Mission Belt는 100만 달러의 소액 대출로 기업가를 빈곤에서 구하고 있습니다.
게시 됨: 2016-08-04Zac Holzapfel은 벨트를 판매할 때마다 1달러가 빈곤 퇴치에 사용되는 사회적 기업 Mission Belt의 공동 설립자입니다.
Mission Belt가 전 세계의 다른 기업가 지망생을 돕기 위해 100만 달러를 기부한 방법을 알아보십시오.
이 에피소드에서는 다음 사항에 대해 설명합니다.
- 스스로 자금을 조달할 수 있는 사업을 찾아야 하는 이유.
- 공급망을 개선하기 위해 가장 먼저 찾아야 할 곳.
- 소매업체에 접근하고 피칭하는 방법.
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메모 표시:
- 상점: 미션 벨트
- 소셜 프로필: 페이스북 | 인스타그램 | 트위터
- 추천 앱:ShipStation , MailChimp , Privy , Yotpo
전사
Felix : 오늘 저는 MissionBelt.com의 Zac Holzapfel과 합류했습니다. 미션벨트닷컴입니다. Mission Belts는 모든 벨트에서 1달러가 빈곤 퇴치에 사용되는 벨트를 판매하며 2012년에 시작되었으며 유타 주 오렘에 기반을 두고 있습니다. 잭을 환영합니다.
Zac: 이봐, 우리와 함께 해주셔서 감사합니다, Felix.
펠릭스: 감사합니다. 함께 하게 되어 기쁩니다. 당신의 이야기에 대해 좀 더 말씀해 주세요. 당신이 판매하는 이 벨트는 무엇입니까? 이 벨트에 대해 자세히 알려주십시오.
Zac: 음, 무엇보다도 우리는 시장에서 최고의 바지 홀더를 만듭니다. 우리는 남성용 벨트를 만들고 있습니다. 이 벨트는 인치마다 조절이 가능한 기존의 벨트 대신 미세 조절이 가능한 특수 장치를 사용한다는 점에서 독특합니다. 따라서 매번 완벽한 핏을 얻을 수 있습니다. 방금 타코 먹기 대회에서 우승했거나 크리스마스 사진을 위해 살을 빼는 등의 일을 하고 있다면 미션 벨트가 항상 당신에게 적합할 것입니다. 우리는 멋진 스타일과 편안함, 유용성을 모두 하나의 환상적인 제품에 담았습니다. 그리고 우리 제품만큼 중요한 것은 우리의 사명입니다.
당신이 말했듯이 우리가 판매하는 모든 벨트에서 1달러는 소액 대출을 통해 전 세계의 빈곤 퇴치에 사용되기 때문에 우리는 미션 벨트라고 불립니다. 우리는 P2P 소액 대출 기관인 Kiva와 파트너 관계를 맺고 전 세계 70여 개국에서 주로 농업 사업에 중점을 두고 대출하여 기업가가 자신의 운명을 통제할 수 있도록 하고 필요한 것을 자본으로 제공합니다. 그것은 그들 자신의 사업을 시작하고 빈곤의 악순환을 끝내기 위한 돈입니다. 그래서 그것이 Mission Belt의 사명이고 우리가 하려는 것입니다.
펠릭스: 굉장하다. 당신은 분명히 소액 대출에 대해 조금 더 이야기하고 싶지만, 저는 그저 따라잡고 싶은 것입니다. 그리고 당신이 가는 돈이 실제로 다른 기업가나 영감을 주는 기업가를 돕는 것이 대단하다고 말하고 싶습니다. 나는 그것이 당신이 가지고 있는 정말 멋진 이유라고 생각합니다. 어떻게 시작하게 되었는지에 대해 조금 이야기해 봅시다. 당신의 배경은 무엇입니까? 어떻게 이 벨트를 만들 생각을 하게 되었나요?
Zac: 글쎄요, 당신이 시작하지 않은 대부분의 기업가들처럼 당신에게는 꿈이 있고 이것이 당신이 하게 될 일입니다. 그러나 인생은 당신을 길로 인도하고 문이 열리고 기회가 나타납니다. 그 기회가 바로 기업가 정신이죠? 우리는 주사위를 많이 굴립니다. 나는 미국 전역에서 살았고, 자라면서 몇 번이고 외국에서도 살았습니다. 아버지는 교수이십니다. 그래서 우리는 중동에서 살았고, 그 다음에는 중앙 아메리카에서 몇 년 동안 살았고 브리검 대학교에서 정치학을 공부했습니다. 왜냐하면 저는 세상과 그 안에서 일어나는 모든 일에 매료되었기 때문입니다. 대학 졸업 후 첫 직장은 국제 신탁 회사였고, 그로 인해 계속 출장을 다녔고, 일년 중 9개월처럼 여행을 다녔습니다.
그때 우리는 다양한 종류의 사업에 뛰어들기 시작했고 무작위로 나타날 수 있는 다양한 종류의 기회가 멕시코와 파나마에서 제조되어 침대 제조업체, 매트리스 제조업체를 위한 침대 구성 요소를 만들고 그래서 우리는 거품을 만들었습니다. 그리고 스프링, 젤, 그리고 침대를 만드는 데 필요한 모든 것. 거기에서 다른 프로젝트를 시작했고 우리는 친구와 우리가 아는 사람들에게 약간의 대출을 시작했습니다. 우리는 파나마에서 시작하여 저와 제 파트너인 Jeff Jensen이 플로리다에서 버스를 사서 파나마로 보냈습니다. 그래서 우리의 좋은 친구가 버스 노선으로 자신의 사업을 시작할 수 있게 되었고, 한 대의 버스는 둘, 둘, 셋, 그리고 우리는 소액 대출에 대한 아이디어를 얻었습니다. 그런 다음 우리는 다음 사업이 무엇이든 간에 그 사업에서의 성공을 이 소액 대출 아이디어와 일대일로 연결하여 다른 기업가가 자신의 운명을 통제할 수 있도록 돕고 그들이 해야 할 일을 하도록 합시다. , 빈곤의 악순환을 끊습니다.
