Instagram에서 판매를 시작하는 방법

인스타그램이 공식적으로 대부분의 쇼핑 도구를 중단하기 시작했지만 여전히 브랜드와 기업이 고객과 연결하고 판매할 수 있는 강력한 도구입니다. 브랜드의 사진과 동영상을 활용하여 판매를 촉진하려는 전자 상거래 업체인 경우 Instagram 판매자가 되면 몇 가지 놀라운 이점을 얻을 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 Instagram에서 적극적인 판매를 고려해야 하는 이유는 무엇입니까? 우선 이 플랫폼은 전 세계 10억 명 이상의 사용자에게 도달합니다. 또한 이미 확고한 개념 증명이 있습니다. Kate Spade New York, J.Crew 및 Warby Parker와 같은 브랜드는 사용 가능한 기능을 열정적으로 수용했습니다.

여기에는 사용자가 앱을 떠나지 않고도 제품을 구매할 수 있는 체크아웃 기능이 Instagram에 추가된 것이 포함됩니다. 전자 상거래 플랫폼 Sellfy에 따르면 Instagram 쇼핑은 소비자가 새로운 제품을 발견할 수 있도록 도와주기 때문에 브랜드에 유용한 도구입니다. Instagram의 모회사인 Facebook의 데이터가 이를 뒷받침합니다. 한 조사에 따르면 소비자의 81%가 Instagram을 사용하여 제품과 서비스를 검색합니다.

결과적으로 Instagram에서 제품을 판매하는 방법을 배우는 것은 마케팅 퍼즐의 필수 요소입니다. 시작하는 가장 좋은 방법을 살펴보겠습니다.

Instagram에서 판매하는 방법

Instagram은 비주얼의 힘을 활용하기 때문에 전자상거래 비즈니스에 유용한 플랫폼입니다. Instagram 판매자로 번성하는 회사는 제품을 매력적이고 매력적인 방식으로 제시하기 때문에 그렇게 합니다. 미학에 초점을 맞추면 기업은 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

기업은 Instagram의 도구를 어떻게 활용할 수 있습니까? 전자 상거래 비즈니스는 다음과 같은 경우 Instagram에서 큰 이점을 얻을 수 있습니다.

1. 시간을 내어 판매를 위한 프로필을 설정하십시오.

2. 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 계획하고 만듭니다.

3. 참여, 협업 및 해시태그 사용을 통해 팔로워를 구축하세요.

4. 사용 가능한 쇼핑 기능을 사용하여 고객 구매를 간소화하십시오.

1단계: 판매를 위한 Instagram 프로필 설정

첫 번째 상품을 판매하기 전에 Instagram 쇼핑 설정 프로세스를 완료해야 합니다. Instagram에서 판매하는 것이 귀하의 브랜드에 적합한지 확인하는 것부터 시작하십시오. 해당 정책을 준수할 수 있는지 확인하려면 플랫폼의 상거래 자격 요건을 확인해야 합니다. 또한 다음 단계를 수행해야 합니다.

1. 비즈니스에 자체 웹사이트와 도메인이 있는지 확인하세요. Instagram Shop은 웹사이트에서 직접 구매할 수 있는 제품 목록을 사용해야 합니다.

2. 귀하의 비즈니스가 지원되는 시장에서 운영되는지 확인하십시오.

3. Instagram 계정을 비즈니스 또는 크리에이터 계정으로 전환하세요. 두 플랫폼 모두에서 판매하려는 경우 Facebook 페이지에 연결하십시오.

4. 상거래 관리자를 사용하려면 Facebook 비즈니스 관리자 계정이 필요합니다. 이를 통해 광고, 페이지 및 관련 작업을 수행하는 모든 사람을 관리할 수 있습니다.

이러한 단계 외에도 브랜드에 대한 기억하기 쉬운 사용자 이름과 프로필 사진을 선택해야 합니다. 귀하의 제품을 언급하는 매력적인 약력을 작성하고 약력에 웹 사이트 또는 온라인 상점에 대한 링크를 추가하는 것을 잊지 마십시오.

