한 기업가가 다른 브랜드에 라이선스를 부여하여 비즈니스를 구축한 방법

Felix: 오늘 저는 OldGuysRule.com의 Dave Andrews와 합류했습니다. Old Guys Rule은 나이가 잘 사는 삶에 대한 영예의 배지임을 보여주는 데 전념하며 티셔츠에서 시계에 이르기까지 모든 것을 판매합니다. OldGuysRule.com은 2015년에 시작되었으며 캘리포니아 허모사 비치에 기반을 두고 있습니다. 환영합니다, 데이브.

데이브: 감사합니다.

펠릭스: 네, 당신을 만나서 기쁩니다. 귀하의 배경에 대해 조금 더 알려주세요. 우리는 이것이 우리가 일반적으로 팟캐스트에서 가지고 있는 전형적인 비즈니스 모델이 아니라는 점에 대해 이전에 방송에서 이야기한 적이 있으므로 잠시 후에 이에 대해 설명하겠습니다. 이것은 또한 귀하가 소유한 전체 비즈니스 생태계의 일부일 뿐입니다. 귀하의 배경과 진행 중인 전체 설정에 대해 조금 더 자세히 알려주세요.

데이브: 네. 참여해주셔서 감사합니다. 제가 운영하는 회사가 몇 개 있습니다. 저는 마음속으로 기업가입니다. 약 9년 동안 이 일을 해왔지만 그 이전에는 디지털 공간에서 기업 세계에 있었고 2000년에는 원래 .com 붐과 불황에 있었고 그 이전에는 엔터테인먼트 및 양방향 TV 공간에서도 있었습니다. 약 9년 전쯤에 저는 Devious Media라는 회사를 시작했고 컨설팅을 하고 있습니다. 디지털 엔터테인먼트 컨설팅. 전 세계의 일부 TV 네트워크에 대한 전체 전략 개발 및 운영부터 Emmys 컨설팅에 이르기까지 … 처음부터 끝까지 약 3주 만에 Emmys의 iPhone 앱을 만들었습니다… 소셜 미디어 전략을 수행하는 데 도움이 되는 소규모 신생 기업까지 NFL 네트워크 등. 약 100명의 개발자가 있으므로 거의 모든 것을 구축할 수 있습니다. 그런 다음 OTT 및 모바일 상담 등을 포함한 모든 장치를 사용했습니다.

그런 다음 나는 커뮤니티 102라는 또 다른 회사를 얻었습니다. 그 회사는 커뮤니티 중재 및 고객 지원 회사입니다. 우리는 Zen 데스크, 게시판 등을 통해 소셜인지 여부에 관계없이 회사에 대한 고객 지원을 수행하는 모든 것을 수행합니다. 우리는 또한 아무도 트롤링하지 않고 지원을 위한 최전방 방어선이 되도록 다양한 브랜드의 다양한 페이스북 페이지를 관리합니다. 우리는 또한 많은 콘텐츠 관리 및 정리 작업을 수행합니다. 우리는 MakerStudios와 같은 회사와 협력하여 다양한 회사에 배포하기 전에 콘텐츠를 정리할 수 있도록 지원합니다.

오늘 우리가 이야기하는 우리 회사는 360 Ecomerce 컨설팅입니다. 우리는 Ecomerce에 대한 완전한 360도입니다. 전체 솔루션을 위한 것이든 아니면 고객 지원을 수행할 사람이 필요한지 여부에 관계없이 필요한 만큼만 저희에게 전화할 수 있습니다. 구축해야 할 것이 있습니다. 제품을 소싱해야 합니다. 당신이 필요로 하는 것이 무엇이든, 우리는 당신이 그 과정에서 필요한 모든 것을 도와드릴 수 있습니다. 회사에 대한 전반적인 개요를 제공합니다.

펠릭스: 많이 하시는 것 같군요. 어떻게 이 모든 일을 할 시간이 있는지 잘 모르겠습니다. 360 경제 컨설팅에 대해 확실히 좁혀 봅시다. 배경이 있었습니까? 원래 .com 붐과 불황의 일부였다고 말한 것으로 알고 있습니다. 이전에 경제 분야에 종사했습니까? 매장을 오픈하게 된 계기는 어떻게 되셨나요?

Dave: 전자상거래나 거래 기반을 다루는 다양한 프로젝트를 수행했습니다. 예전에 마그네토와 다양한 하드 코딩된 사이트로 작업을 했습니다. Love Shopify를 사용하면 간단합니다. 잠재 고객 및/또는 기존 고객에게 설명하는 것과 같습니다. 제가 설명하는 것은 iPhone과 비슷하며 앱을 추가하기만 하면 됩니다. 원하는 모양으로 만들고 그 위에 앱을 추가할 수 있습니다. 이동하고 물에 발가락을 담그는 데 비용이 저렴하지만 확장할 수 있습니다.

전자 상거래와 관련하여 저는 미리 약간의 작업을 수행했지만 과거에 함께 일했던 일부 이전 고객과 정말 잘 지내고 있습니다.

Felix: 360 전자 상거래 컨설팅입니다. 이것은 Oldguysrule.com을 소유한 우산 회사입니다. 다른 전자 상거래 자산도 있습니까? 이게 메인인가요?

데이브: 이것이 메인입니다. 우리는 다른 회사를 위해 약간의 개발을 수행했습니다. Lardin Hammelton은 우리가 개발을 수행한 또 다른 회사입니다. 그는 큰 파도를 타는 사람입니다. 그는 많은 스탠드 업 패들 보드를 가지고 있습니다. 우리는 그렇게 했고 Shopify에서 일부 콘텐츠를 원하기 때문에 워드프레스를 만들었습니다. 우리는 그 전에 토너 사이트도 했습니다. 우리는 여기 저기에서 몇 가지 다른 다양한 프로젝트를 수행했습니다. Lardin Hamelton은 우리가 하고 있는 주요 업무 중 일부입니다. 사실, 지금 우리는 360 브랜드를 성장시키기 시작하면서 Oldguysrule에 집중하고 있습니다.

Felix: Oldguysrule, 우리가 공중에서 이야기하고 있을 때. 이것은 이미 존재하는 브랜드이며 완전히 새로운 비즈니스 모델은 아니지만 최소한 이 팟캐스트에서 일반적으로 듣는 것과는 다른 것입니다. 이 비즈니스가 구체적으로 어떻게 설정되었는지 청중에게 약간 설명하십시오.

Dave: 저는 마음속으로 기업가입니다. 나는 단순히 알아내는 것보다 사물을 다르게 보는 것을 좋아합니다. 말 그대로 사람들은 모든 다른 이유로 저를 부릅니다. 이걸로 어떻게 돈을 버나요? 돈을 벌 수 있는 방법은 있습니다. 수익을 창출하고 브랜드를 구축하는 방법 등. 저는 일반적으로 아이디어를 내는 사람이며 실행까지 이를 따릅니다.