우리는 먼저 사명을 생각한 다음 그것을 묶을 제품을 생각했습니다. 그리고 그 때 벨트를 발견했을 때 우리는 이것이 매트리스처럼 모두가 사용하는 것이기 때문에 우리가 좋아하는 종류의 제품이라고 말했습니다. 우리는 전체 시장이 필요하지 않습니다. 우리는 성공하기 위해 시장의 일부만 필요합니다. 그리고 우리는 벨트를 사랑합니다. 그것은 졸리고 피곤한 제품이고 그래서 우리는 그것에 새로운 생명을 불어넣고 싶었고 그래서 그것이 우리가 함께 갔던 제품이지만 대부분의 기업가들처럼 흥미로운 이야기입니다. 고양이 가죽을 벗기는 방법과 돈을 버는 방법이 많기 때문에 기업가가 되는 것은 단순히 돈을 버는 것 이상에 관한 것입니다. 하지만 기업가는 이야기를 좋아하고 경험을 좋아하고 다양성을 좋아합니다. 우리는 일할 때 누구와 함께 일할지 선택하는 것을 좋아합니다. 대부분의 기업가와 마찬가지로 흥미로운 이야기이며 계획된 것은 아니지만 어쨌든 저는 여기에서 왔습니다.
펠릭스: 굉장하다. 다음 사업을 시작할 때 모든 사람이 필요로 하는 제품이어야 한다고 말씀하신 몇 가지 기준이 있었던 것 같습니다. 벨트, 누구에게나 벨트가 필요하며 제품이나 카테고리에 새로운 생명을 불어넣을 수 있는 기회를 찾고자 하는 것도 마찬가지입니다. 다음 사업 아이디어를 진행하기로 결정하기 전에 확인하고 싶은 다른 종류의 항목이 있습니까?
Zac: 예, 일반적인 것들입니다. 우리는 쉽게 접근할 수 있는 것을 찾고 싶었습니다. 제조, 공급망, 비즈니스에서 볼 수 있는 일반적인 것, 자금 조달 등의 큰 부분을 차지했습니다. 하지만 우리는 그것이 매우 일반적인 종류의 제품이라는 생각을 좋아합니다. 사람들이 1년에 여러 번 구매하고 원하는 액세서리를 추가하고 사람들이 여전히 착용하는 한 필요하다는 생각을 좋아합니다. 벨트가 그것입니다. 가장 큰 관심사인 멜빵과 조임끈이 있죠?
펠릭스: 재미있네요. 자금 조달에 관한 기준 미션에 대해 조금 더 알려주세요. 제품을 평가할 때 무엇을 찾고 있었거나 무엇을 찾았으며 자금 조달은 어떻습니까?
Zac: 좋은 질문이군요. 우리는 자체 자금을 원했습니다. Jeff는 전자 상거래에 대한 배경 지식을 가지고 있으며 지난 8년 정도 동안 다양한 거래에 대해 파트너 관계를 맺어 왔습니다. 그래서 우리는 스스로 자금을 조달할 수 있는 제품을 찾기로 결정했습니다. 비즈니스의 수학에 등장합니다. 자동차 회사나 그와 같은 것을 시작하려는 경우와 같은 일부 비즈니스는 분명히 막대한 투자를 해야 하고 자금을 조달하기 위해 자체 재정 외부를 살펴봐야 하지만 벨트는 우리가 어느 정도 투자할 수 있는 우리와 같은 사람들에게 완벽한 범주입니다. 자본이지만 충격적이지 않습니다. 벨트는 우리가 찾던 고급 투자 기준이 아니기 때문에 완벽합니다.
펠릭스: 멋지다. 그것이 선호라고 생각하십니까, 아니면 모든 사람이 외부 투자를 필요로 하는 더 자본 집약적인 것보다 항상 부트스트랩할 수 있는 사업을 찾는 데 의지해야 함을 의미하는 방향으로 기울어야 한다고 생각하십니까? ?
Zac: 아니요. 저는 부채, 투자자나 파트너 유치, 자금 조달이 두렵지 않습니다. 우리가 이 일을 하고 있을 때 다른 프로젝트가 진행 중이었습니다. 나는 여전히 매트리스에 매우 많이 관여했고 Jeff는 그의 프로젝트에 매우 관여했습니다. 그래서 우리는 100% 시간을 투자하지 않는 한 투자자나 자본을 유치하고 싶지 않았습니다. 다른 모든 프로젝트를 완전히 인수했기 때문에 이제 완전히 투자되었습니다. 우리가 주당 70시간이 되는 것을 원하지 않았을 때쯤에는 우리가 상상했던 것보다 더 빠르고 더 커져서 우리의 모든 시간을 잡아먹었지만 아니요, 저는 그렇게 말하지 않을 것입니다. 모든 비즈니스의 핵심입니다. 좋은 아이디어가 있고 자금이 필요하다면 자금을 조달하고 실현하도록 하십시오. 그러면 저는 차입이나 부채, 투자자 또는 이와 유사한 것을 피하지 않을 것입니다.
펠릭스: 말이 되는군요. 언급하신 또 다른 사항은 제조에 관한 것인데, 제조와 관련하여 비즈니스를 선택하거나 구축할 제품을 선택할 때 무엇을 찾고 있었나요?
Zac: 매트리스에 대한 배경 지식이 있고 멕시코와 파나마 공급망에서 제조하는 것은 정말 중요한 일입니다. 제품을 판매하거나 해당 공급망에서 문제가 발생할 제품을 만들고 싶지는 않습니다. 당신은 신속하게 행동하고 제품의 수요에 반응하기를 원합니다. 공급업체가 하나이거나 짧거나 구하기 어려운 특수 재료가 필요한 경우 무언가를 볼 때 고려해야 할 사항입니다. 다행히 벨트가 있는 가죽은 전 세계적으로 매우 흔한 제품이고 우리는 온갖 종류의 금속을 사용하지만 모두 꽤 표준적입니다. 우리는 어디에서나 벨트를 만들 수 있으므로 항상 살펴보고 싶은 것은 공급망입니다.
