플러그인 및 테마 판매를 위한 136 WordPress 비즈니스 팁(전문가 제공)

게시 됨: 2021-04-29

약 1년 전에 우리는 Experts Corner 비디오 시리즈를 시작했습니다. 우리는 WordPress 공간에서 영향력 있고 경험 많은 제품 비즈니스 소유자에게 연락하여 제품 비즈니스 운영과 관련된 다양한 주제에 대한 생각과 학습을 공유하도록 요청했습니다. 이 기사에서는 Experts Corner 비디오 시리즈 전체에서 발견한 통찰력을 공유하겠습니다.

전염병이 전 세계적으로 WordPress 이벤트를 중단시키면서 우리 커뮤니티는 (현재로서는) 특별하게 만드는 중요한 부분을 잃었습니다. 이러한 이벤트는 협업, 브레인스토밍, 동료애와 같은 진정한 마법이 일어나는 곳이며 Experts Corner 비디오 시리즈가 어떤 식으로든 그 격차를 메우는 데 도움이 되었다고 생각합니다. 내 말은, 우리 전문가들이 친절하게 공유할 수 있는 풍부한 지식을 살펴봐야 한다는 것입니다. 현재 우리는 비즈니스 소유자가 생태계에서 탐색하고 번영하는 데 도움이 되는 통찰력 있는 WordPress 비즈니스 팁으로 가득 찬 20개 이상의 비디오를 보유하고 있습니다.

2.5시간이 넘는 전문가의 조언이 필요합니다! YouTube 채널에서 모두 무료로 사용할 수 있습니다.

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핫 팁으로 넘어가기 전에 이 비디오 시리즈를 가능하게 해준 전문가들에게 인사를 전하는 것이 어떻습니까?

Amit Keren, Unlimited Elements의 설립자 겸 CEO - Freemius의 전문가 코너
아밋 케렌

언리미티드 엘리먼츠 CEO

안드레 가뇽 - ProjectHuddle
안드레 가뇽

ProjectHuddle의 소유자

아린도 두케 - WP 울티모
아린도 두케

WP 울티모 설립자

Chris Badgett - 리프터LMS
크리스 배젯

리프터LMS CEO

Dave Rodenbaugh, Recapture의 설립자 겸 CEO - Freemius의 전문가 코너
데이브 로덴바우

Recapture 설립자 겸 CEO

Iain Poulson - 장대높이뛰기 웹
이안 풀슨

장대높이뛰기 웹의 소유자

Incsub의 창립자이자 CEO인 James Farmer - 전문가 코너 by Freemius
제임스 파머

Incsub 설립자 겸 CEO

James Kemp, Iconic - Freemius의 Experts Corner 설립자 겸 CEO
제임스 켐프

Iconic의 창립자 겸 CEO

Jamie Marsland - 푸틀프레스
제이미 마슬랜드

푸틀프레스 설립자

제이슨 콜먼 낯선 스튜디오
제이슨 콜먼

낯선 스튜디오의 소유자

Katie Keith Barn2 WordPress 플러그인
케이티 키스

Barn2 Plugins의 공동 설립자

MailPoet의 창립자이자 CEO인 Kim Gjerstad - 전문가 코너 by Freemius
킴 게르스타드

MailPoet의 창립자 겸 CEO

Laura de Figueiredo, OnTheGoSystems의 HR 관리자 - Freemius의 전문가 코너
로라 드 피게이레도

OnTheGoSystems의 HR

Matt Medeiros, Matt Report 및 Slocum Studio의 소유자 - Freemius의 전문가 코너
매트 메데이로스

Matt Report의 소유자

Maziar Firuzmand, Artbees의 공동 설립자이자 CMO - 전문가 코너 by Freemius
마지아르 피우즈만드

Artbees의 공동 설립자

Michael Makijenko, Visual Composer의 창립자 겸 CEO - Freemius의 전문가 코너
마이클 마키젠코

비주얼 컴포저 CEO

Ornela Flores, OnTheGoSystems COO - Freemius의 전문가 코너
오르넬라 플로레스

OnTheGoSystems의 COO

Sanjip Shah, 공동 창립자이자 ThemeGrill의 테마 팀 리더 - Freemius의 전문가 코너
산집 샤

ThemeGrill의 공동 설립자

Vito Peleg, WP FeedBack의 창립자 겸 CEO - Freemius의 전문가 코너
비토 펠레그

아타림 창립자 겸 CEO

Freemius의 창립자이자 CEO인 Vova Feldman - Freemius의 전문가 코너
보바 펠드만

Freemius의 설립자 및 CEO

이제 소개는 끝났으니 본격적으로 들어가 볼까요?

  • 단일 플러그인/테마 비즈니스 vs. 다중 제품 비즈니스
  • 구독 비즈니스 모델과 그 가치
  • 환불 및 환불 보장: 찬반 양론
  • 쿠폰과 계절 할인을 제공해야 합니까?
  • 갱신 할인: 모범 사례
  • 라이선스 활성화 제한 및 다중 라이선스 상향 판매
    계획
  • WordPress 비즈니스를 위한 제휴 프로그램
  • WordPress.org는 플러그인에 대한 번거로움의 가치가 있습니까?
  • WordPress 제품의 무료 사용자 지원
  • 리뷰 및 평가: 모범 사례
  • WordPress 테마 또는 플러그인 개발 팀 확장
  • 플러그인 및 테마용 애드온 판매: 찬반 양론
  • 제품 번들 판매: 장단점
  • 플러그인 및 테마의 전환율 증가
  • 플러그인 및 테마에 "미끼" 요금제 사용
  • 제품의 최초 사용자 경험(FTUE) 개선
  • GPL이 플러그인 및 테마에 적합한 이유
  • "편재성" 창조
  • WordPress 테마 및 플러그인 홍보를 위한 유료 광고
  • WordPress 플러그인 또는 테마 비즈니스를 실행하기 위한 도구
  • WordPress 제품 무료 평가판 제공
  • WordPress 테마 및 플러그인 판매에서 얻은 가장 큰 교훈

단일 플러그인/테마 비즈니스 vs. 다중 제품 비즈니스

단일 제품 비즈니스를 운영하는 것은 여러 제품 비즈니스를 운영하는 것과 완전히 다릅니다. 특히 다중 모델의 경우 비즈니스 성장을 위해 그에 따라 리소스를 할당해야 합니다. 사실, 우리 전문가들은 이러한 비즈니스 모델에 대해 다음과 같이 말합니다.

  1. 유지 관리 측면에서 IconicWP의 James Kemp는 13개 플러그인 비즈니스를 운영한 경험을 공유했습니다. 그는 WordPress 또는 WooCommerce가 업데이트를 출시할 때마다 13개의 플러그인을 모두 한 번에 테스트하고 업데이트해야 하며 그의 팀은 서로 호환될 뿐만 아니라 다른 플러그인 및 테마와도 호환되는지 확인해야 한다고 말합니다. 워드프레스 공간.
  2. Freemius의 설립자인 Vova Feldman은 단일 제품 비즈니스를 운영하는 것이 여러 제품을 판매하는 경쟁업체보다 유리하다고 조언했습니다.
  3. 또한, 그는 여러 제품이 계속 작동하려면 초점과 리소스를 분할해야 한다는 것을 의미한다고 언급했습니다(단일 제품 비즈니스에서는 문제가 되지 않음).
  4. Vova의 감정에 덧붙여서, Atarim의 Vito는 다른 이름과 다른 브랜드로 마케팅 활동을 세분화하는 것은 비논리적이라고 생각합니다.

