소셜 미디어 존재를 강화하기 위해 인플루언서 마케팅을 사용하는 방법

인플루언서 마케팅은 머리를 감쌀 수 있는 어려운 개념이 아닙니다. 그것은 입소문 마케팅과 크게 다르지 않습니다. 잠재 고객이 귀하의 제품에 대해 배울 수 있는 가장 신뢰할 수 있는 방법입니다. 친구가 친구에게 이야기하면 친구도 두 친구에게 이야기하고 친구도 두 친구에게 이렇게 말합니다. 에. 영향력 마케팅의 두드러진 이점은 친구(인플루언서)가 소수의 친구가 아니라 수천 명의 친구가 있다는 것입니다. 더욱이 친구의 친구들은 그의 판단을 신뢰하고 그의 조언을 소중히 여기며 그의 견해를 공유합니다. 요컨대, 당신의 친구는 행동을 취하도록 다른 사람들에게 영향을 줄 수 있는 능력이 있습니다. 이것이 바로 영향력 마케팅의 핵심이며, 이 그래프에서 볼 수 있는 것처럼 선호되는 마케팅 전략입니다.

쉽게 들린다!

음 ... 그렇게 빠르지 않습니다! 성공적인 영향력 마케팅 전략을 수립하는 데는 식별 + 모집 = 결과보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 인플루언서 마케팅 캠페인 신중하게 구성하고 수행해야 합니다. 다음 세 가지 질문에 답하는 것으로 시작하십시오.

1. 나의 최종 목표는 무엇인가?

예를 들어 트래픽 증가, 온라인 판매 증대 또는 브랜드 인지도 향상을 목표로 하고 있습니까? 이는 몇 가지 예일 뿐입니다. 다른 목표가 있을 수 있지만 캠페인에 대해 원하는 방향을 이해하는 것이 중요합니다. 구체적인 목표가 중요합니다. 요컨대, 온라인 판매 증대라는 목표를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 온라인 판매를 50% 늘리는 목표는 구체적입니다. 목표가 구체적이면 가시적이고 달성 가능합니다.

2. 성공을 어떻게 정의할 것인가?

당신이 기대하는 것을 조사하십시오. 성공적인 캠페인은 성공의 정의를 뒷받침하는 수량화 가능한 사실에 의해서만 식별될 수 있습니다. 예를 들어 목표가 온라인 판매를 늘리는 것이라면 웹사이트 방문, 전환 및 총 수익을 모니터링하도록 선택할 수 있습니다. 목표에 따라 둘 이상의 측정항목이 필요할 수 있습니다.

3. 내 예산은 얼마이며 어떤 투자 수익을 수용할 수 있습니까?

ROI는 모든 마케팅 캠페인의 중요한 측면이며 영향력 마케팅도 예외는 아닙니다. 당신은 돈을 쓸 것이고 당신은 수익을 기대할 것입니다. 예상 금액에 따라 진행 여부와 방법이 결정됩니다. 지출할 금액을 정의하고 합리적으로 기대하는 결과를 예측하십시오. 결과가 즉시 나타나지 않는 경우가 많다는 점을 이해하는 것도 중요합니다. 이러한 이유로 대부분의 전문가들은 두 가지 예측을 권장합니다. 즉시 및 확장. 다음은 유용한 통계입니다. 지출한 $1당 $2를 벌어야 합니다. 이것은 영향력 마케팅을 사용하는 기업의 70%가 경험한 것입니다.

적합한 인플루언서 찾기

이 주제에 대해 여러 권이 작성될 수 있었지만(그리고 이미 작성되었을 수도 있지만) 인터넷에서 널리 사용되는 것보다 간과되는 부분에 대해 간략히 설명하겠습니다. 우리 모두는 기본 사항을 이해합니다(저는 이것을 3개의 R이라고 부릅니다).

적합한 인플루언서를 검색하려면 고객이 활동하는 위치와 참여 방식에 대한 이해를 기반으로 해야 합니다. 페이스북인가요? 트위터야? 목표로 하는 플랫폼과 그 이유를 파악하십시오.