Felix: 확실히 의미가 큽니다. 왜냐하면 이것들은 분명히 실제로 제품을 만드는 데 필요한 원재료이기 때문입니다. 따라서 앉아서 생각하거나 외부의 기업가가 앉아서 자신의 일을 할 때 첫 번째 제품, 또는 첫 번째 제품을 얻는 것은 거기에서 몇 가지를 언급하게 만들었습니다. 하나는 공급업체가 한 곳만 있는 것이 아니라 재료에 대한 접근 용이성도 마찬가지라는 것입니다. 어떻게 이런 종류의 연구를 시작합니까? 당신이 얻는 재료가 희귀할 것인지 아닌지 어떻게 알 수 있습니까? 여러 공급업체와 어떻게 협력합니까?
Zac: 모든 것이 달려 있습니다. 만약 당신이 직접 제조사가 된다면, 분명히 당신이 해야 할 일은 그 원자재를 찾는 것뿐입니다. 당신은 원자재를 사서 시장을 느끼면서 찾을 수 있습니다. 매트리스 사업에서 우리는 모든 부품을 만들고 있었습니다. 또한, 예를 들어 우리가 필요로 하는 모든 것은 원자재뿐이었습니다. 그래서 우리는 오일과 폼 등을 찾아야 했습니다. 그들 중 일부는 실제로 얻기가 정말 어려웠습니다. 우리가 필요로 하는 폴리머를 만든 공급업체는 전 세계에 단 두 곳뿐이며 항상 생각하고 유지해야 하는 것이었습니다.
그런 다음 벨트를 소싱하는 것이 훨씬 더 쉽지만 공급업체를 통해 직접 제조하지 않는 경우 여러 공급업체를 보유하는 것이 항상 좋은 생각이지만 [00:12:09 들리지 않음] 모든 계란을 하나 또는 둘에 넣는 것이 좋습니다. 또는 세 바구니 만. 그것을 퍼뜨리면 가격을 통제하는 데 도움이 될 것입니다. 그래서 공급업체를 서로 놀리고 정직하게 유지할 수 있습니다. 그러나 그것은 단지 연락하여 견적을 받고 공장을 방문하는 문제일 뿐입니다. 시간과 에너지 그리고 시장에서 느끼는 것의 문제일 뿐입니다. 어렵지 않아요. 시간이 걸리고 해외에서 제조하는 경우 함께 일할 수 없는 경우 함께 일할 수 있는 사람을 찾아야 하지만 매우 간단합니다. 그것은 사업의 제조 측면을 방해해서는 안됩니다. 생각보다 복잡하지 않습니다.
Felix: 이 벨트 제조 경험과 침대 제조 경험을 바탕으로 기업가를 어디에서 추천하시겠습니까? 사업주는 공급망을 평가하기 위해 먼저 살펴보기 시작합니까? 그들이 사업을 시작하고 모든 제조 및 모든 것이 설정되었지만 그 이후로 다시 방문하지 않았다고 가정해 보겠습니다. 만약 그들이 돌아가서 보고 말한다면, 내가 이것을 개선할 수 있는 방법을 알려주세요. 가장 먼저 살펴보는 것은 무엇을 권장합니까?
Zac: 그들이 새로운 공급업체를 추가하려는 건가요?
Felix: 아마 공급망에 대한 경험의 양에 따라 공급망을 최적화했다고 가정합니다. 귀사만큼 최적화되지 않은 공급망을 보유한 다른 비즈니스의 가장 큰 문제는 어디입니까?
Zac: 좋은 질문이군요. 제조의 문제는 결코 안주할 수 없다는 것입니다. 당신은 오 예, 우리에게 이 훌륭한 사람이 있고 그는 우리의 제품을 만들고 그것은 마치 시계 장치처럼 될 수 없습니다. 품질 관리, 제조 공정, 표준, 배송, 비용, 원가, 배송 비용, 배송, 제품 비용과 품질에 추가되는 모든 종류의 물건을 지속적으로 방문해야 합니다. 그리고 당신이 결코 포기하지 않는 것. 항상 품질 관리를 수행해야 합니다. 항상 혁신해야 하며 직장에서 잠을 잘 수 없습니다. 모든 PO, 모든 구매 또는 모든 실행에 대해 검토해야 하므로 만족할 수 없습니다. 그렇게 함으로써 당신은 항상 더 나은 거래, 더 나은 제품, 더 나은 시간을 얻을 수 있을 것입니다. 당신이 찾고 있는 것이 무엇이든 지속적으로 재방문하여 최적화하려는 것이 무엇이든, 그리고 다른 제조업체를 방문하여 계속해서 그것들을 유지하게 될 것입니다. , 제품을 신선하게 유지하십시오.
펠릭스: 공급업체를 유지하고 공급망을 정직하게 유지하라는 말씀이신가요? 지금 하고 있는 이 활동들은 당시 키가 작은 선수였을 때 하기 쉬운 활동들이었나, 아니면 가지고 있던 활동들이었나. 당신이 더 커진 후에 오는 사치품과 같았습니까, 아니면 이러한 공급 업체의 더 큰 구매자입니까?
Zac: 당신이 작더라도 당신의 사업을 원하는 사람들이 항상 있고, 심지어 몇 개의 팔레트를 주문하기도 합니다. 그 비즈니스를 원하는 사람들과 원하는 규모의 제조업체가 있습니다. 하지만 성장하면서 컨테이너를 가져오고 대량 구매 주문을 하면 분명히 비즈니스에서 더 중요한 부분이 됩니다. , 예, 말씀하신 것처럼 훨씬 쉬워집니다. 하지만 소규모 비즈니스를 지원하는 플레이어와 제조업체는 항상 있을 것이며 그들은 자신의 비즈니스가 성장하기를 바라는 만큼 비즈니스가 나빠지기를 원하므로 다음을 수행할 수 있습니다. 저것. 성장함에 따라 더 쉬워지고 공장에서 40피트 컨테이너 몇 개를 생산해 주면 훨씬 더 쉽게 움직일 수 있습니다.
펠릭스: 굉장하다. 이러한 제조업체, 이러한 공급업체와 함께 있을 때 더 나은 거래를 하려고 하거나 업체에서 귀하의 비즈니스를 도울 수 있는 더 많은 방법을 찾을 때 쇼핑을 하고 있다는 사실을 알릴 수 있습니까? 당신이 이전에 말했듯이 그들은 서로를 노리는 어떤 종류가 있습니다. 그것에 대해 조금 더 알려주세요. 관계에서 최상의 거래를 얻기 위해 공급업체에 어떻게 접근합니까?
