inkWELL Press가 무료 다운로드를 사용하여 7-Figure 비즈니스를 구축한 방법

Felix: 오늘 저는 InkwellPress.com의 Tonya Dalton, 즉 INKWELLPRESS.COM과 함께합니다. inkWELL Press는 생산성을 통해 평화와 조화를 찾는 데 도움이 되는 아름다운 조직 제품을 디자인합니다. 2014년에 시작되었으며 노스캐롤라이나주 애슈빌을 기반으로 합니다. 환영합니다, 토냐.

Tonya: 저를 가져주셔서 정말 감사합니다.

펠릭스: 당신을 만나서 기쁩니다. 귀하의 상점과 귀하가 판매하는 가장 인기 있는 제품에 대해 조금 더 알려주십시오.

토냐: 네, 확실히요. 우리의 주력 제품은 실제로 우리의 주간 플래너입니다. 우리가 디자인하고 만드는 모든 것은 실제로 조직 제품을 통해 여성에게 권한을 부여하는 우리의 사명에 관한 것이므로 우리가 디자인하는 모든 것, 우리가 만드는 모든 것이 그 사명 선언문의 부름에 응답해야 합니다. 우리는 목표 설정, 우선 순위 설정 및 이러한 모든 것을 포함하여 사람들이 매일 조직화되도록 도와주는 주간 플래너를 만듭니다. 또한 식사 플래너, 피트니스 플래너, 식료품 쇼핑부터 일일 할 일 목록에 이르기까지 모든 것을 정리하는 데 도움이 되는 정리 메모장과 하루를 좀 더 체계적이고 능률적으로 만드는 데 도움이 되도록 설계된 다양한 품목을 제공합니다.

펠릭스: 어떻게 이 미션을 생각해냈나요? 플래너를 만든 배경이 있나요? 이것이 당신이 사업을 시작하고 제품을 만들고자 하는 사명이라고 어떻게 결정하셨습니까?

Tonya: 좋은 질문입니다. 솔직히 말해서, 잉크웰 프레스가 되기 위한 우리의 여정은 우리가 시작한 것이 아닙니다. 저는 사실 2008년에 남편이 더 큰 회사에서 마케팅을 하기 위해 세계를 여행하는 동안 거의 취미처럼 작은 부업처럼 첫 번째 사업을 시작했습니다. 그 사업은 성장하기 시작했고 2010년까지 나는 남편이 Corporate America에서 일하는 것을 그만두고 당시 일하고 있던 직장에서 나와 함께 일하도록 허락할 수 있었습니다. 우리는 단지 당신에게 알리기 위해 도매 보석을 하고 있었습니다. 그 당시 나는 일과 사업에 정말 열정적이었지만 보석 부분에 대해서는 열정이 없었다는 것을 깨달았습니다.

2013년 가을쯤, 나는 그 불꽃과 열정을 잃어가고 있는 것 같았고 남편도 같은 감정을 느끼고 있었습니다. 우리는 앉아서 우리가하고 싶은 것에 대해 이야기했습니다. 우리는 앉아서 생각하고 내가 정말로 열정을 갖고 있는 것이 무엇인지에 대해 브레인스토밍했습니다. 그 당시 제가 많이 하고 있던 일 중 하나는 여성, 사업주들을 멘토링하고 코칭하며 그들이 조직화하고 사업을 정상화할 수 있는 방법을 찾도록 돕는 것이었습니다. 나는 그것을 절대적으로 좋아한다. 나는 다른 사람들에게 권한을 부여하는 데 정말 열정적이었고, 많은 사람들이 조직과 그들이 필요한 작업을 빠르고 쉽게 수행하는 데 도움이 되는 제품을 찾는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다.

우리는 앉아서 생각했고 내가 가르치는 일에 열정이 있다는 것을 깨달았습니다. 저는 전직 교사입니다. 나는 조직화에 열정적이며 다른 사람들에게 권한을 부여하는 데 열정적입니다. 이 세 가지 열정을 취하면서 우리는 그 열정을 충족시킬 수 있는 무엇을 만들 수 있을지 생각했습니다. 우리는 잉크웰 프레스의 아이디어를 생각해 냈습니다. 우리는 조직 제품을 디자인할 뿐만 아니라 교육도 우리가 하는 일에 있어 매우 중요한 요소입니다. 우리는 단지 플래너를 팔고 "좋아, 1년 후에 보자"라고 말하는 것이 아닙니다. 조직화 방법, 스스로 조직화 시스템 만들기, 플래너를 가장 잘 사용할 수 있는 방법을 안내하고 파악하는 데 도움이 되는 설정 동영상을 보내드립니다. 모든 사람에게 적합합니다.

모든 사람이 자신의 우선 순위와 목표를 가지고 있기 때문에 모든 사람이 자신의 방식으로 계획하고 구성합니다. 우리는 이 세 가지, 세 가지 열정을 가지고 잉크웰 프레스로 바꿨습니다. 보자, 2014년 봄이었던 것 같다. 남편과 나는 우리가 하던 사업을 접고 결정했다. 우리는 허리띠를 졸라매고 은행 계좌를 약간 조여야 한다는 것을 알았고 우리는 실제로 뛰어들어 잉크웰 프레스를 현실로 만들려고 했습니다. 그 해 말에 출시했을 때 우리는 그 시점에서 정말 대단한 성과를 낼 것인지, 아니면 "와우, 우리는 우리의 모든 돈과 시간을 이것에 대한 노력과 이것이 우리의 유일한 수입입니다.” 운이 좋게도 그것은 정말 성공적이었습니다. 왜냐하면 제 열정이 너무 깊기 때문에 우리가 하는 일을 사랑하고 우리가 그 아이디어를 받아들이고 그것을 실행할 수 있다는 사실이 우리를 정말 흥분시키기 때문입니다. 그 이후로 우리는 성장해 왔습니다.

펠릭스: 멋진 이야기네요. 열정이라는 주제에 대해 계속 이야기하고 싶습니다. 왜냐하면 이것은 기업가가 "내가 이 일에 열정적입니까?" 이상적으로는 비즈니스를 시작하기 전이지만 때로는 보석 도매 비즈니스에서 경험한 것처럼 중간에 있습니다. 이 순간 또는 이것에 대해 우리에게 이야기하십시오. 한 순간이 아닐 것이라고 확신합니다. 그러나 피벗뿐만 아니라 사업을 시작했지만 완전히 새로운 사업을 시작했습니까? 당신이 이미 하고 있는 일에 열정이 없다는 것을 깨달았을 때 머리 속에서 무슨 일이 일어나고 있었나요?

Tonya: 좋은 질문입니다. 맞습니다. 앞으로 나아가고 있고 사업이 잘 되고 있다고 느끼는 지점에 도달하는 많은 깨달음의 조합입니다. 하지만 진정으로 저는 삶에 만드는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있다고 굳게 믿습니다. 돈. 행복은 삶의 질을 결정짓는 정말 중요한 요소이며 저는 일상적인 비즈니스 거래에서 행복을 발견했습니다. 우리를 정말로 흥분시키는 특정한 것들이 있었습니다. 우리는 고객과 상호 작용하는 것을 정말 즐겼고 다른 비즈니스 소유자의 코칭을 정말 즐겼습니다. 우리는 카탈로그, 쿠폰, 광고를 디자인하는 것과 같은 일을 하는 것을 정말 즐겼습니다.