그들은 우리에게 연락했습니다. 그들은 이전 버전인 Pennecole을 사용하여 전자 상거래 사이트에서 약간의 BSE를 수행해 왔으며 소비자에게 직접 판매되는 모든 티셔츠를 관리하는 라이선스 사용자였습니다. 그들은 제공할 수 있는 보다 전체적인 프로젝트를 원했고 더 나은 경험을 하고 oldguysrule 브랜드에 실제로 뛰어들 수 있기를 원했습니다. 그것은 무엇입니까? 티셔츠와 모자뿐만이 아닙니다. 기본적으로 지배하고 브랜드와 약속을 전달하는 늙은이가 된다는 것은 무엇을 의미합니까?

우리는 약 1년 동안 그것에 대해 말 그대로 이야기했습니다. 계약이 성사되기까지 약 1년 1개월이 걸렸다. 일어난 일은 결국 모든 디지털 권리에 대해 북미, 중남미에서 브랜드의 라이센시가 된 것입니다. 기본적으로 oldguysrules의 모델은 다양한 회사에 브랜드 라이선스를 부여하여 벽돌과 박격포로 가져갈 수 있도록 인계받는 것입니다. 우리는 만들고 있는 다양한 제품을 웹사이트에 올리고 메인 도메인에서 아마존과 eBay에도 배포합니다. 우리는 기본적으로 oldguysrule 브랜드를 디지털 방식으로 성장시키는 방법을 알아냅니다.

우리는 도움을 주기 위해 다양한 일을 하고 있습니다. 우리는 말 그대로 전체 경험의 버전 1을 넘어서고 있습니다.

Felix: Oldguysrule 이 회사는 미국 어디에서나 전자 상거래가 전혀 존재하지 않는다고 규정하고 있습니까? 너희들이 들어오기 전 그들의 상황은 어땠니?

Dave: 그들은 pennicle의 O6에 건설된 사이트를 가지고 있었습니다. 아마도 08년에 마지막으로 업데이트되었을 것입니다. 응답하지 않습니다. 체크 아웃 과정은 애매했습니다. 그들에게는 레녹스가 있었습니다. 내가 Google 분석을 볼 때 당신은 결정을 내릴 수 있도록 우리가 무엇을 알고 있는지 파악하기 위해 무슨 일이 일어났고 어떤 일이 일어나지 않았는지 파악하려고 합니다.

일반적으로 저는 분석을 보고 무엇을 구축하고 있으며 왜 구축하는지 파악하는 것을 좋아합니다. 나는 직감을 구축하고 싶지 않고 사실에 구축하고 싶습니다. 기본적으로, 작업하고 시도하고 알아낼 수 있는 작업이 거의 없었습니다.

우리가 그것을 시작했을 때, 그것은 많은 발견이 되었습니다. 우리의 새로운 타겟 고객이 누구인지 발견했습니다. 그들은 무엇을 좋아합니까? 그들은 왜 그것을 좋아합니까? 그들이 플랫폼을 구축하는 것을 어떻게 간단하게 만들 수 있습니까? 우리의 거래를 통해 마케팅이든 고객 지원이든 전화 지원이든 개발부터 고객과의 모든 커뮤니케이션 라인에 이르기까지 전체 프로세스를 관리합니다. 우리는 모든 이행을 수행합니다. 말 그대로 모든 것. 작동 방식은 Oldguysrule의 브랜드 소유자에게 로열티 지불을 제공하는 것입니다.

펠릭스: 멋지다. 이것은 아마도 다른 사람들이 관심을 가질 만한 비즈니스 모델일 것입니다. 이것이 브랜드 라이선스를 취득하고 해당 브랜드에 로열티를 지불하는 방식을 고려하는 처음 또는 초보 기업가에게 권장할 수 있는 것입니까?

Dave: 저는 개인적으로 첫 번째 타이머를 권장하지 않습니다. 그것은 실제로 주 또는 디지털에서 경험이 필요한 것입니다. 브랜드를 알아야 한다고 해서 뛰어드는 것이 아닙니다. Oldguysrule은 매우 성공적입니다. 그들은 600-700개 이상의 오프라인 매장에 국내에 있지만 해외에도 있습니다. 그들은 벽돌과 박격포를 직접 수행하는 다른 라이센스 사용자가 관리하는 영국 전자 상거래 사이트를 가지고 있습니다.

그들은 많은 남자 동굴 표지판과 그런 것들을 위해 취미 로비와 거래를 했으므로 우리는 취미 로비가 있는 또 다른 700개의 상점에 있을 것입니다. 그들은 아주, 아주, 아주 잘합니다. 브랜드를 다루는 방법과 브랜드와 대화하고 브랜드에 프레젠테이션하는 방법을 알아야 합니다. 뿐만 아니라 비즈니스 측면도 모두 알아야 합니다. 나를 위해, 나는 점프에 신중할 것입니다. 아마도 더 작은 브랜드가 있다면. 누군가가 스스로 땅에서 내려와 물에 발을 담그고 도와주고 싶다고 말하면 거의 인턴십처럼 말할 수 있습니다. 하자. 내가 도와줄게, 정말 좋겠어.

나는 Oldguysrule이 우주의 코카콜라라고 말하는 것이 아닙니다. 상당한 수익을 내는 적당한 규모의 회사입니다. 당신은 우주에서 첫 번째 타이머가 되는 것에 대해 조심하고 싶습니다.

Felix: 귀하가 하나의 판매 채널이거나 많지 않은 라이선스 중 하나인 경우에도 몇 가지 문제가 있다고 생각합니다. 당신이 브랜드를 소유하고 있고 처음부터 시작한다면 당신이 내리는 결정은 당신에게만 영향을 미칩니다. 최소한 스스로 결정을 내릴 수 있는 기회는 더 많이 갖게 될 것입니다. 당신은 반드시 그런 종류의 문제가 발생하지 않습니까? 최소한 자신의 브랜드를 시작하는 것과는 대조적으로 라이선스 사용자일 때 훨씬 더 많은 다른 회사와 거래하고 있습니다. 그 도전에 대해 조금 이야기해 주시겠습니까?

Dave: Oldguysrule 브랜드의 다른 라이선스 사용자와 함께 작업하는 데 어려움이 있다는 말씀이신가요?

펠릭스: 네, 맞습니다.

Dave: 좋은 소식은 Oldguysrule을 소유한 사람들입니다. 결국 그들은 좋은 사람들입니다. 좋은 사람들과 일하는 것을 좋아합니다. 그것이 내가 사업가가 된 이유의 일부입니다. 나는 특정 회사에 클라이언트로 취직하고 싶냐고 묻는 친구와 이야기를 나누었습니다. 훌륭한 급여였습니다. 실제로 지불한 금액을 초과하는 말도 안되는 금액. 난 그냥 아니라고 말했다. 그는 간다, 오, 왜? 함께 일해야 하는 사람들이 있기 때문입니다. 함께 일하는 것을 좋아하는 사람도 있고 그렇지 않은 사람도 있습니다. 결국 좋은 사람들입니다.

Oldguysrule 브랜드를 라이센스하는 사람들, 그들은 좋은 사람들을 가지고 있습니다. 그들은 누군가와 거래를 한 것이 아니라, 당신이 인간과 대화할 수 있는 사람들과 거래를 했습니다. 존경합니다. 아주 좋았습니다. 당신과 함께 일하는 다른 브랜드가 항상 그런 것은 아니지만 그들은 좋은 사람들이라는 것을 압니다. 다양한 컨벤션과 쇼, 전화, 이메일이 있습니다. 100% 정중하며 브랜드에 대한 열정을 가진 사람들이 라이선스를 부여합니다. 그들은 창의성에 열려 있습니다. 하루가 끝나면 라이센스 중 일부가 그들의 라이센스이지만 라이센스에 맞는 멋진 제품을 보면 그들에게 보내서 말할 것입니다. 이 사람에게 연락하고 싶을 것입니다. , 여기 웹 사이트, 여기 비디오, linkdin에서 이 사람을 찾았습니다.