Zac: 저에게 가장 효과가 있었던 것은 항상 투명성이었습니다. 나는 우리가 누군가에게 독점 거래를 제공하는 척하지 않습니다. 비용을 분담하게 되어 기쁩니다. 이 가격을 이길 수 있습니까? 이 가격에 맞출 수 있습니까? 때때로 우리는 그 이상을 요구합니다. 제 생각에는 귀사의 제조업체와 공급업체가 귀사의 운영 방식을 깨닫는 가장 좋은 방법인 것 같습니다. 가능한 결과가 무엇인지, 어떤 종류의 주문을 보고 있는지, 그런. 나는 그것을 과장하고 그들에게 말하기를 좋아하지 않습니다. 이봐, 우리는 당신의 방식으로 500만 주문을 보낼 수 있습니다. 또는 내가 정말로 그렇게 할 계획이 없다면 500만 단위를 보낼 수 있습니다. 그들에게 개방적이고 투명하게 대하는 것이 현명합니다.
펠릭스: 말이 되는군요. 모든 것이 준비되어 있을 때 모든 사람의 손에 낭비되는 시간이 확실히 줄어듭니다. 당신은 당신이 만들고 싶어한다는 것을 알고 있는 이 제품을 선택했습니다. 첫 번째 단계는 무엇이었습니까? 만들어야 한다는 것을 알고 계셨습니다. 디자인을 받아야 했나? 실제로 제품을 만들기 위한 가장 첫 단계는 무엇이었습니까?
Zac: 출시 된 지 20년이 넘었다는 점에서 흥미로운 제품이 있습니다. 우리와 유사한 벨트는 아시아와 유럽에서 오랫동안 사용되어 왔으며 Docker와 같은 다른 몇몇 대기업은 실제로 우리와 매우 유사한 이 미세 조정 벨트, 구멍 없는 벨트를 판매하려고 했으나 실패했습니다. 바로 그들의 얼굴에. 그들은 이것이 개선된 벨트라고 생각했고 사람들이 그것을 살 것이지만, 그것은 저절로 팔리는 것이 아닙니다. 관련 교육이 있어야 하고, 그 이면에 일종의 브랜딩이 있어야 하고 흥미롭고 재미있어야 하며 사람들은 단순한 제품 이상의 것을 사고 싶어합니다.
그것은 주변에 있었고 우리가 그것을 보았을 때 우리는 그것을 우리 것으로 만들기 위해 약간의 변경이 필요하다고 생각했습니다. 우리가 바꾸고 업그레이드 한 것이 몇 가지 있고 그것이 우리의 벨트가 되었지만 비슷한 벨트가 있습니다. 우리의 프로세스는 우리가 원하는 변경을 수행할 수 있는 몇 개의 제조업체를 찾았고 이러한 변경을 간단하게 수행하는 것이었습니다. 우리는 디자인이나 그런 것을 거치지 않았습니다. 우리는 기본적으로 그들에게 우리가 금형을 만들고 싶다고 말했고 이러한 기능이 금형에 포함되기를 원했습니다. 우리는 우리가 원하는 대로 정확하게 얻을 때까지 여러 샘플을 앞뒤로 반복한 다음 더 많은 것을 디자인하기 시작했습니다. 패션 관점. 우리는 우리가 입고 싶은, 우리의 친구, 다른 사람들이 좋아할 것 같은 제품을 거의 만들었습니다. 그래서 우리도 꽤 쉬웠습니다.
Felix: 제품 선택과 실제로 판매 준비가 된 첫 번째 배송 사이의 일정은 어떻게 됩니까?
Zac: 당시 우리가 다른 프로젝트에 더 많이 참여했기 때문에 이것은 부수적인 생각이었고, 그래서 우리는 그것에 많은 시간을 할애하지 않았다고 말하고 싶습니다. 우리는 이것을 하기로 결정한 후 실제로 첫 소량 선적을 판매하기까지 6개월이 걸렸을 것입니다.
펠릭스: 말이 되는군요. 당신은 몇 초 전에 자신이 착용하고 친구들도 입을 수 있는 제품을 만드는 방법에 대해 언급했습니다. 분명히 당신이나 당신의 공동 창립자 또는 다른 직원이라면 그 검증을 수행하는 것이 쉽기 때문에 테스트 또는 검증을 수행해야 했습니까? 하지만 시장에 나가서 A , 사람들은 벨트를 좋아했고, B는 임무에 신경을 썼습니까?
Zac: 임무는 항상 보너스였습니다. 우리는 항상 제품 자체를 판매하기를 원했고 사람들이 거기에 어떤 종류의 부가 가치가 있다는 사명이 있다는 것을 알게 되기를 원했습니다. 우리는 무슨 일이 있어도 하기로 했습니다. 우리가 미션을 그렇게 많이 추진하지 않는 이유는 내가 무엇보다도 먼저 말했듯이 우리는 누구에게도 뒤지지 않는 바지 홀더 갑피를 만들고 사람들이 처음에 미션 벨트를 생각할 때 생각하기를 바라는 것입니다. 우리는 어떤 종류의 테스트 시장도 할 필요가 없었습니다. 제품을 바로 믿고 테스트를 하거나 시장에 나가지 않았습니다. 우리는 작은 선적을 가져와서 판매하기 시작했습니다. 더 나은 쥐덫이라고 생각하는 제품을 찾는 것은 쉽습니다.
펠릭스: 그 첫 선적이 얼마나 컸는지 기억합니까? 당신은 그것이 작은 선적이라고 말했습니다.
Zac: 선적량이 매우 적고 처음에 사업을 시작했을 때 우리는 매우 순진했습니다. 우리는 '예, 벨트를 하고 검정, 갈색, 흰색으로 할 것입니다. 우리의 첫 번째 주문은 검은색, 갈색 및 흰색 사이에 분할된 수천 단위 또는 8,000 단위와 같은 것이었습니다. 우리의 첫 번째 판매는 소매업체에 대한 것이었고 그것이 그들의 첫 번째 일이었습니다. “오, 대단합니다. 다른 색은 어디 있지?” 우리는 "좋아요. 많이 필요해요."라고 말할 것이고, 그러면 충분히 다양한 제품을 원할 것입니다. 브랜드를 도입하려는 경우 단 3개의 SKU에 대한 브랜드를 도입하고 싶지 않습니다. 그들은 수십 개를 원하기 때문에 최대한 빨리 라인을 확장해야 한다는 사실을 깨달았고, 그 직후에 했습니다.