울타리 반대편에서 일부 전문가는 여러 플러그인 비즈니스를 선호합니다.

  1. Matt Report의 Matt Medeiros는 여러 플러그인 비즈니스를 운영하는 것이 여러 수익원을 창출하고 단일 제품에 대한 재정적 의존도가 없기 때문에 더 나은 선택이라고 믿습니다.
  2. Recapture의 Dave는 Matt의 주장에 더욱 무게를 실어 다음과 같이 덧붙였 습니다 .
  3. MailPoet의 Kim Gjerstad는 처음에 하나의 비즈니스 모델을 사용한다고 해서 계속 그 모델을 고수해야 하는 것은 아님을 증명했습니다. 그는 그의 팀이 고객을 위한 원스톱 솔루션이 되는 단일 제품에 집중했다고 말했습니다. 그러나 약간의 연구 끝에 많은 고급 사용자가 실제로 추가 기능을 구입하는 것을 꺼리지 않는다는 것을 깨달았습니다. 이를 바탕으로 MailPoet용 애드온으로 별도의 플러그인을 만드는 계획을 실행에 옮겼습니다.
  4. JupiterX의 Maziar는 다양한 제품이 플러그인 비즈니스에서 더 잘 작동하고 크고 강력한 플래그십 제품은 테마에서 더 잘 작동한다고 덧붙였습니다.

WordPress 제품 비즈니스를 구축할 때 가장 좋은 방법은 단일 제품으로 시작하고 일단 견고해지면 다른 제품을 만드는 것으로 넘어갈 수 있습니다.

ThemeGrillTweet의 공동 설립자 Sanjip Shah

우리 패널의 대다수 는 팀의 규모가 중요 하다는 데 동의했습니다. 소규모 팀이 있는 경우 단일 제품에 집중하는 것이 좋으며 큰 팀은 더 많은 작업을 더 많은 인력에게 분배할 수 있음을 의미합니다.

구독 비즈니스 모델과 그 가치

제품 구독 판매는 WordPress 생태계에서 점점 인기를 얻고 있습니다. 이 방법은 제품 성장을 위한 재정적 안정성과 현금 흐름을 가져오는 데 도움이 될 수 있지만 구독이 모든 제품에 적합한 모델은 아닐 수 있습니다. 귀하의 제품이 구독 모델에 적합합니까? 다음은 전문가가 구독을 위해 제공한 WordPress 비즈니스 팁입니다.

  1. Vova는 기업이 구독을 통합할 것을 강력히 권고했습니다 . "
  2. Vito Peleg는 현금 흐름을 기반으로 하고 미리 계획할 수 있으므로 구독을 통해 안정성과 마음의 평화를 얻을 수 있다고 덧붙였습니다.
  3. 그리고 미래는 어떻습니까? Visual Composer의 Michael은 구독을 통해 사용자를 만족시킬 수 있는 새로운 기능을 사용자에게 제공하여 제품의 미래에 좋은 징조가 되는 꾸준한 수입을 창출할 수 있다고 설명했습니다.
  4. 또한 Michael은 패널에 구독을 통해 Visual Composer 사용자가 안심할 수 있다고 말했습니다. 예를 들어 WordPress에서 새로운 핵심 업데이트를 출시하면 사용자는 구독 기반 플러그인이 웹사이트를 정기적으로 유지 관리하므로 웹사이트가 손상될까 걱정할 필요가 없습니다.
  5. MailPoet에 대해 논의하는 동안 Kim Gjerstad는 사용자의 절반이 월간 구독보다 연간 구독을 선택한다고 밝혔습니다. 그는 또한 매주 또는 매월 제품을 업데이트할 수 있다면 월간 구독을 시도해야 한다고 권장했습니다.
  6. Dave는 지속적인 가치를 제공할 수 있는 플러그인에 구독이 더 효과적이라고 언급했습니다. 귀하의 제품을 사용하여 고객이 성공하는 방법에 대한 보고서 및 분석을 고객에게 제공할 수 없다면 장기적으로 구독을 판매하기 어려울 것입니다.
  7. 그리고 당신의 열망은 어떻습니까? Vito Peleg는 "모든 것이 목표입니다" 라고 말합니다. 큰 사업을 하려는 경우 MRR(월간 반복 수익)에 집중하여 기반으로 할 수 있는 월별 현금 흐름을 확보하는 것이 좋습니다.

WordPress 플러그인 또는 테마 비즈니스를 실행 중이고 아직 구독이 없다면 모든 것을 중단하고 구독을 비즈니스에 통합하는 방법에 대해 생각하십시오.

Vova Feldman, FreemiusTweet 설립자 겸 CEO

환불 및 환불 보장: 찬반 양론

플러그인 또는 테마에 대한 환불 정책 및 환불 보장을 제공하는 것은 까다로운 결정입니다. 환불 기간, 규칙, 예외 등을 정의해야 하며, 그렇게 해도 구매 후 6개월 후에 환불을 요청하는 이메일을 받을 수 있습니다. 그러면 어떻게 해야 합니까? 요청을 거부하거나 즉시 환불을 제공해야 합니까?

  1. 언리미티드 엘리먼츠(Unlimited Elements)의 아밋 케렌(Amit Keren)은 다소 열띤 교환을 회상하며 고객 환불을 거부한 시기에 대해 이렇게 말했습니다 . 제품은 작동하는데, 작동하지 않는다면 그것은 당신의 문제입니다.” . 이 논쟁은 결국 그에게 나쁜 평가를 받았습니다. 그는 나중에 환불 요청을 처리하는 방식을 변경했고 고객이 환불을 요청하면 그들이 직면한 문제와 해결 방법을 조사해 볼 것을 제안했습니다. 때때로 간단한 질문을 하는 것이 나쁜 리뷰와 브랜드 챔피언의 차이가 될 수 있습니다. "문제 없습니다. 환불해 드릴 수 있습니다. 하지만 잠시 시간을 내어 왜 그것이 필요한지 이해하도록 도와주시겠습니까?”
  2. Visual Composer에 대해 이야기하면서 Michael Makijenko는 15일 동안 묻지 않은 환불 보증을 제공하며 사용자가 매우 좋아한다고 말했습니다. 그는 플러그인 구매에 위험이 따르지 않는다는 것을 알고 있기 때문에 고객이 안심할 수 있다고 덧붙였습니다.
  3. Vova는 새로운 제품 비즈니스를 막 시작하는 경우 엄격한 환불 정책을 적용하고 환불 보증을 제공하지 않는 것이 좋습니다. 제품. 비즈니스가 확장되고 더 많은 사용자를 확보하고 가장 일반적인 문제를 해결하면 질문 없는 환불 보장을 구현할 수 있습니다. 이렇게 하면 전환을 늘리고 각 개별 환불 및 조사를 처리하는 시간을 절약할 수 있습니다.
  4. WP Ultimo의 Arindo Duque는 불만을 품은 고객을 유지하는 것보다 환불을 제공하는 것이 더 낫다고 조언했습니다. 이는 양쪽 당사자 모두에게 나쁜 리뷰와 나쁜 경험으로 이어질 수 있기 때문입니다.
  5. James Kemp는 자신의 경험을 공유하면서 원활한 환불을 제공하면 고객 중심 정책에 따라 향후 제품 구매를 다시 고려할 수 있으므로 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있다고 말했습니다.

쿠폰과 계절 할인을 제공해야 합니까?