• 팔로잉의 규모와 소셜 미디어 활동이 활발한지(Reach) 알고 계십니까?
• 그들의 게시물이 사실이고 귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스(관련성)와의 호환성을 반영합니까?
• 그들의 기사나 게시물이 댓글과 마찬가지로 중요한 답글을 받고 있습니까(Resonance)?

인플루언서의 팔로잉 규모는 선택 시 찾아야 하는 티핑 포인트가 아닙니다. 인플루언서 선정의 기본 기준 세 겹이다. 결과적으로 도달 범위는 있지만 브랜드와 관련성이 거의 없는 인플루언서는 가치가 모호합니다.

마찬가지로, 반응이 없고 의욕이 부족한 청중을 대상으로 하는 도달 범위와 관련성이 있는 인플루언서는 귀하의 관심사에 잘 부합하지 않을 것입니다. 청중과의 공명은 만질 수 있어야 합니다.

틀 밖에서 생각하는 것을 두려워하지 마십시오. 최소한 도달 범위가 비교적 작은 인플루언서가 큰 피드백을 얻고 우수한 브랜드 호환성을 보여주는 것이 캠페인에 더 나은 선택일 수 있다는 가능성을 인정하십시오. 마찬가지로 중요합니다. 브랜드와 밀접한 관련이 있는 영향력 있는 사람을 간과하지 마십시오. 예를 들어, 가정 요리 틈새 시장의 영향력 있는 사람은 귀하의 칼 붙이 사업에 도움이 될 수 있습니다.

거래 성사

인플루언서와의 모든 계약에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 구체적인 성과 목표
• 보상 조건
• 크리에이티브 가이드라인

그렇다고 해서 인플루언서의 창작 자유를 찬탈하는 것은 아닙니다. 그는 추종자들이 무엇을 갈구하는지 가장 잘 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고 필요한 게시물 유형에 대한 지침을 제공해야 합니다. 예를 들어, 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 게시물 작성을 위한 타임라인이 있습니다.

결과 정량화

각자의 양심이라 할지라도 모든 사람은 누군가에게 대답합니다. 이것을 실현하기 위해 시간뿐만 아니라 돈도 들인 후 - 어떻게 되었습니까? 답이 필요하고 지표를 통해 그 답을 얻습니다.

앞서 언급했듯이 캠페인의 성공을 측정하는 방법은 목표에 따라 달라지며, 이것이 캠페인을 시작하기 전에 목표를 성문화해야 하는 주된 이유입니다.

결과를 측정하는 데 사용할 수 있는 여러 측정항목이 있으며 선택하는 측정항목은 캠페인의 목표에 따라 다릅니다. 아래 목록은 캠페인의 성공을 평가하는 데 사용할 가장 가치 있는 측정항목을 나타냅니다.

• 클릭수 또는 귀하의 웹사이트 방문. 이는 인플루언서가 사람들을 웹사이트로 얼마나 효과적으로 리디렉션했는지 보여줍니다.
• 캠페인으로 인한 총 순수익
• ROI 또는 투자 수익. 캠페인으로 인한 매출 이익을 캠페인 비용으로 나눈 값입니다.
• 감성은 인플루언서의 청중이 귀하의 브랜드를 어떻게 보는지 알려주는 지표입니다.
• 전환 클릭 수와 판매 수 간의 비율입니다.
• 브랜드 멘션의 수는 브랜드 인지도를 높이는 인플루언서의 효과에 대한 통찰력을 제공합니다.

위의 목록은 절대 포함되지 않습니다. 추적할 수 있는 다른 많은 메트릭이 있습니다. 이는 일반적인 영향력 마케팅 캠페인에 대한 고가치 메트릭입니다.

인플루언서의 가치를 측정하고, 브랜드와 함께 작동하는 콘텐츠를 정의하고, 수집한 데이터를 해석하는 인재를 정의할 수 있는 메트릭을 볼 수 있는 경우 인플루언스 마케팅은 효과적인 도구입니다.

정리하기

인플루언서 마케팅은 예술과 과학의 하이브리드입니다. 어떤 것은 정량화할 수 있지만 다른 것은 정량화할 수 없습니다. 그러나 예술과 과학이 적절하게 결합할 때 결과는 마술에 불과합니다.

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