Felix: 보통 팟캐스트에 게스트를 초대할 때 어떻게 처음 X개 판매를 달성했는지 물어봅니다. 많은 사람들이 친구나 가족에게 팔았다고 하고, 차 트렁크에서 품절되었다고 하는데, 바로 판매점에 이야기를 하러 갔습니다. 그것에 대해 조금 더 알려주세요. 그들에게 어떻게 접근했습니까? 어떻게 그들과 이야기할 기회를 얻었습니까?
Zac: 내가 말했듯이 Jeff와 나는 기업가였습니다. 우리는 친구와 가족에게 단순히 판매하는 사업을 시작하고 싶지 않다는 것을 알고 있었습니다. 우리는 우리가 스스로 독립적이라고 생각하는 사업에만 관심이 있어서 첫 판매를 시작했습니다. 사실 다른 파트너인 동생은 동네 골프장 컨트리클럽에 가서 동아리 프로와 이야기를 나눴고, 바로 벨트가 마음에 들었다. 그래서 그것은 실제로 컨트리 클럽에 대한 우리의 첫 번째 판매였습니다. 그리고 그 다음 컨트리 클럽 Valley의 많은 비즈니스 사람들이 그 컨트리 클럽의 회원이고 그들 중 일부는 양복점, 라이프스타일 상점 또는 스케이트 상점을 소유하고 있습니다.
그들은 컨트리 클럽에서 벨트를 샀고, 그리고 나서 우리에게 손을 내밀며 "이봐, 방금 리버사이드 컨트리 클럽에서 벨트를 받았어. 우리는 그것을 좋아합니다. 매장에 가지고 가도 될까요?” 그것이 우리의 첫 번째 판매였습니다. 그리고 그 첫 번째 판매에서 수십 개의 다른 소매업체가 생겨났습니다. 그들은 모두 멋진 지역 체인과 비슷했습니다. 그렇게 시작했습니다. 그래서 우리는 실행할 수 있는 제품이 있고 더 많은 새로운 품종, 새로운 SKU를 도입하기로 결정했다고 말했습니다. 그래서 그것이 우리의 길이었습니다. 분명히, 동시에 우리는 Amazon과 함께 시작했고 물론 자체 웹 페이지인 Shopify가 있었지만 아무도 우리 사이트를 검색하지 않았기 때문에 소매점에 판매하기 시작했습니다.
펠릭스: 이 컨트리 클럽에 가서 벨트를 먼저 던지고 팔았을 때 벨트를 팔기 위한 첫 시도였습니까? 아니면 처음으로 예스였습니까? 일련의 거부가 있었고 그 과정에서 일종의 거부가 있었습니까? 아니면 즉시 성공했습니까?
Zac: 그것은 첫 번째 시도였고 첫 번째 시도였습니다. 그리고 우리는 1000타율을 기록하지 않고 있습니다. 하지만 만약 우리가 구매자에게 다가갈 기회가 생긴다면 대화가 꽤 잘 진행되기 때문에 우리는 아니오가 많이 있지만 모든 사람이 아니오를 가질 것이라는 의미입니다. 계절이 잘못되었거나 액세서리에 투자하기를 원하지 않거나 당신에게 무엇을 가지고 있거나 이미 다른 벨트 회사를 선택하여 올해를 함께 할 것이므로 그렇게 될 것입니다. 그러나 우리의 첫 시도는 성공적이었다. 우리는 그 후 다른 방법도 시도했고 일부 히트, 일부는 실패했지만 네, 우리의 첫 번째 것은 운이 좋았습니다.
해당 소매업체가 방문하여 제품을 찾는 데 몇 주 또는 몇 달이 걸렸습니다. 그것은 클럽 프로가 제품을 좋아하는 데 도움이되었습니다. 그는 단지 그것을 사랑했습니다. 우리는 판매원이 우리 벨트를 착용하고 있다면 그렇게 하거나 고객이 실제로 그것을 좋아하기 때문에 판매할 것이라고 말할 것입니다. 마음에 드는 제품을 찾으면 그것에 대해 이야기합니다. 당신은 이것을 좋아할 것이고, 저것도 좋아할 것입니다. 그것이 우리의 초기 성공의 핵심이었습니다.
펠릭스: 이게 다 1년 안에 일어난 일이죠? 6개월 후에 첫 배송을 받았고 몇 개월 후 컨트리 클럽에 피칭을 시작했다고 말했고 갑자기 몇 달 안에 갑자기 다른 소매업체에서 그 클럽의 빈도가 제품에 대해 들었습니다. 그리고 그것을 스스로 비축하고 싶었습니다.
Zac: 우리는 실제로 그들에게 판매를 시작했습니다. 우리는 사실, 공식적으로 2012년 가을에 시작했고 그해 가을에 컨트리 클럽에 첫 판매를 했고 소매업체가 합류하기 시작했고 사업을 시작한 지 불과 3개월 만에 겨울에 ABC's에 지원했습니다. Shark Tank TV 쇼, 그리고 우리는 수락되었습니다. 사업을 시작한 지 3개월이 지났고 소매점과 지역 상점이 몇 개 있었습니다. 우리는 Shark Tank에서 촬영했고, 6개월 후에 그곳에서 방영되었고, 그래서 상황이 바뀌었고 상황도 극적으로 빨라졌습니다.