아마도 2013년 가을에 우리가 서로를 바라보며 “우리가 하는 일에 정말 만족합니까? 나는 우리가 이것으로 생계를 꾸리고 있다는 것을 압니다. 나는 이것이 효과가 있다는 것을 알고 있지만 우리 삶에 정말로 정말로 행복하다는 목표를 달성하도록 우리를 밀어붙이는 것이 정말로 효과가 있는지 알고 있습니다.” 솔직히 말해서, 때때로 그것은 정말, 정말 어두운 일이 될 수 있습니다. 왜냐하면 그것은 무섭기 때문입니다. 당신이 느끼는 것을 취하는 것을 생각하는 것은 매우 무섭습니다. 이것을 어떻게 넣어야할지 모르겠지만 당신의 안전망과 같은 것입니다. 맞습니다. 나는 수입이 들어오는 것을 압니다.

나는 모기지론을 갚을 수 있다는 것을 압니다. 이 일을 하면 이런 일을 할 수 있다는 것을 압니다. 그러나 내가 행복하지 않다면 그만한 가치가 있습니까? 삶에 더 많은 것이 있습니까? 그 안전망을 정말 없애야 합니다. 아직도 풀타임으로 일하며 “내가 가진 열정을 따라가고 싶은가? 거기에 더 많은 것이 있습니까? 이 취미를 직업으로 삼아도 될까요?” 점프를 한다는 것은 정말 무서운 일인 것 같아요. 솔직히 말해서 제 조언은 당신이 가려고 한다면 가라는 것입니다. 당신은 한 번 살고 당신이 시도한 것을 후회하지 않을 것이기 때문에 시도하십시오.

펠릭스: 자신이 행복하지 않거나 다른 일을 하는 것이 더 행복할 수 있을 것 같은 느낌이 드는 곳을 발견했다는 깨달음입니다. 다른 일을 계속해서 성공하지 못했고 이전과 동일한 성공을 찾을 수 없었고 성공적인 사업이나 성공이 없기 때문에 덜 행복해질 수 있다고 걱정한 적이 있습니까? 이전에 이미 가지고 있는 것에서? 아마도 이것이 나를 기본 상태로 되돌릴 수 있을 뿐만 아니라 실제로 현재보다 기분이 더 나빠질 수 있다는 생각이 마음을 스쳐간 적이 있습니까?

Tonya: 예, 매일. 우리가 이 결정을 내리는 동안, 그것이 근본적인 두려움이었습니다. 이게 정말 나를 행복하게 해줄까, 아니면 아이들을 먹일 수 있을까 하는 생각이 들죠. 내 말은, 남편과 나는 이것이 우리의 유일한 수입입니다. 우리는 두 아이가 있습니다. 모기지론이 있습니다. 우리는 개를 얻었다. 우리는 모든 것을 가지고 있으므로 무섭습니다. 걱정이 있었다는 말이 어떤 느낌인지도 모르겠지만 솔직히 말해서 우리가 정말로 결정을 내리고 방아쇠를 당기고 "좋아, 그거야. 우리가 하고 있습니다.”

내가 하고 싶은 일이 바로 이것이라는 생각이 들었기 때문에 내 무게가 가벼워진 것 같은 느낌이 들었다. 나는 즉시 훨씬 더 행복감을 느끼기 시작했다. 즉, 우리는 계획자를 디자인하고 조직 제품을 디자인하기로 결정했습니다. 우리는 그래픽 디자인 배경이 없었습니다. 나는 영어 학위가 있습니다. 남편은 저널리즘 학위와 MBA를 가지고 있습니다. 우리는 그래픽 디자인 경험이 없었기 때문에 우리가 그래픽 디자이너가 될 것이라고 생각하는 것이 미쳤습니까? 우리는 자리에 앉았고 당신이 lynda.com에 대해 잘 알고 있는지 모르겠지만 온라인 자습서, 그것이 우리가 한 달 동안 한 일입니다.

우리는 앉아서 그래픽 디자인 프로그램 사용법을 배웠고 매일 서로를보고 "우리 미쳤어?"라고 말했습니다. 언젠가 우리는 "예, 우리가 그럴 수도 있다고 생각합니다."라고 말했지만 무엇을 아십니까? 우리는 더 행복합니다. 진정으로 하루가 끝나면 그것이 성공의 척도입니다. 하루를 마감하면서 행복하고 좋아하는 일을 하고 있다면 그것이 누구에게나 요구할 수 있는 전부입니다.

펠릭스: 이해해. 청취자 분들도 님과 같은 상황이 아닐 수 있다고 생각합니다. 그들은 사업을 하고 있고 전환을 고려하고 있지만 더 일반적인 상황은 그들이 이미 좋아하는 일상 업무가 있고 이미 좋아하는 라이프스타일이 있고 이제 그들이 할 수 있는 일에 뛰어들려고 하는 것입니다. 당신이 말했듯이 기본적으로 그 안전망을 제거하십시오. 거기에 들어간 사고 과정이나 의사 결정 과정에 대해서도 이야기해 주세요. 스스로에게 어떤 질문을 던졌나요? 일반적으로 이 전환을 수행하는 것이 만족스러운지 알아보려고 노력하는 것처럼 들릴 것입니다. 그러나 특정 질문, 무언가를 포기할 가치가 있는지 실제로 평가하기 위해 조사한 특정 사항이 있었습니다. 기본적으로 미지의 세계로 들어가는 데 이미 성공한 것입니까?

Tonya: 네, 좋은 질문입니다. 물론 저는 기획자 입니다. 그렇죠? 나는 정리하는 것을 좋아한다. 이것은 우리가 방금 결정한 것이 아니며 발생하지 않은 모든 방법으로 다음 날에 뛰어 들었습니다. 정말로 우리가 한 일은 앉아서 특히 재정과 같은 것들을 살펴보는 것이었습니다. 우리는 이 일을 어떻게 할 것입니까? 출시를 위해 모든 준비를 하는 동안 수입이 없을 것이라는 것을 알았던 6개월 동안 돈을 마련하려면 어떻게 해야 할까요? 우리가 살아남을 수 있고 먹을 수 있는지 여부와 그 모든 작은 것들. 그것은 그것의 큰 부분이었습니다.

솔직히 말해서, 우리는 이것을 위한 기초 작업을 시작했습니다. 몇 년 전에 남편과 제가 처음 결혼했을 때 저희 둘 다 일했고 저는 교사였고 그는 광고 대행사에서 일하고 있었습니다. 우리는 한 소득으로 살았습니다. 우리는 돈을 저축했습니다. 우리는 이미 항상 한 가지 수입으로 생활하거나 전력을 다해 전력을 다해 저축하고 많은 돈을 들이지 않고도 행복한 삶을 살 수 있다는 마음가짐을 가지고 있었습니다. 그가 MBA 학교에 갔을 때 우리는 선생님 월급으로 아주 행복하게 살았습니다. 우리는 이미 그것에 대해 준비가 된 것 같습니다. 우리가 한 일 중 하나는 각자의 문제가 있는 자동차 한 가족이 된 것입니다. 하지만 실제로 해낼 수 있었고 자동차 지불, 보험 등의 비용을 절약할 수 있었습니다. .

[둥지 알 00:13:15] 그 6개월 또는 그래서 우리는 우리가 절대적으로 어떤 수입도 얻지 못할 것이라는 것을 알았습니다. 확실히 전면에 계획이 많았습니다. 그러다가 대부분은 아직 활동을 하지 않은 상태에서 보석 사업을 접고 새로운 사업을 시작하기로 결정했습니다. 우리는 새로운 비즈니스를 준비하기 위해 작업을 시작하고 몇 가지 작업을 시작할 수 있도록 그것들이 약간 겹치는 약간의 전환 기간을 가졌습니다. 그것은 우리가 한 사업을 하고 있는 어느 날과 다음 날 다른 일을 즉시 중단한 것이 아닙니다. 약간의 겹치는 부분이 있었고 우리는 첫 번째 사업을 단계적으로 중단했습니다.

