전자상거래를 위한 Facebook 광고를 최대한 활용하기 위한 13가지 전략
게시 됨: 2023-05-10세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼이자 왕 중의 왕인 Facebook은 광고주에게 사용법만 알면 무한한 기회의 세계를 제공할 수 있습니다. Facebook의 광고 플랫폼은 전자 상거래 기업이 원하는 고객에게 도달하고 디지털 공간에서 브랜드 인지도를 높일 수 있는 비용 효율적인 방법을 제공합니다. 적절한 전략을 활용하면 청중과 더 잘 소통하여 웹 사이트 트래픽을 높이고 궁극적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.
Facebook 광고를 위한 최고의 전략 13가지를 살펴보겠습니다.
1. 대상 고객 이해
대상 고객을 명확하게 이해하면 더 관련성 높은 광고를 만들어 더 매력적으로 만들 수 있습니다. 페이스북의 알고리즘은 대상 고객과 관련된 광고에 보상을 제공합니다. 대상 고객의 요구와 욕구에 직접적으로 부합하는 광고를 만들면 광고가 표시될 가능성이 높아집니다. 대상 고객을 이해하면 시청자를 고객으로 전환하는 보다 효과적인 광고를 만들 수 있습니다. 타깃 오디언스의 고충과 욕구를 직접적으로 전달하는 광고를 만들면 구매, 문의 양식 작성 또는 뉴스레터 가입을 통해 행동하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
2. 관심사 필드를 사용하여 팬 타겟팅
Facebook 광고 관심사 필드는 Facebook의 광고 관리자에서 사용할 수 있는 타겟팅 옵션 중 하나입니다. 이를 통해 광고주는 특정 주제에 관심을 보이거나 특정 관련 행동에 참여한 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 이 필드를 사용하여 브랜드 산업과 관련된 Facebook 페이지에 좋아요를 누르거나 참여한 사용자를 타겟팅하여 다음과 같은 다양한 이점을 얻을 수 있습니다.
더 높은 도달 범위 및 참여: 관심사를 기반으로 사용자를 타겟팅하면 Facebook에서 도달 범위를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 큰 소비자 그룹을 타겟팅하면 비즈니스 참여도가 높아집니다.
광고 관련성 향상: 사용자의 관심사를 기반으로 사용자를 타겟팅하면 사용자의 필요와 관심사에 더 관련성이 높은 광고를 만들어 비용을 낮추고 광고 성과를 높일 수 있습니다.
교차 판매 기회: 관심사 필드를 사용하여 기존 팬과 비슷한 관심사를 가진 사람들을 타겟팅하면 새로운 교차 판매 기회를 식별할 수 있습니다.
3. 시각적으로 매력적인 광고 만들기
20억 명이 넘는 활성 사용자가 있는 상황에서 소비자의 관심을 끌기 위한 경쟁이 치열하며 승리하려면 시각적으로 매력적인 광고를 만드는 것이 필수적입니다. 시각 자료는 눈길을 끄는 그래픽, 이미지, 동영상을 사용하여 텍스트보다 정보를 더 효과적으로 전달할 수 있습니다. Facebook 광고 캠페인을 계속 구축하면서 시각적으로 매력적인 광고는 브랜드의 시각적 아이덴티티를 확립하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 색상, 로고 및 글꼴과 같은 브랜딩 요소는 스크롤하는 쇼핑객에게 브랜드를 더 기억에 남게 만들 수 있습니다.
4. 리타겟팅 광고 사용
Facebook에서 리타게팅 광고를 사용하면 전환율을 높이고 광고 관련성을 높이고 광고 비용을 절감하고 특정 전자상거래 Facebook 광고 목표를 달성할 수 있습니다. Facebook 픽셀을 사용하고 맞춤형 잠재 고객을 생성함으로써 기업은 Facebook에서 고도로 타겟팅되고 효과적인 리타겟팅 광고 캠페인을 만들 수 있습니다. 이 프로세스에는 브랜드와 이미 상호 작용했지만 아직 구매하지 않은 사용자와 소통하는 것이 포함됩니다. 웹 사이트를 방문했거나 장바구니에 항목을 추가한 사용자를 대상으로 하여 브랜드를 상기시키고 구매를 완료하도록 유도할 수 있습니다.