제품이 생성되거나 Oldguysrule에 라이선스가 부여되면 어떻게 됩니까? 그런 다음 웹 사이트에있을 수 있으며 그 측면에서 저를 돕습니다. 우리는 실제로 도움을 주었습니다. Oldguysrule의 웹사이트에서 볼 키퍼라는 제품을 볼 수 있습니다. 실제로 Oldguysrule의 병에 대한 라이선스를 제공합니다. 우리는 그들과 이야기를 나눴고, 모든 것을 끝내야 했고, Oldguysrule과 이야기를 나누었고, 우리는 전체 과정을 협상하는 데 도움을 준 사람입니다. 제품을 구매하고 거래를 성사시켰습니다. 이제 그것은 매우, 매우, 매우 성공적인 제품입니다. 그것은 선반에서 날아가고 있다.

펠릭스: 굉장해! 기업가가 당신의 발자취를 따르고자 한다면 이 경로를 따르십시오. 라이선스에 개방된 브랜드를 찾는 프로세스를 시작하는 방법은 어디에서 찾을 수 있습니까? 네트워킹이 있어야 합니다.

데이브: 네트워킹입니다. 개인적으로 저는 제 자신을 위한 마케팅을 해본 적이 없습니다. 바로 관계입니다. 내가 누군가에게 말하고 싶은 것이 있다면 그것은 모두에게 친절합니다. 비열한 사람들이 많습니다. 1년이든 5년이든 상관없이 모두에게 친절하세요. 나는 아마도 19년, 총 20년 동안 디지털 분야에서 일했고 여전히 그 우정을 가지고 있습니다. 링크딘, 페이스북, 이메일 등 소셜 연결을 통해 말은 꽤 쉽게 퍼질 수 있습니다. 당신이 사람들에게 친절하면 사람들이 당신을 추천할 것입니다. 제가 항상 일해왔던 방식이고 항상 입에서 입으로 입으로 전해지는 입소문이었습니다.

사람들에게 친절하게 대하는 것에서 시작됩니다. 다른 하나는 회사를 살펴보고 그들이 하는 일을 보는 것입니다. 나는 Oldguysrule을 거의 집 뒤집기처럼 보았습니다. 08년 이후로 사이트가 업데이트 되지 않았습니다. 브랜드, 여기저기서 봤습니다. 인구통계를 살펴봤습니다. 베이비 붐 세대를 대상으로 했습니다. 베이비붐 세대에 대한 조사를 많이 했다. 내가 말했지, 내 생각엔 여기에 내가 한 일을 의미하는 일이 있는 것 같아, 우리가 거래를 어떻게 할 것인가. 우리는 왜 이런 식으로 거래를 할까요? 그것은 기본적으로 하우스 플립이었습니다.

08년 2000년 웹사이트이고 2015년입니다. 반응이 없습니다. 최신 기술이 아닙니다. 그것을 가지고 거기에서 가자. 누군가가 찾고 있다면 나는 어떤 브랜드가 가치가 있을지 살펴보고 봅니다. 브랜드를 소싱할 수도 있습니다. 80년대 브랜드를 보세요. 70년대 유행했던 브랜드나 90년대 등의 브랜드를 살펴보세요. 10년이 지난 후 가장 인기 있는 브랜드가 무엇인지 확인하십시오. 그들이 지금 무엇을 하고 있는지 보십시오. 찾아봐. 누가 소유하고 있는지 알아보십시오. 그들과 함께 일할 수 있는 방법이 있는지 확인하고 소비자에게 직접 전달되는 디지털 방식으로 활성화하십시오. 그것이 창의적인 방법입니다.

Felix: 전문 지식이나 경험을 바탕으로 도움이 필요한 브랜드를 찾는 것이 좋습니다. 그게 당신이 말하는거야? 강력한 온라인 인지도가 없거나 온라인 인지도가 있지만 사이트가 거의 10년 동안 업데이트되지 않은 브랜드를 찾으십시오. 그것들은 일반적으로 당신이 그들과 협력하여 사업을 할 수 있는 기회를 위해 무르익었습니다.

데이브: 네. 전자 상거래가 폭발하고 있다는 것은 누구나 알고 있습니다. 우리는 아마존에서 큰 판매를 하고 그들은 우리의 이행을 수행합니다. 그것은 우리에게 정말 턴키입니다. 전자상거래가 성장하고 있습니다. 사업이 중단되는 모든 큰 상자를 보십시오. 빨간색은 매우 비쌉니다. 수행을 할 때 비용이 많이 들지 않습니다. 소비자에게 직접 판매할 수 있는 브랜드가 많이 있으므로 큰 상자에 전체 판매 가격으로 판매하는 회사를 살펴봅니다. 그들은 마진을 가지고 있습니다. 소비자에게 직접 판매하고 지도 가격을 유지하면 당신의 큰 박스 스토어를 축소하지만 당신은 당신의 목록을 구축하고 있습니다.

Dick's Sporting Goods가 Sport's Authorities를 모두 1,500만 달러에 사들였다고 들었습니다. 나중에 정정할 수 있습니다. 목록은 5000만 이상이었습니다. 그 목록은 훌륭합니다. 겹치는 부분이 있을 수 있지만 이메일 마케팅이 이를 압도하고 있다는 것을 알고 있습니다. 매우 저렴합니다. 그들은 아마 그 수직에 관심이 있는 사람들을 위한 이름을 25-30센트 미만으로 얻었을 것입니다. 전자 상거래는 이메일로 그것을 분쇄하고 있습니다. 참여하는 것은 놀라운 사업입니다.

그래서 저는 Oldguysrule과 같은 회사에서 일반적으로 외부의 Brick and Mortars에 판매하는 회사를 찾습니다. 우리는 그들이 소비자에게 직접 판매할 기회가 있습니다. 티셔츠를 보면 멋진 광고판입니다. 그들은 훌륭한 제품입니다. 훌륭한 품질. 그것을 읽는 사람은 그것을 착용하는 사람이든, 지나가는 사람이든 그것을 읽고 웃습니다. 그들은 그것을 즐긴다. 라이트 하트 에드입니다. 빌보드입니다. 모두가 Oldguysrule을 말합니다. 어디에서 찾아보실까요? 구글에 뭐하러 가니? 올드가이즈룰입니다.

어느 브랜드나 마찬가지입니다. 당신은 그것을 찾기 위해 Google Macy's에 가지 않을 것입니다. 그렇기 때문에 더 많은 브랜드가 C로 이동하여 비즈니스의 일부에 집중하도록 권장합니다. 그것은 그것이 그것의 주요 부분이 될 것이 아니라 중요한 부분이 될 것이라는 의미입니다. 우리는 말 그대로 수프를 견과류로 처리 할 수 ​​​​있습니다.