현재 정규직으로 일하는 청취자가 있는 경우, 가능한 경우 몇 달 또는 6개월 또는 1년이 걸릴 수 있도록 비용을 절약할 수 있는 방법에 대한 계획을 세우십시오. 수입과 약간의 돈이 있어야 살아남을 수 있다는 자신감이 생기는 것 같아요. 그게 정말 중요하다고 생각하거든요. 그런 다음 실제로 레이아웃을 시작합니다. 저는 목표 설정을 강력히 지지합니다. 목표를 설정한 다음 자신을 위한 작은 목표를 세우는 것은 큰 목표를 달성하기 위한 작은 전력 질주와 거의 같습니다. 원하는 곳에 도달하는 데 도움이 되는 미니 목표. 정규직을 그만두고 Shopify에서 사업을 시작하려는 경우 최종 결과를 염두에 두고 시작하고 날짜를 설정하고 역으로 작업하여 무엇을 입력해야 하는지 알아내십시오. 가능하도록 장소.

펠릭스: 이해해. 목표 설정 과정에 대해 조금 더 이야기하고 싶을 것입니다. 우리가 거기에 도착하기 전에, 나는 당신의 돈을 절약하는 측면에 대해 이야기하고 싶었습니다. 당신이 점프하기로 결정할 때 일종의 안전망이 있는지 확인하십시오. 왜냐하면 그것은 단지 청구서를 지불하고 당신이 여전히 가지고 있는지 확인하는 것이 아니기 때문입니다. 살 집일 뿐만 아니라 직장을 그만둘 때의 스트레스와 걱정을 줄여줄 뿐 아니라 어떻게 하면 돈을 벌 수 있는지, 돈이 다 ​​떨어지기 전에 어떻게 돈을 벌 수 있는지 항상 걱정하지 않아도 됩니다. 장기 목표 또는 비즈니스 성장에 더 집중하십시오.

나는 그것이 중요한 요점이라고 생각합니다. 그것은 단지 청구서를 지불하는 것에 관한 것이 아니라 정신적 문제도 있습니다. 그것에 대해 너무 스트레스를 받을 필요가 없다는 것을 알고, 다음 날 가족을 먹일 방법에 대해 . 나는 당신이 궁극적으로 당신의 열정이 무엇인지 파악하기 위해 겪었던 운동에 대해 이야기하고 싶습니다. 이것은 어땠습니까? 공식적으로는 아닐 수도 있지만 앉아서 열정이 무엇인지 결정하기 위해 스스로에게 질문한 몇 가지 질문을 하고 그 주위에 비즈니스와 제품을 만들기로 결정한 것처럼 들렸습니다. 처음에 어떻게 결정했거나 열정을 쏟게 된 계기가 무엇인지 생각해 내기 위해 어떤 과정을 거쳤습니까?

Tonya: 이것은 내 목표 설정으로 바로 돌아갑니다. 우리는 잉크웰 프레스에 초점을 맞춘 목표 설정입니다. 내가 무엇을 좋아하는지 파악하고 싶다는 목표를 세웠습니다. 목표를 세울 때의 첫 번째 단계는 때로는 생각하기 힘든 고통스러운 일까지도 과거에 있었던 일에 대해 반성하고 진정으로 생각하는 것이라고 믿었습니다. 앉아서 그런 것들을 생각하고, 힘든 일, 좋은 일, 행복한 일, 목표를 향해 나아갈 때 정말 즐기는 일에 대해 생각하는 것. 앉아서 일할 때 매일 남편과 나란히 일할 수 있다는 것이 운이 좋았습니다. 우리는 서로를 지원하면서 함께 정말 잘 일합니다.

우리가 한 일, 우리는 함께 앉아서 진지한 반성을 했습니다. 그리고 진지한 반성을 할 때 그것은 케이크워크가 아닙니다. 솔직히 말해서요. 어떤 부분이 잘 안됐는지, 정말 아쉬웠던 부분은 무엇인지, 그런 부분을 생각하며 바라보는 것 자체가 정말 고통스럽습니다. 그런 다음 우리는 생각하기 시작했습니다. 좋아요, 이것들은 우리가 하고 싶지 않은 일입니다. 우리는 목록을 만들기 시작합니다. 이것들은 우리가 좋아하지도 않고 우리를 행복하게 하지도 않는 것들입니다. 무엇이 우리를 행복하게 했는가? 우리가 진정으로 우리에게 큰 기쁨과 행복을 가져다주었다고 느꼈던 것들은 무엇입니까? 다시 말하지만, 돈이 전부는 아닙니다. 그것은 정말로 일을 완료하거나 일을 성취하는 데 있어서의 개인적인 만족에 관한 것입니다.

우리가 한 것은 앉아서 말 그대로 목록을 만든 것입니다. 이것들은 우리가 현재 직업에서 좋아하지 않는 것들입니다. 이것들은 제가 정말 좋아하는 것들입니다. 그런 다음 우리는 직업과 전혀 관련이 없는 일, 취미로 하면 정말 흥분되는 일은 무엇인지, 토요일에 10분의 시간이 있고 무엇이든 할 수 있다면 무엇을 선택할 수 있는지에 대해 생각했습니다. 그것들이요? 이 목록을 만들 때 분명히 정말 긴 목록을 작성하게 될 것이고, 여러 가지를 건너뛰고 우선순위를 정하고 거기에 있는 주제를 보기 시작할 것입니다. 제 생각에 우리가 한 운동 중 정말 효과가 있었던 운동 중 하나는 우리 둘 다 한 시간 동안 앉아서 매일 일주일 동안 단단히 고정하고 따로 따로 앉아서 일종의 자유 형식 사고 방식을 적었다는 것입니다.

우리가 했던 반성을 생각하고 앞으로 나아가고 우리를 행복하게 했던 말과 생각과 생각을 생각해냅니다. 글을 쓸 때 주제가 보이기 시작합니다. 종이에 펜을 놓는 것의 아름다움은 이러한 패턴과 주제를 보기 시작한다는 것입니다. 나는 몇 년 동안 교실에서 가르치지 않았지만 가르치고 교육하고 코칭하는 단어가 내 글에서 계속 나오는 단어를 이 시점에서 몇 번이고 보았습니다. 나는 그것이 내가 하고 싶은 것의 중요한 부분이라는 것을 알았습니다. 정리하는 걸 정말 좋아해, 정리하는 게 정말 좋아, 정말. 사람들에게 비즈니스를 합리화하는 방법을 가르치는 것을 즐겼습니다. 저는 수술을 좋아합니다. 나는 정말 흥분되기 때문에 하루 종일 비즈니스 운영에 대해 이야기할 수 있습니다.

조직에 맞는 작업이므로 계속해서 계속해서 나오는 이러한 아이디어를 보기 시작합니다. 우리는 자리에 앉았고 친구인지 동료인지 코치인지 여부를 알 수 있도록 공명판을 두는 것이 정말 도움이 된다고 생각합니다. 그 패턴을 취하기 시작하고 알아내기 위해 함께 모으기 시작합니다. 알겠습니다. 이것들이 제가 정말 열정적으로 느끼는 주요 사항입니다. 어떻게 하면 이런 것들을 모아서 매일 나를 행복하게 만드는 놀라운 것으로 만들 수 있을까요? 그것이 우리가 한 일입니다.