5. Facebook의 유사 시청자 기능 활용
고객 목록 또는 웹사이트 방문자의 데이터를 Facebook 광고 계정에 업로드함으로써 Facebook은 유사 타겟을 생성하고 비슷한 관심사, 인구 통계 및 행동을 가진 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 이 유용한 기능에 액세스하려면:
Facebook 광고 관리자 계정에 로그인하고 화면 왼쪽에 있는 "대상" 탭을 클릭합니다.
"대상 만들기" 드롭다운 메뉴를 클릭하고 "유사 대상"을 선택합니다.
유사 타겟을 생성하는 데 사용할 소스 타겟을 선택합니다. (이는 기존 맞춤 잠재고객 또는 픽셀 기반 잠재고객일 수 있습니다.)
유사 타겟으로 타겟팅할 국가를 선택하십시오.
유사 청중의 크기를 선택하십시오. (선택한 국가의 전체 인구 비율을 선택하거나 타겟팅하려는 사용자 수에 따라 사용자 정의 대상 크기를 선택할 수 있습니다.)
유사 타겟이 소스 타겟과 갖고 싶은 유사성 수준을 선택하세요. (1%에서 10% 사이의 유사성.)
유사 대상의 이름을 지정하고 "대상 만들기"를 클릭하십시오.
6. Facebook 픽셀을 사용하여 전환 추적
Facebook 픽셀은 사용자 행동 및 전환을 추적하기 위해 웹 사이트에서 귀하의 위치를 향상시킬 수 있는 추적 코드입니다. 웹사이트에 Facebook 픽셀을 설치하면 페이지 보기, 구매, 양식 제출 등과 같은 사용자의 행동을 추적할 수 있습니다. Facebook 픽셀은 사용자가 웹사이트를 방문할 때 사용자의 브라우저에 쿠키를 배치하여 Facebook에서 그들의 활동을 추적하고 특정 광고에 기여합니다. Facebook Pixel에서 제공하는 데이터를 분석하여 가장 많은 전환을 유도하는 광고를 식별하고 그에 따라 타겟팅 및 메시지를 조정할 수 있습니다. 청중이 늘어남에 따라 처리해야 할 일이 많아질 수 있으므로 AdRoll은 소셜, 디스플레이 및 Google 검색 광고를 쉽게 관리할 수 있는 하나의 플랫폼으로 통합하여 모든 작업을 수행합니다. 이를 통해 모든 소셜 채널에서 광고 활동을 보다 포괄적으로 볼 수 있어 지출을 최적화할 수 있습니다.
7. A/B 테스트를 사용하여 광고 최적화
A/B 테스트에는 서로 다른 두 버전의 광고를 테스트하여 어떤 것이 더 나은지 확인하는 작업이 포함됩니다. 시각적 요소, 문구, 클릭 유도문안과 같은 다양한 광고 요소를 실험함으로써 최고의 성과를 내는 광고를 식별하고 최대 결과를 위해 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
8. 대상 카트 이탈
장바구니를 버린 사용자를 타겟팅하는 것은 판매를 촉진하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 이러한 사용자에게 장바구니에 남겨둔 제품을 강조하는 광고를 표시함으로써 전자상거래 비즈니스는 사용자가 돌아와서 구매를 완료하도록 장려할 수 있습니다.
이러한 사용자를 타겟팅하면 다음과 같은 결과도 얻을 수 있습니다.
브랜드 인지도 향상: 사용자가 브랜드 사이트를 다시 방문하도록 장려하면 브랜드 인지도와 인식에 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 전략은 자주 구매할 필요가 없는 제품이나 브랜드에 특히 유용할 수 있습니다.
고객 참여 증가: 이전에 관심이 있었던 사용자를 대상으로 변경하면 귀하가 그들의 관심사와 요구 사항을 이해하고 있음을 알릴 수 있습니다. 그들에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하면 신뢰가 높아지고 구매를 완료할 확률이 높아집니다.