시즌 할인은 흥미진진하며 Black Friday/Cyber ​​Monday 세일과 같은 세일 시즌이 다가오면 제공하는 경향이 있습니다. 그러나 그들은 당신의 사업에 좋은가요?

  1. Visual Composer의 Michael은 세일 시즌에 할인을 제공하면 장기적으로 비즈니스에 매우 도움이 된다고 말했습니다. 이러한 할인을 통해 사용자는 구매를 유도할 수 있습니다.
  2. 장바구니 포기 복구에 대해 이야기하면서 Vova는 5% 할인을 제공하는 종료 의도 팝업을 결제에 추가하면 결제 전환율에 의미 있는 영향을 미칠 수 있다고 덧붙였습니다.
  3. Vito Peleg는 시즌별 할인 실행에 대해 이야기하면서 마케팅 측면을 탐색했습니다. 할인을 제공하는 경우 프로모션이 무엇을 수반하는지 이해하십시오. 필요한 조사를 수행하고 할인을 홍보할 방법을 계획하십시오. 그는 팀이 마지막 순간에 7월 4일 세일에 뛰어들려고 시도했지만 잘 계획되지 않았기 때문에 다른 날만큼 효과적이었던 사례를 공유했습니다. 블랙 프라이데이 세일의 경우 적절한 준비를 통해 연말까지 판매를 촉진할 수 있었습니다.
  4. Vova는 세일 시즌에 할인을 제공하지 않을 경우 경쟁업체가 할인을 제공할 가능성이 있다고 덧붙였습니다. 할인이 주요 전략이 되어서는 안 된다는 점을 이해하는 것이 중요하지만 할인을 독점적으로 찾고 있는 고객을 포착하는 데 활용할 수 있습니다.

쿠폰이 매우 유용합니다. 때때로 고객은 판매를 위해 이 작은 추진력이 필요합니다.

Michael Makijenko, Visual ComposerTweet CEO

갱신 할인: 모범 사례

계절 할인이 유용하다는 것이 입증되었지만 갱신 할인을 제공하는 것은 어떻습니까? WordPress 업계에서 널리 사용되는 방식이지만 귀하에게 적합하며 플러그인 또는 테마에 대해 갱신 할인을 제공해야 합니까?

  1. Dave는 결정 요인이 시간이 지남에 따라 제품이나 서비스를 사용하는 빈도라고 말했습니다.
  2. Vova는 갱신 할인을 제공할지 여부를 결정하는 데 도움이 되는 '질문 체크리스트'를 공유했습니다.
    1. 귀하의 제품은 장기 또는 단기로 사용됩니까?
    2. 경쟁 솔루션으로 전환하기에는 너무 복잡합니까?
    3. 가장 중요한 것은 시간이 지남에 따라 제품이 더 많은 가치를 제공합니까?

위 질문에 대한 대답이 예인 경우 자동 갱신이 있는 경우 갱신 할인을 제공할 필요가 없습니다.

  1. Amit Keren은 갱신 할인을 제공할 것을 강력히 권장합니다. 그는 신규 고객에게 계절 할인을 제공하는 동시에 충성도가 높은 고객에게 보상하고 할인을 제공해야 한다고 덧붙였습니다. 그는 좋은 사업을 하는 것의 일부가 기존 고객에게 충성하는 것이라고 믿습니다.
  2. 갱신 할인을 제공하면 특히 시간이 지남에 따라 제품 가치가 감소하는 경우 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. 대조적으로 James Kemp는 IconicWP에서 갱신 할인을 제공하지 않는다고 선언했습니다. 그는 또한 고객 중 누구도 문제를 제기한 적이 없으므로 이를 구현할 이유가 없다고 강조했습니다. "우리 경험에 따르면 고객에게 가치를 더하고 있다면 매년 전체 가격으로 갱신하는 데 문제가 없습니다." .

라이선스 활성화 제한 및 다중 라이선스 플랜 상향 판매

플랜에서 여러 라이선스 활성화를 제공하는 것은 고객을 더 높은 가격 계층으로 상향 판매할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 무제한 라이선스 활성화를 제공하면 비용이 증가하고 방법을 예측할 수 없는 지원 부하가 발생할 수 있습니다.

이 문제에 대한 당사 전문가의 입장은 다음과 같습니다.

  1. 무제한 라이선스가 있는 제품에 대한 지원 부하 문제를 해결하면서 Vova는 다음과 같은 예를 제시 했습니다. 지원 티켓이 10배 더 높습니다."
  2. 과거 ThemeGrill은 제품에 대한 단일 사이트 라이선스만 판매했습니다. 이 때문에 Sanjip Shah는 "할인된 가격의 다중 사이트 라이센스가 있습니까?""두 번째 사이트 라이센스 구매에 대해 할인을 받을 수 있습니까?"와 같은 질문을 자주 받는다고 말했습니다. 나중에 여러 활성화가 포함된 라이선스를 제공하기 시작했으며 이 전략은 ThemeGrill이 수익을 높이는 데 도움이 되었습니다.
  3. Kim Gjerstad는 WordPress 공간에서 구매력이 있는 많은 사람과 기업이 고객을 위한 단일 솔루션을 원하는 WordPress 컨설턴트 및 소규모 대행사라고 덧붙였습니다. 그는 또한 에이전시 라이선스를 개발하고 적극적으로 홍보할 것을 ​​권장합니다.
  4. Vito Peleg 는 "설치할 수 있는 도메인의 수뿐만 아니라 다른 계획에서 누락된 기능과 같은 단계를 탐색하는 것이 흥미로울 수 있습니다."라고 덧붙였습니다.
  5. 많은 전문가들은 대행사 또는 프리랜서와 같이 더 많은 웹 사이트를 보유한 고객이 대행사를 위해 명시적으로 고안된 것과 같은 여러 라이선스 계획을 사용하는 경우 동일한 제품을 재구매하는 것에 대해 걱정할 필요가 없다고 조언합니다.

Unlimited는 마케팅 팀의 단어일 뿐이며 실제로는 모든 것이 제한되어 있습니다.

Michael Makijenko, Visual ComposerTweet CEO

WordPress 비즈니스를 위한 제휴 프로그램

제휴 프로그램은 새로운 고객을 확보하고 제품의 가시성을 높이기 위한 검증된 방법입니다. 그러나 그들은 또한 프로그램을 구현하고 계열사를 관리하는 비용을 수반합니다. 플러그인이나 테마에 대한 제휴 프로그램을 구현해야 합니까? 알아 보자.