펠릭스: 네, 이걸 어떻게 다 모으셨나요? 많은 청취자들이 아직 자신이 무엇에 열정을 갖고 있는지에 대한 아이디어가 있을 수 있다고 생각하지만 그들은 이 단계에 머물러 있습니다. 그것의? 실제로 제품을 만드는 방법은 무엇입니까? 열정을 바탕으로 어떤 제품을 만들거나 판매해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?” 그 과정에 대해 말씀해 주십시오. 당신이 좋아하는 5개 또는 10개의 다른 단어, 열정을 갖고 있는 이 단어를 식별하여 실제로 관련 비즈니스를 만드는 방법은 무엇입니까?

Tonya: 항상 시작하는 좋은 아이디어는 정직하게 두뇌 덤프로 시작하는 것입니다. 그냥 앉아서 쓰는 것, 조직적인 회사를 하고 싶다고 하면 어떤 모습일까요? 나는 다시 큰 주최자이기 때문에 앉아서 차트를 작성했습니다. 나는 일을 하고 내 삶을 합리화하는 데 정말 도움이 될 것이라고 생각하는 차트와 여러 가지 일들을 훨씬 더 쉽게 만들 수 있도록 차트를 만들었습니다. 나는 전체 목록을 생각해 낸 다음 목록을 나누기 시작했습니다. 메모장 같은 물건, 책, 기타 물건, 그림 지우개 판 또는 모든 종류의 물건이 있었습니다.

나는 그들을 그룹화하기 시작했습니다. 그런 다음 생각한 모든 단일 프로젝트 또는 단일 제품을 만드는 비즈니스를 시작할 수는 없기 때문에 살펴보아야 했습니다. 당신은 "좋아요, 패턴을 찾기 위해 사물을 다시 보고 있는 건가요?" 그런 다음 내가 제공하는 것이 좋을 것이라고 생각되는 짧고 긴 제품 목록을 갖게 되면 거꾸로 작업을 시작합니다. 이것은 다시 내가 말한 목표 설정에 해당합니다. 저는 스스로 목표를 설정했습니다. 이 작업을 완료해야 하는 기한이 있습니다. 그런 다음 백업을 수행하면 알 수 있습니다. 알겠습니다. 이 목표를 달성하기 위해 수행해야 하는 4가지 주요 단계가 있습니다. 그런 다음 각 미니 목표에 대한 미니 마감 시간을 설정했습니다. 말이 돼?

펠릭스: 그렇지.

Tonya: 11월에 출시하고 싶고 수행해야 할 이 네 가지 중요한 작업이 있다는 것을 알고 있다면 첫 번째 작업이 2월까지 완료되어야 한다는 것을 알고 있습니다. 다음 작업은 3월까지 완료해야 합니다. 아마도 제가 더 빨리 끝낼 수 있기 때문일 것입니다. 작은 목표나 작은 이정표 사이에 항상 같은 간격이 있는 것은 아니며 항상 두 달 간격이 있는 것은 아닙니다. 미니 목표 중 일부는 2주가 소요될 수 있습니다. 그들 중 일부는 3개월이 걸릴 수도 있습니다. 때에 따라 다르지. 당신은 실제로 그것을보고 단계가 무엇인지 파악한 다음 그 단계를 연결합니다. 나에게 핵심은 내용을 기록하는 것입니다. 연구에 따르면 목표와 실제로 달성하고 싶은 것을 기록하는 경우 그리고 당신은 그것들을 매일 보고 있습니다. 그것은 당신이 이것을 끝내도록 정말로 밀어붙이고 당신은 정말로 정말로 성공할 것입니다.

펠릭스: 글을 적는다는 것은 말 그대로 펜과 종이를 의미합니까, 아니면 타이핑하는 것과 같은 것입니까? 실제로 펜과 종이로 무언가를 적는 것이 있다고 생각합니까?

Tonya: 펜과 종이, 솔직히 말씀드리자면 제가 전직 교사이기 때문에 뇌 연구에 대해 많이 알고 있다고 말씀드린 것처럼 많은 뇌 연구 결과가 나왔습니다. 최근에 나온 많은 뇌 연구에 따르면 실제 쓰는 행위와 움직이는 손의 운동감각적 움직임이 실제로 뇌의 시냅스에 조금 더 깊이 새겨 넣는 데 도움이 됩니다. 태블릿에 기록하는 것보다 더 오래 기억에 남습니다. 나에게 있어, 플래너든 저널이든, 아니면 무엇이든 이 하나의 목표를 위한 전용 항목을 갖는 것은 집중하는 데 정말 도움이 됩니다. 컴퓨터로 작성하거나 휴대전화로 작성하는 문제는 휴대전화에 Facebook이 있기 때문입니다. 그것.

친구로부터 문자가 오고 사진이 있고 다른 모든 것이 있습니다. 그래서 그것에 대해 생각할 때 한 가지 아이디어에만 집중하지 않습니다. 계획이나 목표 또는 그것이 무엇이든 전념하는 무언가가 있을 때 거기에 있을 때마다 뇌는 그 한 가지 우선순위와 한 가지 초점에 완전히 몰두하게 됩니다. 그것은 바로 당신이 바로 그 목적에 전념하는 것을 사용할 때 갈고 닦고 생각을 좀 더 간결하게 만드는 데 정말 도움이 됩니다.

펠릭스: 이해해. 목표 설정 과정에 대해 말씀하신 한 가지 사실은 제가 스스로 하려고 하는 것이 말씀하신 것처럼 거꾸로 작업하는 것을 정말 좋아한다는 것입니다. 목표를 세분화하고 큰 목표를 달성하기 위해 수행해야 할 작업을 파악한 다음 세분화하고 계속 세분화하지만 어떻게 결정합니까, 당신 자신은 어떻게 그리고 이것은 내가 오랫동안 고투하는 것입니다 나는 때때로 저와 많은 다른 청취자 및 다른 기업가들이 생각하기 때문에 목표를 충분히 세분화할 때 시간이 결정되었습니다. 우리가 충분히 세분화하지 않고 여전히 우리는 여전히 우리 머리 위로 어렴풋이 떠오르는 어떤 거대한 목표는 본질적으로 목표보다 더 무겁습니다. 물건을 충분히 분해했는지 어떻게 알 수 있습니까?

Tonya: 큰 목표의 문제는 그것이 압도적이고 무섭다는 것입니다. 솔직히 말합시다. 정말 큰 일이 생기면 “무서워서 시작하고 싶지도 않다”고 생각합니다. 실제로 먹어보면 한입 크기로 만들고, 보고 '나도 할 수 있다'는 생각이 들 정도다. 그것은 그것을 훨씬 더 성취 가능하게 만들고 당신은 정말로 그것을 성취할 수 있게 될 것입니다. 제가 하는 것을 좋아하는 것은 목표를 세분화하는 것입니다. 그리고 우리의 플래너에서도 연간 목표를 설정합니다. 분기별로 분류하는 섹션이 있습니다. 매달 우리는 월별 목표를 설정하고 매일 추적할 수 있는 일일 습관 추적기도 있습니다.