Felix: 잠재적으로 라이선스를 부여하기 위해 관계를 시작하려는 브랜드를 볼 때. 나는 당신들이 함께 일하고 싶어하는 브랜드들이 함께 일하는 사람들과 매우 선택적으로 일할 것이라고 가정합니다. 그들과 함께 일하게 하는 데 더 매력적으로 보이도록 최소한 자신을 설정할 수 있는 방법이 있습니까? 그들이 쉽게 예라고 대답할 수 있도록 우리는 당신이 우리 제품에 라이선스를 부여하거나 우리 브랜드에 라이선스를 부여하기를 원하십니까?

Dave: 경험에서 우러나온 것 같아요. 당신이 제공하는 프레젠테이션에서 비롯된 것 같아요. 사람들에게 말하는 방식이라고 생각합니다. 다시 한번, 그것은 일종의 친절로 돌아갑니다. 정직하고 투명하게 돌아갑니다. 당신이 할 수 있는 일을 보여주세요. 그들에게 당신의 과거 역사를 보여주고 그들과 이야기하고 브레인스토밍하십시오. 그게 아니라 내가 면허 소지자입니다. 파트너입니다. 나는 당신과 함께 일하고 있습니다. 나는 이 사업의 성장을 돕기 위해 노력하고 있습니다. 나는 그것에 대해 열정적이다.

앞서 언급했듯이 저는 베이비 붐 세대 브랜드와 인구 통계를 좋아합니다. 왜냐하면 그들은 미국에서 가처분 소득의 50%를 차지하기 때문입니다. 자격이 없는 청중입니다. 그들은 브랜드를 사랑하고 사라지지 않습니다. 그들은 영원히 그들의 브랜드를 유지합니다. 그들은 교환, 교환, 그 어떤 것도 하지 않습니다. 그들은 그들의 브랜드를 사랑하고 그것을 고수할 것입니다. 이것이 내가 Oldguysrule과 함께 일하고 위험을 감수하기 위해 이것을 선택한 이유 중 하나이며 믿을 수 없을 정도로 성공적이었습니다.

이러한 브랜드에 접근하여 함께 작업하려는 경우 확실히 버튼을 눌러야 합니다. 당신은 정직해야합니다. 내가 당신에게 가게를 지을 수 있습니다 테이블에 오지 마십시오. 누구나 매장을 만들 수 있습니다. Shopify와 다른 사람들이 훌륭한 일을 하는 것을 보십시오. 미국에는 매장을 짓는 데 도움을 줄 훌륭하고 믿을 수 없을 정도로 재능 있는 사람들이 많이 있습니다. 당신은 다른 것들과 다른 해결책을 가지고 와야 합니다. 종합적으로 생각해야 합니다. 운영하는데 비용이 얼마나 들까요? 우리는 어떻게 사람들을 거기에 데려 갈 것입니까? 그것은 또 다른 비용입니다. 사람들은 내가 가게를 짓기만 하면 그곳에 가게 될 거라고 생각합니다. 당신이 만드는 것이 아니라 그들이 올 것입니다. 그것을 구축하고 마케팅을 위해 상당한 양의 돈을 따로 마련해야 합니다.

당신은 당신의 목록에 사람들을 얻을 수 있어야합니다. 이메일 마케팅은 회사의 수익을 창출하는 가장 효과적인 방법입니다. 그것이 어떤 인구 통계학적인지는 중요하지 않습니다. 목록을 생성하고 증가시킬 수 있어야 합니다. 당신은 먼저 사람들을 당신의 웹사이트로 데려와야 합니다.

나는 그것을 가지고 어디로 가야할지 모르지만 그런 종류의 당신에게 내가 어떻게 생각하는지에 대한 아이디어를 제공합니다.

Felix: 아마도 비즈니스 관점에서 이 거래가 결실을 맺는 데 약 1년이 걸렸을 것입니다. 누군가가 처음으로 이것을 하려고 생각한다면 이와 같은 일반적인 거래는 어떤 모습일까요? 아마도 그들은 라이선스를 받을 브랜드를 찾는 중일 것입니다. 두 사람 모두에게 분명히 이익이 되면서도 기회를 보호할 수 있는 거래를 구성하려는 경우 그들이 염두에 두어야 할 사항은 무엇입니까?

Dave: 그런 식으로 표현하는 것은 창의적인 거래입니다. 정말 많은 변호사들이었습니다. 그렇기 때문에 비용이 저렴하지 않습니다. 이제 우리는 미래에 다른 사람들과 함께 나아갈 수 있는 장소를 마련했습니다. 저에게는 다양한 인센티브가 있습니다. 분명히 우리가 모든 사람을 위해 특정 지점에 도달하면 도움이 됩니다. 다양한 배송 비용이 있기 때문에 순매출의 비율이 있습니다. 제품은 배송 할인을 제공할 수 있으며, 장바구니 등에 너무 많은 금액을 지출하는 경우 할인을 제공할 수 있습니다.

우리는 Oldguysrule에 멋진 체크 아웃을 건네는 연간 세부 사항에 너무 많이 들어가지 않고 특정 기간 동안 로열티를 제공합니다.

펠릭스: 말이 되는군요. 조금 전에 이 브랜드의 라이선스를 원하는 주요 이유 중 하나가 인구 통계 때문이라고 이야기했습니다. 당신은 그들에 대해 더 알아보기 위해 조사했습니다. 이 과정에 대해 이야기해 주십시오. 반드시 이 특정 목표 시장은 아니지만 어떻게 Oldguysrule에서 구매할 인구 통계에 대해 더 많이 알게 되었습니까?

Dave: 오래 전만 해도, 인포그래픽은 훌륭했습니다. 그들은 간단합니다. 바로 얻을 수 있는 빠른 소화 정보입니다. 항상 편향된 것이 아니라 일반적으로 편향적이라고 합니다. 나는 그것을 체크 아웃하고 트래픽을 운전하는 방법을보기 위해 오래 전에 그것을 사용했습니다. InteligAcademy에서 수행한 작업 중 하나를 사용하여 트래픽을 유도하는 방법을 알아보기 위해 인포그래픽을 만들었습니다. Orange County의 Column 5라는 훌륭한 회사가 해냈습니다.

문자 그대로 다양한 작업을 수행할 수 있는 것이 전부는 아닙니다. 베이비붐 세대를 찾아봤습니다. 그들은 관객이라고 말했다. 분명히 수컷입니다. 국내에서는 55불 이상입니다. 국제적으로는 조금 이상하지만 Old Guys는 약 30, 35입니다. 우리도 그것에 대해 이야기할 수 있습니다. 내가 한 것은 말 그대로 Google에서 베이비 붐 세대 인포그래픽을 검색하는 것뿐이었습니다. 그리고 Google 이미지를 보고 모든 단일 그래픽의 새 탭을 열고 모든 통계를 살펴보았습니다. 내가 계속해서 반복해서 보는 핵심은 무엇인가. 일반적으로 인포그래픽을 사용하면 한 디자이너가 다른 디자이너의 정보를 훔칠 수 있지만 내가 무엇을 배우고 있습니까? 그들은 그 인구 통계에 대해 무엇을 알고 있습니까?