  1. IconicWP의 James는 제휴사를 이용하는 것이 추가 트래픽과 판매를 촉진할 수 있는 좋은 방법이라고 믿습니다.
  2. James와 마찬가지로 Vito는 제휴 마케팅을 완전히 지원하고 있으며, 그의 회사가 커뮤니티의 힘을 활용하고 입소문을 퍼뜨리는 데 도움이 되며 그에 합당한 보상을 받기 위해 처음부터 제휴 프로그램을 구현했다고 설명합니다.
  3. 제휴 프로그램에 대한 신뢰성을 더하면서 Michael은 Visual Composer의 대부분의 제휴사가 제품을 사용해 보고 마음에 들었으며 이에 대해 널리 알릴 준비가 된 사용자라고 말했습니다.
  4. James는 아무나 제휴사로 가입하게 해서는 안 된다고 자세히 설명했습니다. 대신, 제휴사와 관계를 구축하는 데 집중하면서 제휴사가 귀하의 제품에 대해 양질의 콘텐츠를 제공할 수 있도록 하십시오.
  5. 반면 Incsub의 James Farmer는 개인적으로 제휴 프로그램을 싫어하며 인터넷에서 끔찍하고 오염시키는 방법이라고 믿습니다. 그는 개인적인 신념에도 불구하고 제품에 대한 제휴 프로그램이 있다고 덧붙였습니다.
  6. James의 의견으로는 친구에게 추천하면 고객에게 보상하는 Uber와 유사한 보상 프로그램이 훨씬 더 나은 시스템입니다. 플러그인 및 테마 생태계의 크레딧 기반 보상 프로그램에 익숙하지 않기 때문에 이것은 흥미로운 관찰입니다.
  7. 보바는 제휴 프로그램 운영의 어려움을 이야기하면서 “제휴 프로그램을 운영하려면 많은 노력과 관리가 필요하다. 인디 개발자나 개인사업자라면 처음에는 제휴 프로그램을 갖고 나중에 단계를 위해 가중치를 두지 않는 것이 좋습니다.”
  8. 그는 계속해서 제휴 프로그램을 적극적으로 관리해야 하며 임의의 사람들이 귀하의 제휴사가 되도록 해서는 안 된다고 말했습니다. 더 나은 접근 방식은 생태계에 알려져 있고 이미 귀하의 제품으로 유도할 적절한 트래픽을 보유한 계열사에 연락하는 것입니다.

아무나 귀하의 제휴사에 가입하게 하지 말고 귀하의 제휴사와 관계를 구축하고 그들이 귀하의 제품 주위에 양질의 콘텐츠를 배치하도록 하십시오.

James Kemp, IconicTweet 설립자 겸 CEO

WordPress.org는 플러그인에 대한 번거로움의 가치가 있습니까?

WordPress.org 저장소는 웹사이트를 개선할 수 있는 플러그인과 테마를 찾는 WordPress 사용자에게 인기가 있습니다. 즉, 매일 새로운 플러그인과 테마가 리포지토리에 추가됩니다. 이는 경쟁이 심화되어 군중에서 눈에 띄기 어렵게 된다는 의미입니다. 플랫폼 활용과 관련하여 당사 패널의 위치는 다음과 같습니다.

  1. 모든 요인 중에서 GiveWP의 Matt Cromwell은 WP.org가 제품 성공에 가장 중요한 역할을 했다고 믿습니다.
  2. Kim은 "비즈니스 모델이 Freemium이라면 WordPress.org 저장소에 있고 싶어할 것입니다."라고 말합니다.
  3. Vova는 WordPress.org가 무료 트래픽, 사용자 및 비즈니스에 마케팅 퍼널을 구축하는 효과적인 방법(무료)의 훌륭한 소스라고 말하면서 WordPress.org의 기능을 활용할 것을 적극 권장합니다.
  4. 좋은 브랜드 이미지 구축에 대해 이야기하면서 Visual Composer의 Michael은 무료 사용자를 리드로 취급한다고 말합니다. 이러한 리드가 .org 포럼에서 사전 판매 질문을 하면 팀은 잠재 고객이 기대할 수 있는 지원 수준을 보여줄 수 있습니다.
  5. Vito는 저장소가 검색 엔진과 같으며 사용자가 웹사이트의 WP 관리 대시보드 내에서 플러그인을 찾을 수 있을 때 그 힘을 더욱 활용할 수 있다고 말하면서 많은 동료의 감정을 반영했습니다. 그러면 배포가 훨씬 쉬워집니다.
  6. 저장소의 SEO 측면에 대해 이야기하면서 Vova는 WordPress.org의 저장소 검색 알고리즘이 오픈 소스라고 언급했습니다. SEO 기술로 더 높은 순위를 매길 수 있는 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 리버스 엔지니어링할 수 있습니다.
  7. WordPress.org 저장소에 제품의 무료 버전이 있는 것의 단점에 대해 이야기하면서 Dave는 플러그인 또는 테마 팀이 요구하는 모든 점으로 표시된 i 및 십자 기호를 반드시 준수해야 한다고 말했습니다. 작은 편차에도 많은 비용이 소요될 수 있습니다.
  8. Amit은 저장소가 매주 수천 명의 새로운 사용자에게 플러그인을 노출하는 데 도움이 된다고 말했습니다.
  9. Matt는 프리미엄 플러그인으로 전환할 가능성이 있는 무료 제품이 있는 경우 WordPress.org 저장소 경로로 이동하는 것이 확실한 방법이라고 덧붙였습니다.

WordPress 제품의 무료 사용자 지원

Freemium 비즈니스 모델을 사용하고 플러그인이나 테마의 무료 및 유료 버전을 제공하는 경우 무료 사용자를 무시하지 않도록 해야 합니다. 무료 사용자에 대한 지원을 제공할 때 전문가 패널은 다음 고려 사항에 대해 설명했습니다.

  1. Vova는 무료 사용자에게 훌륭한 지원을 제공할 것을 적극 권장합니다. 그는 '프로' 사용자가 이미 당신의 고객이고 당신이 그들을 얻기 위해 열심히 일했다고 덧붙였습니다. 반면에 무료 사용자는 육성될 수 있는 잠재 고객이며 우수한 고객 지원을 제공하면 '프로' 버전을 구입할 가능성이 높아집니다.
  2. ThemeGrill의 Sanjip은 무료 사용자를 위해 제품 사용자 안내, 보고된 버그 수정, CSS 수정 몇 줄 제공 또는 시간이 너무 많이 걸리지 않는 모든 것과 같은 기본 지원을 제공한다고 공유합니다. "무료 사용자와 대화를 나누면 프로로 전환하기가 더 쉬워지므로 기본적으로 매출이 증가합니다."라고 Sanjip은 덧붙였습니다.
  3. MailPoet의 Kim Gjerstad는 저장소 지원 티켓에 대한 답변이 검색 결과에 영향을 미치는 요소라고 말하면서 지원 티켓에 응답하는 SEO 측면에 대해 논의했습니다. 즉, 무료 사용자가 많을수록 저장소의 검색 순위가 높아집니다.
  4. Kim은 무료 사용자가 얼리 어답터가 되어 귀중한 피드백을 제공할 수 있다고 덧붙였습니다. 또한 일부는 저장소에 제품에 대한 멋진 리뷰를 남길 것이므로 무료 지원을 제공하는 것이 좋습니다.
  5. Incsub의 James Farmer는 무료 사용자를 지원하는 것이 WordPress 커뮤니티를 전체적으로 지원할 수 있는 좋은 기회라고 말했습니다.

우리가 성공할 수 있었던 것은 무료 사용자로서 기꺼이 지원을 제공했고 오늘날에도 여전히 제공하고 있기 때문입니다!

RecaptureTweet의 창립자이자 CEO인 Dave Rodenbaugh

리뷰 및 평가: 모범 사례

리뷰와 평가는 사회적 증거를 통해 가치를 더하고 구매자의 결정을 높일 수 있습니다. 이 비디오에서 전문가들은 제품의 마케팅 전략에 리뷰와 사용후기를 통합하는 방법에 대한 학습 내용을 공유했습니다.