나는 당신이 정말로 편안하다고 느끼는 한 그것을 부수는 것을 굳게 믿습니다. 어떤 사람들은 큰 목표보다 약간 작은 목표가 더 편안하다고 느낍니다. 어떤 사람들은 그것을 아주 작은 한입 크기로 쪼개기를 원합니다. 실제로 옳고 그른 방법은 없습니다. 그것은 정말로 당신에게 가장 잘 맞는 것과 목표가 당신에게 중요하다면 목표를 우선순위로 다루어야 하기 때문에 당신을 격려하고 그 목표를 향해 매일 계속 일하도록 밀어붙일 수 있는 것이 무엇인지에 관한 것입니다. 그 목표를 달성하기 위해 매일 노력하는 것입니다. 시간이 없다고 할 수는 없는 일이기 때문입니다.

이것이 당신의 목표라면 정말로 우선 순위로 다루어야 합니다. 미니 목표를 보면 정말 여러 번 말씀드리지만 4단계도 좋은데 가끔 4단계를 더 4단계로 나누어야 할 때도 있는 것 같아요. 그렇다면 이것은 더 세분화 될 수 있습니다. 그것은 편안함 수준에 관한 것입니다. 그 목표를 볼 때 그들이 당신을 두렵게 합니까? 큰 목표가 커야 하기 때문에 큰 목표는 약간 겁을 줄 것입니다. 하지만 그것을 한 입 크기로 나눌 때 그 작은 목표는 “좋아, 할 수 있어. 나는 그것을 완전히 성취할 수 있다.” 절반은 시작하려는 마음가짐이 있기 때문입니다.

Felix: 이상적으로는 당신이 말하는 것이 목표를 세분화하고 한 번에 하나씩 해결하는 것이라고 생각합니다. 하지만 저는 분명히 포함되어 있다고 생각하고 거기에 많은 청취자도 있다고 생각합니다. 우리가 항상 미루고 결코 처리할 필요가 없는, 결코 도달할 수 없는 영원히 매달려 있는 항목 또는 두 가지 항목이 있습니다. 당신이 목표를 갖고 그것을 세분화하거나, 또는 아마도 그것이 당신이 결코 도달하지 못하고, 당신이 결코 할 수 없고, 결코 달성할 수 없는, 세분화할 필요가 없는 충분히 작은 하나의 목표일 때 그러한 상황에 대해 무엇을 제안합니까? 당신이 시간이 없기 때문에 그것을 하는 것이 아니라 당신이 그것을 향한 길을 결코 찾을 수 없다고 생각합니다. 당신의 생각은 무엇입니까?

Tonya: 당신은 그것을 옆으로 밀기 위해 변명을 생각해 냈어요, 그렇죠? 누구나 가지고 있습니다. 그것은 당신이나 어떤 청취자에게도 고유하지 않습니다. 누구에게나 "이건 노력해야 해." 만약 당신이 그것을 성취하기 위한 특정한 시간을 낸다면, 만약 당신이 "좋아, 나는 매일 30분을 할애하고 있고 나는 이것을 위해 하루에 30분을 보내는 것에 대해 책임을 져야 할 것이다"라고 말한다면, 또는 10 몇 분이든 15분이든, 무엇이든 할 수 있다고 생각하고 말하면, 나는 그것을 부르고, 솔직히 말해서 나는 그것을 감옥에 가둔다고 부른다. 때로는 감옥에 갇히기도 합니다. 제가 새로운 프로그램을 배우고 있고 제 생각에는 이것이 이전 프로그램에서 하는 것이 훨씬 더 쉬울 것이라고 생각합니다.

내가 하는 일은 “아니요”라고 말하는 것입니다. 감옥에 가겠습니다. 앞으로 15일 동안이나 무엇이든 매일 이 일을 하게 될 것이고, 그 시간이 끝날 때쯤이면 훨씬 더 자신감을 갖게 될 것입니다. 저는 "좋아, 30분을 할당할거야"라고 말하고 이것을 계획하는 데 30분을 쓰고 30분을 보낼 계획을 매일 작성할 것입니다. 하고 있다. 만약 당신이 그 시간을 매일 당신의 얼굴에 새겨넣는다면 그것은 정말로 당신이 "좋아, 10분 또는 20분을 줄 수 있어" 또는 당신이 할당할 수 있는 시간만큼 그 목표에. 말이 돼?

펠릭스: 그렇지. 나도 들은 것 중 하나가 당신이 말하는 것과 비슷하다고 생각합니다. 너무 그것에 자신을 맡기지 말라는 것입니다. 당신이 말하는 것처럼 10분이면 5분이면 아이디어는 그냥 시작하는 것입니다. 왜냐하면 그것이 어렴풋이 있다면 시간이 지남에 따라 점점 더 커져서 절대 접근하고 싶지도 않기 때문입니다. 시작하는 데 몇 주가 걸릴 이 거대한 일을 시작하십시오. 더 작고 작은 덩어리에 전념하고 시작하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

스스로 시작하는 가장 좋은 방법이 무엇인지 파악하는 것이 가장 큰 측면이라고 생각합니다. 이것은 내가 체육관에 가고 싶어하는 사람들이 “얘들아, 나는 거기에 가서 몇 시간을 보내야 해. 거기 가서 2마일 정도 달려야 해요.” 그런 생각은 하지 말고 그냥 "체육관에 가야 해"라고만 생각하고 눈앞에 다가오는 이 큰 프로젝트에 대해 너무 많이 생각하지 말고 "이제 막 시작하는 방법은 ?”

Tonya: 정확히 맞아요. 제 생각에 압도는 할 일이 너무 없는 것이 아니라 어디서부터 시작해야 할지 모르는 것입니다. 때때로 그것은 정말로 고비를 넘은 첫 번째 단계를 만드는 것뿐이고 그 다음 훨씬 쉬워집니다. 체육관에 대해 이야기하면 그것이 어떻게 나에게 효과가 있었는지에 대한 좋은 예를 들 수 있습니다. 저는 정말 운동을 시작하고 정기적으로 필라테스를 하고 싶었고 계속 미루었습니다. 그것은 내가 계속 미루고 미루고 미루고 미루는 일 목록에 있는 일 중 하나였습니다. 마지막으로 저는 남편에게 이렇게 말했습니다. 약속을 잡기 위해"라고 말했고 남편은 "좋습니다. 나는 그것을 할 거 야."

그 주가 끝날 무렵 그는 나에게 약속을 했고, 나는 내가 갈 이 필라테스 훈련을 하기 위해 갈 약속이 있다는 것을 알았다. 웬일인지 나는 약속을 잡기 위해 그 고비를 넘고 그것을 통과할 수 없었던 것처럼 보였다. 일단 약속을 잡고 가도 괜찮았고 지금은 일주일에 몇 번씩 운동을 할 예정이고 훨씬 더 행복합니다. 누군가에게 밀어달라고 요청하는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 나를 밀어. 이 일을 하게 해주세요. 저에게 책임을 물으십시오. 저는 책임감이 파트너라고 생각하기 때문에 코칭이 훌륭하게 작동한다고 생각합니다. 때때로 불편함을 느끼는 날카로운 질문을 하는 사람이 있습니다. “이번 주에 했습니까?

이 작업을 완료했는지 확인했습니까?” 누군가에게 계속해서 '아니오'라고 대답해야 하는 경우 이러한 질문은 결국 "나는 그에게 언젠가는 '예'라고 말해야 합니다."라고 말하게 될 것입니다. 그런 상황에서는 책임감 있는 파트너나 도움을 줄 누군가가 필요하다고 생각합니다.

Felix: I think it's way easier to give yourself slack than to ask someone else to give you slack especially when you feel bad about saying no every single time like you were saying.

Tonya: It's one thing that disappointment yourself, it's another thing to disappointment someone else.