밀레니얼 세대도 마찬가지입니다. X세대에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 인포그래픽이 많이 있습니다. 예, Google만 하고 기사도 읽고 Wiki도 읽을 수 있습니다. 내가 하는 대부분은 단지 더 많은 것을 배우기 위해 어디에서나 읽고 있는 것뿐입니다. 빠른 다운 앤 더티는 인포그래픽입니다. 훌륭한 물건이 많이 있습니다. 나는 짧고 중요한 사실을 좋아한다. 그냥 나에게 글머리 기호를 제공합니다. 내가 알아야 할 것이 무엇인지 알아야 합니다.

Felix: 인포그래픽은 기사를 읽는 것보다 훨씬 더 소화하기 쉽습니다. 왜냐하면 가장 중요한 것을 실제로 뽑아내고 물론 시각적 요소도 강조되는 것을 알려 주기 때문입니다. 어떤 종류의 데이터가 가장 중요합니다. 이 인포그래픽을 볼 때 무엇을 위해 건네고 있습니까?

그들이 얼마나 지출하는지 보고 싶습니까? 그들은 그것을 어디에 쓰는가? 이 연구를 수행할 때 대답하고 싶었던 핵심 질문은 무엇입니까?

Dave: 연간 수익이 얼마나 됩니까? 그들은 어떻게 삶을 살고 있습니까? 그들의 집의 크기는 얼마입니까? 그들은 모기지로 얼마를 지불합니까? 아이들이 있습니까? 그들은 자녀에게 무엇을 지출하고 있습니까? 건강 보험은 어떻습니까? 그들의 청구서는 무엇입니까? 어떤 종류의 임의 소득을 지출하고 싶은 모든 것에 지출할 수 있어야 합니까? 우리는 그들에 대해 무엇을 알고 있습니까?

내가 아는 것 중 일부는 그것이 가장 큰 인구 통계라는 것입니다. 그들은 더 오래 살고 있습니다. 그들은 더 오래 살 것입니다. 앞서 말씀드렸지만 제가 본 것 중 하나는 브랜드를 떠나지 않는다는 것이었습니다. 베이비 붐 세대 청중에 대해 생각하기 시작할 때. 예, 저는 아빠, 엄마를 알고 있습니다. 특정 유형의 음식이나 특정 레스토랑 등을 좋아합니다. 그들은 나이가 들수록 더욱 습관적인 동물입니다.

그들이 가지고 있는 가처분 소득을 볼 때. 생각해 보세요, 아이들은 대학을 졸업했습니다. 그들은 여전히 ​​일하고 있거나 은퇴할 준비를 하고 있을 수 있습니다. 그들의 집은 아마도 돈을 갚았을 것입니다. 그들은 돈에 대해 현명했습니다. 그들은 발생한 다양한 경기 침체 등을 보았습니다. 그들은 지금 그들의 손자를 얻고 있습니다. 그들은 많은 자유 시간을 가지고 있습니다.

살펴볼 또 다른 사항은 디지털 방식으로 무엇을 하고 있는지입니다. 결국 그 청중은 여전히 ​​그 청중이다. 이것은 나를 걱정하게 만든 것 중 하나입니다. 그들은 촉각을 좋아합니다. 그들은 여전히 ​​​​신문을 만지고 싶어합니다. 그들은 여전히 ​​레코드를 집어 들고 레코드를 만지기를 원합니다. 심지어 CD가 아니라 레코드입니다. 그들은 그것을 느끼고, 만지고, 맛보고, 냄새를 맡고, 보고 싶어합니다. 우리 세대는 밀레니얼이 아니라 X세대에 가깝지만 디지털로 뭔가를 사서 보지도 않고 그냥 소유해도 괜찮습니다. 음악, 별거 아닙니다. 영화, 멋지다. 무엇이든. 신경쓰지마 그들은 상점에서 DVD를 사서 만지기를 원했습니다.

그것은 인구 통계를 볼 때 정말 걱정했던 것 중 하나입니다. 웹사이트의 반전에 대해 이야기하면서 제가 본 것 중 하나는 그들의 사이트로 이동하는 약 50%가 모바일에서였다는 것입니다.

펠릭스: 와, 놀랍군.

데이브: 네, 맞습니다. 모바일에 최적화되지 않은 사이트가 있으면 타겟팅을 시작하고 실제로 추적할 수 있는 작은 열매가 많이 있습니다. 그것은 내가 웹사이트를 뒤집는 것에 대해 흥분하게 만든 다른 것들 중 하나입니다. 모든 기기에서 작동하도록 반응형으로 만드세요.

Felix: 이 연구를 사용하여 큰 가처분 소득을 보았고 브랜드 충성도가 매우 높았고 브랜드를 떠나지 않았으며 마케팅 자체에 적용할 수 있는 내용도 배웠기 때문에 이것이 기회라는 것을 알게 되었습니다. . 이런 종류의 연구를 사용하여 제품을 판매하고 브랜드를 판매하는 방식에 영향을 줄 수 있습니까?

Dave: 많은 부분이 기존 사이트로 이동합니다. 간단하게 유지하세요. 훌륭한 책이 나왔습니다. 디지털 디자인을 위해 15년, 12년이 지난 지금은 모르겠습니다. 오늘날에도 여전히 적용됩니다. Don't Make Me Think라고 합니다. 나는 모든 사람들에게 오늘 그것을 읽으라고 권하고 싶습니다. 관련이 없을 수도 있는 사이트가 있더라도. 그것은 당신의 고객이 생각하지 않습니다.

내가 깨달은 다른 것 중 하나는 Oldguysrule에서 온 사람들과 함께 일하는 것입니다. 그들은 그저 훌륭한 사람들입니다. 그들은 "큰 글꼴, 우리는 읽을 수 없고, 돋보기가 있으므로 큰 글꼴로 만드십시오."라고 말했습니다. 웃기긴 한데 내가 그들보다 조금 어려서 그런 줄은 몰랐어. 나는 돋보기를 사용하기 시작하지 않았습니다. 당신은 그것에 대해 생각해야합니다.

또 한 가지 살펴봐야 할 것은 대상이 누구냐는 것입니다. 당신은 그것이 Oldguysrule이라고 생각합니다. 그것은 남성입니다. 음, 다시 한 번 베이비 붐 세대로 돌아갑니다. 반드시 남성일 필요는 없습니다. 여성에서 남성으로 구매하는 사람들의 약 50/50 비율입니다. 그리고 명절과 어버이날에는 슈퍼볼이 60~65%가 여성입니다. 당신은 특히 당신의 이메일과 당신이 할 다른 일들에서 그 목표가 어디에 있는지 알아내야 합니다.

Felix: 이 시장은 확실히 진입하기에 좋은 시장인 것 같습니다. 적어도 이 특정 인구통계. 당신이 말하는 이 베이비 붐 세대 인구통계학적 문제는 그들이 촉각적인 사람인지, 물건을 사기 전에 실제로 볼 수 있기를 원하는 방법에 대해 이전에 제기한 문제입니다. 사실이 아니라는 사실을 알고 계셨나요? 아니면 그 문제를 해결하기 위해 멀리 찾았습니까?