데이터 기반 인사이트: 리타게팅 캠페인에서 생성된 데이터를 분석하여 대상 고객과 브랜드 및 제품과 상호 작용하는 방식에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 예를 들어 리타겟팅 데이터를 사용하여 카트에서 가장 일반적으로 버려지는 제품을 식별하고 가격, 메시지 또는 제품 설명을 조정하여 사용자가 주저하게 만드는 문제를 해결할 수 있습니다.
9. 현재 고객에게 상향 판매
업셀링은 전자상거래 기업이 수익과 고객 충성도를 높이는 데 도움이 되는 강력한 기술입니다. 고객의 이전 구매를 보완하는 관련 제품 또는 서비스를 제공함으로써 전자 상거래 비즈니스는 평균 주문 가치를 높이고 고객을 유지할 수 있습니다. 이 Facebook 전자 상거래 광고 전략을 효과적으로 실행하려면 구매 내역 및 선호도를 기반으로 고객을 분류한 다음 각 고객과 관련된 개인화된 권장 사항을 제공합니다.
10. 추천 프로그램 구축
기존 고객이 친구와 가족을 비즈니스에 추천하도록 장려함으로써 전자 상거래 비즈니스는 입소문 마케팅의 힘을 활용할 수 있습니다. 성공적인 추천 프로그램을 구축하려면:
매력적인 보상 제공: 기존 고객이 친구와 가족을 추천하도록 장려하려면 행동을 취하도록 동기를 부여하는 매력적인 인센티브를 제공해야 합니다. 동기 부여는 할인, 무료 제품 또는 독점 제공의 형태일 수 있습니다.
참조하기 쉽게 만들기: 참조 링크 또는 소셜 미디어 공유 버튼과 같이 참조 방법에 대한 명확한 지침을 제공하여 고객이 다른 사람을 쉽게 참조할 수 있도록 합니다. 추천 절차는 최소한의 단계만 거치면 빠르고 쉽게 완료할 수 있어야 합니다.
경험 개인화: 추천 프로그램을 더욱 매력적이고 매력적으로 만들려면 각 고객에 대한 경험을 개인화하십시오. 그들의 이름, 구매 내역 및 선호도를 사용하여 필요에 맞는 맞춤형 추천 메시지와 인센티브를 만드십시오.
11. 광고에 사회적 증거 표시
사회적 증거는 전자 상거래 비즈니스가 잠재 고객과 신뢰를 구축하는 데 도움이 되는 강력한 심리적 방아쇠입니다. 긍정적인 리뷰와 사용자 생성 콘텐츠를 광고에 표시함으로써 전자상거래 비즈니스는 제품 또는 서비스의 가치와 품질을 보여줄 수 있습니다.
12. 동적 제품 광고 사용
다이내믹 제품 광고는 이전에 귀하의 웹사이트에서 특정 제품이나 카테고리에 관심을 보인 잠재 고객을 재타겟팅하여 전자상거래 광고에 Facebook을 활용하는 매우 효과적인 방법입니다. 동적 제품 광고를 설정하려면:
제품 카탈로그 설정: "카탈로그 관리자" 섹션으로 이동하고 새 카탈로그를 생성하여 Facebook 비즈니스 관리자를 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
Facebook Pixel 설치: 전자상거래 웹사이트에 Facebook Pixel을 설치하여 사용자 행동을 추적하고 Facebook에서 웹사이트 활동을 기반으로 잠재 고객에게 개인화된 광고를 표시할 수 있도록 합니다.
광고 템플릿 만들기: 광고 관리자에서 새 광고를 만들고 "동적 광고" 옵션을 선택합니다. 사용하려는 제품 카탈로그를 선택하고 광고 형식을 선택한 다음 광고 템플릿을 선택합니다.
대상 고객 선택: 연령, 성별, 위치, 관심사 및 행동과 같은 관련 타겟팅 옵션을 선택하여 대상 고객을 정의합니다.
광고 소재 설정: 광고에 사용하려는 이미지나 동영상을 선택하고 매력적인 광고 문구를 만드세요.
제품 세트 설정: 동적 제품 광고에서 홍보하려는 제품 세트를 선택합니다. 특정 범주, 제품 유형 또는 가격대를 기준으로 제품을 선택할 수 있습니다.
자동 제품 업데이트 활성화: 광고가 제품 카탈로그와 함께 항상 최신 상태인지 확인하려면 자동 제품 업데이트를 활성화하십시오. 이렇게 하면 동적 제품 광고에 최신 정보와 가용성이 표시됩니다.