펠릭스: 굉장하다. 여기에 몇 가지 덩어리가 있는 것 같아서 먼저 자신이 좋아하는 제품을 식별할 수 있었고 다른 사람들도 좋아한다는 것을 알았습니다. 거기에 임무가 붙어 있었고, 당신은 곧바로 소매상을 찾았습니다. 귀하의 범위와 이러한 소매업체에 연락할 수 있는 능력을 극도로 확대한 여러 소매업체를 위한 급수 구멍을 말하겠습니다. 그런 다음 갑자기 Shark Tank에 연락하거나 초대를 받을 수 있습니다. Shark Tank에 투구합니다. 이 경로는 다른 사람들이 이것을 복제할 수 있다고 생각합니까, 아니면 당신도 이 경로를 복제할 수 있습니까? 어떤 운이 관련되어 있다고 말할 수 있습니까? 이렇게 빨리 실행할 수 있는 비결은 무엇입니까?
Zac: 이 모든 것에는 분명히 운이 관련되어 있다고 말하고 싶습니다. 그래서 우리가 Riverside에 가서 판매했을 때 우리는 그것을 반드시 물의 구멍으로 생각하지 않았지만 결국 그것은 그 물의 구멍이 되었고 그것은 거의 운이었습니다. , 그러나 초기 피치와 판매를 위해 노력을 기울였습니다. 저는 항상 기업가들이 모두 열심히 일한다고 말하고 싶습니다. 모든 사람이 그렇습니다. 그러나 조명이 켜지면 모든 비즈니스에 필요한 약간의 행운을 얻게 됩니다. 이를 활용하고 빠르게 움직여야 합니다. 그리고 우리보다 훨씬 더 열심히 일하는 기업가가 있기 때문에 그 노력이 필요합니다. 더 오래 일하고, 더 열심히 일하고, 그들이 찾고 있는 초기 충돌을 아직 얻지 못했고, 아직 기회가 나타나지 않았지만, 제 생각에 사업을 시작하면 항상 어느 정도 얻을 것이라고 생각합니다. 기회.
각 단계에서 이러한 기회를 활용하는 것은 항상 문제입니다. 우리 회사 초기에 이러한 초기 성공을 거둔 것은 매우 운이 좋았다고 생각합니다. 우리는 그것이 큰 문제라고 느끼기 때문에 따라잡기 위해 달려왔습니다. 복제할 수 있습니까? 나는 우리가 많은 것을 배웠다고 생각합니다. 우리는 그런 일을 할 수 있지만 분명히 운명과 운이 작용합니다. 솔직히 운이 많이 따랐다고 생각합니다.
펠릭스: 확실히, 제 생각에는 가끔 그런 기회가 온다는 얘기를 한 적이 있습니다. 성공적인 기업가가 되기 위한 열쇠 중 하나는 자신을 식별할 수 있는 능력을 갖추는 것입니다. 이러한 기회를 활용하십시오. 개발해야 할 또 다른 기술은 기회와 주의를 산만하게 하는 것이 무엇인지 식별하는 능력입니다. 따라서 기회처럼 보이지만 실제로는 주의를 산만하게 할 수 있는 일이 생겼을 때 어떻게 접근합니까? 사업? 그것이 실제로 추구할 가치가 있는 것인지 아닌지 어떻게 알 수 있습니까?
Zac: 특히 사람들의 레이더에 걸리기 시작하면 특히 주의를 산만하게 만드는 요소가 많이 있습니다. 어떤 종류의 관계에서 원하는 것을 얻으려고 사람들이 찾아오거나, 이메일을 보내거나, 피칭하거나, 항상 전화를 겁니다. 확실히 집중해야 합니다. 많은 사람들이 우리에게 다른 제품을 내놓으라고 애원하고 있습니다. 여러분, 지갑을 만들어야 합니다. 양말을 만들어야 합니다. 너희들은 이것 저것을 만들어야 한다. 우리는 적어도 지금은 그러한 것들이 주의를 산만하게 할 것이라고 생각합니다. 우리는 벨트 부문에서 고릴라가 되기를 진심으로 원하며, 그렇게 될 때까지 우리는 계속해서 집중하고 핵심 역량에 충실할 것입니다. 그것은 당신이 항상 생각해야 하는 곳입니다.
지난주에 몇몇 스포츠 팀이 우리를 찾아왔고 그들은 우리가 광고하고 그들의 경기장을 위한 벨트를 만들기를 원했고 우리는 그것을 평가해야 합니다. 이것이 우리가 하고 있는 일에서 우리를 떼어놓을 것인가, 아니면 우리 브랜드와 비즈니스에 가치를 더할 것인가? 당신은 그 평가 과정을 거쳐야 하고 모든 교차점에서 항상 선택을 해야 합니다. 회사마다 다르고 거기에 도달하는 방법도 항상 다르지만 평가입니다.
우리는 팀으로 일합니다. 사람마다 생각이 다르거나 통찰력이 다르거나 경험이 다르며 이것이 파트너십에서도 중요한 것입니다. 서로를 칭찬하는 파트너가 있습니다. 우리 모두가 전자 상거래 직원이거나 그냥 영업 사원이라면 모든 종류의 부분을 놓치게 될 것이지만 우리는 서로 다른 배경과 서로 다른 강점을 가지고 있기 때문에 이를 모두 추가하면 모든 사람의 무료 입력이 제공됩니다. , 그리고 나는 그것이 당신이 집중을 유지하고 당신의 과정과 당신의 초점에 충실하는 데 도움이 된다고 생각합니다.
펠릭스: 내가 기업가들에게 특히 최근에 한 말은 어떤 것에든 예라고 말하는 것보다 더 이상 말하지 않아야 한다는 것입니다. 누군가 당신에게 무엇이든 물어보거나 이러한 기회가 생긴다면. 원하지 않으면 구체적으로 말할 필요는 없지만 기회였던 것을 거절하고 거절한 것에 대한 후회는 없었나요?
잭: 아직 아닙니다. 우리는 우리 제품을 판매할 수 있는 곳과 파트너십에 대해서도 신중하기를 원합니다. 지금까지 우리는 기회나 제안을 놓친 것에 대해 큰 후회를 한 적이 없습니다. 그러나 우리가 예라고 말했다면 아마 그들은 좋았을 것입니다. 그러나 지금은 우리가 했어야 할 눈부신 일은 없습니다.