Dave: Shopify는 훌륭한 튜토리얼과 기사입니다. 제품을 제대로 완성하는 것만 봐도 저는 훌륭한 카피라이터가 아닙니다. 어떤 형태나 형태로든 카피라이터인 척 하지 않습니다. 그들이 가지고 있는 사본 및 다양한 자습서에 대해 필요한 것에 대해 말하는 것을 보면 제품 페이지에 대한 사본을 확인하고 있습니다. 죄송합니다. 이미지를 복사하세요. 내가 필요한 것보다 더 많은 이미지를 넣을 때. 셔츠의 그래픽 클로즈업이 있습니다.

T 셔츠는 다른 제품이 매우 빠르게 출시되는 단연 큰 주요 판매자입니다. 큰 이미지를 만들어 그들이 무엇을 살 것인지 정확하게 알 수 있도록 합니다. 너무 독특한 제품을 판매하는 것이 아닙니다. 광경에 가면 병 키퍼라는 제품을 볼 수 있습니다. 독특한 제품입니다. 사람들이 구매하는 데 익숙한 at 셔츠 페이지에서 우리가 한 것과 병 키퍼를 의미하는 사람들을 위해 깨는 제품의 차이를 볼 수 있습니다.

기본적으로 계속 언급하지만 물병처럼 보입니다. 검은색 캡이 있는 전형적인 스테인리스 스틸 물병. 그것은 맥주 아늑한입니다. 바닥과 내부의 아늑한 재질의 나사를 풀고 맥주를 거기에 밀어 넣고 다시 닫은 다음 상단을 닫습니다. 검은색 캡은 내부에 작은 그로밋이 있어 맥주가 새지 않도록 나사를 조이고 밀봉합니다. 맥주를 차갑게 유지하고 병이 깨지는 것을 방지합니다. 그것은 당신이 평생 동안 사용했을 수 있는 전형적인 안락함에서 약간의 스핀입니다.

Felix: 특히 베이비 붐 세대를 대상으로 하는 데 더 효과적인 방법이 있습니까? 밀레니얼 세대나 X세대 온라인보다.

Dave: 나는 이메일이 여전히 그들을 공격하는 최고의 방법이라고 생각합니다. 사람들에게 이메일을 보내야 합니다. 당신은 그들이 가입하도록해야합니다. 당신은 그들에게 가입할 이유를 제공해야 합니다. 우리는 몇 가지를 제공합니다. 우리는 스토리, 쿠폰 팝을 사용하며 등록이 급격히 증가하는 것을 보았습니다. Facebook에서 좋아요를 누르거나 이메일을 등록하면 20% 할인을 제공합니다. 제 말은, 차트를 보여드릴 수 있습니다. 그것은 3배, 4배입니다. 우리가 이메일 종류의 표준 가입을 했을 때 하고 있던 일입니다. 그것은 잘 작동합니다. 이메일 데이터베이스에 사람들을 추가하는 것은 특히 인구 통계가 핵심입니다.

우리는 또한 스토리아의 트래픽 부스터를 사용합니다. 그것은 사람들을 사이트로 끌어들입니다. 나는 그들이 거기서 무엇을 하는지 모릅니다. 그곳에서 사람들에게 어떤 종류의 음료를 마시게 하는지 아니면 그들의 물건이 효과가 있는 것은 아닙니다. 그렇습니다. 강력하게 지지하는 등의 말을 하는 것은 이상하게 들립니다. 나는 그것이 교통을 주도할 것이라고 생각했습니다. 나는 Google로 교통량을 늘리려고 시도했고 Google에서 몇 가지 추가 작업을 수행하면서 약 12시간 동안 그들과 전화를 주고받았습니다. 제가 겪었던 어려움 중 일부는 다른 벽돌과 박격포가 우리 제품을 판매하고 있다는 것이었습니다. 지도 가격을 판매하지 않을 수 있습니다. 우리는 최소 19.99이어야 합니다. 웹사이트 24.99에서 판매하고 있지만 더 저렴하게 구매할 수 있도록 할인과 인센티브를 제공하고 있습니다. 구글을 보면 14.99에 파는 사람들이 있다. 나는 그 가격에 경쟁할 수 없다.

나는 꽤 오랫동안 구글과 통화를 했다. 몇 시간이고 몇 시간이고 몇 시간이었습니다. 나는 SEM 및 SEO 비즈니스의 친구에게 그들이 무엇을 제안하는지 이야기했습니다. 다양한 일을 했지만 여전히 경쟁하지 못했습니다. 나는 괜찮았어. 트래픽 부스터를 사용해볼게. 나는 그것을 닫았다. 99달러 붐. 나는 5 배의 수익을 얻었습니다. 알겠습니다. $400 붐을 일으키겠습니다. 한 달에 1,000개만 빼자고 했습니다. 매번 최소 5배의 수익을 올렸습니다. 그것은 우리에게 매우 좋습니다.

누군가에게 물건을 사게 하면 좋아, 우리는 돈을 번다. 그러나 그것들을 이메일로 가져오면 우리는 돈을 벌게 됩니다. 왜냐하면 우리가 이메일을 보낼 때 그것들로 돈을 벌기 때문입니다. 그것은 단지 발생합니다. 고객의 평생 가치입니다. 그들과 함께 일하는 것은 놀라운 일입니다.

우리는 또한 다양한 다른 추가 회사, 기술을 사용하고 무엇이 작동하고 작동하지 않는지 확인하기 위해 많은 것을 테스트했습니다. 내가 말했듯이, 나는 그들이 무엇을 마시고 무엇을 하는지, 무엇을 먹이는지 모르지만 좋은 제품을 가지고 있습니다.

펠릭스: 예, 작동하는 경우 너무 많은 질문을 하지 마십시오.

Dave: 저는 마치 Google 애널리틱스를 보고 있고 사실 다른 회사와 이야기하고 있으며 모든 전환율에 대한 이탈률에 대해 이 회사에서 얻은 것과 같습니다. 들어오는 수익 대 내가 지출하는 금액, 경쟁하게 놔두겠습니다. 네가 이겼다. 나는 투명하다. 앞서 언급했듯이 저는 [inaudible 00:33:51] 뿐만 아니라 이러한 다른 회사들도 투명하고 싶습니다.

다른 기업가들이 있습니다. 나는 거기 신발에 있었다. 나는 과거에 실패했다. 이 사람들이 옳은 일을 하고 있다면 훌륭합니다. 그들이 뭔가 잘못하고 있다면, 나는 그들에게 보여줄 것입니다. 놀라운 피드백을 받았습니다. 그들 중 일부는 실패했지만 피드백과 내가 이 회사들과 구축하고 있는 관계는 훌륭했습니다. 난 그들이 매우 좋아. 그들은 좋은 사람들입니다. 그들이 회사의 성공인지 실패인지 나는 잘 모르겠습니다. 그들은 아마도 다른 사람들에게도 훌륭한 일을 할 것입니다. I always try to help other entrepreneurs in this space anyway I can.

펠릭스: 굉장해. When you do give an incentive to sign up for the email list, you also give them the option to like on Facebook as well. It sounds like even marketing, I think this is a consensus as well is way more of a prophet able sales channel than just a like on Facebook. Do you then decide to go one or the other or do you still cage those kind of offering both incentives for that 20% off.

