2020년 최고의

2020년을 함께 넘어갑시다. 의심할 여지 없이 올해는 다른 어느 때와도 비교할 수 없는 해였으며 새로운 도전과 원격 근무로 우리를 시험에 들게 했습니다. 그러나 우리는 주도성과 적응의 정신으로 이를 극복하여 중요한 목표와 목표를 달성할 수 있었습니다.

이 변칙적이고 강렬하며 확실히 도전적인 한 해가 끝나가고 있습니다. 미래를 위해 좋은 결심을 해야 할 때입니다. 평소와 같이 2020년의 예상치 못한 사건과 어려움에도 불구하고 MailUp이 우리의 성과를 함께 수용하는 데 중추적인 주요 요점을 살펴보겠습니다.

숫자로 보는 2020년

2020년은 우리의 기술을 시험하고 새롭고 예상치 못한 시나리오에 적응해야 하는 복잡한 해였습니다. 우리는 모든 어려움과 사회적 거리두기에도 불구하고 우리의 목적을 달성하고 우리의 프로젝트를 완료하기 위해 노력하면서 예측할 수없는 상황에 대처해야했습니다. 이러한 전제를 통해 우리는 중요한 목표에 도달하여 다음과 같은 중요한 수치를 기록했습니다.

• 21.132.529.221 이메일 전송됨
• 112.394.789 SMS 전송됨

우리는 멀리 떨어져 있음에도 불구하고 중요한 결과에 도달하여 서비스를 계속 지원합니다.

• 15.000개 이상의 지원 요청 처리됨
• 98% 고객 만족
• 코스에 참가한 162명의 고객
• 702시간의 일대일 교육
• 182 건의 인도성 컨설팅 서비스 제공

그리고 우리는 새로운 리소스 게시를 중단하지 않습니다.

• 10 전자책 및 가이드
• 11.590 다운로드
• 31 웨비나 및 온라인 이벤트
• 104 블로그 게시물
• 18시간의 비디오 코스

2020년에 우리 는 9개국에 1,305그루의 나무를 심고 (Treedom과의 협력 덕분에) 391,8톤의 CO2를 폐기 하는 등 사회적 책임의 목적을 추구하는 것을 멈추지 않습니다 .

2020년의 주요 이벤트를 자세히 살펴보겠습니다. 비상 상황에도 불구하고 귀하와 귀하의 디지털 전략을 지원하기 위해 이 어려운 한 해에 우리가 달성할 수 있었던 것입니다.

2 월

통계 영역 업데이트로 한 해가 시작됩니다.

새로운 통계 영역 을 출시하여 2020년을 시작했습니다 . 과거, 현재, 미래의 캠페인을 모니터링하기 위한 훨씬 더 효과적이고 유용한 분석 도구 로 재설계 및 전환했습니다.

이 새로운 릴리스에는 다음을 비롯한 많은 새로운 기능이 도입되었습니다.

• 메시지별 보고서와 전송 보고서로 클러스터링되는 최적화되고 훨씬 더 직관적이고 사용자 정의 가능한 보고서 .
• 새로운 목록 개요 섹션에서는 메일링, 활동 분포, 보급률, 참여, 메일링의 지리, 장치 및 구독을 즉시 확인할 수 있습니다.
• 요청된 보고서를 다운로드할 준비가 되었을 때 경고를 제공하는 알림 센터 . 그리고
• 참여 필터 즉, 참여 보고서 정보를 활용하고 새로운 조건에 따라 청중을 분류하기 위한 새로운 필터 세트입니다.

3 월

COVID-19에 대한 이니셔티브

우리가 알고 있듯이, 모두가 3월에 COVID-19 비상 사태로 어려움을 겪고 있었습니다. 우리 MailUp은 또한 이 상황에서 귀하를 지원하기 위해 고안된 일련의 계획을 통해 위기와 거리 문제를 해결하기 위해 노력했습니다.