펠릭스: 말이 되는군요. 이러한 소매업체에 대한 이 주제에서 벗어나기 전에 이야기하고 싶은 한 가지는 소매업체에 접근하는 것입니다. 오늘날 누군가가 소매업체에 접근하는 것에 대해 생각하고 있을 때 소매업체에 처음 접근하려고 생각하는 기업가에게 조언을 해준다면 피치와의 미팅을 확실히 하기 위해 준비할 수 있는 몇 가지 방법은 무엇입니까? 기회가 잘 가나요?
Zac: 당신의 노력의 90%가 실제로 당신의 제품을 그들의 상점이나 그들의 체인, 또는 무엇이든 가져올 수 있는 결정을 내릴 수 있는 사람 앞에 가는 것과 같은 접촉을 발견하면, 하지만 일단 당신이 하고 나면 이것이 마진을 늘리고 수익을 높일 수 있는 방법에 대한 비전을 제공해야 합니다. 그것이 그들이 사업을 하는 이유이기도 합니다. 그들은 당신을 지원하기 위해 여기에 없습니다. 우리는 그들을 지원하고, 모기지 상환을 돕고, 직원들에게 지불할 수 있도록 돕고, 따라서 그들에게 제품을 구매해야 할 이유를 제공해야 합니다.
Felix: 최근에 흥미롭게 들은 것은 기업가로서 당신의 직업은 고객을 위한 하인, 판매하려는 소매업체의 하인이 되는 경우가 많다는 것입니다. 그들이 필요로 하는 것을 찾아내고 그들이 그것을 채우도록 돕는 것이 당신의 일이며, 바라건대, 그것은 분명히 당신의 목표와도 일치합니다. 많은 경우 사람들이 소매점이나 도움이 필요한 사람들에게 접근하고 내가 당신을 도울 수 있는 방법보다 당신이 나를 도울 수 있는 방법에 대해 생각하고 우리 모두에게 이익을 줄 것이라고 생각하기 때문에 당신은 머리를 맞았습니다. 너무 좋은 지적입니다.
Zac: 그것은 절대적으로 사실입니다. 사실 때때로 기업가들은 누군가를 위해 일하는 것보다 낫다고 말하지만, 사실 저는 수십만 명의 사람들을 위해 일하고 있다고 느낍니다. 소매 수준의 경우에도 우리는 $1,200 이상을 벌고 있습니다. 전화를 받겠습니다. 속상해 하는 사람이 있으면 가끔 나한테까지 올라오는 사람은 나야, 거기에 가서 아픔을 찾아 해결하려고 그들을 위해. 그것은 또한 당신이 그들에게 접근할 때 중요합니다. 그들의 고통을 찾아 해결하십시오. 적어도 우리 비즈니스의 고통은 액세서리가 천천히 움직이는 것이기 때문입니다. 벨트는 상점 구석에 있습니다. 새장 안에 거미줄이 있고 아무도 신경쓰지 않습니다. 나중에 생각할 일입니다.
랄프 로렌이 벨트를 만들긴 했지만 그건 차후의 일입니다. All these big players make belts, but they don't focus on belts, and that's where we come in. We're a belt company. We're not just going to replace your belt sales. We're going to add to your belt sales. We're going to grow your belt business, and that's important. If you can approach a store like that, and tell them you're actually going to grow the business not just replace the current product they sell that does wonders.
펠릭스: 많은 의미가 있습니다. I want to talk quickly about Shark Tank. I'm sure that you don't have any instructions on how to get on the show, but maybe you can tell us a little bit about how the appearance helped your business. What was it like weeks, days after the show was airing? 경험은 어땠나요?
Zac: It's fantastic. It's real intense. My brother is the one that actually went on, and did the TV. I'm a little camera shy myself. They say the camera adds 10 pounds, and that's the last thing I needed, right? I didn't actually appear, but it's very intense, it's very real, but what it did for our business that was so great is when we're talking about Mission Belts and a new way, like a belt without holes it's hard to imagine how that works, but TV is a perfect medium for us because we can show people because it's basically a giant zip-tie for your waist, right? People automatically understood right away. This is a unique product. This is a product I like. I like the mission. I like the style. TV was awesome for us for that, and Shopify, I have to tell you was just incredible because we specifically moved over to Shopify from a WordPress site, or something like that before running up to Shark Tank because we knew Shopify could handle their kind of traffic that we were going to get from our Shark Tank experience.
As a matter of fact, we called up and talked to a rep and notified him, hey guys, we're going to be on Shark Tank. We're expecting a couple of hundred thousand hits, or at least 50,000 hits on the first night, or something like that, and gave them the heads up. A lot of people who appear on Shark Tank they're not prepared for it. We'd like a great platform like Shopify. Their website crashes. They can't take orders. They missed the opportunity completely, so like I was saying, these opportunities come up, and it's about how you handle those opportunities, so a big part of our success was directly tied to Shopify. Shopify handled it. We didn't crash. It kept things rolling. We were able to keep selling, and capture all these great sales plus get the exposure that we were looking for. There was a long tail after Shark Tank, and I have to say Shopify was just magnificent for us, and for that big explosion of traffic that we got for being on national television.
Felix: That's great to hear. Tell us about the deal. What did you guys come in, or what did your co-founder come in asking for, and then what did you end up getting?
Zac: With Shark Tank you send in a pitch in your video, or an email, but we sent in a video. My brother is entertaining, he's a card, and so he was already interesting just to watch, but our initial pitch was we wanted we were going to offer a part of the company something like 5% for $1 because the idea was we didn't need the capital, we felt like we had enough money to get our business going. We wanted the Rolodex. We wanted the experience that came with one of the Shark investors, and so that was our initial pitch to the producers.
They loved it at first. They were just like this is great guys, wonderful, and then as we got closer and closer to the filming the producers said, “Oh, you know what? If we do this it's going to turn our show into a circus, and then people are going to be offering to pay them to come in, and help them,” so they said, “we need a real valuation, and we need you to ask for a real amount of money.” We ended up asking for something, and we made a deal on TV, and the deal afterwards because our particular shark, Daymond John who is just phenomenal I should say. With our particular deal every deal is different. He didn't want to close the deal until we aired on TV and see how it went.
When he called us after our airing he said, “Guys, I'm not going to hold to that deal. It's not a good deal for you. Let's do something different,” so he's not a shark at all. He's a great guy, entrepreneur like us who wants to just not take advantage of every situation, so we were able to get a deal that leaned towards us better, and made it work, and it was fantastic. 모든 거래는 다릅니다. Every entrepreneur is different, so I can't say this is how it works, right? But in our case, that's how it worked.