광고가 만족스러우면 게시하고 광고 관리자를 사용하여 실적을 모니터링하세요.
13. 동영상 광고 제작에 집중
동영상 광고는 제품이나 서비스를 선보일 수 있는 매우 매력적이고 시각적으로 매력적인 방법을 제공하면서 Facebook에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 동영상을 통해 기업은 브랜드 메시지를 전달하고 잠재 고객의 공감을 불러일으키는 방식으로 제품을 선보일 수 있습니다.
효과적인 동영상 광고를 만들기 위한 팁:
짧고 달콤하고 단순하게 유지하십시오. 브랜드/제품의 주요 이점과 기능을 보여주는 짧고 눈길을 끄는 동영상을 만드세요.
당신의 말을 사용하십시오. 자막 또는 텍스트 오버레이를 사용하면 장애가 있거나 소리를 끄고 동영상을 시청하는 사용자가 광고에 액세스할 수 있습니다.
Facebook 광고 전략을 시작할 때입니다.
Facebook 광고는 기업이 대상 고객에게 도달하고 참여하는 데 지배적인 힘이 될 수 있습니다. 신중하게 광고를 타겟팅하고 사용 가능한 다양한 광고 형식과 배치 옵션을 활용하여 Facebook에서 브랜드, 제품 및 서비스를 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
그러나 최상의 결과를 얻으려면 광고를 지속적으로 모니터링하고 최적화해야 합니다. AdRoll을 사용하여 소셜 광고(Facebook 포함), 디스플레이 광고 및 이메일을 간소화할 수 있습니다. 한 곳에서 명확한 데이터로 실행, 관리 및 보고하세요. 여기에서 자세히 알아보세요.
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Facebook 광고 FAQ
Facebook 광고는 전자상거래에 효과가 있습니까?
Facebook은 크기, 손쉬운 접근성 및 광고 사양에 대한 다양한 옵션으로 인해 전자상거래 비즈니스 내에서 성장을 촉진하는 매우 효과적인 도구가 될 수 있습니다. 전자 상거래 비즈니스를 위한 Facebook 마케팅의 주요 이점 중 하나는 인구 통계, 관심사, 행동 및 위치를 기반으로 광고를 타겟팅할 수 있는 타겟팅 기능입니다. Facebook은 또한 이미지, 비디오, 캐러셀 및 컬렉션 광고와 같이 참여를 유도하도록 설계된 다양한 광고 형식을 제공하며 특정 요구 사항과 목표에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 Facebook은 참여 기회가 가장 높은 소비자에게 광고를 표시하기 위해 앱의 알고리즘과 함께 작동하는 전환, 웹사이트 클릭 또는 노출에 대한 다양한 최적화 옵션을 제공합니다.
전자 상거래 상점을 위한 Facebook 광고는 어떻게 만드나요?
전자 상거래 상점을 위한 Facebook 광고를 만들려면:
광고 형식 선택: Facebook은 단일 이미지, 캐러셀, 비디오, 슬라이드쇼 등과 같은 다양한 형식을 제공합니다. 제품 및 캠페인 목표에 가장 적합한 레이아웃을 선택하십시오.
크리에이티브 자산 선택: 광고에 사용하려는 이미지 또는 비디오를 선택하십시오. 제품을 정확하게 표현하고 청중의 관심을 끄는 고품질 비주얼을 선택하세요.
광고 카피 작성: 광고 카피는 명확하고 간결하며 매력적이어야 합니다. 제품의 이점을 강조하고 강력한 클릭 유도문안(CTA)을 사용하여 시청자가 웹사이트를 클릭하도록 유도하세요.
광고 배치 선택: 뉴스피드, Instagram, 스토리 등 Facebook에서 광고가 표시되는 위치를 선택할 수 있습니다. 타겟 청중이 광고를 볼 가능성이 가장 높은 위치를 고려하십시오.
관련 링크 및 CTA 추가: 전자상거래 상점에 대한 링크와 "지금 구매" 또는 "자세히 알아보기"와 같은 명확한 CTA를 포함합니다.