Dave: For both. Some people don't want email. They're fed up with that. I'll give them an option. Facebook, as you probably know, over the years, they've really changed their tune with brands. It was all about brands to get people on there and then all of the sudden the brands had to start paying to drive their traffic. Even though I like their brand, if I didn't engage with it, I wasn't going to see it. I have to start paying to get that traffic over. I was like, man, that's a little shady there.

I love Facebook, I love so many things they do but if someone likes my brand and they want to see, why are they not seeing what they should? They adjust their activity feeds and everything else all the time so, they got the science behind it, great cool. As I look at and see the engagement, we haven't really gone after Facebook even though I know it's old demographic. The revenue isn't necessarily the best. I've done the Facebook store. I've done through Shopify has that plug in. I've looked around at expert conversion on Facebook, looked at types, do I do just content to see if we get traffic. Do I do a product to see if we get a conversion. What works, what doesn't?

Story is that coupon pop is working is to get people to like our page. I builds more of an awareness and reminds people we're there. It also helps me figure out our look a like audience who we want to target. I know who does and does not like our brand. I can target the right consumer. I use Google analytics as well to figure out what our audience is to be able to target them too on Facebook with adds.

Felix: When it comes to just the email portion alone, could you give us an idea of how large the email list has grown since you, or maybe how large is it today or how much has it grown since you've implemented this coupon pop app?

Dave: We were getting maybe a couple hundred, now it's over a thousand a month. That's why I say it's dramatic. Is it worth the cost, yes. We were doing similar thing, it's just that they got a better mouse trap. It's worth spending the money. What is the value of someone signing up for an email? To me it's very valuable. I don't mind spending that money. There's a lot of apps out there that do that. I looked at all of them, I won't say all of them, I probably missed a few. I looked at many, many of them. Some are sexier than others or build it faster of do whatever. I just wanted one that was going to get people into my database. At the end of the day I want people in my email database.

그것이 우리가 돈을 버는 방법입니다. I send an email, we print money. It just truthfully is. I've got 2 times year where it's very very successful. That's Father's Day and Christmas. The other times of the year, we do various marketing campaigns with email and it does very very well. They're not the Superbowl.

Felix: Let's talk about that. What kind of emails are you sending? Once you get the email address, are they just getting these promotional emails? Give us an idea of what might someone receive if they sign up for the email list.

Dave: It kind of depends on the year. We're just getting over V1. I'll say the store launch. We had about 6 weeks to get the site up. We launched October 21st last year and literally site up, get all the products, we used amazon's FBA. Get everything there. We didn't have any skews. We had had the FN skew to get all that set up. Get it stitch integration, just figuring out how we're doing returns, exchanges. Everything, like I said, soup to nuts, what is the communication? How do we communicate? Who do we comunicate with within the tone of the brand? It was very very very tough to get up with that time.

We're starting into the V2 of the experience with Oldguysrule. For email, before it was just hey we've got shirts. Here's the shirts, here's the hats. Just to get it going, get some traffic there. What we need is a reason to talk to people. You don't just want to send an email to send an email. That's not a good experience for the customer and it damages the brand. My goal is to have a communication with the customer every 2 weeks. What is going to change on the website every 2 weeks?

I'll take Christmas and Father's Day out of the picture because those are very targeted, a little bit different audience that they have to target what's on the home page et cetera. For the other times of the year, I really need to figure out, I have 2 week window people come about every month or so just to check out shirts here or there. One of the things we did was we created Bottle Keeper. Okay, I gave it a 2 week window. With that 2 week window, we'll do 3 to 4 emails. One is announcing the product, a home page the main market, it's the bottle keeper. Everything in sync. Talk about it on Facebook. All channels are going to talk about the bottle keeper.

That's first email. Second email might have the bottle keeper, maybe a couple of other products. 3rd email it's the bottle keeper and a few more products. It slowly starts to trickle down a little bit. Then we move from the bottle keeper, it might go to the 2nd position on the home page and we have anew product. We launched watches. It's by the lady that brought Swatch to the US. She brought the Oldguysrule watches out. We promote those. That will be for 2 weeks and it will slowly trickle down. We just keep trying the cycle with breaking a new product or a new vertical or category, every 2 weeks so we have a reason to comunicate and let our fans know what we're bring to market.

One of the cool new things we're actually doing which is a little different for the digital brands is we're actually creating, it's called the Oldguysrule club. You'd think when you hear a club with a traditional brick and mortar it's spend money and you get discounts. No. That's not where we're going. We're actually taking shirt that will be custom brand and we found that when you create a custom shirt, we did one for 4th of July, sold through the roof. When we do it for Christmas, sells through the roof. We created the Oldguysrule shirt but we also created the Oldguysrule bottle opener which is credit kind of membership card, size of a credit card, it looks like membership card. It fits in you wallet and it's a bottle opener.

You get the shirt and membership card to be an official member. Then what we created is the community. We created a virtual community where Oldguysrule did a premium members. It's $29.99 a year. You get a shirt and the bottle opener. Bottle opener membership card. And you get access to the community. You can also join for free but the premium members get access into a premium group where we're going to work with our fans of the brand to help design new t shirts. It will be new sayings. New designs of t shirts. Other things that we could do with the brand to help work with these evangelists.

We have such avid fans. The emails we get are awesome. We get a lot of hand written cards from fans. That's one of the things we want to start to break out to help nurture a community around the brand. That's something we're just going to do a little bit different than what other brands. When I looked at the Baby Boomers, that's one of the things I thought of doing that's just a little bit different.

Felix: A couple of question that come out of that explanation you gave. Does it always have to be a new product launch as a reason to send the emails? Or are there other ways to get around that especially if there's listeners out there that don't have such a large catalog or at least a cataloger that turns over that frequently?

Dave: I would say, its not necessarily the catalog but ask yourself, if I got this email why am I going to open it, why am I going to click on it, and what am I going to do once I click? Remove yourself. Maybe ask some of your friends on Facebook. Post picture of the email. Would you open it? Why would you open it?

Maybe get a survey monkey. As a pool of your fans, what do you want to hear from us? Have it open ended and listen to them. Why do you want to hear from us? Do you want to hear about new products? Truthfully, the new products, new t shirts, new things we role out, fans love our … rates are enormous. Conversion rates are enormous.

If you talk about your brand, that's another thing you can do it. You don't always have to sell. Let them know what else you're doing with your brand. If you say it's smaller, not a big catalog, are you out in the community doing something? Are you helping with charities? Are you working on a new product? Let them know what's coming out? Maybe there is a pre sale you could do?

What is your relationship with your customer. That's what I think you have to figure out as the owner of that brand. What are you delivering to your customer. It's not necessarily a product. What are you delivering from a brand value? 그들이 원하는 것은 무엇입니까? Don't just give them something. 그들에게 묻다.

Part of why I created that community is because we found that people love cares and love to talk about them. We have an area for guys to talk about cars and share with one another. Make it the local bar so they can hang out and talk about their 57 Chevy they remodeled. Post the pictures. See where they got their parts from. 그들은 무엇을합니까? What are the tips and tricks. That's why I like doing that community.

For other brands, how can they connect fans of their brands. I know one brand has a weekend getaway where, hey, we're going to be here. We're going to have a band planing. If you want to come, come here and meet in person. Meet us. 엄청난. That's another thing they could do for an email. Figure out how they need to connect with their brand.