• 우리는 모든 고객을 위해 MailUp Video Academy 마케팅 과정을 무료로 만들었습니다.
• 긴급 상황에 중점을 둔 무료 웨비나로 일정을 채웠 습니다 .
• 질문 시간을 통해 마케팅 및 디지털 문제에 대한 질문에 답변하기 위해 매주 금요일에 모였습니다.
• 격월 이메일 점검을 통해 당사 전문가 팀은 커뮤니티에서 가장 흥미로운 이메일의 사본, 디자인 및 레이아웃을 조사했습니다.
• 편집기 내에서 직접 각 이메일 프로젝트를 공유, 댓글 작성 및 승인하여 이메일에 대한 그룹 작업을 간소화하고 가속화하는 협업 도구에 대한 무료 액세스를 제공했습니다.
• 한 명의 관리자만 사용한 고객은 여러 팀 구성원이 동시에 플랫폼에 액세스할 수 있는 추가 관리자 도구에 무료로 액세스할 수 있게 되었습니다.

Statistical Observatory 2020년판

3월은 코로나19 위기 대응에만 그치지 않았다. Statistical Observatory 의 연간판은 3월 31일에 발표되었습니다. 이 보고서는 11,000명이 넘는 MailUp 사용자가 보낸 거의 140억 개의 이메일 풀을 분석 한 이탈리아 이메일 마케팅을 분석 했습니다 .

전년도에 비해 분만실적이 확연히 개선된 것으로 조사됐다. 이는 지속적인 전달 가능성 연구 노력과 연락처 데이터베이스 관리 및 정리에 대한 모범 사례에 대한 고객 인식이 높아졌기 때문입니다.

4 월

Paola Giannotti의 연대 프로젝트

MailUp은 4월에 Paola Giannotti의 연대 프로젝트 에 참여 했습니다. 실제로 우리는 토리노의 Regina Margherita 아동 병원에 기부할 수술용 마스크 구매 기금 마련을 위해 ultracycler 온라인 이니셔티브를 후원했습니다.

MailUp은 Paola가 운행하는 킬로미터마다 1유로를 기부했습니다. 그녀는 집에 있는 동안 연속 12시간 동안 페달을 밟았고 중요한 결과와 함께 성공적으로 챌린지를 완료했습니다.

• 수술용 마스크 10,600 개 기증
• 스트리밍을 통해 연결된 33명의 게스트
• 그녀는 366km를 여행했습니다
• 모금 €5,207

6 월

통계 영역의 기능 업그레이드

통계 영역 최적화 프로세스는 연초에 시작되어 6월 9일에 새로운 기능이 출시되면서 계속되었습니다.

• 분석 및 비교 영역에 있는 두 개의 새로운 그래프 를 통해 참여 측면에서 데이터베이스 구성을 지속적으로 모니터링할 수 있습니다.

• 이제 기본 형식(.csv, .xlsx 또는 기본값)으로 새 알림 센터 보고서를 다운로드하고 내보내기 시작 날짜와 시간을 예약할 수 있습니다.
• 보고서는 최대 200개의 메시지를 집계하여 생성할 수 있습니다(이전 임계값인 100개를 훨씬 초과함).

To Your Home 프로젝트에서 MailUp의 지원

또한 6월에 MailUp은 Cremona 시민의 To Your Home 프로젝트 개발에 협력했습니다. 그녀는 현지 기업에서 구매한 필수 및 잡화를 집에서 직접 수령할 수 있는 포털인 domicilio.app을 출시했습니다.

MailUp은 COVID-19 비상 사태에 대응한 이후 그녀의 프로젝트를 지원하기를 원했습니다. 우리는 전송 플랫폼을 사용할 수 있게 하여 프로젝트에 목소리를 내고 domicilio.app의 커뮤니케이션 전략 및 활동을 촉진했습니다.

새로운 MailUp 데이터 시리즈: 타이밍과 압력, 1권

이번 달은 새로운 MailUp Data 시리즈 의 첫 번째 권인 Timing and Pressure 의 6월 16일 출판으로 마감되었습니다.

시작하기 위해 우리는 이메일을 보내는 타이밍 과 그와 관련된 영향에 초점을 맞추기로 했습니다. 그런 다음 고객과 잠재 고객이 일, 주, 연도에 걸쳐 회사 메시지를 수신하고 여는 시기에 대해 정량적 및 정성적 분석을 수행했습니다. 타이밍 외에도 이 연구는 압력 이라고 하는 것 , 즉 주어진 기간 동안 사용자가 받는 메시지 수와 이것이 열림, 클릭 및 구독 취소율에 어느 정도 영향을 미치는지에 초점을 맞췄습니다.

