. PrideDesignz.com, PRIDEDESIGNZ dot com. Rizala.com, which is RIZALA dot com is your personal site. Anywhere else you recommend the listeners go check out if they want to follow along with what you're up to?

Rizala : No. I would just be inside our Facebook group answering questions. If anyone has any questions, they can just refer to your Facebook group, Traffic and Sales, and I'll be in there answering questions. Just if I can give one advice, just be patient and be consistent. Those are the two things that I want to say. Be patient and be consistent, and if you can get those two down and just keep doing what you're doing, it's going to happen. It's bound to happen.

펠릭스 : 네. I love [inaudible 01:06:19]. I think that's great advice. You don't even have to be great, if you can just be good or good enough and be consistent, it'll get you really, really far.

Rizala : I promise you.

Felix : I think it's a game of attrition, who can stay in it the longest. It's not necessarily who's best but who's left. Who can stick around and just be consistent. I think that's great advice.

Rizala : Awesome.

펠릭스 : 굉장해. 정말 고마워. Again, PrideDesignz.com, Rizala.com, and we'll link all that in the show notes. Thanks again for coming on.

Rizala : Thank you again for having me. I really appreciate you having me on the show. I really like giving back to the community that's given me so much.

Felix : Yeah, you definitely have. 엄청난. 정말 고마워.

Rizala : Thanks Felix.

Felix : Thanks for listening to Shopify Masters, the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today, visit Shopify.com for a free fourteen day trial.

---

나만의 비즈니스를 구축할 준비가 되셨습니까?

지금 Shopify 14일 무료 평가판을 시작하십시오!

이메일 주소 무료 평가판 시작

---

저자 소개

Felix Thea는 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters 팟캐스트의 호스트이자 매장의 트래픽과 판매를 늘리기 위한 실행 가능한 팁을 얻을 수 있는 TrafficAndSales.com 의 설립자입니다.