2단계: 시각적으로 매력적인 콘텐츠 만들기

시각적 콘텐츠에 대한 Instagram의 초점은 미학에 초점을 맞추는 것을 의무화합니다. 운 좋게도 이 콘텐츠를 만드는 데 사용할 수 있는 도구와 전술이 많이 있습니다. Canva 또는 Adobe Photoshop Express와 같은 사용하기 쉬운 웹 기반 그래픽 디자인 도구를 사용하면 그래픽을 빠르게 만들 수 있으며 필터는 고품질 사진에 차원을 더해줍니다. 그러나 그것들에만 집중해야 하는 것은 아닙니다.

인상과 판매를 유도하는 양질의 콘텐츠는 다양한 형태를 취할 수 있지만 가장 성공적인 브랜드는 다음 콘텐츠 유형을 혼합하여 통합합니다.

• 제품 데모 및 "방법" 콘텐츠

• 비하인드 스토리 엿보기

• 브랜드를 긍정적으로 보여주는 사용자 제작 콘텐츠

• 신제품 및 모델의 전문 사진

예산이 빠듯하더라도 전문가 수준의 사진을 만들 수 있는 방법은 많습니다. 플랫 레이와 같은 기술을 사용하여 제품의 모든 변형을 보여주고 견고한 배경과 조명에 투자하십시오.

3단계: Instagram 판매자로 팔로잉 구축

Instagram 판매자로서 브랜드를 구축하는 가장 좋은 방법은 다음을 수행하는 것입니다.

• 사람들이 보고 싶어하는 좋은 콘텐츠를 만드세요.

• 콘텐츠에 댓글을 달거나 좋아요를 누르거나 공유하는 사람들과 소통하세요.

• 해시태그 참여를 사용하여 잠재 고객과 연결할 기회를 찾으십시오.

4단계: Instagram의 쇼핑 기능 사용

Instagram 쇼핑 프로필이 올바르게 구성되면 제품 카탈로그를 추가하고 상품 홍보를 시작할 때입니다. 게시물, Instagram 스토리 및 릴에 제품에 태그를 지정하십시오. Shopify, BigCommerce 또는 기타 지원되는 파트너 플랫폼과 같은 서비스를 사용하여 Commerce Manager에서 기존 제품 카탈로그를 연결합니다.

Instagram 판매를 위한 15가지 팁

Instagram 판매를 위한 프로필 설정의 기본 사항 외에도 계정이 번창할 수 있도록 습관과 모범 사례를 개발하는 것이 중요합니다. 다음 15가지 팁은 모든 브랜드가 노련한 Instagram 판매자가 되는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 정기적으로 게시

Instagram은 사용자가 정기적으로 제품을 보는 데 익숙해지도록 반복 일정에 따라 게시물을 만들 것을 권장합니다. 이는 정적 게시물, 스토리 및 릴의 일관된 회전 생성을 의미합니다. 일관성은 Instagram에서 주목받기 위한 핵심 요소입니다.

콘텐츠가 지속적으로 눈에 띌수록 판매를 유도하는 충성도 높은 고객 기반을 구축할 가능성이 높아집니다.

2. 게시물을 9개 이상 작성하세요.

시작하려면 몇 개의 게시물이 필요합니까? 9는 프로필에서 쇼핑 탭을 활성화하기 위한 쇼핑 가능한 게시물의 마법 같은 숫자입니다. 마케팅 소프트웨어 회사인 허브스팟(HubSpot)은 쇼핑 가능한 게시물을 단일 탭 아래에 그룹화하여 소비자가 더 쉽게 찾고 구매할 수 있도록 도와준다고 말했습니다.

3. Instagram에서 브랜드 미학 파악

브랜드에 오프라인에서 특정 속성이 있는 것처럼 Instagram 피드에 상호 보완적인 모양과 느낌이 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 소셜 미디어 관리 플랫폼 Hootsuite는 Instagram의 브랜드 아이덴티티가 웹사이트, 광고, 포장과 같은 자산과 일치해야 한다고 말합니다.