Felix: For sure, definitely. One thing you're saying earlier that what resonated with me was that you set up videos to teach them how to use your products and this is done obviously post sale. Why do you think this aspect is so important? Because I think, before you answer, I think a lot of times store owners think about great customer service as getting new product, getting your customer the product on time. If they have any problems, returns or free, exchanges are free and they'll deal with all that stuff. You sounds like you're going to step beyond that and not just making sure to get the product but making sure they know how to use it well. Tell us about this, I guess this realization, how did you know to do this?

Tonya: Okay, first of all I used to be a teacher so educating other people really kind of lights my fire and gets me going. I knew that I really wanted to make sure that when I gave people the tools that I gave them ideas for how they could make this work for them. I knew from the beginning that that was really important to me and I completely agree with you. Good customer service is all of those things. Having a good product, responding to customers on time but there's a lot to be said for creating a community around your product. Which is one of the things that we have really worked hard to do is to create conversations between us and our customers.

The first step in that is having setup videos for them to watch. The very first set of video they get they receive about a day after their planner ships out to them and to be totally honest with you the first video doesn't even necessarily show you the planner. We start by talking about figuring out your priorities and doing an assessment of how you feel about your goals and all of those things and then the following week we expand on that. We don't even start talking about the planner until we get to the third video. It's really not just about our products, it really is about our mission of empowering other people to feel confident and happy and successful with organization and how much that can really impact their day.

We knew that we wanted to do that right from the very beginning because I felt like that was one of the things that was really lacking. I didn't see that anyone else was doing this when I started doing that. There were lots of other planner companies out there but they would say, “Here's your planner. Enjoy using it,” and they got great customer service but they weren't really giving their customers the tools. Not only do we offer the setup videos which we have six set of videos that come with it. We do free education, everything from getting your inbox to zero to productivity hacks and ideas for how you can streamline your holiday planning or any of those things that kind of fit within the planner but don't necessarily even use the planner.

It's really about putting forth that mission that I have of helping others to feel at the end of the day when they're heading to the pillow I want them to feel happy about what they got done. Instead of thinking about all the things that they didn't do or the things that went wrong. I'm really trying to help people focus on the good, the good things in their day and all of the things that they really did accomplish.

Felix: Yeah, I think we sometimes think that the more new content, new product we throw in the face of our customers the more value we give them. I think what you're getting at is that sometimes or not even sometimes but I think a lot of the times the most valuable thing to do is help them get more out of what they've already have. The content you already given them, the product that you've already given them or they bought from you. Whenever you throw something new at somebody it just adds another thing to their to do list but if you help them tackle their to do list.

Help them tackle the product or use a product that they purchased from you, I think that goes a lot further and it takes away a lot of the guilt too. Especially when someone gets a planner or a product that requires their time or requires their effort and not just like a tshirt or something but something that actually requires effort into it, it's very important for you to help them get those quick wins which sounds like what you're trying to get with the kind of post sale video. I'm a big fan of that.

Tonya: Yeah, we're trying to create a relationship between us and our customers because really we have created some very fiercely loyal customers who when we do come out with new products they're really excited about them because they know that I'm going to help them use it and I'm going to make sure that they feel confident when they're using it. I really think that that has made a difference in our return customers because we have customers who buy from us again and again and again just knowing that that's part of what we do. They believe in me as much as I believe in them which is so amazing.

Felix: Beautiful, yeah.

Tonya: Yeah.

Felix: One thing that you mentioned in the pre-interview note about effective sales channels. You mentioned two things, one is Facebook advertising and there's lead magnets. I want to talk about lead magnets first. For the audience that might not know about it, tell us what are lead magnets?

Tonya: Basically, lead magnets are either free downloads or perhaps they're e-courses or webinars that you offer for free in exchange for getting their information then you can start marketing to them. We do a lot of lead magnets, we do a lot of free downloads. Each month we offer a free download for your phone and for your desktop calendar. We do one of our most successful lead magnets actually was an organizational challenge. We run a four week organizational challenge in May where people could sign up and then we walk through how to organize different areas of their home.

We had a daily email that went out, we had videos that go with it giving them ideas of how to organize and ways to do it. Each activity was designed to take 30 minutes or less. Again, kind of taking into consideration that everybody is busy, everyone has a lot going on and with that lead magnet in particular we were hoping for maybe a couple thousand people to sign up. Our stretch goal was to have 5,000 people sign up and we ended up with 10,000 emails based off that organizational challenge. I'm not going to lie, it was a lot of work but I don't do anything halfway.

I wasn't just going to send emails, I wanted it to be really comprehensive and I wanted to really make a difference for people because that at the end of the day fits my mission. My mission is to help other people and help them feel empowered and organized. The thing about that lead magnet is it was a great program that was free so people really enjoyed it but it really fulfilled my own personal mission statement of what I want the company to do.

Felix: Yeah, 10,000 email is like, I mean you can't ask for much better than that when it comes to lead magnets. For I think anyone out there that doesn't manage or doesn't know about them sure they're now interested in it. How do you even decide what kind of lead magnet you should create?

Tonya: I think the most important thing with your lead magnet is it has to fit with your niche and your market. Obviously if I create organizational products I don't want to have a lead magnet that has to do with, I don't know, dog walking, not that you would that but it has to make sense. It has to be that connection so that when you are collecting these leads these are qualified leads. These are people who are interested in what it is you're offering. It needs to have some sort of relationship fair. A lot of our lead magnets like that organizational challenge it fits that under that idea of organization. We have free packing list for when you go on vacation. Again, that's for people who are interested in learning how to be organized.

You really want to make sure that when you're thinking about a lead magnet you want to create something and if you've not done a lead magnet before start with something small. A real easy thing to do is to create a free download or to create a top ten list or something like that that your customers are really going to benefit from. That's the main thing is you want to create a benefit for those people who sign up so they feel like, “I'm happy giving you my email address because I know I'm going to get something out of this.” Then once you have these people signed up you continue to give them different tips or different ideas or different things that fit again with your mission.

Felix: Okay, do you just create this lead magnet and just wait for people to show up or like do you promote it? Tell us about 10,000 emails doesn't just come out of nowhere, people have to see the lead magnet. Tell us about how you promote the lead magnet?

Tonya: Really, one of our best vehicles is Facebook advertising which if you know how to do your Facebook advertising right you can really hone it and target on very specific demographics. Really one of the most important things is to honestly know who you're wanting to sell to, who is your ideal customer. That goes into that whole realm of creating an avatar which I'm sure you probably talked about but knowing who that client is and what are the places they might frequent on Facebook or Instagram and those kinds of things and then creating a compelling ad.

I really think that when you're doing a Facebook ad a lot of times it's smart to do a little bit of AB testing. We might try for the first couple of days two different images or two different headlines to see which one is resonating more with our ideal customer base and then we'll go with that one in moving forward. What we do is Facebook ads are one of our biggest vehicles because we find that people are really willing to sign up as long as you have a good compelling copy, an eye catching headline, a good call to action.

Then if you have a picture that's going to catch their eye because they are scrolling through and keeping in mind that mobile is the most popular platform when people are on Facebook as you want to look really good on mobile devices. When they're scrolling through you want your image to be eye catching so they're actually going to stop and read the copy. It doesn't matter how great your lead magnet is if you're not advertising and telling people about it. It's just like your product, you can have the best product in the world but if no one knows about it you're not going to be successful. Really marketing and advertising is such an important part of growing your business.