펠릭스: 굉장하다. It's been about two to three years since you've been working with Daymond and his company. Has there been any lessons that you can share with the audience that he's taught you about running a business, about being an entrepreneur?
Zac: He's a smart operator. He definitely gets it. When you talk to Daymond one-on-one you just realize very quickly this guy understands retail. This guy understands business. He's a mentor to us more than anything else. Everything he's told us has been little nuggets that have helped us make good decisions.
펠릭스: 굉장하다. Let's talk about the charitable arm of your business. That's not the reason that you started this business, but do you think that having a cause-based business, like yours is a cause-based business, in general, gives you an edge over the competition? Does it affect the bottom line in a positive way?
Zac: It's a good question. I don't think anybody buys our product because there's a cause attached to it, and we're a for-profit company. We just choose to donate a dollar from every sale to micro-lending and fighting poverty. I don't know if people buy it because of it, but it definitely is an added value. We don't want you to just look good. We want you to feel good, too. We're young guys, and we've lived around the world all of us. Jeff, and Nate, and me we've all lived around the world. We see how everybody lives, and America is a great place. We live in a blessed nation. We don't know what it's like out there for everybody else. Like we can go to a bank and get a loan, and we decided we have to be a part of something bigger, so we were going to do this no matter what.
I don't know if it actually does increase our sales, but it really is who we are. The biggest impact we can hope for from Mission Belt is that other companies see that, hey, you can be successful, and give back at the same time, and be a for-profit company, and still give back, and make a difference because we think that's the future. Governments don't seem very good at it, but individuals seem like they can make a difference, and companies like us we feel like we can make a difference, and I think we are in the lives of the tens of thousands of people that we've gotten capital to.
펠릭스: 굉장해. You've grown the company. You guys have a pretty sizable team now since the beginning of the business. 오늘날 비즈니스는 얼마나 성공적입니까? Share as much as you're comfortable with sharing about the success of it.
Zac: We donate a dollar from every belt to our micro-lending, and just this last week we crossed a million dollars in micro-loans, so we've now lent to over 40,000 unique individuals, and over a million dollars in loans just this last week, so you got me at a good time. We're really excited about that. We're going to send out the messages, and do something about it, but we haven't had the time to do it yet, but we're going to because it's a significant threshold that we just passed, and we're very excited about it. From the very beginning we wanted to tie our success not just one day we're going to do something and give back. We've decided to tie it directly to an individual belt, so John Doe goes and buys a belt, and a dollar right from there that dollar goes directly to help somebody start their business. Loans range between $25 and $500 each, and like I've said we've done over 40,000 of these loans now today, so we're real happy about that.
펠릭스: 굉장하네요. I'm looking at some data that I found about you guys. I'm not sure how updated this is, but it says here that you're employing now 20 people. Has the team grown since then, or what's the size of the team that works there?
Zac: It fluctuates during the year. Sometimes we have more during the holidays. We've had as many as 40 people, but now we do use a 3PL to do our fulfillment, so we have a lot less warehouse work, but we're probably have 25 right now. It's a lean team, but entrepreneurs like us, at least our team we're bootstrappers. Everyone in the company wears multiple hats. We've never upgraded the offices. We're pretty much still look like we're a start-up. That's who we are, though. We're not flashy. We don't blow our trumpet too loud, but we're doing great, and we're going to have a great year. Every year is better than the last which can't ask for more than that.
Felix: In terms of running the business itself are there any particular apps whether it be on Shopify, or outside Shopify that you and your team rely on to keep the business running?
Zac: Shopify is awesome. I love all the apps that work with Shopify. ShipStation is a huge thing for us. It integrates with Shopify perfectly. MailChimp we can stay in contact with our customers, offer promotions, and sales, or just update them by new products, and what's going on in the company. We have a popup and we use Privy for that. That's a great Shopify app. There's Yupool which helps us collect reviews and feedback from customers. There's just a bunch of great apps that work with Shopify, just even like Shopify Fraud Alert. It saves us lots of money, so there's all sorts of stuff, but those are some of them that are really great, and then we live and breathe in Google Docs, and Google Sheets the usual ones.
펠릭스: 확실히. So a million dollars in donations that you guys have been able to raise, obviously, tons of success, a large team that you've grown. What are the plans of the future? What are you looking at a year out? Where do you guys want to be?
Zac: We keep focusing on what we're doing. We brought on some licensing, so we do NBA, NHL, NCAA belts, college sports, and things like that. We've gone into licensing a bit. We're growing in a couple of ways, and bringing on new vendors. Some really good national ones are coming on. Some new retail locations. We're at that stage where we're growing, and we're growing the retail, the wholesale side significantly because we first started with wholesale, but our Shopify, and our webpage soon took over as our number one source, and for probably over a year we were probably 90% online, and 10% wholesale, and now we're starting to see that balance out more.
I think that will be our continual growth trajectory will be based on wholesale and online, but wholesale is growing because when you bring on a store that has 900 locations that's significant, but they're both complimentary. People see you in the store they oftentimes look you up online as well, so we'll just keep doing what we're doing, work on some strategic partnerships, but like I said until we are that gorilla that everybody knows us and recognizes us as the belt company we're probably not going to dabble into anything that distracts us.
펠릭스: 굉장하다. Thanks so much Zac. So MissionBelt.com is the website. That's MISSION BELT.COM. Anywhere else you recommend the listeners check out if they want to follow along with what you guys are up to?
Zac: Mission Belt is going to be the best. Follow us on social media, on Facebook, Instagram. There's always things you can follow there about sales or promotions or new product launches, but just get on MissionBelt.com, or check out your local retailers. You'll find us in Zumiez and Journeys, and some other big retailers out there, Nordstroms. Go try a Mission Belt. 당신은 그것을 사랑합니다.
펠릭스: 아주 멋져요. Thanks again so much, Zac.
Zac: Hey, thanks, Felix.
Felix: Thanks for listening to Shopify Masters, the E-Commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit Shopify.com/Masters to claim your extended 30-day free trial.