  1. Vova는 평가가 인터넷 세계에서 마케팅 자료의 필수적인 부분이기 때문에 평가를 추가할 것을 권장합니다.
  2. Kim Gjerstad는 긍정적인 리뷰가 사용자가 플러그인을 사용할지 여부를 결정하는 데 도움이 된다고 덧붙였습니다.
  3. OnTheGoSystems의 Ornela Flores는 수많은 마케팅 문구를 추가하는 대신 리뷰를 사용하여 방문자가 올바른 결정을 내리도록 안내한다고 말했습니다. 방문자는 다른 고객의 평가를 보고 결정할 수 있습니다.
  4. Michael은 몇 가지 실험을 거친 후 사용자가 일정 기간 제품을 사용한 후 피드백 양식을 공유하기 시작했다고 밝혔습니다. 이는 사용자가 귀중한 피드백을 수집하는 데 도움이 되었습니다.
  5. Recapture.io의 Dave는 긍정적인 리뷰와 평가가 전환율을 크게 높일 수 있다고 덧붙였습니다. 사회적 증거는 사용자가 구매를 할 때 찾는 가장 중요한 요소 중 하나이기 때문입니다.
  6. 사용자에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 때를 논의하는 동안 Vova는 “좋은 리뷰를 얻는 좋은 방법 중 하나는 지원을 받는 것입니다. 누군가를 돕고 문제를 해결할 때 긍정적인 피드백을 남겨달라고 요청할 수 있습니다.”
  7. Kim은 MailPoet에 대한 긍정적인 평가가 만족스럽고 팀의 사기를 높이는 데 도움이 되고 향후 릴리스 및 업데이트에 영감을 줄 수 있다고 말했습니다.

리뷰와 평가를 통해 신규 사용자는 플러그인을 처음부터 시도할지 여부를 결정할 수 있습니다.

MailPoetTweet의 설립자이자 CEO인 Kim Gjerstad

WordPress 테마 또는 플러그인 개발 팀 확장

회사의 근간은 그 뒤에 있는 사람들로 구성됩니다. 따라서 적합한 사람을 고용하고 전략적으로 팀을 성장시키는 것은 성장에 따라 미션 크리티컬합니다.

  1. Visual Composer의 Michael은 "채용은 어렵고 최고의 인재를 찾는 것은 훨씬 더 어렵습니다"라고 말합니다 . 그는 성격이 중요하다는 것을 배웠고 그들은 팀을 적극적으로 교육하기 시작했습니다. 이를 통해 가족과 같은 조직을 만들고 이탈률을 완화할 수 있습니다.
  2. OnTheGoSystems의 Laura는 "명확한 가치가 있는 좋은 문화를 가져오고 고용할 때 가치에 맞는 똑똑한 사람을 고용해야 합니다."라고 말합니다.
  3. Kim은 한 번에 너무 많은 사람을 고용해서는 안 된다고 덧붙였습니다. 온보딩은 시간이 오래 걸릴 수 있으며 동시에 교육할 사람이 너무 많은 것은 원하지 않습니다.
  4. Laura는 OnTheGoSystems에서 신입 직원을 점진적이고 자연스럽게 워크플로를 통해 안내할 헌신적인 멘토를 배정한다고 말했습니다. 이렇게 하면 아무도 압도되지 않고 더 깊은 수준의 참여가 가능합니다. Laura는 고용 프로세스를 매우 단순하게 유지하고 특정 사람들에게 특정 역할을 할당해야 한다고 제안했습니다. 이렇게 하면 시간 낭비가 없고 교육 과정이 더 효율적입니다.
  5. James Kemp는 고용 프로세스를 자동화하고 문서화해야 한다고 덧붙였습니다. 적절한 시스템은 신입 사원이 회사의 프로세스 흐름에 익숙해지는 데 도움이 됩니다.
  6. Vova는 신입 사원이 회사의 사명과 비전을 이해하여 그들의 사고 방식과 행동이 회사의 목표와 일치하도록 하는 것이 중요하다고 믿습니다.
고용이다
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Freemius에 합류하여 기술 및 제품 지향 엔지니어링 팀을 탁월하게 이끌십시오.
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플러그인 및 테마용 애드온 판매: 찬반 양론

애드온은 WordPress 에코시스템에서 인기 있는 제품 디자인 아키텍처이며 WooCommerce, iThemes Exchange, Ninja Forms 및 OceanWP와 같은 테마와 같은 많은 인기 플러그인이 있습니다. 귀하의 제품에 대한 추가 기능을 판매하는 것은 장단점이 있습니다. 그러나 유행을 따라 추가 기능 아키텍처에 적응해야 하는지에 대해 확신이 서지 않는다면 업계 전문가의 이러한 팁이 결정하는 데 도움이 될 것입니다. .

  1. ProjectHuddle의 Andre Gagnon은 WordPress 생태계가 필요 이상으로 부풀려져 있기 때문에 평판이 좋지 않다고 생각합니다. 추가 기능을 제공하면 사용자가 필요한 기능을 선택하고 선택할 수 있습니다.
  2. PluginRank의 Iain Poulson은 "추가 기능은 소수의 사용자만 갖고 싶어하는 특정 기능이 있을 때 매우 의미가 있습니다."라고 말합니다.
  3. 특정 기능을 사용할 사용자의 비율을 이해하면 해당 기능을 별도의 플러그인으로 출시할지 결정하는 데 도움이 됩니다. PaidMembershipsPro의 Jason Coleman은 자신의 공식을 공유하고 사용자의 50% 이상이 특정 기능이 필요하다고 생각하면 핵심 플러그인에 포함할 가능성이 더 높다고 말했습니다.
  4. Barn2 Plugins의 Katie Keith는 고객 피드백을 사용하여 주요 핵심 제품에 포함할 항목과 추가 기능으로 제공할 항목을 결정하도록 조언합니다.
  5. Andre는 "추가 기능으로 해결하고 있는 문제가 매우 구체적이라면 추가 기능이 완벽합니다. 틈새 문제에 대한 맞춤형 솔루션으로 추가 기능을 제공하고 그에 대해 프리미엄 가격을 청구할 수 있습니다.”
  6. Katie는 또한 추가 기능 모델의 단점에 대해서도 이야기했습니다. 사용자는 더 저렴한 가격으로 원하는 기능을 선택할 수 있으므로 지출을 줄이고 많은 추가 기능으로 인해 가격 페이지가 혼란스러울 수 있습니다.
  7. Vova는 애드온 판매의 개발 측면에 대해 이야기하면서 "개발 프로세스를 훨씬 더 복잡하게 만듭니다. 핵심 플러그인이나 테마를 업데이트할 때 모든 추가 기능을 테스트하고 여전히 작동하는지 확인해야 합니다.”
  8. Iain은 단일 프리미엄 솔루션을 갖는 것이 사용자의 관점에서도 더 낫다고 덧붙였습니다. 여러 개의 zip을 설치하거나, ​​다른 라이선스 키를 관리하거나, 잠재적으로 다른 구매를 할 필요가 없습니다.
  9. Arindo Duque는 "애초부터 프리미엄 제품이 이미 있는 상태에서 추가 기능을 판매하는 것은 많은 비용을 추가합니다.
  10. Arindo는 계속해서 핵심 플러그인에 새로운 기능을 대부분 추가하지만 몇 가지 추가 기능을 판매한다고 말했습니다(그러나 최상위 계획에서만 사용할 수 있음). 이는 고객이 더 높은 계층으로 이동하도록 하는 강력한 인센티브입니다.

대부분의 경우 추가 기능 모델은 실제로 올바른 방법이 아닙니다. 개발 프로세스를 훨씬 더 복잡하게 만듭니다.