You're not going to be able to get your business off the ground and really make things work if no one knows about it. What we did with that challenge is not only did we do Facebook advertising but we encourage people on this challenge to find an accountability partner then they were sharing it with other people. We gave them graphics then they could share it on their own social media feeds like tell people that you're doing the challenge. Get excited about it. You give them tools so they get more excited about it and then they are willing to share and that's free advertising right there. When they are sending it out to their friends and they're posting it on social media themselves, you're not paying for any of that.

It's all about again you're creating it so it's to your customers benefit so they are really excited about sharing it with other people. Really word of mouth is really important and giving them the tools so that they can and that they will share the words with their friends.

Felix: Yeah, I love that you use Facebook advertising not just to drive visitors or drive Facebook users to your site to buy something right away. You're driving them to get something of value for free because people are much willing obviously to give up their email address and they give up their credit card to buy something. You also really stretch the investment that you put into the Facebook ad right because you're not just driving somebody to your site for a sale, you're driving them into your funnels, you're collecting an email address and now you can continually market to them for a much, much, much, pretty much essentially free compared to running ads, again trying to get them to come to your site again. I've heard you're doing that but I don't think anyone has ever spoken about doing it in this way before where you have lead magnet like some kind of ebooks or guides. What tends to work well for you?

Tonya: I mean the challenge obviously works really well, we were really happy with that result. We do a lot of free one page downloads. If somebody does one of the downloads like we have a free packing list, we'll follow up in our sales funnel with giving them, “Hey, by the way we also have a free packing list that's for beach vacation.” Then we kind of extended it so that there's more than just one packing list. We're continuing to add value through our emails and creating, again it's all about creating relationship with your customers. At the end of the day what's most important to me is that I am helping people and that even if they don't but my planners to be totally honest with you, it really is about effecting change for other people. I get a lot of benefit out of that personally because that kind of what fills my heart personally.

Felix: That's great. With Facebook ads there's so many different I guess leverage you can pull right hand side ads, news feed ads, Instagram now through Facebook ads. Do you find one of these platforms or one of these setups works the best for lead magnets? Do you like sticking with one I guess ad format versus the other?

Tonya: Yeah, for the most part we find the sidebar ads on Facebook don't work nearly as well. They don't get the attention and we've done a lot of research. As I mentioned, my husband, my business partner, he has his MBA with the marketing specialization so we know a lot about marketing.

펠릭스: 좋아요.

Tonya: Probably more than most small businesses. We find that the advertisements that we put in the news feed are by far the most beneficial because people are already looking there. They're not really looking at the sidebar, they're looking at the news feed. You really have to make sure when you're designing your ads and your copy and your headline that it fits that idea of it fitting in the news feed. It doesn't seem too salesey or it doesn't seem clunky or strange if people find this in between two post from their friends. That's definitely important to keep in mind. Instagram is becoming easier to advertise on especially now that you can choose to do a business profile and all that.

To be honest with you from the research that we have done ourselves and looked up, we don't see that at this point Instagram is not quite there with their algorithms and their insights. We really think that Facebook is working much better at this point. Now, that could easily change because I do know that Instagram is a much bigger, more market that's growing at a more rapid pace. People on Instagram are not as primed to purchase or to give their email address the way that they are on Facebook for some reason. That's just my personal experience but other people may have other experiences but we've done a lot of research into it to see where we should really spend our marketing dollars.

펠릭스: 말이 되는군요. The call to action and there's different I guess options for the button that appears with your ad like learn more, sign up. Do you find that one specific call to action works better than the other?

Tonya: 예, 그것이 무엇인지에 달려 있다고 생각합니다. 우리는 챌린지에 대해 "여기서 가입하세요" 또는 "무료 다운로드를 받으세요"와 같은 말을 하면 다운로드를 제공하는 경우가 많습니다. 버튼에 "여기에서 무료 다운로드 받기"라고 표시되어 있으면 무료보다 더 마음에 드는 것은 없습니다. 그렇죠? 확실히 효과가 있습니다. 우리가 하는 일은 Facebook에 실제로 올릴 수 있는 정보가 제한되어 있기 때문에 더 많은 정보가 있는 방문 페이지로 이동하도록 유도하는 것입니다. Facebook에서 그들은 클릭을 하고 곧바로 이메일 주소에 가입하도록 유도하는 대신 더 많은 정보가 있는 랜딩 페이지로 보냅니다.

여러 번 비디오가 있습니다. 챌린지와 같은 것이거나 다운로드가 어떻게 보이는지 스크린샷으로 표시될 수 있는 경우 약간의 개요를 제공하는 환영 메시지일 수 있습니다. 다시 말하지만, 그것은 그 관계를 만드는 모든 부분이므로 일단 그들이 방문 페이지에 도착하고 조금 더 편안하다고 느끼면 그들은 당신의 공짜에 더 기꺼이 등록할 것입니다.

펠릭스: 굉장하다. 그들의 정보와 이메일을 알게 되면 이에 대해 조금 이야기한 것 같으나 일단 그들이 귀하의 이메일 목록에 가입하면 어떤 종류의 이메일을 보낼 것인지에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까?

Tonya: 발송하는 일련의 이메일이 있습니다. 그것은 그들이 분명히 가입 한 리드 자석에 달려 있습니다. 무료 짐 목록에서 말했듯이 다음 이메일에는 해변 휴가 짐 꾸리기 목록이 있고 나는 다음 이메일에 짐 꾸리기 팁에 대한 정보가 있을 수 있습니다. 왜냐하면 이 사람들이 여행에 관심이 있다는 것을 알기 때문입니다. 우리는 그들이 공짜를 얻거나 우리로부터 어떤 종류의 이익을 찾는 일련의 이메일을 통해 그들을 안내합니다. 2분 정도의 팁을 제공하거나 다운로드한 다양한 항목을 사용하는 방법에 대한 아이디어를 제공합니다.

다시 말하지만, 나는 항상 가치를 추가하고 내가 말한 것과 같은 관계를 만들고 있습니다. 왜냐하면 그들이 "좋아, 이 회사로부터 이메일을 받을 때마다 나는 이메일을 열어보고 싶어." 우리는 이메일을 보낼 때 항상 고객에게 이익이 되는지 확인하기 때문에 클릭률이 매우 높으며 업계에서 매우 높습니다. 우리는 단순히 이메일을 보내기 위해 이메일을 보내는 것이 아닙니다. 회사에서 "오, 일주일에 세 번은 이메일을 보내야 합니다."라고 말하는 것이 마음에 들지 않습니다. 다시 말하지만, 그것은 내가 더 많은 것을 가지고 사람들을 압도하고 싶지 않다는 나의 사명에 맞습니다. 나는 그들이 그들의 삶을 합리화하도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. 내가 이메일을 보낼 때 그것은 일반적으로 고객에게 약간의 이익이 됩니다. 그것은 판촉에 관한 것이거나 공짜이거나 일종의 다운로드이거나 그 효과에 관한 것입니다.

Felix: 예, 구독자에게 이익이 되는지 확인하는 이 아이디어는 매우 중요하다고 생각합니다. 왜냐하면 많은 경우 사람들이 "주제 라인을 구성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?"와 같은 방법을 찾으려 하기 때문입니다. 예를 들어, "사본을 작성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이메일을 열어서 조치를 취하는 데 필요한 방법은 무엇입니까?" 사람들은 그 전에 이메일을 열어보기로 결정합니다. 과거에 보낸 다른 모든 이메일에 관한 것이기도 합니다. 왜냐하면 일단 이메일을 조절하기 시작하고 다음과 같이 생각하기 때문입니다. 행동이나 귀중한 이메일. 나는 계속해서 그것들을 열 것입니다.” 그 후에 제목이 무엇을 말하는지는 중요하지 않습니다. 내 생각에 당신의 이메일을 밖을 내다보고 찾고 이메일을 보고 기뻐하는 습관을 갖도록 하는 것이 핵심이며 그것이 제목이나 카피보다 훨씬 앞서 시작됩니다. 그것은 당신이 보내는 맨 처음 이메일부터 시작됩니다. 그들을.