즉, 사용자에게 응집력 있는 경험을 보장하기 위해 올바른 미학을 파악하는 데 시간을 투자해야 합니다. 여기에는 색 구성표, 필터, 글꼴 및 캡션의 브랜드 보이스까지 포함됩니다.

Hootsuite는 "Instagram에서 일관된 미학을 유지하면 브랜드 인지도를 높이고 정체성을 확립하는 데 도움이 됩니다."라고 덧붙였습니다. "또한 고객이 피드를 스크롤하거나 탐색 탭을 탐색하여 게시물을 한눈에 알아볼 수 있도록 도와줍니다. [경쟁업체와] 브랜드를 차별화하는 데도 도움이 됩니다."

4. 약력에 URL을 사용하고 적절하게 변경하십시오.

Instagram 약력은 링크를 포함할 수 있는 유일한 곳이며, 새로운 고객과 연결하고 그들이 귀하의 웹사이트를 방문하도록 장려하려면 절대적으로 그렇게 해야 합니다.

그러나 이전의 동일한 링크를 사용하지 말고 홍보하려는 제품에 대한 새 게시물이 있을 때마다 약력의 웹사이트가 그에 해당하는지 확인하십시오. 팔로워가 항상 올바른 링크를 수동으로 검색하는 것은 아니므로 항상 업데이트하는 것이 좋습니다.

링크가 항상 업데이트되도록 하는 한 가지 방법은 Linktree 또는 Beacons와 같은 서비스에서 "마스터" 링크를 만드는 것입니다. 이를 통해 랜딩 페이지에 세부 정보를 추가하는 동안 약력의 링크를 일관되게 유지할 수 있습니다.

5. 포스트 퀄리티 이미지

당연하게 들리겠지만 Instagram은 시각적 플랫폼이므로 Hootsuite에서 말하는 "놀라운 비주얼"은 사용자가 스크롤하는 이미지의 바다에서 눈에 띌 가능성이 가장 큽니다.

Hootsuite는 고품질 이미지를 만들고 올바른 사양을 충족하는 사진과 비디오를 업로드하는 것 외에도 사진 트렌드 조사를 포함하여 새로운 영감의 원천을 지속적으로 찾아야 한다고 말합니다.

6. 튜토리얼 만들기

Instagram에서 판매하기 위한 또 다른 팁은 소비자가 제품을 어떻게 사용할 수 있는지 보여주는 튜토리얼을 만드는 것입니다. Hootsuite는 이를 통해 실제 제품을 보여주는 데 도움이 되며 보고서에 따르면 Instagram에서 가장 인기 있는 비디오 콘텐츠 유형이라고 합니다. 목록에 퀴즈 및 Q&A를 추가하면 참여도를 높일 수 있습니다.

7. 올바른 해시태그 통합

해시태그는 브랜드가 고객이 Instagram에서 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 또 다른 방법입니다. 해시태그 생성기를 사용하여 관련 예시를 찾고 나만의 브랜드 해시태그를 만드세요. Hootsuite는 "또한 특별 쇼핑 탭이 있고 매달 인스타그램 사용자의 50% 이상이 방문하는 탐색 페이지에 도달하는 데 도움을 줄 수 있습니다."라고 말했습니다.

그러나 Hootsuite는 해시태그를 지나치게 사용하지 말라고 경고했습니다. 인스타그램은 게시물당 해시태그를 30개로 제한하지만 그마저도 과잉일 수 있습니다. 캡션이 해독할 수 없는 끝없는 텍스트 덩어리처럼 보이는 것을 원하지 않습니다. 대신 소셜 미디어 관리 회사인 Buffer는 11개의 해시태그가 있는 게시물에서 상호 작용이 가장 높다는 사실을 발견했기 때문에 목표로 삼기에 좋은 수치입니다.

8. 사용자 생성 콘텐츠 사용

가장 확실한 형태의 콘텐츠 중 하나는 사용자가 직접 생성한 콘텐츠입니다. 바로 사용자 생성 콘텐츠(UGC)입니다. 또한 HubSpot은 Millennials가 다른 유형의 콘텐츠보다 UGC를 더 신뢰하므로 쇼핑 가능한 게시물에 이상적인 형식이라고 언급했습니다. Hootsuite는 UGC가 제품 홍보를 위한 "거대한 자산"이라는 데 동의합니다.