작업 검토: 광고를 게시하기 전에 미리 보고 모든 것이 올바르게 보이고 읽히는지 확인하십시오. 그런 다음 게시하고 Facebook에서 검토하고 승인할 때까지 기다립니다. 승인되면 귀하의 광고는 귀하의 타겟 잠재 고객에게 분산됩니다.
가이드를 통해 Facebook 및 Instagram에서 소셜 광고 캠페인을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 사본을 받으려면 여기를 클릭하십시오!
전자상거래에 가장 효과적인 Facebook 광고는 무엇입니까?
각 유형의 광고는 캠페인 목표와 대상 고객에 따라 전자 상거래용 Facebook 광고를 활용하는 데 효과적일 수 있습니다.
Facebook 광고 유형:
캐러셀 광고: 캐러셀 광고를 사용하면 각 제품이 별도의 이미지나 동영상으로 표시되는 단일 광고에서 여러 제품을 선보일 수 있습니다. 이 형식은 제품 컬렉션, 시즌 캠페인 또는 신상품 홍보에 특히 효과적입니다.
다이내믹 광고를 사용하면 이전에 전자상거래 상점을 방문한 적이 있는 사용자를 재타겟팅하여 그들이 보거나 장바구니에 추가한 제품을 보여줄 수 있습니다. 이렇게 하면 이미 제품에 관심이 있는 사용자에게 도달하고 구매를 유도할 수 있습니다.
컬렉션 광고: 컬렉션 광고는 전체 화면 형식으로 일련의 제품을 표시하는 모바일 전용 광고 형식으로, 사용자가 제품을 쉽게 탐색하고 탐색할 수 있습니다. 이 형식은 브랜드의 라이프스타일과 미학을 보여주는 데 특히 효과적입니다.
동영상 광고: 동영상 광고는 제품에 대한 이야기를 전달하고 제품의 기능과 이점을 보여주며 사용자의 구매를 유도하는 감정을 불러일으키는 강력한 방법이 될 수 있습니다. Facebook은 인피드 동영상, 스토리, 인스트림 동영상을 비롯한 다양한 동영상 광고 형식을 제공합니다.
Messenger 광고: Messenger 광고를 사용하면 Facebook Messenger 받은 편지함에서 사용자에게 직접 도달하여 개인화된 대화형 경험을 제공할 수 있습니다. 이 형식은 판매, 할인 또는 기간 한정 제안을 홍보하는 데 특히 효과적입니다.
전자상거래 브랜드가 Facebook 광고를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?
27억 명 이상의 광범위한 사용자와 함께 Facebook은 인구 통계, 관심사, 행동 등을 기반으로 특정 잠재 고객에게 도달할 수 있는 강력한 타겟팅 옵션을 제공합니다. 또한 Facebook 전자 상거래 마케팅은 다양한 광고 형식을 통해 광고주에게 창의적인 유연성을 제공하여 경쟁자보다 눈에 띄는 방식으로 제품이나 브랜드를 선보일 수 있습니다.
Shopify를 통해 Facebook 광고를 게재할 수 있습니까?
Shopify 호환성이 걱정되십니까? 좋은 소식! Facebook 광고 관리자와 Shopify의 내장 통합을 통해 Shopify 스토어에서 직접 Facebook 마케팅 전자상거래를 만들고 관리할 수 있습니다.
Facebook 광고 관리자 계정을 Shopify 스토어에 연결: Shopify 관리자 패널로 이동하고 왼쪽 메뉴에서 "판매 채널"을 선택한 다음 "Facebook"을 클릭하여 광고 관리자 계정을 연결합니다.
Facebook 광고 캠페인 생성: 광고 관리자 계정이 연결되면 Shopify 관리자 패널에서 직접 Facebook 광고 캠페인을 생성할 수 있습니다. 여기에는 광고 목표, 타겟팅 옵션, 크리에이티브 자산 및 예산 설정이 포함됩니다.
광고 캠페인 모니터링 및 최적화: 광고 캠페인이 실행되면 Shopify 관리자 패널에서 직접 성과를 모니터링할 수 있습니다. 여기에는 클릭, 노출 및 전환을 추적하고 Shopify Facebook 광고 전략을 확장하는 데 필요한 최적화가 포함됩니다.