Tonya: 제 생각에는 그것이 절대적으로 옳다고 생각합니다. 왜냐하면 다시 말해서 정말로 그 관계를 만드는 것이 전부이고 제가 그들과 좋은 친구가 된다면 그들에게 많은 쓰레기를 보내지 않을 것이기 때문입니다. 나는 그들이 가진 시간을 정말 잘 활용할 것입니다.

펠릭스: 물론이죠 . 오늘날 비즈니스가 얼마나 성공적인지 알 수 있습니까?

Tonya: 네, 기꺼이 하겠습니다. 2014년 11월에 출시했으며 작년 7월에 더 많은 대역폭이 필요했기 때문에 Shopify로 이전했습니다. 과거에 Shopify에 가입한 이후로 우리의 판매 수익은 7자리가 훨씬 넘었습니다.

펠릭스: 굉장하다.

Tonya: 우리는 그것이 어떻게 진행되고 있고 우리 고객들이 우리에 대해 계속해서 입소문을 퍼뜨리는 방식에 대해 정말 정말 기쁩니다. 그래서 우리는 정말 정말 운이 좋습니다.

펠릭스: 네, 아름답습니다. 아마도 당신은 이것에 대해 끝낼 수 있습니다. 당신이 언급한 것 중 하나는 두 기업가와 이벤트에서 시스템을 만들고 성공을 위해 비즈니스를 조직하는 것에 대해 이야기하는 것입니다. 기업가가 집중해야 하는 한 영역을 정확히 지적할 수 있거나 모든 기업가가 시스템을 구성하거나 생성하기 위해 최소한 집중해야 하는 영역을 찾을 수 있습니다. 그것은 당신에게 무엇입니까? 당신이 기업가와 함께 일하면서 그들이 비즈니스의 효율성과 생산성을 향상시키기 위해 어디에 시간을 투자해야 하는지 분석하고 싶다면 무엇을 먼저 보겠습니까?

Tonya: 저는 자동화의 열렬한 팬입니다. 나는 개인 생활과 직장 생활을 위해 자동화에 대해 아주 솔직하게 이야기합니다. 왜냐하면 저는 사물을 자동화하는 것이 당신의 삶을 더 쉽게 만드는 데 정말로 중요한 부분이라고 생각하기 때문입니다. 자동화란 매주 또는 매일 또는 매달 수행하는 작업을 살펴본 다음 "오늘 이 한 가지 작업을 내가 할 일을 알고 있습니다."라고 플래너나 달력에 설정하는 것을 의미합니다. 매월 셋째 주 목요일에 인벤토리를 수행하는 것으로 알고 있습니다. 그것에 대해 생각할 필요도, 스트레스를 받을 필요도 없습니다. 그 달의 세 번째 목요일에 완료된다는 것을 압니다. 직원들은 그것이 매월 목요일에 끝난다는 것을 알고 있습니다.

매주 금요일은 재정적 금요일입니다. 매주 금요일에 우리는 재정 상태를 살펴보고, 그 날은 우리 비즈니스를 위해 재정적으로 해야 할 일에 집중하는 데 정말 집중하는 날입니다. 월요일 우리는 월요일에 마케팅을 하고 그 시간에 앉아서 마케팅 계획을 세우거나 큰 마케팅 계획이 있는 경우 월요일에 마케팅 회의를 합니다. 저를 위해 매일은 테마와 반복적으로 수행하는 다른 작업이 있습니다. 저는 그냥 자동화하고 자동으로 연결합니다. 저는 생각에서 벗어나는 것에 대한 열렬한 지지자이며 설정 비디오에서 이에 대해 이야기하고 기업가와 이야기할 때 이에 대해 이야기합니다. 실제로 작업에 대해 생각해야 할 수록 시간이 더 많이 걸립니다.

자동화하고 능률화할 수 있다면 “맙소사 내가 QuickBooks를 마지막으로 사용한 것이 언제였습니까?” 또는 “아, 2주 동안 그렇게 하지 않았어요.”라고 생각할 필요가 없습니다. 집에서 “아, 3주 동안 빨래를 안 했어.” 화요일에 세탁을 하는 것도 마찬가지입니다. 우리 가족은 화요일에 모두가 세탁물을 내려온다는 것을 알고 있습니다. 아이들은 세탁물을 분류하는 방법을 알고 있습니다. 시스템이 훨씬 더 원활하게 실행될 수 있으며 이는 시간을 확보하는 데 정말 도움이 됩니다. 여기에서 5분, 거기에서 5분이 결국에는 1시간이 되기 때문에 돈을 벌고 시간을 낭비할 수 있는 이 작은 주머니를 찾는 것입니다.

그 시간을 무엇을 하며 보낼 수 있는지 아십니까? 당신이 그것에 압도되어 미루고 있는 그 일에 대처하는 것. 네, 저는 자동화에 대해 정말 정말 열성적으로 믿고 작업을 완료할 수 있도록 최대한 많은 생각을 하고 있습니다.

펠릭스: 사랑해요. 엄청난. 정말 고마워요, 토냐. InkwellPress.com은 다시 웹 사이트입니다. 당신이 하고 있는 일을 팔로우하고 싶어한다면 체크아웃할 목록을 추천하는 다른 곳이 있습니까?

Tonya: 예, 우리는 Instagram에 있고 우리 사용자 이름은 InkWellPress이고 Facebook에서도 매우 활동적입니다. 저는 다른 교육을 하는 Periscope를 제공하고, 때로는 비즈니스 교육을 하고, 때로는 조직 교육과 생산성 등을 제공합니다. 저는 사실 지금 팟캐스트를 직접 만드는 일을 하고 있습니다.

펠릭스: 좋아요.

Tonya: 우리는 멀티태스킹과 그것이 어떻게 작동하지 않는지, 생산성 등에 초점을 맞출 것입니다. 나는 희망을 가지고 앞으로 몇 달 안에 나올 것입니다. 나는 나 자신을 위해 큰 목표를 세우고 그것을 이루기 위해 거꾸로 일하고 있다.

펠릭스: 아주 멋져요. 예, 이메일 목록에 등록하면 팟캐스트와 귀하가 제공하는 기타 정보에 대한 모든 정보를 얻을 수 있습니까?

토냐: 물론이죠.

펠릭스: 좋아, 좋아. 그것은 우리가 쇼 노트에 모든 것을 연결할 사이트에 있습니다. 다시 한 번 시간 내주셔서 감사합니다. Tonya.

토냐: 데려가 줘서 고마워. 이것은 훌륭합니다. 정말 감사합니다. 다른 Shopify 사용자와 기업가에게 영감을 줄 수 있게 되어 기쁩니다. 저를 주셔서 정말 감사합니다.

Felix: 야심 찬 기업가를 위한 전자 상거래 마케팅 팟캐스트인 Shopify Masters를 들어주셔서 감사합니다. 오늘 매장을 시작하려면 Shopify.com/masters를 방문하여 연장된 30일 무료 평가판을 신청하십시오.