결과는 흥미로운 사실을 강조했습니다. 가장 일관된 발송량은 연도의 마지막 달에 기록되는 반면, 개통률은 양과 관련하여 역추세를 나타냅니다.

칠월

MailUp은 전자 상거래 및 COVID-19라는 새로운 연구에 대해 밀라노의 Politecnico와 협력합니다.

MailUp은 연구 노력 을 밀라노 폴리테크닉 대학교 경영 대학원의 B2C 전자 상거래 관측소 와 결합하여 백서에 생명을 불어넣었습니다. 코로나 바이러스 동안 전자 상거래 . 이 연구는 이탈리아의 전자 상거래에 대한 잠금 및 건강 비상 사태의 영향에 전적으로 전념합니다.

이 연구는 2020년 1월 1일부터 6월 7일 사이에 시작된 1,092개의 전자 상거래 캠페인을 조사하여 전년도 같은 기간과 비교했습니다. 결과? 이 연구 는 COVID-19 비상 사태가 몇 달 전까지 오프라인 구매에 사용되었던 시장 부문을 포함하는 전자 상거래의 확장을 어떻게 선호 했는지 분명히 보여주었습니다.

MailUp, Deloitte Technology Fast 500 EMEA에 3년 연속 합류

7월 31일, 기술 부문에서 가장 권위 있는 순위 중 하나인 Deloitte의 Technology Fast 500 EMEA 에 MailUp Group이 포함되었다는 뉴스가 나왔습니다 . 지난 4년 동안 가장 높은 매출 성장률을 기록한 기업에 수여합니다.

MailUp이 속한 MailUp Group 은 3년 연속 으로 평균 매출 성장률 323%로 유럽, 중동 및 아프리카에서 가장 빠르게 성장하는 기술 회사 중 하나로 확인되었습니다.

구월

MailUp 블로그 스타일 변경 및 새로운 BEE 편집기 기능

여름방학과 8월을 마치고 돌아온 우리는 시간과 열정을 낭비하지 않았습니다. 우리는 소매를 더 걷어 붙이고 MailUp 블로그의 스타일 변경을 시작했습니다. 이것은 디지털 마케팅 세계에 대한 아이디어와 콘텐츠로 일년 내내 계속해서 당신의 관심을 최고조에 달했습니다.

더있다. 9월 25일 에 새로운 BEE 편집기 기능인 새로운 레이아웃 열 크기 조정 위젯을 출시 했습니다 . 몇 번의 클릭으로 템플릿 열을 쉽게 추가, 제거 및 크기 조정할 수 있도록 고안했습니다. 이를 통해 레이아웃을 사용자 정의할 수 있고 즉각적이고 직관적인 방식으로 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

십월

MailUp은 인증된 이메일 주소에 대한 새로운 PEC+ 기능을 출시합니다.

MailUp 뉴스는 가을 내내 계속 퍼졌습니다. 인증된 이메일 주소에 대한 새로운 기능을 출시하면서 이달을 시작했습니다.

2020년 10월은 모든 법률 회사와 전문가가 인증된 이메일 주소를 획득하고 전달할 수 있는 기한이었습니다.

MailUp은 모든 이메일을 한 곳에서 중앙 집중화하여 내부 및 외부의 회사 커뮤니케이션 관리를 훨씬 더 실용적으로 만드는 플랫폼의 새로운 기능을 제공하여 이러한 전환 과정에서 고객을 지원하고자 했습니다.

당신은 당신의 MailUp 상업 컨설턴트 또는 [email protected]에 문의하여 PEC + 목록의 활성화를 요청할 수 있습니다

Lifecycle Engagement: MailUp Data의 두 번째 볼륨

10월 20일 MailUp Data 시리즈 의 두 번째 권 이 출시되었습니다. 이번에 는 이메일 마케팅 캠페인의 수명 주기 참여에 중점을 두었습니다. 데이터베이스를 통해 평생 동안의 사용자 행동을 분석했습니다. 여기에는 수신된 커뮤니케이션 수 측정을 기반으로 하는 시간 경과에 따른 참여율 및 관련 변화가 포함됩니다.