Vova Feldman, FreemiusTweet 설립자 겸 CEO

제품 번들 판매: 장단점

고객평생가치(LTV)와 평균판매가격(ASP)을 높이는 가장 효과적인 기술 중 하나는 애드온 및 플러그인 번들과 테마샵 멤버십을 판매하는 것입니다. WordPress 테마 및 플러그인과 관련하여 전문가가 추천한 팁을 추측할 수 있습니까?

  1. Katie는 Barn2 Plugins가 특정 작업을 담당하는 매우 틈새 플러그인을 판매하고 있으며 이 플러그인에서 하나 또는 두 개의 플러그인을 구매하는 고객은 거의 없다고 말합니다. 판매를 늘리기 위해 여러 플러그인을 원하는 사람들을 위해 논리적인 방식으로 번들로 제공합니다. Katie는 개별 플러그인의 평균 주문 금액이 167달러인 반면 번들의 경우 451달러라고 덧붙였습니다. 그녀는 번들을 판매하기 전에 누군가에게 $300 이상을 청구하는 것은 거의 전례가 없었기 때문에 차이가 있다고 생각합니다.
  2. Iain Poulson은 계획을 변경하고 실험해 볼 것을 제안합니다. 그는 "추가 기능과 플러그인을 위한 번들을 만들 때 가격을 변경하고 가격을 실험해 보는 것은 괜찮습니다."라고 말합니다. 이것은 그가 처음에는 알지 못했던 것이지만, 추가 기능이 진행될수록 그가 변경해도 괜찮다는 것이 분명해졌습니다. 특히 번들의 경우(자연적으로 더 비쌉니다) Iain은 높은 가격으로 시작하고 가격을 낮추어 사람들이 지불할 의사가 있는 최대값을 식별할 것을 권장합니다.
  3. 단일 애드온이나 플러그인보다 가치가 훨씬 높기 때문에 고객은 번들에 대해 높은 가격을 지불할 가능성이 더 큽니다. Dave는 번들에 대해 약 70% 할인을 제공하며 이는 더 많은 수의 고객을 유치한다고 말합니다. 일반적으로 아무도 판매하는 모든 단일 모듈을 구매하지 않지만 이러한 방식으로 제공하기 때문에 고객에게 지불하는 것보다 더 많은 것을 얻고 있다는 인상을 줍니다. 당신이 높은 가치를 지닌 것을 제공할 때, 고객은 그것에 대해 더 많이 지불하고 개별 규모보다 더 많이 지불할 것입니다.
  4. After doing the research, Katie found that companies offer bundles with a discount ranging from 40-80% compared to individual product prices. This cost-saving aspect of bundles attracts more customers towards the high-end plans.

The beauty of selling bundles is that you can see the cost-saving and actually show the potential customer what they're saving to push them in the way of the bundle.

Iain Poulson, Owner at Pole Vault WebTweet

Increasing Conversion Rates for Plugins and Themes

Conversion rate optimization is often overlooked, but it is one of the most critical drivers of any business's growth.

  1. Almost all the experts insisted on keeping the checkout process simple. The checkout page should not have any distractions, and the potential customer should be able to purchase your product without struggling at any step.
  2. Arindo Duque mentioned that every element you add between your user and the buy button is an obstacle. While talking about removing exit points from the checkout page, most experts suggested removing links that could potentially distract the customers from buying.
  3. Vito added that the “Purchase Now” link should be the only link you include on the checkout page. The only way to get out of this page should be by clicking on the back button or closing it altogether.
  4. While talking about the importance of the checkout process, Vova highlighted that “7 out of 10 people who start the checkout on your website will abandon it.”
  5. Katie Keith recommended only adding the necessary fields in the checkout form. Further to that, Dave from Recapture.io suggested that you should only add the bare minimum fields you need to manage the customer. For example, you do not need to ask the customer's full address if the only thing you really need is their zip code.
  6. Chris Badgett from LifterLMS recommends including a live support chat on the checkout and the pricing page. He added, “If you talk to people, address their objections and you're available, that's where the conversion rates go way up because people want to do business with other humans. You've got to talk to them.”
  7. Katie, while talking about winning potential customer's trust, said that the checkout page is where customers are about to give their payment details, so you need to reassure them that you're a trusted company and that they won't lose their money. She further recommends testing the checkout page from the user's perspective. This can help find bugs or hurdles in the process.
  8. Both Vova and Dave highly recommended setting up a cart abandonment recovery system that allows you to capture all the emails of the users who abandoned their carts while checking out.

I would strongly recommend having some kind of abandoned cart recovery.

Dave Rodenbaugh, Founder & CEO at RecaptureTweet

Using “Decoy” Pricing Plans for Plugin and Themes

Behavioral economics studies show that humans' pricing-related decisions are based on comparison. We need a point of reference, an anchor, to decide on whether something is cheap, affordable/fair, or expensive. “Decoy” pricing is an ingenious way to tap into pricing psychology and drive a customer choice towards a specific plan. With a well-executed pricing strategy, you can increase your conversion rate and average purchase value. However, some of our experts suggested not to use this technique, whereas others believed that it can boost sales if it is executed well.

  1. Vito는 시도하기 위해 미끼 가격 책정 전략을 시도할 것을 제안했습니다.
  2. PaidMembershipsPro의 Jason은 사용할 수 있는 두 가지 미끼 요금제를 제시했습니다.
    1. 첫 번째는 미끼 가격이 기본 계획에 더 가깝지만 비교할 때 일부 기능이 부족한 경우입니다. 이것은 더 많은 기능을 가지고 있기 때문에 사용자를 기본 계획으로 유도합니다.
    2. 두 번째는 미끼 계획이 원래 계획보다 훨씬 더 높은 가격으로 책정되어 보다 실현 가능한 계획에 대한 고객의 기대치를 고정시키는 것입니다.
  3. 일부 전문가들은 미끼 가격을 표시하는 것이 조작으로 인식될 수 있다고 생각합니다. Visual Composer의 Michael은 일반적으로 가격 책정 페이지가 고객이 방문하는 첫 번째 페이지이므로 "제품 소유자가 거짓말로 관계를 시작해야 하는 이유는 무엇입니까?"라고 덧붙였습니다.
  4. 높은 가격 계획을 사용하면 가격 간의 차이가 큰 경우 중간 계획으로 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 구매자를 높은 가격 계획으로 밀어넣고 싶다면 중간 계획의 가격을 높은 가격 계획에 가깝게 유지하십시오.
  5. Vova는 테이블에서 가장 좋은 거래가 무엇인지 명확하게 알 수 있는 방식으로 가격 책정 계획을 구성할 것을 제안했습니다. 단 하나의 가격대만 있는 경우 제품 구매를 고려하는 사람은 어딘가에서 비교 가격대를 찾고 있는 자신을 발견하게 될 것입니다. 이 때문에 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 떠나 경쟁 제품을 구매할 가능성이 있습니다.

가격 페이지에 더 높은 가격의 항목이 있으면 기본 계획의 매출이 증가했습니다.

Stranger StudiosTweet의 소유자 Jason Coleman

제품의 최초 사용자 경험(FTUE) 개선

고객이 WordPress 플러그인 또는 테마를 처음 설치하고 사용할 때 제품과 비즈니스를 어떻게 인식하는지가 중요합니다. 긍정적인 온보딩 여정은 매출을 늘리고 지원 부담을 줄이며 고객의 전반적인 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 업계 전문가들은 최초 사용자 경험을 개선하는 것과 관련하여 비슷한 생각을 합니다.