Felix: I really like this idea of this club that you've created because I feel like it's really applicable to really any brand, any company, any store out there that has customer. You can create a community around some sort of shared interest. You came up with this online community based on the things that you're hearing from your customer about the interests that they have. You give them an exclusive product and a card. Some way to show them that they're a premium member, a premium customer and part of this club.

How do you set this up? Is there a specific software you're using? How would someone get something like this rolling?

Dave: There's various software out there for community building. We chose to go with word press and use budypress for the customization and for the Shopify's integration with word press so if we want to sell product or promote product. People can buy within the community. Within the community built on budypress, not directly on shopify. They don't have to leave and go to the store.

Truthfully, and think about your experience. How often do you go to a store? You don't go every day. You may go to amazon. 그게 다야. You're probably not going every day. You're probably going to Facebook everyday and checking out what's going on with you friends. I'm looking at it as this is it's own Facebook. People can join in in a conversation. Part of that goes back to that one of companies, community 102, I did that with Sony. I did that around anime and their TV network.

Ravid fans. I used to manage the Twilight brand in the community. People where there everyday because they're passionate about that brand. That's why I see that with Oldguysrule and that's why the direction we went. Every brand, it may not be perfect for every brand but I like it. You can't just say, I built a community, everybody hang out. It takes time. It's literally like you're a farmer. You've got to plant the seeds and sew it. We're not going to have millions of people day one. It's going to be a slow slow process to get it growing. You've got to show them value. You've got to show them why we appreciate them and comunicate with them. Appreciate the feed back.

Too many brands just think, I'm just going to make it and they're going to buy it. Then their stuff ends up at a discount shop. I'm more looking at it as, man, if I can work with them, and show them what we can create and get in valuable input, I'll give them free t shirts. 난 상관없어. 대단해. They help develop and make something better.

Felix: I think you've touched on this a little bit about how it's not just you open the doors to your club, to your community and all of the sudden you have this thriving community, you have to plant the seeds. Tell us a little more about these seeds that you have to plant. I think a big part of the fear, hesitation about starting a community is that it's a lot of work to manage it, to actually get people to interact, and talk with each other. There's so much involved. Give use some ideas on how you can actually plant the seeds so that it can be set up to be a thriving community eventually.

Dave: First you have to have a fan base. Luckily we have that. We at least can start out by reaching out to them and letting them know it exists. For Oldguysrule I know that when I launched a unique shirt that you can't necessarily get in stores, it sells. I know that when we do this we'll get people buying it. And unique product. The membership card is really unique. The fans of the brand are going to love it.

It's a bottle opener. At the end of the day Oldguysrule fans of the brand love beer. 그들이하다. They love their beer and they're going to use it. I know that's good. I'll get at least some people in that way. Within a community a lot of times what people do is they just make it too deep too soon. Here's a forum and inside the forum there's 500 things. You become, for lack of a better phrase, paralysis by analysis. There's too many things. As a fan, you've got to keep it simple. Keep the topics in your groups, forums, whatever you may choose to use very top line and broad. As people start discussing things and the group starts to grow, you can expand out and add another vertical, and then add another vertical. Slowly let things splinter off into other verticals within the community. That's one of the ways.

One is just when someone joins, thank them for joining. 그들에게 연락하십시오. Give them a link that tells them the tips and tricks of the community. I'm here if you need me. Here's a link to my profile. 당신은 나에게 메시지를 보낼 수 있습니다. Let's imagine if you had someone over for a party and somebody just walked in the door and no one said hi. No one told them where the food is. No one told them where the beer is. 무엇이든. You really got to nurture them.

그래서 나는 당신이 농부와 같으며 씨앗을 심고 있다고 말하는 것입니다. 단순히 수동적인 경험이 아닙니다. 360 전자 상거래가 이 분야에서 작동하는 이유에 대한 좋은 부분은 내가 소유한 회사 중 하나가 커뮤니티 102라고 하기 때문입니다. 우리는 커뮤니티 관리를 합니다. 고객 지원도 하고 있습니다. 우리 팀이 고객 지원을 하고 반품이나 교환에 대해 이야기하고 커뮤니티에서 그들과 이야기하고 관계를 구축하는 사람들이 되는 것은 좋은 결혼입니다. 회원이 된 브랜드의 팬과 함께.

펠릭스: 그것은 매우 의미가 있습니다. 나는 그것이 사람들이 당신에게 말하게 하는 것보다 커뮤니티에서 사람들이 가장 중요하게 생각하는 것에 대해 가정하기 시작할 때 너무 빨리 깊이 들어가지 말라는 아주 초기에 당신이 말한 중요한 부분이라고 생각합니다. 그들이 자동차에 대해 맥주에 대해 많이 이야기하기 시작한다면, 그 때 당신은 조직을 가져오고 싶지만 조직을 조직하고 너무 많은 마찰을 주고 싶지는 않다는 것을 알게 됩니다. 나는 당신이 말하는 Don't Make Me Think에 대해 계속해서 책으로 돌아가고 있습니다. 대화에 너무 많은 마찰을 추가하고 싶지 않습니다. 소통과 대화를 원활하게 만들고 싶은 커뮤니티를 만드는 데 중요한 부분이라고 생각합니다. 어떤 방식으로든 장애물을 추가하지 마십시오. 좋은 점이라고 생각합니다. 나는 커뮤니티를 시작하려고 생각하는 많은 기업가들이 분명히 그 조언을 따른다고 생각합니다. 난 정말 좋아.

Dave에게 다시 한 번 감사드립니다. Oldguysrule.com은 상점입니다. 360 ecommerce Consulting.com은 다른 비즈니스입니다. 청취자들이 당신이 하고 있는 일을 따르고 싶어하는지 확인하도록 추천하는 다른 곳이 있습니까? 아니면 당신에게서 더 많은 것을 배울 수 있습니까?

Dave: 무엇보다도 먼저 [email protected]에 연락하고 싶은 사람이 있습니다. 이야기할 수 있어서 기쁩니다. 기업가라면 질문이 있습니다. 부담 없이 문의하세요. 나는 보통 내가 할 수 있는 한 빨리 대답한다. 빨리 연락 드리지 못해 죄송합니다. LinkdIn에서도 저에게 연락할 수 있습니다. 데이브 앤드류스. 그게 사실이야. 저는 오래전 LinkdIn의 초기 멤버 중 한 명이었습니다. 또는 페이스북에서도. 나는 사악한 미디어로 트위터를 하고 있다. 나는 예전만큼 트위터를 사용하지 않는다. Oldguysrule에 가서 확인하십시오. 질문을 하세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 어쨌든 내가 할 수 있는 조언을 하게 되어 기쁩니다. 기업가가 되는 것은 힘든 일이고 당신이 그것에 열정을 가지고 있다면 자고, 먹고, 숨쉬는 등 내가 도울 수 있는 모든 방법을 하게 되어 기쁩니다.

Felix: 굉장합니다. 다시 한 번 시간 내주셔서 감사합니다. Dave.

데이브: 좋아요, 조심하세요.

Felix: 야심찬 기업가를 위한 전자상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 오늘 매장을 시작하려면 Shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30개 무료 평가판을 신청하세요.