Hootsuite는 "이러한 게시물은 실제 사진의 새롭고 실제적인 이미지를 제공할 뿐만 아니라 신뢰도도 높여줍니다."라고 말합니다.

그러나 제품의 사진과 비디오를 공유하기 전에 항상 사용자의 허가를 요청해야 합니다. 인스타그램 에티켓에 따라 크리에이터에게 브랜드가 작업을 다시 게시할 수 있는지 묻는 따뜻한 요청과 함께 DM을 보내야 합니다. 연구에 따르면 사용자의 65%가 단 24시간 만에 권한을 부여하는 것으로 나타났습니다.

9. 인플루언서들과 함께 일하기

Instagram 사용자에게 어필하는 또 다른 방법은 그들이 신뢰하는 사용자와 제휴하고 인플루언서 마케팅을 활용하는 것입니다. HubSpot은 "Instagram 인플루언서의 승인 스탬프는 먼 길을 가고 Instagram 쇼핑 가능한 게시물에서 판매를 촉진하는 훌륭한 전략입니다."라고 말합니다.

충성도 높은 팔로워뿐만 아니라 자신과 일치하는 가치를 가진 인플루언서를 찾고 싶을 것입니다. SocialBakers, BlogMint 및 TapInfluence와 같은 인플루언서 마케팅 플랫폼은 분야를 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다. Kardashian 규모의 잠재 고객이 없다고 해서 마이크로 인플루언서를 반드시 할인해서는 안 된다는 점을 기억하세요. 실제로 인플루언서 마케팅 플랫폼 Markerly의 연구에 따르면 팔로워가 10,000~100,000명인 인플루언서가 최상의 참여와 도달 범위를 제공하는 것으로 나타났습니다.

10. 비하인드 콘텐츠 게시

모든 사람은 커튼 뒤의 좋은 모습을 좋아하며 Instagram 사용자도 예외는 아닙니다.

Instagram은 새로운 잠재 고객과의 관계를 구축하기 위해 제품이 어떻게 만들어지는지 사용자에게 보여줄 것을 권장합니다. 가능한 예로는 전체에 기여하는 특정 도구 또는 부품을 강조 표시할 뿐만 아니라 디자인 또는 제조 프로세스의 장면이 포함됩니다. 이러한 제품에 생명을 불어넣는 직원을 소개하는 것도 고려할 수 있습니다.

11. 제품 다양성 게시 – 제품을 두 번 이상 게시

Instagram은 브랜드가 플랫폼을 사용하여 소비자에게 특정 제품의 사용 가능한 모든 색상, 크기 및 소재를 보여줄 것을 제안합니다.

소비자가 귀하가 제공해야 하는 제품에 익숙해지도록 제품을 여러 번 게시하는 것을 잊지 마십시오.

12. 참여 장려

인스타그램은 사용자가 제품에 대해 더 많이 배우고 제품 구매에 대해 더 확신을 가질 수 있도록 스토리에 질문 스티커를 추가하라고 말합니다. 이 스티커를 사용하면 브랜드(및 개인 사용자)가 추종자에게 질문을 할 수 있으며 주어진 스토리에서 원하는 위치에 배치할 수 있습니다. 팔로워가 답글을 달고 싶을 때 스티커를 탭하기만 하면 됩니다. 여러 번 할 수 있습니다. 이는 사용자가 친구를 더 잘 알 수 있을 뿐만 아니라 브랜드가 팬과 동일한 작업을 수행하고 물론 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.

13. 프로모션 제공

성공적인 Instagram 마케팅 캠페인에 대한 Hootsuite의 별도 게시물에 따르면 Instagram에서 판매할 때 프로모션 코드를 제공하는 것이 "판매를 촉진하는 확실한 방법"입니다. 브랜드는 쉽게 찾을 수 있도록 쇼핑 가능한 게시물에서 직접 코드를 홍보할 수 있습니다. 이러한 독점 제공은 브랜드가 충성도와 참여도를 높일 수 있는 또 다른 방법입니다.