  1. Chris Badgett은 “고객을 어떻게 안내하고 제품을 사용하여 처음 90일 동안 원하는 결과를 얻을 수 있도록 도울 계획이 없다면 구멍을 통해 너무 많은 사람들을 잃게 될 것입니다. 온보딩 프로세스에서 막대한 비용을 지출하게 됩니다."
  2. "고객이 테마나 플러그인을 시작하는 방법을 모르는 경우 제품을 제거하고 환불을 요청할 수 있습니다."라고 Katie가 덧붙였습니다. 사용자가 이미 경험이 풍부한 WordPress 사용자라고 기대해서는 안 되며 정보를 가져와야 합니다.
  3. Arindo는 제품을 판매할 때 실제로 고객이 안고 있는 문제에 대한 솔루션을 판매하는 것이며, 제품이 사용자의 문제 해결이라는 최종 목표를 달성할 수 없다면 제품은 가치가 없다고 강조했습니다. 그들이 지불한 돈. 그래서 그들은 결국 환불을 요구할 것입니다.
  4. Katie는 온보딩을 더 쉽게 만드는 또 다른 좋은 방법을 제안했습니다. Barn2 Plugins에서는 설정에 필요한 모든 것을 갖추도록 지식 기반 기사 및 비디오에 대한 링크를 사용자에게 안내하는 일련의 판매 후 이메일을 보냅니다.
  5. 때로는 인식을 바꿔야 합니다. 온보딩 프로세스를 더 쉽게 만들기 위해 Sanjip은 더 나은 사용자 경험을 구축하기 위해 일반인처럼 생각하도록 두뇌의 개발자 부분을 끄도록 조언합니다.
  6. 대부분의 전문가들은 제품에 처음 사용자를 혼란스럽게 할 수 있는 많은 기능과 옵션이 있는 경우 설정 마법사나 온보딩 비디오와 같은 온보딩 프로세스를 통해 고객을 올바른 방향으로 안내할 수 있다는 데 동의했습니다.
  7. Iain Poulson은 업데이트 알림이 있는 WP 관리 대시보드를 가로채서는 안 된다고 덧붙였습니다. 플러그인이 "오, 업데이트가 있습니다. 이 기능을 확인하세요" 와 같은 메시지와 함께 방해가 되는 경우 사용자가 이탈할 수 있으며 이는 피하고 싶은 것입니다. "기억하세요. 우리도 훌륭한 WordPress 시민이 되어야 합니다."

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GPL이 플러그인 및 테마에 적합한 이유

모든 WordPress 플러그인 및 테마는 GPL 라이선스 또는 오픈 소스 General Public License(이미지 및 JS와 같은 정적 파일에 라이선스가 다르게 부여될 수 있는 일부 예외)에 따라 배포됩니다. 즉, 누구나 귀하의 코드를 복사하고 상표 및 저작권 자료를 제거하고 재배포할 수 있습니다. 그것으로 이익을 얻으십시오! 예를 들어 WooCommerce는 원래 Jigoshop의 포크였습니다. 오픈 소스 생태계에서 사업을 시작하는 것이 위험해 보일 수 있지만 GPL을 수용하면 이점도 있습니다. 이것은 비즈니스 전문가가 WordPress 플러그인 및 테마용 GPL과 이를 활용하는 방법에 대해 말하는 것입니다.

  1. Arindo Duque는 WordPress를 기반으로 이러한 훌륭한 비즈니스를 만들 수 있는 유일한 이유는 GPL 때문이라고 말했습니다.
  2. GPL의 자유에 대해 이야기하면서 Vova는 GPL을 통해 모든 사람이 코드를 받아 문자 그대로 그대로 배포할 수 있다고 언급했습니다. 따라서 다른 소프트웨어 비즈니스와 달리 코드를 보호할 방법이 없습니다. 그는 이 독특한 상업 생태계에 들어갈 때 이를 이해하는 것이 정말 중요하다고 덧붙였습니다.
  3. PootlePress의 Jamie Marsland는 사람들이 Fiverr에서 웹사이트당 5달러에 자신의 제품을 판매하고 있다는 사실을 발견했습니다. 사용자가 무제한 라이선스를 구매하고 Fiverr과 같은 플랫폼에서 재배포하기 시작할 때 주로 발생합니다.
  4. Katie Keith는 일부 회사에서처럼 문서를 페이월 뒤에 넣어 제품을 보호할 수 있다고 조언했습니다. 그러나 그녀는 또한 많은 고객이 문서의 품질을 확인한 후 주문하기 때문에 모범 사례가 아닐 수도 있다고 언급했습니다.
  5. Andre Gagon은 “당신이 제공하는 것의 진정한 가치는 단지 제품이 아니라 커뮤니티를 위해 구축하고 있는 지원과 새로운 기능이어야 합니다. 이렇게 하면 누군가 귀하의 제품을 불법 복제하더라도 귀하의 비즈니스에 영향을 미치지 않습니다."
  6. 일부 전문가들은 불법 복제된 제품을 '무료 마케팅'으로 보기까지 합니다. 누군가 불법 복제된 제품을 사용하고 지원이 필요할 때 결국 제품을 구매하게 되기 때문입니다.
  7. JupiterX의 Maziar는 2년 전 100% GPL에 따라 제품을 다시 라이선스하는 위험한 결정을 내렸을 때를 회상했습니다. 이미 100,000명의 고객이 있었지만 100% GPL로 전환하면 WordPress.org에 무료 "Lite" 버전을 소개할 수 있게 되었고 이제 궁극적인 자유를 제공하여 거대한 시장에 액세스할 수 있게 되었기 때문에 보람 있는 결정으로 판명되었습니다. 제품.

WordPress를 플랫폼으로 사용하여 이러한 훌륭한 비즈니스를 만들 수 있는 유일한 이유는 GPL 때문입니다.

Stranger StudiosTweet의 소유자 Jason Coleman

"편재성" 창조

WordPress 비즈니스를 성장시키려면 더 많은 청중에게 다가가는 것이 필수적입니다. 이를 수행하는 한 가지 좋은 방법은 온라인 편재성을 만드는 것입니다. 이 방법에는 인터넷을 통해 대상 고객에게 지속적으로 도달하고 귀중한 정보를 제공하는 것이 포함됩니다.

  1. Matt Report의 Matt는 콘텐츠를 논스톱으로 만들고 게시하는 것이 그에게 큰 이점이 되었다고 말했습니다.
  2. Vito는 편재성을 만드는 것이 매우 강력한 마케팅 방법이라고 말하면서 자신의 생각을 되풀이했습니다. 이를 효과적으로 실행하려면 청중, 메시지, 채널, 시스템의 4가지 요소를 개선해야 합니다. 타겟 청중과 틈새 시장을 확인한 후에는 행동을 유도할 메시지를 수정하고 찾을 수 있습니다.
  3. Chris는 모든 곳에서 지치거나 스트레스를 받아서는 안 되지만 YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn 및 Twitter와 같은 여러 플랫폼에서 브랜드와 제품을 얻는 것이 중요하다고 조언했습니다.
  4. "물론, 많은 시간과 노력이 필요하지만 훨씬 더 강력한 기반을 위해 쌓는 모든 벽돌입니다."라고 Matt가 말했습니다.
  5. 그런 다음 그는 콘텐츠를 만들고 게시하는 리듬에 익숙해질 수 있다면 새로운 아이디어나 제품을 적극적으로 개발하고 있기 때문에 청중을 구축하고 있다고 덧붙였습니다.
  6. Iain Poulson에게 권위를 만들고 유익한 기사를 작성하는 것은 여전히 ​​편재성을 높이는 강력한 원동력입니다.
  7. Vito는 편재성을 구축하는 가장 좋은 방법은 집중된 마케팅 노력보다 바이러스 계수로 세상에 노출되도록 사람들이 이야기하고 싶어하는 멋진 제품을 만드는 것이라고 믿습니다.