이러한 분석을 통해 나타난 것은 무엇입니까? 이 연구는 몇 가지 흥미로운 아이디어를 강조했습니다.

• 등록 첫 달은 연락처를 유지 하는 데 중요 합니다.
• 전송 빈도는 참여율과 직접적인 관련이 있습니다.
• 사용자 이동성은 매우 높고 참여 규모의 전환은 지속적입니다.

십일월

MailUp은 합법성 등급을 받은 공개 회사 목록에 있습니다.

MailUp은 11월에 또 다른 중요한 이정표에 도달했습니다. 우리는 합법성 등급에서 3점 만점에 2점을 받았습니다. 이 회사는 이탈리아 경쟁 당국(AGCM)에 의해 합법성 등급을 받은 회사의 공개 목록에 등록되었습니다 .  

이 등급은 기업의 높은 합법성 기준을 종합적으로 나타내는 지표입니다. 이는 비즈니스를 올바르게 관리하는 데 얼마나 많은 관심을 기울이는지에 관한 것입니다. 등급의 목적은 법을 존중하고 투명하며 건전한 윤리 원칙에 따라 운영되는 기업에 대한 보상 입니다.

MailUp의 경우 이 인정은 우리의 운영 방식에 대한 보상을 제공하는 중요한 이정표일 뿐만 아니라 평가를 더욱 향상시키는 사회적 책임 시스템을 계속 채택하려는 동기를 나타냅니다.

12 월

랜딩 페이지를 위한 새로운 BEE 편집기 기능

2020년은 새로운 기능으로 랜딩 페이지 생성 방법 을 풍부하게 하는 또 다른 BEE 편집기 혁신으로 막을 내렸습니다. 주요 혁신은 다음과 같습니다.

• 더 큰 너비를 활용하는 새로운 6열 행 레이아웃
• 포함된 콘텐츠와의 더 나은 호환성을 보장하기 위해 스크립트 사용을 위한 HTML 블록 최적화
• 더 많은 공간을 위해 사이드바를 접고 더 큰 너비로 작업할 수 있는 가능성
• 최대 1440픽셀까지 페이지 너비 확장
• 스테이지의 가로 스크롤
• 다른 웹 페이지 또는 랜딩 페이지 콘텐츠에 대한 링크와 이메일, SMS 문자 또는 전화를 보내는 옵션이 있는 메뉴 삽입 가능성

MailUp 데이터의 세 번째 볼륨

12월 3일 2020 MailUp Data 시리즈의 세 번째이자 마지막 권인 Re-engagement Strategies 가 출시되었습니다.

이 연구에서 MailUp 은 비활성 고객 재활성화 캠페인의 효과와 성과 및 이러한 수신자 의 행동에 대한 정량적 분석을 수행 했습니다 .

이 보고서는 재활성화 캠페인의 채택률, 접촉 복구 측면에서의 효율성, 더 반응적인 사용자 유형을 강조합니다. 이것은 흥미로운 결과를 생성했습니다:

• 재활성화된 사용자의 평균 가치가 2.3%인 기존 캠페인보다 현저히 낮은 성능 ;
• 가장 효과적인 메일링은 수동 메일링입니다.
• DEM 과 뉴스레터 간의 커뮤니케이션 유형은 DEM이 가장 좋습니다.
• 최고 실적의 이메일 제목은 개인화되고 타겟팅되며 매력적입니다.
• 개입의 적시성은 재활성화 전략의 성공을 결정하는 요소입니다. 실제로 사용자의 이탈 가능성은 데이터베이스에 있는 사용자의 나이와 마지막 작업과 캠페인 전송 사이의 시간 간격이 증가함에 따라 증가합니다.

2021년 준비

이것은 한마디로 MailUp의 2020년이었습니다. 우리 팀은 만족과 성공으로 가득 찬 평화롭고 유익한 한 해를 기원합니다.

우리의 약속과 최고의 서비스를 약속하며 행복한 2021년을 보내세요!