14. 분석 사용

Instagram에서 판매할 때 얼마나 많은 사람들이 제품 정보를 보거나 제품 페이지를 클릭했는지에 대한 데이터를 모니터링하여 성과를 측정하고 싶을 것입니다.

분석을 사용하여 어떤 제품이 팔로워들에게 반향을 불러일으킬지 결정할 수 있습니다. 부족한 제품도 발견할 수 있습니다. 데이터를 사용하여 전략을 추진하십시오. 유료 및 유기적 노력을 모두 확인하는 것을 잊지 마십시오. 하나를 사용하여 다른 하나에 알리는 것은 귀하가 알고 있는 크리에이티브 및 메시지를 구현하는 빠르고 쉬운 방법입니다.

15. 계속 실험하라

쇼핑 가능한 콘텐츠에 흠뻑 젖어 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지 파악하기 시작한 후에는 사진, 태그 및 캡션을 계속 실험하고 싶을 것입니다.

만능 솔루션은 없습니다. 귀하의 Instagram 판매 전략은 귀하의 비즈니스만큼이나 독특합니다!

이제 Instagram에서 판매할 준비가 되었습니다.

Instagram은 소비자가 영감을 얻고자 하는 시각적 플랫폼입니다. 결과적으로 브랜드의 최선의 조치는 사용자가 피드를 스크롤하는 동안 알아차리지 않을 수 없는 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 집중하는 것입니다.

Instagram에서 판매를 활용하는 가장 좋은 방법은 실제로 다른 소셜 플랫폼도 활용하는 것입니다. Facebook 또는 Pinterest와 같은 다른 채널에서 제안을 홍보함으로써 옴니채널 마케팅의 힘을 활용하여 인지도를 높이고 브랜드 가치를 강화하며 물론 판매를 촉진할 수 있습니다.

“이메일 목록을 포함하여 Facebook 페이지 및 Twitter 프로필에 대한 인식을 확산하십시오. 추종자들에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주십시오.”라고 플랫폼은 말합니다. "이것은 단순히 판매를 늘리는 것이 아니라 귀사를 신뢰할 수 있고 강력한 브랜드로 만들어 줄 것입니다."

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Instagram 판매 FAQ

Instagram에서 판매하는 데 얼마의 비용이 듭니까?

Instagram 판매와 관련된 수수료는 없습니다. 귀하의 예산은 귀하의 결정입니다.

Instagram에서 직접 판매할 수 있나요?

Instagram Direct 또는 Shop 플랫폼을 통해 Instagram에서 직접 판매할 수 있습니다.

Instagram 판매는 어떻게 이루어지나요?

Instagram에서 판매하려면 비즈니스 프로필을 만들어야 합니다. 그런 다음 사진, 릴 및 스토리에서 제품에 태그를 지정할 수 있습니다.

Instagram에서 결제를 수락하려면 어떻게 해야 하나요?

Instagram Direct에서 결제를 수락하려면 비즈니스 계정을 설정해야 합니다. 기존 전자 상거래 플랫폼을 Meta의 상거래 관리자 도구와 연결해야 합니다.

Instagram에서 판매하려면 웹사이트가 필요한가요?

예. Instagram에서는 웹사이트와 도메인이 필요합니다.

Instagram에서 판매하기 위한 요구 사항은 무엇입니까?

웹사이트 도메인이 있어야 하고 상거래 자격 요건을 준수하고 지원되는 시장에서 운영해야 합니다. 상거래 관리자에서 상점을 설정하려면 비즈니스 관리자 계정도 있어야 합니다.

중소기업이 Instagram에서 판매할 수 있나요?

예! 중소기업과 대기업 모두 Instagram에서 판매합니다.

Instagram에서 판매할 가치가 있나요?

많은 비즈니스에서 Instagram 판매는 추가 볼륨을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 힘든 일입니다!

Instagram은 매출을 삭감합니까?

Instagram은 매출을 줄이지 않습니다. 그러나 다른 전자 상거래 플랫폼은 수수료를 부과할 수 있습니다.