편재성을 올바르게 실행하는 방법은 청중, 메시지, 채널, 시스템의 네 가지 요소만 개선하는 것입니다.

Vito Peleg, AtarimTweet 설립자 겸 CEO

WordPress 테마 및 플러그인 홍보를 위한 유료 광고

유료 광고를 실행하면 웹사이트나 제품으로 트래픽을 유도하는 효과적인 방법이 될 수 있지만, 이를 통해 돈을 버는 것은 완전히 다른 이야기입니다. 일부 제품에는 효과가 있지만 다른 제품에는 효과가 없을 수 있습니다.

  1. 약 1년 전 Barn2 Plugins는 광고를 실행할 사람을 고용했습니다. Katie는 그 이후로 그것이 그들에게 이익이 되는 것으로 판명되었다고 설명했습니다. 그들은 월 단위로 광고를 모니터링하고 투자 수익을 높이고 작동하지 않는 모든 것을 중지하기 위해 지속적으로 변경 및 개선합니다.
  2. Vito는 그것을 뒤에 숨은 과학으로 요약하면 반복 가능한 프로세스가 된다고 믿습니다. 그는 다음 단계를 준비하거나 더 많은 사용자를 관리할 준비가 되었을 때 사용할 수 있는 시스템이 된다고 덧붙였습니다.
  3. Katie는 숫자로 정리할 때 Facebook 광고에서 250%의 수익을 경험했다고 밝혔습니다. 그녀는 $14,500를 지출하고 $36,000 상당의 판매액을 받았습니다. 그녀는 유료 광고가 웹사이트로 타겟 트래픽을 유도할 수 있지만 고가 플러그인에 가장 적합하기 때문에 광고를 실행하는 플러그인 가격이 약 $50이면 유료 광고에서 좋은 수익을 얻기가 더 어려울 수 있다고 덧붙였습니다. 광고.
  4. Vova는 Freemius가 광고 실행을 실험했지만 확장 가능한 것을 만들 수 없었다고 말했습니다. 그러나 그는 유료 광고를 운영하는 것이 엄청난 경쟁 우위를 제공할 수 있기 때문에 장기적인 투자 가치가 있다고 믿습니다.
  5. 대다수의 전문가는 리타게팅 광고가 더 나은 결과를 얻을 수 있다고 믿습니다. 리드가 이미 '따뜻한' 플러그인이나 테마를 확인하고 제품에 관심을 보였기 때문입니다.
  6. Pootlepress의 Jamie Marsland는 유료 광고가 플러그인 시장을 테스트하려는 시나리오에 적합하다고 덧붙였습니다. 콘텐츠 마케팅과 달리 유료 미디어에 막대한 투자를 하고 효과가 있을 때까지 기다릴 필요가 없기 때문입니다.

대부분의 성공적인 광고는 이미 플러그인 판매 페이지를 방문한 사람들을 리타게팅하는 것과 관련이 있습니다.

Katie Keith, Barn2 PluginsTweet의 공동 설립자

WordPress 플러그인 또는 테마 비즈니스를 실행하기 위한 도구

팀, 업데이트, 개발, 마케팅 및 고객 지원을 관리하는 데 사용할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 다음은 전문가들이 WordPress 비즈니스의 모든 측면을 관리하기 위해 신뢰하는 도구입니다.

  1. 커뮤니케이션 및 조정: Slack, Zoom, 행아웃
  2. 개발: Jira, GitHub, Gulp, PhpStorm
  3. 작업/프로젝트 관리: Asana, Trello, Todoist, Google 드라이브
  4. 자동화: ActiveCampaign(이메일), Zapier
  5. 애널리틱스: Hotjar, Google 애널리틱스
  6. 고객 지원 및 피드백: Help Scout, StatisMeter

WordPress 제품 무료 평가판 제공

프리미엄 WordPress 제품에 대한 무료 평가판을 제공하는 것은 장단점이 있습니다. 제품에 맞는지 확인하려면 제품의 특성과 무료 평가판 제공이 유익한지 여부를 분석해야 합니다.

  1. 대부분의 전문가들은 전환율을 높이는 가장 좋은 방법 중 하나이기 때문에 무료 평가판을 적극 권장합니다.
  2. Arindo Duque는 "제품이 복잡하고 일반적으로 많은 지원 티켓을 생성하는 경우 무료 평가판을 제공하는 것은 좋은 생각이 아닙니다."라고 말했습니다. 그는 귀하의 제품이 간단하고 특정 문제를 해결한다면 무료 평가판을 실행하고 솔루션이 고객에게 효과가 있는지 확인할 수 있다고 덧붙였습니다.
  3. Chris Badgett은 사람들이 마케팅 카피와 판촉에 대해 더 회의적이기 때문에 기술 시장 공간에서 무료 평가판을 제공하는 것이 적극 권장되므로 제품을 사용해 보게 하는 것이 가장 좋다고 주장했습니다.
  4. Jamie Marsland는 무료 평가판의 장점에 대해 이야기하면서 무료 평가판이 지원 부담과 환불 요청을 줄이는 데 도움이 되었고 사람들이 구매하기 전에 제품을 사용해 보고 자신에게 적합한지 여부를 확인할 수 있다고 말했습니다.
  5. Vova는 무료 평가판을 시작하기 위해 고객이 신용 카드 정보를 입력하도록 요구하면 등록하는 사람의 수를 줄일 수 있다고 제안했습니다. 그러나 해당 사용자가 더 헌신적이기 때문에 전환율이 크게 향상됩니다.
  6. 대부분의 전문가들은 무료 평가판이 전환율을 높이는 데 효과적이며 WordPress 제품에 적용해야 한다고 제안했습니다. 또한 무료 평가판 등록 시 잠재 고객에게 신용 카드 세부 정보를 요청하면 평가판 남용을 줄일 수 있습니다.

평가판을 사용할 때 사용자에게 결제 세부 정보를 입력하도록 요구하는 것은 최종적으로 전환할 수 있는 확실한 방법입니다.

James Kemp, IconicTweet 설립자 겸 CEO

보너스 콘텐츠: WordPress 테마 및 플러그인 판매에서 얻은 가장 큰 교훈

모든 전문가는 WordPress 플러그인 비즈니스 또는 테마 샵을 운영하고 구축하는 경험이 다르지만 그 과정에서 많은 귀중한 교훈을 배웠다는 점에서 유사합니다. 그들의 독특한 여정에 대한 아이디어를 얻기 위해 우리는 그들에게 그들의 경력에서 배운 가장 큰 교훈이 무엇이라고 생각하는지 물었습니다. 다음은 답변입니다.

당신에게로!

직접적인 경험을 통해 귀중한 통찰력을 얻은 전문가로부터 배우는 것보다 더 좋은 것은 없습니다. 이제 핵심 수업을 듣고 WordPress 플러그인 또는 테마 비즈니스를 위한 실행 가능한 계획으로 전환할 차례입니다. 행복한 성장!

어떤 팁이 가장 가치가 있습니까? 의견 섹션에서 알려주십시오! 이 팁이 유용했다면 선택한 플랫폼에서 사랑을 공유하세요.